21 января прошел бесплатный вебинар: «Instagram. Фотооборот информации в бизнесе». Спикер: Сергей Полторак - соучредитель компании в сфере интернет-маркетинга «Символ роста»

1. Instagram. Фотооборот
информации в бизнесе.
Символ роста

2. Символ роста
Пара слов обо мне 
• Более 7 лет в Интернет-маркетинге
• Совладелец компании "Символ роста"
• Более 30 личных успешных кейсов
• Специалист в области процессов управления IT
• Преподаватель в университете

3. Символ роста
ПЛАН ВЕБИНАРА:
1. Статистика Instagram.
2. Как создать аккаунт в Instagram и
подготовить контент.
3. Особенности развития аккаунта для B2B и B2C.
4. Чек-лист аккаунта. ТОП-10 фишечек и фишек.
5. Instagram без бюджета. Миф или реальность?
6. Инструменты и подходы к продвижению в
Instagram.
7. Реклама в Instagram через Facebook.
8. Идеи и выборки. Аудитория и аналитика.
9. Кейсы.
10. Ответы на вопросы.

4. Символ роста
Статистика Instagram

5. Символ роста
Статистика Instagram

6. Символ роста
Статистика Instagram

7. Символ роста
Как создать аккаунт в Instagram
и подготовить контент

8. Символ роста
Как создать аккаунт в Instagram
и подготовить контент. Только
5 шагов!
1. Сформулируйте цель
2. Сформируйте задачи
3. Продумайте контент
4. Подберите источники и инструменты
5. Интерес = продажи

9. Символ роста
Особенности развития аккаунта
для B2C
Характеристики B2C:
• Основной акцент контента на товар
• Максимальная вовлеченность посетителей
• Создание положительного образа компании,
но в виде небольших информационных вставок
• Максимум информации о спецпредложениях,
акциях, их активное преподнесение
• Для товаров – создание витрины
• Для услуг – демонстрация востребованности и
результатов

10. Символ роста
Особенности развития аккаунта
для B2B
Характеристики B2B:
• Практически отсутствуют прямые продажи
• Максимальный акцент на бренд и
узнаваемость
• Важно создать доверие бренду, сформировать
положительный образ компании
• Информация о жизни компании, людях,
активностях
• Небольшое количество продающих
материалов

11. Символ роста
Особенности развития аккаунта
для B2С
Что мы ищем в B2C:
 Товары или услуги
 Причины доверять
 Интересные предложения
 Лица

12. Символ роста
Особенности развития аккаунта
для B2B
Что мы ищем в B2B:
 «Жизнь»
 Причины доверять
 Востребованность
 Лица

13. Символ роста
Особенности развития аккаунта
для B2C
Контент для B2C:
• Фотографии товара
• Оформленные фото акций и спецпредложений
• Фотоотзывы, видеоотзывы
• Материалы из жизни магазина
• Аналитика, инфографика
• Фразы и крылатые выражения, мотивирующие
фото (главное, чтобы они не выделялись резко
из тематики аккаунта)

14. Символ роста
Особенности развития аккаунта
для B2B
Контент для B2B:
• Фото зданий, офисов, производства
• Фото сотрудников, команды, рабочих
процессов
• Фото встреч с партнерами, клиентами,
активность сотрудников
• Фото продукта, услуг, всего, что можно
показать либо как изделия, либо как процесса
• Фото с отзывами, фото довольных клиентов,
видеоотзывы

15. Символ роста
Чек-лист аккаунта. ТОП-10 фишечек
и фишек
1. Аватарка профиля. Сделайте ее понятной
посетителям. Не перегружайте.
2. Описание профиля. Описание должно
отражать суть профиля, а также включать
контактные данные для связи.
3. Качественные фото. Не обязательно
дизайнерская обработка, главное, чтобы
было понятно, с какой целью она в профиле,
какую идею несет и прочее.

16. Символ роста
Чек-лист аккаунта. ТОП-10 фишечек
и фишек
4. Хэштеги. Добавляйте более
распространенные и региональные, а также
связанные с Вашим направлением, брендом.
5. Внимательнее к видео. Если есть
нецелевое, то уберите его. Оно скорее
отвлекает, чем привлекает. Оставьте только
Ваши реальные ролики, видеоотзывы и
прочую конкретную информацию,
связанную с направлением профиля.

17. Символ роста
Чек-лист аккаунта. ТОП-10 фишечек
и фишек
6. Добавьте оформленные фото с акциями и
предложениями, либо призывающие к
действию баннеры. Их не должно быть
много, но они должны присутствовать.
7. Отпишитесь от всех невзаимных подписок,
т.к. вес аккаунта не в Вашу пользу, если
подписок существенно больше, чем
подписок.

18. Символ роста
Чек-лист аккаунта. ТОП-10 фишечек
и фишек
8. Не забывайте, что необходимо
стимулировать комментарии к фото.
Задавайте вопросы, пишите в описании
какие-либо стимулирующие предложения
или фразы. Не забывайте говорить спасибо
за отзывы, отвечать на комментарии и
поддерживать обсуждение под фото.

19. Символ роста
Чек-лист аккаунта. ТОП-10 фишечек
и фишек
9. Не выкладывайте фото подряд, лучше 2-3
в день, чем 10 в 1 день. У товарки есть
исключения.
10. Также важно указывать аккаунты
подписчиков, людей, которые на фото и есть
в Инстаграме, либо тех, кого у Вас нет, но кто
каким-либо образом сопоставляется с фото.

20. Символ роста
Instagram без бюджета. Миф или
реальность?

21. Символ роста
Instagram без бюджета. Миф или
реальность?

22. Символ роста
Instagram без бюджета. Миф или
реальность?
Что особенно важно:
1. Вовлекать аудиторию. Общаться, писать
ответы, комментировать, отмечать
других участников.
2. Использовать другие ресурсы для
перенаправления траффика: другие
соцсети, сайты, блоги, публикации,
журналы, визитки.
3. Распределять ресурсы, использовать
инструменты, не попадать в бан. 

23. Символ роста
Инструменты и подходы к
продвижению в Instagram
1. Контент

24. Символ роста
Инструменты и подходы к
продвижению в Instagram
2. Хэштеги

25. Символ роста
Инструменты и подходы к
продвижению в Instagram
3. Лайки

26. Символ роста
Инструменты и подходы к
продвижению в Instagram
4. Подписки

27. Символ роста
Инструменты и подходы к
продвижению в Instagram
5. Комментарии

28. Символ роста
Инструменты и подходы к
продвижению в Instagram
6. Отметка других аккаунтов

29. Символ роста
Инструменты и подходы к
продвижению в Instagram
7. Подключение других соцсетей

30. Символ роста
Реклама в Instagram через
Facebook
Что важно:
• Четкая выборка целевой аудитории (ЦА)
• Качественное, интересное изображение
• Неперегруженный текст
• Выбор цели для рекламы
• Управление бюджетом, оптимизация
ценообразования

31. Символ роста
Идеи и выборки. Аудитория и
аналитика
Как выглядит Ваш клиент?
• География
• Пол
• Возраст
• Сфера интересов
• Чем занимается в основное время
• Как выбирает товар или услугу
• Что анализирует
• Как принимает окончательное решение
• Шанс повторной продажи
• …

32. Символ роста
Идеи и выборки. Аудитория и
аналитика
Где найти Вашего клиента?
• Соцсети
• Сайты
• Поиск в Яндекс, Гугл
• Блоги
• Почтовая рассылка
• Специализированные сервисы и порталы
• …

33. Символ роста
Идеи и выборки. Аудитория и
аналитика
Кто Ваши конкуренты?
• Компании
• Люди
• Сообщества, аккаунты
• Бренды
• Смежные услуги

34. Символ роста
Идеи и выборки. Аудитория и
аналитика
Какая аудитория активна?
• Лайки
• Комментарии
• Репосты
• Отзывы
• Диалоги
• Обновление информации
• Инфоповоды
• Вовлеченность
• …

35. Символ роста
Идеи и выборки. Аудитория и
аналитика
Аналитика
• Сайты, подобные: https://livedune.ru/instagram
• Сайты, подобные: http://starsinstagram.ru/
• Сайты, подобные: http://ink361.com/
• Сайты, подобные: http://www.spellfeed.com/
• Сайты, подобные:
http://bestaccount.ru/top_100_instagram/
• Рейтинги, подобные:
http://www.dp.ru/a/2015/09/23/Luchshie_Instagram-
akkanti/
• Визуальный анализ активностей по конкурентам и
смежным тематикам
• …

36. Символ роста
Идеи и выборки. Аудитория и
аналитика
Идеи
• Парсинг. Выбирать пользователей в группах ВК
с аккаунтами в Instagram
• Анализ. Сбор аудитории, лайкнувшей
определенную запись в Instagram
• Фильтры. Поиск и фильтрация аудитории по
географии (геотеги, локации)
• Поиск. Поиск клиентов и конкурентов по
нишевым хэштегам
• Взаимодействие с тематическими и
региональными аккаунтами
• …

37. Символ роста
Кейс 1
Студия декора событий и флористики
За 1 месяц работы:
• +350 подписчиков
• Повышена активность до 100 лайков к фото
• Появился ряд запросов по услугам
• Появилась активность в виде комментариев

38. Символ роста
Кейс 2
Фотограф
За 3 месяца работы:
• +650 целевых подписчиков
• Появились репосты и комментарии
• Увеличение заказов с Instagram в 2 раза
• Повторные обращения

39. Символ роста
Кейс 3
Услуги в сфере Интернет-маркетинга
Ежемесячно:
• До 10 новых запросов
• До 2 новых заказов
• До 50-70 подписчиков органического траффика

40. Символ роста
Кейс 4
Производственная площадка
За 4 месяца работы:
• 20% молодых специалистов вовлечены в
работу с аккаунтом
• Привлечено 3 новых специалиста через
Instagram

41. ВОПРОС-ОТВЕТ
Символ роста

42. Не живите в Instagram 
Символ роста

43. СПАСИБО!
Символ роста
www.simvolrosta.ru (в переработке )
info@simvolrosta.ru
https://www.instagram.com/simvolrosta/
http://vk.com/isoitil
https://www.facebook.com/simvolrosta