1. UT教えます!
利⽤品質ラボ
[法⼈向け]
UX/ユーザビリティ評価法研修ご案内

2. 製品／サービスの開発において、
今やユーザテスト（ユーザビリティテスト）は必須
このサイトでお好きな商品
を１点、購入してください。 ちょうどジャケットが欲し
かったので・・・

3. ユーザテストは
Do It Yourself!
既存のリソースを活用して自前で手軽に行う
“DIY”スタイルのテストが注目されている

4. とは言うものの・・・
リクルート
タスク
機材
モデレーション
分析
レポート
etc…
ユーザテストを行うためには、様々な知識・技能が必要

5. 「UCDの概論から始まり、調査・分析、設計、
評価まで幅広く書かれている。テストなどの
実施例も含まれていてかなり実践的。」
「初⼼者でも読んだその⽇からすぐユーザテ
ストができるエッセンスが込められています。」
「この本は、ヒューリスティック評価・思考発話
法などを代表とする多くのユーザビリティ評価
の概要・⼿法など、分かりやすく表現されて
います。」
ノウハウ全部書きました！
「ユーザビリティエンジニアリング(第2版)―ユーザエクスペリエンスのため
の調査、設計、評価手法― 」（オーム社, 2014/2/26）
「ユーザビリティ、ユーザーエクスペリエンス、
ユーザ中⼼設計。概念としてはなんとなく理
解しているけど、実務レベルではどのように使
われているのかイメージがつかない。そんな⼈
にオススメの⼀冊です。」
＜書評例＞■Part3 評価
Chap7 ユーザビリティ評価法
7-1 評価とは
7-2 ヒューリスティック評価
7-3 認知的ウォークスルー
Chap8 ユーザテスト
8-1 ユーザテストとは
8-2 代表的なテスト⼿法
8-3 ユーザテストの基礎理論
8-4 プライバシーと倫理
Chap9 ユーザテストの準備
9-1 テスト計画
9-2 リクルート
9-3 テスト設計
Chap10 ユーザテストの実施
10-1 テスト会場の設営
10-2 ユーザテストの進⾏
10-3 ユーザテストの⾒学
Chap11 分析と再設計
11-1 ユーザテストの分析
11-2 再設計

6. 本読んだ。でも・・・
• まだ自信が持てない
• コツまでは掴みづらい
• もっと詳しく知りたい
• 周囲の人も巻き込みたい
etc…
確かに、いきなり「本番」を行うのは少しハードルが高い

7. 著者が直接教えます！

8. 「座学と演習」
＋
「ワークショップ」
座学＋演習＋ワークショップで、基礎から実践まで一気に習得！

9. 1. ユーザ中⼼設計概論：
ユーザビリティ、ユーザエクスペリエンス、ユーザ中⼼設計（⼈間
中⼼設計）
2. UX/ユーザビリティ評価概論：
総括的評価と形成的評価、分析的⼿法と実験的⼿法
3. ユーザビリティ・インスペクション：
ヒューリスティック評価法、認知的ウォークスルー
4. ユーザテストの基本理論：
反証アプローチ、5⼈のユーザ、反復デザイン
5. ユーザテストの実務基礎：
リクルート、テスト設計、実査、分析
座学（演習含む）の内容
＜開催概要＞
• 半⽇＊２回（計約８時間）が標準
• 受講⼈数に制限なし
「ユーザビリティエンジニアリング(第2版)」に完全準拠したカリキュラム

10. 1. テスト設計WS：
各グループ毎にテスト対象製品を決めて、リクルート条件の定
義、タスク設計、インタビューガイド作成、パイロットテストを⾏い
ます。
2. 実査：
簡易ラボを設営して、社内被験者を使ったテストを実施します。
リモートテストも可能です。
3. 分析WS：
簡易分析法を使って、素早く問題点を特定します。その後、デ
ザインスタジオを⾏って、その場で解決案を作成します。
ワークショップの内容
＜開催概要＞
• 半⽇＊２回（計約８時間）が標準
• 受講可能⼈数は4-6⼈＊3グループ程度まで
「早い・安い・効果的」なDIYユーザテストを実習形式で習得

11. • DIYユーザテストや現実に即した話がとてもよ
かった。
• テストの進め⽅などを具体的に理解できた。
• 講師の実体験に基づく実践的⼿法を学べたの
がよかった。
• 現場の実情とマッチした内容だった。
• ちょうど、今進めている業務とマッチした内容だっ
た。
• ユーザビリティ評価法について改めて体系的学べ
たので⾃信がついた。
• 座学は退屈だと思っていたが、演習が豊富で眠
くなる暇はなかった。
• 演習の課題が、⾝近で分かりやすかった。
• 話がとても楽しく、引きこまれた。
• 全くの初⼼者だったが、とても分かりやすかった。
• UI再設計まで⾏うので興味深かった。
• ユーザテストを組織に導⼊するポイントがつかめ
た。
etc…
受講者の感想

12. 【利⽤品質ラボ料⾦表】
 基本料⾦体系
 講演／研修： 5万円（税別）/1時間
 コンサルティング
• 実地指導／⾯談： 3万円（税別）/1時間
• リモートミーティング（Skype等）： 2万円（税別）/1時間
 執筆： 1万円（税別）/400字
 備考
 講演依頼は3か⽉前から予約受付いたします。1か⽉前に確定願います。
 各プロジェクト毎に企画準備費（5万円〜）を別途申し受けます。
 近距離（都内）の交通費はコンサルティング費に含みます。遠距離の場合は追加費⽤
（交通費＋宿泊費＋出張費に相当する⾦額など）を請求させていただきます。
 原則としてプロジェクトで使⽤する会場および機材・資材は御社でご⽤意願います。
 私の個⼈オフィス（利⽤品質ラボ）は法⼈格を有しておりませんので事前にご了承くださ
い。他社を経由して私に業務をご依頼いただく場合は、管理費、企画費などの諸費⽤が
別途かかります。
• 講演／コンサルティングで提供するドキュメント・資料の選択は私が⾏います。個別の要望にはお応
えいたしかねます。
• 提供するドキュメント・資料は樽本徹也の著作物です。使⽤許諾を得ない限り、プロジェクト以外で
は再利⽤できません。

13. 樽本 徹也 ‐ 利用品質ラボ代表
• UXリサーチャ/ユーザビリティエンジニア
• 認定 人間中心設計専門家
• 認定 スクラムプロダクトオーナー（CSPO）
• NPO 人間中心設計推進機構 評議員
• アジャイルUCD研究会 共同代表
◎人机交互論 ‐ ユーザビリティエンジニア的HCI論
http://www.usablog.jp/
◎アジャイルUCD研究会 ‐ リーン/アジャイルUX最新News
http://groups.google.com/group/agileucdja?hl=ja
◎Facebook ‐ 樽本徹也
https://www.facebook.com/tetsuya.tarumoto
 UX/UCDの講演・研修
 UX/UCDの社内導入支援
 UX/UCDによる製品開発支援
Keep in touch!

14. 簡単・便利なコトづくり応援します。
 UX/UCDの講演・研修
 UX/UCDの社内導入支援
 UX/UCDによる製品開発支援
東京都台東区下谷1‐11‐15 ソレイユ入谷4F