SlideShare a Scribd company logo
развиваем интранет:

БЛИЖЕ
К ЛЮДЯМ
И БИЗНЕСУ
1. ОЦЕНИ
СИТУАЦИЮ
ЧТО НУЖНО БИЗНЕСУ

Увеличить продажи

Обогнать
конкурентов

Повысить
эффективность

Изменения к
лучшему и без
последствий

• Синергия маркетингпродажи

• Сблизить ЦО и
регионы

• Меньше совещаний и
командировок

• Бурный рост
компании

• Маркетинговые
кампании без ошибок

• Вовлечь и
мотивировать
сотрудников

• Ускорить адаптацию
сотрудников

• Слияния и поглощения

• Быстрее адаптация
продавцов
• Проще повторные
продажи

• Стимулировать
инновации

• Быстрее поиск
информации
• Краудсодсинг

• Смена топменеджмента
• Перееезд и т.д
ЧТО МОЖЕТ ИНТРАНЕТ

http://www.youtube.com/watch?v=_ISa0VBkyOM
ЧТО МОЖЕТ ИНТРАНЕТ

Увеличить продажи

Обогнать конкурентов

Повысить
эффективность

Изменения к лучшему
и без последствий
 Блоги топ-менеджеров

 Вики по продуктам,
конкурентам, лучшим
практикам

 Единая база знаний:
формальных и
неформальных

 Группы по
кроссфункциональным
проектам

 Инфоподдержка
маркетинговых акций

 Профили с
актуальными
контактами,
экспертизой и т.д.

 Вики и ЧАВО для
новичков, коллцентра, техподдержки

 Мозговые штурмы
онлайн

 Мобильный доступ,
доступ вне офиса

 Координация
мероприятий онлайн

 Работа над сделкой
 Работа с аккаунтом
 Тестирование
маркетинговых
кампаний
 Разработка
маркетинговых
материалов

 Корпоративный
университет онлайн
 Мотивационные
программы онлайн
 Сбор, обсуждение,
оценка идей
 Конкурсы идей

 Поиск не покидая
страницы

 Онлайн-конференции
с менеджерами
ЗНАЙ СВОИХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
Демография
• пол
• возраст
• семейное положение и т.д.
Психография
• Ценности
• Интересы
• Стиль жизни и т.д.
"Фирмография"

Целевая Аудитория по Группам
•
•
•
•
•

Бизнес-юниты
Лидеры мнений
Инфо-хабы
Активисты
Новички

•
•
•
•
•

должность
Вовлеченность
KPI/зоны ответственности
связи с коллегами
влияние в компании
ПОСТАВЬ СЕБЯ НА ИХ МЕСТО
Что важно пользователям
Сейчас
• Отношение к интранет

• Что удобно
• Что неудобно
• Сценарии использования
В будущем
• Что улучшить
• Как облегчить их работу

• Готовы ли развивать разделы,
писать в интранет
• Готовы ли пользоваться
активней
2. СПЛАНИРУЙ
УСПЕХ
ПРИОРИТЕТ 1: БИЗНЕС-ПОЛЕЗНОСТЬ
ПРИОРИТЕТ 2: СКОРОСТЬ РЕАЛИЗАЦИИ
ПРИОРИТЕТ 3: НАГЛЯДНОСТЬ РЕЗУЛЬТАТА
СЦЕНАРИИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ
ИНТРАНЕТ-КОМАНДА
СТРАТЕГИЧЕСКОЕ
УПРАВЛЕНИЕ

ОПЕРАЦИОННОЕ
УПРАВЛЕНИЕ

ТЕХНИЧЕСКОЕ
УПРАВЛЕНИЕ

Поддержка
пользователей

Руководящий
комитет

Фасилитаторы

Стратегич.
менеджер
проекта

Лидер
сообщества

Адвокаты ии
Адвокаты
Адвокаты
мнений и
мнений
лидеры мнений

Рабочая
группа

Системный
администратор

Техподдержка
ИНТРАНЕТ-ЛИДЕР

Отвечает за развитие интранет как живого,
полезного и здорового сообщества, реализацию
интранет-стратегии.
Стратегия


Реализует интранет-стратегию



Мониторит интранет-KPI и действует на их
улучшение

Команда


Координирует работу интранет-команды



Мотивирует и растит группу контент-лидеров

Адаптация


Обеспечивает адаптацию сотрудников к интранет



Продвигает интранет менеджерам и
сотрудникам бизнес-подразделений



Вовлекает топ-менеджеров

Обучение


Обучает работе с интранет



Помогает сотрудникам реализовать свои
интранет-идеи, облегчить их работу с помощью
интранет



Неформальный лидер сообщества

Порядок


Отвечает за удобство интранет-пользователей



Следит за качеством интранет-содержимого



Разрабатывает и следит за соблюдением правил
жизни и работы в интранет
KPI (несколько примеров)
Меньше времени на адаптацию
= ПЛАН НАБОРА СОТРУДНИКОВ ЗА ПЕРИОД
* РАЗНИЦА ВРЕМЕНИ АДАПТАЦИИ ДО И ПОСЛЕ ИНТРАНЕТ
* СРЕДН. ЗП СОТРУДНИКОВ ЗА ПЕРИОД

Повышение производительности
= КОЛ-ВО СОТРУДНИКОВ УМСТВЕННОГО ТРУДА
* КОЛ-ВО СЭКОНОМЕННЫХ ЧАСОВ СОТРУДНИКА НА ПОИСК
НУЖНОЙ ИНФОРМАЦИИ ЗА ПЕРИОД
* СРЕДН. СТОИМОСТЬ ЧАСА СОТРУДНИКА

Краудсорсинг: тестирование
маркетинговой акции перед запуском
= КОЛИЧЕСТВО НАЙДЕННЫХ ДЕФЕКТОВ
* ЗП ТЕСТИРОВЩИКА ЗА ПЕРИОД
* % КОЛИЧЕСТВА НАЙДЕННЫХ ДЕФЕКТОВ ОТ СРЕДНЕГО КОЛ-ВА
ДЕФЕКТОВ, НАЙДЕННЫХ ТЕСТИРОВЩИКОМ ЗА ПЕРИОД
+ КОЛИЧЕСТВО СЭКОНОМЛЕННЫХ НА ЗАПУСКЕ ДНЕЙ
* СРЕДНИЙ ОБЪЕМ ПРОДАЖ ПО АКЦИИ В ДЕНЬ.

Экономия на совещаниях
= РАЗНИЦА В КОЛ-ВЕ СОВЕЩАНИЙ
* СРЕДН. ДЛИТЕЛЬНОСТЬ СОВЕЩАНИЯ
* КОЛИЧЕСТВО УЧАСТНИКОВ
* СРЕДН. ЗП УЧАСТНИКОВ ЗА ПЕРИОД

Меньше командировок
РАЗНИЦА В КОЛ−ВЕ КОМАНДИРОВОК ПО НАПРАВЛЕНИЮ ∗
СРЕДН. СТОИМОСТЬ КОМАНДИРОВКИ ПО НАПРАВЛЕНИЮ
3. ВОВЛЕКИ
ЛЮДЕЙ
Как выглядит успех

http://vimeo.com/69225705
Остались вопросы? Ответим)

Анна Кравец
Генеральный директор
ANROM Social Business
akravets@anromsocial.com
+ 38 068 908 25 33
http:// blog.anromsocial.com

More Related Content

What's hot

Интегрированные рекламные кампании
Интегрированные рекламные кампанииИнтегрированные рекламные кампании
Интегрированные рекламные кампании
Nimax
 
HR в Nimax
HR в NimaxHR в Nimax
HR в Nimax
Nimax
 
Семинар «Аналитика и бизнес-задачи для SMM»
Семинар «Аналитика и бизнес-задачи для SMM»Семинар «Аналитика и бизнес-задачи для SMM»
Семинар «Аналитика и бизнес-задачи для SMM»
Nimax
 
Smm для интернет-магазина
Smm  для интернет-магазинаSmm  для интернет-магазина
Smm для интернет-магазинаElisaveta Proskurina
 
Контентные проекты
Контентные проекты Контентные проекты
Контентные проекты Nimax
 
Организация PR-работы или Как попасть в рейтинги?
Организация PR-работы или Как попасть в рейтинги?Организация PR-работы или Как попасть в рейтинги?
Организация PR-работы или Как попасть в рейтинги?
Nimax
 
Презентация содружества Specia
Презентация содружества SpeciaПрезентация содружества Specia
Презентация содружества Specia
Nimax
 
как раскрутить интернет магазин
как раскрутить интернет магазинкак раскрутить интернет магазин
как раскрутить интернет магазин
WelcomSEO
 
Презентация Digital Solutions Group www.di-sol.ru
Презентация Digital Solutions Group www.di-sol.ruПрезентация Digital Solutions Group www.di-sol.ru
Презентация Digital Solutions Group www.di-sol.ru
Mosyakov Maxim
 
Soft skills и организация их развития
Soft skills и организация их развитияSoft skills и организация их развития
Soft skills и организация их развития
Netpeak
 
Контент, который продаёт, повышает узнаваемость и трафик
Контент, который продаёт, повышает узнаваемость и трафикКонтент, который продаёт, повышает узнаваемость и трафик
Контент, который продаёт, повышает узнаваемость и трафик
Netpeak
 
Netpeak Talks 5: Как сформировать команду маркетинга для продвижения на Запад
Netpeak Talks 5: Как сформировать команду маркетинга для продвижения на ЗападNetpeak Talks 5: Как сформировать команду маркетинга для продвижения на Запад
Netpeak Talks 5: Как сформировать команду маркетинга для продвижения на Запад
Образовательные мероприятия "Netpeak Talks"
 
Аналитика собственных медиа
Аналитика собственных медиаАналитика собственных медиа
Аналитика собственных медиа
Nimax
 
создание проекта (от а до я)
создание проекта (от а до я)создание проекта (от а до я)
создание проекта (от а до я)
S_R_K
 
HSEsun2016: Панельная дискуссия "От лида до клиента как превратить найденный ...
HSEsun2016: Панельная дискуссия "От лида до клиента как превратить найденный ...HSEsun2016: Панельная дискуссия "От лида до клиента как превратить найденный ...
HSEsun2016: Панельная дискуссия "От лида до клиента как превратить найденный ...
Business incubator HSE
 
Топ 5 важных составляющих круто оптимизированного интернет-магазина
Топ 5 важных составляющих круто оптимизированного интернет-магазинаТоп 5 важных составляющих круто оптимизированного интернет-магазина
Топ 5 важных составляющих круто оптимизированного интернет-магазина
Netpeak
 
топ 5 самых эффективных инструментов для привлечения целевой аудитории в inst...
топ 5 самых эффективных инструментов для привлечения целевой аудитории в inst...топ 5 самых эффективных инструментов для привлечения целевой аудитории в inst...
топ 5 самых эффективных инструментов для привлечения целевой аудитории в inst...
Академия интернет-маркетинга «WebPromoExperts»
 
Social Media Marketing для B2B компаний
Social Media Marketing для B2B компанийSocial Media Marketing для B2B компаний
Social Media Marketing для B2B компаний
Alexey Orap
 
Дмитрий Тарахно: «Почему без веб-аналитики не обойтись при продвижении бренда...
Дмитрий Тарахно: «Почему без веб-аналитики не обойтись при продвижении бренда...Дмитрий Тарахно: «Почему без веб-аналитики не обойтись при продвижении бренда...
Дмитрий Тарахно: «Почему без веб-аналитики не обойтись при продвижении бренда...
Yana Sarukhanyan
 
Игрофикация для бизнеса
Игрофикация для бизнесаИгрофикация для бизнеса
Игрофикация для бизнеса
Нетология
 

What's hot (20)

Интегрированные рекламные кампании
Интегрированные рекламные кампанииИнтегрированные рекламные кампании
Интегрированные рекламные кампании
 
HR в Nimax
HR в NimaxHR в Nimax
HR в Nimax
 
Семинар «Аналитика и бизнес-задачи для SMM»
Семинар «Аналитика и бизнес-задачи для SMM»Семинар «Аналитика и бизнес-задачи для SMM»
Семинар «Аналитика и бизнес-задачи для SMM»
 
Smm для интернет-магазина
Smm  для интернет-магазинаSmm  для интернет-магазина
Smm для интернет-магазина
 
Контентные проекты
Контентные проекты Контентные проекты
Контентные проекты
 
Организация PR-работы или Как попасть в рейтинги?
Организация PR-работы или Как попасть в рейтинги?Организация PR-работы или Как попасть в рейтинги?
Организация PR-работы или Как попасть в рейтинги?
 
Презентация содружества Specia
Презентация содружества SpeciaПрезентация содружества Specia
Презентация содружества Specia
 
как раскрутить интернет магазин
как раскрутить интернет магазинкак раскрутить интернет магазин
как раскрутить интернет магазин
 
Презентация Digital Solutions Group www.di-sol.ru
Презентация Digital Solutions Group www.di-sol.ruПрезентация Digital Solutions Group www.di-sol.ru
Презентация Digital Solutions Group www.di-sol.ru
 
Soft skills и организация их развития
Soft skills и организация их развитияSoft skills и организация их развития
Soft skills и организация их развития
 
Контент, который продаёт, повышает узнаваемость и трафик
Контент, который продаёт, повышает узнаваемость и трафикКонтент, который продаёт, повышает узнаваемость и трафик
Контент, который продаёт, повышает узнаваемость и трафик
 
Netpeak Talks 5: Как сформировать команду маркетинга для продвижения на Запад
Netpeak Talks 5: Как сформировать команду маркетинга для продвижения на ЗападNetpeak Talks 5: Как сформировать команду маркетинга для продвижения на Запад
Netpeak Talks 5: Как сформировать команду маркетинга для продвижения на Запад
 
Аналитика собственных медиа
Аналитика собственных медиаАналитика собственных медиа
Аналитика собственных медиа
 
создание проекта (от а до я)
создание проекта (от а до я)создание проекта (от а до я)
создание проекта (от а до я)
 
HSEsun2016: Панельная дискуссия "От лида до клиента как превратить найденный ...
HSEsun2016: Панельная дискуссия "От лида до клиента как превратить найденный ...HSEsun2016: Панельная дискуссия "От лида до клиента как превратить найденный ...
HSEsun2016: Панельная дискуссия "От лида до клиента как превратить найденный ...
 
Топ 5 важных составляющих круто оптимизированного интернет-магазина
Топ 5 важных составляющих круто оптимизированного интернет-магазинаТоп 5 важных составляющих круто оптимизированного интернет-магазина
Топ 5 важных составляющих круто оптимизированного интернет-магазина
 
топ 5 самых эффективных инструментов для привлечения целевой аудитории в inst...
топ 5 самых эффективных инструментов для привлечения целевой аудитории в inst...топ 5 самых эффективных инструментов для привлечения целевой аудитории в inst...
топ 5 самых эффективных инструментов для привлечения целевой аудитории в inst...
 
Social Media Marketing для B2B компаний
Social Media Marketing для B2B компанийSocial Media Marketing для B2B компаний
Social Media Marketing для B2B компаний
 
Дмитрий Тарахно: «Почему без веб-аналитики не обойтись при продвижении бренда...
Дмитрий Тарахно: «Почему без веб-аналитики не обойтись при продвижении бренда...Дмитрий Тарахно: «Почему без веб-аналитики не обойтись при продвижении бренда...
Дмитрий Тарахно: «Почему без веб-аналитики не обойтись при продвижении бренда...
 
Игрофикация для бизнеса
Игрофикация для бизнесаИгрофикация для бизнеса
Игрофикация для бизнеса
 

Similar to Развиваем интранет ближе к людям и бизнесу

Интернет-маркетинг в B2B. Системный подход
Интернет-маркетинг в B2B. Системный подходИнтернет-маркетинг в B2B. Системный подход
Интернет-маркетинг в B2B. Системный подход
Andrey Gavrikov
 
Правильная постановка целей перед интернет-маркетингом. Поиграем в матрешки?
 Правильная постановка целей перед интернет-маркетингом. Поиграем в матрешки? Правильная постановка целей перед интернет-маркетингом. Поиграем в матрешки?
Правильная постановка целей перед интернет-маркетингом. Поиграем в матрешки?
Комплето
 
Как системно выстраивать интернет-маркетинг для B2B
Как системно выстраивать интернет-маркетинг для B2BКак системно выстраивать интернет-маркетинг для B2B
Как системно выстраивать интернет-маркетинг для B2B
Комплето
 
"Системный электронный маркетинг в сегменте B2B. От стратегии до инструментов...
"Системный электронный маркетинг в сегменте B2B. От стратегии до инструментов..."Системный электронный маркетинг в сегменте B2B. От стратегии до инструментов...
"Системный электронный маркетинг в сегменте B2B. От стратегии до инструментов...
Cybermarketing, Moscow
 
Системный интернет-маркетинг в сегменте B2B. От стратегии до инструментов, Ан...
Системный интернет-маркетинг в сегменте B2B. От стратегии до инструментов, Ан...Системный интернет-маркетинг в сегменте B2B. От стратегии до инструментов, Ан...
Системный интернет-маркетинг в сегменте B2B. От стратегии до инструментов, Ан...
Alisa Vasilkova
 
Как системно выстраивать интернет-маркетинг в ЛКМ отрасли
Как системно выстраивать интернет-маркетинг в ЛКМ отраслиКак системно выстраивать интернет-маркетинг в ЛКМ отрасли
Как системно выстраивать интернет-маркетинг в ЛКМ отрасли
Комплето
 
презентация лидерсайл 2015-2
презентация лидерсайл 2015-2презентация лидерсайл 2015-2
презентация лидерсайл 2015-2
Roman Serebryany
 
В чем уникальность работы с нами?
В чем уникальность работы с нами?В чем уникальность работы с нами?
Школа интернет маркетологов - презентация для интернет маркетологов
Школа интернет маркетологов - презентация для интернет маркетологовШкола интернет маркетологов - презентация для интернет маркетологов
Школа интернет маркетологов - презентация для интернет маркетологов
Илья Гасников
 
Как зарабатывать больше: основные инструменты онлайн-продвижения для вашего б...
Как зарабатывать больше: основные инструменты онлайн-продвижения для вашего б...Как зарабатывать больше: основные инструменты онлайн-продвижения для вашего б...
Как зарабатывать больше: основные инструменты онлайн-продвижения для вашего б...
Netpeak
 
Презентация "Эффективных решений" Hr форум 2013
Презентация "Эффективных решений" Hr форум 2013Презентация "Эффективных решений" Hr форум 2013
Презентация "Эффективных решений" Hr форум 2013
Marina Pochivalova
 
Turbo-digital. Взрывной рост эффективности рекламных кампаний
Turbo-digital. Взрывной рост эффективности рекламных кампанийTurbo-digital. Взрывной рост эффективности рекламных кампаний
Turbo-digital. Взрывной рост эффективности рекламных кампаний
Диджитал агентство "Мир Рекламы"
 
Как правильно ставить цели перед интернет-маркетингом в B2B
Как правильно ставить цели перед интернет-маркетингом в B2BКак правильно ставить цели перед интернет-маркетингом в B2B
Как правильно ставить цели перед интернет-маркетингом в B2B
Andrey Gavrikov
 
#EMB2B Андрей Гавриков: "Правильная постановка целей перед интернет маркетингом"
#EMB2B Андрей Гавриков: "Правильная постановка целей перед интернет маркетингом"#EMB2B Андрей Гавриков: "Правильная постановка целей перед интернет маркетингом"
#EMB2B Андрей Гавриков: "Правильная постановка целей перед интернет маркетингом"
Комплето
 
Консалтех. Масштабируй изменения!
Консалтех. Масштабируй изменения!Консалтех. Масштабируй изменения!
Консалтех. Масштабируй изменения!
Arsen Dallan
 
Система управления
Система управленияСистема управления
Система управления
Тетервак Дмитрий
 
BalticDigitalDays 2014: Андрей Гавриков
BalticDigitalDays 2014: Андрей ГавриковBalticDigitalDays 2014: Андрей Гавриков
BalticDigitalDays 2014: Андрей Гавриков
Дмитрий Шахов
 
KPI-Мотивация: как управлять людьми и получать от этого удовольствие (стеногр...
KPI-Мотивация: как управлять людьми и получать от этого удовольствие (стеногр...KPI-Мотивация: как управлять людьми и получать от этого удовольствие (стеногр...
KPI-Мотивация: как управлять людьми и получать от этого удовольствие (стеногр...
KPI - Drive
 
Эффективный интернет-маркетинг для B2B-компаний. То, о чем говорят, но никто ...
Эффективный интернет-маркетинг для B2B-компаний. То, о чем говорят, но никто ...Эффективный интернет-маркетинг для B2B-компаний. То, о чем говорят, но никто ...
Эффективный интернет-маркетинг для B2B-компаний. То, о чем говорят, но никто ...
Комплето
 

Similar to Развиваем интранет ближе к людям и бизнесу (20)

Интернет-маркетинг в B2B. Системный подход
Интернет-маркетинг в B2B. Системный подходИнтернет-маркетинг в B2B. Системный подход
Интернет-маркетинг в B2B. Системный подход
 
Правильная постановка целей перед интернет-маркетингом. Поиграем в матрешки?
 Правильная постановка целей перед интернет-маркетингом. Поиграем в матрешки? Правильная постановка целей перед интернет-маркетингом. Поиграем в матрешки?
Правильная постановка целей перед интернет-маркетингом. Поиграем в матрешки?
 
Как системно выстраивать интернет-маркетинг для B2B
Как системно выстраивать интернет-маркетинг для B2BКак системно выстраивать интернет-маркетинг для B2B
Как системно выстраивать интернет-маркетинг для B2B
 
"Системный электронный маркетинг в сегменте B2B. От стратегии до инструментов...
"Системный электронный маркетинг в сегменте B2B. От стратегии до инструментов..."Системный электронный маркетинг в сегменте B2B. От стратегии до инструментов...
"Системный электронный маркетинг в сегменте B2B. От стратегии до инструментов...
 
Системный интернет-маркетинг в сегменте B2B. От стратегии до инструментов, Ан...
Системный интернет-маркетинг в сегменте B2B. От стратегии до инструментов, Ан...Системный интернет-маркетинг в сегменте B2B. От стратегии до инструментов, Ан...
Системный интернет-маркетинг в сегменте B2B. От стратегии до инструментов, Ан...
 
Как системно выстраивать интернет-маркетинг в ЛКМ отрасли
Как системно выстраивать интернет-маркетинг в ЛКМ отраслиКак системно выстраивать интернет-маркетинг в ЛКМ отрасли
Как системно выстраивать интернет-маркетинг в ЛКМ отрасли
 
презентация лидерсайл 2015-2
презентация лидерсайл 2015-2презентация лидерсайл 2015-2
презентация лидерсайл 2015-2
 
В чем уникальность работы с нами?
В чем уникальность работы с нами?В чем уникальность работы с нами?
В чем уникальность работы с нами?
 
Zillion targets gavrikov
Zillion targets gavrikovZillion targets gavrikov
Zillion targets gavrikov
 
Школа интернет маркетологов - презентация для интернет маркетологов
Школа интернет маркетологов - презентация для интернет маркетологовШкола интернет маркетологов - презентация для интернет маркетологов
Школа интернет маркетологов - презентация для интернет маркетологов
 
Как зарабатывать больше: основные инструменты онлайн-продвижения для вашего б...
Как зарабатывать больше: основные инструменты онлайн-продвижения для вашего б...Как зарабатывать больше: основные инструменты онлайн-продвижения для вашего б...
Как зарабатывать больше: основные инструменты онлайн-продвижения для вашего б...
 
Презентация "Эффективных решений" Hr форум 2013
Презентация "Эффективных решений" Hr форум 2013Презентация "Эффективных решений" Hr форум 2013
Презентация "Эффективных решений" Hr форум 2013
 
Turbo-digital. Взрывной рост эффективности рекламных кампаний
Turbo-digital. Взрывной рост эффективности рекламных кампанийTurbo-digital. Взрывной рост эффективности рекламных кампаний
Turbo-digital. Взрывной рост эффективности рекламных кампаний
 
Как правильно ставить цели перед интернет-маркетингом в B2B
Как правильно ставить цели перед интернет-маркетингом в B2BКак правильно ставить цели перед интернет-маркетингом в B2B
Как правильно ставить цели перед интернет-маркетингом в B2B
 
#EMB2B Андрей Гавриков: "Правильная постановка целей перед интернет маркетингом"
#EMB2B Андрей Гавриков: "Правильная постановка целей перед интернет маркетингом"#EMB2B Андрей Гавриков: "Правильная постановка целей перед интернет маркетингом"
#EMB2B Андрей Гавриков: "Правильная постановка целей перед интернет маркетингом"
 
Консалтех. Масштабируй изменения!
Консалтех. Масштабируй изменения!Консалтех. Масштабируй изменения!
Консалтех. Масштабируй изменения!
 
Система управления
Система управленияСистема управления
Система управления
 
BalticDigitalDays 2014: Андрей Гавриков
BalticDigitalDays 2014: Андрей ГавриковBalticDigitalDays 2014: Андрей Гавриков
BalticDigitalDays 2014: Андрей Гавриков
 
KPI-Мотивация: как управлять людьми и получать от этого удовольствие (стеногр...
KPI-Мотивация: как управлять людьми и получать от этого удовольствие (стеногр...KPI-Мотивация: как управлять людьми и получать от этого удовольствие (стеногр...
KPI-Мотивация: как управлять людьми и получать от этого удовольствие (стеногр...
 
Эффективный интернет-маркетинг для B2B-компаний. То, о чем говорят, но никто ...
Эффективный интернет-маркетинг для B2B-компаний. То, о чем говорят, но никто ...Эффективный интернет-маркетинг для B2B-компаний. То, о чем говорят, но никто ...
Эффективный интернет-маркетинг для B2B-компаний. То, о чем говорят, но никто ...
 

More from ANROM Social Business

Win Gold in The Race For Intranet ROI.pdf
Win Gold in The Race For Intranet ROI.pdfWin Gold in The Race For Intranet ROI.pdf
Win Gold in The Race For Intranet ROI.pdf
ANROM Social Business
 
Tips and tricks for your next Gamification Project
Tips and  tricks for your next Gamification ProjectTips and  tricks for your next Gamification Project
Tips and tricks for your next Gamification Project
ANROM Social Business
 
Gamification for Jive On-Premise
Gamification for Jive On-PremiseGamification for Jive On-Premise
Gamification for Jive On-Premise
ANROM Social Business
 
Veon Eurasia: digital transformation journey
Veon Eurasia: digital transformation journeyVeon Eurasia: digital transformation journey
Veon Eurasia: digital transformation journey
ANROM Social Business
 
Digital Workplace for effective leadership communications
Digital Workplace for effective leadership communicationsDigital Workplace for effective leadership communications
Digital Workplace for effective leadership communications
ANROM Social Business
 
Vodafone Ukraine: Digital Workplace which brings strategic value
Vodafone Ukraine: Digital Workplace which brings strategic valueVodafone Ukraine: Digital Workplace which brings strategic value
Vodafone Ukraine: Digital Workplace which brings strategic value
ANROM Social Business
 
Дизайн интрАнета - больше, чем картинка
Дизайн интрАнета - больше, чем картинкаДизайн интрАнета - больше, чем картинка
Дизайн интрАнета - больше, чем картинка
ANROM Social Business
 
Как выбрать интранет платформу?
Как выбрать интранет платформу?Как выбрать интранет платформу?
Как выбрать интранет платформу?
ANROM Social Business
 
социальные сети в производстве. Кейсы
социальные сети в производстве. Кейсысоциальные сети в производстве. Кейсы
социальные сети в производстве. КейсыANROM Social Business
 
"Монетизируем" корпкультуру с интранет помощью
"Монетизируем" корпкультуру с интранет помощью"Монетизируем" корпкультуру с интранет помощью
"Монетизируем" корпкультуру с интранет помощьюANROM Social Business
 
Услуги ANROM
Услуги ANROMУслуги ANROM
Услуги ANROM
ANROM Social Business
 
Как успешно провалить корпоративный портал
Как успешно провалить корпоративный порталКак успешно провалить корпоративный портал
Как успешно провалить корпоративный порталANROM Social Business
 
Enter соцсети и инновации
Enter соцсети и инновацииEnter соцсети и инновации
Enter соцсети и инновацииANROM Social Business
 
Обзор ведущих платформ для корпоративных соцсетей или порталов 2.0
Обзор ведущих платформ для корпоративных соцсетей или порталов 2.0Обзор ведущих платформ для корпоративных соцсетей или порталов 2.0
Обзор ведущих платформ для корпоративных соцсетей или порталов 2.0ANROM Social Business
 
Экономия с корпоративными соцсетями. кейсы
Экономия с корпоративными соцсетями. кейсыЭкономия с корпоративными соцсетями. кейсы
Экономия с корпоративными соцсетями. кейсыANROM Social Business
 
Новый подход к мобильному ритейлу в T-Mobile
Новый подход к мобильному ритейлу в T-MobileНовый подход к мобильному ритейлу в T-Mobile
Новый подход к мобильному ритейлу в T-Mobile
ANROM Social Business
 
Статья: Зачем и кому нужны корпоративные социальные сети
Статья: Зачем и кому нужны корпоративные социальные сетиСтатья: Зачем и кому нужны корпоративные социальные сети
Статья: Зачем и кому нужны корпоративные социальные сетиANROM Social Business
 
Jive оптимизация продаж
Jive оптимизация продажJive оптимизация продаж
Jive оптимизация продажANROM Social Business
 
Jive для маркетинга и PR
Jive для маркетинга и PRJive для маркетинга и PR
Jive для маркетинга и PRANROM Social Business
 
Онлайн конкурс для сотрудников: поиск и признание талантов
Онлайн конкурс для сотрудников: поиск и признание талантовОнлайн конкурс для сотрудников: поиск и признание талантов
Онлайн конкурс для сотрудников: поиск и признание талантовANROM Social Business
 

More from ANROM Social Business (20)

Win Gold in The Race For Intranet ROI.pdf
Win Gold in The Race For Intranet ROI.pdfWin Gold in The Race For Intranet ROI.pdf
Win Gold in The Race For Intranet ROI.pdf
 
Tips and tricks for your next Gamification Project
Tips and  tricks for your next Gamification ProjectTips and  tricks for your next Gamification Project
Tips and tricks for your next Gamification Project
 
Gamification for Jive On-Premise
Gamification for Jive On-PremiseGamification for Jive On-Premise
Gamification for Jive On-Premise
 
Veon Eurasia: digital transformation journey
Veon Eurasia: digital transformation journeyVeon Eurasia: digital transformation journey
Veon Eurasia: digital transformation journey
 
Digital Workplace for effective leadership communications
Digital Workplace for effective leadership communicationsDigital Workplace for effective leadership communications
Digital Workplace for effective leadership communications
 
Vodafone Ukraine: Digital Workplace which brings strategic value
Vodafone Ukraine: Digital Workplace which brings strategic valueVodafone Ukraine: Digital Workplace which brings strategic value
Vodafone Ukraine: Digital Workplace which brings strategic value
 
Дизайн интрАнета - больше, чем картинка
Дизайн интрАнета - больше, чем картинкаДизайн интрАнета - больше, чем картинка
Дизайн интрАнета - больше, чем картинка
 
Как выбрать интранет платформу?
Как выбрать интранет платформу?Как выбрать интранет платформу?
Как выбрать интранет платформу?
 
социальные сети в производстве. Кейсы
социальные сети в производстве. Кейсысоциальные сети в производстве. Кейсы
социальные сети в производстве. Кейсы
 
"Монетизируем" корпкультуру с интранет помощью
"Монетизируем" корпкультуру с интранет помощью"Монетизируем" корпкультуру с интранет помощью
"Монетизируем" корпкультуру с интранет помощью
 
Услуги ANROM
Услуги ANROMУслуги ANROM
Услуги ANROM
 
Как успешно провалить корпоративный портал
Как успешно провалить корпоративный порталКак успешно провалить корпоративный портал
Как успешно провалить корпоративный портал
 
Enter соцсети и инновации
Enter соцсети и инновацииEnter соцсети и инновации
Enter соцсети и инновации
 
Обзор ведущих платформ для корпоративных соцсетей или порталов 2.0
Обзор ведущих платформ для корпоративных соцсетей или порталов 2.0Обзор ведущих платформ для корпоративных соцсетей или порталов 2.0
Обзор ведущих платформ для корпоративных соцсетей или порталов 2.0
 
Экономия с корпоративными соцсетями. кейсы
Экономия с корпоративными соцсетями. кейсыЭкономия с корпоративными соцсетями. кейсы
Экономия с корпоративными соцсетями. кейсы
 
Новый подход к мобильному ритейлу в T-Mobile
Новый подход к мобильному ритейлу в T-MobileНовый подход к мобильному ритейлу в T-Mobile
Новый подход к мобильному ритейлу в T-Mobile
 
Статья: Зачем и кому нужны корпоративные социальные сети
Статья: Зачем и кому нужны корпоративные социальные сетиСтатья: Зачем и кому нужны корпоративные социальные сети
Статья: Зачем и кому нужны корпоративные социальные сети
 
Jive оптимизация продаж
Jive оптимизация продажJive оптимизация продаж
Jive оптимизация продаж
 
Jive для маркетинга и PR
Jive для маркетинга и PRJive для маркетинга и PR
Jive для маркетинга и PR
 
Онлайн конкурс для сотрудников: поиск и признание талантов
Онлайн конкурс для сотрудников: поиск и признание талантовОнлайн конкурс для сотрудников: поиск и признание талантов
Онлайн конкурс для сотрудников: поиск и признание талантов
 

Развиваем интранет ближе к людям и бизнесу

  • 3. ЧТО НУЖНО БИЗНЕСУ Увеличить продажи Обогнать конкурентов Повысить эффективность Изменения к лучшему и без последствий • Синергия маркетингпродажи • Сблизить ЦО и регионы • Меньше совещаний и командировок • Бурный рост компании • Маркетинговые кампании без ошибок • Вовлечь и мотивировать сотрудников • Ускорить адаптацию сотрудников • Слияния и поглощения • Быстрее адаптация продавцов • Проще повторные продажи • Стимулировать инновации • Быстрее поиск информации • Краудсодсинг • Смена топменеджмента • Перееезд и т.д
  • 5. ЧТО МОЖЕТ ИНТРАНЕТ Увеличить продажи Обогнать конкурентов Повысить эффективность Изменения к лучшему и без последствий  Блоги топ-менеджеров  Вики по продуктам, конкурентам, лучшим практикам  Единая база знаний: формальных и неформальных  Группы по кроссфункциональным проектам  Инфоподдержка маркетинговых акций  Профили с актуальными контактами, экспертизой и т.д.  Вики и ЧАВО для новичков, коллцентра, техподдержки  Мозговые штурмы онлайн  Мобильный доступ, доступ вне офиса  Координация мероприятий онлайн  Работа над сделкой  Работа с аккаунтом  Тестирование маркетинговых кампаний  Разработка маркетинговых материалов  Корпоративный университет онлайн  Мотивационные программы онлайн  Сбор, обсуждение, оценка идей  Конкурсы идей  Поиск не покидая страницы  Онлайн-конференции с менеджерами
  • 6. ЗНАЙ СВОИХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ Демография • пол • возраст • семейное положение и т.д. Психография • Ценности • Интересы • Стиль жизни и т.д. "Фирмография" Целевая Аудитория по Группам • • • • • Бизнес-юниты Лидеры мнений Инфо-хабы Активисты Новички • • • • • должность Вовлеченность KPI/зоны ответственности связи с коллегами влияние в компании
  • 7. ПОСТАВЬ СЕБЯ НА ИХ МЕСТО Что важно пользователям Сейчас • Отношение к интранет • Что удобно • Что неудобно • Сценарии использования В будущем • Что улучшить • Как облегчить их работу • Готовы ли развивать разделы, писать в интранет • Готовы ли пользоваться активней
  • 14. ИНТРАНЕТ-ЛИДЕР Отвечает за развитие интранет как живого, полезного и здорового сообщества, реализацию интранет-стратегии.
  • 15. Стратегия  Реализует интранет-стратегию  Мониторит интранет-KPI и действует на их улучшение Команда  Координирует работу интранет-команды  Мотивирует и растит группу контент-лидеров Адаптация  Обеспечивает адаптацию сотрудников к интранет  Продвигает интранет менеджерам и сотрудникам бизнес-подразделений  Вовлекает топ-менеджеров Обучение  Обучает работе с интранет  Помогает сотрудникам реализовать свои интранет-идеи, облегчить их работу с помощью интранет  Неформальный лидер сообщества Порядок  Отвечает за удобство интранет-пользователей  Следит за качеством интранет-содержимого  Разрабатывает и следит за соблюдением правил жизни и работы в интранет
  • 16. KPI (несколько примеров) Меньше времени на адаптацию = ПЛАН НАБОРА СОТРУДНИКОВ ЗА ПЕРИОД * РАЗНИЦА ВРЕМЕНИ АДАПТАЦИИ ДО И ПОСЛЕ ИНТРАНЕТ * СРЕДН. ЗП СОТРУДНИКОВ ЗА ПЕРИОД Повышение производительности = КОЛ-ВО СОТРУДНИКОВ УМСТВЕННОГО ТРУДА * КОЛ-ВО СЭКОНОМЕННЫХ ЧАСОВ СОТРУДНИКА НА ПОИСК НУЖНОЙ ИНФОРМАЦИИ ЗА ПЕРИОД * СРЕДН. СТОИМОСТЬ ЧАСА СОТРУДНИКА Краудсорсинг: тестирование маркетинговой акции перед запуском = КОЛИЧЕСТВО НАЙДЕННЫХ ДЕФЕКТОВ * ЗП ТЕСТИРОВЩИКА ЗА ПЕРИОД * % КОЛИЧЕСТВА НАЙДЕННЫХ ДЕФЕКТОВ ОТ СРЕДНЕГО КОЛ-ВА ДЕФЕКТОВ, НАЙДЕННЫХ ТЕСТИРОВЩИКОМ ЗА ПЕРИОД + КОЛИЧЕСТВО СЭКОНОМЛЕННЫХ НА ЗАПУСКЕ ДНЕЙ * СРЕДНИЙ ОБЪЕМ ПРОДАЖ ПО АКЦИИ В ДЕНЬ. Экономия на совещаниях = РАЗНИЦА В КОЛ-ВЕ СОВЕЩАНИЙ * СРЕДН. ДЛИТЕЛЬНОСТЬ СОВЕЩАНИЯ * КОЛИЧЕСТВО УЧАСТНИКОВ * СРЕДН. ЗП УЧАСТНИКОВ ЗА ПЕРИОД Меньше командировок РАЗНИЦА В КОЛ−ВЕ КОМАНДИРОВОК ПО НАПРАВЛЕНИЮ ∗ СРЕДН. СТОИМОСТЬ КОМАНДИРОВКИ ПО НАПРАВЛЕНИЮ
  • 18.
  • 19.
  • 20.
  • 21.
  • 23. Остались вопросы? Ответим) Анна Кравец Генеральный директор ANROM Social Business akravets@anromsocial.com + 38 068 908 25 33 http:// blog.anromsocial.com