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ビジネス・コミュニケーション活性化
ブログ・SNSが企業で!役に立つ!!

    K B B , I & D 株 式 会 社
SNSとは何か?

 人と人とのつながりを促進・支援する「場」を提供し、
 参加者が自由自在に新しい人間関係を構築する
 コミュニティ型Webサイト。

           プログ
           blog                             プログはSNSに吸収・・

                                                         1文化圏に
                                        一般型SNS           1つのSNS
                   SNS
           Social Networking Site
                                        特化型SNS           ビジネスで
                                                         応用進む


 2003     2004           2005        2006        2007

プログの登場。   SNSの登場                    特化型SNS     携帯電話SNS
誰でも手軽に    交流と団体                      元年         の流行
 情報発信!    形成容易に                     Mixi上場                   1
一般型SNS

一言語文化圏に一つのSNSが定着。米国はMyspace(2億人)、カ
ナダはfacebook、インドとブラジルはorcut、日本はMixi(1200万人)




                                         2
海外事例紹介

               米国      SNS発祥の地。様々なサービスが乱立、複数を掛け持ちする傾向。
     SNS                   サービスの特徴                     特化したSNS                      サービスの特徴
Friendster     2000万人 米国最大手 2003年3月開始                Flickr              会員数数未公開 2004年2月
               広告やスポンサード・サーチ、スポンサーシップなどの広                                写真掲載に特化したSNS。公開した写真を、自分の
               告ミックスによりビジネスモデルを固めつつある。最近の                                blogに転載したり、コメントをつける事が可能。
               Hollywoodスタジオと、SNSに映画のキャラクターを登録(
               プロフィール情報を提供)させ、ユーザーがそれにリンク
               を張れるというサービスを展開。
Orkut                                                LinkedIn            180万人 2003年5月
               700万人 日本でのブーム火付け役 2004年1月
(Googleのサ                                                                ビジネスユースに特化したSNS。企業と人材を仲介
               Googleのエンジニアが作ったSNS。完全招待制で、現
ービス)                                                                     するプロジェクト関係のニーズに応えている。米国
               在の日本のSNSのお手本となった。コミュニティが盛ん
                                                                         では、スカウト費用や広告費削減の為、人材確保に
               で、日本人も多く参加している。
                                                                         使用されている。
MySpace        400万人 2003年9月
               音楽ダウンロード、ゲーム、ブログ、メッセンジャーのよう           The facebook        100万人 学生用SNS最大 2004年2月
               な機能や歌手(Hilary Duff)のプロフィールへとアクセス等
                                                                         大学生向けに特化したSNS。授業スケジュールを共
               を提供、オフラインの広告主がリーチしたいような16-34
                                                                         有できたり、情報交換を促進する有意義なツールと
               歳の層を集めている。P&GがMySpace上に広告を出稿。
                                                                         して利用されている。
               収益は、2005年に$8mil、2006年には$20milが見込まれて
               いる。


                   日本より進んだブロードバンド先進国、                                      中国のインターネット利用者は約一億
              韓国   SNSも日本に先行。
                                                                    中国     三千万人でその半数はSNS利用。
        SNS                サービスの特徴                            SNS                  サービスの特徴
 Cyworld       1200万ユーザー(韓国全人口5000万人の約4分の1)           億友             億友はSNSサイトの情報を携帯で見られるようにし、チ
               月商8億円。企業や学校で使用が禁止されるほどの熱                              ャットもできるようにした。http://www.yeeyoo.com/
               狂ぶり。事業としては1割を広告が、残り9割をアバター
               やスキンといった画面のデザインアイテムなどの仮想通
               貨の売上で得ている。ユーザー数が頭打ち、日本やア               中国同学録          1998年開設。登録学校数は約35万校。在校生や卒
               ジアにターゲットを広げている。(日本ではベータ版11                            業生などの交流プラットフォーム。
               月本格始動予定)                                              http://www.5460.net/indextxl.htm
日本におけるブログとSNSの登録者数

                       2006年度3月末、                          2006年度3月末、
         日本                                               最新発表 716万人
                      最新発表 868万人
   万人                 (予測を上回る伸び) %                万人      (予測を上回る伸び)                 %
1200                                      14   1200                                      14
                                                                              1042
1000                                      12   1000                              11.7 12
          ※621万人と予測           782                       ※507万人と予測
                                          10                                  751        10
 800                                            800
                     621                  8                                              8
 600                                            600                  507
                                    6.2   6                                              6
          335                                                        3655.8
 400                    4.3      296            400
                     201                  4                                              4
                                                         111
 200       95 2.1                         2     200       80                             2
                                                               1.3
   0                                      0       0                                      0
        2005年3月末 2006年3月末 2007年3月末                     2005年3月末 2006年3月末 2007年3月末

          ブログ利用者数                                        SNS参加者数
          アクティブブログ利用者数                                   アクティブSNS参加者数
          インターネット利用人口に占める割合                              インターネット利用人口に占める割合


                    1300万人 日本最                    ブログ登録者数の予測(総務省 2005年5月)
                    2008年3月現在                     SNS 登録者数の予測(総務省 2005年5月)


                    約800万人
                    2008年12月現在
企業におけるブログ、SNS活用状況




    平成19年5月25日発表   総務省 平成18年「通信利用動向調査」
企業・学校・自治体で活用されるSNS

・活動目的やテーマに合わせてコミュニティをカスタマイズ
 「企業SNS」 「地域SNS」 「家族SNS」 ・・・・
・「企業SNS」が急速に発達。2007年のカスタマイズSNS
 市場は、50億円程度に拡大。




                             6
SNS活用事例
バーチャル和歌山                                  こうべブログ
http://vw.wiwi.co.jp/                     http://kobeblog.net/
                バーチャル和歌山はユーザ同士                            神戸商工会議所様が神戸商工
                のコミュニケーションの創出によ                           会議所会員である店舗・企業
                る和歌山県の地域活性化を目                             様の情報発信支援ツール、ま
                的とした地域ポータルサイト。                            たは情報共有、交流活性化ツ
                                                          ールとしてブログ+SNSサー
                                                          ビスである「こうべブログ」
                                                          を9月より運営。




京都大原観光SNS                                  ニュータウンコラボ
http://www.kyoto-ohara-kankou-sns.jp/ /    http://newtowncollabo.com/
                                                         理想的な住まいを提案するため主
                 ふるさとの元気な情報を発信す                          婦の方々と意見交換する「千葉
                 ることが目的で作られた地元の                          ニュータウン・住まいづくり主婦会
                 大原観光保勝会が運営。旅館・                          議(T-seven)」を 主催されており、
                 民宿といった宿泊施設や京漬物                          供給する側と住む側が、豊かな暮
                 や藍染、工芸といった土産物店、                         らしと住まいを求めて共同作業を
                 里の駅のスタッフ などが参加し、                        するプロジェクトです。
京都伝統のすぐき初樽だし     活発に情報を発信。                               メンバー方々からの提案は実際の
                                                         街(リブラの街)の開発に活かされ
                                                         ております。

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  • 2. SNSとは何か? 人と人とのつながりを促進・支援する「場」を提供し、 参加者が自由自在に新しい人間関係を構築する コミュニティ型Webサイト。 プログ blog プログはSNSに吸収・・ 1文化圏に 一般型SNS 1つのSNS SNS Social Networking Site 特化型SNS ビジネスで 応用進む 2003 2004 2005 2006 2007 プログの登場。 SNSの登場 特化型SNS 携帯電話SNS 誰でも手軽に 交流と団体 元年 の流行 情報発信! 形成容易に Mixi上場 1
  • 4. 海外事例紹介 米国 SNS発祥の地。様々なサービスが乱立、複数を掛け持ちする傾向。 SNS サービスの特徴 特化したSNS サービスの特徴 Friendster 2000万人 米国最大手 2003年3月開始 Flickr 会員数数未公開 2004年2月 広告やスポンサード・サーチ、スポンサーシップなどの広 写真掲載に特化したSNS。公開した写真を、自分の 告ミックスによりビジネスモデルを固めつつある。最近の blogに転載したり、コメントをつける事が可能。 Hollywoodスタジオと、SNSに映画のキャラクターを登録( プロフィール情報を提供)させ、ユーザーがそれにリンク を張れるというサービスを展開。 Orkut LinkedIn 180万人 2003年5月 700万人 日本でのブーム火付け役 2004年1月 (Googleのサ ビジネスユースに特化したSNS。企業と人材を仲介 Googleのエンジニアが作ったSNS。完全招待制で、現 ービス) するプロジェクト関係のニーズに応えている。米国 在の日本のSNSのお手本となった。コミュニティが盛ん では、スカウト費用や広告費削減の為、人材確保に で、日本人も多く参加している。 使用されている。 MySpace 400万人 2003年9月 音楽ダウンロード、ゲーム、ブログ、メッセンジャーのよう The facebook 100万人 学生用SNS最大 2004年2月 な機能や歌手(Hilary Duff)のプロフィールへとアクセス等 大学生向けに特化したSNS。授業スケジュールを共 を提供、オフラインの広告主がリーチしたいような16-34 有できたり、情報交換を促進する有意義なツールと 歳の層を集めている。P&GがMySpace上に広告を出稿。 して利用されている。 収益は、2005年に$8mil、2006年には$20milが見込まれて いる。 日本より進んだブロードバンド先進国、 中国のインターネット利用者は約一億 韓国 SNSも日本に先行。 中国 三千万人でその半数はSNS利用。 SNS サービスの特徴 SNS サービスの特徴 Cyworld 1200万ユーザー(韓国全人口5000万人の約4分の1) 億友 億友はSNSサイトの情報を携帯で見られるようにし、チ 月商8億円。企業や学校で使用が禁止されるほどの熱 ャットもできるようにした。http://www.yeeyoo.com/ 狂ぶり。事業としては1割を広告が、残り9割をアバター やスキンといった画面のデザインアイテムなどの仮想通 貨の売上で得ている。ユーザー数が頭打ち、日本やア 中国同学録 1998年開設。登録学校数は約35万校。在校生や卒 ジアにターゲットを広げている。(日本ではベータ版11 業生などの交流プラットフォーム。 月本格始動予定) http://www.5460.net/indextxl.htm
  • 5. 日本におけるブログとSNSの登録者数 2006年度3月末、 2006年度3月末、 日本 最新発表 716万人 最新発表 868万人 万人 (予測を上回る伸び) % 万人 (予測を上回る伸び) % 1200 14 1200 14 1042 1000 12 1000 11.7 12 ※621万人と予測 782 ※507万人と予測 10 751 10 800 800 621 8 8 600 600 507 6.2 6 6 335 3655.8 400 4.3 296 400 201 4 4 111 200 95 2.1 2 200 80 2 1.3 0 0 0 0 2005年3月末 2006年3月末 2007年3月末 2005年3月末 2006年3月末 2007年3月末 ブログ利用者数 SNS参加者数 アクティブブログ利用者数 アクティブSNS参加者数 インターネット利用人口に占める割合 インターネット利用人口に占める割合 1300万人 日本最 ブログ登録者数の予測(総務省 2005年5月) 2008年3月現在 SNS 登録者数の予測(総務省 2005年5月) 約800万人 2008年12月現在
  • 6. 企業におけるブログ、SNS活用状況 平成19年5月25日発表 総務省 平成18年「通信利用動向調査」
  • 7. 企業・学校・自治体で活用されるSNS ・活動目的やテーマに合わせてコミュニティをカスタマイズ 「企業SNS」 「地域SNS」 「家族SNS」 ・・・・ ・「企業SNS」が急速に発達。2007年のカスタマイズSNS 市場は、50億円程度に拡大。 6
  • 8. SNS活用事例 バーチャル和歌山 こうべブログ http://vw.wiwi.co.jp/ http://kobeblog.net/ バーチャル和歌山はユーザ同士 神戸商工会議所様が神戸商工 のコミュニケーションの創出によ 会議所会員である店舗・企業 る和歌山県の地域活性化を目 様の情報発信支援ツール、ま 的とした地域ポータルサイト。 たは情報共有、交流活性化ツ ールとしてブログ+SNSサー ビスである「こうべブログ」 を9月より運営。 京都大原観光SNS ニュータウンコラボ http://www.kyoto-ohara-kankou-sns.jp/ / http://newtowncollabo.com/ 理想的な住まいを提案するため主 ふるさとの元気な情報を発信す 婦の方々と意見交換する「千葉 ることが目的で作られた地元の ニュータウン・住まいづくり主婦会 大原観光保勝会が運営。旅館・ 議(T-seven)」を 主催されており、 民宿といった宿泊施設や京漬物 供給する側と住む側が、豊かな暮 や藍染、工芸といった土産物店、 らしと住まいを求めて共同作業を 里の駅のスタッフ などが参加し、 するプロジェクトです。 京都伝統のすぐき初樽だし 活発に情報を発信。 メンバー方々からの提案は実際の 街(リブラの街)の開発に活かされ ております。