Советы и рекомендации на основе опыта работы сотрудников СОУНБ имени В.Г. Белинского.
Презентация Power Point М. В. Яковлевой и В.П. Живаевой, специалистов библиотеки имени Белинского города Екатеринбурга.
Библиотечный сайт как инструмент повышения престижа библиотекиЕлена Цекова
Выступление на областном мастер-классе Е.В. Цековой, ведущего библиотекаря-технолога Белоярской центральной районной библиотеки (опыт практической работы)
принципы написания и разметки новостей в интернетOleg Khomenok
Презентация Илоны Фанты из модуля "Правила написания и разметки текстов новостей в сети" Школы Новых медиа Института Развития Региональной Прессы в Киеве, июль 2012 года
Библиотечный сайт как инструмент повышения престижа библиотекиЕлена Цекова
Выступление на областном мастер-классе Е.В. Цековой, ведущего библиотекаря-технолога Белоярской центральной районной библиотеки (опыт практической работы)
принципы написания и разметки новостей в интернетOleg Khomenok
Презентация Илоны Фанты из модуля "Правила написания и разметки текстов новостей в сети" Школы Новых медиа Института Развития Региональной Прессы в Киеве, июль 2012 года
Вебинар "Продвижение учреждения культуры в Фейсбуке"Anna Mikhaylova
Вебинар для ЕИПСК, 8 ноября 2016 г.
– Для решения каких задач подойдет Facebook?
– Как представить учреждение культуры: группа или страница?
– Как оформить страницу учреждения культуры? Баннер и заполнение основной информации.
– Какие типы публикаций существуют в Facebook?
– Стоит ли использовать хэштеги?
– Как создать мероприятие в Facebook?
– Как узнать статистику публикаций?
– Алгоритм вывода публикаций: как использовать его в своих интересах?
«Web-2.0 (Библиотека 2.0) как одно из направлений информационной деятельности и PR библиотеки»
23 апреля 2013 «Библиотекарь и читатель: новая парадигма диалога»: обучающий семинар для юношеских структурных подразделений Волгоградской области
Выступление на Школе библиотечного блогера "Библиотечные блогеры — библиотечному сообществу" 14 мая 2017 года. #РБА2017
Шибаева Екатерина Александровна, координатор рабочей группы «Библиотеки и социальные медиа», заместитель главного редактора — ответственный секретарь Отдела периодических изданий Научно-издательского управления — Издательство «Пашков Дом», Российская государственная библиотека. Москва.
Вебинар "Продвижение учреждения культуры в Фейсбуке"Anna Mikhaylova
Вебинар для ЕИПСК, 8 ноября 2016 г.
– Для решения каких задач подойдет Facebook?
– Как представить учреждение культуры: группа или страница?
– Как оформить страницу учреждения культуры? Баннер и заполнение основной информации.
– Какие типы публикаций существуют в Facebook?
– Стоит ли использовать хэштеги?
– Как создать мероприятие в Facebook?
– Как узнать статистику публикаций?
– Алгоритм вывода публикаций: как использовать его в своих интересах?
«Web-2.0 (Библиотека 2.0) как одно из направлений информационной деятельности и PR библиотеки»
23 апреля 2013 «Библиотекарь и читатель: новая парадигма диалога»: обучающий семинар для юношеских структурных подразделений Волгоградской области
Выступление на Школе библиотечного блогера "Библиотечные блогеры — библиотечному сообществу" 14 мая 2017 года. #РБА2017
Шибаева Екатерина Александровна, координатор рабочей группы «Библиотеки и социальные медиа», заместитель главного редактора — ответственный секретарь Отдела периодических изданий Научно-издательского управления — Издательство «Пашков Дом», Российская государственная библиотека. Москва.
Электронная книга и электронное чтение – неизбежность появления в современной библиотеке.
03 октября 2011, Тюмень, Третий открытый слёт молодых библиотекарей Тюменской области.
Индивидуальная работа с читателями. Методики изучения читателейЕлена Цекова
«Индивидуальная работа с читателями. Методики изучения читателей». Тренинг для библиотекарей. Автор презентации – зав. методико-библиографическим отделом МКУК БГО «Белоярская ЦРБ» Савина В.Г.
имидж библиотеки в электронных масс медиаЕлена Хромова
Презентация содержит практический опыт работы беловских библиотек в сети Интернет, некоторые аспекты работы в электронной почте, знакомство с полнотекстовой базой данных и правилами составления пресс-релизов
Вебинар, посвященный проблеме запоминаемости сайтов. Мария Новикова (Синицына) и Андрей Сикорский обсуждают парадокс: почему, несмотря на то, что большинство пользователей из поисковой выдачи попадаю на внутренние страницы сайта, основные усилия разработчиков всегда направлены на создание запоминающейся Главной. Видео вебинара: http://vimeo.com/15420795#at=0
Поддержка проектов-победителей СО НКО конкурса 2015 года на получение субсидий из бюджета города Москвы.
Спикер: Светлана Горбачева руководитель группы коммуникаций CAF, руководитель проекта "Социально активные медиа"
Презентация подготовлена Евлампиевой Т. для семинара для НКО, на основе материалов фонда "ФОКУС-МЕДИА" и проекта "Гражданин 2.0"
Подробнее
http://focus-media.ru/
https://www.facebook.com/groups/176824645689871/
Cайт, который нравится пользователям и поисковым системамFresh IT
Из-за каких проблем на сайте можно потерять деньги?
Структура сайта, понятная пользователям и поисковым системам.
Инструменты, которые увеличивают конверсию.
Дистанционный курс «Куратор содержания - 4» (3 неделя обучения)Julia Glavcheva
Відкритий дистанційний курс "Куратор змісту–4"
за підтримки грантової програми «Нарощування цифрового потенціалу громадянського суспільства» Відділу преси, освіти та культури Посольства США в Україні.
Подібності та відмінності між універсальними і спеціалізованими пошуковими системами, електронні каталоги і бібліотеки, рух Відкритого Доступу, достовірні джерела інформації.
How to study your audience? End user researchEugene Kulakov
‘Media in Digital Environment: Challenges and Possibilities’, an international conference, Internews (Dushanbe, Tajikistan)
— ‘How to study your audience? End user research’
- Чем онлайн-контент отличается от оффлайн-контента
- Зачем нужно публиковать контент от имени компании
- Где можно публиковать контент от имени компании
- О чём и как часто писать?
Библиотечные акции: как создать запоминающееся событие
Контент для сайта
1. Контент для сайта
Советы и рекомендации
на основе опыта работы сотрудников
СОУНБ им. В.Г. Белинского
Маргарита Яковлева
СОУНБ им. В.Г. Белинского
2. Создаем сайт. Зачем?
• «Чтобы было» (у всех есть, и нам надо)
не цель
• Есть специалист, который что-то умеет
не цель
• Это же реклама (продвижение) библиотеки!
полу-цель
• Нам (библиотекарям) есть что сказать
полу-цель
• Комфорт для читателя. Расширение услуг.
хорошая цель
• Все основные функции библиотеки могут быть
реализованы в виртуальном пространстве
глобальная цель
Маргарита Яковлева
СОУНБ им. В.Г. Белинского
3. Зачем нужны библиотеки?
• Хранить книги, обеспечивать доступ людей
к книгам
Зачем это людям?
• Получать знания
Зачем?
• Вникать, сопоставлять, делать выводы,
творить
Зачем?
• Делать мир лучше
Маргарита Яковлева
СОУНБ им. В.Г. Белинского
4. О продвижении чтения
Буктрейлеры, виртуальные выставки, литературные
викторины, обзоры и аннотации к книгам – все это
замечательно, быть на сайте должно, но:
•Кто и как пишет о книгах? «Цепляет» ли читателя?
Есть отзывы от взрослых «нечитающих», что они стали читать?
•Какие книги продвигаем? А что нужно людям?
Не зацикливаемся только на художке. Можно поискать в своем окружении
специалиста в теме/отрасли и дать ему место на сайте для обзора отраслевой
литературы.
•Создание буктрейлера – не самоцель.
Хорошо бы анализировать - сколько людей, просмотрев ролик, кинулись к
книгам?
Маргарита Яковлева
СОУНБ им. В.Г. Белинского
5. Для кого создаем контент
• Сайт для читателя! (общества, жителей
планеты)
Сотрудников Белинки – 200,
Жителей Екатеринбурга – 1 млн 400 тыс., Свердловской области 4 млн
Жителей Земли – 7 млрд
• Профессиональный контент желательно
отделять в структуре
Быть должен, но у него своя аудитория
• Личное выносить в блог, социальные сети
На официальном сайте библиотеки старайтесь избегать статей от первого
лица ед.числа и избегать слишком личной интонации в текстах
Маргарита Яковлева
СОУНБ им. В.Г. Белинского
6. Из чего может состоять контент
• Тексты статичные (история, структура)
• Тексты – сообщения (новости, объявления)
• Сервисы (электронный каталог, виртуальная справка,
продление абонемента, доставка документов,
отложенная полка, регистрация читателя и пр.)
• Обратная связь (в любой форме: форумы,
комментарии, «задать вопрос директору»)
• Плюс любое множество информационных
проектов (путеводители по ресурсам / поиску,
фактографические базы, мультимедиа-проекты, аналитика
и пр.)
Маргарита Яковлева
СОУНБ им. В.Г. Белинского
7. Какой контент нужен пользователю
• Уникальный контент (создали сами; создали
местные авторы)
• То, что вы сами искали в Гугле и не нашли. Или
нашли, но плохого качества.
• Путеводители по поиску, указатели и списки –
это для коллег и для продвинутых
пользователей
• Что для ленивых?
«Спросил – получил ответ»
Маргарита Яковлева
СОУНБ им. В.Г. Белинского
8. Беспроигрышный контент
Фактография: свой регион
Исходные:
- любить
- знать
- или знать того, кто знает
- иметь информационный
материал в любом виде
Маргарита Яковлева
СОУНБ им. В.Г. Белинского
Подвесной мост в деревне Трёка
Фото: Ксения Водонос
9. Что ищут, спрашивают?
• Информацию о населенных пунктах
• Фото населенных пунктов (особенно сёл,
деревень)
• Историю местности
• О людях, жителях, основателях
• Маршруты / пути следования между
населенными пунктами
• Достопримечательности (история и как
добраться)
Маргарита Яковлева
СОУНБ им. В.Г. Белинского
13. Конкурс «Неизвестный Урал»
• 2012 год
Посмотреть все работы
Итоги конкурса
• 2013 год (прием работ до 15 октября!)
Положение о конкурсе
СПЕШИТЕ ПРИНЯТЬ УЧАСТИЕ В КОНКУРСЕ!
Маргарита Яковлева
СОУНБ им. В.Г. Белинского
14. Не забывать про права авторов
текстов, изображений, видео
Новый закон о защите интеллектуальных прав в интернете вступил в силу 1 августа 2013 г. С
этого дня российские сайты, на которых размещен контент, нарушающий авторское право,
могут быть заблокированы.
Во время подготовки закона Минкультуры предлагало принять штрафные санкции: 5 тысяч
рублей для граждан, 50 тысяч рублей для должностных лиц и предпринимателей и 1
миллион рублей для юридических лиц.
•Не публикуйте чужие тексты без разрешения
автора/правообладателя (нужен оформленный
договор). Цитаты оформляйте по всем правилам, с
указанием автора и источника.
•Не выставляйте на сайте чужие (взятые из
интернета) фотографии!
Маргарита Яковлева
СОУНБ им. В.Г. Белинского
15. Качество представления контента
• Не забывать соблюдать разумное равновесие
между развлекательным и полезным
содержанием
• Не увлекаться виджетами, которые нагружают
страницы сайта
• Пользователь чаще всего приходит за
контентом, за знаниями
• Приоритетом должно быть информационное
наполнение, а не технологии
Маргарита Яковлева
СОУНБ им. В.Г. Белинского
16. Аналитика - обязательно
• Счетчик посещений на сайте (например, Google
Analytics)
Анализ посещений, посетителей, популярных разделов,
по каким ключевым словам приходят на сайт и пр.
• Независимая аналитика (веб-ресурсы):
http://pr-cy.ru
http://solomono.ru и др.
достаточно ввести в окно адрес своего сайта
Маргарита Яковлева
СОУНБ им. В.Г. Белинского
17. Некоторые показатели
работы сайта
• тИЦ (Яндекс), Page Rank (Google)
кратко: коэффициент (ранг), вычисляемый от количества и
веса ссылающихся сайтов
max тИЦ - не имеет пределов
max PR - 10
• Ссылается сайтов (доноры)
очень важно: кто и сколько на вас ссылается
Маргарита Яковлева
СОУНБ им. В.Г. Белинского
21. Нужные мелочи
при создании контента
• Подписи рядом с фотографиями
для лучшего индексирования поисковиками
• Смысловые названия файлов (текст, графика)
пр.: olga_ivanova; den_pensionera
• Замещающий текст у изображения (alt) и
название (title) у ссылок и изображения
возможность понять слабовидящим
• Заголовки выделяем тегами <h1> и др.
для лучшего индексирования поисковиками
Маргарита Яковлева
СОУНБ им. В.Г. Белинского
22. Немного про юзабилити
• Все ли посетители ходят по вашему сайту,
начиная с главной страницы? Нет! Главная
страница не так важна, как вы думаете.
- поисковики (яндекс, гугл) выдают ссылки на соответствующие
критериям поиска внутренние страницы вашего сайта
- ссылки с дружественных веб-сайтов также могут вести на внутренние
страницы, если они содержат нужную информацию
• Сейчас уже можно забыть про правило "трех
кликов".
Если вы сделаете удобный и прозрачный интерфейс, но в котором для
достижения определенной цели понадобится 15 понятных кликов –
пользователь все равно будет доволен результатом.
Маргарита Яковлева СОУНБ
им. В.Г. Белинского
23. Пишем правильно
• Старайтесь избегать библиотечных терминов и
непонятных аббревиатур в текстах,
предназначенных для обычного пользователя
«МКУК ЦГБ» – нет, Библиотека – да.
ЭК, СПА, ИПС, СБО и пр.
• Не размещайте большие тексты
Аналитика: читают только 28% от всего текста на странице; причем, чем больше текста,
тем меньше процент прочитанного.
• Структурируйте и оптимизируйте текст
Выделяйте ключевые слова, используйте заголовки, делайте короткие параграфы,
используйте списки.
• Разбивайте текст на небольшие блоки с
отступами вокруг
Аналитика: Текст без отступов читается быстрее, но его восприятие ухудшается.
Маргарита Яковлева
СОУНБ им. В.Г. Белинского
24. Пишем правильно
Для тех, кто создает собственный контент,
пишет статьи для сайта (блога)
Фрагмент презентации
«Библиотекарь за письменным столом»
Автор – Валентина Живаева
(СОУНБ им. В.Г. Белинского)
25. *Не больше одной метафоры на предложение
* Не больше трех однородных членов
* Если можно обойтись без эпитета –
избавьтесь от него
* Вы уверены, что не преувеличиваете?
* «Креативный» - это творческий
Валентина Живаева
26. * Не больше одного многоточия на текст
* Не больше одного вводного слова или
оборота на предложение
*«Все-таки», а также «тем не менее»
запятыми не выделяются. Так же, как и
«прежде всего»
*«Однако» в начале предложения и в
значении «но» не обособляется
* Китайская цитата про время перемен
исчерпала себя
Валентина Живаева
27. * Из двух слов выбирайте самое понятное и
нейтральное
* Одно слово лучше, чем два
* Два предложения - лучше, чем одно
* Кто ваш собеседник?
*«Позитивный» – это положительный
Валентина Живаева
28. * Вы готовы к тому, что вас не дочитают?
* Вступление не может быть длинным
* Первая фраза не обязана быть правдивой
* Главные члены предложения ставьте ближе
к началу
* Цитата должна быть или в конце или в
начале
Валентина Живаева
29. Что происходит? Что хорошо?
Что плохо? Что я об этом думаю?
Валентина Живаева
30. * Устойчивый текст складывается из четырех
частей
* Задайте вопросы к каждой части
* Перескажите содержание книги
* Внутренние подзаголовки – это хороший тон
* Делайте мягкие переходы между частями
Валентина Живаева
31. Присутствие библиотеки в
интернете
• Сайт свой. Блог свой
• Страница на городском портале
• Сервис на каком-нибудь портале
• Группа библиотеки в социальной сети
• Информация о библиотеке в базе / проекте
Информации о себе много не бывает
Маргарита Яковлева
СОУНБ им. В.Г. Белинского
32. Варианты
Сайт делаем:
•Сами
•На бесплатном движке (напр. Ucoz)
•На бесплатном блогохостинге
•Профессионалы делают нам сайт за деньги
Сайт или Блог или Фейсбук?
•Не все живут в соц.сетях, а сайт/блог найдут и прочитают
все
•Соц.сети – подвижнее (проще размещать информацию,
быстрее отклик у посетителей)
•А если Гугл рухнет?
•Оптимально: свой сайт на своем хостинге + различные
блоги на разных хостингах + группы в соц.сетях
Маргарита Яковлева
СОУНБ им. В.Г. Белинского
33. Что нам даёт создание
качественного контента
• Приток реальных читателей
• Статистику виртуального посещения
Маргарита Яковлева
СОУНБ им. В.Г. Белинского
34. Ответ на «Зачем?»
Создавая позитивный, чистый контент -
сделать мир лучше!
Работать в библиотеке, любить свою работу
и получать зарплату
Маргарита Яковлева
СОУНБ им. В.Г. Белинского
35. Яковлева Маргарита Валентиновна
Интернет-центр
Свердловской областной универсальной
научной библиотеки им. В.Г. Белинского
(343) 350-15-26
belinka.project@gmail.com
Живаева Валентина Петровна
Научно-методический отдел
Свердловской областной универсальной
научной библиотеки им. В.Г. Белинского
(343) 350-15-76
На фото: Абрау-Дюрсо. 2007 г.