Документ посвящен развитию толерантности и уважения к культурному многообразию, подчеркивая важность принятия различных культур и индивидуальностей. Он описывает концепцию толерантности, предлагает меры по профилактике экстремизма, а также предлагает различные формы работы с детьми, молодежью и мигрантами. Особое внимание уделяется библиотечным услугам для представительства многообразия и необходимости адаптации их под нужды всех сообществ.