Глава описывает стратегию e-mail маркетинга на три месяца, включая привлечение и удержание подписчиков, а также продажи. Важно разработать план с определенными акциями и типами писем, а также подготовить все необходимые материалы и технические вопросы. Основные этапы включают стратегию, сбор материалов, планирование и решение технических вопросов.

1. Глава 8
План на три месяца
Практически на каждом тренинге по e-mail маркетингу в первые минуты один из участников обязательно задает вопрос:
чем пользоваться при рассылке электронных писем, чтобы они гарантированно доходили до адресата? Безусловно,
техническая сторона важна, но ею заниматься нужно не в первые минуты. Все решает план, в котором технические
вопросы занимают свое ― но никак не первое ― место.
Итак, что делать, чтобы ваш e-mail маркетинг приносил заметные результаты?
1. Составление стратегии на три месяца.
Стратегия привлечения подписчиков:
― С помощью каких инструментов вы будете привлекать подписчиков?
― Какие точки подписки использовать (подписные страницы, отдельные формы)?
― Что предлагать в обмен на электронный адрес?
― Разделить инструменты привлечения подписчиков на платные (например, контекстная реклама, реклама в других
рассылках) и бесплатные (анонсы на сайтах партнеров, в социальных сетях).
― Просчитать бюджет использования платных инструментов.
― Продумать, как и за счет чего усилить эффект использования бесплатных инструментов привлечения подписчиков.

2. Стратегия удержания подписчиков:
― Какие типы писем вы планируете использовать (регулярная рассылка, акционные серии писем, событийные письма,
письма сегментам)?
― Разработать серию приветственных писем, которые человек получит сразу после подписки (сколько писем в серии, их
цель, что содержится в каждом письме).
― С какой регулярностью будет выходить информационная рассылка? Какие вопросы в каждом выпуске будут освещены?
Стратегия продаж:
― Что будете предлагать подписчикам в эти три месяца (какие товары или услуги)?
― Придумать акции (условия и ограничения).
― Под каждую акцию подобрать типы писем ― где и как акция будет анонсироваться, в какой срок. Например, регулярная
рассылка выходит раз в две недели по вторникам. В каждом выпуске дается серия полезных советов и анонс одной из
акций. В анонсе ссылка, ведущая на страницу сайта, где акция подробно описана.
Событийные письма. В ближайшие три месяца попадают праздники 23 февраля, 8 Марта и 1 апреля. К этим праздникам я
придумываю акции и высылаю письма. После совершения покупки клиент получает серию писем с предложением купить
что-то еще «по теме» покупки. Например, при покупке сотового телефона я предлагаю чехол, автомобильное зарядное
устройство и защитную пленку для экрана. Серия состоит из трех писем.

3. 2. Сбор материала и подготовка.
― Найти или написать тексты для каждого выпуска регулярной информационной рассылки на три месяца вперед.
― Описать условия акций.
― Создать страницу с акциями на сайте.
― Написать серию писем.
― Провести встречу с отделом продаж, проинформировать об акциях, сообщить, что ожидается повышенный интерес со стороны
клиентов.
3. Планирование.
― Составление тайм-плана.
― Фиксация всех шагов в календаре.
― Планирование, когда и по каким критериям оцениваются промежуточные и конечные результаты.
4. Решение технических вопросов.
― Выбор сервиса для ведения e-mail рассылок.
― Регистрация в нем.
― Создание листа подписчиков.
― Указание сегментов базы.
― Создание формы подписки.
― Создание на сайте точки контакта.