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策略管理導論 碩士班-詹翔霖副教授
- 2. 本章綱要 • 策略的意涵 • 策略的重要性 • 新近策略管理的重要觀點 • 策略的層級 • SWOT 分析 • 現代策略管理的挑戰 2
- 3. 策略的意涵 (1/3) • 策略管理主要在確認企業的經營領域範疇 ，各個領域的競爭方式，並擬定一整套達 成的行動方案 – 企業所經營的產品—市場範圍 – 競爭方式指的是在特定的產品—市場，所執行 的定位與競爭策略 – 範疇及競爭方式的決策需要一套的行動計畫去 落實 3
- 4. 策略的意涵 (2/3) • 企業的長期基本目標，是策略管理最重要 的前提：不論是擬定企業的經營範疇或是 各事業領域產品—市場的競爭策略，都必 須在企業的長期目標下擬定 • 策略擬定的過程，必須倚賴完整、詳實的 策略分析：必須對企業的經營環境與自身 的能力資源營運上的重要優缺點進行完整 、詳實的研判 4
- 5. 策略的意涵 (3/3) • 創新必須是策略擬定過程中的關鍵元素： 鼓勵創新經常能意想不到的提升策略價值 • 策略管理不是一次性規劃，而是一個管理 流程：策略管理是一個管理流程，針對中 長期策略，每年要有一次詳盡的檢視、修 正的程序，經常階段性的調整策略內容 5
- 6. 策略的重要性 (1/2) • 確認中長期發展方向，取得共識：透過不 斷思辨 • 企業中短期經營目標及優先順序明確：因 企業的營運，常是多種可能目標同時存在 ，可能會有衝突 • 確認環境中之重大影響因素，並加以監控 與正確因應 6
- 7. 策略的重要性 (2/2) • 決定關鍵性資源之獲取與分配：制定策略 後，對資源的需求也較明確 • 確認各個價值活動的執行內容與方式：策 略的執行必須依各功能部份價值活動的配 合 • 有助於組織結構與管理系統的設計：決定 組織設計方式 7
- 8. 新近策略管理的重要觀點 (2/3) • 主動、創新與框架外的機會搜尋：面對未 來經營環境時，能積極創造對自己有利的 情勢，而不是被動的去承受與適應 • 核心能耐與機會佔有率：許多經理人把大 部份的努力放在短期的市佔率提升，忽略 了幫企業建構核心能耐 • 策略資源的創造與槓桿：善用企業內部的 關鍵性資源，將其價值發揮到極致 8
- 9. 新近策略管理的重要觀點 (2/3) • 合作與聯盟的重要性：是一種槓桿的運用 ，聯盟的各夥伴各自投入自己資源，整個 聯盟便產生綜效 • 定位與取捨：指的是企業必須在市場及競 爭中，尋求一個具差異化的相對位置，明 確的決定什麼是要的，什麼是我們公司所 不要的 9
- 10. 策略的層級 (2/3) • 公司層級策略 – 企業未來的成長方向：除了原本經營領域的擴 張外，也經常選擇進入其他產品—市場領域 – 事業部資源分配 ：掌控整個企業資源的公司層 級必須擬定在不同事業部之間的資源分配 – 事業間的關聯性：關聯性可能來自技術，市場 資源的共享，也可能來自固定資產的共用，或 其他一些無形能耐的槓桿 10
- 11. 策略的層級 (3/3) • 事業層級策略：指的是必須單獨擬定策略 的產品—市場事業單位。例如美國奇異公 司 ( GE ）旗下有諸多事業單位事業層級策 略。一般指的是策略定位與競爭策略 • 功能層級策略：當事業層級策略被制定後 ，必須靠企業各功能部門的活動設計去完 成落實 11
- 12. SWOT 分析 12
- 13. SWOT 分析內涵與因應方案 (1/4) • 企業優勢 (S) – 擴大領先差距 – 善加利用優勢 – 創造新的優勢 13
- 14. SWOT 分析內涵與因應方案 (2/4) • 企業劣勢 (W) – 尋找替代方案 – 將弱點中性化 – 進行互補合作 – 強化劣勢 14
- 15. SWOT 分析內涵與因應方案 (3/4) • 環境中的機會 (O) – 早期發現掌握機會 – 利用優勢掌握新機會 15
- 16. SWOT 分析內涵與因應方案 (4/4) • 環境中的威脅 (T) – 避開威脅 – 採避險措施 – 改變不利的發展 16
- 17. SWOT 分析與策略制定 (1/3) • SWOT 必須是一種綜合性考量：許多的環 境因素本身是中性的，並無好、壞之分 • 須先有一個經營目標， SWOT 分析才有策 略意義：若沒有目標，很難判斷那些是優 勢、劣勢、機會、威脅，就沒有策略意義 17
- 18. SWOT 分析與策略制定 (2/3) • SWOT 分析是針對未來發展，而非僅是短 期考量 • SWOT 分析是動態的概念：經理人在進行 SWOT 分析後，不能視為是一個固定的計 畫，而是要動態的審視，隨時調整 18
- 19. SWOT 分析與策略制定 (3/3) • SWOT 分析是工具，不是結果： SOWT 分 析是重要的策略分析工具，用來瞭解情勢 、判斷實力消長。 SWOT 不是目的，目的 是做為研擬企業經營策略 19
- 20. 現代策略管理的挑戰 (1/3) • 企業的同質性變高：差異化優勢能夠維持 的時間會縮短 • 市場的多元化與挑剔程度變高：當市場成 熟度提高，多元需求的情況變得比較普遍 20
- 21. 現代策略管理的挑戰 (2/3) • 全球化與集中化：全球化的現象仍在增溫 ，多數的跨國企業都在進行全球化佈局， 將不同的功能價值活動放在不同的國家， 取得跨國優勢 • 技術競賽的困局：許多的產業呈現技術競 賽的情況。但是競賽的結果，使得研究費 用的投入升高，但同時又面臨產品生命週 期縮短，以致回收變難的兩難情況 21
- 22. 現代策略管理的挑戰 (3/3) • 網路的影響：網路改變企業營運的模式， 例如可以在網路上進行無店舖行銷，大大 降低了進入障礙。此外，網路營運模式在 幅員廣大的中國大陸，十分重要 ，如阿里 巴巴的成功 22