Social Publishing &
Influencers Masterclass
Kirsten Jassies @kirst_enj
Social me
inhoud masterclass:
1. Social Publishing
>content marketing
> social media strategie
> viral content
2. Influencer Marketing
26March 2014 Social Publishing en Influencers – SRM masterclass4
A
26March 2014 Social Publishing en Influencers – SRM masterclass5
> social media strategie
26March 2014 Social Publishing en Influencers – SRM masterclass6
Stap 1: Bepaal kpi’s en doelstellingen
 MARKETING
Content marketing
Monitoren merk
Sentiment tracking / Insights
Brand awareness
Brand loyalty
Traffic site
Social currency
Influencers
 SERVICE
Informeren
Voorlichting
Service
Webcare
 PRODUCT
Productontwikkeling
Cocreatie
 SALES
Commerce
Lead generation
Sales
26March 2014 Social Publishing en Influencers – SRM masterclass7
Stap 2: Bepaal je kanalen
26March 2014 Social Publishing en Influencers – SRM masterclass8
Stap 3: contentcreatie of curatie
26March 2014 Social Publishing en Influencers – SRM masterclass9
Stap 4: Content verspreiden, engagement creeren
26March 2014 Social Publishing en Influencers – SRM masterclass10
Stap 5: Monitoren, plannen, analyseren (tools)
-
26March 2014 Social Publishing en Influencers – SRM masterclass11
Stap 6: De resultaten beoordelen
26March 2014 Social Publishing en Influencers – SRM masterclass12
social cases Sanoma
• Influencersnetwerk BLOGTODAY.nl
• Grazia‟s hoofdredacteur Hilmar
• LINDA. Nieuws na 4 maanden 2 miljoen UB
• Duckstad tweets (120k volgers)
• Vtwonen, ouders van nu spreekuur (16k
volgers op Twitter en Facebook, 50 vragen
per keer beantwoord)
• Ouders van Nu crowdsourced covers via
Facebook (23k likes en elke maand een
mooie cover)
• Woonbeurs live
26March 2014 Social Publishing en Influencers – SRM masterclass13
26March 2014 Social Publishing en Influencers – SRM masterclass14
> viral content
26March 2014 Social Publishing en Influencers – SRM masterclass15
VIRAL CONTENT
The secrets of viral content aren‟t really secrets anymore.
The viral formula has been tried, tested, reused, and recycled all in the name of “successful
content marketing”. Successful marketing in 2014 doesn‟t mean getting eyeballs on your
brand, it means getting people to meaningful engage and interact with it.
- Brian Solis
26March 2014 Social Publishing en Influencers – SRM masterclass16
2. Influencer Marketing
 Many businesses are now actively
rethinking their marketing and
advertising strategies to build and
leverage relationships with their target
customers and consumers.
 These relationships go beyond simply
selling products and services, to co-
creating experiences with customers
and consumers.
Influencer Marketing
26March 2014 Social Publishing en Influencers – SRM masterclass17
26March 2014 Social Publishing en Influencers – SRM masterclass18
26March 2014 Social Publishing en Influencers – SRM masterclass19
26March 2014 Social Publishing en Influencers – SRM masterclass20
26March 2014 Social Publishing en Influencers – SRM masterclass21
26March 2014 Social Publishing en Influencers – SRM masterclass22
26March 2014 Social Publishing en Influencers – SRM masterclass23
Source for this defenition and the following 10 slides: TRAACKR
26March 2014 Social Publishing en Influencers – SRM masterclass24
26March 2014 Social Publishing en Influencers – SRM masterclass25
26March 2014 Social Publishing en Influencers – SRM masterclass26
26March 2014 Social Publishing en Influencers – SRM masterclass27
26March 2014 Social Publishing en Influencers – SRM masterclass28
26March 2014 Social Publishing en Influencers – SRM masterclass29
26March 2014 Social Publishing en Influencers – SRM masterclass30
26March 2014 Social Publishing en Influencers – SRM masterclass31
26March 2014 Social Publishing en Influencers – SRM masterclass32
26March 2014 Social Publishing en Influencers – SRM masterclass33
26March 2014 Advertising through Social Influence34
Advertising through social influence
Blogtoday.nl
26March 2014 Social Publishing en Influencers – SRM masterclass35
26March 2014 Social Publishing en Influencers – SRM masterclass36
26March 2014 Social Publishing en Influencers – SRM masterclass37
De belangrijkste social media kanalen
Facebook
Het netwerk voor vrienden en fans.
Post berichten, video‟s en foto‟s in
je timeline en reageer, deel of like
die van je vrienden. Merken
kunnen aan de slag met
Facebookpages.
•6,8 miljoen actieve Facebook accounts in NL
•Interactie met fans is op Facebook laagdrempelig, mits je een call
to action in je bericht zet
•Video‟s en grote foto‟s posten op Facebook leiden tot veel
likes&shares
•De gemiddelde post cycle bedraagt zo‟n 3 uur. Succesvolle posts
kunnen een levensduur van zo‟n 9 uur bereiken en in uitzonderlijke
gevallen 12 uur
•Acties in ruil voor likes werken mits je de juiste prijs inzet.
•De Edgerank (bij hoeveel mensen en hoe vaak je bericht in een
timeline van een volger terecht komt) bestaat uit 3 componenten:
affiniteit, gewicht en een tijdscomponent
•Je kunt o.a. Instagram, Pinterest en youtube video plaatsen in een
tab op je page
•Snel inzicht in doelgroep, wat werkt en wat niet dankzij Facebook
Insights.
•Tools om te beheren, bv Shortstack of de Pagemanager app
•Facebook advertising: bv een specifieke post promoten of page
suggestions bij vrienden
26March 2014 Social Publishing en Influencers – SRM masterclass38
Twitter
Een micro-blog waarbij gebruikers
korte berichten van 140 tekens
kunnen publiceren, en anderen
kunnen volgen of reageren op
geplaatste tweets.
•1,2 miljoen actieve twitteraccounts in NL
•Houd het kort: liefst <110 tekens, zodat er ruimte is voor
RETWEETS @gebruikersnaam en (verkortte) link. Sluit af met
relevante #hashtags. Maak gebruik van @mentions
•Een vluchtig medium voor korte vragen en antwoorden, een
perfecte informatiebron. Goed voor het volgen van
interessante mensen, merken en winkels. Iedereen
bereikbaar. Real time
•KLM, ING, T-Mobile en Wehkamp gebruiken twitter voor
verschillende doeleinden waarvan webcare een is
•Magazines vtwonen en „Ouders van nu‟ gebruiken Twitter
o.a. voor een online spreekuur
26March 2014 Social Publishing en Influencers – SRM masterclass39
LinkedIn
Netwerk voor professionals waar je
je cv plaatst, contact legt met
andere professionals en bedrijven.
• 3,5 mljn NL accounts
• Plaats je CV en connect met mensen en bedrijven
met wie je zaken doet, of hebt gedaan. Geen
visitekaartjes meer nodig!
• Handig om nieuwe mensen te zoeken voor projecten
of vaste functies
• Sluit je aan bij professionele groups in je
vakgebied, en discussieer mee
• Organiseer via LinkedIn branche events
• Maak een bedrijfsprofiel aan en post updates, zo
kunnen andere professionals het bedrijf volgen
26March 2014 Social Publishing en Influencers – SRM masterclass40
Instagram
100 miljn gebruikers, 65% van alle
grote US merken hier al aanwezig
ASOS, BMW, Anthropologie, Tiffany &
Co. Merken betalen al voor foto‟s van
grote Instagrammers zoals Negin
Mirsalehi (Gigi New York) en Beyonce
(Pepsi).
26March 2014 Social Publishing en Influencers – SRM masterclass41
26March 2014 Social Publishing en Influencers – SRM masterclass42
Pinterest
Online contentdiscovery platform
met persoonlijke moodboards. Ong
600.000 NL gebruikers, 70 miljoen
wereldwijd. Merken als
GE, Nordstrom, Zappos, Etsy, FAB, V
IVA. Traffic-driver voor sites met
unieke visuele content, bv vtwonen
en Delicious.
Je moet als merk hier aanwezig
zijn i.v.m. Google search en de
likes/plussen die je rank
beinvloeden. Daarnaast is het
goed om je authorship claimen.
Google +
26March 2014 Social Publishing en Influencers – SRM masterclass43
Youtube en video‟s zijn
booming. In de US zijn er een
aantal netwerken voor youtube
creators waar flink geld mee
verdiend wordt. Maandelijks
heeft het platform meer dan 1
miljard unieke bezoekers. Zij
kijken gezamenlijk meer dan 6
miljard uur aan video per
maand.
Youtube
26March 2014 Social Publishing en Influencers – SRM masterclass44
Vragen?
@kirst_enj
26March 2014 Social Publishing en Influencers – SRM masterclass45

Social Publishing en Influencer Marketing

  • 1.
    Social Publishing & InfluencersMasterclass Kirsten Jassies @kirst_enj
  • 2.
  • 3.
    inhoud masterclass: 1. SocialPublishing >content marketing > social media strategie > viral content 2. Influencer Marketing
  • 4.
    26March 2014 SocialPublishing en Influencers – SRM masterclass4 A
  • 5.
    26March 2014 SocialPublishing en Influencers – SRM masterclass5
  • 6.
    > social mediastrategie 26March 2014 Social Publishing en Influencers – SRM masterclass6
  • 7.
    Stap 1: Bepaalkpi’s en doelstellingen  MARKETING Content marketing Monitoren merk Sentiment tracking / Insights Brand awareness Brand loyalty Traffic site Social currency Influencers  SERVICE Informeren Voorlichting Service Webcare  PRODUCT Productontwikkeling Cocreatie  SALES Commerce Lead generation Sales 26March 2014 Social Publishing en Influencers – SRM masterclass7
  • 8.
    Stap 2: Bepaalje kanalen 26March 2014 Social Publishing en Influencers – SRM masterclass8
  • 9.
    Stap 3: contentcreatieof curatie 26March 2014 Social Publishing en Influencers – SRM masterclass9
  • 10.
    Stap 4: Contentverspreiden, engagement creeren 26March 2014 Social Publishing en Influencers – SRM masterclass10
  • 11.
    Stap 5: Monitoren,plannen, analyseren (tools) - 26March 2014 Social Publishing en Influencers – SRM masterclass11
  • 12.
    Stap 6: Deresultaten beoordelen 26March 2014 Social Publishing en Influencers – SRM masterclass12
  • 13.
    social cases Sanoma •Influencersnetwerk BLOGTODAY.nl • Grazia‟s hoofdredacteur Hilmar • LINDA. Nieuws na 4 maanden 2 miljoen UB • Duckstad tweets (120k volgers) • Vtwonen, ouders van nu spreekuur (16k volgers op Twitter en Facebook, 50 vragen per keer beantwoord) • Ouders van Nu crowdsourced covers via Facebook (23k likes en elke maand een mooie cover) • Woonbeurs live 26March 2014 Social Publishing en Influencers – SRM masterclass13
  • 14.
    26March 2014 SocialPublishing en Influencers – SRM masterclass14 > viral content
  • 15.
    26March 2014 SocialPublishing en Influencers – SRM masterclass15 VIRAL CONTENT The secrets of viral content aren‟t really secrets anymore. The viral formula has been tried, tested, reused, and recycled all in the name of “successful content marketing”. Successful marketing in 2014 doesn‟t mean getting eyeballs on your brand, it means getting people to meaningful engage and interact with it. - Brian Solis
  • 16.
    26March 2014 SocialPublishing en Influencers – SRM masterclass16 2. Influencer Marketing
  • 17.
     Many businessesare now actively rethinking their marketing and advertising strategies to build and leverage relationships with their target customers and consumers.  These relationships go beyond simply selling products and services, to co- creating experiences with customers and consumers. Influencer Marketing 26March 2014 Social Publishing en Influencers – SRM masterclass17
  • 18.
    26March 2014 SocialPublishing en Influencers – SRM masterclass18
  • 19.
    26March 2014 SocialPublishing en Influencers – SRM masterclass19
  • 20.
    26March 2014 SocialPublishing en Influencers – SRM masterclass20
  • 21.
    26March 2014 SocialPublishing en Influencers – SRM masterclass21
  • 22.
    26March 2014 SocialPublishing en Influencers – SRM masterclass22
  • 23.
    26March 2014 SocialPublishing en Influencers – SRM masterclass23 Source for this defenition and the following 10 slides: TRAACKR
  • 24.
    26March 2014 SocialPublishing en Influencers – SRM masterclass24
  • 25.
    26March 2014 SocialPublishing en Influencers – SRM masterclass25
  • 26.
    26March 2014 SocialPublishing en Influencers – SRM masterclass26
  • 27.
    26March 2014 SocialPublishing en Influencers – SRM masterclass27
  • 28.
    26March 2014 SocialPublishing en Influencers – SRM masterclass28
  • 29.
    26March 2014 SocialPublishing en Influencers – SRM masterclass29
  • 30.
    26March 2014 SocialPublishing en Influencers – SRM masterclass30
  • 31.
    26March 2014 SocialPublishing en Influencers – SRM masterclass31
  • 32.
    26March 2014 SocialPublishing en Influencers – SRM masterclass32
  • 33.
    26March 2014 SocialPublishing en Influencers – SRM masterclass33
  • 34.
    26March 2014 Advertisingthrough Social Influence34 Advertising through social influence Blogtoday.nl
  • 35.
    26March 2014 SocialPublishing en Influencers – SRM masterclass35
  • 36.
    26March 2014 SocialPublishing en Influencers – SRM masterclass36
  • 37.
    26March 2014 SocialPublishing en Influencers – SRM masterclass37 De belangrijkste social media kanalen
  • 38.
    Facebook Het netwerk voorvrienden en fans. Post berichten, video‟s en foto‟s in je timeline en reageer, deel of like die van je vrienden. Merken kunnen aan de slag met Facebookpages. •6,8 miljoen actieve Facebook accounts in NL •Interactie met fans is op Facebook laagdrempelig, mits je een call to action in je bericht zet •Video‟s en grote foto‟s posten op Facebook leiden tot veel likes&shares •De gemiddelde post cycle bedraagt zo‟n 3 uur. Succesvolle posts kunnen een levensduur van zo‟n 9 uur bereiken en in uitzonderlijke gevallen 12 uur •Acties in ruil voor likes werken mits je de juiste prijs inzet. •De Edgerank (bij hoeveel mensen en hoe vaak je bericht in een timeline van een volger terecht komt) bestaat uit 3 componenten: affiniteit, gewicht en een tijdscomponent •Je kunt o.a. Instagram, Pinterest en youtube video plaatsen in een tab op je page •Snel inzicht in doelgroep, wat werkt en wat niet dankzij Facebook Insights. •Tools om te beheren, bv Shortstack of de Pagemanager app •Facebook advertising: bv een specifieke post promoten of page suggestions bij vrienden 26March 2014 Social Publishing en Influencers – SRM masterclass38
  • 39.
    Twitter Een micro-blog waarbijgebruikers korte berichten van 140 tekens kunnen publiceren, en anderen kunnen volgen of reageren op geplaatste tweets. •1,2 miljoen actieve twitteraccounts in NL •Houd het kort: liefst <110 tekens, zodat er ruimte is voor RETWEETS @gebruikersnaam en (verkortte) link. Sluit af met relevante #hashtags. Maak gebruik van @mentions •Een vluchtig medium voor korte vragen en antwoorden, een perfecte informatiebron. Goed voor het volgen van interessante mensen, merken en winkels. Iedereen bereikbaar. Real time •KLM, ING, T-Mobile en Wehkamp gebruiken twitter voor verschillende doeleinden waarvan webcare een is •Magazines vtwonen en „Ouders van nu‟ gebruiken Twitter o.a. voor een online spreekuur 26March 2014 Social Publishing en Influencers – SRM masterclass39
  • 40.
    LinkedIn Netwerk voor professionalswaar je je cv plaatst, contact legt met andere professionals en bedrijven. • 3,5 mljn NL accounts • Plaats je CV en connect met mensen en bedrijven met wie je zaken doet, of hebt gedaan. Geen visitekaartjes meer nodig! • Handig om nieuwe mensen te zoeken voor projecten of vaste functies • Sluit je aan bij professionele groups in je vakgebied, en discussieer mee • Organiseer via LinkedIn branche events • Maak een bedrijfsprofiel aan en post updates, zo kunnen andere professionals het bedrijf volgen 26March 2014 Social Publishing en Influencers – SRM masterclass40
  • 41.
    Instagram 100 miljn gebruikers,65% van alle grote US merken hier al aanwezig ASOS, BMW, Anthropologie, Tiffany & Co. Merken betalen al voor foto‟s van grote Instagrammers zoals Negin Mirsalehi (Gigi New York) en Beyonce (Pepsi). 26March 2014 Social Publishing en Influencers – SRM masterclass41
  • 42.
    26March 2014 SocialPublishing en Influencers – SRM masterclass42 Pinterest Online contentdiscovery platform met persoonlijke moodboards. Ong 600.000 NL gebruikers, 70 miljoen wereldwijd. Merken als GE, Nordstrom, Zappos, Etsy, FAB, V IVA. Traffic-driver voor sites met unieke visuele content, bv vtwonen en Delicious.
  • 43.
    Je moet alsmerk hier aanwezig zijn i.v.m. Google search en de likes/plussen die je rank beinvloeden. Daarnaast is het goed om je authorship claimen. Google + 26March 2014 Social Publishing en Influencers – SRM masterclass43
  • 44.
    Youtube en video‟szijn booming. In de US zijn er een aantal netwerken voor youtube creators waar flink geld mee verdiend wordt. Maandelijks heeft het platform meer dan 1 miljard unieke bezoekers. Zij kijken gezamenlijk meer dan 6 miljard uur aan video per maand. Youtube 26March 2014 Social Publishing en Influencers – SRM masterclass44
  • 45.
    Vragen? @kirst_enj 26March 2014 SocialPublishing en Influencers – SRM masterclass45