LinkedIn, Twitter, Facebook en Instagram (uitgebreid) opnemen in je strategie. Wat zijn de ontwikkelingen en doelgroepen per social media kanaal in 2020?

1. Social Media 2020
@kirstenjassies
@instaproofnl

2. • Twitter
• LinkedIn
• Facebook
• Instagram
• Mogelijkheden andere socials: Youtube, Tiktok, Pinterest, Snapchat
Programma
@INSTAPROOFNL @KIRSTENJASSIES

3. @INSTAPROOFNL @KIRSTENJASSIES
SOCIAL MEDIA TRENDS & STRATEGIE
Instagram & Vlog trainer
Auteur INSTAPROOF
Even voorstellen

6. TWITTER: REAL TIME CONVERSATIONS, BREAKING NEWS
• Van 160 naar 280 tekens
• Weg van het algoritme
• Open karakter, weinig ‘slotjes’, gesprekken
te volgen via threads
• Realtime, breaking news #uniekehashtag
• Politici, journalisten en tech people
• Tweede scherm bij tv-programma’s als #dwdd
#zg17 #pauw #bzv
• Weinig jonge gebruikers < 25 jaar
• Rechts live uitzenden sportevents US
• Live video Bloomberg’s TicToc, BuzzFeed’s
AM to DM
6
SOCIAL MEDIA TRENDS @KIRSTENJASSIES @INSTAPROOFNL

7. • 8,5 miljoen NL gebruikers: professionals, 611.000 dagelijks
actief
• Alles wat met werk en recruitment en learning te maken
heeft
• Gekocht door Microsoft, dus meer integratie met deze
producten
• Heeft LYNDA gekocht (online learning)
• Goed in combinatie met Google (SEO)
• Content delen: statusupdate, bloggen, VIDEO en live
• Influencers volgen (Richard Branson, Brian Solis)
• Ondertiteling in je video: https://www.youtube.com/watch?
v=lLUOM1CSeDA
• Gaat over naar een PAID model, gratis accounts hebben
minimale mogelijkheden 7
LinkedIn: een Netwerk EN Kennis platform
@INSTAPROOFNL @KIRSTENJASSIES

9. 1. Even inkomen: hoeveel connecties heb jijzelf? (duimpje omhoog als je het hebt
gevonden)
2. Hoeveel volgers heeft de bedrijfspagina van Dela Nederland?
3. Hoeveel volgers heeft het verbond van verzekeraars op LinkedIn?
4. Voor welke 2 titels schrijft jullie collega Chantal Deen op dit moment?
5. Welke opvallende opleiding deed jullie collega Chris van Toor voordat hij rechten
studeerde?
6. Hoeveel volgers heeft #coronovirus?
LinkedIn Quiz
@INSTAPROOFNL @KIRSTENJASSIES

10. 1. Even inkomen: hoeveel connecties heb jijzelf? (duimpje omhoog als je het hebt
gevonden)
2. Hoeveel volgers heeft de bedrijfspagina van Dela Nederland? 8.726
3. Hoeveel volgers heeft het verbond van verzekeraars op LinkedIn? 13.478
4. Voor welke 2 titels schrijft jullie collega Chantal Deen op dit moment? Indebuurt en
Adformatie
5. Welke opvallende opleiding deed jullie collega Chris van Toor voordat hij rechten
studeerde? Politieschool
6. Hoeveel volgers heeft #coronovirus? 255.783
LinkedIn Quiz

11. • Zorg voor een volledig ingevuld profiel incl aanbevelingen van anderen en je eigen skills
• Eens per week een update over een project (die juist wel of niet goed gaat), nieuws, een
actie, een nieuw product, een mooie samenwerking, een te gekke klant, een goed
verhaal, een vraag aan je netwerk stellen. Dit kan via tekst met een foto, video of bv
live-gaan!
• Reageer een aantal keer per week reageren op anderen in je netwerk of op berichten
met bepaalde hashtags
• Benader zelf ook actief interessante mensen binnen en buiten je netwerk en kijk eens of
er actieve groepen zijn!
Wat kun JIJ op LinkedIn doen
@INSTAPROOFNL @KIRSTENJASSIES

12. Voorbeeld

13. Onderdelen FACEBOOK
13
@INSTAPROOFNL @KIRSTENJASSIES

14. • Eigenaar van Facebook, Instagram, WhatsApp en Occulus Rift
• ALGORITME > meaningful interactions
• Wijzigingen nieuwsfeed: vrienden voor pagina’s
• Events en Groepen werken goed
• Livestreaming is een interessant ‘nieuw’ contentformat
• Het Stories format van Snapchat en Instagram ook op Facebook
• Facebook heeft heel veel consumer data > die data kun je via betaalde
tools verkennen
• Via adverteren op Facebook kun je heel goed targetten op specifieke
doelgroepen
• Doelgroep 40+, regio, middelbaar en hoger opgeleid
FACEBOOK
SOCIAL MEDIA TRENDS @KIRSTENJASSIES @INSTAPROOFNL
14

15.
UPDATE
Instagram!
6,1 miljoen NL gebruikers 13 - 65+ jaar
3,4 miljoen gebruikers in België
55% vrouwen, 45% mannen
880.000 tussen de 50 en de 65 jaar
3,1 miljoen millennials (1985 - 2000)
@INSTAPROOFNL @KIRSTENJASSIES

16. 1. JE FOTOFEED
2 a. JE STORIES
2 b. JE UITGELICHTE
STORIES
DE VIER CONTENT’LAGEN’ IN INSTAGRAM
3. IGTV
PROFIELPAGINA
4 . LIVE!

17. In 8 landen en counting…
CREATORS plaatsen minder content
in de ‘oude’ feed en besteden meer
tijd aan Stories en IGTV
Instagram gaat richting een gesloten
kanaal, veiliger, 1:1 of met groepen
Slide into my DM’s: DE manier om
business uit Insta te halen
Delen en taggen zijn belangrijke
instrumenten geworden om te groeien
Houd de interactie hoog en gebruik
regelmatig de interactie elementen uit
Stories
@INSTAPROOFNL @KIRSTENJASSIES
Instatrend 1 No More Likes, en nu?

18. Facebook vs Instagram
• VISUEEL
Men gaat pas de tekst onder je post
lezen wanneer je foto of video de moeite
waard is om voor te stoppen met scrollen
• GEEN LINKS
Op Instagram kun je geen links
plaatsen, en vertel je het hele verhaal
op Instagram zelf, op FB verwijzen
de meeste accounts steeds door naar
hun site
HOME = belangrijk!
Homepage FB minder belangrijk,
profielpagina Insta super belangrijk
Instagram zet je in als je catalogus, als
portfolio of folder EN vertel je het
verhaal achter de schermen.
NIET DELEN/VIRAL GAAN
Delen en viral gaan zoals op FB kan
niet in de Instagram feed
In Stories kun je wel delen, maar viral
gaan is nog steeds niet mogelijk
@INSTAPROOFNL @KIRSTENJASSIES

19. Inspiratie

20. Inspiratie

21. Inspiratie

22. Inspiratie

23. CONTENT DIE INTERACTIES UITLOKT
1. NIEUWS
2. PERSOONLIJK ZIJN
3. CONTENT DIE EMOTIES TEWEEG BRENGT (BOOS, BLIJ, LACHEN,
VERWONDEREN, VERDRIET ETC)
4. VRAGEN STELLEN (OOK IN STORIES!)
5. HERKENNING (dat heb ik ook)
6. WAARDEVOL (dan bewaart men)
7. WAARDEVOL VOOR IEMAND ANDERS (dan stuurt men door)
CHECK VOOR JE JE BERICHT PLAATST ALTIJD OF HET EEN
(INTER)ACTIE GAAT OPLEVEREN!
@INSTAPROOFNL @KIRSTENJASSIES

24. PROFIELPAGINA & FEED
• Om nieuwe volgers aan je te binden
• Om bestaande volgers regelmatig te laten
zien wat je doet
• Zorg voor een duidelijke, relevante foto/video
feed om nieuwe volgers aan je te binden
• Elke foto/video moet voor je bestaande
volgers herkenbaar zijn in de feed
• Heb focus op 1 doelgroep met 1 onderwerp in
1 stijl
• Geef titels aan je uitgelichte Stories zoals de
navigatie op je website
• Monitor de foto’s waarin je getagt wordt en
repost zo nu en dan
@INSTAPROOFNL @KIRSTENJASSIES

25. Stories die je
aangeraden
worden
in je feed
Stories die je
aangeraden
worden
in je feed
@INSTAPROOFNL @KIRSTENJASSIES

26. STORIES
• One story at a time
• Beeldvullend, geen afleiding
• Tijdelijk, net als tijdschriften en tv-programma’s
• Aantal streepjes geeft aantal stories aan
• Houd je vinger erop om de story langer te bekijken
• 1:1, geen openbare interactie, geen likes en reacties dus
@KIRSTENJASSIES @INSTAPROOFNL

27. STORIES
• Views op Stories zijn de views op de
tijdlijn voorbij
• Talking heads werken supergoed: men
leert jou echt kennen!
• Vertel een verhaal in 4 tot 10 Stories
tegelijk (zo mogelijk dagelijks)
• Denk in formats / rubrieken in je
verschillende pijlers
• Maak gebruik van video, boomerangs en
bewegend beeld, wissel af met Stills
(foto’s)
• Gebruik de interactie elementen zoals de
vraag, de poll, en de emoji-slider zodat
er meer interactie komt met je doelgroep
@INSTAPROOFNL @KIRSTENJASSIES

28. Hoe maak je een Story?
• Start bij het cameraatje linksboven,
wanneer je staat op je homepage, je huisje (linksonder)
• OF swipe vanaf deze pagina naar LINKS
In Stories kun je o.a.:
• Teksten schrijven op een kleurtje
• LIVE gaan
• ‘Normaal’ foto’s of video’s maken of Foto’s of video’s van
je camerarol afhalen (omhoog swipen)
• Boomerang maken (kan ook in aparte app)
• Superzoom gebruiken (met leuke effecten en muziekjes)
• Focus (spiegelreflex effect)
• Handsfree (voor video’s)
• Gezichtsfilters gebruiken (selfiestand aanzetten)
@INSTAPROOFNL @KIRSTENJASSIES

29. Bewerkingsmogelijkheden
• STICKERS:
locatie
vermelding (tag)
hashtags
GIFje (via Giphy)
Poll
Vragen
Aftellen
Emoji-slider
Quiz
Chatten
Donatie
Camera in camera
Tijd en Graden celsius
@INSTAPROOFNL @KIRSTENJASSIES

30. IGTV
• De Youtube van Insta
• Om de band met je bestaande volgers te
verstevigen
• Staande en inmiddels ook liggende video
(check vice bv)
• 1 tot 60 minuten
• Openbare interactie: likes, views en
reacties te zien
• Discussie mogelijk
• Geen bewerkingsmogelijkheden zoals in
Stories
• Bewerkte video uploaden vanuit andere
apps
@INSTAPROOFNL @KIRSTENJASSIES

31. 3. IGTV/Instagram TV
Staande EN Liggende video, 9:16 / 16:9
IGTV is ook een aparte app
Van 1 min tot max 15 min
Aantal views, reacties en likes openbaar
Geen bewerkingsmogelijkheden zoals in Stories
Eenvoudig te delen via Stories en je fotofeed
Worden ook gepusht via ‘ontdekken’
Denk aan je beginscherm, je kunt de omslag en
titel kiezen, de titel is ook zichtbaar
Deel de ‘aflevering’ in je fotofeed en in Stories
@KIRSTENJASSIES * @INSTAPROOFNL
@INSTAPROOFNL @KIRSTENJASSIES

32. • LIVESTREAMEN
• Om de band met je volgers
te verstevigen
• Doe het regelmatig
• Kondig het aan
• Bedenk een format zoals
Defano’s Late live (elke avond,
zelfde tijd)
• Laat de kijker (mede)bepalen
• Nodig volgers uit in je ‘show’
LIVE streamen
@INSTAPROOFNL @KIRSTENJASSIES

33. 4. Live gaan / streamen
Live gaan betekent dat je live
uitzendt
Kijkers kunnen meekijken en
direct vragen stellen
Je kunt die vragen mondeling beantwoorden
Je kunt ook de vragen optie gebruiken
voorafgaand aan het live gaan
Je livestream kun je aan het einde opslaan op je
filmrol (let op: de kwaliteit is heel slecht) en voor
24 uur delen met je volgers
@INSTAPROOFNL @KIRSTENJASSIES

34. MARKETING: LOCATIE TAGS

35. MARKETING: HASHTAGS GEBRUIKEN EN “CLAIMEN”
CATEGORIEËN
HASHTAGS
producten, diensten, product
categorieën, locatie,
branches, kleuren,
materialen, mensen
TOOLS
Websta.me
Iconosquare
Hastagig
APPS
Tagomatic
Hash tags
GECLAIMED
#Foods4Thought
@wholefoods
#TheFrankEffect
@Frank_body
#vtwonenbijmijthuis
@vtwonen

36. Gebruik hashtags,
locatietags en tags in je
Stories
@INSTAPROOFNL @KIRSTENJASSIES
TAGGEN IS GOUD

38. • Ontwerp je eigen GIF
• Start een businessaccount op
giphy.com en upload minstens 5 gifs.
• Net als KLM of Enzo Knol, Cool Blue,
Cluse, Albert Heijn en meer
je eigen GIFS
@INSTAPROOFNL @KIRSTENJASSIES

39. Augmented Reality (AR) Filters
@INSTAPROOFNL @KIRSTENJASSIES
• Je kunt zelf ook filters (laten) maken
zoals HEMA dat deed met bureau
Gospooky voor hun subbrand B.A.E.
• Check ook de Nederlandse Chris Pelk
die gezichtsfilters maakt voor Instagram
en veel Internationale artiesten
@chrispelk
• Dit doe je door de 3D filters te
ontwerpen in de software van Facebook
Spark AR Studio en ze dan in te dienen
voor goedkeuring

40. (AR) Branded Filters
@INSTAPROOFNL @KIRSTENJASSIES
• Welke vis ben ik, Sportvisserij
• Which Bag am I, Jacquemus
• Palomawool

41. Instagram is je nieuwe storefront
Je Instagramaccount is ge-
koppeld aan je Facebook-
pagina
Je hebt een bedrijfsprofiel
Je hebt een Facebook
catalogus
Je bent (r)etailer
Voorwaarden voor het kunnen
toevoegen van shoppingtags
aan je Instagramberichten:

42. Instagramtrend 5: Shop Till You Drop
Shoppen via de merken
zelf of via ontdekken /
Winkel. Via de Facebook
Catalogus
@INSTAPROOFNL
@KIRSTENJASSIES

43. Je eigen volgers kunnen je product-
en shoppen die ze zien in de
fotofeed of in Stories
Via de winkelen-knop op je
profiel. Meestal mensen die jou
al volgen of kennen
Via vergrootglaasje / verkenner
voor mensen die jou nog niet
volgen, maar hun vrienden wel,
ofwel hun interesses komen overeen.
Gebruikers zien daar alleen wat
voor hen interessant is
Via een influencer /maker voor een
nieuwe doelgroep
Shopping is overal!
Hoe kan men jouw shoppable
producten vinden?

44. NIEUW: kopen via Influencers/makers

45. FOTOFEED
Overzichtsfoto’s, groepsfoto’s (muv landschappen)
Donkere of rommelige foto’s
Stukjes uit je folder plaatsen
Geen tekst plaatsen bij je berichten (maar wel hashtags bv)
STORIES
Alleen maar foto’s in Stories (denk aan het verhalen ‘ritme’)
Onduidelijke foto’s
Teveel info/tekst in de foto
Teveel Stories achter elkaar
Wat werkt NIET
@INSTAPROOFNL @KIRSTENJASSIES

46. FOTOFEED
Detail foto’s
Lichte foto’s
Een mens, liefst een portret.
Herhaling, laat personeelsleden vaker zien met een eigen rubriek
1 boodschap als tekst bij de foto, 1 focus. Duidelijk zijn!
STORIES
Knip een Story op in meerdere foto’s en video’s, die je allemaal vormgeeft
1 onderwerp per ‘storylijn’
Gebruik de interactie elementen
Vloggen
Wat werkt WEL
@INSTAPROOFNL @KIRSTENJASSIES

47. • Behind the scenes
• Lijstjes
• How to’s
• Blog post promotie
• Quotes
• Cijfers uit onderzoek: stats
• Invullijstje (bv voornemens)
CONTENT ideeën
• Instagram take-over
• Nieuws
• Explainers (uitleg moeilijk onderwerp)
• Tip van de week
• Wekelijks interview met personeel/expert
• Event verslaan
• Wallpapers voor je phone
Goede content in Stories: is een kans voor of lost een probleem op van
je volgers, speelt in op hun emotie (vind ik leuk/grappig/stom) of levert
herkenning op!
@INSTAPROOFNL @KIRSTENJASSIES

48. Social succes
ZORG VOOR GOED BEELD EN GEBRUIK OOK VIDEO
BERICHTEN MET EEN PERSOONLIJKE AANPAK
(OOK WANNEER JE ALS BEDRIJF POST)
REGELMAAT EN FREQUENTIE
(HERKENBAARHEID EN VERWACHTINGEN)
RICHT JE OP INTERACTIE (DEEL, TAG, REAGEER, STUUR DOOR)
MEEN WAT JE ZEGT EN WEES OPRECHT GEÏNTERESSEERD IN DE
REACTIES

49. DE SOCIAL MEDIA AANPAK
1. Maak een PLAN : hoe sta je er nu voor en wat wil je bereiken?
2. Doe inspiratie op bij ANDERE MERKEN, ook buiten je eigen branche
3. Bepaal je DOELGROEP en maak specifiek met persona’s
4. Bepaal WELKE PLATVORMEN bij je doel, doelgroep en jouzelf passen
5. Maak een plan voor je BEELDTAAL: je huisstijl, foto’s en video’s
6. Bepaal PER KANAAL de doelstellingen en doelgroep en het verhaal
7. Bedenk voor de content VASTE FORMATS
8. Bepaal HOEVEEL TIJD je eraan wilt en kunt spenderen, of hoeveel de
KOSTEN zijn om iemand hiervoor in te huren
9. Houd ook rekening met EXTRA BUDGET voor adverteren, inkopen/creatie
beeld, tools etc.
10.Werk een CONTENTPLAN uit voor de komende maanden
11.Meet, analyseer en pas aan

50. Organisch bereik daalt op eigen kanalen: goede content,
meaningful interactions & adverteren
Focus op Gesprekken en Communities, Persoonlijk en
Realtime en Ephemeral
Personen spelen de hoofdrol, met name in video
Veranderende beeldtaal: sneller, jonger, emojis, Stories,
video
WRAP UP:
BIG Social Media Content
TRENDS
SOCIAL MEDIA TRENDS @KIRSTENJASSIES @INSTAPROOFNL!50

52. @KIRSTENJASSIES
SOCIAL MEDIA TRENDS & STRATEGIE
Instagram & Vlog trainer, instaproof.nl
Auteur INSTAPROOF
SOCIAL MEDIA TRENDS @KIRSTENJASSIES @INSTAPROOFNL

53. TIMING VAN PUBLICATIE

54. 10. Promoten van je Instagram kanaal
Op Instagram zelf:
• Sociaal zijn: reageren op en delen van foto’s van potentiele fans
• Samenwerken met grote Instagram accounts/influencers
• Adverteren op Instagram
Buiten Instagram:
• Plaats Instagram-icoon op je site, in je nieuwsbrief, in je
emailhandtekening en in je offline communicatie
• Deel inhoud van je Instagram-account in/op andere media
• Deel foto’s van je volgers/fans in/op andere media
@INSTAPROOFNL @KIRSTENJASSIES