Johdatus Sosiaaliseen Mediaan
Maikku Sarvas
2017
Sosiaalinen media – Mitä se on?
● Käymme lävitse mitä sosiaalinen media on ja
miten sitä voi hyödyntää. Tarkastelemme
yleisimpiä sovelluksia kuten Facebookia,
Twitteriä, Wikiä, Blogia, Googlen palveluita ja
Linkediniä
Sisältö
● Yleistä
● Verkkoidentiteetti
● Facebook
● Twitter
● LinkedIn
● YouTube
● Wiki
● Blogit
● Google
● Pinterest
● Instagram
● WhatsApp
● Snapchat
● Haasteet
Sosiaalinen Media
● VUOROVAIKUTTEISUUS
● Enemmän kuin 2 henkilöä
● Kaikilla mahdollisuus vastaanottaa että
reagoida viesteihin
● Kommunikointi tapahtuu verkossa
● Ei rajoja paikalla, ajalla
● Useita viestintäkanavia
● Käyttäjät saman arvoisia
Sosiaalinen objekti
● Kaikki mihin voi osallistua tai jakaa muille
● Erilaiset sisällöt – staattiset, dynaamiset,
liikkuva
● Muiden reaktiot
● Sovellukset, ohjelmat
● Pelit
● Kilpailut
Muutta totuttuja toimintamalleja
● Kasvattanut saatavilla olevan tiedon määrän
valtavaksi
● Mahdollistaa uudenlaisen tiedon vastaanoton
● Tiivistää sosiaaliset verkot, kutistaa välimatkat
● Vaikutta myyntiin, markkinointiin ja mainontaan
● Yhdentää kulttuureja
● Erottaa sukupolvet?
Some on ISO
● 3 miljoonaa uutta Blogia kuukaudessa
● 500 miljoonaa kuvaa ladataan joka päivä
● Jos Twitter olisi valtio, se olisi väkimäärältään
12. suurin
● 750 Twiittiä joka sekunti
● 350 000 000 kärsii Facbeook riippuvuudesta
● LinkedIn saa 2 uutta käyttäjää joka sekunti
● YouTuben suosituimman videon ”Gangnam
Style” on nähnyt yli 532 miljoonaa
● http://www.jeffbullas.com/2012/11/28/the-latest-27-social-media-facts-
figures-and-statistics-for-2012-infographic/#some
Verkkoidentiteetti
● Verkossa jää helposti jälki ja sillä on pitkä
muisti
● Verkossa voi olla jättämättä digitaalista
jalanjälkeä
● Kaikki ei kuitenkaan ole omassa kontrollissa
● Onko sinulla jo verkkoidentiteetti?
Yhteisöpalvelut
● Helpoin ja yleisin tapa olla verkossa on olla osa
verkkoyhteisöä
● Yleiset yhteisöpalvelut – Facebook, LinkedIn,
Twitter, Insatgram
● Profiloituvat verkkoyhteisöt – kotikokki.net,
Sometu.ning.com
Facebook
● Perustettu 2004, yli miljardi käyttäjää
● Avoin yhteisö, joka vaatii rekisteröitymisen
– Omalla nimellä
– Yli 13 v ikä
● Tutustu käyttäjäehtoihin
● Ole selvillä yksityisyytesi asetuksistasi
● Käyttöliittymä, asetukset ja ehdot muuttuvat
jatkuvasti – haastavaa!
● Pääasiallinen käyttö sosiaalinen
kanssakäyminen tuttujen kanssa
Mitä siellä on?
● Kun olet rekisteröinyt mieti millaisena haluat
näkyä
– Kuva, ammatti, ikä, siviilisääty, perhe
– Kuka näkee mitä?
● Pyydä ja hyväksy kavereita
– Mieti keitä haluat kavereiksi – sukulaiset,
työkaverit, ex- työkaverit, opiskelututut,
naapurit, tuttaviesi tutut
● Liity kiinnostaviin ryhmiin
● Kerro halutessasi mitä sinulle kuuluu
– Muista kuka lukee sen - elä hauku pomoa, jos
hänen vaimo lukee sen
– Älä sano mitään, mitä et sanoisi kelle tahansa
tuttavallesi
● Lue, tykkää ja kommentoi muiden päivityksiä
– Muista et voi tietää kuka lukee ne
● Lisää kuvia, tiedostoja, videoita, linkkejä
– Muista että et voi poistaa mitään täydellisesti
● Osallistu kyselyihin, pelaa, käytä sovelluksia
– Kontrolli ei koskaan ole täysin sinun
● Kaikki ei ole aina miltä näyttää
– Häkkerit ovat myös täällä
Facebook- sivut ja ryhmät
● Facebook sivu on edullinen ja helppo
● Sivu voi olla
– Yritys, organisaatio tai laitos – ei välttämättä
fyysistä toimipistettä
– Paikallinen yritys tai paikka – jos yrityksellä on
fyysinen toimipiste
– Brändi tai tuote – tavaroiden ja palveluiden
markkinointiin
– Artisti, yhtye tai julkisuuden henkilö – fanisivut
tai henkilöbrändäys
– Viihde – viihdealan yritykset
– Aate tai yhteisö - kannatussivut
Esimerkkejä
● Espoon kaupunki
https://www.facebook.com/espookaupunki
● Kauppakeskus Sello
– https://www.facebook.com/KauppakeskusSello
● Uusi lastensairaala 2017
– https://www.facebook.com/uusilastensairaala2017
● Seikkailuja Some Seitissä
– https://www.facebook.com/Soseessa
Twitter
● Tweet - Sirkutus
● Twiitit vain 140 merkkiä
● Seurataan twiittajia, joiden sanominen
kiinnostaa, ei välttämättä tunneta
● Julkkikset
● Yritykset, viranomaiset, laitokset, media
● Asiantuntijat
● #hastagit @henkilöt - #some, @MaikkuSarvas
● Ketä vaan voi seurata
● Seuraajiaan ei voi valita
● Twiittejä voi uudelleen tweetata
● Twiitit voi ohjata toisiin Some sovelluksiin
● Toisten sovellusten viestit voi Tweetata
● Joihinkin tv-ohjelmiin liittyviä tweeteja voi
seurata tekstitelevisiosta tai nettisivuilta –
Linnanjuhlat
● Twitterin avulla voi seurata ihmisten reaktioita
ja mielipiteitä ajankohtaisin asioihin.
● Alan yrityksiä ja asiantuntijoita seuraamalla voi
löytää mielenkiintoista tietoa
LinkedIn
● Avoin yhteisö, joka vaatii kirjautumisen
● Ammatillinen yhteisö
● Muihin käyttäjiin ”liitytään” (connect)
● Tuttavilleen voi antaa suosituksia
● Jos olet aktiivinen työelämässä, ole
LinkedIn:ssä
● Tärkeä rekrytointi - tilanteissa
YouTube
● Videoita jakava sivusto, jossa videoita voi
kommentoida ja arvostella
Wiki - Wikipedia
● Tunnetuin Wiki – käyttäjiä 17 940 349, sivuja 28
816 360 (syyskuu 2012)
● Kaikille avoin tietosanakirja
● Syntyi vapaiden tietokoneohjelmien
(englanniksi Free software ja Open Source)
ideasta
● Wikimedia-säätiö
● Luotettu
● Suomeksi – www.wikipedia.fi
● Englanniksi – www.wikipedia.org
Blogi
● Yksi tai muutama kirjoittaja, useampi seuraaja
● Kirjoitukset ajankohtaisia ja henkilökohtaisia
● Kirjoituksia kommentoidaan ja niistä syntyy
keskusteluja
● Yritys-blogit
● http://www.blogilista.fi/
Google
● Yritys, joka omistaa maailman suosituimman
hakukoneen
● Yli miljardi hakua päivässä (2012) – 97%
hauista Suomessa
● Paljon muutakin kuin hakukone
● Kuvahaku
● Karttahaku
● Sähköposti -
@gmail.com
● Ryhmät
● Kalenteri
● Kääntäjä
● Blogger
● Google Chrome
● Google +
● Mainostamispalvelut
● Ja kaikkea muuta
Pinterest
● Sähköisiä ilmoitustauluja, joissa jakaa kuvia ja
linkkejä
– http://www.pinterest.com/ylemme/
– http://www.pinterest.com/nordstrom/
Instagram
● Sosiaalinen verkosto kuvienjakamiseen
● Käyttö vaatii sovelluksen asentamisen puhelimeen
( iOS-, Android- ja Windows Phone 8 )
● Kuvat jaetaan kuvafiltterin kautta, koossa 16:9
● 15 s videoita
● Sisältöä voi jakaa muihin some palveluihin
– Facebook, Twitter, muut
● #aviansanat
● Facebook omistaa
WhatsApp
● Pikaviestintäpalvelu, korvaa tekstiviestit
● Alusta riippumaton
● Jaetaan viestejä, joissa kuvia, videoita ja ääntä
● Ensimmäinen vuosi ilmainen
● 1 – 50 hengen ryhmiä
● Lataa puhelimen numerotiedot, WA:ssa olevat
tutut automaattisesti linkitetään – yksityisyys?
● Facebook osti 11 miljardilla – käyttäjäkato
● Telegram
Snapchat
Käyttäjä voi ottaa kuvia ja videota, lisätä niihin
tekstiä ja "leimoja" eli erilaisia kuvakkeita
● Viesti voi lähettää joko palvelun muille
käyttäjille tai julkiseen "My storyyn" (suom.
Minun tarinani).
● My storyn snäpit ovat käyttäjää seuraavien
muiden Snapchatin käyttäjien nähtävissä
seuraavien 24 tunnin ajan.
● Käyttäjä voi määrittää ajan, kuinka kauan snapit
näkyvät vastaanottajan laitteessa (1–10
sekuntia)
Sosiaalisen median haasteet
● Laajuus ja määrä
● Tekniset ongelmat
● Saada kriittinen massa
● Nopeasti muuttuvat käyttöliittymät
● Tekijänoikeudet
● Mainonta, roskaposti
● Tietoturva
Tiedon luotettavuus
● Ole kriittinen ja realistinen
● Kuka on tiedon tuottaja?
● Löytyykö samanlaista tietoa muualta?
● Lähdemateriaaliin viittauksia
● Muihin taitolähteisiin viittauksia
● Tiedon ikä
● Tiedon puolueettomuus
Rohkeasti mukaan
● Alku voi tuntua haastavalta – kysy, lue
● Kokeile ja testaa
● Jokainen käyttää Somea omalla tavalla
● Voi mennä hetki että löydät itsellesi sopivat
työtavat ja verkostot
● Muista missä olet, ketkä näkee mitä teet ja
kaikkea ei voi perua
Some Suomessa
● Somen palveluiden käyttö Suomessa
https://harto.files.wordpress.com/2015/10/some-teo
● Somen käyttö 12 – 17 vuotiaat
https://harto.files.wordpress.com/2015/10/some-teo
● Somen käyttö 50 – 65 vuotiaat
https://harto.files.wordpress.com/2015/10/some-teo
● Somen käyttö pohjoismaissa
https://harto.files.wordpress.com/2015/10/some-teo
Some 2017
● Facial lenses
● Asiakaspalvelun muutos
Lähde; Social Backers
● Social Shopping
● Facebook sivut
– http://www.facebook.com/Soseessa
● Twitter
– https://twitter.com/MaikkuSarvas
● LinkedIn
– https://fi.linkedin.com/in/maikkusarvas
● Instagram
– https://www.instagram.com/maikku_sarvas/
● Slideshare
– http://www.slideshare.net/maikkusarvas
● maikku@iki.fi

Some0117

  • 1.
  • 2.
    Sosiaalinen media –Mitä se on? ● Käymme lävitse mitä sosiaalinen media on ja miten sitä voi hyödyntää. Tarkastelemme yleisimpiä sovelluksia kuten Facebookia, Twitteriä, Wikiä, Blogia, Googlen palveluita ja Linkediniä
  • 3.
    Sisältö ● Yleistä ● Verkkoidentiteetti ●Facebook ● Twitter ● LinkedIn ● YouTube ● Wiki ● Blogit ● Google ● Pinterest ● Instagram ● WhatsApp ● Snapchat ● Haasteet
  • 4.
    Sosiaalinen Media ● VUOROVAIKUTTEISUUS ●Enemmän kuin 2 henkilöä ● Kaikilla mahdollisuus vastaanottaa että reagoida viesteihin ● Kommunikointi tapahtuu verkossa ● Ei rajoja paikalla, ajalla ● Useita viestintäkanavia ● Käyttäjät saman arvoisia
  • 5.
    Sosiaalinen objekti ● Kaikkimihin voi osallistua tai jakaa muille ● Erilaiset sisällöt – staattiset, dynaamiset, liikkuva ● Muiden reaktiot ● Sovellukset, ohjelmat ● Pelit ● Kilpailut
  • 6.
    Muutta totuttuja toimintamalleja ●Kasvattanut saatavilla olevan tiedon määrän valtavaksi ● Mahdollistaa uudenlaisen tiedon vastaanoton ● Tiivistää sosiaaliset verkot, kutistaa välimatkat ● Vaikutta myyntiin, markkinointiin ja mainontaan ● Yhdentää kulttuureja ● Erottaa sukupolvet?
  • 7.
    Some on ISO ●3 miljoonaa uutta Blogia kuukaudessa ● 500 miljoonaa kuvaa ladataan joka päivä ● Jos Twitter olisi valtio, se olisi väkimäärältään 12. suurin ● 750 Twiittiä joka sekunti ● 350 000 000 kärsii Facbeook riippuvuudesta ● LinkedIn saa 2 uutta käyttäjää joka sekunti ● YouTuben suosituimman videon ”Gangnam Style” on nähnyt yli 532 miljoonaa ● http://www.jeffbullas.com/2012/11/28/the-latest-27-social-media-facts- figures-and-statistics-for-2012-infographic/#some
  • 8.
    Verkkoidentiteetti ● Verkossa jäähelposti jälki ja sillä on pitkä muisti ● Verkossa voi olla jättämättä digitaalista jalanjälkeä ● Kaikki ei kuitenkaan ole omassa kontrollissa ● Onko sinulla jo verkkoidentiteetti?
  • 9.
    Yhteisöpalvelut ● Helpoin jayleisin tapa olla verkossa on olla osa verkkoyhteisöä ● Yleiset yhteisöpalvelut – Facebook, LinkedIn, Twitter, Insatgram ● Profiloituvat verkkoyhteisöt – kotikokki.net, Sometu.ning.com
  • 10.
    Facebook ● Perustettu 2004,yli miljardi käyttäjää ● Avoin yhteisö, joka vaatii rekisteröitymisen – Omalla nimellä – Yli 13 v ikä ● Tutustu käyttäjäehtoihin ● Ole selvillä yksityisyytesi asetuksistasi ● Käyttöliittymä, asetukset ja ehdot muuttuvat jatkuvasti – haastavaa! ● Pääasiallinen käyttö sosiaalinen kanssakäyminen tuttujen kanssa
  • 11.
    Mitä siellä on? ●Kun olet rekisteröinyt mieti millaisena haluat näkyä – Kuva, ammatti, ikä, siviilisääty, perhe – Kuka näkee mitä? ● Pyydä ja hyväksy kavereita – Mieti keitä haluat kavereiksi – sukulaiset, työkaverit, ex- työkaverit, opiskelututut, naapurit, tuttaviesi tutut ● Liity kiinnostaviin ryhmiin
  • 12.
    ● Kerro halutessasimitä sinulle kuuluu – Muista kuka lukee sen - elä hauku pomoa, jos hänen vaimo lukee sen – Älä sano mitään, mitä et sanoisi kelle tahansa tuttavallesi ● Lue, tykkää ja kommentoi muiden päivityksiä – Muista et voi tietää kuka lukee ne ● Lisää kuvia, tiedostoja, videoita, linkkejä – Muista että et voi poistaa mitään täydellisesti ● Osallistu kyselyihin, pelaa, käytä sovelluksia – Kontrolli ei koskaan ole täysin sinun ● Kaikki ei ole aina miltä näyttää – Häkkerit ovat myös täällä
  • 14.
    Facebook- sivut jaryhmät ● Facebook sivu on edullinen ja helppo ● Sivu voi olla – Yritys, organisaatio tai laitos – ei välttämättä fyysistä toimipistettä – Paikallinen yritys tai paikka – jos yrityksellä on fyysinen toimipiste – Brändi tai tuote – tavaroiden ja palveluiden markkinointiin – Artisti, yhtye tai julkisuuden henkilö – fanisivut tai henkilöbrändäys – Viihde – viihdealan yritykset – Aate tai yhteisö - kannatussivut
  • 15.
    Esimerkkejä ● Espoon kaupunki https://www.facebook.com/espookaupunki ●Kauppakeskus Sello – https://www.facebook.com/KauppakeskusSello ● Uusi lastensairaala 2017 – https://www.facebook.com/uusilastensairaala2017 ● Seikkailuja Some Seitissä – https://www.facebook.com/Soseessa
  • 16.
    Twitter ● Tweet -Sirkutus ● Twiitit vain 140 merkkiä ● Seurataan twiittajia, joiden sanominen kiinnostaa, ei välttämättä tunneta ● Julkkikset ● Yritykset, viranomaiset, laitokset, media ● Asiantuntijat ● #hastagit @henkilöt - #some, @MaikkuSarvas
  • 17.
    ● Ketä vaanvoi seurata ● Seuraajiaan ei voi valita ● Twiittejä voi uudelleen tweetata ● Twiitit voi ohjata toisiin Some sovelluksiin ● Toisten sovellusten viestit voi Tweetata ● Joihinkin tv-ohjelmiin liittyviä tweeteja voi seurata tekstitelevisiosta tai nettisivuilta – Linnanjuhlat ● Twitterin avulla voi seurata ihmisten reaktioita ja mielipiteitä ajankohtaisin asioihin. ● Alan yrityksiä ja asiantuntijoita seuraamalla voi löytää mielenkiintoista tietoa
  • 18.
    LinkedIn ● Avoin yhteisö,joka vaatii kirjautumisen ● Ammatillinen yhteisö ● Muihin käyttäjiin ”liitytään” (connect) ● Tuttavilleen voi antaa suosituksia ● Jos olet aktiivinen työelämässä, ole LinkedIn:ssä ● Tärkeä rekrytointi - tilanteissa
  • 20.
    YouTube ● Videoita jakavasivusto, jossa videoita voi kommentoida ja arvostella
  • 21.
    Wiki - Wikipedia ●Tunnetuin Wiki – käyttäjiä 17 940 349, sivuja 28 816 360 (syyskuu 2012) ● Kaikille avoin tietosanakirja ● Syntyi vapaiden tietokoneohjelmien (englanniksi Free software ja Open Source) ideasta ● Wikimedia-säätiö ● Luotettu ● Suomeksi – www.wikipedia.fi ● Englanniksi – www.wikipedia.org
  • 22.
    Blogi ● Yksi taimuutama kirjoittaja, useampi seuraaja ● Kirjoitukset ajankohtaisia ja henkilökohtaisia ● Kirjoituksia kommentoidaan ja niistä syntyy keskusteluja ● Yritys-blogit ● http://www.blogilista.fi/
  • 24.
    Google ● Yritys, jokaomistaa maailman suosituimman hakukoneen ● Yli miljardi hakua päivässä (2012) – 97% hauista Suomessa ● Paljon muutakin kuin hakukone
  • 25.
    ● Kuvahaku ● Karttahaku ●Sähköposti - @gmail.com ● Ryhmät ● Kalenteri ● Kääntäjä ● Blogger ● Google Chrome ● Google + ● Mainostamispalvelut ● Ja kaikkea muuta
  • 26.
    Pinterest ● Sähköisiä ilmoitustauluja,joissa jakaa kuvia ja linkkejä – http://www.pinterest.com/ylemme/ – http://www.pinterest.com/nordstrom/
  • 27.
    Instagram ● Sosiaalinen verkostokuvienjakamiseen ● Käyttö vaatii sovelluksen asentamisen puhelimeen ( iOS-, Android- ja Windows Phone 8 ) ● Kuvat jaetaan kuvafiltterin kautta, koossa 16:9 ● 15 s videoita ● Sisältöä voi jakaa muihin some palveluihin – Facebook, Twitter, muut ● #aviansanat ● Facebook omistaa
  • 28.
    WhatsApp ● Pikaviestintäpalvelu, korvaatekstiviestit ● Alusta riippumaton ● Jaetaan viestejä, joissa kuvia, videoita ja ääntä ● Ensimmäinen vuosi ilmainen ● 1 – 50 hengen ryhmiä ● Lataa puhelimen numerotiedot, WA:ssa olevat tutut automaattisesti linkitetään – yksityisyys? ● Facebook osti 11 miljardilla – käyttäjäkato ● Telegram
  • 29.
    Snapchat Käyttäjä voi ottaakuvia ja videota, lisätä niihin tekstiä ja "leimoja" eli erilaisia kuvakkeita ● Viesti voi lähettää joko palvelun muille käyttäjille tai julkiseen "My storyyn" (suom. Minun tarinani). ● My storyn snäpit ovat käyttäjää seuraavien muiden Snapchatin käyttäjien nähtävissä seuraavien 24 tunnin ajan. ● Käyttäjä voi määrittää ajan, kuinka kauan snapit näkyvät vastaanottajan laitteessa (1–10 sekuntia)
  • 30.
    Sosiaalisen median haasteet ●Laajuus ja määrä ● Tekniset ongelmat ● Saada kriittinen massa ● Nopeasti muuttuvat käyttöliittymät ● Tekijänoikeudet ● Mainonta, roskaposti ● Tietoturva
  • 31.
    Tiedon luotettavuus ● Olekriittinen ja realistinen ● Kuka on tiedon tuottaja? ● Löytyykö samanlaista tietoa muualta? ● Lähdemateriaaliin viittauksia ● Muihin taitolähteisiin viittauksia ● Tiedon ikä ● Tiedon puolueettomuus
  • 32.
    Rohkeasti mukaan ● Alkuvoi tuntua haastavalta – kysy, lue ● Kokeile ja testaa ● Jokainen käyttää Somea omalla tavalla ● Voi mennä hetki että löydät itsellesi sopivat työtavat ja verkostot ● Muista missä olet, ketkä näkee mitä teet ja kaikkea ei voi perua
  • 33.
    Some Suomessa ● Somenpalveluiden käyttö Suomessa https://harto.files.wordpress.com/2015/10/some-teo ● Somen käyttö 12 – 17 vuotiaat https://harto.files.wordpress.com/2015/10/some-teo ● Somen käyttö 50 – 65 vuotiaat https://harto.files.wordpress.com/2015/10/some-teo ● Somen käyttö pohjoismaissa https://harto.files.wordpress.com/2015/10/some-teo
  • 34.
    Some 2017 ● Faciallenses ● Asiakaspalvelun muutos Lähde; Social Backers ● Social Shopping
  • 35.
    ● Facebook sivut –http://www.facebook.com/Soseessa ● Twitter – https://twitter.com/MaikkuSarvas ● LinkedIn – https://fi.linkedin.com/in/maikkusarvas ● Instagram – https://www.instagram.com/maikku_sarvas/ ● Slideshare – http://www.slideshare.net/maikkusarvas ● maikku@iki.fi