Tools to ensure quality of information system, Vladislav Karunin

1. ФИО
Должность
Телефон
Моб.
Сайт
ФИО
Должность
Телефон
Моб.
Сайт
Инструменты обеспечения качественного
функционирования информационной
системы
Карунин Владислав Валериевич
Руководитель проектного офиса
Тел. +7 495 543 7402 доб. 115
Моб. +7 926 198 9006
www.sotpoint.ru
«Кластерные технологии Софтпоинт» Copyright © 2015

2. Компания Софтпоинт
 Разработчик инновационных решений для оптимизации
работы информационных систем
 Работает для среднего и крупного бизнеса
 Решения гарантируют прирост производительности бизнес
систем не менее чем на 30%
 Технологии обеспечивают сокращение в разы CAPEX и OPEX
 Решения защищены патентами
 10 лет на высокотехнологичном рынке Российской
Федерации и СНГ

3. Технологии Софтпоинт

4. контроль и повышение качества работы систем
PERFEXPERT

5. Бизнес возможности PERFEXPERT
Гарантия стабильности информационной
системы
Надежный результат применения
Оптимизация затрат на сопровождение и
развитие системы
Масштабный контроль

6. Слагаемые качественной работы
информационной системы предприятия

7. Задачи ИТ и препятствия к их решению
Основные задачи ИТ:
• Решение текущих задач/проблем
КИС;
• Повышение скорости работы КИС;
• Подготовка КИС к расширению;
• Тестирование нового функционала;
• Выбор оптимального серверного
оборудования.
Усложняют их решение:
• Отсутствие единых средств
комплексного мониторинга
системы;
• Сложность анализа данных,
получаемых из разрозненных
источников;
• Отсутствие интеграции
применяемых систем мониторинга
и блоков КИС (пользовательских
приложении).

8. Когда задумываются о мониторинге?
• Замедление выполнения пользовательских операций
работа с документами, формирование отчетов, операционные процессы;
• Медленная, нестабильная работа корпоративной информационной
системы
возможны простои в период повышенной нагрузки – сдача бухгалтерской
отчетности, активная работа пользователей, сезонность продаж и пр.;
• Снижение уровня контроля и управляемости информационной системы
из-за отсутствия средств он-лайн мониторинга нет возможности реагировать
на инциденты быстро;
• Недостаточно стандартных средств
страдает оперативный контроль и мониторинг процессов пользователей в
режиме реального времени;
• Необходимость проактивного подхода
обеспечения качественной работы информационной системы.

9. Ключевые требования к системе мониторинга
Критерий Требование
Нагрузка Система мониторинга должна быть спроектирована и
настроена таким образом, чтобы её работа не вызывала
дополнительной нагрузки на ресурсы корпоративной
информационной системы.
Полнота данных Мониторинг должен предоставлять данные в объеме,
необходимом, как для оперативной реакции на инциденты,
так и для плановой оптимизации производительности
(детальная информация по процессам, операциям,
пользователям, строкам кода в КИС и создаваемой ими
нагрузке).
Непрерывность Мониторинг должен обеспечивать непрерывный сбор
данных в режиме 24Х7 для полноты анализа.

10. Мониторинг производительности PERFEXPERT
Программный комплекс PerfExpert предназначен для:
•Системных администраторов;
•Системных программистов;
•Программистов 1С: Предприятие;
•IT руководства;
Программный комплекс PerfExpert широко используют для проведения
оперативного и стратегического мониторинга, а так же для получения
консолидированной отчетности по качеству работы корпоративной информационной
системы.
Система PerfExpert позволяет настроить эффективный он-лайн мониторинг
производительности и качества работы всех участков информационной системы:
•Серверы MS SQL;
•Серверы терминалов;
•Серверы приложений;
и имеет тесную интеграцию с любыми, в том числе конфигурациями платформы
1С:Предприятие 7.7/8.x).

11. Технология внедрения PERFEXPERT

12. Схема использования PERFEXPERT

13. PERFEXPERT: пример основного интерфейса

14. Где активно применятся PERFEXPERT

15. технология для принятия правильных решений
TRAFFIC SIMULATOR

16. Бизнес возможности TRAFFIC SIMULATOR
Гарантия принятия верного управленческого
решения
Оптимизация затрат на сопровождение и
развитие системы

17. TRAFFIC SIMULATOR: принцип использования
1. Записывает трафик продуктивной системы, при этом практически ее
не нагружая.
2. Воспроизводит записанный трафик, практически идентично, как в
однопользовательском режиме, так и с учетом много поточности и
конкуренции, на другой версии MSSQL сервера, другом оборудовании,
при других настройках.
3. Сравнивает получаемые данные по трафику с точностью до размера,
получить непредсказуемые ошибки, нестандартное поведение системы.
В результате этого появляется возможность автоматизировано провести
как нагрузочное, так и функциональное тестирование.
4. Автоматизировано сравнивать данные в БД на оригинале и в копии.

18. TRAFFIC SIMULATOR: кейс №1
Сервер 1
Характеристика
подсистемы сервера
HP ProLiant IBM SYSTEM X DELL
POWEREDGE
Процессоры … … …
Оперативная память … … …
Дисковые подсистемы ввода-вывода … … …
Сетевые подсистемы ввода вывода … … …
1 Представленные виды серверов выбраны в качестве примера и не являются прямой рекомендацией для выбора оборудования при
создании серверов баз данных.
Открытые вопросы:
1. Какой из представленных серверов баз данных обеспечит требуемую
производительность для конкретной ИТ-системы?
2. Какой из представленных серверов обеспечит максимальную производительность, но
при этом будут сбалансирован по цене относительно других вариантов?

19. TRAFFIC SIMULATOR: кейс №2
Шаг 1. Запись трафика
Посредством Softpoint Traffic Simulator в течение 40 минут была проведена запись траффика запросов
информационной системы на базе 1С:Предприятие 8.2 и MS SQL Server 2008 Enterprise. Параметры записи:
• Количество запросов: 628 058 шт.
• Суммарная длительность выполнения запросов на MS SQL: 3 874 сек.
Шаг 2. Воспроизведение трафика
На аналогичном оборудовании развернута база 1С:Предприятие 8.2 и установлен MS SQL Server 2012 и 2014
Enterprise с аналогичными настройками. Далее было осуществлено воспроизведение записанного на шаге 1 трафика
запросов.
Шаг 3. Сравнение результатов
Параметр MS SQL 2008 MS SQL 2012 MS SQL 2014
Количество запросов, шт. 628 058 628 058 628 058
Суммарная длительность
выполнения запросов, сек.
3 874 3 391 2 997
Прирост скорости относительно
MS SQL 2008, %
0 12 22

20. Контакты
Россия, Москва, 107140
3-й Красносельский пер., 21 стр.1,
+7(495) 543-74-02
softpoint@softpoint.ru
www.softpoint.ru