A presentation (in Danish) for ALK about social media in pharma and health care

1. Sociale medier i Alk Abello Onsdag den 2. februar 2011

2. Sociale medier er noget vrøvl!

3. Sociale medier er ikke medier

4. Hvad er medier?

5. Det handlede om at have et budskab Vi vandt krigen

6. Vi vandt krigen

7. Vi vandt krigen

8. Vi vinder krigen

9. Mission accomplished

10. Nettet var bare det nye Medie

11. Net aviser

12. Net Tv-nyheder

13. Intranet

14. Men internettet er ikke et medie

15. Internettet har gjort os alle til medier

17. Men hvorfor gør vi det?

18. Fordi det er blevet vores identitet

19. Cogito ergo sum er blevet til I blog/Tweet/Facebook/Youtube/flickrtherefore I am

20. ? Hvad er konsekvensen

21. kakofoni

22. Vinderne i de sociale mediers økonomi er dem der kan tune ind i kakofonienDem der kan udnytte vores trang til at skabe indhold

26. Men hvad betyder det for os i dette lokale?

27. Der var engang en virksomhed...        PR/Com              Gatekeeper medier       Marketing      Virksomheden

28. Virksomheden bliver transparent      Linkedin    Facebook                       Virksomheden                   Twitter     Youtube  Blogs

29. To udfordringer

30. Se video på: http://www.youtube.com/watch?v=5YGc4zOqozo

31. Dine kunder taler om dig!

32. Dine medarbejdere taler over sig!

33. Men det giver også to muligheder!

34. Dine kunder taler om dig!

35. Dine medarbejdere står for din markedsføring og innovation

36. Men hvordan står det til i pharma?

38. Patienterne holder sig desværre ikke tilbage

42. Supertankeren er så småt startet op

44. Men hvordan kommer man i gang?

47. Markedsføring

48. Positionering

50. Markedet

51. KundernePositionering Hvordan kan din organisation blive end del af samtalen omkring dig og dine produkter? Intern kommunikation Hvordan kan du bruge sociale virkemidler til at få dine medarbejdere til at deltage i samtalen?

52. Produktet: Receptpligt er en udfordring Velfungerende produkter er et must Markedet At være markedsledende er en stor fordel Patienterne Allergi er ikke et stort tabu Det kan være svært at knytte stærke bånd omkring allergi

55. Markedsføring

56. Positionering

58. Markedet

59. KundernePositionering Hvordan kan din organisation blive end del af samtalen omkring dig og dine produkter? Intern kommunikation Hvordan kan du bruge sociale virkemidler til at få dine medarbejdere til at deltage i samtalen?

61. Ikke så nemt!

62. Men man kan starte med at lytte

63. Og så langsomt blive mere aktiv

66. Markedsføring

67. Positionering

69. Markedet

70. KundernePositionering Hvordan kan din organisation blive end del af samtalen omkring dig og dine produkter? Intern kommunikation Hvordan kan du bruge sociale virkemidler til at få dine medarbejdere til at deltage i samtalen?

71. Twitter Giv folk noget at tale om

72. Youtube Giv folk noget at dele

73. Apps Giv folk noget de kan bruge

74. Storytelling Giv folk historier, de kan fortælle videre

77. Markedsføring

78. Positionering

80. Markedet

81. KundernePositionering Hvordan kan din organisation blive end del af samtalen omkring dig og dine produkter? Intern kommunikation Hvordan kan du bruge sociale virkemidler til at få dine medarbejdere til at deltage i samtalen?

82. Bliv en hub Et centrum for information om dit terapiområde

83. Bliv medieret Lad organisationens viden komme patienterne til gode

86. Markedsføring

87. Positionering

89. Markedet

90. KundernePositionering Hvordan kan din organisation blive end del af samtalen omkring dig og dine produkter? Intern kommunikation Hvordan kan du bruge sociale virkemidler til at få dine medarbejdere til at deltage i samtalen?

91. Yammer: Twitter i virksomheden

92. Facebook i virksomheden

93. Mash-up Sociale medier til at skabe organisationsforandringer

94. Blogs Sociale medier til at skabe innovation

95. IDENTITET Underholdning Konsummere: Jeg bruger netværket til at holde en pause i en travl hverdag. Producere: Jeg lægger selv sjove ting op, og jeg synes det er fantastisk at lægge nogle af de ting op, som hele virksomheden taler om. Kontakter Konsummere: Jeg bruger netværket til at finde kolleger og lære navne på nye folk. Producere: Jeg vedligeholder altid min egen profil, fordi det sikrer, at jeg kun bliver kontaktet af folk, der har behov for min viden. Viden Konsummere: Jeg bruger netværket til at finde information og viden, jeg har brug for i det daglige arbejde. Producere: Jeg bidrager selv med viden, hvis jeg føler, at det kan hjælpe andre i samme situation. Jeg sætter pris på, at være én som folk ofte konsulterer, hvis de har brug for viden. Karriere Konsummere: Jeg bruger bevidst netværket til at opdage nye karriereveje og muligheder. Producere: Jeg bruger netværket til at profilere mig selv, og for at fremme min egen karriere. Det sociale liv Konsummere: Jeg tjekker altid billederne fra firmafesten. Producere: Min blog om firmaets sociale begivenheder bliver læst over 1000 gange om dagen og folk bruger i gennemsnit en hel time om ugen på bloggen.

98. Markedsføring

99. Positionering

101. Markedet

102. KundernePositionering Hvordan kan din organisation blive end del af samtalen omkring dig og dine produkter? Intern kommunikation Hvordan kan du bruge sociale virkemidler til at få dine medarbejdere til at deltage i samtalen?

103. Du mister kontrol

104. Kan manstole på de eksterne kanaler?

105. Kan man stole på medarbejderne?

106. Er alle medarbejderne med på de sociale medier?

107. Organisationen er ikke 2.0!

108. Husk!

109. Sociale medier er noget vrøvl!

110. Det handler om attune indi kakafonien

111. peter@petersvarre.dk www.linkedin.com/in/petersvarre www.facebook.com/petersvarre www.twitter.com/petersvarre www.slideshare.net/petersvarre www.youtube.com/petersvarre www.foursquare.com/user/petersvarre www.kommunikationsforum.dk/peter-svarre