Social Everything
Groeien met sociale netwerken,
Best, 11 mei 2011
Raymond Witvoet   innovatie gesprekspartner
eerder, beter, sneller
                         MKB
           innoveren
Huisarts   eerstelijns
Verwachtingen   Geen rocketscience
Verwachtingen   er is verschil
Verwachtingen   Wat komen jullie halen?
Behoeftes, trends en modellen
Behoeftes
Sociaal dier   concert Sting
Verbinding   6 degrees of separation
Communicatie   debat, dialoog, gesprek,
               conversatie, discussie
Communicatie   vroeger
Communicatie   nu
Samenwerken   vroeger
Samenwerken   vroeger
Samenwerken   nu
Samenwerken   vergeet de mier....
Delen   nabij
Delen   veraf
Trends
Trends Mens en Techniek
Mens Puur   tegenreactie
Mens Authentiek   verbinden op waarden
Mens Transparantie   WIKI LEAKS
Mens Transparantie   de mening van mensen
                     zichtbaar
Mens Transparantie   de mening van mensen
                     zichtbaar
Techniek
                      ook in het vliegtuig
Internet Everywhere
Techniek Mobiel   smart phone
Techniek API’s   Facebook Connect
Modellen
Wie ben je?




   Wie zeg je dat je bent?                    Wat zeggen anderen?




Conversational Capital                     een punt als ideaal
@dmscott   buy, beg, bug, earn
Buy   marketing
Beg   PR, public relations
Bug   sales
Earn   verdienen, gegund worden
Nielsen   mensen die je kent zijn het
          belangrijkst
Storytelling   jouw verhaal
Tussenstand
• mens is sociaal dier


• samenwerken, delen en communiceren zijn belangrijk


• veranderende marketing, @dmscott


• sociale context belangrijk, Nielsen


• trends naar echt
Verbinding   altijd en overal met de mensen
             die we kennen
Social Media   perfect fit
2.000.000.000 views
                      op 1 na grootste zoekmachine
            per dag
5.000.000.000 foto   3000 foto’s per minuut
100.000.000 gebruikers   65.000.000 tweets per dag
>500.000.000
                2 na grootste land
   gebruikers
>400.000.000 Blogs   iedereen journalist
>100.000.000   verbinding op zakelijke inhoud
Kennis delen   bijzondere en bijzonder grote
               bron
9.000.000   sterk in Nederland
Handig om te weten
Information overload   filter failure
Tweerichting verkeer   ontvangen en zenden,
                       versterken
Onverwacht   aanhaakmomenten
Slijterijmeisje   4 p’s
Passie   er vol voor gaan
Persoon   zijn wie je bent
Profilering   onderscheidend vermogen
Publiciteit   wie schrijft die blijft
Persistentie   het kost tijd
Perspiratie   het kost moeite
Wat is het niet?
Wondermiddel   verwachtingen
Truukje   hard werken
Bestaat al lang   komt nu samen
Wat is het dan wel?
Websites   techniek, web 2.0
Verbinding, delen, communicatie
Verbinding Linkedin   altijd in contact
Verbinding
                  niet van je werk
Jouw informatie
Verbinding en delen   events
Delen kennis
               linkedin group
  meningen
Delen belevenissen   foto flickr
                     vinden door taggen
Delen ervaringen   vimeo
                   5700
Communicatie   chat
Communicatie   status updates
Communicatie   DM elkaar volgen
Verbinden   1e ring, 2e ring
Hoe doe je dat nu?
Strategie   of?
Doen   durven
Beide!
Doel   weten wat je wilt bereiken
Praktijkvoorbeelden
Twitter, Trendtour   snelheid
Twitter, GMSN   kracht, aantallen handboeken
Twitter, bakker   klanten snel informeren
Twitter, Smaackmeester   12k meer omzet door social
                         media
Twitter, IJscoboer   waar en wanneer
Twitter, Shirtsenco   aanbiedingen
Facebook, OK Festival   updates en fans, sporters,
                        merken en virals (NIKE)
Facebook   Arbor
Hyves, Fonds werving
                       meest krachtig
              en TV
Linkedin   MKB Krachtcentrale
Marketingmix   social media mix
Voorbeeldsite   Erno Hannink
Voorbeeldsite   Zus.je
Ontwikkelingen
LBS, Foursquare   Pizza, Selexyz, Kroegen
                  retentie
LBS, Gowalla   zie Foursquare
Social Shopping   de mening van je vrienden
                  zichtbaar
AR, Layar   Funda
• doel


• durven


• doen


• delen, verbinden, communiceren


• zweten
tool
tweetdeck   all in one, seesmic, hootsuite
• Snelheid van de media


• Gemak van de te gebruiken hulpmiddelen


• Aansluiting bij wat er is


• Ontsluiting van netwerken


• Lokale mogelijkheden


• Voor google steeds belangrijker
• YAC, Yet Another Channel


• Iedereen zijn of haar ideale mix (net als marketingmix)


• Jongere doelgroepen groeien er mee op


• Kansen of kosten?
Raymond Witvoet
@raymondwitvoet
raymond.witvoet@syntens.nl

Social everything 15 mei 2011