Innoveren door Sociale Media bij de Kamer van Koophandel Brabant Tilburg op 31 oktober 2013.
Maak kennis met de fenomenen LinkedIn, YouTube en Twitter. U leert hoe u sociale media praktisch kunt inzetten. U krijgt voorbeelden van ondernemers die reeds met succes online netwerken en daar zakelijk profijt van hebben.
Wat kunt u verwachten?
U krijgt inzicht in hoe u zakelijk succesvol kunt zijn met sociale media.
U leert hoe u Linkedin, Twitter en Youtube strategisch en praktisch kunt inzetten.
U krijgt inzicht in de succesfactoren en valkuilen van sociale media.
Innoveren door Sociale Media bij de Kamer van Koophandel Brabant Tilburg op 31 oktober 2013.
Maak kennis met de fenomenen LinkedIn, YouTube en Twitter. U leert hoe u sociale media praktisch kunt inzetten. U krijgt voorbeelden van ondernemers die reeds met succes online netwerken en daar zakelijk profijt van hebben.
Wat kunt u verwachten?
U krijgt inzicht in hoe u zakelijk succesvol kunt zijn met sociale media.
U leert hoe u Linkedin, Twitter en Youtube strategisch en praktisch kunt inzetten.
U krijgt inzicht in de succesfactoren en valkuilen van sociale media.
NIMA Expert Class: social media B2B - Juni 2013Ayman van Bregt
Social media, de perfecte tool om de klant te bereiken. Dat is alleen makkelijker gezegd dan gedaan in de B2B branche. Wil jij weten hoe je social media binnen jouw organisatie in zet?
Tijdens deze NIMA Expert Class leer je hoe je aan de hand van een gestructureerd stappenplan waarde kunt creëren voor jouw B2B-organisatie met behulp van social media en internettechnologie. Je doet inzichten op die leiden tot een aantal concrete verbeterpunten hoe je als B2B-organisatie social media strategisch en krachtig kunt inzetten om zo meer waarde te creëren voor (potentiële) klanten.
Kijk voor meer informatie op http://www.nima.nl/inspiration/ontwikkelprogramma/evenement/nima-expert-class-social-media-b2b-1/
Werving van studenten - Scope Marketing Technology en onderwijs - Nyenrode m...Ayman van Bregt
Seminar van Scope over de werving en instroom van studenten voor onderwijsinstellingen (MBO, HBO en WO). Voor de doelgroep ROC, hogescholen en universiteiten gaf ik in een uur inzichten en tips over hoe je via social media als onderwijsinstelling studenten kunt werven.
http://www.scope.nl/Actueel/Agenda/Pages/EvenementenDetails.aspx?ItemId=42&ListName=SCOPE%20Event
In 2010 I was Intern at Cmotions. In four months I acquired basic knowledge about the what Social Media is and how business should be using it. In this document I explain (in dutch!) what Social Media is and how it can be used for businesses.
Social media hrm-robdegroot-renevdburgt-042011Raaker
Presentatie "Sociale media als hulpmiddel voor de arbeidsmarkt?", zoals gegeven tijdens de REEFdeeltkennis bijeenkomst op 21 april 2011 @ High Tech Campus Eindhoven. Sprekers waren René van der Burgt van Avans e
Presentatie tijdens Pitch2Grow Business Speeddate op 30 Augustus 2011 in het Qurius Inspirience Center. Onderwerp Personalbranding & SocialMedia toegespitst op pitchen en business speeddaten.
NIMA Expert Class: social media B2B - Juni 2013Ayman van Bregt
Social media, de perfecte tool om de klant te bereiken. Dat is alleen makkelijker gezegd dan gedaan in de B2B branche. Wil jij weten hoe je social media binnen jouw organisatie in zet?
Tijdens deze NIMA Expert Class leer je hoe je aan de hand van een gestructureerd stappenplan waarde kunt creëren voor jouw B2B-organisatie met behulp van social media en internettechnologie. Je doet inzichten op die leiden tot een aantal concrete verbeterpunten hoe je als B2B-organisatie social media strategisch en krachtig kunt inzetten om zo meer waarde te creëren voor (potentiële) klanten.
Kijk voor meer informatie op http://www.nima.nl/inspiration/ontwikkelprogramma/evenement/nima-expert-class-social-media-b2b-1/
Werving van studenten - Scope Marketing Technology en onderwijs - Nyenrode m...Ayman van Bregt
Seminar van Scope over de werving en instroom van studenten voor onderwijsinstellingen (MBO, HBO en WO). Voor de doelgroep ROC, hogescholen en universiteiten gaf ik in een uur inzichten en tips over hoe je via social media als onderwijsinstelling studenten kunt werven.
http://www.scope.nl/Actueel/Agenda/Pages/EvenementenDetails.aspx?ItemId=42&ListName=SCOPE%20Event
In 2010 I was Intern at Cmotions. In four months I acquired basic knowledge about the what Social Media is and how business should be using it. In this document I explain (in dutch!) what Social Media is and how it can be used for businesses.
Social media hrm-robdegroot-renevdburgt-042011Raaker
Presentatie "Sociale media als hulpmiddel voor de arbeidsmarkt?", zoals gegeven tijdens de REEFdeeltkennis bijeenkomst op 21 april 2011 @ High Tech Campus Eindhoven. Sprekers waren René van der Burgt van Avans e
Presentatie tijdens Pitch2Grow Business Speeddate op 30 Augustus 2011 in het Qurius Inspirience Center. Onderwerp Personalbranding & SocialMedia toegespitst op pitchen en business speeddaten.
Presentatie gehouden op de Vormingplus medewerkersdag van 1 juni 2012. De tekstballonnen zijn achteraf toegevoegd om het verhaal achter de presentatie makkelijker te kunnen volgen.
Deze presentatie heb ik gebruikt voor een social media inspiratiesessie voor ondernemers werkzaam bij Het Nieuwbouwhuis in Deventer. Doel hiervan was de deelnemers op een praktische en inspirerende manier kennis te laten maken met social media en wat deze zakelijk kunnen opleveren.
Social Media and Recruitment for Young Professionals - Zakelijk gebruik van S...Ayman van Bregt
Workshop over hoe aankomende talenten van het Grafisch Lyceum social media in kunnen zetten om zakelijk succesvol te worden met klanten en potentiële werkgevers.
Social Media voor B2B - Adformatie RSLT Social Media School - maart 2012Ayman van Bregt
Social Media voor B2B workshop bij de Adformatie RSLT Social Media School (http://www.socialmediaschool).
Het is niet zo moeilijk om voorbeelden te vinden van grote merken die social media inzetten gericht op consumenten maar wat is nu de waarde van social media voor business-to-business bedrijven?
Wie zich realiseert dat zaken nooit worden gedaan met alleen bedrijven, maar altijd ook met de mensen die voor deze bedrijven werken, realiseert zich ook dat social media en de zakelijke markt uitstekend samen gaan. Netwerken onderhouden, imago bouwen, marktonderzoek doen en acquisitie, het zijn slechts een paar hoeken waarin social media een rol kunnen spelen.
Tijdens de workshop leer je hoe social media bij kan dragen aan de zakelijke doelstellingen van een organisatie die in een b2b-markt. Na de workshop heb je inzicht in hoe je zakelijke doelstellingen kunt koppelen aan een social media inzet en heb je een beeld van de mogelijkheden van b-2-b social media.
Tijdens deze workshop:
• B2B marketing en social media
• B2B sales en social media
• Meer halen uit LinkedIn
• Social Media B2B case (Philips)
• Stappenplan om aan de slag te gaan met B2B social media
• Social Media tools om B2B processen te ondersteunen
Trefwoorden:
social media, social business, social media sales, social media marketing, marketing, communication, business, sales, b2b, business to business, b-2-b, b-to-b, business-to-business, linkedin, facebook, twitter, foursquare, instagram, youtube, pinterest, last fm, google, googleplus, g+, digitale media, sociale media, digital media, b2b social media, b2b marketing, b2b sales, social media roi, roi, b2c, philips, business value, advertising, merk, merkbeleving, vertrouwen, relatie, paid media, owned media, earned media, getinsidehealth, get inside health, nps, net promotor score, stimuli, stimulus, response, zmot, first moment of truth, second moment of truth, klanttevredenheid, beleving, merkbeleving, promotie, inzichten, aankoopbeslissing, aida, conversie, convert, dmu, invloed, beïnvloeden, beïnvloeding, cialdini, influence, prospects, relatie, gist, connectedhq, connected, livenetlife, waarde, content marketing, engagement, dialoog, faciliteren, verbindingen, positionering, aandacht, relaties, presence, monitoring, interactie, ervaringen, reputatie, monitor, monitoren, cureren, kpi's, b2b social media strategie, social media strategie, nsma, social media academie, cursussen, ebooks
3. Missie: economische groei door
versterken van innovatie in het MKB
Concurrentiekracht van Nederland versterken
Innovatie in het MKB is krachtig antwoord
Bewustmaken, sparren, verbinden en helpen realiseren van
innovaties
Nieuwe verbinding, nieuwe business
4. Programma
> Introductie Syntens
> Zijn sociale media
een hype?
> De wereld op zijn kop
> Wat zijn sociale media?
> Omgaan met
sociale media
> Voorbeelden
> Trends en ontwikkelingen
> Afsluiting
9. Hyves: 11,6 miljoen leden
Facebook: 901 miljoen
leden & 6,5 miljoen in NL
LinkedIn: 150 miljoen, 3
miljoen in NL
10. 10
Youtube:
• 60 uur video per minuut
• 2 miljard filmpjes worden per
dag bekeken
• 2e zoekmachine na Google
Twitter;
• 50 miljoen tweets per dag
• In Nederland circa 1,3 milj.
actieve gebruikers
28-5-2012
11. Definitie:
Mensen verbinden zich,
d.m.v. internettechnologie om de
“dingen” van elkaar te krijgen die
ze nodig hebben, zonder
tussenkomst van traditionele
instituten als bedrijven.
15. 15
Door ook aanwezig te zijn op:
LinkedIn, Slideshare, Youtube, Facebook, T
witter, etc.
Verhoog je de kans op vindbaarheid & de
28-5-2012
toevallige ontmoeting
16. 16
Van “push & pray”‟
Naar “pull & stay”
Van bereiken naar beraken!
20. 2. Van bedrijf naar
persoon
Cijfers CPB
> 30% in het parlement
> 27% in de overheid
> 45% in de rechtspraak
> 33% in grote bedrijven
Cijfers Socialnomics
> 14% in reclame uitingen
> 78% in wat vrienden zeggen
De wereld op zijn kop De wereld op zijn kop
23. Omgaan met sociale
media
1. Eerst luisteren dan praten
2. Geleerd of aangeleerd?
3. Regie in eigen handen
4. Juiste netwerk vinden
5. Hoe worden netwerken gebruikt?
> Privé, zakelijk en gecombineerd
> Zakelijk toepassen vanuit privé referentiekader
27. 3. Regie in eigen handen
> Er wordt over jou gepraat
> Klanten willen hun ervaring kwijt
> Negeren is geen optie Bent u
> Klanten ventileren zowel negatieve tevreden, vertel het
als positieve ervaring anderen
> Sociale media maken dit
transparant en geven de klant een Bent u niet
groot platform tevreden,
> Door sociale media is “ons” de hele vertel het ons
wereld
Omgaan met sociale media
28. 3. Regie in eigen handen
Regels
> Ga niet publiekelijk in discussie
> Geef fouten publiekelijk toe en geef aan
wat je geleerd hebt
> Weerleg met echte feiten
> Haal ongewenste reacties niet van uw
site af
> Geloof in uw eigen kwaliteit
> Eerlijkheid duurt het langst
Omgaan met sociale media
29. • TNT benadrukt dat de
richtlijnen gelden voor
persoonlijk en zakelijk
gebruik van social media
• Medewerkers zijn te allen
tijde „medewerker van
TNT‟, of ze nu op kantoor
achter de computer een
update posten of op het
strand hun persoonlijke
blog bijwerken.
30. 4. Het juiste netwerk
Hoe vindt het netwerk mij?
Twitter
> Onderscheidend
blog
vermogen: waarin ben ik
uniek of beter www Mijn profiel
> Wie wil ik bereiken
> Waar zit mijn doelgroep
> Waarmee overtuig ik
deze doelgroep
Omgaan met sociale media
32. Wat is LinkedIn?
> Relatienetwerk. Geeft met name inzicht in de
relaties van relaties
> Kennisnetwerk: Groepen
> Database voor het vinden van werk
> Database voor het vinden van personeel
> Gelegenheid om mensen te leren kennen voordat je
ze kent
> Platform om bedrijf te presenteren
Voorbeelden
34. LinkedIn
> Hoe sta je d‟r op?
> Wie bekijkt jouw profiel?
> Zoeken in LinkedIn?
> Koppelen met andere social media
Tools?
35. Alternatieve
presentatiemedia
> Slideshare: Een internetsite www.slideshare.net
voor het delen van:
> PowerPoint presentaties
> Word documenten
> pdf-bestanden etc.
> Prezi: On-line presentaties www.prezi.com
maken en presenteren
> Eigentijds uiterlijk
> Isuu.com: folders,
presentaties www.issuu.com
> Alternatief voor slideshare
> Online brochure
36. Kenmerken
presentatiemedia
> Bereik van de eigen informatie
vergroten
> Bron met veel interessante presentaties
ter informatie
> Profilering van eigen professionaliteit
> Database van deskundigen op een
vakgebied
> Integratie naar LinkedIn profiel mogelijk
Voorbeelden
38. Netwerken bouwen met
Twitter
@ > Via personen:
> Volgen en/of
gevolgd worden
# > Via onderwerp
Volgen
Gevolgd
Voorbeelden
39. Informatie verzamelen
Maak gebruik van handige tools:
> Google Insight
http://www.google.com/insights/search/
> Google alerts
> http://www.google.com/alerts
> Twitterfeed
http://www.twitterfeed.com/
40. Dashboarden
> Inzichtelijk maken van
Twitter informatie stromen
> Andere sociale netwerken
beheren zoals Facebook
> Schedulen van tweets
> Makkelijk volgen van
mensen en onderwerpen
> Koppelen foto‟s en links
aan berichten
> Aanmaak korte url‟s
Voorbeelden
43. Crowdsourcing
The power of the Crowd
> Het betrekken van een grote
groep (onbekende) individuen
bij productontwikkeling,
innovatie, onderzoek en
realisatie”
> Het bundelen van kennis van
bereidwillige experts die voor
niets een probleem willen
oplossen en dat gratis willen
delen met anderen
> Fora voor het oplossen van de
meest uiteenlopende
problemen
Voorbeelden
49. 1. Location based
services
> Combinatie GPS en sociaal netwerk
> Nu nog voornamelijk in spelvorm
> Gaat uitgroeien tot belangrijke
marketingtool
> Reclame gekoppeld aan positie en
profiel
> Laten weten waar je bent
> De weg vinden naar…, als je weet
waar je bent
> Zoek het goedkoopste tankstation
(Athlon carlease)
> Combineren van profielen (Web
4.0) levert veel informatie op. Wat
heeft u waar achtergelaten?
Toekomstige ontwikkelingen
51. Sociale media en
innovatie
> Zie het onderwerp als een nieuw communicatie medium
> Sociale media komen en gaan. De nieuwe communicatie
blijft
> Bedenk wat u wilt communiceren en wat sociale media
hierin kan betekenen.
> Ga een blog maken rondom uw onderwerp en koppel dat
aan uw site. Ben cross-mediaal consequent. Overal
dezelfde boodschap
> Ga ervaring opdoen. Maak LinkedIn profiel aan en reserveer
domein namen in gewenste netwerken.
> Ga luisteren en meepraten. Doen-denken-doen
> Neem de tijd
> Klanten die zien dat u hun belangrijk vindt, zijn trouwe
klanten