SNEG

О компании. Услуги. Кейсы.

Social Network Entertainment Group | 2012

Кто?
О нас

Social Network Entertainment Group | 2012 2

Кто?

• Компания SNEG - провайдер Digital Marketing услуг.

Мы предлагаем нашим клиентам весь спектр услуг интернет,
мобильного и социально-медийного маркетинга. Успешно
решаем их бизнес-задачи, используя такие актуальные
инструменты как интерактивные промо - акции, мобильные
приложения и сайты, промо-сайты в сети Интернет, сообщества,
блоги и приложения для социальных сетей.

Компания имеет большой опыт работы как напрямую с представителями
клиента/бренда, так и через рекламные агентства.


Почему мы?
Несомненные преимущества


Почему мы?

• Большой опыт работы в этом сегменте
В нашем штате работают специалисты с опытом работы
более 5 лет на данном рынке, что безусловно является
гарантией качества и профессионального подхода к
делу.

• Сжатые сроки запуска проектов
Еще один из основных принципов нашей компании –
четкое соблюдение поставленных сроков.
Мы выполняем работу вовремя, а если надо – ещё быстрее.


Почему мы?

• Беспристрастность
Стабильные цены вне зависимости от бренда - заказчика.
Кем бы вы ни были и что бы вы не делали, нет
необходимости переплачивать – мы всегда выставляем
адекватный ценник на предлагаемые нами сервисы и услуги.

• Конфиденциальность
При необходимости мы готовы работать в формате Noname
и NDA. Конфиденциальность и неразглашение информации
гарантированы.


Почему мы?

• Хорошая аналитика и экспертиза
Мы можем выявить отношение потребителей к вашему бренду
и образ, сформированный им на интернет-пространстве, и
если нужно - скорректировать общественное мнение в
положительную сторону.

"Тот кто владеет информацией – владеет миром."


Почему мы?

• Региональное представительство
Наша производственная база находится в
восточной части России (г. Красноярск), что
позволяет не только снизить затраты на
производство, но при этом использовать
качественных специалистов – выпускников
Сибирского Федерального Университета.


Что мы умеем?
Наши возможности


Social media marketing



• Социальные медиа – это современный и уникальный
канал связи с многомиллионной аудиторией. В отличии от
традиционных СМИ, коммуникация на площадках
социальные медиа несет глубоко персонализированный
характер. Кроме того открываются широкие возможности
таргетированного подхода к ЦА.

• Сегодня вы активно присутствуете в жизни потребителя,
находясь с ним в прямой коммуникации, и уже в ближайшем
будущем получаете неоспоримые конкурентные
преимущества.



• С помощью тщательного исследования места обитания
и предпочтений целевой аудитории мы простраиваем
такую стратегию присутствия бренда в социальных медиа,
которая бы соответствовала всем основным целям
и задачам.

• После подробной разработки и согласования концепции
поведения бренда на арене социальных медиа следует
этап продвижения продукта/услуги.



Основные этапы успешного продвижения:
• вовлечение ЦА в коммуникацию с помощью оригинального, интересного контента
необходимой тематики;
• плодотворная коммуникация с ЦА (краткосрочная и долгосрочная), которая
включает в себя консультацию пользователей, работу с комментариями, а также
проведение разнообразных акций и конкурсов;
• мониторинг, аналитика и корректировка - подготовка и предоставление
еженедельных и месячных отчетов по активностям аудитории, включает в себя
анализ перспективных линий поведения, а также предложения, направленные на
оптимизацию работы с потребителями;



Что о вас думают?
• знать, что о вашем бренде думает покупатель,
чрезвычайно важно, только так вы можете успешно
продвигать на современном рынке свой товар или
услугу. На интернет-пространстве существует
множество объединений и сообществ по
интересам, люди высказывают свое мнение,
делятся впечатлениями. Почему бы к ним не
прислушаться?



• объектом исследования в данном случае
являются тематические сайты и порталы, а также
группы и сообщества в социальных сетях;

• в итоговом отчете предоставляются данные о
положительных и отрицательных комментариях
потребителя и об общем образе,
сформированном брендом на интернет
пространстве.



Перечень предоставляемых услуг для продвижения
бренда на площадках социальных медиа:

• Консалтинг
Консультирование клиента по всем необходимым
вопросам, касающимся продвижения бренда на
social media пространстве – обзор новейших
направлений и интернет-трендов, характеристика
площадок, статистические данные, перспективные
линии взаимодействия. И многое другое.



• Мониторинг социальных медиа
Мониторинг включает в себя:
 анализ всех social media площадок, где тем или
иным образом присутствует бренд
 выявление тональности отношения потребителей
к продукту/услуге (поиск всех негативных, нейтральных,
положительных отзывов аудитории)
 при необходимости – выправление общественного
мнения о бренде в положительную сторону
 внесение предложений, направленных на корректировку
линии взаимодействия бренда и потребителя



• Создание и поддержка групп/сообществ

 Создание группы/сообщества, наполнение интересным пользователю и отвечающим
тематике бренда контентом, постоянное обновление информации

 Коммуникация с аудиторией группы/сообщества – консультация пользователей,
поддержание дискуссии

 Ежемесячные отчеты по деятельности менеджера и характеристике аудитории


Mobile marketing


Mobile marketing

• Тенденции мобильных коммуникаций
Доля проникновения сотовой связи значительно
возросла за последние несколько лет, практически
каждый первый россиянин имеет мобильный телефон.
Таким образом, канал сотовой связи позволяет
поддерживать взаимодействие с максимально широким
кругом аудитории, воздействие производится быстро, а
главное - персонализировано.


Mobile marketing

• Sms - акции
Стимулирующая sms-акция - участник отправляет
код с упаковки продукта на короткий номер и принимает
участие в розыгрыше призов.

Sampling – потребитель отправляет код с упаковки
продукта и ему возмещают часть потраченных денег,
таким образом он просто «пробует» новый продукт, не
рискуя при этом потерять напрасно деньги.


Mobile marketing

 Trade-in – система поощрений для продавца, активизирует его
лояльность к бренду и дает мотивацию для реализации товара в
больших количествах.

 Sms-викторина, опрос (участники опроса или викторины отвечают на
вопросы о продукте, активность подкрепляется наличием
определенного вида поощрения)

За счет использования и комбинирования данных инструментов можно не
только организовать стабильный канал коммуникации с потребителем, но
и добиться повышения интереса/узнаваемости и лояльности аудитории к
бренду.


Mobile marketing

• Мобильный сайт/портал

✓ Ещё один шаг к покорению мобильного мира, а также
возможность открыть широкие перспективы для развития
и продвижения бренда.

✓ С появлением мобильного портала/сайта ваша
целевая аудитория получает ещё один удобный канал
доступа к информации о вас и ваших товарах/услугах –
обновления и свежие новости можно проверить прямо с
мобильного телефона.


Mobile marketing

• Mobile Application (мобильное приложение)
- это программа, устанавливаемая на телефон,
доступна для 90% мобильных устройств.
Существует две основных разновидности
мобильных приложений:
одни в развлекательной и ненавязчивой форме
продвигают бренд (игры и пр.), а другие напрямую
реализуют услугу/продукт (своего рода online store).


Что мы сделали?
Кейсы

27

Кейсы

26

Social media marketing. Кейсы

Проект Triphunter был создан в целью продвижения туристических
услуг, предоставляемых компанией Чиптрип - одного из ведущих
туристических агентств Москвы.

Проект Трипхантер – это коммуникационная платформа, которая
включает в себя интерактивные сервисы и медиа площадки.

На данный момент проект Трипхантер охватывает все популярные
социальные сети рунета – Facebook, Вконтакте, Мой мир, а так
же все самые распространенные мобильные платформы – IPhone,
Android, Symbian



Чиптрип – по праву считается самым удачным старт-апом
на площадке Livejornal, в 2011 году – это сообщество №1
в русскоязычном сегменте ЖЖ.
Сообщество Чиптрип в русскоязычной версии социальной сети
Facebook входит в топ-10 брендированных сообществ на данной
площадке, а Твиттер аккаунт включен в топ-10 русегмента.
Общее количество поклонников Чиптрип в социальных сетях уже
перевалило за 75 тыс.

На старте проект был представлен flash-приложением,
разработанным для социальных сетей. Для поддержки и
продвижения приложения были созданы брендированные
группы и сообщества в социальных сетях Facebook, Вконтакте,
Мой мир. Группы и сообщества Чиптрип содержат интересный и уникальный
контент, что обеспечивает им популярность среди пользователей.



Cледуя новейшим тенденциям и расширяя каналы
коммуникации, вслед за приложениями для социальных
сетей создаются приложения для мобильных устройств,
а также виджеты для поисковых систем google и yandex.

Мобильные клиенты представляют собой приложение для
мобильных телефонов на платформе iPhone, Android и Nokia.
Приложения для мобильных телефонов стали
своеобразным модным трендом – в первый же месяц
мобильные приложения от Чиптрип показали высокие
результаты по скачиваниям и посещениям.



Все без исключения приложения, сообщества, виджеты и
мобильные клиенты являются одним общим механизмом,
который работает и функционирует в соответствии с идеологией
Чиптрип и потребностями пользователей.

На данный момент – проект Трипхантер является единственным
примером успешной реализации бизнес приложения в России.

Это отличный базис, который должен стать уникальной
платформой для реализации будущих идей и расширения
канала связи с потребителем.



• Промо-кампания для одного из самых
крупных туроператоров России – Библио
Глобус, проходила на всех популярных social
media площадках рунета.

• Сроки проведения - 1 месяц

• Основной целью промо-кампании было
увеличение лояльности пользователей и
узнаваемости Библио Глобус

31


В рамках кампании было проведено 2 конкурса:

• «Люди как люди» Конкурс был реализован в
формате спринта – «За 24 часа до Китая», 2
победителя отправились в Китай, конкурс
проведен на площадке LiveJournal за 24 часа

• Конкурс «Легкие на подъем: в Таиланд за
фактами», 2 победителя отправились в Тайланд,
конкурс проведен на площадке LiveJournal,
Facebook за 24 часа
Для освещения конкурсов были привлечены топовые
блоггеры: Антон Носик и Игорь Бигдан

32


Итоги промо-кампании:
• Вконтакте – более 8 000 лояльных пользователей, около
18 000 просмотров

• Facebook – более 4 500 лояльных пользователей, около

• LiveJournal – более 800 лояльных пользователей, около

• Twitter – более 3 500 фолловеров

• Контентная поддержка: более 100 новостных статей, 24
уникальных статьи, которые были размещены на 3
площадках, около 50 публикаций туров, около 250
уникальных фотографий в фотоальбомах.

33


Промо - кампания для премиального
московского фитнес клуба Биосфера

• Задачи: привлечение внимания пользователей к
инновационным услугам клуба и увеличение продаж
годовой клубной карты в предновогодней период
• Решение: краткосрочная агрессивная
промо-кампания, которая включала в себя
баннерную таргетированную рекламу,
контентную поддержку, разработку дизайна и
приложения
• Сроки проведения – 3 недели
• Площадки: Вконтакте, Facebook

34


• В рамках промо-кампании проводилась акция
«Революция тела!»
• Идея акции: То, что раньше было уделом «звезд»
шоу-бизнеса, правящей и финансовой элиты,
олимпийских чемпионов — становится доступно
членам клуба Биосфера!
• Условия: заполнить специальную форму с
контактными данными в социальной сети
Вконтакте или Facebook
• Пользователи, принявшие участие в акции,
получили бесплатно полный анализ организма и
программу тренировок на год

35


Продвижение обувного бренда Mascotte

• Бренд представлен на площадках Вконтакте и Facebook

• За 3 месяца продвижения аудитория поклонников выросла
до более 3 000 пользователей в Facebook и более 3 200
Вконтакте

• В группах наблюдается стабильная положительная
динамика прироста, пользователи ведут активное
обсуждение, комментируют, ставят «лайки»

36


Конкурсы для Mascotte
• За короткий период было успешно проведено несколько конкурсов,
в которых пользователи принимали активное участие

• Пользователи не только становились конкурсантами, но и
голосовали за победителей, привлекали в группу своих друзей,
охотно обсуждали конкурсные работы

• Для поддержки конкурсов и дополнительного продвижения групп
была запущена таргетированная реклама в социальной сети
Facebook

• На площадке Вконтакте информация о конкурсах и группе Mascotte
была опубликована в тематических группах с большим
количеством подписчиков

37


Продвижение банка «Возрождение»

• Продвижение проходит на площадках социальных сетей
Вконтакте и Facebook

• Площадки ориентирована на разные группы ЦА

• Группа для представителей малого и среднего бизнеса в
Facebook Банк «Возрождение» - советы малому и
среднему бизнесу

• Группа для клиентов банка/физических лиц Вконтакте –
«Время Возрождения»

38


• Активная поддержка групп была запущена в начале марта
2012 года. Сейчас можно наблюдать стабильный прирост
аудитории, достаточно активный (с учетом тематики
продвигаемого бренда)

• Для групп был разработан брендированный дизайн

• Для каждого из сообществ разработана своя линия
поведения с пользователем, а также политика контента

• Контентная поддержка включает публикацию экспертных
статей, актуальных новостей, подборок полезной
литературы, мотивирующих фильмов, цитат и пр.

39


Флешмоб-монстрация «Мир!Workle!Май!» для
проекта Воркл

Основными целями являлись анонсирование акции,
сбор участников мероприятия из числа реальных,
последующее широкомасштабное освещение события.

• Для анонсирования флешмоба-мострации была
создана «Встреча» в популярной социальной сети
Вконтате, а также были размещены новостные
сообщения на самых посещаемых тематических
блогах и форумах.
• Для освещения события были привлечены к
сотрудничеству популярные блоггеры тысячники

40


Итоговые показатели акции:

• Большое количество участников флешмоба-
монстрации, а также конкурсов с призами от Воркл
• Широкомасштабное освещение мероприятия на
интернет пространстве:

 Записи блоггеров тысячников попали в ТОП30 самых
обсуждаемых тем в блогосфере
 В ТОП100 рейтинга записей LiveJournal
 Посты были добавлены в дайджест LJTimes
 Общее количество просмотров информации о событии
всего за несколько дней превысило 15 тыс.

41

Greenhunter

• Проект Greenhunter был создан с
целью продвижения эко-тематики

• В последнее время идея
употребления натуральных
продуктов находиться на пике
популярности – фрукты и овощи без
химических добавок, экотуризм и
многое другое

42

Greenhunter

Приложение содержит обширную базу полезной
информации:

Вкладка «Продукты»
• Список продуктов в алфавитном порядке с его
названием, картинкой и подробным описанием
каждого
• Для удобства пользователей продукты разделены
по категориям: продукты, накапливающие/не
накапливающие пестициды, парниковые выбросы
при производстве продуктов, расход воды при
производстве продуктов

43

Greenhunter

Вкладка «Справка»

• Включает в себя справочный материал по категориям –
маркировка пластика, витамины, макро- и микроэлементы,
пищевые добавки (Е), содержание ГМИ в продуктах и пр.
• Для каждого наименования существует подробное описание

Вкладка «Места»

• База магазинов, рынков, ресторанов и кафе, парков,
супермаркетов, магазинов натуральной еды,
оздоровительных центров и пр.
• Возможность поиска по расстоянию, по карте, по
соответствующим категориям

44

Greenhunter

• Медийная поддержка – страница
Greenhunter в Facebook. Насчитывает
более 40 тыс. пользователей, большое
количество комментариев и лайков к
записям
http://www.facebook.com/biorussia

• Приложение для мобильных платформ
iPhone и Android установили уже более
16 000 пользователей (дата запуска:
сентябрь 2011)

45

Promo-site
Кейсы

46

Promo-site. Кейсы.

• Trans-Balkan Pipeline (Gazprom) - мультиязычный
информационный портал о международном
энергетическом проекте Trans-Balkan Pipeline

• Сайт ориентирован на зарубежную бизнес и СМИ
аудиторию и реализован на 4 языках.

• Для удобства пользователя интерфейс портала
организован таким образом, чтобы посетитель легко и
быстро мог получить доступ к любой информации и
текстам, находящимся на сайте.



• «Агуша» - Вимм Билль Данн
Информационно развлекательный портал, разработанный
специально для молодых родителей.

Молодые мамы и папы могут изучить каталог продукции
«Агуша», почитать о полезных свойствах продукта и
ознакомиться с последними новостями от бренда, а также:

✓ получить онлайн консультации от ведущих педиатров РФ
✓ прочитать статьи о правильном уходе за ребенком
✓ использовать аудио-сказки и мультфильмы для детей



• Beluga
Интернациональный сайт – путеводитель,
созданный специально для ультрапремиальной водки
Beluga. Вся необходимая информация о бренде
предоставлена на русском и английском языках.

На сайте применена оригинальная концепт технология –
калейдоскоп из множества фотографий, который
представляет посетителю панорамный взгляд на историю
развития бренда.



Промо-страница для акций от сети аптек «Ригла»

На промо-странице, разработанной специально для
проведения акций бренда, участник любого из розыгрышей
может получить в доступном и удобном виде актуальную и
важную для себя информацию.

• Правила акции
• Список аптек
• Список победителей
• Регистрация кода


Mobile marketing
Кейсы

51

Mobile marketing.Кейсы.

• SMS-marketing
С использованием нашей платформы SMS-Gateway за последний
год было реализовано более 20-ти успешных mobile marketing
акций федерального характера.
В этот список входят как проекты, в которых мы участвовали в
качестве провайдера мобильных услуг, так и акции «под ключ»,
проведенные нами от и до.
Из последних можно отметить акции для компании ТД КАМА под
брендом KAMA EURO, а также акции для брендов:
L’oreal, Ригла, Clean&Clear, Men Expert, Velux и т.п.



• Clean&Clear

 Для реализации акции были использованы разные
стимулирующие техники, которые повышали
лояльность потребителей

 Дополнительный розыгрыш по результатам
творческого конкурса



• L’oreal

 В процессе сотрудничества с компанией было проведено 4
Федеральных промо-акции для продвижения продуктов
компании L’oreal под брендами: Men Expert, Solar Expert, Pure
Zone.

 В акции приняло участие более 200 000
потребителей.



• Акции для бренда «Ригла»

 В процессе сотрудничества с компанией было
проведено несколько промо-акции для продвижения
продуктов компании VICHY.

 В акциях приняло участие более 100 000
потребителей.



«Букет весны»
Весенняя стимулирующая лотерея. Участником розыгрыша
мог стать любой желающий, купивший в сети аптек
продукцию компании VICHY и зарегистрировавший код с
купона (с помощью sms, операторов call –
центра или промо - страницы акции)
Призовой фонд лотереи:
• купон на посещение SPA – 45 штук;
• ноутбук – 6 штук;
• корзина с продукцией Vichy – 30 штук.



«Сезоны здоровья»
Участником акции мог стать любой желающий, купивший
журнал «Сезоны здоровья» в любой из аптек сети
«Ригла». На страницах журнала нужно было найти код и
зарегистрировать его любым из возможных способов
(с помощью операторов call – центра или на промо –
странице акции)

Призовой фонд лотереи:
• 5 сертификатов на поездку на SPA курорт
• 3 поездки в Турцию


Спасибо за внимание!

SOCIAL Office tel.: +7 (3912) 52 24 03
NETWORK Mail: info@sneg.biz
ENTERTAINMENT Web: www.sneg.biz
GROUP

SNEG

More Related Content

What's hot

Viewers also liked

Similar to SNEG

SNEG