Документ обсуждает важность маркетинга в соцсетях и предлагает рекомендации по постановке целей для повышения узнаваемости бренда. Он включает кейс кинотеатра «Родина» и анализ эффективности через различные бесплатные и платные инструменты. В заключение, подчеркивается необходимость взаимодействия компаний с пользователями в социальных медиа.

1. Социальные медиа: Как не запутаться? На кого ориентироваться? Как измерить эффективность?

3. Социальная сеть №1 в России

4. Основные блогхостинги

5. Социальная сеть №1 в мире

6. Самая оперативная социальная сеть

7. Как не запутаться? Маркетинг в социальных медиа – один из самых прогрессивных и иновационных инструментов продвижения в интернете.

8. С чего начать? Правильная постановка цели – залог успеха Основные цели: Узнаваемость бренда Лояльность Имидж Трафик Генерация лидов Продажи

9. Кинотеатр «РОДИНА» Кейс по продвижению в social media

10. Группа в Вконтакте Активные участники 907 человек Фотографии – 18 альбомов Сообщений в обсуждениях - 98 Сообщений на стене – 109

11. Подкаст - вещание Общее кол-во скачиваний – 5 155 По подписке – 445 За март - 524

12. Общение в Twitter Фолловеров - 168 Ярославль – 90% Общее кол-во активных твиттерян в Ярославле около 430

13. Представительство на facebook и журнал в livejournal

14. Как оценить эффективность ? Бесплатные инструменты Социальные действия (клики, ответы, лайки, ретвиты, комментарии) Прирост друзей и активность Сравниваем себя с конкурентами Проводим замеры с помощью панелей

15. Бесплатные панели замеров Яндекс.Пульс - изменение общественного мнения

16. Яндекс.Блоги

17. Google.com

18. Статистика соц.сетей

19. Бесплатный сервис для Twitter

20. Платные сервисы

21. BrandSpotter Автоматическое определение тональности сообщения (негатив, позитив, нейтральное) Анализ семантических и морфологических особенностей общения в сети Все блоги и форумы, включая твиттер Подсчет количества SMA , reach и т.д.

22. Подводим итоги : Определяем цели Исходя из целей определяем площадки Создаем тот контент который было бы интересно получать самому Создаем ощущение эксклюзивности Вовлекаем френдов, фолловеров, друзей в жизнь компании (тестирование сайтов, опросы) Участвуем в дискуссиях френдов, фолловеров, друзей Проводим различные акции, конкурсы, семинары Регулярно замеряем эффективность

23. ПОМНИ! 85 % пользователей социальных медиа считают, что компании должны не только присутствовать, но и взаимодействовать с пользователями

24. Спасибо! Шляпникова Алена Руководитель отдела интернет-рекламы Studio DesignArt +7 (901) 999-23-44 www.dartyar.ru За цифры и графики спасибо ведущему digital-агентству России – GRAPE http://grape.ru/