Проект SVOY.ru




                        Интенсив ИКРа.SMM

                                 Группа №3
                Алла Голева, Соня Смыслова,
            Ира Шпунтова, Максим Селезнев,
          Матвей Надежный, Михаил Суворов
Анализ
Анализ проекта
Суть проекта: - бесплатный легальный контент; можно
бесплатно слушать музыку и читать книги он-лайн, скачать -
за деньги или бонусы Связной.Банк

Плюсы: все здесь и тут же - самая актуальная музыка, книги
Цель: формирование хорошего вкуса у аудитории

Позиционирование: дать человеку выбор всего, отобрать
для него из кучи-кучи всего самое свежее, трендовое и
актуальное
Выражение экспертного мнения, рубрикаторы-советы,
тематические статьи
Плюсы проекта
• Легальный контент (создает положительный имидж)
• Рубрики рекомендаций
• Музыка по альбомам (удобная сортировка по жанрам, похожие
  исполнители и пр.)
• Тематические подборки с описанием (удобно послушать
  музыку, которую ты не знал до этого)
• Дизайн
• Не нужна регистрация для первоначальных действий (в том
  числе прослушивания музыки и чтения книг)
• Хороший (интересный, актуальный) контент
• Можно читать с телефона
• Связь с актуальными событиями в оффлайне, спецпроекты
Минусы проекта
• Каша из всего (слишком много), не структурированная
  подача материала на главной странице
• Как расплатиться бонусами? (может быть и плюсом)
• Плохое расположение кабинета
• Отсутствует поиск по подборкам
• Выпадающее меню – плохо структурировано
• Не уникальный проект
• Поставщик - только крупные бренды (Мейджор-лейблы)
• Нет видео (пока)
• Сырой интерфейс, ошибки
• Снобское пространство
Предложения к развитию
• Кабинет вывести на видимое пространство
• Модерация сайта под пользователя (ручная или на основе
  интересов)
• Визуальное изменение (меню)
• Блоки структурировать по рубрикам
• Позволить пользователям формировать свой контент
• Баллы за активность на сайте
• Хэштагирование вконтакте
• Интеграция с другими соцсетями
Анализ конкурента
Интернет-кинотеатр ivi.ru
      Первый легальный бесплатный Интернет-кинотеатр




                                      ivi.ru
                                      10 865 лайков
                                      442 обсуждают это
Дизайн
     Основным элементом
     оформления страницы
     является верхняя шапка
     страницы.
     Она также используется как
     афиша для выхода новых
     фильмов на портале.
Подборки и заметки для
                      киноманов
ivi.ru ♥ BEST       ivi.ru ♥ CINEMA
                                      ivi.ru использует небольшие
                                      заметки
                                      и тематические подборки,
                                      ориентированные на
                                      кинолюбителей и
                                      предназначенные для промо
                                      своего контента.

                                      Этот формат поста ivi.ru
                                      использует чаще всех
Использование мемов

ivi.ru ♥ FUN      ivi.ru ♥ QUOTES
                                    В рубриках FUN и QUOTES
                                    используют кадры из
                                    фильмов для обыгрывания
                                    интернет-мемов, а также
                                    довольно распространенный
                                    формат коллажа
                                    «звезда+цитата».

                                    Подобные посты имеют
                                    больший отклик среди
                                    пользователей по сравнению
                                    с прочими постами.
Интерактив и общение

ivi.ru ♥ BATTLE   ivi.ru ♥ ОПРОСЫ
                                    Приглашением к диалогу для
                                    подписчиков на facebook
                                    служат посты формата
                                    опросов.

                                    При этом, существует формат
                                    BATTLE, где пользователям
                                    предлагают не просто
                                    проголосовать за любимую
                                    звезду, но и обсудить свой
                                    выбор между собой и с ivi.ru
Новости бренда

ivi.ru ♥ YOU
                         В рубрике ivi.ru ♥ YOU
                         записи носят рекламный
                         характер, сообщают новости
                         портала, информируют о
                         спецакциях и пр.

                         Большого отклика среди
                         подписчиков они не имеют.
Music.ivi.ru
       Параллельно с основной страницей
       ivi.ru существует страница
       music.ivi.ru, с музыкальными видео.

       Количество подписчиков и
       активность почти в разы меньше:
       2 245 likes
       35 обсуждают это




              Переход на music.ivi.ru
          осуществляется через панель с
            партнерскими страницами
Количественные показатели
              Анонсы и    Цитаты        Редакторские       Новости     Мемы            Интерактив
              подборка    (Quotes)      заметки (cinema)   бренда      (fun)           (battle и
              лучших                                       (you)                       опросы)
              фильмов
              (best)

Инструменты   Фото        Обращение к   Серьезные          Анонс +     Фото (мемы,     Опрос
              (кадры) +   подписчикам   или шутливые       ссылка      демотиваторы
              список +    + Фото        списки + фото                  с               Фото +
              ссылки      (звезда) +    Фотоальбом         спецпредл   использование   обратная
                          цитата        (тематические      ожение +    м кадров        связь с
                          (коллаж)      )                  ссылка      фильма)         пользовател
                                                                                       ями
Частота       10          6 записей     10 записей         3 записи    7 записей       1 запись
(раз в две    записей
недели)




Показатели    13 лайков   22 лайка      35 лайков          7 лайков    31 лайк         6 лайков
отклика       2 шэра      2 шэра        3 шэра             0 шэров     4 шэра          1 шэр
              3           1 коммент     3                  1 коммент   4 комментария   1 коммент
              коммента                  комментария
Выводы по конкурентному
            анализу
•   Повышение лояльности к бренду: развлечения и промо контента
    представлены в соотношении 40/60 %.

•   Внимание только на рубрику «Фильмы».
    Привлекают аудиторию только одной рубрики.

•   Продвижение бренда ivi.ru осуществляется через несколько страниц в соц.
    сетях: ivi.ru и music.ivi.ru. При этом между ними не существует никакой
    взаимосвязи по контенту, также не существует кросспостинга.
    Это разделяет пользователей ivi.ru на две аудитории в соцсети.

•   Несмотря на малое количество интерактива, они много общаются с
    пользователями и у них очень дружелюбная тональность

•   Наибольший отклик среди пользователей получают редакторские
    заметки, а также контент в стиле «фан»
Бриф
Креативный бриф
Business challenge: Увеличить аудиторию количественно и стимулировать её
активность и лояльность, достаточно, чтобы она принимала участие в
спецпроектах.
Communication objectives: Прививать вкус, лояльность к экспертному мнению,
завоевание авторитета в качестве эксперта
Target audience: Рефлексирующий человек, которому не хватает времени и
возможности для отслеживания последних тенденций в музыке, но желающий
показаться умным и произвести впечатление на собеседника.
Consumer Insight: «Я хочу прослыть экспертом среди своих друзей, но при этом не
хочу тратить много времени»
Brand role in SM: SVOY.ru поможет тебе выглядеть самым умным среди окружения,
давая подсказки или готовые решения, что говорить, и с кем.
Main Message: Пользуясь нашим ресурсом, ты всегда будешь в курсе актуальной
культуры и сформируешь хороший вкус
RTB: 1. Большая подборка качественного и легального контента, широкий охват
культурных и стилистических направлений
2. Наличие редакторского контента, авторские рубрики
Result of communication: Формирование аудитории, лояльной к svoy.ru, которая
использует проект для развития и самоутверждения
Креатив
Транзакция

Явная: Родитель – Ребенок :
«SVOY учит тебя, дает тебе знания»

Скрытая: Ребенок – Ребенок:
«Ну нахрен это обучение, забей на
глубокомысленное образование, все можно
похватать кусочками у меня и
поверхностно знать каждую тему»
Ролевая модель: Перемена
                                                                         Не вмешивается в общение
                                                                         учеников, но принимает
                                                                         участие в случае
                                                                         неподобающего поведения.

                                                 Учитель
Хочет быстро узнать все ответы,                        Несет знания, задает темы
чтобы выглядеть умным                                  для обсуждения


                                                                         Авторитет для учеников,
                              списывает                                  создает активности,
                                                                         помогает «вписаться в
                                                                         тусовку» новичкам


 Ученик, не выучивший урок                Ученик, старшеклассник




                                                                         Общаются, создают группы по
                                                                         интересам



                                           Ученики на перемене
Механика активаций
                                       Перемена
  facebook + vkontakte twitter + instagram                 Mail-рассылка
     Учитель:        Старшеклассник:        отзывы #           Дайджест
   задает топики         подборки        получи ответ на       + анонсы
      опросы              новости         свой вопрос #
                           инфа            Конкурсы #
экспертные статьи       фактология
с отсылкой на сайт       флинги #
    конкурсы #




  Ученики (ролевые модели):
  хулиган - лажа, критика, факапы,
  плагиат
  Тусовщик – настроение,
  мимими, поддержка
  пользователей
Рубрикатор
                Возможные темы для публикаций



музыкальные подборки разных          вредные привычки в
 народов / религий в зимние      литературном и музыкальном
         праздники                          мире


      конец света 2012             Тематическая вечеринка




    Необычные подарки            как сделать свой дом уютным
                                        (фильмы, книги)
Контентный план
Контентный план на
                  неделю ч. 1
                   Понедельник           Вторник               Среда
Type of contents   text+photo+link       text+photo+link       text+photo
Resource           Статья на svoy.ru     svoy.ru+партнер       wikipedia + пул проф
                                         конкурса              сайтов
Instruments        пост(VK+FB)+hashtag   пост(VK+FB)+hashtag   пост(VK+FB)
                                         +twitter
Topic              Тематический          Конкурс на основе     Опрос на основе
                   топик на сайте,       механик соцсетей      подборки
                   формирующий тему                            интересных фактов
                   недели.
Контентный план на
                  неделю ч. 2
                   Четверг           Пятница          Суббота             Воскресенье
Type of contents   video/photo       text+photo       text+photo+video    text+photo+link
                                                      +link
Resource           Youtube, vimeo,   Svoy.ru, Imdb,   svoy.ru, Youtube,   svoy.ru
                   imdb,kinopoisk    kinopoisk        vimeo,
                                                      imdb,kinopoisk
Instruments        пост(VK+FB)       пост(VK+FB)      пост(VK+FB) +       пост(VK+FB)
                                                      twitter
Topic              Заметка, видео,   Заметка-         Подборка            Дайждест
                   инфографика по    настроение,      актуальной          свежих
                   основной          обыгрывающая     музыки, книг и      музыкальных
                   тематике          мемы и другие    мероприятий.        новинок, отчет
                   недели            популярные                           о событиях
                                     механики                             прошедшей
                                     соцсетей.                            недели
Тематический пост недели
Конкурсная активация
Опрос
 Мифы о алкоголе
 С полезностью спиртных напитков связано много
 заблуждений и даже мифов. Угадай, какие из них
 соответствуют действительности, и ответь в
 комментариях.

 Миф 1. С помощью алкоголя можно быстро согреться
 Миф 2. Алкоголь усиливает аппетит
 Миф 3. Алкоголь снимает стресс
 Миф 4. Алкоголь повышает работоспособность
 Миф 5. Алкоголь повышает артериальное давление
 Миф 6. Качественный алкоголь вреда не наносит
 Миф 7. Алкоголь - лекарство от простуды
 Миф 8. Пиво - это не алкоголь
 Миф 9. Алкоголь не калориен
 Миф 10. Надо не запивать, а закусывать

 О том, какие из них верные, а какие нет, вы узнаете
 завтра.
Топ
Настроение +
Подборка
Кроме того:
• Хэштег #SVOYVOPROS (twitter)
• Дайджест-рассылка (mail)
• Флинги
Продвижение
Контекстная реклама
Контекстная реклама
Контекстная реклама
$ и KPI
Стоимость и KPI
Инструмент/Показате   Общее количество                Кол-во      Процент      Количество   Число      Стоимость
ль                    Контактов           Процент     Посещений   вовлечения   участников   Полезны    (руб.)
                      (просмотр           переходов   группы                   группы       х
                      рекламы,                                                              действий
                      анонса и прочего)




Контекстная
реклама в
                      300 000             0,5%        1500        10%          150          75         3000
социальных сетях


Взаимодействие с
другими
                      200 000             0.7%        1400        15%          210          105        31 500
Тематическими
группами


Итого:                500 000                         2900                     360          180        34 500


95 р. за контакт
СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!




                                           Интенсив ИКРа.SMM
                                                    Группа №3
                     Алла Голева, Соня Смыслова, Ира Шпунтова,
            Максим Селезнев, Матвей Надежный, Михаил Суворов

Smm-strategy SVOY.ru

  • 1.
    Проект SVOY.ru Интенсив ИКРа.SMM Группа №3 Алла Голева, Соня Смыслова, Ира Шпунтова, Максим Селезнев, Матвей Надежный, Михаил Суворов
  • 2.
  • 3.
    Анализ проекта Суть проекта:- бесплатный легальный контент; можно бесплатно слушать музыку и читать книги он-лайн, скачать - за деньги или бонусы Связной.Банк Плюсы: все здесь и тут же - самая актуальная музыка, книги Цель: формирование хорошего вкуса у аудитории Позиционирование: дать человеку выбор всего, отобрать для него из кучи-кучи всего самое свежее, трендовое и актуальное Выражение экспертного мнения, рубрикаторы-советы, тематические статьи
  • 4.
    Плюсы проекта • Легальныйконтент (создает положительный имидж) • Рубрики рекомендаций • Музыка по альбомам (удобная сортировка по жанрам, похожие исполнители и пр.) • Тематические подборки с описанием (удобно послушать музыку, которую ты не знал до этого) • Дизайн • Не нужна регистрация для первоначальных действий (в том числе прослушивания музыки и чтения книг) • Хороший (интересный, актуальный) контент • Можно читать с телефона • Связь с актуальными событиями в оффлайне, спецпроекты
  • 5.
    Минусы проекта • Кашаиз всего (слишком много), не структурированная подача материала на главной странице • Как расплатиться бонусами? (может быть и плюсом) • Плохое расположение кабинета • Отсутствует поиск по подборкам • Выпадающее меню – плохо структурировано • Не уникальный проект • Поставщик - только крупные бренды (Мейджор-лейблы) • Нет видео (пока) • Сырой интерфейс, ошибки • Снобское пространство
  • 6.
    Предложения к развитию •Кабинет вывести на видимое пространство • Модерация сайта под пользователя (ручная или на основе интересов) • Визуальное изменение (меню) • Блоки структурировать по рубрикам • Позволить пользователям формировать свой контент • Баллы за активность на сайте • Хэштагирование вконтакте • Интеграция с другими соцсетями
  • 7.
    Анализ конкурента Интернет-кинотеатр ivi.ru Первый легальный бесплатный Интернет-кинотеатр ivi.ru 10 865 лайков 442 обсуждают это
  • 8.
    Дизайн Основным элементом оформления страницы является верхняя шапка страницы. Она также используется как афиша для выхода новых фильмов на портале.
  • 9.
    Подборки и заметкидля киноманов ivi.ru ♥ BEST ivi.ru ♥ CINEMA ivi.ru использует небольшие заметки и тематические подборки, ориентированные на кинолюбителей и предназначенные для промо своего контента. Этот формат поста ivi.ru использует чаще всех
  • 10.
    Использование мемов ivi.ru ♥FUN ivi.ru ♥ QUOTES В рубриках FUN и QUOTES используют кадры из фильмов для обыгрывания интернет-мемов, а также довольно распространенный формат коллажа «звезда+цитата». Подобные посты имеют больший отклик среди пользователей по сравнению с прочими постами.
  • 11.
    Интерактив и общение ivi.ru♥ BATTLE ivi.ru ♥ ОПРОСЫ Приглашением к диалогу для подписчиков на facebook служат посты формата опросов. При этом, существует формат BATTLE, где пользователям предлагают не просто проголосовать за любимую звезду, но и обсудить свой выбор между собой и с ivi.ru
  • 12.
    Новости бренда ivi.ru ♥YOU В рубрике ivi.ru ♥ YOU записи носят рекламный характер, сообщают новости портала, информируют о спецакциях и пр. Большого отклика среди подписчиков они не имеют.
  • 13.
    Music.ivi.ru Параллельно с основной страницей ivi.ru существует страница music.ivi.ru, с музыкальными видео. Количество подписчиков и активность почти в разы меньше: 2 245 likes 35 обсуждают это Переход на music.ivi.ru осуществляется через панель с партнерскими страницами
  • 14.
    Количественные показатели Анонсы и Цитаты Редакторские Новости Мемы Интерактив подборка (Quotes) заметки (cinema) бренда (fun) (battle и лучших (you) опросы) фильмов (best) Инструменты Фото Обращение к Серьезные Анонс + Фото (мемы, Опрос (кадры) + подписчикам или шутливые ссылка демотиваторы список + + Фото списки + фото с Фото + ссылки (звезда) + Фотоальбом спецпредл использование обратная цитата (тематические ожение + м кадров связь с (коллаж) ) ссылка фильма) пользовател ями Частота 10 6 записей 10 записей 3 записи 7 записей 1 запись (раз в две записей недели) Показатели 13 лайков 22 лайка 35 лайков 7 лайков 31 лайк 6 лайков отклика 2 шэра 2 шэра 3 шэра 0 шэров 4 шэра 1 шэр 3 1 коммент 3 1 коммент 4 комментария 1 коммент коммента комментария
  • 15.
    Выводы по конкурентному анализу • Повышение лояльности к бренду: развлечения и промо контента представлены в соотношении 40/60 %. • Внимание только на рубрику «Фильмы». Привлекают аудиторию только одной рубрики. • Продвижение бренда ivi.ru осуществляется через несколько страниц в соц. сетях: ivi.ru и music.ivi.ru. При этом между ними не существует никакой взаимосвязи по контенту, также не существует кросспостинга. Это разделяет пользователей ivi.ru на две аудитории в соцсети. • Несмотря на малое количество интерактива, они много общаются с пользователями и у них очень дружелюбная тональность • Наибольший отклик среди пользователей получают редакторские заметки, а также контент в стиле «фан»
  • 16.
  • 17.
    Креативный бриф Business challenge:Увеличить аудиторию количественно и стимулировать её активность и лояльность, достаточно, чтобы она принимала участие в спецпроектах. Communication objectives: Прививать вкус, лояльность к экспертному мнению, завоевание авторитета в качестве эксперта Target audience: Рефлексирующий человек, которому не хватает времени и возможности для отслеживания последних тенденций в музыке, но желающий показаться умным и произвести впечатление на собеседника. Consumer Insight: «Я хочу прослыть экспертом среди своих друзей, но при этом не хочу тратить много времени» Brand role in SM: SVOY.ru поможет тебе выглядеть самым умным среди окружения, давая подсказки или готовые решения, что говорить, и с кем. Main Message: Пользуясь нашим ресурсом, ты всегда будешь в курсе актуальной культуры и сформируешь хороший вкус RTB: 1. Большая подборка качественного и легального контента, широкий охват культурных и стилистических направлений 2. Наличие редакторского контента, авторские рубрики Result of communication: Формирование аудитории, лояльной к svoy.ru, которая использует проект для развития и самоутверждения
  • 18.
  • 19.
    Транзакция Явная: Родитель –Ребенок : «SVOY учит тебя, дает тебе знания» Скрытая: Ребенок – Ребенок: «Ну нахрен это обучение, забей на глубокомысленное образование, все можно похватать кусочками у меня и поверхностно знать каждую тему»
  • 20.
    Ролевая модель: Перемена Не вмешивается в общение учеников, но принимает участие в случае неподобающего поведения. Учитель Хочет быстро узнать все ответы, Несет знания, задает темы чтобы выглядеть умным для обсуждения Авторитет для учеников, списывает создает активности, помогает «вписаться в тусовку» новичкам Ученик, не выучивший урок Ученик, старшеклассник Общаются, создают группы по интересам Ученики на перемене
  • 21.
    Механика активаций Перемена facebook + vkontakte twitter + instagram Mail-рассылка Учитель: Старшеклассник: отзывы # Дайджест задает топики подборки получи ответ на + анонсы опросы новости свой вопрос # инфа Конкурсы # экспертные статьи фактология с отсылкой на сайт флинги # конкурсы # Ученики (ролевые модели): хулиган - лажа, критика, факапы, плагиат Тусовщик – настроение, мимими, поддержка пользователей
  • 22.
    Рубрикатор Возможные темы для публикаций музыкальные подборки разных вредные привычки в народов / религий в зимние литературном и музыкальном праздники мире конец света 2012 Тематическая вечеринка Необычные подарки как сделать свой дом уютным (фильмы, книги)
  • 23.
  • 24.
    Контентный план на неделю ч. 1 Понедельник Вторник Среда Type of contents text+photo+link text+photo+link text+photo Resource Статья на svoy.ru svoy.ru+партнер wikipedia + пул проф конкурса сайтов Instruments пост(VK+FB)+hashtag пост(VK+FB)+hashtag пост(VK+FB) +twitter Topic Тематический Конкурс на основе Опрос на основе топик на сайте, механик соцсетей подборки формирующий тему интересных фактов недели.
  • 25.
    Контентный план на неделю ч. 2 Четверг Пятница Суббота Воскресенье Type of contents video/photo text+photo text+photo+video text+photo+link +link Resource Youtube, vimeo, Svoy.ru, Imdb, svoy.ru, Youtube, svoy.ru imdb,kinopoisk kinopoisk vimeo, imdb,kinopoisk Instruments пост(VK+FB) пост(VK+FB) пост(VK+FB) + пост(VK+FB) twitter Topic Заметка, видео, Заметка- Подборка Дайждест инфографика по настроение, актуальной свежих основной обыгрывающая музыки, книг и музыкальных тематике мемы и другие мероприятий. новинок, отчет недели популярные о событиях механики прошедшей соцсетей. недели
  • 26.
  • 27.
  • 28.
    Опрос Мифы оалкоголе С полезностью спиртных напитков связано много заблуждений и даже мифов. Угадай, какие из них соответствуют действительности, и ответь в комментариях. Миф 1. С помощью алкоголя можно быстро согреться Миф 2. Алкоголь усиливает аппетит Миф 3. Алкоголь снимает стресс Миф 4. Алкоголь повышает работоспособность Миф 5. Алкоголь повышает артериальное давление Миф 6. Качественный алкоголь вреда не наносит Миф 7. Алкоголь - лекарство от простуды Миф 8. Пиво - это не алкоголь Миф 9. Алкоголь не калориен Миф 10. Надо не запивать, а закусывать О том, какие из них верные, а какие нет, вы узнаете завтра.
  • 29.
  • 30.
  • 31.
  • 32.
    Кроме того: • Хэштег#SVOYVOPROS (twitter) • Дайджест-рассылка (mail) • Флинги
  • 33.
  • 34.
  • 35.
  • 36.
  • 37.
  • 38.
    Стоимость и KPI Инструмент/Показате Общее количество Кол-во Процент Количество Число Стоимость ль Контактов Процент Посещений вовлечения участников Полезны (руб.) (просмотр переходов группы группы х рекламы, действий анонса и прочего) Контекстная реклама в 300 000 0,5% 1500 10% 150 75 3000 социальных сетях Взаимодействие с другими 200 000 0.7% 1400 15% 210 105 31 500 Тематическими группами Итого: 500 000 2900 360 180 34 500 95 р. за контакт
  • 39.
    СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ! Интенсив ИКРа.SMM Группа №3 Алла Голева, Соня Смыслова, Ира Шпунтова, Максим Селезнев, Матвей Надежный, Михаил Суворов