Kepimpinan dapat didefinisikan sebagai proses mempengaruhi kumpulan untuk mencapai tujuan bersama. Ada dua jenis kepimpinan utama yaitu kepimpinan Islam yang berlandaskan amanah dan kepimpinan Barat yang berfokus pada pengaruh dan kuasa. Kunci keberhasilan kepimpinan adalah fleksibilitas menyesuaikan gaya kepimpinan dengan situasi.

1. FASILITATOR:FASILITATOR:
Encik Mohd Azlan Bin AbdullahEncik Mohd Azlan Bin Abdullah
HHHC9601 KEPIMPINAN &HHHC9601 KEPIMPINAN &
KERJA BERPASUKANKERJA BERPASUKAN

2. • Berasal dari perkataan ‘pimpin’
• Pimpin bererti bimbing, pandu atau tunjuk.
Memimpin diberi erti sebagai memegang
tangan dan membawa berjalan menuju ke
sesuatu tempat.
• Kepimpinan membawa erti “keupayaaan
memimpin” dan “keupayaan sebagai
pemimpin, daya seseorang pemimpin”
(Kamus Dewan 1994).

3. Satu proses seorang ejen mempengaruhi atau memujuk
subodinatnya supaya berkelakuan seperti yang dikehendakinya
(Bennis 1959)
Hadirnya pengaruh tertentu di dalam hubungan di antara dua orang
atau lebih (Hollander & Julian 1969)
Mengarah atau menyelaras kerja-kerja ahli kumpulan (Fiedler 1967)
Hubungan antara perorangan (interpersonal) iaitu ahli lain
mematuhi
Kepimpinan ialah “satu proses interaksi di antara individu dengan
kumpulan atau khususnya di antara individu dengan keseluruhan
ahli-ahli yang menganggotai kumpulan. Setiap yang terlibat dengan
proses interaksi ini boleh dianggap memegang peranan yang
tertentu yang membezakan antara satu sama lain. Asas yang
membezakan antara satu dengan lain ini ialah pengaruh, iaitu
pemimpin mempengaruhi dan pengikut mematuhi” (Gordon 1955).

4. • Proses seseorang/individu mempengaruhi
atau memujuk sub-ordinat supaya
berkelakuan seperti yang dikehendaki.
• Mengarah atau menyelaras kerja-kerja ahli
kumpulan.
• Proses mempengaruhi kumpulan secara
terancang ke arah mencapai matlamat.
Ringkasnya Kepimpinan:

5. • Manusia sebagai pemimpin/khalifah
• Sekecil pemimpin ialah ia memimpin
dirinya sendiri

6. • Kepimpinan dalam Islam berasaskan kepada
amanah dan taqwa
• Satu tanggungjawab yang dipikul berasaskan
kehendak Allah s.w.t.
• Contoh kepimpinan Islam :-
Nabi Muhammad s.a.w.

7. Prinsip Islam:
• Seorang pemimpin harus mempunyai pelbagai kemahiran
memimpin termasuk kesemua prinsip kepimpinan barat
terkandung dalam prinsip kepimpinan Islam.
• Menerapkan kepercayaan dan pengabdian diri yang
sepenuhnya kepada Allah.
• Pemimpin diharapkan dapat membezakan antara yang
benar dan yang salah.
• Kepimpinan mesti dilaksanakan secara amanah dengan
risalah yang mempunyai kesinambungan tradisi
kepimpinan para ambia dan rasul.
• Berteraskan kepada keikhlasan tanpa mementingkan diri,
penindasan, keangkuhan, riak, tamak kuasa, haloba, dengki
dan rasuah.

8. • Berorientasikan keadaan/situasi yang berubah-
ubah
• Memberi fokus kepada matlamat tertentu dalam
aspek kehidupan dunia sahaja (sekular)
• Berdasarkan kepada kuasa dan pengaruh semata
(ada kuasa semua boleh buat)

9. Prinsip Barat:
• Seorang pemimpin perlu memahami dirinya
sendiri sebagai pemimpin- apakah kekuatan dan
kekurangan diri mereka. Jika terdapat
kekurangan, pemimpin hendaklah mengatasinya.
• Pemimpin juga perlu menguasai kemahiran
teknikal. Kemahiran teknikal termasuk kemahiran
komputer yang merupakan asas kecekapan kerja.
Kegagalan menguasainya boleh menyebabkan
pemimpin ketinggalan zaman.

10. Elemen dan Proses Kepimpinan
• Dalam proses kepimpinannya, pemimpin
berupaya memujuk, mempengaruhi,
mengarah, menyelaras, memotivasi dan
berhubung dengan ahli (berinteraksi) dalam
sesebuah organisasi yang dipimpin untuk
mencapai matlamat organisasi.

11. MEMBANGUNKAN KEMAHIRAN
KEPIMPINAN

13. • Ia berasaskan kepada pendapat bahawa
pemimpin adalah dilahirkan dan bukan dididik.
• Pemimpin sememangnya dilahirkan untuk
memimpin.
• Sifat –sifat pemimpin yang berkesan adalah:
 Bijak
 Berkeyakinan diri
 Bermotivasi tinggi
 Berpengetahuan
 berintegriti
 Emotional intelligence

14. • Berdasarkan kepada tingkah laku atau
tindakan yang dimainkan oleh pemimpin.
• Kontra kepada teori tret – pemimpin berkesan
boleh dilatih.

15. • Kepimpinan yang berkesan mestilah fleksibel.
• Gaya kepimpinan perlu berubah mengikut situasi.
• Gaya A tak mungkin boleh digunakan dalam situasi B.
• Terbahagi kepada 3 model :
 Kontigensi Fiedler
 Kepimpinan Bersituasi
 Laluan Matlamat

16. Kontigensi Fiedler
1. Kepimpinan beroreintasikan
tugas
2. Kepimpinan berorientasikan
hubungan
Kepimpinan Bersituasi
Kepimpinan yang berkesan
adalah menurut kepada
kematangan/keupayaan
pengikut.
Laluan Matlamat
Cara pemimpin mempengaruhi
pengikut untuk mencapai
matlamat

17. • Terbahagi kepada
beberapa teori kecil
seperti disebelah…

18. Teori Kognitif
Pemimpin perlu menggunakan sumber
kognitifnya seperti kecerdasan,
kecekapan teknikal, pengetahuan dan
kepakarannya dalam apa sahaja situasi.
Teori Karismatik
Penonjolan unsur karisma dalam
kepimpinan seperti keyakinan diri yang
tinggi, berpengaruh dan bersungguh.
Teori Transaksi & Transformasi
Transaksi - pemimpin mengambil
peluang daripada hasil rundingan antara
organisasi dengan pengikut (manipulasi
yang membawa keuntungan peribadi).
Transformasi - pemimpin yang dianggap
sebagai penyelamat, membawa
perubahan radikal dan keputusannya
adalah mutlak.

19. Fungsi Pemimpin
FUNGSI TUGASAN
Memahami tugas dan merancang
pelbagai rancangan bg menyelesaikan
tugas secara menyeluruh
FUNGSI KUMPULAN
Pemimpin adalah contoh kepada
kumpulan
FUNGSI TERHADAP INDIVIDU
Pemimpin mengawal individu dalam
kumpulan

20. KERJA BERPASUKANKERJA BERPASUKAN

21. DEFINISI KONSEP KERJA
BERPASUKAN
 PENDEKATAN KERJA BERPASUKAN DAPAT
MENGENAL PASTI SEGALA KEKUATAN DAN
KELEBIHAN KESEMUA AHLI, MENGEMBLENG SEGALA
ELEMEN POSITIF DAN MENGGABUNGKANNYA
SEBAGAI SATU PUNCA TENAGA YANG BARU

22. PERBEZAAN
KERJA BERKUMPULAN
i. INDIVIDU YANG MELAKUKAN
KERJA MASING-MASING
YANG
DIPERTANGGUNGJAWAB
ii. AHLI-AHLI MUNGKIN TIDAK
MEMPUNYAI MATLAMAT
YANG SAMA TETAPI TEKAD
MAHU MENYIAPKAN KERJA
MASING-MASING
KERJA BERPASUKAN
i. AHLI-AHLINYA
MELAKSANAKAN TUGAS
BERSAMA DAN
MEWUJUDKAN SUASANA
YANG HARMONIS
ii. AHLI PASUKAN KERJA
MEMPUNYAI SATU
MATLAMAT YANG SAMA
UNTUK MENYIAPKAN KERJA

23. TAKRIF PASUKAN
• Beberapa kelompok individu yang menjadikan
pencapaian matlamat pasukan sebagai satu
keutamaan.
• Ahlinya mungkin terdiri daripada mereka yang
mempunyai kemahiran, berpersonaliti dan
melibatkan diri dengan harapan dapat
mencapai objektif peribadi/bersama melalui
aktiviti pasukan.

24. TAHAP PEMBINAAN PASUKAN
I
YO
U
WE
US
TEAM

25. • TAHAP PERTAMA : SAYA (I)
- Egosentrik
- Perkongsian rendah
- Kesediaan menerima risiko rendah
- Tumpuan kepada keperluan kendiri
- Sikap bersaing
- Mempunyai agenda tersendiri
- Persoalan - Apa yang mereka mahu daripada
aku
- Bolehkah aku menyesuaikan diri

26. • TAHAP KEDUA : ENGKAU (YOU)
- Apabila SAYA merasa selamat, diterima dan
boleh menyumbang maka tahap ENGKAU mula
berkembang.
- Mahu mengetahui identiti orang lain
- Masih bekerja secara individu
- Masih berjaga-jaga dalam sesuatu tindakan
- Mencari jawapan bagaimana mereka boleh
kerja bersama-sama.
- Mencari jawapan apa fungsi pasukan
- Semangat pasukan masih lemah

27. • TAHAP KETIGA : KAMI (WE)
- Mula bertindak secara kolektif
- Persoalan mula timbul:
- Bagaimana kita boleh kerja bersama.
- Ke arah mana kita akan bekerja.
- Apa yang boleh kita sumbang sebagai ahli
pasukan.

28. • TAHAP KEEMPAT : KITA (US)
- Tahap penglibatan yang tinggi.
- Telah bekerja bersama-sama.
- Merasa selesa dengan orang lain.
- Fokus ke mana mereka dipimpin.
- Bekerja ke arah tujuan yang sama.
- Perasaan kejelekitan timbul.
- Aspirasi dan matlamat sama
- Saling membantu
- Mempunyai misi pasukan sebagai panduan
mencapai matlamat.

29. • TAHAP KELIMA : PASUKAN (TEAM)
- Tahap tertinggi dalam pembinaan pasukan.
- Tidak lagi menerima diri sebagai individu
tetapi
sebagai pasukan yang berkongsi dan mahu
meneruskan bersama.
- Gabungan tenaga untuk sesuatu tindakan.
- Bekerja untuk kebaikan pasukan

30. JENIS-JENIS PASUKAN
• COMMITIEES
Badan Penyiasat atau penasihat bagi memberi laporan kepada
individu atau organisasi.
• TASK FORCE
Pasukan bersifat sementara untuk selesaikan masalah/isu.
Bersifat sepenuh/separuh masa.
• QUALITY CONTROL CIRCLE
Pasukan pekerja dan penyelia untuk mencari cara meningkatkan
tahap efektif bekerja melalui peningkatan produktiviti dan mutu.
• PROJECT GROUP
Diwujudkan khas untuk sesuatu projek seperti mencipta produk
baru, program komputer yang bersifat sementara dan bubar bila
matlamat telah dicapai.

31. FUNGSI PASUKANFUNGSI PASUKAN
• Satu cara untuk memuaskan keperluan seperti
berkawan, mendapat sokongan dan kasih
sayang (objektif peribadi).
• Alat atau media untuk membina, mengukuh dan
mengesahkan identiti serta mengekalkan harga
diri melalui status dan pengiktirafan.
• Menguji realiti (check) melalui ahli pasukan
tentang sesuatu yang kabur.
• Alat untuk menyokong dan mengurangkan
stress dalam bekerja.
• Mengukuhkan keselamatan dan kuasa dalam
menghadapi ancaman pasukan lain.
• Merealisasikan matlamat/tugas yang
dipertanggungjawabkan melalui bilangan
sumber manusia dalam masa yang singkat dan
berkesan.

32. KEBAIKAN PEMBENTUKAN PASUKAN
INDIVIDU
 Kurang rasa tertekan
 Tanggungjawab boleh
dikongsi
 Ahli boleh pilih
tanggungjawab lebih
khusus
 Penghargaan dan
pengiktirafan dikongsi
bersama
 Ahli pasukan boleh
mempengaruhi ahli lain
 Semua pengalaman dan
pengetahuan dikongsi
bersama.
PASUKAN
 Hasil yang optima
 Kejelekitan dan
kemesraan
 Komunikasi terbuka
 Pengumpulan sumber
lebih efisyen.
 Komitmen secara total
 Membuat keputusan
secara bijak.
 Peningkatan semangat
ahli.

33. KAREKTERISTIK PASUKAN EFEKTIF
EFEKTIF TIDAK EFEKTIF
Maklumat
- Bergerak bebas samada
ke
atas, bawah atau sisi.
- Dikongsi bersama.
- Bersifat terbuka dan
ikhlas.
 Selalu bergerak mendatar dan
lemah.
 Diguna untuk bina kuasa.
 Tidak lengkap dan kabur.
Perhubungan Sesama
Insan
 Mempercayai.
 Menghormati.
 Bekerjasama.
 Menyokong.
 Wujud prasangka.
 Wujud atas dasar ada
kepentingan.
 Persaingan negatif.
 Tidak menyokong /
memusnahkan

34. Sambungan Karekteristik Pasukan Efektif
KonflikKonflik
 Dianggap natural danDianggap natural dan
membantu.membantu.
 Berdasar isu bukanBerdasar isu bukan
individuindividu
 Tidak diterima dan
menggugat.
 Melibatkan individu dan
bermotifkan sesuatu.
Persekitaran
 Terbuka dan tidak
menggugat.
 Komitmen penuh.
 Tertutup dan ada klik atau
kelompok.
 Wujud persaingan negatif.
Keputusan
 Berkomitmen penuh.
 Sebulat suara.
 Penggunaan sumber
secara
efektif/optima.
 Wujud kekeliruan dan tidak
sepakat.
 Dipaksa menerima.
 Dibuat berdasar kuasa.

35. Sambungan Karekteristik Pasukan Efektif
Motivasi
 Beri komitmen pada
matlamat yang telah ditetap
oleh pasukan.
 ‘Sense Of Belonging’ pada
pasukan
 Peluang berkembang
melalui
pencapaian pasukan
 Berdasar matlamat yang
ditambah sendiri.
 Merasa terbeban/terpaksa.
 Pencapaian individu dilihat
tanpa pedulikan pencapaian
pasukan.
Ganjaran
 Berdasar sumbangan
kepada
pasukan.
 Lebih kepada individu dan
asasnya tidak jelas serta
amat subjektif.

36. PERANAN AHLI PASUKAN
1. MENYOKONG / SUPPORTIVE
Menyokong atau memberi perangsang
samada setuju atau tidak.
Contoh : Saya tahu idea awak amat penting
dan bermakna dan saya menerima
kepentingannya walaupun pandangan saya
tidak sama dengan awak.
Kesan : Rakan akan sedar bahawa ideanya
diterima dan dipertimbangkan tetapi bukan
ditolak begitu sahaja.

37. 2. PENGHARMONI / HARMONIZING
Jika wujud percanggahan atau konflik maka ahli
perlu harmonikan keadaan agar ia tidak
berterusan.
Contoh : Cari persamaan antara dua idea yang
bercanggah itu.
3. MENDENGAR / LISTENING
Perlu sedar kepentingan mendengar apa yang
cuba disampaikan oleh ahli pasukan.
Jangan menjadi pasif dan tidak mahu
mendengar apabila idea anda dicabar kerana ia
menyebabkan pemikiran akan tertutup.

38. 4. KONFRON / CONFRONTING
Membidas atau tidak bersetuju.
Contoh : Azman, tingkah laku awak yang
mencelah dalam perbincangan ini tanpa
membenarkan Azila menghabiskan
percakapannya amat tidak saya senangi.
Kesan : Ia amat membina jika dikonfron pada
tingkahlaku tetapi akan merosakkan jika
dilakukan kepada individu atau mempunyai motif
peribadi.

39. 5. MENYEMBUH / MEDIATING
Jika ada ahli yang ‘terluka’ perasaannya maka
ahli lain perlu ‘merawat’ lukanya agar tidak
berterusan.
6. MENGGALAKKAN PERCAMBAHAN
IDEA / CONSTRUCTIVE IDEA.
Contoh : Menggalakkan ahli yang tidak / kurang
beri respon supaya lebih terlibat dalam menjana
idea.
Kesan : Pemonopolian individu tertentu dapat
dikurangkan.

40. 7. PROSES PEMERHATIAN / OBSERVING
Memerhatikan bagaimana pasukan berfungsi
dan jika wujud permasalahan maka ia perlu di
proses bersama.
Kesan : Pasukan berfungsi dan bertambah
kukuh melalui respon / maklum balas yang
diproses.

41. ONE FOR ALL , ALL FOR ONE,ONE FOR ALL , ALL FOR ONE,
TOGETHER WE UNITE.TOGETHER WE UNITE.

42. Tayangan VideoTayangan Video
• Video 1: Rabbit & Turtle Story
http://www.youtube.com/watch?v=5bwYVKV8RG8
•
• Video 2: Good teamwork and bad teamwork
• http://www.youtube.com/watch?v=fUXdrl9ch_Q