PKA

1. (Sumber P3 Bangkon LAN RI)
MERANCANG AKSI
PERUBAHAN KINERJA
ORGANISASI
PELATIHAN KEPEMIMPINAN ADMINISTRATOR
Oleh:
MUHAMMAD ABETO, S.T., M.T
Widyaiswara Ahli Madya BPSDM Daerah Provinsi Lampung

2. NAMA MUHAMMAD ABETO, M.T.
JABATAN
Widyaiswara Madya Badan Diklat Daerah Provinsi
Lampung
ALAMAT
KANTOR/RUMAH
Jl. Raya Hajimena, Natar, Lampung Selatan/Perum Plawi
Indah Blok C.11 Jl. Masjid Sukabumi, Bandar Lampung
E-MAIL muhammadabeto@gmail.com
FB/IG Muhammad Abeto/abeto2310
HP 081272536611

3. Mengaktualisasikan
Kepemimpinan Kinerja Oganisasi
Agen Perubahan dalam
Peningkatan Kinerja Organisasi
AKTUALISASI AGENDA
PEMBELAJARAN
KEPEMIMPINAN KINERJADAN
MANAJEMEN KINERJA
ORGANISASI
Kinerja Organisasi
MENGELOLA
PERUBAHAN
dengan dalam bentuk
INOVASI
untuk meningkatkan
KUALITAS KINERJA
ORGANISASI
menjadi
3
Aksi Perubahan Kinerja Organisasi adalah kertas kerja Peserta untuk menunjukan Kompetensi kepemimpinannya
sesuai bidang tugas dengan mengelola perubahan dalam bentuk inovasi, dengan melakukan kolaborasi, dan
mengoptimalkan seluruh potensi sumber daya (internal dan eksternal) dalam rangka peningkatan kinerjaorganisasi.

4. • Kinerja adalah keluaran/hasil dari kegiatan/program
yang telah atau hendak dicapai sehubungan dengan
penggunaan anggaran dengan kuantitas dan kualitas
terukur
Sumber: Peraturan Presiden Republik Indonesia Nomor 29Tahun 2014 Tentang
Sistem Akuntabilitas Kinerja Instansi Pemerintah (SAKIP)
KINERJA

5. KETERKAITAN AGENDA PEMBELAJARAN
DENGAN AKSI PERUBAHAN
1. Akuntabilitas Kinerja
2. Hubungan Kelembagaan;
3. Organisasi Digital;
4. Manajemen Kinerja;
5. Standar Kinerja Pelayanan;
6. Manajemen Penganggaran;
7. Manajemen Risiko
1. Manajemen Perubahan
Sektor Publik
2. Kepemimpinan
Transformasional
3. Jejaring Kerja
4. Komunikasi Efektif
AGENDA
MANAJEMEN KINERJA
AGENDA
KEPEMIMPINAN KINERJA
PENINGKATAN KUALITAS/
KINERJA ORGANISASI
AGENDA KEPEMIMPINAN PANCASILA DAN NASIONALISME
1. Wawasan Kebangsaan Kepemimpinan Pancasila
2. Bela Negara Kepemimpinan Pancasila
AGENDA
AKTUALISASI KEPEMIMPINAN
AKSI PERUBAHAN
INOVASI
Personal / Institution branding
Manajemen
Kinerja
Organisasi
5

6. 7 ELEMEN MANAJEMEN
KINERJA
7
Akuntabilitas Kinerja
Pelaksanaan Kinerja
Perencanaan Kinerja
Pengukuran/Penilaian
Kinerja
Analisis Lingkungan
Stratejik
Kinerja
Organisasi

7. ORIENTASIPEKERJAAN (SETTING
GOALS)
S M A R T E R
Spesific
Measurable
Achievable
Relevant
Timely
Ethical
Resourced

8. 9
PROBLEM/ IDE AKSI PERUBAHAN
Mapping Output
Meningkatkan Manajemen Kinerja Organisasi
• Penilaian Kinerja
• Kepuasan
Pelanggan
• dst
Output
PSET (analisis Linstra)
• Kebijakan Organisasi
• Struktur Kerja
• Kondisi Sosial Budaya
• Hubungan Kelembagaan
• Perkembangan Teknologi
• Dst.
Proses
Input
Mandat
Tujuan dan Sasaran
Sumber Daya (Kapasitas Organisasi)
• Kepemimpinan
• Profil SDM
• Anggaran Kegiatan
• Pemanfaatan Teknologi
• Budaya Kerja
• Manajemen Kinerja, dst
TUSI pada
Level JPT Pratama
Memimpin Pelaksanaan Kegiatan
Mapping Input
Mapping Proses

9. Mengaktualisasikan
Kepemimpinan Kinerja Organisasi
Agen Perubahan dalam
Peningkatan Kinerja Organisasi
menjadi
MELAKSANAKAN
AKSI PERUBAHAN
BUKTI IMPLEMENTASI
AKSI PERUBAHAN
DIAGNOSA
PERUBAHAN
ORGANISASI
MERANCANG AKSI
PERUBAHAN
Off Campus
On Campus On Campus
9
1. Konsepsi AP (3 JP),
2. Merancang AP (15 JP),
1. pembimbingan rancangan AP (18 JP),
2. seminar rancangan AP,(10 JP)
3. pembekalan implementasi AP (3 JP)
melaksanakan AP (lab kepemimpinan)
di tempat kerja (60 hari kalender)
1. pembimbingan AP (9 JP),
2. seminar AP,(10 JP) dan
3. berbagi pengalamanmemimpin
AP (6 JP)
IMPLEMENTASI (LAPORAN) AKSI PERUBAHAN
RANCANGAN AKSI PERUBAHAN
KONSEPSI PEMBELAJARAN AKSI PERUBAHAN (1)

10. KONSEPSI PEMBELAJARAN AKSI PERUBAHAN (2)
Kondisi yang
diharapkan
Penyebab
Penyebab
Penyebab
Penyebab
Akibat Jika kondisi saat ini
tidak diselesaikan
PENYEBAB
Kondisi
Saat ini
Pendek
TRANSFORMASI
(dr kesenjangan)
AGENDA
2
DAN
AGENDA
3
AGENDA
2
DAN
AGENDA
3
RANCANGAN IMPLEMENTASI LAPORAN
1.
2.
3.
Menengah Panjang
1. 1.
2. 2.
3. 3.
Bidang Tugas
Solusi
inovatif
Milestone: J A N G K A
10

11. PRODUK (KERTAS KERJA)
PEMBELAJARAN AKSI PERUBAHAN
1

12. STANDAR KUALITAS PRODUK
PEMBELAJARAN (PENILAIAN)
AKSI PERUBAHAN
RANCANGAN AKSIPERUBAHAN
(20 %)
1. Ketepatan Rencana Aksi Perubahan; (5%)
2. Terobosan Inovatif (5%);
3. Tahapan Rencana Perubahan Dan
Pengendalian Resiko (5%); dan
4. Kejelasan Peta dan Pemanfaatan
Sumberdaya Organisasi (5%).
12
LAPORAN AKSI PERUBAHAN
(30 %)
1. Capaian Hasil Perubahan Terhadap
Rencana Perubahan (8%);
2. Kepemimpinan (8%);
3. Kemanfaatan Aksi Perubahan (7%);
4. Keberlanjutan Aksi Perubahan (7%)

13. STANDAR KUALITAS PRODUK
RANCANGAN AKSI PERUBAHAN
(20 %)
A. PENDAHULUAN
1. Latar Belakang
2. Tujuan
3. Manfaat
B. PROFIL KINERJA ORGANISASI
C. ANALISA MASALAH
D. STRATEGI PENYELESAIAN MASALAH
1. Terobosan / Inovasi
2. Tahapan Kegiatan
3. Sumberdaya (Peta dan Pemanfaatan)
4. Manajemen Resiko
KOMPONEN RANCANGAN AKSI PERUBAHAN
RANCANGAN AKSI PERUBAHAN
1. Ketepatan Rencana Aksi Perubahan;
(5%)
2. Terobosan Inovatif (5%);
3. Tahapan Rencana Perubahan Dan
Pengendalian Resiko (5%); dan
4. Kejelasan Peta dan Pemanfaatan
Sumberdaya Organisasi (5%).
13

14. INSTRUMEN PENILAIAN PRODUK (KERTAS
KERJA) PEMBELAJARAN AKSI PERUBAHAN
2
1. RANCANGAN AKSI PERUBAHAN
2. LAPORAN AKSI PERUBAHAN

15. INDIKATOR DESKRIPSI PENILAIAN
1. Ketepatan Rencana Aksi
Perubahan
Kemampuan menganalisis untuk mendapatkan ketepatan RAP dengan
permasalahan kualitas atau peningkatan kualitas kinerja organisasi
2. Terobosan Inovatif Kemampuan memecahkan masalah sesuai dengan kriteria inovasi:
(a) memberi nilai tambah bagi organisasi dan stakeholder,
(b) memiliki unsur kebaharuan,
(c) bisa direplikasi,
(d) dapat diterapkan secara berkelanjutan, dan
(e) sesuai dengan nilai-nilai organisasi
3. Tahapan Rencana
Perubahan dan
Pengendalian
Resiko
Kemampuan menyusun keterkaitan antara tahapan RAP dan pengendalian risiko
untuk mendapatkan hasil yang diharapkan
4. Kejelasan Peta dan
Pemanfaatan
Sumberdaya
Organisasi
Kemampuan mengidentifikasi dan menjelaskan rencana
pemanfaatan sumberdaya organisasi yang terdiri atas
1). tim kerja, 2). jejaring kerja, dan 3). pemanfaatan teknologi digital
RANCANGAN AKSI PERUBAHAN

16. PENILAIAN RANCANGAN AKSI
PERUBAHAN
3

17. LEVEL 4 LEVEL 3 LEVEL 2 LEVEL 1
80.10 – 100
LULUS
• 80,10-90,00 Memuaskan
• 90,10 – 100 Sangat Memuaskan
70.10 – 80,00
LULUS
Baik
60.10 – 70,00
REMEDIAL
Kurang Baik
00,00 - 60.00
TIDAK LULUS
Tidak Memenuhi Kualifikasi
KUALIFIKASI PENILAIAN
RANCANGAN DAN IMPLEMENTASI AKSI PERUBAHAN

18. DESKRIPSI
Kemampuan menganalisis untuk mendapatkan ketepatan RAP dengan
permasalahan kualitas atau peningkatan kualitas kinerja organisasi
RANCANGAN AKSI PERUBAHAN (RAP)
LEVEL 4 LEVEL 3 LEVEL 2 LEVEL 1
Gagasan RAP dilakukan
berdasarkan analisa permasalahan
kinerja organisasi dan kebutuhan
stakeholder yang didukung dengan
data
Gagasan RAP dilakukan
berdasarkan analisa terhadap
kebutuhan stakeholder yang
didukung data
Gagasan rencana aksi
perubahan dilakukan
berdasarkan analisa terhadap
permasalahan kinerja
organisasi
Gagasan rencana aksi perubahan
tidak dilakukan berdasarkan
analisa terhadap permasalahan
kinerja organisasi dan kebutuhan
stakeholder
INDIKATOR 1
Ketepatan Rencana Aksi Perubahan

19. INDIKATOR 2
Terobosan Inovatif
RANCANGAN AKSI PERUBAHAN (RAP)
LEVEL 4 LEVEL 3 LEVEL 2 LEVEL 1
Mampu memecahkan masalah
yang berkaitan dengan
kebutuhan perubahan kinerja
organisasi secara inovatif
dengan memenuhi seluruh
kriteria inovasi
Mampu memecahkan masalah
yang berkaitan dengan kinerja
organisasi secara inovatif
dengan memenuhi sebagian
besar kriteria inovasi
Kurang mampu memecahkan masalah
yang berkaitan dengan kinerja
organisasi secara inovatif karena hanya
memenuhi kurang dari separuh kriteria
inovasi dan hanya memenuhi sebagian
kecil kriteria inovasi
Tidak mampu memecahkan
masalah yang berkaitan
dengan kinerja organisasi
secara inovatif karena tidak
memenuhi kriteria inovasi
DESKRIPSI
Kemampuan memecahkan masalah sesuai dengan kriteria inovasi:
(a) memberi nilai tambah bagi organisasi dan stakeholder,
(b) memiliki unsur kebaharuan,
(c) bisa direplikasi,
(d) dapat diterapkan secara berkelanjutan, dan
(e) sesuai dengan nilai-nilai organisasi

20. INDIKATOR 3
Tahapan Rencana Perubahan dan Pengendalian Resiko
RANCANGAN AKSI PERUBAHAN (RAP)
LEVEL 4 LEVEL 3 LEVEL 2 LEVEL 1
Keterkaitan tahapan RAP dan
pengendalian risiko untuk
mendapatkan hasil yang
diharapkan tergambar dengan
jelas
Keterkaitan tahapan RAP dan
pengendalian risiko untuk
mendapatkan hasil yang diharapkan
salah satunya tergambar dengan
jelas
Keterkaitan tahapan RAP dan
pengendalian risiko untuk
mendapatkan hasil yang
diharapkan kurang jelas
Tidak ada informasi
keterkaitan tahapan RAP
dan pengendalian risiko
DESKRIPSI
Kemampuan menyusun keterkaitan antara tahapan RAP dan pengendalian risiko
untuk mendapatkan hasil yang diharapkan

21. INDIKATOR 4
Kejelasan Peta dan Pemanfaatan Sumberdaya Organisasi
RANCANGAN AKSI PERUBAHAN (RAP)
LEVEL 4 LEVEL 3 LEVEL 2 LEVEL 1
Mampu mengidentifikasi dan
menjelaskan rencana
pemanfataan seluruh
sumberdaya organisasi
dengan jelas
Mampu mengidentifikasi dan
menjelaskan rencana
pemanfataan sebagian besar
sumberdaya organisasi dengan
jelas
Mampu mengidentifikasi dan
menjelaskan rencana pemanfataan
sebagian kecil sumberdaya organisasi
dengan jelas
Tidak mampu mengidentifikasi
dan menjelaskan rencana
pemanfataan sumberdaya
organisasi
DESKRIPSI
Kemampuan mengidentifikasi dan menjelaskan rencana pemanfaatan sumberdaya organisasi :
1) tim kerja,
2) jejaring kerja, dan
3) pemanfaatan teknologi digital

22. HAL-HAL YANG PERLU DIPERHATIKAN
DALAM PEMBELAJARAN AKSI PERUBAHAN
5

23. HAL-HAL YANG PERLU
DIPERHATIKAN
 Pembelajaran Aksi perubahan merupakan instrument untuk mengukur kompetensi kepemimpinanKinerja
Organisasi yang memuat ide terobosan dari peserta untuk meningkatkan kinerjaorganisasi;
 Aksi Perubahan memuat rencana aksi perubahan dan laporan (implementasi) aksi perubahan yang
dilengkapi dengan dokumen administratifnya sebagai bentuk pertanggungawaban;
 Aksi Perubahan merupakan hasil proses diagnosis pada unit kerja organisasi yang memenuhi unsur AKTUAL
(up to date) dan diyakini mendapatkan dukungan penuh baik oleh atasan langsung maupun atasan dan
pemangku kepentingan terkait;
 Harus Feasible, Implementable, mendapat dukungan sumberdaya, dan manageable karena adanya
batasan-batasan.
 Aksi Perubahan ini bersifat jangka panjang untuk mewujudkan kondisi ideal, maka keberlangsungannya
harus dijaga
 Produk pembelajaran aksi perubahan disarankan bersifat paperless dan menggunakan video untuk
menggambarkan capaian produk dan kemanfaataannya dari produk yang telahdihasilkan
23

24. PENGELOLAAN AKSI PERUBAHAN Latar Belakang (GAMBARAN UMUM);
• Profil Kinerja Organisasi
• Kondisi Sekarang;
• Kondisi yang Diinginkan;
• Terobosan Inovatif yang
Diperlukan/Ditetapkan
Tujuan (Aksi) Perubahan:
• Tujuan Jangka Pendek;
• Tujuan Jangka Menengah;
• Tujuan Jangka Panjang
• Manfaat bagi organisasi;
• Manfaat bagi pemangku kepentingan;
dst
Menjelaskan output/capaian yang dihasilkan dan
kegiatan yang dilakukan untuk mencapai output
Kaitannya dengan peningkatan kinerja organisasi
1
2
3 Manfaat (Aksi) Perubahan:
24

25. PENGELOLAAN AKSI PERUBAHAN
Membentuk tim aksi perubahan
Menginspirasi dan menggerakkan stakeholder
Mendokumentasikan kegiatan aksi perubahan
Memantau dan mengendalikan kegiatan aksi perubahan
• Ciri-ciri tim efektif
• Tahapan pembentukan tim
• Peran dan urgensi
 Jenis stakeholder (kepentingan dan pengaruh)
 Manfaat identifikasi dan analisis stakeholder
 Cara mengelola stakeholder
 Nilai pelibatan stakeholder
• Cek list pra pelaksanaan
• Strategi pelaksanaan
• Sistem pemantauan & pengendalian aksi perubahan
• Jenis dokumen aksi perubahan
• Dokumen utama dan pendukung
• Penempatan dokumen sebagai evidence
pada laporan aksi perubahan
25

26. PENGELOLAAN AKSI PERUBAHAN
LAPORAN AKSI PERUBAHAN
RANCANGAN AKSI PERUBAHAN
26
A. PENDAHULUAN
1. Latar Belakang
2. Tujuan
3. Manfaat
B. PROFIL KINERJA ORGANISASI
C. ANALISA MASALAH
D. STRATEGI PENYELESAIAN MASALAH
1. Terobosan / Inovasi
2. Tahapan Kegiatan
3. Sumberdaya (Peta dan Pemanfaatan)
4. Manajemen Resiko
A. DESKRIPSI PROSES KEPEMIMPINAN
1. Membangun Integritas dan Akuntabilitas
Kinerja Organisasi
2. Pengelolaan Budaya Kerja
3. Membangun Jejaring dan Kolaborasi
B. DESKRIPSI HASIL KEPEMIMPINAN
1. Capaian dalam Perbaikan Kinerja Organisasi
2. Manfaat Aksi Perubahan
C. KEBERLANJUTAN AKSI PERUBAHAN
Tindak lanjut kegiatan jangka pendek dengan
menetapkan taret capaian jangka menengah dan
jangka panjang

27. Materi
2
SISTEMATIKA RANCANGAN
AKSI PERUBAHAN
KINERJA PELAYANAN PUBLIK

28. SISTEMATIKA
RANCANGAN AKSI PERUBAHAN
BAB I. PENDAHULUAN
BAB II. PROFIL KINERJA PELAYANAN
BAB III. ANALISA MASALAH PELAYANAN
BAB IV. STRATEGI PENYELESAIAN MASALAH

29. BAB I
PENDAHULUAN
A. Latar Belakang
B. Tujuan (Aksi) Perubahan
C. Manfaat (Aksi) Perubahan

30. A. Latar Belakang (Gambaran Umum):
1. Ringkasan Tugas dan Fungsi OPD serta Kinerja
Organisasi;
2. Kutipan Undang-Undang, Peraturan Pemerintah
dan peraturan lainnya tentang Kinerja
Organisasi;
3. Kondisi Kinerja Organisasi Sekarang;
4. Kondisi Kinerja Organisasi Yang Diinginkan;
5. Terobosan Inovatif yang Diperlukan/Ditetapkan.

31. B. Tujuan(Aksi) Perubahan:
1. Tujuan Jangka Pendek (< 1 Tahun);
2. Tujuan Jangka Menengah (3-5 tahun);
3. Tujuan Jangka Panjang (10-25 tahun).
Menjelaskan output/ capaian yang
dihasilkan dan Kegiatan yang dilakukan
untuk mencapai output

32. TUJUAN Aksi Perubahan merupakan rumusan kalimat yang menunjukkan
hasil aksi perubahan organisasi. Sesuatu yang akan diperoleh setelah
pelaksanaan aksi selesai, sesuatu yang akan dicapai/dituju dalam sebuah
aksi perubahan organisasi. Rumusan tujuan mengungkapkan keinginan
pelaksana aksi perubahan untuk memperoleh hasil atas permasalahan
organisasi yang akan diselesaikan. Oleh karena, rumusan tujuan harus
relevan dengan identitas masalah yang ditemukan, rumusan masalah dan
mencerminkan proses aksi perubahan.
MANFAAT Aksi Perubahan merupakan dampak dari pencapaiannya
tujuan. Seandainya dalam aksi perubahan, tujuan dapat tercapai dan
rumusan masalah dapat dipecahkan secara tepat dan akurat, maka apa
manfaatnya secara praktis bagi organisasi dan bagi stakeholder

33. C. Manfaat(Aksi) Perubahan:
1. Manfaat bagi organisasi;
2. Manfaat bagi Stakeholder (Pemangku
Kepentingan); dst
Kaitannya dengan peningkatan
kinerja organisasi

34. BAB II
PROFIL KINERJA PELAYANAN
A. Tujuan, Sasaran dan Strategi OPD
B. Tugas, Fungsi dan Struktur Organisasi
Perangkat Daerah
C. Sumber Daya Perangkat Daerah
D. Kinerja Pelayanan Perangkat Daerah
E. Tantangan dan Peluang Pengembangan
Kinerja Organisasi Perangkat Daerah

35. BAB III
ANALISA MASALAH KINERJA
ORGANISASI
A. Identifikasi Masalah
B. Identifikasi Penyebab Masalah
C. Pemilihan Masalah Prioritas
D. Pemilihan Penyebab Masalah Prioritas

36. BAB IV
STRATEGI PENYELESAIAN MASALAH
A. Terobosan/ Inovasi
B. Tahapan Kegiatan
C. Sumberdaya (Peta dan Pemanfaatan)
D. Manajemen Pengendalian Mutu
Pekerjaan

37. Terima Kasih
MUHAMMAD ABETO, S.T., M.T
Widyaiswara Ahli Madya BPSDM Daerah Provinsi Lampung
EMAIL : muhammadabeto@gmail.com