Lista kontrolna do próbnej sesji coachingowej. Materiał szkoleniowy ze Studium Zawodowego Coacha Biznesu NOVO.

1. STUDIUM ZAWODOWE COACHA BIZNESU str. 1
Pracownia Coachingu NOVO – materiały
www.studiumcoacha.pl
LISTA KONTROLNA PIERWSZEGO SPOTKANIA
Pierwsze spotkanie jest kluczowe dla całego programu coachingowego.
Dobrze przeprowadzone pomaga nawiązać relacje z Klientem i zbudować jego zaangażowanie.
POWITANIE
1. Przywitaj Klienta i przedstaw się.
2. Doceń Klienta za to, że zdecydował się na pracę coachingową / że zdecydował się na spotkanie.
3. Przedstaw cele spotkania:
a. Porozmawianie o oczekiwaniach Klienta.
b. Wyjaśnienie specyfiki coachingu i zaprezentowanie sposobu pracy coacha.
c. Ustalenie zasad wspólnej pracy.
d. Przeprowadzenie fragmentu sesji.
DOŚWIADCZENIA I OCZEKIWANIA KLIENTA W STOSUNKU DO COACHINGU
4. Zapytaj Klienta o jego doświadczenia z coachingiem (w roli coacha i w roli Klienta).
5. Zapytaj o jego oczekiwania w stosunku do programu coachingowego.
6. Zapytaj o jego wyobrażenia, co do wspólnej pracy.
INFORMACJE O COACHINGU I SPOSOBIE PRACY
7. Poinformuj Klienta, że chcesz przekazać kilka istotnych z Twojej perspektywy informacji na temat
coachingu i charakterystycznego dla Ciebie sposobu pracy.
a. Opowiedz o coachingu.
b. Opowiedz o metodologii, w której pracujesz.
c. Opowiedz o sposobie, w jaki pracujesz jako coach.
8. Poinformuj, jak wyobrażasz sobie wspólną pracę z tym Klientem, w tym konkretnym procesie.
a. Przedstaw cel i zakres programu.
b. Omów ewentualne wymogi formalne, tj. obowiązkowe dokumenty, raportowanie, itp.
c. Omów proponowany sposób pracy, tj. techniki i metody pracy.
PARTNERSTWO
9. Zapytaj się Klienta, na co chciałby się umówić, aby dobrze mu się pracowało w relacji coachingowej.
10. Zadbaj, aby partnerstwo obejmowało takie zasady, jak:
a. Poufność.
b. Otwarta komunikacja, gdy coś idzie nie tak.
c. Zaangażowanie po stronie Klienta.
d. Przestrzeganie wyznaczonych terminów.
e. Możliwość zawieszenie relacji coachingowej w każdym momencie przez każda ze stron.

2. STUDIUM ZAWODOWE COACHA BIZNESU str. 2
Pracownia Coachingu NOVO – materiały
www.studiumcoacha.pl
FRAGMENT SESJI – PRÓBKA PRACY COACHINGOWEJ
11. Poinformuj, że chciałbyś zaprezentować próbkę pracy coachingowej, aby Klient wiedział, na co się
decyduje i mógł świadomie zadecydować, czy chce pracować z Tobą, jako coachem.
12. Pozwól, aby Klient zadecydował, czego ma dotyczyć próbna sesja – możliwe tematy:
a. Rozpoczęcie pracy w ramach celów Klienta na program coachingowy.
b. Zajęcie się drobnym tematem niezwiązanym z celami Klienta na program coachingowy.
13. Przeprowadź krótka demonstracyjną sesję z Klientem.
14. Zapytaj, jak Klient poinformuje Cię o decyzji dotyczącej rozpoczęcia lub rezygnacji ze wspólnej pracy.
15. Jeśli Klient od razu podejmie decyzje o kontynuowaniu wspólnej pracy, zaproponuj termin kolejnej
sesji.
16. Podziękuj za sesję i pożegnaj się z Klientem.