Serhiy semyonov run effective agile teams. lifeboats and pitfalls
•Download as PPTX, PDF•
0 likes•30 views
Serhiy semyonov run effective agile teams. lifeboats and pitfalls
Recommended
More Related Content
Similar to Serhiy semyonov run effective agile teams. lifeboats and pitfalls
Similar to Serhiy semyonov run effective agile teams. lifeboats and pitfalls (20)
More from Lviv Startup Club
More from Lviv Startup Club (20)
Serhiy semyonov run effective agile teams. lifeboats and pitfalls
- 4. ОПЫТ ● Agile Практик 6+ лет ● 19 Agile команд в разных бизнес доменах ● Delivery manager, Scrum Master ● Приверженец SCRUM СПЕЦИАЛИЗАЦИЯ ● Взращиваю эффективные команды ● Выстраиваю Delivery процессы ● Развиваю потенциал Скрам Мастеров ● Консультирую компании по гибким подходам
- 6. ПРАВИЛО 60-30-10 Эффективность новой команды зависит..
- 7. ПРАВИЛО 60-30-10 - 60% .. - 30% .. - 10% ..
- 8. ПРАВИЛО 60-30-10 - 60% ДИЗАЙН команды - 30% .. - 10% ..
- 9. ПРАВИЛО 60-30-10 “PUT THE RIGHT PEOPLE ON THE TEAM”
- 10. А всё почему и по какой причине? И какой из этого следует вывод?
- 13. ПРАВИЛО 60-30-10 - 60% ДИЗАЙН команды - 30% .. - 10% ..
- 14. ПРАВИЛО 60-30-10 - 60% Дизайн команды - 30% ЗАПУСК команды - 10% ..
- 15. ПРАВИЛО 60-30-10 - 60% Дизайн команды - 30% Запуск команды - 10% КОУЧИНГ команды
- 17. Collaborative Intelligence: Using Teams to Solve Hard Problems by J. Richard Hackman
- 21. 20 лет разработки + $1.7 миллиард, Карл и слёзы в NULL
- 22. Заголовок в газете St. Louis Post-Dispatch “NATIONAL DISASTER, HUBBLE LAUNCHED WITH FLAWED MIRROR.”
- 24. Dr. Charlie Pellerin американский учёный, астрофизик. Работал в NASA с 1967 года, в тч был директором по астрофизике
- 25. В космическом корабле «Союз» оказалась дыра Отверстие было сделано в бытовом отсеке корабля «Союз» еще на этапе изготовления космического корабля в сборочном цехе
- 26. Эффективность командной работы минимум на 80% зависит от социального (коммуникационного) контекста команды
- 28. www.4-DSystems.com How NASA Builds Teams: Mission Critical Soft Skills for Scientists, Engineers, and Project Teams
- 30. принятие решений
- 33. ПРИНЯТИЕ РЕШЕНИЙ НА ОСНОВЕ ЭМОЦИЙ ПРИНЯТИЕ РЕШЕНИЙ НА ОСНОВЕ ЛОГИКИ Гармония - ценность Гармония - средство для достижения цели Предпочитаю действовать исходя из “ощущения, что это правильно” Предпочитаю действовать исходя из “того, что логично” В первую очередь принимаю во внимание людей В первую очередь принимаю во внимание задачу Предпочитаю гармоничные отношения Предпочитаю быть правым Решение на основе консенсуса Решение на основе собственного мнения Главное - доверять своему сердцу Главное - доверять разуму Нетерпимость конфликтов Готов к конфликтам
- 38. ПРИНЯТИЕ РЕШЕНИЙ НА ОСНОВЕ ИНТУИЦИИ ПРИНЯТИЕ РЕШЕНИЙ НА ОСНОВЕ ОПЫТА Полагаюсь на внутренние знания Полагаюсь на наблюдения Больше думаю о том, “что может быть” Больше думаю о том, “что есть” Предпочитаю творчество Предпочитаю здравый смысл Действую импульсивно (вспышки и инсайты) Действую основываясь на тщательном анализе Предпочитаю бороться с догмами Предпочитаю бороться с фактами и данными Предпочитаю видеть перспективы целостно Предпочитаю детали Люблю большие идеи Люблю действительность
- 41. ЭМОЦИИ ЛОГИКА ИНТУИЦИЯ ОЩУЩЕНИЯ ПРИЗНАТЕЛЬНОСТЬ и общие интересы ➔ чувствовать что тебя ценят/ быть полезным ➔ общие интересы / ценности
- 42. ЭМОЦИИ ЛОГИКА ИНТУИЦИЯ ОЩУЩЕНИЯ ➔ чувствовать что тебя ценят/ быть полезным выражать подлинную признательность ➔ общие интересы / ценности
- 43. ЭМОЦИИ ЛОГИКА ИНТУИЦИЯ ОЩУЩЕНИЯ ➔ чувствовать что тебя ценят/ быть полезным выражать подлинную признательность ➔ общие интересы / ценности Благодарность за выполненную работу
- 44. ЭМОЦИИ ЛОГИКА ИНТУИЦИЯ ОЩУЩЕНИЯ ➔ чувствовать что тебя ценят/ быть полезным выражать подлинную признательность ➔ общие интересы / ценности видеть и руководствоваться общими интересам
- 45. ЭМОЦИИ ЛОГИКА ИНТУИЦИЯ ОЩУЩЕНИЯ ➔ чувствовать что тебя ценят/ быть полезным выражать подлинную признательность ➔ общие интересы / ценности видеть и руководствоваться общими интересам Ориентация на общие интересы при принятии решений, особенно если это касается каких-то спорных вопросов
- 46. ОБЩИЕ ИНТЕРЕСЫ. ПОЧЕМУ ЭТО ВАЖНО? Люди совершают действия, руководствуясь своими причинами, а не вашими. И только когда вы обращаетесь к общим интересам, вы делаете эти причины едиными.
- 47. ЭМОЦИИ ЛОГИКА ИНТУИЦИЯ ОЩУЩЕНИЯ ПРИЗНАТЕЛЬНОСТЬ и общие интересы ➔ чувствовать что тебя ценят/ быть полезным ➔ общие интересы / ценности ПРИЧАСТНОСТЬ и соблюдение договоренностей ➔ принадлежность / быть частью бОльшего / отношения ➔ доверие, надежные участники, выполнение обязательств
- 48. ЭМОЦИИ ЛОГИКА ИНТУИЦИЯ ОЩУЩЕНИЯ ➔ принадлежность / быть частью бОльшего / отношения создавать и поддерживать атмосферу принятия и поддержки ➔ доверие, надежные участники, выполнение обязательств ➔ чувствовать что тебя ценят/ быть полезным выражать подлинную признательность ➔ общие интересы / ценности видеть и руководствоваться общими интересам
- 49. ЭМОЦИИ ЛОГИКА ИНТУИЦИЯ ОЩУЩЕНИЯ ➔ принадлежность / быть частью бОльшего / отношения создавать и поддерживать атмосферу принятия и поддержки ➔ доверие, надежные участники, выполнение обязательств соблюдать все договорённости ➔ чувствовать что тебя ценят/ быть полезным выражать подлинную признательность ➔ общие интересы / ценности видеть и руководствоваться общими интересам
- 50. ДОВЕРИЕ приходит с тем что люди ГОВОРЯТ, о чем договариваются и что они в итоге ДЕЛАЮТ. То, насколько вы соблюдаете все свои договорённости, демонстрирует надёжность и честность.
- 51. ПРИЗНАТЕЛЬНОСТЬ и общие интересы ➔ чувствовать что тебя ценят/ быть полезным ➔ общие интересы / ценности ПРИЧАСТНОСТЬ и соблюдение договоренностей У людей два основных стимула. Это потребность в: 1) достижении успеха и 2) потребность в принадлежности чему-либо. Все люди хотят испытывать чувство ценности или полезности (стимул успеха). Потребность в принадлежности также является мощной движущей силой в нашей жизни. Каждый человек стремится быть частью чего-то большего и лучшего, чем он сам. В этом стремлении мы часто прибегаем к религии, спортивным клубам, командам, у нас есть хобби, университетские или школьные друзья и конечно у нас есть наши семьи и родственники. Фрэнк Пьюселик, Pucelik Consulting Group ➔ принадлежность / быть частью бОльшего / отношения ➔ доверие, надежные участники, выполнение обязательств
- 52. ЭМОЦИИ ЛОГИКА ИНТУИЦИЯ ОЩУЩЕНИЯ ПРИЗНАТЕЛЬНОСТЬ и общие интересы ➔ чувствовать что тебя ценят/ быть полезным ➔ общие интересы / ценности ПРИЧАСТНОСТЬ и соблюдение договоренностей ➔ принадлежность / быть частью бОльшего / отношения ➔ доверие, надежные участники, выполнение обязательств
- 53. ЭМОЦИИ ЛОГИКА ИНТУИЦИЯ ОЩУЩЕНИЯ ПРИЗНАТЕЛЬНОСТЬ и общие интересы ➔ чувствовать что тебя ценят/ быть полезным ➔ общие интересы / ценности ПРИЧАСТНОСТЬ и соблюдение договоренностей ВИДЕНИЕ и приверженность ➔ ясное понимание участниками команды возможного будущего, куда мы движемся ➔ приверженность командным целям ➔ принадлежность / быть частью бОльшего / отношения ➔ доверие, надежные участники, выполнение обязательств
- 54. ЭМОЦИИ ЛОГИКА ИНТУИЦИЯ ОЩУЩЕНИЯ ПРИЗНАТЕЛЬНОСТЬ и общие интересы ➔ чувствовать что тебя ценят/ быть полезным ➔ общие интересы / ценности ПРИЧАСТНОСТЬ и соблюдение договоренностей ВИДЕНИЕ и приверженность ➔ ясное понимание участниками команды возможного будущего, куда мы движемся ➔ приверженность командным целям ➔ принадлежность / быть частью бОльшего / отношения ➔ доверие, надежные участники, выполнение обязательств Стратегическое видение с учётом возможных трудностей и реальной ситуацией.
- 55. ЭМОЦИИ ИНТУИЦИЯ ОЩУЩЕНИЯ ПРИЗНАТЕЛЬНОСТЬ и общие интересы ➔ чувствовать что тебя ценят/ быть полезным ➔ общие интересы / ценности ПРИЧАСТНОСТЬ и соблюдение договоренностей ВИДЕНИЕ и приверженность ➔ ясное понимание участниками команды возможного будущего, куда мы движемся ➔ приверженность командным целям ➔ принадлежность / быть частью бОльшего / отношения ➔ доверие, надежные участники, выполнение обязательств Определение конечного результата позволяет сфокусировать свою энергию на том, что действительно имеет значение. 100% ориентация на достижение поставленных целей помогает даже из “ниоткуда” найти ресурсы
- 56. ЭМОЦИИ ИНТУИЦИЯ ОЩУЩЕНИЯ ➔ принадлежность / быть частью бОльшего / отношения создавать и поддерживать атмосферу принятия и поддержки ➔ доверие, надежные участники, выполнение обязательств соблюдать все договорённости ➔ чувствовать что тебя ценят/ быть полезным выражать подлинную признательность ➔ общие интересы / ценности видеть и руководствоваться общими интересам ➔ ясное понимание участниками команды возможного будущего, куда мы движемся мышление реалистичного оптимизма ➔ приверженность командным целям Из понимания видения рождается энергия действий
- 57. ЭМОЦИИ ИНТУИЦИЯ ОЩУЩЕНИЯ ➔ принадлежность / быть частью бОльшего / отношения создавать и поддерживать атмосферу принятия и поддержки ➔ доверие, надежные участники, выполнение обязательств соблюдать все договорённости ➔ чувствовать что тебя ценят/ быть полезным выражать подлинную признательность ➔ общие интересы / ценности видеть и руководствоваться общими интересам ➔ ясное понимание участниками команды возможного будущего, куда мы движемся мышление реалистичного оптимизма ➔ приверженность командным целям 100% приверженность общему результату Быть на 100% приверженным командным целям и ориентироваться на них при принятии решений
- 58. ЭМОЦИИ ЛОГИКА ИНТУИЦИЯ ОЩУЩЕНИЯ ПРИЗНАТЕЛЬНОСТЬ и общие интересы ➔ чувствовать что тебя ценят/ быть полезным ➔ общие интересы / ценности ПРИЧАСТНОСТЬ и соблюдение договоренностей ➔ принадлежность / быть частью бОльшего / отношения ➔ доверие, надежные участники, выполнение обязательств ВИДЕНИЕ и приверженность ➔ ясное понимание участниками команды возможного будущего, куда мы движемся ➔ приверженность командным целям
- 59. ЭМОЦИИ ЛОГИКА ИНТУИЦИЯ ОЩУЩЕНИЯ ПРИЗНАТЕЛЬНОСТЬ и общие интересы ➔ чувствовать что тебя ценят/ быть полезным ➔ общие интересы / ценности ПРИЧАСТНОСТЬ и соблюдение договоренностей ВИДЕНИЕ и приверженность ➔ ясное понимание участниками команды возможного будущего, куда мы движемся ➔ приверженность командным целям ➔ принадлежность / быть частью бОльшего / отношения ➔ доверие, надежные участники, выполнение обязательств НАВИГАЦИЯ и “нет” жалобам и обвинениям ➔ нетерпимость к нытью и обвинениям по отношению к друг другу и внешним обстоят- м ➔ рабочие процессы, руководство, ответственность
- 60. ЭМОЦИИ ИНТУИЦИЯ ОЩУЩЕНИЯ ➔ принадлежность / быть частью бОльшего / отношения создавать и поддерживать атмосферу принятия и поддержки ➔ доверие, надежные участники, выполнение обязательств соблюдать все договорённости ➔ чувствовать что тебя ценят/ быть полезным выражать подлинную признательность ➔ общие интересы / ценности видеть и руководствоваться общими интересам ➔ ясное понимание участниками команды возможного будущего, куда мы движемся мышление реалистичного оптимизма ➔ приверженность командным целям 100% приверженность общему результату ➔ нетерпимость к нытью и обвинениям по отношению к друг другу и внешним обстоят- м избегать (не допускать) жалобы и обвинения ➔ рабочие процессы, руководство, ответс.-ть
- 61. ЭМОЦИИ ИНТУИЦИЯ ОЩУЩЕНИЯ ➔ принадлежность / быть частью бОльшего / отношения создавать и поддерживать атмосферу принятия и поддержки ➔ доверие, надежные участники, выполнение обязательств соблюдать все договорённости ➔ чувствовать что тебя ценят/ быть полезным выражать подлинную признательность ➔ общие интересы / ценности видеть и руководствоваться общими интересам ➔ ясное понимание участниками команды возможного будущего, куда мы движемся мышление реалистичного оптимизма ➔ приверженность командным целям 100% приверженность общему результату ➔ нетерпимость к нытью и обвинениям по отношению к друг другу и внешним обстоят- м избегать (не допускать) жалобы и обвинения ➔ рабочие процессы, руководство, ответс.-ть Обвинять и жаловаться - опасные привычки. Жалобы могут вводить в состояние “Жертвы”. Жертва предполагает, что ситуация безнадежна и выбирает беспомощность, игнорируя свою способность предпринимать действия
- 62. ЭМОЦИИ ИНТУИЦИЯ ОЩУЩЕНИЯ ➔ принадлежность / быть частью бОльшего / отношения создавать и поддерживать атмосферу принятия и поддержки ➔ доверие, надежные участники, выполнение обязательств соблюдать все договорённости ➔ чувствовать что тебя ценят/ быть полезным выражать подлинную признательность ➔ общие интересы / ценности видеть и руководствоваться общими интересам ➔ ясное понимание участниками команды возможного будущего, куда мы движемся мышление реалистичного оптимизма ➔ приверженность командным целям 100% приверженность общему результату ➔ нетерпимость к нытью и обвинениям по отношению к друг другу и внешним обстоят- м избегать (не допускать) жалобы и обвинения ➔ рабочие процессы, руководство, ответс.-ть ясность ролей, ответственности и полномочий участников команды
- 63. ЭМОЦИИ ИНТУИЦИЯ ОЩУЩЕНИЯ ➔ принадлежность / быть частью бОльшего / отношения создавать и поддерживать атмосферу принятия и поддержки ➔ доверие, надежные участники, выполнение обязательств соблюдать все договорённости ➔ чувствовать что тебя ценят/ быть полезным выражать подлинную признательность ➔ общие интересы / ценности видеть и руководствоваться общими интересам ➔ ясное понимание участниками команды возможного будущего, куда мы движемся мышление реалистичного оптимизма ➔ приверженность командным целям 100% приверженность общему результату ➔ нетерпимость к нытью и обвинениям по отношению к друг другу и внешним обстоят- м избегать (не допускать) жалобы и обвинения ➔ рабочие процессы, руководство, ответс.-ть ясность ролей, ответственности и полномочий участников команды Члены вашей команды понимают за какой результат они ответственны и как именно они могут влиять на результат выполняя свои обязанности
- 64. ЯСНОСТЬ РОЛЕЙ, ОТВЕТСТВЕННОСТИ И ПОЛНОМОЧИЙ - один из самых важных факторов в работе, который влияет на эффективность. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ВЛИЯЕТ НА ВСЁ. Если у команды нет ясности относительно того, за какой результат она ответственна, шансов добиться успеха у вас очень мало.
- 65. ЭМОЦИИ ЛОГИКА ИНТУИЦИЯ ОЩУЩЕНИЯ ПРИЗНАТЕЛЬНОСТЬ и общие интересы ➔ чувствовать что тебя ценят/ быть полезным ➔ общие интересы / ценности ПРИЧАСТНОСТЬ и соблюдение договоренностей ВИДЕНИЕ и приверженность ➔ ясное понимание участниками команды возможного будущего, куда мы движемся ➔ приверженность командным целям ➔ принадлежность / быть частью бОльшего / отношения ➔ доверие, надежные участники, выполнение обязательств НАВИГАЦИЯ и “нет” жалобам и обвинениям ➔ нетерпимость к нытью и обвинениям по отношению к друг другу и внешним обстоят- м ➔ рабочие процессы, руководство, ответственность
- 66. При запуске команды нужно пройти все 4 блока последовательно
- 67. ЭМОЦИИ ЛОГИКА ИНТУИЦИЯ ОЩУЩЕНИЯ ПРИЗНАТЕЛЬНОСТЬ и общие интересы ПРИЧАСТНОСТЬ и соблюдение договоренностей ВИДЕНИЕ и приверженность НАВИГАЦИЯ и “нет” жалобам и обвинениям 1 2 3 4
- 68. ЭМОЦИИ ЛОГИКА ИНТУИЦИЯ ОЩУЩЕНИЯ ПРИЗНАТЕЛЬНОСТЬ и общие интересы Познакомить участников друг с другом/ познакомить в новом качестве / найти общее (ценности) Уровень “ЛЮДИ ОКЕЙ” ПРИЧАСТНОСТЬ и соблюдение договоренностей ВИДЕНИЕ и приверженность НАВИГАЦИЯ и “нет” жалобам и обвинениям 1 2 3 4
- 69. ЭМОЦИИ ЛОГИКА ИНТУИЦИЯ ОЩУЩЕНИЯ ПРИЗНАТЕЛЬНОСТЬ и общие интересы Познакомить участников друг с другом/ познакомить в новом качестве / найти общее (ценности) Формируем дружелюбную атмосферу ПРИЧАСТНОСТЬ и соблюдение договоренностей ВИДЕНИЕ и приверженность НАВИГАЦИЯ и “нет” жалобам и обвинениям 1 2 3 4 Personal Map, Market of Skills
- 74. ЭМОЦИИ ЛОГИКА ИНТУИЦИЯ ОЩУЩЕНИЯ ПРИЗНАТЕЛЬНОСТЬ и общие интересы Познакомить участников друг с другом/ познакомить в новом качестве / найти общее Формируем дружелюбную атмосферу ПРИЧАСТНОСТЬ и соблюдение договоренностей ВИДЕНИЕ и приверженность Сформировать первые правила командного взаимодействия НАВИГАЦИЯ и “нет” жалобам и обвинениям 1 2 3 4
- 75. ЭМОЦИИ ЛОГИКА ИНТУИЦИЯ ОЩУЩЕНИЯ ПРИЗНАТЕЛЬНОСТЬ и общие интересы Познакомить участников друг с другом/ познакомить в новом качестве / найти общее Формируем дружелюбную атмосферу ПРИЧАСТНОСТЬ и соблюдение договоренностей ВИДЕНИЕ и приверженность Сформировать первые правила командного взаимодействия НАВИГАЦИЯ и “нет” жалобам и обвинениям 1 2 3 4 DoD, DoR, Team agreements, Team Canvas
- 76. ЭМОЦИИ ЛОГИКА ИНТУИЦИЯ ОЩУЩЕНИЯ ПРИЗНАТЕЛЬНОСТЬ и общие интересы Познакомить участников друг с другом/ познакомить в новом качестве / найти общее Формируем дружелюбную атмосферу ПРИЧАСТНОСТЬ и соблюдение договоренностей ВИДЕНИЕ и приверженность Определить видение (идеального будущего состояния), куда мы движемся, что там будет, наша миссия НАВИГАЦИЯ и “нет” жалобам и обвинениям 1 2 3 4 Сформировать первые правила командного взаимодействия
- 77. ЭМОЦИИ ЛОГИКА ИНТУИЦИЯ ОЩУЩЕНИЯ ПРИЗНАТЕЛЬНОСТЬ и общие интересы Познакомить участников друг с другом/ познакомить в новом качестве / найти общее Формируем дружелюбную атмосферу ПРИЧАСТНОСТЬ и соблюдение договоренностей ВИДЕНИЕ и приверженность Определить видение (идеального будущего состояния), куда мы движемся, что там будет, наша миссия НАВИГАЦИЯ и “нет” жалобам и обвинениям 1 2 3 4 Product Canvas, Product Roadmap, Release planning Сформировать первые правила командного взаимодействия
- 78. ЭМОЦИИ ЛОГИКА ИНТУИЦИЯ ОЩУЩЕНИЯ ПРИЗНАТЕЛЬНОСТЬ и общие интересы Познакомить участников друг с другом/ познакомить в новом качестве / найти общее Формируем дружелюбную атмосферу ПРИЧАСТНОСТЬ и соблюдение договоренностей ВИДЕНИЕ и приверженность Определить видение (идеального будущего состояния), куда мы движемся, что там будет, наша миссия Сформировать первые правила командного взаимодействия НАВИГАЦИЯ и “нет” жалобам и обвинениям Определить роли, ответственность, полномочия, ожидания, рабочие процессы, технические процессы 1 2 3 4
- 79. ЭМОЦИИ ЛОГИКА ИНТУИЦИЯ ОЩУЩЕНИЯ ПРИЗНАТЕЛЬНОСТЬ и общие интересы Познакомить участников друг с другом/ познакомить в новом качестве / найти общее Формируем дружелюбную атмосферу ПРИЧАСТНОСТЬ и соблюдение договоренностей ВИДЕНИЕ и приверженность Определить видение (идеального будущего состояния), куда мы движемся, что там будет, наша миссия НАВИГАЦИЯ и “нет” жалобам и обвинениям 1 2 3 4 Delegation Board, Processes, Retrospective Сформировать первые правила командного взаимодействия Определить роли, ответственность, полномочия, ожидания, рабочие процессы, технические процессы
- 80. ЭМОЦИИ ИНТУИЦИЯ ОЩУЩЕНИЯ ПРИЗНАТЕЛЬНОСТЬ и общие интересы Познакомить участников друг с другом/ познакомить в новом качестве / найти общее Формируем дружелюбную атмосферу ПРИЧАСТНОСТЬ и соблюдение договоренностей ВИДЕНИЕ и приверженность Определить видение (идеального будущего состояния), куда мы движемся, что там будет, наша миссия НАВИГАЦИЯ и “нет” жалобам и обвинениям 1 2 3 4 Культура Continuous Improvement, Inspect & Adapt - наше всё. На ретроспективе обсуждаем проблемы, определяем action items и берём ответственность за улучшения Сформировать первые правила командного взаимодействия Определить роли, ответственность, полномочия, ожидания, рабочие процессы, технические процессы
- 81. ТОТ, КТО СТРОИТ/ЗАПУСКАЕТ КОМАНДУ ДОЛЖЕН СКАНИРОВАТЬ ВСЕ 4 НАПРАВЛЕНИЯ
- 82. Быть признанным и полезным (стимул успеха) Быть частью бОльшего (принадлежность) (стимул успеха) Иметь перспективное будущее, амбициозную и вдохновляющую цель Иметь ясное представление о своих ресурсах и навигации ПРОДУКТИВНОСТЬ Самореализация
- 83. 8 ТИПОВ ПОВЕДЕНИЯ, МЕНЯЮЩИЕ КОНТЕКСТ опыт вашей команды инструментыповышения эффективностикомандныхкоммуникаций Ответственност ь Избегание жалоб и обвинений Приверженность Видение Соблюдение договоренностей Причастность Общие интересы Признательность Эмоции Стереотипы поведения Мышление команды Диагностика команды Диагностика личности
- 84. 8 ТИПОВ ПОВЕДЕНИЯ, МЕНЯЮЩИЕ КОНТЕКСТ опыт вашей команды инструментыповышения эффективностикомандныхкоммуникаций Ответственност ь Избегание жалоб и обвинений Приверженность Видение Соблюдение договоренностей Причастность Общие интересы Признательность Эмоции Стереотипы поведения Мышление команды Диагностика команды Диагностика личности
- 85. EPILOGUE Hubble’s Legacy The Hubble mirror flaw has become a distant memory. Heroic astronauts have since visited Hubble four times to correct for the flawed mirror, replace aging components, and install new, advanced instrumentation. Hubble is now in its 18th year of productive scientific research. More than 3,500 technical publications have reported Hubble results, according to Hubblesite.org, making it one of the most profoundly successful scientific instruments in history. Science results frequently grace the front pages of newspapers all around the world. The telescope has exceeded all our expectations! It is my earnest belief that, in the final analysis, the Hubble mirror flaw was a good thing for me. I doubt that I would have been motivated to develop the 4-D System any other way. If the 4-D System prevents future space accidents, particularly those that take lives, the flaw was a net good for us all. I was having lunch in Australia with the human resources director for NASA’s Canberra Tracking Station. She said to me, “Your work is wonderful. However, do you know that you are asking people to behave in unnatural ways? I, for example, love the violence in American football.” This is exactly the point. Most would agree that our social evolution has not kept pace with technological progress. It seems to me that humanity is at a crossroads. Pick your favorite risk: the environment, nuclear attack, avian flu, mass starvation, and so on. We have a choice. We can choose to manage social contexts, and therefore our behaviors, or not. The technology is here in this book and our web assets. All we need now is willingness. I developed the 4-D System to make technical teams more productive and better places to work. My dream is that success in the workplace will take these powerful processes around the world. Charlie Pellerin Boulder, Colorado http://hubblesite.org/images/gallery
- 86. Orion Nebula