Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

YouScan Культура v.1.3

1,040 views

Published on

Основные принципы культуры YouScan

Published in: Business
  • Be the first to comment

YouScan Культура v.1.3

  1. 1. YouScan:Культура 9 принципов нашей команды youscan 1.3, 2017Версия август
  2. 2. ? Зачем эта презентация и почему культура ?важна , , .Мир обстоятельства технологии и рынки быстро меняются Никто не . -может знать будущее Никакие стартовые преимущества не вечны , ,примеры огромных корпораций потерявших свое лидерство хорошо .известны Основой долгосрочного преимущества в бизнесе являются только люди и культура - .их общие принципы и подходы к делу Команды с общей культурой более .устойчивы к изменениям внешней среды и более эффективны :На основе общих принципов нашей работы мы можем - ;Быстрее принимать решения в условиях неопределенности - ;Нанимать на работу единомышленников - .Сделать приятной и эффективной нашу совместную работу
  3. 3. ?Чем не является эта презентация ,Она не является описанием конкретных рабочих процессов подходов к .дизайну продуктов и тому подобным Она содержит лишь описание ключевых ,принципов которые позволяют нам эффективно работать вместе и .вырабатывать необходимые процессы и подходы , .Она не является законченным документом написанным раз и навсегда Как и , ( )все остальное культура может и должна изменяться и эволюционировать .со временем ,Она не является формальным документом существующим только для . ,галочки Это набор принципов по которым мы будем нанимать на работу , .единомышленников и сверять правильность того как мы работаем ,Она не является исключительным мнением менеджмента о том какой -должна быть культура каждый сотрудник может и должен привносить в нее - .что то свое
  4. 4. ?Поехали
  5. 5. YouScanМиссия ,Мы помогаем компаниям становиться лучше слушая своих потребителей
  6. 6. ,Ключевые принципы и ценности на основе которых мы строим свою работу 1.Доверие в основе 2. (transparency)Прозрачность 3. ( )Постоянное совершенствование кайдзен 4. ,Увлеченность тем что мы делаем 5. ,Результат важнее чем процесс 6.Право на ошибку 7.Командная работа на первом месте 8.Оптимизм и удовольствие от работы и жизни 9.Этичное отношение к данным пользователей
  7. 7. 1 Доверие в основе -Мы доверяем друг другу это позволяет работать более эффективно и ( , , ).избегать ненужных издержек временных финансовых эмоциональных ?Что это значит на практике • , - -Мы не боимся признаваться друг другу если у нас что то не получается в работе .так можно быстрей найти проблему и решить ее • .Конструктивная взаимная критика Мы не боимся открыто критиковать других или , . . ,слышать критику в свой адрес т к доверяем друг другу и понимаем что цель - ,критикующего не получить личные выгоды а сделать общую работу более .эффективной • - . , . .Отсутствие микро менеджмента Мы спокойно делегируем задачи т к доверяем друг , .другу в том что они будут сделаны качественно и вовремя • . ,Мы не ведем учет отпусков Каждый будет отдыхать ровно столько сколько ему нужно , .для того чтобы потом работать наиболее эффективно • .Мы строим доверительные и дружеские отношения с клиентами и партнерами
  8. 8. 2 (transparency)Прозрачность -Мы не скрываем важную информацию внутри компании это позволяет всем понимать контекст происходящего и лучше принимать осведомленные .решения ?Что это значит на практике •Финансовые результаты и ключевые метрики бизнеса открыты для сотрудников и (Google Docs).доступны в онлайн режиме • (Trello).Текущие планы по развитию продукта доступны всем • CTO PM;Регулярные апдейты о прогрессе команды разработки продукта от и обратная , Sales Customerсвязь от клиентов успехах и проблемах в работе с ними от команд и Success; CEOрегулярная информация о состоянии бизнеса от •Мы не боимся публично делиться нашим внутренним опытом даже с конкурентами ( , ).например рассказывать о нем в своем блоге • ,Мы не замалчиваем проблемы и открыто делимся с коллегами как своими успехами .так и ошибками • : , .Мы стремимся лучше понимать друг друга сначала слушать потом говорить Мы ,стремимся всегда объяснять коллегам мотивы тех или иных своих решений если они .могут быть неочевидны окружающим
  9. 9. 3 ( )Постоянное совершенствование кайдзен ,Мы небольшая компания построенная с нуля почти без внешнего . - ,финансирования Эффективность работы наше главное преимущество , , .которое позволяет нам делать все умней быстрей и лучше чем конкуренты Мы стремимся быть профессионалами , . ,в том что мы делаем Мы постоянно развиваем свои навыки и знания а также soft-skills ( );навыки общения совершенствуем внутренние процессы и .эффективность нашей работы ?Что это значит на практике • : ,Мы оплачиваем сотрудникам все необходимое для профессионального роста обучение , , etc.курсы конференции покупку необходимых книг • ,Мы стимулируем сотрудников развиваться например платим сотруднику за каждую - .прочитанную и кратко отрецензированную не художественную книгу • , - ,Мы не боимся признаться если у нас не хватает компетенций в каком то вопросе .и используем это как возможность получить новые знания и опыт • -Мы помогаем расти друг другу постоянно делимся своим опытом и полезной .информацией • -Мы стремимся к идеалу во всем постоянно улучшаем внутренние процессы работы и ( ).делаем их более эффективными кайдзен • ,Мы занимаемся самосовершенствованием также и в своих личных хобби и интересах не .связанных с работой
  10. 10. 4 Увлеченность , -Когда ты испытываешь страсть к тому чем занимаешься ты можешь делать , . -гораздо больше лучше и быстрей Если работа тебя не зажигает надо .срочно подумать о другом занятии внутри компании или сменить ее ?Что это значит на практике • .Для нас важна самореализация и удовлетворение от своей работы и ее результатов • , ,Мы постоянно интересуемся новостями рынка новыми практиками технологиями и .подходами • , .Мы думаем как сделать свою работу лучше и эффективней • .Мы активно участвуем во всех внутренних обсуждениях • - YouScan,Если мы не можем найти для себя по настающему интересной работы в .мы переходим в другую компанию • - , .Нам интересно жить у нас есть увлечения интересы и хобби помимо работы
  11. 11. 5 Работа на результат , ,Поскольку мы доверяем друг другу мы можем работать удаленно быстро , ,двигаться вперед работая на достижение конечного результата а не на процесс , .и часы проведенные в офисе ?Что это значит на практике • , ( ).Мы понимаем что является результатом нашей работы ключевые метрики и цели • .Мы внимательны к результатам работы и их качеству • ,Мы минимизируем деятельность не направленную на достижение целевого .результата • -Нам не нужны сложные согласования и формальности каждый имеет право .самостоятельно принять решение и нести ответственность за него • , - ,Мы не ждем пока нам кто то поставит задачу или одобрит наши решения - .а действуем про активно • ,Мы можем работать удаленно график работы в первую очередь подстраивается под .эффективную работу с коллегами и клиентами • , -Мы работаем с лучшими талантами независимо от того где они живут наши
  12. 12. 6 Право на ошибку .Без ошибок не может быть новых решений и движения вперед ?Что это значит на практике •Каждый имеет право допустить ошибку в своей работе без боязни быть наказанным .или осужденным • ,Мы не скрываем свои ошибки а делаем выводы из них и делимся ими с , .коллегами чтобы не допускать их повторно • ,Мы не ждем пока будет придумано оптимальное решение проблемы или ,собрана вся необходимая информация а полагаемся на быстрые эксперименты и .проверку идей на практике • : ,Каждый будет услышан нужно высказывать идеи вслух критически мыслить и ,анализировать информацию придумывать креативные подходы к решению .задач • .Одну и ту же ошибку можно допускать один раз
  13. 13. 7 Командная работа на первом месте ,Мы понимаем что в конкурентной борьбе между компаниями выигрывают .сильные команды Поэтому мы прагматично стремимся быть сильной , 5 *.командой стремясь соблюдать принципов сильных команд ?Что это значит на практике 1. (yes, again!): .Мы доверяем другу не боимся открыть команде свои уязвимости Мы , ,помогаем друг другу открыто делимся проблемами и сомнениями не тратим время на .подковерные игры и внутреннюю политику 2. .Мы не боимся конструктивных конфликтов Доверие помогает нам соблюдать баланс ( ) ( )между конструктивным выявляются все точки зрения и деструктивным личные обиды , ,конфликтом учитывая характер и бекграунд каждого участника что помогает нам .принимать во внимание все точки зрения при выработке решений 3.Мы умеем принимать на себя конкретные и четкие обязательства по выполнению , ,командных решений даже если мы не согласны с ними что помогает нам быстро .двигаться вперед за счет согласованных действий 4. ,Мы заставляем друг друга нести взаимную ответственность открыто указывая .коллегам в случае несоблюдения ими своих обязательств или стандартов качества 5. -Мы ставим командные результаты работы выше своих личных это позволяет нам .максимизировать общий результат компании и быть сильнее конкурентов 6. , .Нанимая на работу сотрудников мы отдаем приоритет их командным качествам *: Cм. https://www.yammer.com/youscan.biz/#/Threads/show?threadId=316802845
  14. 14. 8 Оптимизм и удовольствие от работы .Работа должна быть удовольствием Мы стараемся создавать позитивную , .рабочую атмосферу в которой каждому было бы приятно работать ?Что это значит на практике •Мы смотрим на вещи с оптимизмом и видим в проблемах возможности для развития и .роста • - .Мы стремимся находить позитивные моменты в сложных ситуациях в работе и жизни • :Мы стремимся создавать позитивную атмосферу никогда не грубим друг другу и не . .переходим на личности Критика направлена на решение конкретных проблем в работе , .Когда мы говорим о проблемах то сразу предлагаем свои решения • .Мы стараемся сделать рабочую обстановку приятной для сотрудников и коллег • , «Мы работаем только с теми людьми с которыми мы прошли бы аэропортовый тест» ( ,вы провели бы с этим коллегой несколько часов вместе если бы встретились в зале ?)ожидания аэропорта • , - .Мы серьезно относимся к работе но не слишком серьезно к себе
  15. 15. 9 Этичное отношение к данным пользователей -Деятельность нашей компании может косвенно влиять на людей ,пользователей социальных медиа данные о которых мы собираем и , -обрабатываем поскольку в наших руках мощные инструменты анализа .больших объемов данных :Поэтому мы -собираем и обрабатываем только публично доступные данные из ;социальных сетей - ,не используем наши возможности анализа данных для целей которые ,могут быть применены против пользователей социальных медиа и не ,сотрудничаем с организациями которые могут использовать эти данные -для преследования людей на основе их социально демографических , , ,характеристик мнений или убеждений слежки мошенничества и тому ,подобных действий направленных против пользователей социальных ;медиа - .мы гарантируем конфиденциальность данных наших клиентов
  16. 16. 1.0 ( 2014)Первая версия декабрь 1.1 (2015)Добавлено этичное отношение к данным пользователей 1.2 , ( 2016)Новая миссия мелкие исправления май 1.3 , ( 2017)Новая миссия мелкие исправления август История изменений
  17. 17. P.S. We are hiring ;) jobs@youscan.io :Больше про нас http://blog.youscan.io/2014/12/our-culture.html youscan

×