Maakuntadigiverkoston tapaaminen 11.10.2018

1. Ryhmäkeskustelut
Digimuutosverkosto 11.10.2018

2. Ryhmäkeskustelu 1: tuottajakorvausten hallinta
Lakiehdotuksen mukaisesti Kela hallinnoi suoran valinnan maksatusta ja
laskee kapitaation. Olisiko tuottajakorvausten laskentaa tai maksatusta
järkevää keskittää myös laajemmin?
• Hyötyisivätkö maakunnat keskitetystä järjestelmästä
suorite/kannustinkorvausten hallintaan?
• Olisiko järkevää, että maksuliikenteen hallinta olisi kansallisen toimijan
vastuulla myös asiakassetelien ja henkilökohtaisten budjettien osalta
20.3.20182

3. Ryhmäkeskustelu 2: asiakkaan digitaaliset palvelupolut
Valinnanvapaus tulee näyttäytymään asiakkaalle lukuisina sähköisinä palveluina:
Omakanta, Suomi.fi, maakunnan setelijärjestelmät ja muut sähköiset palvelut
elävät rinnan, tarjoten kukin asiakkaalle oman näkökulmansa palveluihin.
Maakuntien ja kansallisten toimijoiden työnjaon selkiyttämiseksi olisi käytävä
keskustelu siitä, miten maakunnat näkevät näiden palveluiden roolit suhteessa
toisiinsa.
• Mikä on maakuntien vastuulla olevien setelijärjestelmien rooli sähköisten
asiakaspalveluiden tavoitetilassa? Minkälaisia yhteyksiä sillä on oltava muihin
palveluihin?
• Mikä on Suomi.fi –palvelun rooli asiakasseteli- ja hebu-valintojen tukemisessa?
• Miten valinnanvapauden tulisi näyttäytyä asiakkaalle Omakanta-palvelussa?
• Millä tavalla esim. Omaolo tai Terveyskylä liittyvät valinnanvapausprosesseihin?
20.3.20183