需求管理實務指南 REQUIREMENTS MANAGEMENT: A PRACTICE GUIDE 5 需求導出 6 需求分析

1. Requirements Management
需求管理實務指南 (PMI)
需求導出 / 需求分析
Moris, CBAP, PMP, PMI-PBA
RMPG 需求管理讀書會
需求管理實務指南 (RMPG 2015)
2015.12.31

2. 需求管理實務指南
商業分析者之家 商業分析智囊團
CBAP/PBA TaiwanCBAP/PBA 商業分析
CBAP/PBA Taiwan
改變．價值．解決方案
http://line.me/R/ti/g/1LBjwhaMop
標題 頁數 日期 完成
前言和導論 5 12/17
需求管理概述 8
需要評估 6 12/24
需求管理規劃 7
需求導出 8 12/31
需求分析 10
需求監控與管制 6 01/07
解決方案評價 4
專案或階段結案 4

3. Comfort Women
美聯社

4. 5 需求導出
 需求導出成功因素
 需求導出活動
 需求導出技術

5. 5 需求導出
 導出是探索的過程
 從關係人或來源提取與專案或計畫相關的資訊
 著重在識別問題或機會的原因或理由
 從資訊中獲得需求 , 驅動解決方案的發展和實施
 導出領域是逐步完善的
 需求在開始時不知道 , 或在專案或計劃開始才顯現
 導出主要以循環和持續的方式進行
 細節在專案生命週期中顯現 , 需求會更深入分解 , 新
資訊會轉譯為額外需求
 執行需求流程的分析活動 , 需求會逐漸浮出水面

6. 5.1 需求導出成功因素
 什麼樣的因素影響重大
 能最大化需求導出的效果
 能降低需求不完整 , 不精確 , 或遺漏的機會
 需求導出成功因素
 規劃和準備
 積極的關係人參與
 定義好的商業或組織需要
 領域知識

7. 5.2 需求導出活動
 導出活動的目的
 釐清已經定義好的問題或機會
 探索需要並轉譯為需求
 需求導出的活動包含
 準備需求導出
 定義需求類型
 執行導出活動
 紀錄和溝通結果

8. 5.2.2 定義需求類型
 企業需求
 關係人需求
 解決方案需求
 功能性需求
 非功能性需求
 過渡需求
 專案需求
 品質需求
 計劃需求 (Program Requirements)

9. 5.3 需求導出技術
 訪談
 引導研討會
 焦點小組
 腦力激盪
 問卷與調查
 文件分析
 介面分析
 雛型
 觀察

10. 6 需求分析
 需求分析成功因素
 需求分析活動
 需求分析技術

11. 6 需求分析
 需求分析的目的
 將資訊檢驗 , 分解 , 和合成以幫助理解
 從資訊中獲取解決方案應具備的特性和能力
 以多樣格式取得需求 , 並分解為必要的詳細程度
 需求分析亦是採用逐步和循環的方法
 逐步檢驗資訊到最低階的細節 , 以發展出需求
 循環和分析直到需求完整和詳細 , 足以擬定解決方案

12. 6.1 需求分析成功因素
 技能資源
 找到正確的人和技能來執行有意義的分析
 當流程開始後 , 可能沒機會作培訓
 溝通
 經常與及時的溝通可以改善需求品質
 溝通可以深入釐清不確定性 , 和避免昂貴的重工
 協同合作
 成功的分析仰賴關係人和商業分析師的合作關係
 開放和有效率的溝通幫助探索關係人期待

13. 6.2 需求分析活動
 分析活動的目的
 確認需求完整 , 精確 , 並準確配合企業目標
 使用需求導出的產出 , 包含規劃 , 分析 , 和確認結果
 需求分析活動
 為分析做規劃
 執行分析活動
 紀錄和溝通結果

14. 6.2.2 執行分析活動
 識別 , 分析 , 紀錄需求屬性
 選擇需求模型
 排序需求
 價值 , 風險 , 複雜度 , 成本 , 規範限制
 配置和衍生需求 (Allocate and Derive RQs)
 驗證需求
 無 異歧 , 一致 , 正確 , 完整 , 可量 , 可行 , 可追 , 精確 , 可測
 INVEST : 獨立 , 可協商 , 有價值 , 可估算 , 小型 , 可測試
 確認需求

15. 6.3 需求分析技術
 待辦管理與排序
 MoSCoW 方法
 投票法
 時間盒法
 建立分析模型
 範疇模型
 功能模型
 流程模型
 規則模型
 資料模型
 介面模型

16. 感謝 的參與您
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