öğrenen örgütler- örneklerle açıklama

2. Öğrenen bir organizasyon; İnsanların gerçekten başarmak istedikleri sonuçlara
ulaşmak için sürekli olarak kapasitelerini geliştirdiği, yeni ve geliştirici düşünce
yöntemlerinin teşvik edildiği, ortak hedeflerin serbest bırakıldığı, insanların sürekli
birlikte öğrenme yöntemlerini öğrendiği bir organizasyondur. …
… Kısaca öğrenen bir organizasyon, geleceğini yaratmak için durmaksızın kendini
geliştiren bir organizasyondur.

3. Öğrenen Organizasyonlarda temel felsefe; “Öğrenmenin sürekli hale
getirilmesidir. ‘’

4. Öğrenen Organizasyonların Özellikleri
 Ekip çalışmasını, yaratıcılığı güçlendirmeyi ve kaliteyi sever.
 Çoğunlukla ödül sistemi kullanılır.
 İnsanların organizasyon içi ve dışı bütün faaliyetleri içerisine öğrenme eklenmiştir .
Organizasyon içindeki herkes eşit öğrenme olanağına sahiptir.
 Öğrenmeyi geliştirmek amacıyla usta-çırak ilişkilerine önem verilir.
 Hatalar öğrenme sürecinin bir parçasıdır ve hataların öğrenme için gerekli olduğu
düşünülür.

5. ÖĞRENEN ÖRGÜT
Çalışanların her
geçen gün değişen
ihtiyaç ve beklentileri
Ekonomik, sosyal
ve teknolojik
değişimler
Her geçen gün
artan uluslararası
rekabet
Belirsizliklerle dolu
bir çevre Kısa sürede değişen,
gelişen ve eskiyen
bilgi

6. Sistem düşüncesi
Zihni modeller
Paylaşılan vizyon
Kişisel ustalık
Takım Halinde Öğrenme
ÖĞRENEN
ÖRGÜTLER
DÜŞÜNEN ÖRGÜTLER
ANLAYAN ÖRGÜTLER
BİLEN ÖRGÜTLER

7. BİR ORGANİZASYON NEDEN ÖĞRENEN
ORGANİZASYON OLMAK İSTER?
 Rekabet gücüne sahip olabilmek ve alanında lider olabilmek
 Yapılan işlerde verimi arttırıp başarılı olmak ve kazancını arttırmak
 Kurumun ortak zekasını arttırmak
 Hataları önlemek ve tekrarlanmasını engellemek
 Müşteri isteklerini daha iyi karşılayabilmek ve bunun gibi pek çok neden
için.

8. ÖĞRENEN ÖRGÜTLERİN ÖNÜNDEKİ
ENGELLER
 Aciliyet duygusu, telaş ve panik içinde sistematik olmayan
adımlar atmak, bunlardan kısa sürede sonuçlar beklemek ve
sonuçlar gecikince bunları uygulamaktan vazgeçmek,
 Stratejik düşünmek için zaman ayırmadan sistem ve süreçler
üzerinde çok durmak,
 Öğrenen örgüt olmayı bir zihniyet veya kültür değişimi
sürecinden çok, belirli sistem ve süreçlerin uygulanması olarak
görmek,
 Özgün fikirlere değer vermeden, onları göz ardı ederek
yerleşik fikirlere bağlı kalmak,
 Çok çalışmayı ödüllendirip, akıllı çalışma sistemini
ödüllendirmemek,
 Yetkilendirmeyi olması gerektiği ölçüde uygulamamak,

9. Öğrenen Örgütlerde Liderlik
Liderin ilk olarak yapması gereken çalışanları öğrenmeyi içerisine alan ve bunu hissettiren
iyi bir vizyon sahibi yapmaktır.
Bakış açısı sürekli öğrenmeye dönük olacak şekilde ve tüm durumlarda bilgiye ulaşmaya
çalışacak şekilde olmalıdır
ÖRNEĞİN ;
Compaq-Türkiye firmasının İnsan Kaynakları Ve Organizasyon bölümünün çalışması
Compaq vizyonu etrafında kenetlenmelerine öncülük eden bölümün misyonu, aynı iş
hedeflerine odaklı, sürekli kendini geliştirmeye çalışan ve öğrenen bir organizasyon
kurmaktadır.

10. Yüksek performans ve işbirliğinin önemine inanan bölüm bilgi teknolojileri
alanında en yetkin insan gücüne sahip olmaktadır.
Öğrenen Organizasyonlarda liderler daha katılımcı bir rol üstlenmeli,
kendisini de öğrenim sürecine dahil etmeli e bu konuda örnek teşkil
etmelidir .

11. SONUÇ ….
Öğrenen organizasyon olmak işlerin her safhasında yaşanan , sürekli olan
bir durumdur.
Organizasyonun her aşamasında olan ve çalışmaların tümünü kapsayan bir
süreçtir.
Günümüzde de öğrenen organizasyonların sayısı giderek artmakta ve
organizasyonların politikaları öğrenen olma yönünde değişmektedir. Fakat
bu kapsamlı bir çalışma gerektirir ve deneyimli liderlere ihtiyaç vardır .
Öğrenen organizasyonların temel yetenekleri; sistematik problem
çözme,yeni yaklaşımlar deneme, tecrübelerden öğrenme,bilgi yaratma ve
paylaşma,sürekli iyileştirme şeklinde sıralanabilir.

12. “Hız – sadelik – güven” kültürünü benimseyen Vodafone ise iş
hedeflerini gerçekleştirmek üzere Vodafone Red Academy’yi kurar.
Vodafone Red Academy; Vodafone Türkiye’nin tüm çalışanlarını,
tedarikçilerini ve bayilerini mobil iletişim sektörünün gerektirdiği
teknik bilgiler ile donatmanın yanı sıra, onlara diğer gelişim
alanlarında da rehberlik edecek programlar sunmak üzere hayata
geçirilmiştir.

13. IBM’in kurucusu Tom Watson, IBM’i kurduğu ilk
yıllarda, “başarılı çalışmalara imza atmak için yapılan
hata oranını ikiye katlamak gerektiğini” söylemişti..
3M firması kimyagerlerinden dünyanın en sağlam yapıştırıcısını bulmalarını isterler.
Fakat işler hiç de beklendiği gibi gitmez yapılan çalışmanın ardından kimyagerlerin
bulduğu yapışkan 3M yöneticilerini hayrete düşürür.Bırakın dünyanın en sağlam
yapıştırıcı olmasını bir bebeğin iki parmağıyla söke bileceği bir yapıştırıcı bulurlar. 3M
firması bu yanlışlarından dolayı kimyagerlerini cezalandırmaz ve günümüzde hala
yaygın olan post-it adı verdiğimiz yapışkan kağıdı piyasaya sürerler ve bu ürün çok hızlı
bir şekilde dünyaya yayılır.

14. Eğer 3M firması
yaptıkları hatadan
dolayı kimyagerlerini
cezalandırsalar ve
buluşu çöpe atsalardı
şuan hemen herkesin
kullandığı post-it adı
verilen kağıtlar
olmazdı ve kim bilir
belki de 3M firması
zarar edip batardı.

15. SİZCE GOOGLE BİR ÖĞRENEN ÖRGÜT MÜDÜR ?

17. Bilindiği gibi GOOGLE günümüzün en çok bilinen arama motorudur.
Tıpkı geçmişte IBM & Coca cola şirketlerinde olduğu gibi bugün herkes GOOGLE konumunda
olmak istiyor.
GOOGLE; büyümek için yeniliğe odaklanır.
GOOGLE; en iyi ve parlak zekalı kişileri şirketinde işe alır.
GOOGLE; X ve Y jenerasyon çalışanları tarafından kıskanılan bir çalışma ortamı yaratmıştır.
GOOGLE; haftanın bir günü çalışanlarına kendi projelerini gerçekleştirmelerini sağlar.
Bugün birkaç şirket lükse kaçan ortamı çalışanlarına sağlamaktadır.

18. GOOGLE; yenilikçi ürün kültürü inşa etmiştir.
GOOGLE; ın geliştirdiği düzinelerce yeni ürün & hizmet bugün ulaşılabilir konumdadır.
GOOGLE; sürekli mühendislerini yeni ürün üretmeye teşvik eder.
çalışan mühendislerin icatlarında herhangi bir hata fark eden başka mühendisler, hata yapan
mühendisi hata yaptığı ürün açısından kontrol etmesi ve ürünü düzeltmesi için teşvik etmeye
çalışır.
GOOGLE; bazı yeniliklerde piyasa lideri haline gelmese de, bazılarında piyasa lideri olmayı
başarmıştır.
Google finans, Google maps ve Gmail gibi rekabet pazarına giren tüm ürünler yürütme ile
ürünlerin her biri büyük bir pazar oranına kısa sürede sahip olmuştur.

19. GOOGLE; ın öğrenen organizasyon olarak dikkate
aldığı noktalar şunlardır;
 daha fazla motivasyon ….
 daha esnek bir iş gücü….
 daha yaratıcı….
 sosyal iletişim geliştirme….
 bilgi paylaşımı….
 sürekli öğrenme, sistematik problem çözme…..
 geleneksel iletişim engellerini ortadan kaldırmak…
Müşteri ilişkilerine önem vermek…
Bilgi kaynaklarına ulaşmak,deneyimlerden ders çıkarmak….
 yenilik & yaratıcılık ….

20. Alvin Toffler derki; "geleceğin cahilinin
okumamış değil, nasıl öğreneceğini
bilmeyen” kişiler arasından çıkacağını
söyler. Bence bu görüş şirketler için de
geçerlidir. Bu arada bilgiyi kendine
saklayan çalışandan korkun,kendine
saklarsa ne olacağını biliyorsunuz.