Raportul detaliază activitatea serviciului de asistență psihologică din instituțiile de învățământ preuniversitar din Chișinău în anul școlar 2011-2012, evidențiind realizarea obiectivelor de sprijin psihologic și dezvoltarea abilităților elevilor. Psihologii școlari au organizat seminarii, conferințe și sesiuni de formare profesională pentru a sprijini adaptarea și dezvoltarea copiilor, precum și pentru a aborda problemele legate de abuz și conflicte. De asemenea, raportul discută atestarea psihologilor și activitățile de psihoprofilaxie desfășurate în școli.

1. RAPORT
cu privire la activitatea Serviciului de Asistenţă Psihologică
din instituţiile de învăţământ preuniversitar din mun. Chişinău,
în anul de studii 2011-2012
Serviciul de Asistenţă Psihologică din instituţiile de învăţământ preuniversitar reprezintă o
structură organizaţională a sistemului de învăţământ din Republica Moldova, predestinată să
asigure prin activităţi complexe şi sistematice dezvoltarea psihică progresivă a discipolilor,
dezvoltarea capacităţilor, abilităţilor şi aptitudinilor lor, realizarea posibilităţilor şi profilaxia
devierilor posibile.
În conformitate cu prevederile planului complex de activitate al DGETS în anul de studii
2011-2012, au fost realizate următoarele obiective de către psihologii şcolari:
- Asigurarea asistenţei psihologice: psihologilor şcolari, managerilor principali ai
instituțiilor de învăţământ preşcolar şi preuniversitar din municipiu, părinților şi copiilor
acestora;
- Organizarea şi desfăşurarea seminarelor instructiv-metodice pentru psihologi (tineri
specialişti), manageri, cadre didactice, părinţi;
- Crearea climatului psihologic favorabil pentru dezvoltarea copilului, situaţiilor de succes
în activitatea de învă are;ț
- Asigurarea adaptării elevilor la treapta primară, gimnazială i liceală;ș
- Dezvoltarea particularităţilor individuale ale copiilor – interese, aptitudini, sentimente,
atitudini etc.
- Promovarea modului sănătos de viaţă;
- Cultivarea valorilor, precum respectul pentru celălalt, toleranţa faţă de diversitate etc.;
- Studierea şi elaborarea programelor de dezvoltare a diverselor tipuri de inteligenţe la
elevi;
- Acordarea susţinerii psihologice şi suportului copiilor (cu probleme de instruire,
emoţionale, comportamentale), cât şi părinţilor, cadrelor didactice;
- Asigurarea asistenţei psihologice a copiilor din grupul de risc.
La moment în funcție de psihologi şcolari sunt angajaţi 124 persoane (inclusiv şi
cumulanzi): 57 psihologi tineri-specialişti, 32 psihologi cu stagiu până la 10 ani, 32 psihologi cu
stagiu peste 10 ani.
La moment 3 psihologi deţin gradul didactic superior, 7 psihologi deţin gradul didactic I,
50 psihologi deţin gradul didactic II (total 60 psihologi).
În cadrul Centrului Metodic Municipal activează Comisia Metodică a Psihologilor din
DGETS, mun. Chişinău. Specialiştii incluşi în comisia metodică sunt persoane cu înalte abilități
organizatorice, şi comunicative, iniţiativă şi perseverenţă, spirit de echipă şi colaborare, cu
experiență bogată în domeniu şi succese remarcabile în activitate.
Membrii Comisiei sunt 12 persoane: D. Ştefaneţ, Sv. Gorea, V. Juminski, grad did.I
(CMIOP), E. Moraru, grad didactic superior (LT „M.Eliade”), L. Mazâlu, grad didactic superior
(LT „D.Alighieri”), A. Nicolaeva, dr. în psihol., grad did. I (Universitatea Slavonă), I. Voroniuc,
grad didactic I (LT „M. Cervantes”), T. Pendiurina, grad didactic II (LT „T. Maiorescu”), L.
Catlabuga, grad didactic II (LT „Hyperion”), N. Caciurovscaia, grad didactic II (LT „Dm.
Cantemir”), L. Rusnac, grad didactic II (LT „Acad. C. Sibirschi”), O. Raru, grad didactic II
(CPPC „Orfeu”).
Membrii Comisiei Metodice participă la organizarea şi desfăşurarea reuniunilor
metodice, la organizarea seminarelor, la elaborarea şi popularizarea materialelor psihologice în
ajutorul psihologilor şcolari. Materiale elaborate în anul de studii 2011-2012: ghidul privind
susţinerea psihologică a elevilor în perioada adaptării la ciclul primar şi gimnazial, materiale
privind managementul conflictelor şcolare, materialele conferinţei ştiinţifico-metodice
„Paradigmele inteligenţei în psihologia contemporană”.

2. 1. Asigurarea asistenței metodice psihologilor din instituțiile de învățământ
preuniversitar din mun. Chişinău a fost efectuată prin următoarele acţiuni:
a) Organizarea reuniunilor metodice pentru psihologii şcolari: total 2 (02.09.2011,
27.12.2011).
b) Organizarea seminarelor instructiv-metodice: total şase seminare instructiv-metodice,
2 mese rotunde şi o conferință municipală. Organizarea conferinţei, seminarelor i meselorș
rotunde a fost posibilă cu susținerea managerilor următoarelor instituții de învăţământ
preuniversitar: LT „I. Creangă”, LT „Orizont”, LT „Universul”, LT „Spiru Haret”, LT „Dacia”,
gimn. nr.17 „Galata”, liceul sportiv nr.2, LT „ tefan cel Mare”, LT „M. Grecu”.Ș
Activitatea Şcolii Tânărului Specialist psiholog
Asistența metodică de susținere a tinerilor specialiști – psihologi s-a realizat prin
intermediul seminarelor instructiv-metodice, orientată spre formarea şi dezvoltarea abilităților
practice profesionale: Seminarul „Organizarea serviciului de asistenţă psihologică în şcoala
modernă” a fost desfăşurat în LT „Universul” (13 octombrie 2011); Seminarul „Şcolarul mic –
probleme şi soluţii” a fost organizat în LT „Dacia” (29 decembrie 2011); Seminarul
„Prevenirea şi combaterea violenţei în şcoală” a fost organizat în gimn. nr.17 „Galata” (23
februarie 2012).
Tinerii specialişti au fost instruiţi de către colegii lor cu experienţă în domeniu, primind
un suport informaţional metodic complex şi au însuşit metode şi tehnici noi de lucru. Toate
seminarele s-au desfăşurat în două etape: I–a etapă includea aspectul teoretic, a II-a etapă –
activităţi practice, cu exersarea şi antrenarea participanţilor în ateliere de lucru. Metoda de bază
de lucru în ateliere a fost trainingul.
Activitatea metodică desfăşurată cu psihologii cu stagiu de activitate
La solicitarea psihologilor, în condiţiile actuale sociale, au fost organizate 3 seminare şi o
conferinţă municipală, 2 mese rotunde: Seminarul „Tipuri de conflicte şi modalităţi de
soluţionare a lor”, organizat la LT „Spiru Haret” (17 noiembrie 2011); Seminarul „Rolul
factorului gender în manifestarea imaginii de sine la elevi”, organizat în LT „Orizont” (19
ianuarie 2012), seminarul „Particularităţile dezvoltării şi integrării copiilor cu CES”,
organizat în liceul teoretic cu profil sportiv nr.2 (15 februarie 2012).
Masă rotundă cu genericul „Asigurarea dezvoltării integre a copilului prin implicarea
principalilor actori educaţionali” a fost desfăşurată în LT „Ştefan cel Mare” (25 octombrie
2011) şi LT „M.Grecu” (11 noiembrie 2011). Participanţi au fost managerii instituţiilor de
învăţământ preuniversitar şi psihologii şcolari.
În colaborare cu CNPAC la 15-16 decembrie a fost organizat seminarul „Identificarea şi
răspunsul la cazurile de abuz sexual asupra copiilor” pentru 66 psihologi din mun. Chişinău,
care necesitau pregătire şi instruire în domeniul dat.
În vederea soluţionării calitative a cazurilor de abuz faţă de copii la 19-20 iunie a fost
organizat seminarul cu subiectul „Intervenţia psihologică în criză a copiilor abuzaţi sexual”.
În scopul optimizării activităţii serviciului psihologic în şcoală cu privire la dezvoltarea
intelectuală a elevilor a fost organizată Conferinţa internaţională „Paradigmele inteligenţei în
psihologia contemporană”, Ediţia II-a, în LT „Ion Creangă” (26 aprilie 2012). Parteneri: LT
„Ion Creangă”, Chişinău, Universitatea Pedagogică de Stat „Ion Creangă”, Facultatea de
psihologie şi psihopedagogie specială, Catedra de psihologie, Chişinău. Suportul financiar:
Banca Comercială „Victoriabank”.
Conferinţa a derulat în 4 secţiuni: 1) Intelect, capacitate, gândire – abordări conceptuale;
2) Metode de intervenţie în dezvoltarea inteligenţei emoţionale în mediul şcolar; 3) Particularităţi
ale dezvoltării inteligenţei: spaţiul şcolar versus spaţiul universitar; 4) Inventar de determinare şi
formare a copiilor cu aptitudini speciale.
În cadrul secţiunilor conferinţei 75 de lucrări au fost prezentate de către psihologii
şcolari, lectori universitari, directori de şcoli. De asemenea au fost realizate 5 workshopuri:
Workshop 1. Oxana Revenco, psihoterapeut, directorul Centrului „Ego”, „Inteligenţa

3. emoţională ca condiţie a interacţiunii eficiente”; Workshop 2. Anna Nicolaeva, dr. în psihologie,
lector superior, Universitatea Slavonă, „Социализация эмоций ребенка как задача развития
эмоционального интеллекта”; Workshop 3. Emilia Moraru, psiholog, grad did.superior, LT
“Mircea Eliade”, „Depăşirea arderii profesionale în activitatea psihologului”; Workshop 4. Ina
Moraru, lector superior, Universitatea Liberă Internaţională din Moldova, „Asertivitatea –
îmbunătăţirea performanţelor individuale”; Workshop 5. Tatiana Turchină, lector superior,
Universitatea de Stat din Moldova, „Managementul furiei în contextul educaţiei emoţionale”.
Este de menţionat participarea în cadrul seminarelor cu comunicări relevante şi în calitate
de moderatori următorii psihologi: Diana Ştefaneţ, specialist principal DGETS, Svetlana Gorea,
DGETS, Tatiana Botezat, LT „I.Creangă”, Olga Pînzari, LT „Orizont”, Lilia Golovei,
gimn.nr.17 „Galata”, Larisa Coraberu, LT „Universul”, Dorina Popa, LT „Spiru Haret”, Irina
Frunză, LT „Dacia”, Raisa Hîncu, lic.sportiv nr.2, Ludmila Siomina, LT „Herzli”, Olesea Raru,
CPPC „Orfeu”, Tatiana Lungu, LT „Mircea cel Bătrân”, Lilia Tucan, Liceul de Limbi Moderne
şi Management, Ludmila Mazâlu, LT „D. Alighieri”, Ludmila Rusnac, LT „C.Sibirschi”, Emilia
Moraru, LT „M.Eliade”, Natalia Kaciurovscaia, LT „Dm. Cantemir”, Ala Cordineanu, LT
„T.Vladimirescu”, Viorel Juminski, CMIOP, Ira Grosu, LT „Gaudeamus”, Ina Voroniuc, LT „M.
de Cervantes”, Daniela Pavalache, şc.59, Natalia Grecova, LT „M.Grecu”, Tatiana Popov, LT
„Ştefan cel Mare”, Lina Tetiuşeva, LT „Orizont”, Inna Căruceru, LT „N.Gheorghiu”, Diana
Cerlat, şc.grăd.152, Ala Carp, LT „I.L.Caragiale”, Oxana Culic, LT „M.Grecu”, Oxana
Sahotscaia, liceul teatral, Natalia Bîrliba, şc.grăd.120, Coşecichina Xenia, LT „Dm.Cantemir”,
Irina Lozovanu, LT „Alistar”, Liuba Catlabuga, LT „Hyperion”, Jana Vornicescu, Lic. pentru
nevăzători, Zinaida Culeanu, şc.aux.nr.12, Iana Ciobanu, liceul profesional nr.3, Svetlana Rusu,
LT „V.Vasilache”, Marina Cambur, LT „A.Donici”, Tatiana Malancea, LT „Prosucces”, Elena
Cazac, LT „Lomonosov”, Galina Dimceglo, LT „Kiril şi Metodii”.
c) Organizarea Clubului Psihologilor „Firul Ariadnei”. În scopul formării spaţiului
pentru dezvoltarea profesională şi personală a fost organizat Clubul psihologilor, care reprezintă
o uniune benevolă a psihologilor şcolari. Şedinţele Clubului au fost organizate în fiecare lună,
ultima zi de joi. Total: 8 şedinţe, 98 participanţi. Obiectivele Clubului sunt: realizarea
programelor cognitive şi dezvoltative, organizarea comunicării profesionale, schimbului de
experienţă, elaborarea şi realizarea proiectelor generale, dezvoltarea capacităţilor personale şi
calităţilor profesionale, asigurarea suportului şi ajutorului personal şi profesional, susţinerea
interesului cognitiv şi creativităţii etc.
2. Atestarea psihologilor (total: 14 psihologi).
O formă de instruire continuă, de aspiraţie şi avansare în cariera didactică reprezintă
atestarea cadrelor didactice. În anul de studii 2011 – 2012 s-au atestat următorii psihologi:
- pentru conferirea gradului didactic superior: Perciun Natalia, CDR „Armonie”;
- pentru conferirea gradului didactic I: Natalia Grecova, LT „M.Grecu”;
- pentru conferirea gradului didactic II: Raisa Hîncu, lic.sportiv nr.2, Daniela Pavalache,
şc.59, Inna Căruceru, LT „N.Gheorghiu”, Elena Cazac, LT „Lomonosov”, Dorina Popa,
LT „Spiru Haret”, Oxana Sahotscaia, liceul teatral, Ala Carp, LT „I.L. Caragiale”, Diana
Cerlat, şc.grăd.152, Eleonora Urechi, şc.81, Olesea Gore, CDR „Armonie”;
- pentru confirmarea gradului didactic II: Liuba Catlabuga, LT „Hyperion”, Natalia Luca
„N. Dadiani”.
Comparativ cu anul de studii 2010-2011, când s-au atestat 28 psihologi, în anul de studii
2011-2012 s-au atestat de două ori mai puţini psihologi, deoarece au fost angajaţi un număr mare
de tineri specialişti.
3. Activitatea psihologilor din instituţiile preşcolare şi preuniversitare
Psihologii şcolari au prezentat Raportul anual privind activitatea din instituţiile de
învăţământ preuniversitar din mun. Chişinău. Activitatea psihologului a fost orientată spre

4. realizarea: psihoprofilaxiei, consilierii psihologice, psihodiagnozei, dezvoltării şi remedierii
psihologice, orientării şcolare şi profesionale a elevilor.
3.1. Activitatea de Psihoprofilaxie.
În cadrul activităţii de psihoprofilaxie, care are scopul de a preveni dificultăţile în
dezvoltarea psihică a personalităţii şi crearea condiţiilor psihologice favorabile pentru această
dezvoltare, au fost efectuate diverse măsuri sub formă de informaţie, comunicare, lecţie, training,
seminar etc. Şedinţele de profilaxie s-au realizat conform planului individual de activitate a
psihologului, la solicitarea administraţiei, diriginţilor, părinţilor. În perioada anului de studii
2011 – 2012 au fost realizate 9529 de măsuri de psihoprofilaxie, dintre care 6272 cu elevii, 1558
cu profesorii, 1699 cu părinţii (comparativ în anul de studii 2010-2011: 6900 de măsuri de
psihoprofilaxie, dintre care 4593 cu elevii, 986 cu profesorii, 1302 cu părinţii).
Subiectele cele mai relevante sunt: „Învăţ să comunic cu ceilalţi”, „Învăţ să-mi controlez
emoţiile”, „Învăţ să iau o decizie”, „Comportamentele cu risc pentru sănătate”, „Tinerii în
capcana viciilor”, „Computerul – prieten sau inamic”, „Construirea relaţiilor”, „Cooperarea
eficientă în grup”, „Galaxia mea”, „Criza adolescentină – caracteristici şi prevenirea situaţiilor
dificile”, „Comportamentul pasiv, agresiv, asertiv”, „Cauzele comportamentului agresiv şi
modalităţi de diminuare ale lui”, „Fii inteligent, nu fi violent”, „Strategii de soluţionare a
conflictelor, „Dezvoltarea încrederii în forţele proprii şi formarea responsabilităţii pentru viaţă”,
„Fii tolerant, spune nu indiferenţei”, „Fii stăpân pe viitorul tău”, „Examene fără stres”,
„Managementul timpului”, „Comunicarea între sexe”, „Motivaţia învăţării”; pentru părinţi –
„Rolul climatului familial în dezvoltarea personalităţii copilului”, „Particularităţile de vârstă a
şcolarului mic”, „Particularităţile de vârstă a preadolescentului”, „Criza originalităţii”,
„Comunicarea în familie”, „Educaţie fără violenţă”, „Copilul singur acasă”, „Stilurile parentale
de educaţie: avantaje şi dezavantaje”, „Optimizarea relaţiei părinte – copil”, „Rolul familiei în
profilaxia comportamentelor adictive”, „Dauna jocurilor de calculator”, „Capcanele şi ispitele în
rândul elevilor”, „Copilul hiperactiv”, „Conflictele între generaţii”, „Cum să vorbeşti cu un
adolescent”, „Disciplinarea pozitivă”, „Pedeapsa şi urmările ei”, „Cum să spunem Nu”,
„Comportamentul deviant”, „Profilaxia suicidului”, „Impactul programelor TV asupra
personalităţii copilului”, „Educaţia financiară a copilului”; pentru cadre didactice – „Adaptarea
elevilor în clasa a I-a, a V-a, a X-a la condiţiile noi de învăţare”, „Comunicarea eficientă profesor
– elev”, „Optimizarea climatului moral-psihologic în grupul de elevi”, „Prevenirea şi combaterea
violenţei în şcoală”, „Profilaxia arderii profesionale”, „Implicarea actorilor educaţionali în
motivarea elevilor”, „Adolescenţa – criza identităţii”, „Prevenirea abandonului şcolar”, „Tehnici
de lucru cu elevii din grupul de risc”, „Tulburările comportamentale la minori”, „Consecinţele
plecării părinţilor la muncă peste hotare”, „Copilul abuzat sexual – indici şi asigurarea protecţiei
victimei”, Forme de lucru cu elevii hiperactivi”, „Profilaxia suicidului”, „Managementul
conflictelor şcolare”, „Educarea caracterului”, „Gândirea pozitivă şi importanţa ei”, „Metode de
lucru cu copii agresivi” etc.
Reieşind din datele statistic prezentate de psihologii şcolari, la şedinţele de
psihoprofilaxie au fost prezenţi în 2009/2010: elevi – 66406, părinţi – 17613, cadre didactice –
8631; în 2010/2011: elevi – 84282, părinţi – 24921, cadre didactice – 12224; în 2011/2012: elevi
– 109634, părinţi – 33573, cadre didactice – 14290. (Fig.1).
Observăm o creştere considerabilă a şedinţelor şi numărului de participanţi în activitatea
de psihoprofilaxie în anul de studii 2011/2012.
3.2. Consiliere psihologică.
În scopul de a susţine şi favoriza cunoaşterea de sine, autoacceptarea, maturizarea şi
dezvoltarea resurselor personale au fost organizate şi realizate consilieri ale elevilor. Au fost
respectate principiile de bază: confidenţialitatea, respectul, empatia. De asemenea au fost
efectuate consilieri ale părinţilor şi cadrelor didactice cu privire la probleme de instruire şi
educaţie ale elevilor.

5. Datele privind realizarea psihoconsilierii sunt redate în Fig.nr.2. În anul de studii 2010 –
2011 au fost acordate psihoconsilieri la 44440 elevi (individual – 9727, în grup – 34713), pentru
13477 părinţi (individual – 3708, grup - 9769), pentru 11561 cadre didactice (individual – 4440,
grup – 7121), în total 22988 consilieri şi 69478 participanţi.
66406
84282
109634
17613
24921
33573
8631 12224
14290
0
20000
40000
60000
80000
100000
120000
elevi părinți cadre
didactice
P articipanți ps ihoprofilaxie
2009
2010
2011
Figura nr.1. Total participanţi la şedinţele de psihoprofilaxie.
În total beneficiari de consiliere psihologică în instituţiile de învăţământ preuniversitar au
fost în anul de studii 2009/2010: elevi – 29415, părinţi – 5986, cadre didactice – 5555; în anul de
studii 2010/2011: elevi – 39819, părinţi – 12028, cadre didactice – 9354; în anul de studii
2011/2012: elevi – 44440, părinţi – 13477, cadre didactice – 11561 (Fig.2).
29415
39819
44440
5986
1202813477
5555
9354
11561
0
5000
10000
15000
20000
25000
30000
35000
40000
45000
elevi părinți cadre didactice
Beneficiari de consiliere psihologică
2009
2010
2011
Figura nr. 2. Total participanţi la şedinţele de consiliere psihologică
S-a constatat o creştere a numărului de participanţi la şedinţele de consiliere psihologică
în anul de studii 2011-2012, în deosebi a elevilor şi cadrelor didactice, ceea ce demonstrează
necesitatea în serviciile prestate de psiholog, precum şi creşterea încrederii în psiholog.
Cele mai relevante subiecte au fost: cu elevii - divorţul părinţilor, nereuşită şcolară,
soluţionarea conflictelor cu colegii, stabilirea relaţiilor interpersonale optime, conflicte cu
părinţii, conduita la şcoală, autocunoaştere, eficienţă personală, cultura comunicării,
neîncrederea în sine, probleme în dragoste, problema singurătăţii, chiulul şcolar, complexul de
inferioritate, problema interacţiunii dintre sexe, probleme de adaptare, stări depresive, stări de
frică, tendinţe suicidale, relaţia elev-elev, comportamentul violent, motivaţia şcolară scăzută; cu

6. părinţii - problema eşecului şcolar, chiulul, abandonul şcolar, problema disciplinei, conduita
copilului, depăşirea situaţiilor conflictuale, adaptarea elevului, probleme de relaţionare în
familie, particularităţile de vârstă a preadolescentului, lipsa motivaţiei şcolare, comunicarea
părinte-copil, problema calculatorului, agresivitatea copilului, criza de vârstă, copil timid,
comportamentul opozant, consecinţele plecării părinţilor peste hotare, conflictul dintre generaţii;
cu profesorii - disciplina la ore, comportamentul agresiv şi violent al elevilor, climatul
psihologic în colectiv, managementul clasei de elevi, relaţiile interpersonale în clasă, relaţiile
profesor – elev, comunicarea nonviolentă, stresul profesional, recomandări pentru adaptarea
elevilor noi veniţi, motivaţia elevilor, rezolvarea conflictelor, lucrul cu părinţii, dezvoltarea
atenţiei elevilor, cum să lucrăm cu elevii stângaci, lucrul cu copiii din grupul de risc etc.
3.3. Activitatea de Psihodiagnoză.
Activitatea de psihodiagnoză este importantă în identificarea cauzelor şi mecanismelor
dereglărilor în dezvoltare, instruire, adaptare socială etc. Conform planului de activitate de lungă
durată sunt examinaţi elevii din clasele de trecere şi elevii noi veniţi. La solicitarea dirigintelui şi
administraţiei sunt examinaţi elevii care manifestă dificultăţi la învăţătură şi probleme
comportamentale. Este cercetat gradul de dezvoltare a proceselor psihice, de dezvoltare a
inteligenţei, tipul de temperament, caracterul, personalitatea, nivelul anxietăţii, nervozităţii,
agresivităţii etc. Scopul de bază al aplicării metodelor psihodiagnostice individuale şi de grup
este optimizarea procesului de instruire, a individualizării procesului educaţional.
În total în perioada anului de studii 2009/2010 au fost supuşi diagnosticului: 32486 elevi
(grup – 28320, individual – 4166), 1767 părinţi (grup – 1271, individual – 496), 2465 cadre
didactice (grup – 1821, individual – 644). În anul de studii 2010/2011: 47630 elevi (în grup –
42358, diagnosticului individual - 5272), 2616 părinţi (grup-2371, ind.-245), 2388 cadre
didactice (grup – 1982, ind. – 406). În anul de studii 2011/2012: 61315 elevi (grup-55936, ind.-
5379), 4490 părinţi (grup-3810, ind.-680), 2361 cadre didactice (grup-2051, ind.-310) (Fig.3).
32486
47630
61315
17672616 4490 2465 23882361
0
10000
20000
30000
40000
50000
60000
70000
elevi părinți cadre didactice
P articipanți în activitatea de ps ihodiagnoz ă
2009
2010
2011
Figura nr.3. Total participanţi supuşi psihodiagnosticului.
Rezultatele din Fig.3 demonstrează accentul cercetării elevilor şi părinţilor în anul de
studii 2011/2012. Numărul mai mare de elevi diagnosticaţi în anul de studii 2011/2012 se
datorează examinării nivelului de dezvoltare a elevilor din grupul de risc, precum şi a elevilor ce
manifestă interes faţă de dezvoltarea sa proprie.
3.4. Activitatea de dezvoltare şi remediere.
Activitatea de dezvoltare şi remediere reprezintă un sistem de măsuri, orientate spre
recuperarea neajunsurilor psihologice sau de comportament ale persoanei cu ajutorul mijloacelor

7. speciale de influenţă psihologică, cu păstrarea individualităţii persoanei. Activitatea de
dezvoltare este orientată spre crearea condiţiilor social-psihologice pentru dezvoltarea integră a
copilului, iar activitatea de remediere – spre rezolvarea, în procesul dezvoltării, a problemelor
concrete de învăţare, ale sferei emoţionale sau de comportament. Realizarea şedinţelor are loc
atât individual, cât şi în grup.
Scopul şedinţelor de remediere psihologică şi dezvoltare a fost: formarea coeziunii de
grup în clasă, adaptarea elevilor în cl.I-a, adaptarea elevilor în cl.V-a, dezvoltarea proceselor
cognitive (memoriei, gândirii, percepţiei), autocunoaşterea şi formarea imaginii pozitive despre
sine, dezvoltarea abilităţilor de comunicare, dezvoltarea încrederii în sine, dezvoltarea motivaţiei
şcolare, dezvoltarea creativităţii, Managementul stresului, Managementul conflictelor,
diminuarea problemelor emoţionale (anxietăţii, fricilor), diminuarea hiperactivităţii, diminuarea
agresivităţii, susţinerea psihologică a elevilor din grupul de risc, dezvoltarea relaţiilor
interpersonale armonioase în colectiv, tehnici de autoreglare emoţională, Călătorie pe insula
toleranţei etc.
În total persoane incluse în şedinţele de dezvoltare în anul de studii 2009/2010: 5883
elevi (Grup 4492 elevi, individual 1391 elevi); în anul de studii 2010/2011: 5199 elevi (Grup –
4214, individual – 1155), 9566 Şedinţe (grup-4295, ind. - 5295), în anul de studii 2011/2012:
9962 elevi (grup-8521, ind.-1441), 10538 şedinţe (grup-4960, ind.-5578) (Fig.4).
Figura nr.4. Total participanţi la şedinţele de dezvoltare, remediere şi psihocorecţie.
Analiza rezultatelor din Fig.4 ilustrează creşterea dublă a numărului de elevi incluşi în
activitatea de dezvoltare şi remediere psihologică. Drept explicaţie serveşte includerea în grupul
de dezvoltare a elevilor din clasele a I-a, a V-a şi a X-a în procesul de adaptare şcolară la treapta
primară, gimnazială şi liceală.
Elevii cu tulburări comportamentale, emoţionale şi dificultăţi majore la învăţătură au fost
direcţionaţi pentru diminuarea problemelor în alte Centre ce acordă asistenţă psiho-medico-
socială: CDR „Armonie”, „Neovita”, „Amicul”. În total 746 elevi au fost direcţionaţi de
psihologii şcolari în aceste centre de reabilitare.
3.5. Orientarea Şcolară şi Profesională.
Optimizarea procesului de angajare a tineretului în câmpul muncii în corespundere cu
dorinţele, aspiraţiile şi aptitudinile formate, precum şi în corespundere cu cerinţele de pe piaţa
muncii are loc prin intermediul unui sistem de măsuri psihopedagogice efectuate de psiholog,
cadru didactic, părinte. Orientarea şcolară şi profesională presupune evidenţierea
particularităţilor personale, intereselor şi capacităţilor fiecărei persoane, în scopul acordării
ajutorului în alegerea raţională a profilului şi profesiei, maximal corespunzătoare posibilităţilor
individuale.

8. În total în perioada a.s. 2011 – 2012 au fost realizate 4397 măsuri în vederea orientării
şcolare şi profesionale a elevilor, dintre care: 3422 cu elevii, 535 cu părinţii, 440 cu cadrele
didactice. Au participat în total 30272 persoane: 24425 de elevi, 3918 de părinţi, 1929 de cadre
didactice.
Iar în anul de studii 2010 – 2011 au fost realizate 3800 măsuri la care au participat în total
25299 persoane: 20135 de elevi, 3671 de părinţi, 1672 de cadre didactice.
3.6. Asistenţa la ore.
În scopul observării stării emoţionale, comportamentului elevilor, relaţiilor elev – elev şi
elev – profesor au fost efectuate 4437 de asistări la ore, dintre care 956 în clasele a I-a, iar 882 în
clasele a V-a.
În anul de studii 2010-2011 au fost efectuate 3749 de asistări la ore, dintre care 837 în
clasele I-a, 689 în clasele V-a.
4. Promovarea serviciului psihologic la nivel naţional şi internaţional.
Unul din obiectivele propuse în anul de studii 2011-2012 a fost promovarea psihologiei în
mass-medie. Specialiştii principali şi psihologii şcolari au colaborat cu următoarele posturi de
televiziune şi radio: Moldova 1, Pro TV, Publica TV, Jurnal TV, CTC TV, Antena C (total 49
interviuri).
Publicaţii în diverse ziare şi reviste: „Făclia”, „Univers Pedagogic”, „Modernitatea”,
revista de psihologie, revista „Psihologie. Pedagogie specială. Asistenţă socială” (total – 26).
Publicaţii în cadrul conferinţelor municipale, internaţionale (total – 45).
Au participat circa 42 de psihologi la seminare şi conferinţe municipale, naţionale şi
internaţionale:
 Forumul de idei pedagogice „Dialoguri chişinăuiene”, Ediţia a II-a, 22-23 februarie 2012,
DGETS, Chişinău.
 Conferinţă „Paradigmele inteligenţei în psihologia contemporană”, 26 aprilie 2012,
DGETS, LT „I. Creangă”.
 Conferinţă „Consilierea privind ghidarea în carieră – abordare contemporană”, Chişinău,
5 mai (CMIOP), ediţia II-a.
 Conferinţa „Unitate prin diversitate”, Ediţia a IV-a, DGETS, 7-8 mai, 2012.
 Simpozionul Internaţional „KREATIKON. CREATIVITATE – FORMARE –
PERFORMANŢĂ”, Ediţia a VIII-a, 8-9 aprilie 2011, Iaşi.
 Conferinţă „Aspecte psihologice ale familiei şi educaţiei copilului la etapa contemporană”,
18 mai (CDR „Armonie”).
 Conferinţă ,,Consilierea şcolară – între provocări şi paradigme”, Ediţia a IV-a, Constanţa,
1-2 iunie, 2012.
Concursul municipal „Muncă, talent, cutezanţă”. Pregătirea elevilor şi participarea în
cadrul acestui concurs a fost efectuată de următorii psihologi: Lilia Golovei, gimn. „Galata”,
Virginia Fişer, Liceul Academiei de Ştiinţe a Moldovei, Ludmila Mazîlu, LT „D.Aligheri”, Lilia
Chisari, LT „M.Viteazul”, Ina Voroniuc, LT „M.de Cervantes”, Oxana Culic, LT „M.Grecu”,
Valentina Tihomirova, LT „N.M. Spătaru”, Larisa Coraberu, LT „Universul”, Anastasia Şmigun,
LT „C.Negruzzi”, Natalia Grecova, LT „M.Grecu”.
5. Activităţi de colaborare, proiecte, parteneriat şi voluntariat naţional şi internaţional.
• Seminar „Identificarea şi răspunsul la cazurile de abuz sexual asupra copiilor”, CNPAC
Amicul (15-16 decembrie 2011, 65 psihologi)
• Conferinţa internaţională „Voluntariat fără frontiere”, România, Târgu-Mureş (6-9
octombrie 2011)

9. • Demararea proiectului internaţional „Mic şi Voinic” februarie (33 instituţii preşcolare, 20
psihologi şcolari) mai 2012.
• Conferinţa naţională cu participare Internaţională „Consilierea şcolară între provocări şi
paradigme”, 1-2 iunie 2012, Constanţa România (10 psihologi şcolari).
Concluzii şi paşi de perspectivă
Organizarea şi desfăşurarea eficientă în anul de studii 2011-2012 a seminarelor,
conferinţelor, asistenţelor psihologice, programelor de asigurare a adaptării elevilor la condiţiile
noi de învăţare (clasele a I-a, a V-a, a X-a), programului de susţinere psihologică a elevilor din
grupul de risc a contribuit la optimizarea serviciului de asistenţă psihologică în instituţiile de
învăţământ preuniversitar din mun. Chişinău.
Au fost evidenţiate un şir de probleme cu care se confruntă psihologii şcolari: lipsa unei
ore de asistenţă psihologică în orarul şcolar, creşterea violenţei şi comportamentului
autodistructiv în mediul şcolar, lipsa colaborării dintre colaboratorii centrelor şi psihologul şcolar
în privinţa asistenţei psihologice pentru copiii aflaţi în dificultate, lipsa unui ghid metodologic de
lucru cu copii din grupul de risc, problema consilierii părinţilor intoleranţi, indiferenţa şi
neimplicarea părinţilor în susţinerea copiilor din grupul de risc etc.
Pentru anul de studii 2012-2013 se propun următoarele acţiuni:
1. Continuarea organizării seminarelor, clubului psihologului în scopul formării continue, a
dezvoltării profesionale şi schimbului de experienţă;
2. Organizarea meselor rotunde în scopul elaborării unor strategii de prevenire a crizei
valorilor la tânăra generaţie şi de combatere a imoralităţii în mediul şcolar;
3. Elaborarea ghidului metodologic „Particularităţile dezvoltării şi integrării elevilor cu CES
în instituţiile de învăţământ preuniversitar”;
4. Elaborarea ghidului metodologic „Lucrul cu copiii din grupul de risc”;
5. Introducerea psihologiei ca obiect de bază în programa şcolară, includerea în orarul
şcolar „Cultura emoţiilor”, „Cultura comportamentală”, „Practicum la psihologia
personalităţii”;
6. Elevii din clasele primare să fie instruiţi în cadrul programei „Eu sunt şcolar”; elevii din
clasele gimnaziale - programei „Psihologia comunicării şi relaţionării interpersonale”;
elevii din clasele liceale - programelor „Psihologia vieţii de familie”, „Examene fără
stres”.
15.06.2012
D.Ştefaneţ, specialist principal metodist responsabil de activitatea psihologilor şcolari
mun.Chişinău

10. • Demararea proiectului internaţional „Mic şi Voinic” februarie (33 instituţii preşcolare, 20
psihologi şcolari) mai 2012.
• Conferinţa naţională cu participare Internaţională „Consilierea şcolară între provocări şi
paradigme”, 1-2 iunie 2012, Constanţa România (10 psihologi şcolari).
Concluzii şi paşi de perspectivă
Organizarea şi desfăşurarea eficientă în anul de studii 2011-2012 a seminarelor,
conferinţelor, asistenţelor psihologice, programelor de asigurare a adaptării elevilor la condiţiile
noi de învăţare (clasele a I-a, a V-a, a X-a), programului de susţinere psihologică a elevilor din
grupul de risc a contribuit la optimizarea serviciului de asistenţă psihologică în instituţiile de
învăţământ preuniversitar din mun. Chişinău.
Au fost evidenţiate un şir de probleme cu care se confruntă psihologii şcolari: lipsa unei
ore de asistenţă psihologică în orarul şcolar, creşterea violenţei şi comportamentului
autodistructiv în mediul şcolar, lipsa colaborării dintre colaboratorii centrelor şi psihologul şcolar
în privinţa asistenţei psihologice pentru copiii aflaţi în dificultate, lipsa unui ghid metodologic de
lucru cu copii din grupul de risc, problema consilierii părinţilor intoleranţi, indiferenţa şi
neimplicarea părinţilor în susţinerea copiilor din grupul de risc etc.
Pentru anul de studii 2012-2013 se propun următoarele acţiuni:
1. Continuarea organizării seminarelor, clubului psihologului în scopul formării continue, a
dezvoltării profesionale şi schimbului de experienţă;
2. Organizarea meselor rotunde în scopul elaborării unor strategii de prevenire a crizei
valorilor la tânăra generaţie şi de combatere a imoralităţii în mediul şcolar;
3. Elaborarea ghidului metodologic „Particularităţile dezvoltării şi integrării elevilor cu CES
în instituţiile de învăţământ preuniversitar”;
4. Elaborarea ghidului metodologic „Lucrul cu copiii din grupul de risc”;
5. Introducerea psihologiei ca obiect de bază în programa şcolară, includerea în orarul
şcolar „Cultura emoţiilor”, „Cultura comportamentală”, „Practicum la psihologia
personalităţii”;
6. Elevii din clasele primare să fie instruiţi în cadrul programei „Eu sunt şcolar”; elevii din
clasele gimnaziale - programei „Psihologia comunicării şi relaţionării interpersonale”;
elevii din clasele liceale - programelor „Psihologia vieţii de familie”, „Examene fără
stres”.
15.06.2012
D.Ştefaneţ, specialist principal metodist responsabil de activitatea psihologilor şcolari
mun.Chişinău