SlideShare a Scribd company logo
Vem, varför och hur? 
Att jobba målgruppsinriktat och 
kommunicera en mötesplats 
Stefan Wahlstedt, enhetschef Kommunikation & 
Utveckling, Malmö stadsbibliotek 
stefan.wahlstedt@malmo.se
From collection to connection 
From collection to creation
“Bad Libraries build collections. Good libraries 
build services (of which a collection is only one). 
Great libraries build Communities” 
R. David Lankes
Den digitala klyftan
Behovet av en mötesplats
”Att få vara kreativ två timmar 
om dagen framför datorn, det är 
en gåva.”
Malmö Lärcentrums pedagogiska manifest
Relationellt arbetssätt 
11
–
Lilla Slottet- en magisk plats för alla
• Barn är en viktig och växande grupp 
• Malmös alla barn har rätt till och behov av 
läsande, lärande och lek 
• Barnbiblioteket ska vara en fysisk, digital och 
social plats för de små malmöbarnen och deras 
vuxna
Nuläge, utmaningar och möjligheter 
• Ett socialt hållbart Malmö 
• Vi ska aldrig bli färdiga! 
• Möjligheter
”Kulturlivet och civilsamhället fungerar som ett 
sammanbindande kitt som väver ihop staden och som 
påverkar människors hälsa, delaktighet och känsla av 
sammanhang.” 
Malmös väg mot en hållbar framtid – Hälsa, välfärd och rättvisa. 
Kommission för ett socialt hållbart Malmö
Malmöbornas önskningar 
• Fantasi, kreativitet och drömmar 
• Mer mys, färg, lek och rörelse 
• En mer proaktiv personal 
• Det praktiska är A och O 
• En mångkulturellt och mångspråkig 
mötesplats 
• Teknikens vara 
• Mer flexibla aktiviteter 
• En aktiv och kreativ utomhusmiljö 
• Aktiv marknadsföring
Barnens önskebibliotek 
Bellevuegårdens förskola och Holmaskolan 
klass 1a 
● Lyssna, Titta, Berätta, Läsa, Skapa, Lära, Spela, 
Leka, Mysa, Fysisk aktivitet (rörelse) 
● Äta/dricka, Toalett, Förvaring, Sitta/Vila 
● Böcker, Spel, Teater, Musik, Film 
● Själv, Tillsammans, Avskildhet, Träffa kompisar 
● Roligt, Läskigt, Hemligt, Levande, Tyst, Lugnt, 
Mysigt, Mjukt, Mycket, Stort, Tryggt/Säkert 
● Tillgängligt, Ljus, Tid 
● Interaktion, Nivåer (högt/lågt), Stort, Tomt, Slutet, 
Öppet, Detaljer, Fantasi, Hemliga världar, Drömma, 
Levande, Sagor 
● Karaktärer, Natur/Element, Bo på biblioteket
”Stärk alla barns och ungas möjligheter till 
inflytande och delaktighet.” 
Mål 1.1.1 Malmös väg mot en hållbar framtid, 
Kommission för ett socialt hållbart Malmö
Brukardriven dela-med-sig-kultur 
Vägen dit 
• Brukarkoordinator ny funktion 
• Understödjande arbetsmetod 
• Följeforskning om delaktighet 
• Barnens råd 
• Ta plats på scen 
• Ett kreativt tomrum
”We spend a lot of time trying to change 
people. The thing to do is to change 
the enviroment and people will change 
themselves.” 
- Les Watson. Visiting professor in learning enviroment development, 
University of Lincoln
Skugglandet och skymningslandet
Slottstunneln
Bokskogen
Barn i hela huset 
Vägen dit 
• Barnstationer installeras på 
utvalda platser i biblioteket.
Mer exempel på hur vi gör
Projektorganisation 
Projekt- och processtöd – verksamhetsutvecklare 
Kompetensutbildning och omvärldsbevakning 
- kommunikationavdelning 
- arrangemangskoordinator 
- visuellkoordinator
Statistik
Riksförbundet för homosexuellas, bisexuellas och transpersoners rättigheter 
www.rfsl.se 
Hbt-certifiering 
RFSL 
hbtc@rfsl.se 
www.rfsl.se/hbtc
Brukarinvolvering 
Handbok i delaktighet 
Delaktighetsspektrum 
Information, konsultation, dialog, samarbete och medbestämmande
Använd metoder för delaktighet även internt – en stark intern 
delaktighetskultur skapar förutsättningar för ett externt 
delaktighetsarbete! 
”Be inte om tillåtelse, be om förlåtelse”. Ett tillåtande arbetsklimat 
skapar förutsättningar för att prova sig fram, vi måste få misslyckas 
för 
att lyckas!
”People don’t buy things because of their 
demographics. Nobody buys something 
because they’re a 25-30 year old male with a 
college degree, but rather because they go about 
living their life and some situations arises in wich 
they need to solve a problem. 
And so they ’hire’ a product to do the ’job’.” 
- Prof Clay Christensen
Vem, varför och hur? 
Att jobba målgruppsinriktat och 
kommunicera en mötesplats 
Stefan Wahlstedt, enhetschef Kommunikation & 
Utveckling, Malmö stadsbibliotek 
stefan.wahlstedt@malmo.se

More Related Content

What's hot

Biblioteket i samtiden och framtiden (5)
Biblioteket i samtiden och framtiden (5)Biblioteket i samtiden och framtiden (5)
Biblioteket i samtiden och framtiden (5)Ann Östman
 
Barnbibliotek i Kalmar län Regionbibl Presentation 2010pmk
Barnbibliotek i Kalmar län Regionbibl Presentation 2010pmkBarnbibliotek i Kalmar län Regionbibl Presentation 2010pmk
Barnbibliotek i Kalmar län Regionbibl Presentation 2010pmk
Pia Malmberg-Kronvall
 
Limberg skolbibliotekets roller oslo_20jan2014
Limberg skolbibliotekets roller oslo_20jan2014Limberg skolbibliotekets roller oslo_20jan2014
Limberg skolbibliotekets roller oslo_20jan2014Buskerud fylkesbibliotek
 
Hur vi använder SMART board med 1-5-åringar.
Hur vi använder SMART board med 1-5-åringar.Hur vi använder SMART board med 1-5-åringar.
Hur vi använder SMART board med 1-5-åringar.
TeachMeet Syd
 
Biblioteket i samtiden och framtiden
Biblioteket i samtiden och framtidenBiblioteket i samtiden och framtiden
Biblioteket i samtiden och framtidenKUB-projektet
 
Lena Sågfors: Godnattsagor inifrån
Lena Sågfors: Godnattsagor inifrånLena Sågfors: Godnattsagor inifrån
Lena Sågfors: Godnattsagor inifrån
vkp1970
 
Pedagogisk dokumentation pp 091028
Pedagogisk dokumentation pp 091028Pedagogisk dokumentation pp 091028
Pedagogisk dokumentation pp 091028Pedagog Stockholm
 
Virtuella barnbibliotekstjänster biblioteksdagarna 2011
Virtuella barnbibliotekstjänster biblioteksdagarna 2011Virtuella barnbibliotekstjänster biblioteksdagarna 2011
Virtuella barnbibliotekstjänster biblioteksdagarna 2011Ann Östman
 
Läsfrämjande Projekt
Läsfrämjande ProjektLäsfrämjande Projekt
Läsfrämjande Projekt
siskahumlesjo
 

What's hot (10)

Biblioteket i samtiden och framtiden (5)
Biblioteket i samtiden och framtiden (5)Biblioteket i samtiden och framtiden (5)
Biblioteket i samtiden och framtiden (5)
 
Barnbibliotek i Kalmar län Regionbibl Presentation 2010pmk
Barnbibliotek i Kalmar län Regionbibl Presentation 2010pmkBarnbibliotek i Kalmar län Regionbibl Presentation 2010pmk
Barnbibliotek i Kalmar län Regionbibl Presentation 2010pmk
 
Limberg skolbibliotekets roller oslo_20jan2014
Limberg skolbibliotekets roller oslo_20jan2014Limberg skolbibliotekets roller oslo_20jan2014
Limberg skolbibliotekets roller oslo_20jan2014
 
Hur vi använder SMART board med 1-5-åringar.
Hur vi använder SMART board med 1-5-åringar.Hur vi använder SMART board med 1-5-åringar.
Hur vi använder SMART board med 1-5-åringar.
 
Biblioteket i samtiden och framtiden
Biblioteket i samtiden och framtidenBiblioteket i samtiden och framtiden
Biblioteket i samtiden och framtiden
 
Jpf 8 Marsx
Jpf 8 MarsxJpf 8 Marsx
Jpf 8 Marsx
 
Lena Sågfors: Godnattsagor inifrån
Lena Sågfors: Godnattsagor inifrånLena Sågfors: Godnattsagor inifrån
Lena Sågfors: Godnattsagor inifrån
 
Pedagogisk dokumentation pp 091028
Pedagogisk dokumentation pp 091028Pedagogisk dokumentation pp 091028
Pedagogisk dokumentation pp 091028
 
Virtuella barnbibliotekstjänster biblioteksdagarna 2011
Virtuella barnbibliotekstjänster biblioteksdagarna 2011Virtuella barnbibliotekstjänster biblioteksdagarna 2011
Virtuella barnbibliotekstjänster biblioteksdagarna 2011
 
Läsfrämjande Projekt
Läsfrämjande ProjektLäsfrämjande Projekt
Läsfrämjande Projekt
 

Viewers also liked

Press release indonesia version 22 sept 2014
Press release indonesia version 22 sept 2014Press release indonesia version 22 sept 2014
Press release indonesia version 22 sept 2014
Antonius Marhenanto
 
Kuasa Taipan Kelapa Sawit di Indonesia
Kuasa Taipan Kelapa Sawit di IndonesiaKuasa Taipan Kelapa Sawit di Indonesia
Kuasa Taipan Kelapa Sawit di Indonesia
Antonius Marhenanto
 
Paparan ft kamh - 17 februari 2015
Paparan ft kamh - 17 februari 2015Paparan ft kamh - 17 februari 2015
Paparan ft kamh - 17 februari 2015
Antonius Marhenanto
 
COMUNITAT VALENCIANA
COMUNITAT VALENCIANACOMUNITAT VALENCIANA
COMUNITAT VALENCIANA
Iker Soto Picon
 
Seminar Membedah Program Strategis Pemerintahan Baru di Bidang Pelestarian L...
Seminar  Membedah Program Strategis Pemerintahan Baru di Bidang Pelestarian L...Seminar  Membedah Program Strategis Pemerintahan Baru di Bidang Pelestarian L...
Seminar Membedah Program Strategis Pemerintahan Baru di Bidang Pelestarian L...
Antonius Marhenanto
 
Digifestakouein
DigifestakoueinDigifestakouein
Digifestakouein
Panos Hatziantoniou
 
RINGKASAN EKSEKUTIF AUDIT KEPATUHAN DALAM RANGKA PENCEGAHAN KEBAKARAN HUTAN...
RINGKASAN EKSEKUTIF AUDIT KEPATUHAN  DALAM RANGKA PENCEGAHAN  KEBAKARAN HUTAN...RINGKASAN EKSEKUTIF AUDIT KEPATUHAN  DALAM RANGKA PENCEGAHAN  KEBAKARAN HUTAN...
RINGKASAN EKSEKUTIF AUDIT KEPATUHAN DALAM RANGKA PENCEGAHAN KEBAKARAN HUTAN...
Antonius Marhenanto
 
Sortida socials
Sortida socialsSortida socials
Sortida socials
Iker Soto Picon
 
Seri laporan tren kehutanan
Seri laporan tren kehutananSeri laporan tren kehutanan
Seri laporan tren kehutanan
Antonius Marhenanto
 
Slideshare backlinks webinar - our best techniques pp
Slideshare   backlinks webinar - our best techniques  ppSlideshare   backlinks webinar - our best techniques  pp
Slideshare backlinks webinar - our best techniques pp
coombs18
 
Optimizing your E-Commerce: Tips and errors to avoid
Optimizing your E-Commerce: Tips and errors to avoidOptimizing your E-Commerce: Tips and errors to avoid
Optimizing your E-Commerce: Tips and errors to avoid
coombs18
 

Viewers also liked (11)

Press release indonesia version 22 sept 2014
Press release indonesia version 22 sept 2014Press release indonesia version 22 sept 2014
Press release indonesia version 22 sept 2014
 
Kuasa Taipan Kelapa Sawit di Indonesia
Kuasa Taipan Kelapa Sawit di IndonesiaKuasa Taipan Kelapa Sawit di Indonesia
Kuasa Taipan Kelapa Sawit di Indonesia
 
Paparan ft kamh - 17 februari 2015
Paparan ft kamh - 17 februari 2015Paparan ft kamh - 17 februari 2015
Paparan ft kamh - 17 februari 2015
 
COMUNITAT VALENCIANA
COMUNITAT VALENCIANACOMUNITAT VALENCIANA
COMUNITAT VALENCIANA
 
Seminar Membedah Program Strategis Pemerintahan Baru di Bidang Pelestarian L...
Seminar  Membedah Program Strategis Pemerintahan Baru di Bidang Pelestarian L...Seminar  Membedah Program Strategis Pemerintahan Baru di Bidang Pelestarian L...
Seminar Membedah Program Strategis Pemerintahan Baru di Bidang Pelestarian L...
 
Digifestakouein
DigifestakoueinDigifestakouein
Digifestakouein
 
RINGKASAN EKSEKUTIF AUDIT KEPATUHAN DALAM RANGKA PENCEGAHAN KEBAKARAN HUTAN...
RINGKASAN EKSEKUTIF AUDIT KEPATUHAN  DALAM RANGKA PENCEGAHAN  KEBAKARAN HUTAN...RINGKASAN EKSEKUTIF AUDIT KEPATUHAN  DALAM RANGKA PENCEGAHAN  KEBAKARAN HUTAN...
RINGKASAN EKSEKUTIF AUDIT KEPATUHAN DALAM RANGKA PENCEGAHAN KEBAKARAN HUTAN...
 
Sortida socials
Sortida socialsSortida socials
Sortida socials
 
Seri laporan tren kehutanan
Seri laporan tren kehutananSeri laporan tren kehutanan
Seri laporan tren kehutanan
 
Slideshare backlinks webinar - our best techniques pp
Slideshare   backlinks webinar - our best techniques  ppSlideshare   backlinks webinar - our best techniques  pp
Slideshare backlinks webinar - our best techniques pp
 
Optimizing your E-Commerce: Tips and errors to avoid
Optimizing your E-Commerce: Tips and errors to avoidOptimizing your E-Commerce: Tips and errors to avoid
Optimizing your E-Commerce: Tips and errors to avoid
 

Similar to Vem, varför och hur? Att jobba målgruppsinriktat och kommunicera en mötesplats

Biblioteket som möjliggörare i människors livslånga lärande
Biblioteket som möjliggörare i människors livslånga lärandeBiblioteket som möjliggörare i människors livslånga lärande
Biblioteket som möjliggörare i människors livslånga lärande
Åke Nygren
 
Den pedagogiska miljöns betydelse
Den pedagogiska miljöns betydelseDen pedagogiska miljöns betydelse
Den pedagogiska miljöns betydelse
mittlarande
 
Om projektet kick off nya okt 2013
Om projektet kick off nya okt 2013Om projektet kick off nya okt 2013
Om projektet kick off nya okt 2013SofiaBalic
 
Tweens och sociala medier; Konstfack 20100119
Tweens och sociala medier; Konstfack 20100119Tweens och sociala medier; Konstfack 20100119
Tweens och sociala medier; Konstfack 20100119
patrik hernwall
 
Museerna & skolan Intensivdagarna 21 nov. 2014
Museerna & skolan Intensivdagarna 21 nov. 2014Museerna & skolan Intensivdagarna 21 nov. 2014
Museerna & skolan Intensivdagarna 21 nov. 2014
Göran Björnberg
 
"Folkbiblioteken ska ägna särskild uppmärksamhet åt barn och ungdomar"
"Folkbiblioteken ska ägna särskild uppmärksamhet åt barn och ungdomar""Folkbiblioteken ska ägna särskild uppmärksamhet åt barn och ungdomar"
"Folkbiblioteken ska ägna särskild uppmärksamhet åt barn och ungdomar"
NicLbg
 
Varför måste jag veta vad en vlog är? Linköping 21 oktober 2016
Varför måste jag veta vad en vlog är? Linköping 21 oktober 2016Varför måste jag veta vad en vlog är? Linköping 21 oktober 2016
Varför måste jag veta vad en vlog är? Linköping 21 oktober 2016
Peter Alsbjer
 
Kompetenser och framtidens folkbibliotek
Kompetenser och framtidens folkbibliotekKompetenser och framtidens folkbibliotek
Kompetenser och framtidens folkbibliotek
Peter Alsbjer
 
Tweens och sociala medier
Tweens och sociala medierTweens och sociala medier
Tweens och sociala medier
guest94b677
 
Sodertalje
SodertaljeSodertalje
Sodertalje
NicLbg
 
IKT i förskola utifrån Lpfö 98/10
IKT i förskola utifrån Lpfö 98/10IKT i förskola utifrån Lpfö 98/10
IKT i förskola utifrån Lpfö 98/10
Malin Frykman
 
Virtuellt referensarbete
Virtuellt referensarbeteVirtuellt referensarbete
Virtuellt referensarbete
Anna-Stina Takala
 
Omdefiniering av lärandet
Omdefiniering av lärandetOmdefiniering av lärandet
Omdefiniering av lärandet
malinfrykman
 
Bibliotekspresentation
Bibliotekspresentation Bibliotekspresentation
Bibliotekspresentation
Miadim
 
Framtidens bibliotek etc
Framtidens bibliotek etcFramtidens bibliotek etc
Framtidens bibliotek etc
Peter Alsbjer
 

Similar to Vem, varför och hur? Att jobba målgruppsinriktat och kommunicera en mötesplats (20)

Biblioteket som möjliggörare i människors livslånga lärande
Biblioteket som möjliggörare i människors livslånga lärandeBiblioteket som möjliggörare i människors livslånga lärande
Biblioteket som möjliggörare i människors livslånga lärande
 
Den pedagogiska miljöns betydelse
Den pedagogiska miljöns betydelseDen pedagogiska miljöns betydelse
Den pedagogiska miljöns betydelse
 
Gy 11 ikt lärande
Gy 11 ikt lärande Gy 11 ikt lärande
Gy 11 ikt lärande
 
Om projektet kick off nya okt 2013
Om projektet kick off nya okt 2013Om projektet kick off nya okt 2013
Om projektet kick off nya okt 2013
 
Lärplattan bjuv 28 feb 2014
Lärplattan bjuv 28 feb 2014Lärplattan bjuv 28 feb 2014
Lärplattan bjuv 28 feb 2014
 
Surfplattan i förskolan Tylösand
Surfplattan i förskolan TylösandSurfplattan i förskolan Tylösand
Surfplattan i förskolan Tylösand
 
Lärplattan i förskolan Åstorp 25 okt
Lärplattan i förskolan Åstorp 25 oktLärplattan i förskolan Åstorp 25 okt
Lärplattan i förskolan Åstorp 25 okt
 
Tweens och sociala medier; Konstfack 20100119
Tweens och sociala medier; Konstfack 20100119Tweens och sociala medier; Konstfack 20100119
Tweens och sociala medier; Konstfack 20100119
 
Skolbibliotek 2012
Skolbibliotek 2012Skolbibliotek 2012
Skolbibliotek 2012
 
Museerna & skolan Intensivdagarna 21 nov. 2014
Museerna & skolan Intensivdagarna 21 nov. 2014Museerna & skolan Intensivdagarna 21 nov. 2014
Museerna & skolan Intensivdagarna 21 nov. 2014
 
"Folkbiblioteken ska ägna särskild uppmärksamhet åt barn och ungdomar"
"Folkbiblioteken ska ägna särskild uppmärksamhet åt barn och ungdomar""Folkbiblioteken ska ägna särskild uppmärksamhet åt barn och ungdomar"
"Folkbiblioteken ska ägna särskild uppmärksamhet åt barn och ungdomar"
 
Varför måste jag veta vad en vlog är? Linköping 21 oktober 2016
Varför måste jag veta vad en vlog är? Linköping 21 oktober 2016Varför måste jag veta vad en vlog är? Linköping 21 oktober 2016
Varför måste jag veta vad en vlog är? Linköping 21 oktober 2016
 
Kompetenser och framtidens folkbibliotek
Kompetenser och framtidens folkbibliotekKompetenser och framtidens folkbibliotek
Kompetenser och framtidens folkbibliotek
 
Tweens och sociala medier
Tweens och sociala medierTweens och sociala medier
Tweens och sociala medier
 
Sodertalje
SodertaljeSodertalje
Sodertalje
 
IKT i förskola utifrån Lpfö 98/10
IKT i förskola utifrån Lpfö 98/10IKT i förskola utifrån Lpfö 98/10
IKT i förskola utifrån Lpfö 98/10
 
Virtuellt referensarbete
Virtuellt referensarbeteVirtuellt referensarbete
Virtuellt referensarbete
 
Omdefiniering av lärandet
Omdefiniering av lärandetOmdefiniering av lärandet
Omdefiniering av lärandet
 
Bibliotekspresentation
Bibliotekspresentation Bibliotekspresentation
Bibliotekspresentation
 
Framtidens bibliotek etc
Framtidens bibliotek etcFramtidens bibliotek etc
Framtidens bibliotek etc
 

Vem, varför och hur? Att jobba målgruppsinriktat och kommunicera en mötesplats

  • 1. Vem, varför och hur? Att jobba målgruppsinriktat och kommunicera en mötesplats Stefan Wahlstedt, enhetschef Kommunikation & Utveckling, Malmö stadsbibliotek stefan.wahlstedt@malmo.se
  • 2. From collection to connection From collection to creation
  • 3. “Bad Libraries build collections. Good libraries build services (of which a collection is only one). Great libraries build Communities” R. David Lankes
  • 4.
  • 5.
  • 6.
  • 8. Behovet av en mötesplats
  • 9. ”Att få vara kreativ två timmar om dagen framför datorn, det är en gåva.”
  • 12.
  • 13.
  • 14.
  • 15.
  • 16.
  • 17.
  • 18.
  • 19.
  • 20. Lilla Slottet- en magisk plats för alla
  • 21. • Barn är en viktig och växande grupp • Malmös alla barn har rätt till och behov av läsande, lärande och lek • Barnbiblioteket ska vara en fysisk, digital och social plats för de små malmöbarnen och deras vuxna
  • 22. Nuläge, utmaningar och möjligheter • Ett socialt hållbart Malmö • Vi ska aldrig bli färdiga! • Möjligheter
  • 23. ”Kulturlivet och civilsamhället fungerar som ett sammanbindande kitt som väver ihop staden och som påverkar människors hälsa, delaktighet och känsla av sammanhang.” Malmös väg mot en hållbar framtid – Hälsa, välfärd och rättvisa. Kommission för ett socialt hållbart Malmö
  • 24. Malmöbornas önskningar • Fantasi, kreativitet och drömmar • Mer mys, färg, lek och rörelse • En mer proaktiv personal • Det praktiska är A och O • En mångkulturellt och mångspråkig mötesplats • Teknikens vara • Mer flexibla aktiviteter • En aktiv och kreativ utomhusmiljö • Aktiv marknadsföring
  • 25. Barnens önskebibliotek Bellevuegårdens förskola och Holmaskolan klass 1a ● Lyssna, Titta, Berätta, Läsa, Skapa, Lära, Spela, Leka, Mysa, Fysisk aktivitet (rörelse) ● Äta/dricka, Toalett, Förvaring, Sitta/Vila ● Böcker, Spel, Teater, Musik, Film ● Själv, Tillsammans, Avskildhet, Träffa kompisar ● Roligt, Läskigt, Hemligt, Levande, Tyst, Lugnt, Mysigt, Mjukt, Mycket, Stort, Tryggt/Säkert ● Tillgängligt, Ljus, Tid ● Interaktion, Nivåer (högt/lågt), Stort, Tomt, Slutet, Öppet, Detaljer, Fantasi, Hemliga världar, Drömma, Levande, Sagor ● Karaktärer, Natur/Element, Bo på biblioteket
  • 26. ”Stärk alla barns och ungas möjligheter till inflytande och delaktighet.” Mål 1.1.1 Malmös väg mot en hållbar framtid, Kommission för ett socialt hållbart Malmö
  • 27. Brukardriven dela-med-sig-kultur Vägen dit • Brukarkoordinator ny funktion • Understödjande arbetsmetod • Följeforskning om delaktighet • Barnens råd • Ta plats på scen • Ett kreativt tomrum
  • 28. ”We spend a lot of time trying to change people. The thing to do is to change the enviroment and people will change themselves.” - Les Watson. Visiting professor in learning enviroment development, University of Lincoln
  • 32. Barn i hela huset Vägen dit • Barnstationer installeras på utvalda platser i biblioteket.
  • 33. Mer exempel på hur vi gör
  • 34.
  • 35.
  • 36.
  • 37. Projektorganisation Projekt- och processtöd – verksamhetsutvecklare Kompetensutbildning och omvärldsbevakning - kommunikationavdelning - arrangemangskoordinator - visuellkoordinator
  • 39. Riksförbundet för homosexuellas, bisexuellas och transpersoners rättigheter www.rfsl.se Hbt-certifiering RFSL hbtc@rfsl.se www.rfsl.se/hbtc
  • 40.
  • 41. Brukarinvolvering Handbok i delaktighet Delaktighetsspektrum Information, konsultation, dialog, samarbete och medbestämmande
  • 42. Använd metoder för delaktighet även internt – en stark intern delaktighetskultur skapar förutsättningar för ett externt delaktighetsarbete! ”Be inte om tillåtelse, be om förlåtelse”. Ett tillåtande arbetsklimat skapar förutsättningar för att prova sig fram, vi måste få misslyckas för att lyckas!
  • 43. ”People don’t buy things because of their demographics. Nobody buys something because they’re a 25-30 year old male with a college degree, but rather because they go about living their life and some situations arises in wich they need to solve a problem. And so they ’hire’ a product to do the ’job’.” - Prof Clay Christensen
  • 44. Vem, varför och hur? Att jobba målgruppsinriktat och kommunicera en mötesplats Stefan Wahlstedt, enhetschef Kommunikation & Utveckling, Malmö stadsbibliotek stefan.wahlstedt@malmo.se