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- 2. 2 東京の他、 大阪・仙台・福岡 主な拠点 サーバーワークスは、AWSの専業クラウドインテグレーター<構築と移行、運用のプロフェッショナル>で す サーバーワークスについて 本社所在地 〒162-0824 東京都新宿区揚場町1-21 代表者 大石 良 設立 2000年2月21日 資本金 2,980,699,415円 従業員数 192名 (2022年2月末現在/派遣社員を含まない) 事業内容 AWS専業のクラウドインテグレーター 営業所 大阪・仙台・福岡 資格等 AWS Premier Tier Services Partner AWS Managed Service Provider Partner AWS Migration Services Competency Partner ISO /IEC 27001（JIS Q 27001） 主な株主 弊社役員、株式会社テラスカイ エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社、 株式会社エヌ・ティ・ティ・データ 関連会社 株式会社G-gen（東京都新宿区） 株式会社スカイ３６５（北海道札幌市）
- 3. 3 沿革 2000年 創業 ~2009年 ・AWS専業のクラウドインテグレーター としてソリューション提供を開始 ・Cloudworksをリリース (現Cloud Automator) ターニングポイント ~ 2004年 大学向け合否照会 システムの運用開始 2019年 ・東証マザーズ上場 (証券コード4434) ~ 2017年 ・ AWS運用自動化サービス 「Cloud Automator」 提供開始 ・大阪オフィス、 仙台オフィスを開設 ・米国カリフォルニア州に CAオフィスを開設 2021年 ・東京証券取引所市場第一部に上場市場変更 ・AWS導入支援サービス実績が960社を突破 ・株式会社G-gen を設立し Google Cloud 事業に本格参入 ・AWS最上位パートナーである AWS Premier Tier Services Partnerに8年継続して認 定 ~ 2013年 ・AWS Solution Providerに 認定 ・福岡オフィスを開設 ・Salesforceに強みを持つ 株式会社テラスカイと 資本・業務提携 2022年 ・東京証券取引所の市場区分の再編に より東京証券取引所市場第一部から プライム市場へ移行
- 4. 4 AWSの専門家が、数多く在籍 サーバーワークスには、Amazonが認定している、 AWS公式の認定資格保持者が多数在籍しています 資格は、AWSを利用したソリューション設計、運用、 トラブルシューティングなど、各分野に分かれています 特にこの2つは、 AWS認定技術者の中でも 包括的な経験と知識がある “プロフェッショナル” に与えられる資格です。 AWS認定技術者 【72名】Solution Architect Professional 【39名】DevOps Engineer Professional 【113名】 Solution Architect Associate【66名】 DeveloperAssociate 【70名】 SysOps Associate 【47名】 Security Specialty 【11名】 Big Data Specialty 【35名】 Networking Specialty 【13名】 Machine Learning Specialty 【18名】 Alexa Skill Builder Specialty 【26名】 Database Specialty 【16名】 Data Analytics Specialty 【1名】 SAP on AWS Specialty
- 5. 5 表彰履歴と認定 AWS パートナーの中でもトップの ”AWS プレミアティア サービスパートナー”に、8年継続 して認定されています AWS マネージドサービスプロバイダー AWS デジタルワークプレイスコンピテンシー AWS 移行コンピテンシー AWS Well-Architected パートナー AWS 公共部門パートナー AWS プレミアティア サービスパートナー (2014 / 2015 / 2016 / 2017 / 2018 / 2019 / 2020 / 2021) 受賞歴 パートナーアワード (2013) パートナーアワード 事例部門（2014） APN Customer Success of the Year 2017 – Japan (2017) 多くの認定を獲得
- 8. 8 ご提供サービス(各種導入ご支援) サーバーワークス マイスターズ 請求代行に加え、内製化の支援や導入、監視・運用まで、ワ ンストップでお客様のAWS活用をご支援するサービスです AWS請求代行サービス(基本サービス) AWSご利用料金の請求代行に加え、高品質なサポートや保 険、自動化ツールのご提供を行うサービスです AWS構築・移行支援サービス オンプレミスからのAWS移行、システム構築、最適化を支援 AWSファイルサーバー移行サービス ファイルサーバーをAWSへ移行し管理負荷を軽減 金融機関向けデータベースクラウド化支援サービス クラウドデータベースをセキュアかつ最適なコストで提供 金融クラウド導入コンサルティングサービス 専任アドバイザーがパブリッククラウド導入をサポート AWSガイドライン策定サービス 貴社向けにAWS基盤ガイドラインを策定 AWSアプリケーション開発サービス クラウドネイティブなアプリケーション開発、 サーバーレス開発技術支援をご提供 AWSトレーニング・内製化支援サービス 初級者から中級者向けの学習支援サービスを提供するほか、 本番環境へ適用する際のサポートも実施 AWS導入支援 クラウドコンタクトセンター導入サービス for Amazon Connect 素早くクラウドコンタクトセンターを構築し、運用コストを最適化 トレーニング・内製化支援サービス AWSソリューションパッケージ クラウドコンタクトセンターパッケージ (Zendesk + Amazon Connect) 最小限の費用ですばやくオムニチャンネル対応のコンタクトセンターを構築 テレワーク環境構築サービス お客様の要件・予算に合わせてテレワーク環境を構築、証跡管理サービスもご提供
- 9. 9 ご提供サービス(請求代行・サポート) AWS請求代行サービス 請求代行に加え、内製化の支援や導入、保守まで、ワンス トップでお客様のAWS活用をご支援するソリューションです。 AWS運用代行・監視サービス AWSの利用・運用における負担を軽減。24時間/365日年中無休でサポート AWS運用最適化サービス（カスタマーサクセスマネージャー） 運用状況を継続的に把握し、AWS利用の課題を解決 AWSコスト削減コンサルティングサービス 現在のパフォーマンスを落とすことなく、中⻑期的にAWS利用料を最適化 OneLogin ID管理の一元化（IDaaS)、シングルサインオン（SSO）、 アクセスコントロール（ACL）を実現 運用・サポート Box 社内ファイルを安全に共有しセキュリティと業務効率を向上 製品パートナー AWS運用自動化サービス Cloud One - Workload Security 脆弱性や不正プログラムなどの脅威から保護・防御 CloudAutomator 画面から簡単操作で運用を自動化。 AWSプロジェクトを実施してきたサーバーワークスのノウハウを凝縮 AWS請求代行サービス AWS請求代行アドバンスドプラン 構築支援などの各種サービス、サポートを利用可能 AWS請求代行ディスカウントプラン (5％割引） 基本のサービスのみのご提供でAWSをおトクに利用 AWS請求代行スタートアッププラン AWS利用料5%OFF、スタートアップに嬉しい各種支援が満載の クラウド活用支援プログラム
- 10. 10 AWS導入時の当社体制(スコープ)について アプリケーションについては、お客様やベンダー様と連携しプロジェクトを推進します サーバーワークスは、AWS上での構築をサポートしながら、インフラ設計を最適化及びベストプラクティスを提供し、 アプリケーション含めたシステム全体の最適化をご支援いたします 貴社 戦略 / 企画 ベンダーコントロール 内製 アプリケーション 開発 / 運用 / 保守 インフラ 開発 / 運用 保守 / 監視 システム 顧客 A社 会計 B社 人事 自社 内製 物流 A社 ・・・ B社 サーバーワークスでは、 各社と柔軟に連携しながら インフラを構築いたします
- 13. 13 AWSトレーニング・内製化支援サービス 受講者の習熟レベルに応じて最適なトレーニングを提供 AWS初心者向けのコースや、具体的な検証を実施できるようなスキルを身につけるためのトレーニングなど幅広いカリキュラムをご用意。 トレーニング内容や受講人数に合わせ、オンライントレーニング、現地トレーニングのいずれかをお選びいただけます 講師は最新のノウハウを知り尽くした現役AWSエンジニア 当社の現役AWSエンジニアがトレーニングの講師を務めます。サーバーレス開発や AWS のインフラ構築、お客様からのAWSに関する質問に回答するサポート業務など、実際の現場にて AWSを活用しているエンジニアがトレーニングを提供します 内製化により検証、構築のスピードが向上し、ビジネスを加速 検証環境での構築ハンズオンなどを通して技術を習得することで、社内で一定のオペレーションが実施できるようになり、検証や構築のスピードが向 上します。高度な内容については当社の支援により質を担保いたします ※1 PoC：Proof Of Concept （概念実証）※2 別途お見積 全体像の把握 何のためのツールか確認 課題にマッチしそうか 使い方の概要把握 使用感の確認 概念のより深い理解 実戦に近い形で利用 実戦へ投入する上での 懸念点確認 細かな仕様などを把握 課題解決に実際に利用 他の課題へ応用 学習過程モデル チュートリアルの実施 テスト利用 実戦への投入 発展的利用 +必要な知識の補強 +必要な知識の補強 +必要な知識の補強 +必要な知識の補強 AWSファーストステップ(基礎学力+ハンズオン) Udemy動画 カスタマーサクセスマネージャーによるサポート PoCサポート(※1)
- 14. 14 AWS請求代行サービス 用途に応じて選択頂ける最適なプランをご用意しています AWSアドバンスド：豊富なオプションで運用をサポート 「AWSアドバンスド」では、請求代行サービスに加え、 当社独自のAWSの運用自動化ツール(SaaS)である 「CloudAutomator」の無制限利用や、 有事の際の「損害保険」に加えて、 当社エンジニアによる個別の対応や、各種運用サービスの ご活用が可能となり、お客様のビジネス基盤として 運用含めてサポートいたします オススメ AWSディスカウント：シンプルに、低価格でご提供 「AWSディスカウント」では、サポートレベルはそのままに、 機能をシンプルにし、サービス料金 -5% でご提供いたします 検証・開発などの限られた用途や、 内製化の進むお客様にご活用頂く事が可能です AWSディスカウント 日本円での請求書発行 サーバーワークス サポート 移行・運用サービス (有償オプション) カスタマーポータル CloudAutomator 損害保険 AWSアドバンスド 日本円での請求書発行 サーバーワークス サポート カスタマーポータル 当社がAWSのエンタープライズサポートを契約 AWS サービス料金 -5% 導入-運用までまるごと 自社でAWS導入予 定
- 15. 15 お客様のご要望に柔軟に対応する AWS運用・サポート お客様 • 運用管理担当者様の登録 • カスタマーポータルでの ご利用料金確認 • お問合せ窓口からの 各種ご依頼 サーバーワークス サポート体制 AWS請求代行サービスを軸に多様なサポートサービスをラインナップ AWSの運用においてはお客様の体制や要望によって選択ができるよう単純な技術サポートからSREのような担 当チームによるバックアップまでご用意しています サポートセンター 平日営業時間帯 • AWSの仕様に関するお問い合わせ • 上限緩和などの各種申請 • AWS請求代行サービスご契約やご利用 に関するお問い合わせ 24時間365日 • AWSの障害に関するお問い合わせ AWS技術サポート(AWS請求代行サービス) 24時間365日 • 死活/パフォーマンス監視 • バックアップ管理 • 障害対応（再起動、バックアップから のリストア） • 代行作業（当社指定作業） AWS運用代行・監視サービス 貴社担当SEチーム • 貴社担当SEをアサイン • 貴社担当者と定期的なお打ち合わせ、 コミュニケーションツールを使った情報共有 • 監視・サポートチームと密に連携し 現状の運用状況を把握 • 運用改善提案、コスト最適化、日々の技術問 い合わせに対応 • 新しいサービスの情報展開 AWS運用最適化サービス • 上記CSMに加えて更に拡張し、実運用作業にま で踏み込んで実施し、お客様のAWS環境の安定 運用をチームで強力にバックアップします • 新しいサービスの情報展開 SRE(Site Reliability Engineering) 定形・標準対応中心 個別カスタマイズ サポート拡充 ご希望の場合
- 16. 導入事例
- 17. 17 株式会社三越伊勢丹ホールディングス 様 事例ページ：https://www.serverworks.co.jp/news/20210120_imssol_imdl.html DX実現の為に、スピード感あるDevOps基盤構築に向けたガイドライン策定 インフラ部門や運用部門との各種調整の為、スピード感あるア プリ開発を目指していた 高速なデプロイを実現する安定したIT基盤が必要だった DXの実現に向けた提供スピード 課題 開発チームが参照出来るガイドラインを策定 AWS利用、運用設計、CI/CDの各種環境を標準化 ガイドラインを策定し標準化 実施 インフラ構築や運用設計が柔軟になり、開発スピードが4倍に向 上 自動リリースなど、自動化を実現した事により保守工数が従来 の1/4に削減 効率16倍のDevOps基盤 結果 ※ 本事例で記述している数字および事項は、いずれも事例ページで公開されている情報に基づきます
- 18. 18 株式会社朝日ネット 様 事例ページ：https://www.serverworks.co.jp/case/asahi-net.html 柔軟性と拡張性のあるAWS環境を構築 IPv6インターネット接続方式を実現する「v6 コネクト」の仕組み作り オンプレミスの既存環境ではシステムライフサイクル管理に負 荷がかかる セキュリティ対策のための運用負荷も手間、コストが負担にな る 既存環境のシステム運用負荷 課題 マネージドサービスの豊富さ、使いやすさ、実績よりAWSを選 定 AWS LamdaやAmazon API Gatewayなどを組み合わせサー バーレス環境を実現 サーバーレス機能環境をAWSで構築 実施 AWSのマネージドサービスによりセキュリティ対応の負荷や運 用コストも最適化された 生まれた余裕分のコストを今後のビジネス拡大へ投資できるよ うになった 運用負荷の削減を実現 結果 ※ 本事例で記述している数字および事項は、いずれも事例ページで公開されている情報に基づきます 朝日ネット様が提供するサービスについて https://asahi-net.co.jp/
- 19. 19 住友重機械工業株式会社 様 事例ページ：https://www.serverworks.co.jp/case/shi.html 過去データ利活用の為に、分析基盤のPoCを実施 多くのユーザがストレスなく利用出来るデータレイクの実現 安心・安全なデータ利用を実現する為のアクセスコントロール データ活用文化の定着 課題 サーバレスで環境構築し、パフォーマンスの向上 LakeFormationでアクセスコントロール実現し、部門単位で権 限管理を実施 サーバレスを利用したデータレイク構築 実施 大半のシステムで利活用出来る見通しがついた 1億7,000万件もの大量のデータを満足いくパフォーマンスで利 用可能になった 高いパフォーマンスでの利用実現 結果 ※ 本事例で記述している数字および事項は、いずれも事例ページで公開されている情報に基づきます
- 20. 20 ディップ株式会社 様 事例ページ：https://www.serverworks.co.jp/case/dip-net.html サービスの成長に伴う、AWS利用料のコントロール事例 限られた人数での運用を行っていた リリース優先で、AWS利用料が毎月20%増加していた サービスのリリースに伴う利用料増加 課題 AWS運用最適化サービスを採用し、ワークロードの見える可を実施 スペックの最適化やリザーブドインスタンスの購入、サーバ起動時 間の最適化を自動化で実現 現状の見える可と最適化を実施 実施 単月で50%のコスト削減に成功 AWS運用自動化サービス「CloudAutoamtor」の活用で、コス ト削減に加えて運用面の最適化で、トータルでのコスト最適化 に取り組む 50%のAWS利用料削減に成功 結果 ※ 本事例で記述している数字および事項は、いずれも事例ページで公開されている情報に基づきます
- 21. 21 東宝株式会社 様 事例ページ：https://www.serverworks.co.jp/case/toho.html 大ヒット作品情報公開による高アクセス負荷に対応するサイト作り 情報公開サイトへのアクセス集中によるレスポンスの低下 大ヒット映画の公開に備えるアクセス集中対策の整備 高アクセス対策 課題 Amazon CloudFrontの採用 わずか半月での環境構築 高速コンテンツ配信ネットワーク化 実施 アクセス集中時の全トラフィックに対応可能なシステムが完成 クラウド技術内製化の支援をサーバーワークスへ期待 万全なシステム基盤の完成 結果 ※ 本事例で記述している数字および事項は、いずれも事例ページで公開されている情報に基づきます
- 22. 【導入事例】横河電機様 Amazon Connect サーバーワークス、横河電機のレスポンスセンターにおける 音声コンピューティング検証向けコンサルティングを開始（2018.05.24 掲載） 国内外からの問い合わせ時のカスタマーエクスペリエ ンス向上を目的として実施しました レスポンスセンターの窓口をAmazon Connectで構築 し、従来オペレータがデータベースを都度検索して 抽出していたお客様や製品に関する情報を、 お客様との通話音声から自動検索・抽出するシステム の実現可能性を検証します また、将来的には、テキスト化して蓄積した音声デー タを人工知能（AI）を使って分析し、 サービス品質や業務効率および製品の向上に繋げてい くことを計画しています 出典：https://www.serverworks.co.jp/news/yokogawa_connect.html G-g en について グループ会社 - Google 専業ク ラ ウド イ ンテグレータ ー -
- 23. Google Cloudに関わるご⽀援なら G-genにお任せく ださ い︕ AW Sプレミ アティ ア サービスパート ナーのサーバーワーク スと 、 アジア圏ト ッ プク ラ スのマルチク ラ ウド ベンダ Bespin Global が共同出資で設⽴し た Goog le 専業のク ラ ウド イ ンテグレータ ーです。 利⽤料5 % OFF 安⼼サポート サービス - 1 お客様環境の 運⽤ご⽀援 サービス - 4 システム設計 構築 サービス - 2 ラ イ センス提供 利⽤料5 % OFF サービス - 3 Google Cloud (GCP) 請求代⾏ Google Cloud 運⽤代⾏ Google Cloud (GCP) イ ンテグレーショ ン Google Workspace ラ イ センス販売 近⽇ 公開予定 32 G-genについて
- 25. 株式会社サーバーワークス 会社概要 2023年2月17日 ご提供でき る内容の例 34 Google Cloud (旧GCP) や Goog le W orkspace (旧 GSuite) を 5 % オフ の利 ⽤料⾦でご利⽤いただけます。 直販や他ベンダから の移⾏も 簡単です。 Goog le Clou d ( GCP) を 5 % オフ で利⽤ Google Cloud (GCP) の強⼒なデータ ウェ アハウスサービスである Big Qu ery などを ⽤いたデータ 分析基盤の設計・ 構築を実施し ます。 データ 分析基盤の構築 AWS Google Cloud AW S 部分をサーバーワーク スが、 Google Cloud (旧GCP) 部分を G-gen が 担当。 ワンスト ッ プでマルチク ラ ウド 環境の構築や保守が可能です。 「 ガイ ド ラ イ ン制定」 「 CCoEに対する技術⽀援」 「 セキュ リ ティ アセスメ ント 」 など も ご相談く ださ い。 AW Sと GCPのマルチク ラ ウド 構築 共同提供の例 ・ 構築 ・ 運⽤ / 保守 ・ ガバナンス強化 ・ セキュ リ ティ アセスメ ント
- 26. インテル® Xeon® スケーラブル・プロセッサー・ファミリー 第 3 世代インテル® Xeon® スケーラブル・プロセッサーは、内臓 AI アクセラレーションと高度なセキュリ ティー機能を提供するバランスの良いアーキテクチャーを提供します。これにより、エッジからクラウドに至る まで、ワークロードが最良のパフォーマンスを発揮できるように展開できます。 第 3 世代インテル® Xeon® スケーラブル・プロセッサーは、最も一般的ワークロード要件に対して何十年ものイ ノベーションの恩恵を受けています。世界のソフトウェア・リーダーおよびソリューション・プロバイダーとの 緊密なパートナーシップによってサポートされています。第 3 世代インテル® Xeon® スケーラブル・プロセッ サー・ファミリーは、一貫性のあるオープンなインテル® アーキテクチャーにより、多くの種類のワークロード やパフォーマンスのレベル向けに最適化されています。 https://www.intel.co.jp/content/www/jp/ja/partner/showcase /aws/overview.html https://www.intel.co.jp/content/www/jp/ja/partner /showcase/google/overview.html https://www.intel.co.jp/content/www/jp/ja/cloud-computing/overview.html https://www.intel.co.jp/content/www/jp/ja/products/details/processors/xeon/scalable.html