Хорошие люди

3
– это умение быть внимательным к деталям, умение предугадывать возможные
трудности и не допускать их возникновения. Конечно, есть трудности, которые точно возникнут и
предотвратить их совсем нельзя. В этом случае профессионал должен обладать чётким алгоритмом
решения этих трудностей.
– это позиция при которой вы честно говорите о своих проблемах и приоритетах своим
коллегам и партнёрам, ищите взаимовыгодные пути решения проблем.
– это подход к бизнесу в результате которого мы получаем конкурентное
преимущество. Мы используем передовые технологии в менеджменте (ERP) мерчендайзинге (Sizif и FREP)
и промо (FREP-promo).

4
 2003 год – дата основания компании «Хорошие Люди».
 2007 год – мы вошли в десятку крупнейших поставщиков по мерчендайзингу, согласно результатам
независимого исследования компании «Бизнес аналитика».
 2009 год – оборот компании составил 330 млн. рублей.
 2010 год – в рейтинге некоммерческого профессионального проекта «Дни выбора BTL агентств» РА «Хорошие
люди» получило награду «Бронза BTL».
2011 год - в рейтинге некоммерческого профессионального проекта «Дни выбора BTL агентств» РА «Хорошие
люди» получило награду «Золото BTL».
2014 год - в рейтинге некоммерческого профессионального проекта «Дни выбора BTL агентств» РА «Хорошие
люди» получило награду «Золото BTL».
Сегодня агентство «Хорошие Люди» это:
107 офисных сотрудников,
База данных полевого персонала - более 4 500 сотрудников.
Общее количество одновременно задействованного полевого персонала – 1 300 человек.
Более 2000 успешно реализованных проектов.
Региональное покрытие в неделю 78 городов России.
Презентация Компания Хорошие Люди

5
Наши филиалы:
Головной
офис:
Москва
Санкт-
Петербург
Екатеринбург Новосибирск
Нижний
Новгород
Казань Самара Иркутск Красноярск
Душанбе Краснодар
Презентация Компания Хорошие Люди: Филиалы

6
Портфель наших услуг
Потребительский маркетинг (Consumer Promotion)
Мерчендайзинг (Merchandising)
Торговый маркетинг (Trade Promotion)
Организация мероприятий (Event Marketing)
Производство POS-материалов
Наружная реклама
Аутсорсинг и аутстаффинг персонала
Прямые продажи
Презентация Компания Хорошие Люди: Услуги

7
Основные инструменты:
 Демонстрация
 Семплинг
 Подарок за покупку
 Консультация
 Перекрестные акции
 Лифлетинг
 Центры выдачи призов
 Совмещенные механики
Дегустация
Consumer Promotion
Презентация Компания Хорошие Люди: Consumer Promotion

Merchandising
Мы предлагаем нашим клиентам услуги высококвалифицированных мерчандайзеров, как
на постоянной, так и на проектной основе.
Основные инструменты:
 Эксклюзивные команды
 Визитный и стационарный
 Совмещенный
 Категорийный
 Торговые представители
Дополнительные услуги:
 Разработка схемы организации торгового пространства
 Создание планограмм
 Систематическое обновление планограмм при изменении состава SKU и ТОПовых позиций
 Разработка оптимальной схемы обслуживания продукции клиента, в соответствии с
основными правилами мерчендайзинга
 Отчетность в режиме реального времени
Презентация Компания Хорошие Люди: Merchandising 8

Merchandising
Основные услуги:
 Посещение мерчендайзерами магазинов в соответствии с установленным графиком
Регулярная инвентаризация склада
Выкладка товара по планограмме
Расширение полочного пространства за счёт конкурентов
 Ротация в соответствии с принципом FIFO
 Обновление ценников
Консультирование покупателей по продукции клиента
 Размещение и контроль рекламных материалов
 Ежедневная информация по OOS (горячая линия)
Еженедельный и ежемесячный отчёт о количестве фейсингов
Поддержание лояльности работников торгового зала и администрации торговых точек.
Дополнительные услуги:
 Договорённости с торговыми точками о дополнительной паллетной выкладке
Ввод дополнительных SKU в матрицу сети
Разработка планограммы
Разработка стандартов мерчандайзинга для всех каналов продаж
Изготовление «смоток»(2 по цене 1), «стикерение».
Прямые продажи

Merchandising: эксклюзивная команда
Преимущества эксклюзивной команды
Профайл мерчендайзеров полностью соответствует пожеланиям клиента.
Заработная плата мерчендайзеров может контролироваться клиентом.
Ротация мерчендайзеров снижена.
Мерчендайзеры чувствуют себя частью команды клиента.
Мерчендайзеры сфокусированы только на продукции клиента
Возможность подстроить структуру проекта под структуру отдела продаж клиента.
Возможность проводить совместные собрания мерчендайзеров и торговых
представителей.

Merchandising: совмещённые проекты
Преимущества совмещённой схемы работы
Клиент платит только за время работы мерчендайзера в магазине (без времени на
перемещение, вход в магазин, собрания мерчендайзеров, планирование)
Увеличивается количество подходов мерчендайзеров к продукции клиента за счёт
большего времени проводимого мерчендайзером в магазине.
Профайл сотрудников на совмещенных проектах:
 Мужчина/женщина
21-35 лет
Гражданин РФ или Белоруссии
Без высшего образования
Опыт работы в данной сфере год и более.
Славянская внешность 50%/ неславянская внешность 50%
Русскоговорящие.

Merchandising: этапы визита и контроль работы
Этапы визита:
1.Подготовка к визиту (маршрут, бланки отчётов, планограммы, разрешительные
документы)
2.Вход в торговую точку через служебный вход
3.Оценка текущего состояния выкладки
4.Общение с товароведом
5.Визит на склад за продукцией
6.Выкладка продукции и размещение ценников
7.Звонок на «горячую линию»
8.Заполнение отчёта
Контроль работы:
1. Супервайзер (1 на 10 мерчендайзеров)
2.Территориальный менеджер (1 на 50 мерчендайзеров)
3.Независимый аудитор (1 на 100 мерчендайзеров)
4.FREP-контроль супервайзеров
5.Sizif – онлайн фото-отчеты и система согласования табелей
6.Подписи администраторов торговых точек в бланке ежедневной отчётности
7.Обратная связь от представителей клиента
8.Выборочный фото-отчёт.

Merchandising: отчетность и гарантии
1. Ежедневный отчёт об отсутствии товара в торговой точке
2. Еженедельный отчёт о представленности на полке
3. Ежемесячный итоговый отчёт о количестве визитов и представленности товара на
полках.
4. Выборочный фотоотчёт.
Гарантии:
1. Обязательный фотоотчёт об исправленных нарушениях в течение 24 часов с момента
выявления нарушения.
2. Штрафные санкции в виде неоплаты одной рабочей недели в случае не исправления
нарушения, или в случае выявления нарушения связанного с OOS.
3. Переменная часть вознаграждения агентства (10%) в зависимости от результатов
ежемесячного совместного аудита.

Merchandising: клиенты

23
Trade promotion
Мы осуществляем
разовые акции и
комплексные
программы по
следующим
направлениям:
Программы
лояльности
 Проверка
эффективности работы
торгового персонала,
промо-персонала (аудит)
Таинственный
покупатель
Презентация Компания Хорошие Люди: Trade Promotion

Event marketing
Открытие магазинов:
Разработка концепций открытий магазинов
Полное техническое сопровождение (сцена, звук, свет,
видео)
Развлекательная программа (ведущий, артисты,
приглашенные звезды)
Оформление магазинов
Организация розыгрыша призов и интерактивов с
посетителями
Логистика
Мероприятия по продвижению бренда:
Презентации
Выставки
Фестивали
Корпоративные мероприятия:
Конференции
Новогодние вечеринки
Празднование Дня рождения компании
Тренинги по командообразованию
Презентация Компания Хорошие Люди: Event Marketing

25
Производство и логистика POS-материалов
Производство рекламной продукции:
Сувенирная продукция
Деловая продукция
Полиграфия (POSM)
Листовки
 Плакаты
 Купоны
 Воблеры
 Шелфтокеры
 Визитки
 Буклеты
Логистика:
Фасовка
Хранение
Рассылка
Стикерение
Презентация Компания Хорошие Люди: Производство и логистика POSM

26
Наружная реклама
Брендмобили (стационарно)
 Рекламные щиты (3х6м, 5х12м)
 Перетяжки
 Сити-форматы
 Неоновая реклама
 Размещение на общественном транспорте
 Размещение в Метрополитене
 Навигация на дорожных знаках (магистрали)
 Видео экраны
 Нестандартные конструкции
 Обклейка авто
 Монтаж наружной рекламы
 Баннеры, самоклейка
Объёмные буквы, вывески, таблички
Презентация Компания Хорошие Люди: Наружная реклама

27
Аутсорсинг и аутстаффинг персонала
Мы предлагаем оформление Ваших работников в штат нашей компании в
соответствии с трудовым кодексом РФ.
Наша компания предоставляет услуги аутсорсинга и аутстаффинга следующих
категорий персонала:
Работники торгового зала
Продавцы-консультанты
Кассиры
Работники склада
Специалисты по работе с
клиентами
Презентация Компания Хорошие Люди: Аутсорсинг и аутстаффинг персонала

28
Профайл сотрудника
• гражданство РФ, Белоруссия
• медицинское освидетельствование (наличие медицинской книжки)
• индивидуальная материальная ответственность
•отметка об обучении безопасным методам и приемам исполнения
соответствующего вида работ
• отметка о прохождении инструктаж по охране труда и технике безопасности
Остальные требования согласовываются с заказчиком.
Сроки выполнения заявок
До 10 человек – от 4 рабочих дней
До 20 человек – от 7 рабочих дней
Свыше 20 человек – от 10 рабочих дней

29
Лицензирование деятельности
В подпункте 1-104 пункт 1 статьи 17 Закона РФ «О лицензирование отдельных видов деятельности»
№128 ФЗ (в ред. От 28.09.2010 г.) указанных видов деятельности подлежащих лицензированию нет.
В разделе 2 устава ООО «Мэдисон Ав» (данное юридическое лицо входит в состав холдинга
Хорошие Люди) подразделе 2.4 указаны основные виды деятельности в том числе и подбор
персонала,
а также маркетинговые услуги и рекламная деятельность.
Текущие клиенты в данном направлении:

30
База промоутеров Москва:
 более 8 000 человек
База промоутеров Филиалы:
 более 10 000 человек
База промоперсонала
Презентация Компания Хорошие Люди: Consumer Promotion
Систематизированный учет по
активным контактам
Фреп-контроль персонала

Event-мероприятия
2013 г.
31

32
Презентация Windows Surface в
Москве с концертом Веры
Брежневой, ведущие мероприятия –
Бригада У
Организация мероприятия под ключ:
Написание сценария
Согласование мероприятия с
администрацией ТЦ Неглинная Плаза
Обеспечение безопасности и
правопорядка на мероприятии
Производство сувенирной и печатной
продукции
Полное техническое обеспечение
мероприятия
Welcome-фуршет
Организация зоны отдыха для прессы
Банкет для участников конференции
Подбор и координация персонала на
мероприятии
Обеспечение технического и
бытового райдера артиста
Презентация Windows Surface
(Москва)
Москва
Апрель 2013 г.

33
Презентация и старт продаж Sony Play Station 4
Старт продаж Sony Play Station 4
Ведущие мероприятия VJ MTV,
Звездные гости: Денис Клявер и Алексей
Чумаков
администрацией ТЦ Неглинная плаза (Мск), ТЦ
«Балкания Нова» (Спб)
Обеспечение безопасности и правопорядка на
Производство сувенирной и печатной продукции
Полное техническое обеспечение мероприятия
Организация зоны отдыха для прессы
Банкет для участников конференции
Шоу светодиодные роботы и организация Кост-
плей
Обеспечение технического и бытового райдера
артиста
(Москва и Санкт-Петербург)
Москва и Санкт-Петербург
Ноябрь 2013 г.

Проведение конференции дистрибьюторов
Metssa Tissue Group
(Шерегеш)
34
Проведение конференции дистрибьюторов
Metssa Tissue Group,
Акция для отдыхающих в г. Шерегеш
•Договоренности с отелем,
•Трансфер участников мероприятия,
•Организация конференции,
•Организация развлекательной программы,
•Банкет.
Организация акции под ключ:
Администрацией горнолыжного курорта
Обеспечение безопасности и правопорядка на
продукции
Производство ростовых подарков для
покупателей (сумки-мешки брендированные,
саше и т.п.)
Шерегеш

35
Концерт певицы Максим на
открытии магазина М.Видео
администрацией ТЦ МЕГА Казань
правопорядка на мероприятии, в том
числе согласование с городскими
службами и МВД
продукции
Открытие магазина М.Видео
(Казань)
Казань
Июнь 2013 г.

36
Концерт участницы шоу «Голос»
Алисы Гелис на открытии магазина
М.Видео
администрацией ТРЦ Европа
продукции
(Калининград)
Калининград
Июнь 2013 г.

37
Презентация Finish Quantum
Дизайн материалов
Монтаж видеоролика Finish Quantum
Печать пригласительных билетов
Оформление площадки
(декорирование и техника)
Организация мобильного бара для
гостей
Организация площадки для фото-
сессии
Фото-сессия посетителей с новинкой
Подбор и работа персонала на
Презентация Finish Quantum
(Москва)
Москва
Август 2013 г.

38
Концерт певицы Нюша на открытии
магазина М.Видео
администрацией ТРЦ Красная
Площадь
правопорядка на мероприятии, в том
числе согласование с городскими
службами и МВД
продукции
(Краснодар)
Краснодар
Сентябрь 2013 г.

39
Презентация игры «Grand Theft Auto V» на ежегодной выставке
Презентация игры GTA V
Производство стенда и печатной
продукции
Монтаж стенда на площадке
Подбор реквизитов и аксессуаров в
соответствии с персонажами игры
Консультация гостей по условиям
акции
Фоторепортаж
Размещение фотографии на сайте
Логистика
«Игромир» в МВЦ Крокус Экспо
(Москва)
Москва
Октябрь 2013 г.

41
Субботник в Саду Олимпия
(Санкт-Петербург)
Акция «Субботник в Саду Олимпия»
для М.Видео
продукции
Обеспечение развлекательной части
(работа ведущего, диджея и
аниматоров)
Организация кейтеринга
Организация детской
развлекательной программы (пони,
аквагример и т.п.)
Полное обеспечение соблюдения
технического и бытового райдера
артиста
Санкт-Петербург

Выездное промо Lambi (Москва)
42
Организация мобильных точек
продаж Lambi
Формирование плана продаж
администрацией парков г. Москвы
(Кузьминки, Тропарево, Битцевский
парк)
продукции
мероприятия (производство шатров и
стендов, промо стойки,
брендирование и т.п.)
Производство ростовых кукол
Москва
Июнь- Сентябрь 2013 г.

Стимулирование продаж Lambi
(Москва)
43
Стимулирование продаж Lambi
(Подарок за покупку, консультации)
Администрацией сети «Седьмой
континент»
(30 точек в Москве)
продукции
мероприятия (производство стоек,
формы для персонала)
Производство подарков для
покупателей (брендированные
подушки, фрисби, другие мелкие
призы, пакеты для упаковки )
мероприятии (механики:
консультации и подарок за покупку)
Москва

Программа поддержки продаж продукции Meine Liebe
(Москва)
44
Поддержка продаж Meine Liebe
Дизайн материалов
Производство POSM
Оформление точек работы
Подбор и работа персонала на
мероприятии:
•Консультации
•Работа ростовых кукол
•Аквагрим
•Выдача подарков за покупку
Размещение аудио-роликов в ТЦ,
участвующих в акции
Москва

45
Раздача газет М.Видео
Лифлетинг (раздача газет М.Видео) еженедельно
Подбор подрядчиков (от брифинга до
заключения договора)
Логистика промо формы по городам
Букинг точек работы
Контроль подбора персонала
Контроль работы персонала
Сбор всех отчетов
Сбор закрывающих документов.
Контроль оплаты подрядчикам
Еженедельное проведение акции в
среднем в 46 магазинах в 20 городах
России.
(Россия)
Россия 20 городов
Ежемесячно 2013 -2014г.

46
Празднование Дня Рождения
М.видео во всех магазинах сети:
раздача брендированных шаров
посетителям
Подбор подрядчиков, брифинг
Производство POSM (шары с
держателями и зажимами, значки)
Логистика POSM по городам
Сбор закрывающих документов
Организация работы в 242 магазинах
в 82 городах России единовременно
День Рождения М.Видео
(Россия)
Россия 82 города
Март 2013 г.

47
Раздача листовок М.Видео в
магазинах по всей России
Раздача листовок «Циклон мощных скидок» М.Видео
В 45 городах России
(Россия)
Россия, 45 городов

48
Организация работы в 61 магазине,
Раздача листовок «Осенний скидкопад» М.Видео
(Россия)
Октябрь 2013 г.

50
Акция «Заботимся о природе вместе с Mola»
(Москва, Новосибирск, Екатеринбург, Самара, Нижний Новгород)
Акция «Заботимся о природе
вместе с Mola»
Организация мероприятия под
ключ:
Производство сувенирной и
печатной продукции
Логистика
Обеспечение развлекательной части
(работа ведущего, диджея и
аниматоров)
Организация детской
развлекательной программы (пони,
аквагример и т.п.)
Москва, Новосибирск,
Екатеринбург, Самара,
Нижний Новгород

Семплинг Mola (РФ)
51
Организация семплинга продукции
Mola в зоопарках
продукции
(подарки и флаеры)
Формирование отчетности
Логистика
Екатеринбург, Самара,
Май 2014 г.

Подарок за покупку «Mola»
(РФ)
52
Организация Подарка за покупку
для покупателей продукции Mola
Формирование АП
продукции
(подарки и флаеры)
Екатеринбург,
Новосибирск, Самара,
Апрель – июнь 2014 г.

53
в 79 городах России
Раздача листовок «-10% на все» М.Видео
(Россия)
Август 2013 г.
Декабрь 2013 г.
Июнь 2014 г.

54
Организация работы в 10 магазинах,
Раздача листовок «Зона Apple» М.Видео
(Россия)
Июль-Август 2013 г.
Июнь 2014г.

Мобильное промо «Lambi»
(Москва)
55
Организация мобильных точек
продаж Lambi
Формирование АП
Букинг точек работы (ТЦ и АЗС ЕКА)
продукции
мероприятия (производство шатров и
стендов, промо стойки,
брендирование и т.п.)
Москва
Май-август 2014 г.

56
Размещение
Indoor
Подбор площадок,
Букинг,
Производство,
Логистика,
Лифлетинг
Размещение Indoor «Samsung Galaxy S5» М.Видео
(Россия)
Москва,
Нальчик,
Новороссийск,
Сочи,
Адлер,
Нижневартовск
Июнь-
Август2014г.

57
Программа Бонус М.Видео
Организация под ключ:
Разработка концепции,
Подбор площадок,
Букинг,
Производство стендов,
Закупка и брендирование
материалов для оформления
точек,
Логистика,
Подбор персонала,
Отчетность
*проект в стадии запуска
Программа Бонус М.Видео
(Россия)
Воронеж, Тамбов,
Саратов, Рязань, Курск,
Тольятти, Ульяновск
Сентябрь – ноябрь 2014г.

Рекомендации
Презентация Компания Хорошие Люди: Рекомендации 58

Клиенты:
Презентация Компания Хорошие Люди: Клиенты 59

60
Клиенты:
Презентация Компания Хорошие Люди: Клиенты

61
Клиенты:
Презентация Компания Хорошие Люди: Клиенты

СПАСИБО!
+7 (495) 740-02-02 | www.horoshie-ludi.ru

Хорошие люди

More Related Content

What's hot

Viewers also liked

Similar to Хорошие люди

More from AllAdvertising.ru

Хорошие люди