SlideShare a Scribd company logo
1 of 29
HubSpot CRM
Zaprojektowany,
a nie łatany
Zapraszamy do obejrzenia prezentacji w formie
nagrania Video>> Obejrzyj VIDEO na YouTube
Firmy, które wygrywają w obecnych
czasach stawiają na ponadprzeciętne
doświadczenia klienta
Anonimowy klient Prospekt Klient Promotor
Marketing Sprzedaż Serwis
Anonimowy
WWW
eBook
pobranie
Czyta opinie
Marketing
Email
Widzi
Reklamę
Rejestracja
webinar
Śledzenie
Facebook
Kampania Lead
Nurturing
Remarketing ABM
Zostaje
SQL
Telefon
sprzedażowy
Sales Email
Odwiedza
Blog
Cennik
Marketing
Email
Zostaje Case
Study
Wysyła ticket
Telefon
obsługi klienta Promotor
Upsell
Email
Rozmawia z
przyjacielem
Anonimowy klient Prospekt Klient Promotor
Marketing Sprzedaż Serwis
Treści Narzędzia Automatyzacja Raportowanie Dane
Anonimowy Promotor
Treści Narzędzia Automatyzacja Raportowanie Dane
Anonimowy Promoter
Zbudowane przez Ciebie
“Niezbędne zło”
Zbudowane przez przejęcia
Silosowe Narzędzia
Trudne do połączenia
Słaby UX
Wolna nauka i poznanie
Mała Elastyczność
Wolne wdrożenie
“Podatek od Łatania”
Zbudowane przez Ciebie
Zbudowane przez przejęcia
HubSpot jest
inny
Anonimowy Promotor
Treści
Narzędzia
Automatyzacja
Raportowanie
Dane
Anonimowy Promotor
Dane Treści
Narzędzia
Raportowanie
Automatyzacja
Jedne źródło prawdy
Łatwość połączenia działów firmy
Wspólny interfejs – dobry UX
Przyspieszona nauka i synergie
Jedna Technologia
Szybka adaptacja i zmiany
Zaprojektowane dla Wzrostu
Dane Treści
Narzędzia
Raportowanie
Automatyzacja
HubSpot Platform
App Marketplace
Ponad 500+ integracji
Dostępne API pełna dokumentacja
HubSpot jest
Platformą CRM
Badania i Rozwój
Czym jest Platforma CRM
Platforma CRM to wspólne źródło
informacji o kliencie, dostępne dla
każdego pracownika pracującego
z klientem.
To te same narzędzia i wspólny interfejs,
umożliwiający wszystkim działom szybkie
uczenie i duże synergie kosztów.
Dane Treści
Narzędzia
Raportowanie
Automatyzacja
Organizacja i śledzenie komunikacji z klientem
Dashboardy Raportowe Wspólna skrzynka mail -
Inbox
Mail zespołowy
Jedna baza danych dla Marketingu,
Sprzedaży i Obsługi Klienta
Zarządzanie Kontaktami Zarządzanie Firmami Formularze
HubSpot CRM Platform
Jeden system, który wspiera wzrost Twojej
firmy. Otrzymujesz dostęp do narzędzi
które potrzebujesz, niezależnie od
wybranego planu.
Wymiana kontekstu i informacji o kliencie
pomiędzy działami
Zaprojektowany, nie łatany
Aktywność kontaktów Ważne zdarzenia klienta Dokumenty i Szablony
Live Chat Automatyczny Bot Zadania
Deals System tiketowy Telefony
Raportowanie & Dostosowanie
Zbuduj zainteresowanie
Blog Video Social Media
Konwertuj Więcej Leadów
Anonimowi
klienci
Prospekci
Wspierana przez super CRM platforma
marketingowa, która ma wszystko aby pomóc
Ci pozyskać nowych klientów i przygotować
ich na rozmowy w Twoim działem sprzedaży.
SEO Reklamy
Email Marketing Marketing Automation Landing Page
Formularze Smart Content
Live Chat Chat/ Bot Testy A/B
Raportowanie Kampanii Analiza Ruchu
Strony WWW
Raportowanie Atrybucji
Targetowanie
Behavioralne
Custom Objects SSO System Raportów
Marketing Hub
Zaprojektowany, nie łatany
Ponieważ Marketing Hub jest częścią
Platformy CRM HubSpota, pracownicy
marketingu mają dostęp wszystkich
danych jakie potrzebują, z całego cyklu
pozyskania klienta.
Wykorzystywać automatyzację do ocieplania leadów.
Raportować ROI prowadzonych kampanii reklamowych.
Używać danych do automatycznego segmentowania klientów.
Utrzymywać komunikację z klientami za pomocą email,
live chat i więcej.
Tworzyć treści bez pomocy web developera.
Oznacz to, że możesz
Narzędzia oszczędzające czas
sprzedawców, dające wgląd w kluczowe
informacje o gotowości do zakupu,
automatyzujące prace i wpływające na
zamykanie większej liczby transakcji.
Zarządzaj Kolejką Transakcji
Rozpocznij Rozmowę
Śledzenie Maili Integracja z Gmail &
Outlook
Automatyzacja Zadan
Pogłębianie Relacji
Prospekci
Klienci
Sekwencje Follow Up
Maili
Telefonowanie
Umawianie Spotkań Zadania i Aktywności Video 1:1
Live Chat Account-Based Marketing Aplikacja Mobilna CRM
Zarządzaj Kolejką
Transakcji
Raporty ProduktywnościAnalityka i Raportowanie
Skrypty Sprzedażowe Quotes Prognozowanie
sprzedaży
Sales Hub
Zaprojektowany, nie łatany
Ponieważ Sales Hub jest częścią
Platformy CRM HubSpota, możesz łatwo
integrować działania sprzedażowe
z marketingiem i obsługą klienta.
Wykorzystać automatyzację i oszczędzić czas pracy
sprzedawców.
Raportować efektywność pracy sprzedawców.
Użyć danych do priorytetyzacji działań sprzedażowych.
Utrzymywać spójną komunikację na całej ścieżce klienta.
Stworzyć treści wspierające ocieplanie kontaktów
i zamykanie transakcji.
Oznacz to, że możesz
Zapewnij Proaktywną Obsługę Klienta
Raporty Czasów Realizacji
1:1 Video
Raportowanie Tiketów
Badania Klientów
Raport Produktywności
Pracowników
Połącz Zespoły & Kanały Komunikacji
Tikety
Telefonia
Zarządzanie Zespołem
Email Zespołowy
Wspólne Skrzynki
Kontaktów
Automatyczne Boty
Oprogramowanie do obsługi procesów
klienta, pozwalające na budowę
najlepszych procesów wsparcia klientów,
budowy relacji i zachwycania ich Twoimi
usługami.
Rozwijaj Zespół Wsparcia
Baza Wiedzy
Sekwencje Maili
Automatyzacja Zadań
Automatyzacja Tiketów
Szablony Maili
Live Chat
Klienci
Promotorzy
Service Hub
Zaprojektowany, nie łatany
Ponieważ Service Hub jest częścią
Platformy CRM HubSpota, pomaga
Twoim zespołem zwiększać
efektywność, zachwycać klientów,
zarządzać retencją i wzrostem.
Oznacz to, że możesz
Wykorzystać automatyzację do szybkiego rozwiązywania
spraw klientów.
Raportować istotne informacje o klientach i zdaniach
pracowników.
Użyć danych do zrozumienia całej historii klienta.
Prowadzić całą komunikację prosto z CRM.
Stworzyć treści w bazie wiedzy, które pomogą w samoobsłudze.
Zarządzaj rosnącą obecnością w Internecie
SSL Certificate
Monitoring Efektywności
Działania Strony
Brand Domains
Konfiguracja CDC
Logi Aktywności
24/7 Monitoring
Bezpieczeństwa &
Zagrożeń
Twórz Wyjątkowe Doświadczenia Klienta
Edytor Drag-and-drop
Website Themes
Treści Dostosowane do
Klienta
Interaktywne aplikacje
Np. Płatności,
Rejestracja na
Wydarzenie)
Dostosowanie Wyglądu
Dynamiczne treści z
HubDB
Grow your business by incorporating your
website into your growth machine.
Rozwijaj biznes włączając swoją stronę
WWW jako maszynę do jej wzrostu. Optymalizacja & Personalizacja Strony
Optymalizacje SEO i
Rekomendacje
Raportowanie Atrybucji
Smart Content &
Raportowanie
Chat, Formularze & Boty
Adaptacyjne Testowanie
Analityka Internetowa
CMS Hub
Zaprojektowany, nie łatany
Ponieważ CMS Hub jest częścią
Platformy CRM HubSpota, oznacza to,
że możesz zintegrować swoją stronę z
systemem CRM i danymi swoich
klientów.
Wykorzystać automatyzację do zwiększenia ilości
leadów.
Raportować & optymalizować treści.
Użyć danych do budowy spersonalizowanych
doświadczeń klienta.
Utrzymywać spójną komunikację na całej ścieżce
klienta
Rozwijać treści bez oglądania się na osoby
od budowy strony.
Oznacz to, że możesz
Poznaj HubSpot na żywo!
Umów Demo!
Zapraszamdokontaktu
FilipKulikowski
501033793
Filip.kulikowski@businessweb.pl
http://www.businessweb.pl/
Umówieniespotkania>>https://meetings.hubspot.com/filip-
kulikowski

More Related Content

What's hot

Landingi - Marketing Automation Day - Kraków 2014
Landingi - Marketing Automation Day - Kraków 2014Landingi - Marketing Automation Day - Kraków 2014
Landingi - Marketing Automation Day - Kraków 2014Blazej Abel
 
Marketing bez automation w B2B - konferencja MailMyDay II
Marketing bez automation w B2B - konferencja MailMyDay IIMarketing bez automation w B2B - konferencja MailMyDay II
Marketing bez automation w B2B - konferencja MailMyDay IIMichał Kraus
 
Pozyskiwanie klientów z systemem Marketing Automation
Pozyskiwanie klientów z systemem Marketing AutomationPozyskiwanie klientów z systemem Marketing Automation
Pozyskiwanie klientów z systemem Marketing AutomationSilesia SEM
 
Czy klient biznesowy jest gorszy? Dla/czego B2B powinno się uczyć od B2C?
Czy klient biznesowy jest gorszy? Dla/czego B2B powinno się uczyć od B2C?Czy klient biznesowy jest gorszy? Dla/czego B2B powinno się uczyć od B2C?
Czy klient biznesowy jest gorszy? Dla/czego B2B powinno się uczyć od B2C?Ideo Sp. z o.o.
 
Jak powiązać marketing ze sprzedażą w firmach B2B
Jak powiązać marketing ze sprzedażą w firmach B2BJak powiązać marketing ze sprzedażą w firmach B2B
Jak powiązać marketing ze sprzedażą w firmach B2BSALESmanago AI driven CDXP
 
W jaki sposób marketing automation może uzupełniać performance marketing
W jaki sposób marketing automation może uzupełniać performance marketingW jaki sposób marketing automation może uzupełniać performance marketing
W jaki sposób marketing automation może uzupełniać performance marketingSALESmanago AI driven CDXP
 
Generowanie Leadów - Online Marketing Congres 2017
Generowanie Leadów - Online Marketing Congres 2017Generowanie Leadów - Online Marketing Congres 2017
Generowanie Leadów - Online Marketing Congres 2017Grow Consulting
 
Turbo czy hamulec dla sprzedaży? Optymalizacja stron Landing Page: mBank, Ban...
Turbo czy hamulec dla sprzedaży? Optymalizacja stron Landing Page: mBank, Ban...Turbo czy hamulec dla sprzedaży? Optymalizacja stron Landing Page: mBank, Ban...
Turbo czy hamulec dla sprzedaży? Optymalizacja stron Landing Page: mBank, Ban...Marcin Kowalik
 
Prezentacja edrone CRM na VII Targach eHandlu - "Czy e-commerce potrzebuje CR...
Prezentacja edrone CRM na VII Targach eHandlu - "Czy e-commerce potrzebuje CR...Prezentacja edrone CRM na VII Targach eHandlu - "Czy e-commerce potrzebuje CR...
Prezentacja edrone CRM na VII Targach eHandlu - "Czy e-commerce potrzebuje CR...Rahim Blak
 
Konferencja e-commerce 2007 Nowoczesne zarzadzanie w modelu ASP; Agnieszka Za...
Konferencja e-commerce 2007 Nowoczesne zarzadzanie w modelu ASP; Agnieszka Za...Konferencja e-commerce 2007 Nowoczesne zarzadzanie w modelu ASP; Agnieszka Za...
Konferencja e-commerce 2007 Nowoczesne zarzadzanie w modelu ASP; Agnieszka Za...ecommerce2007
 
Ile wart jest Twój najlepszy klient? - Forum IAB 2016
Ile wart jest Twój najlepszy klient? - Forum IAB 2016Ile wart jest Twój najlepszy klient? - Forum IAB 2016
Ile wart jest Twój najlepszy klient? - Forum IAB 2016Kasia Jasinska
 
15 narzędzi dla zwiększenia sprzedaży, które powinna używać każda firma ( + r...
15 narzędzi dla zwiększenia sprzedaży, które powinna używać każda firma ( + r...15 narzędzi dla zwiększenia sprzedaży, które powinna używać każda firma ( + r...
15 narzędzi dla zwiększenia sprzedaży, które powinna używać każda firma ( + r...Moonbite S.A.
 
Zaawansowane metody pozyskiwania leadów w eCommerce
Zaawansowane metody pozyskiwania leadów w eCommerceZaawansowane metody pozyskiwania leadów w eCommerce
Zaawansowane metody pozyskiwania leadów w eCommerceCallPage
 
Jeszcze więcej możliwości z platformą Automico B2B!
Jeszcze więcej możliwości z platformą Automico B2B!Jeszcze więcej możliwości z platformą Automico B2B!
Jeszcze więcej możliwości z platformą Automico B2B!Joanna Kujawska
 
Funkcjonalności platform e-commerce B2B, które zwiększają sprzedaż i konwersję
Funkcjonalności platform e-commerce B2B, które zwiększają sprzedaż i konwersjęFunkcjonalności platform e-commerce B2B, które zwiększają sprzedaż i konwersję
Funkcjonalności platform e-commerce B2B, które zwiększają sprzedaż i konwersjęMarek Bicz
 
Co łączy customer journey map z CRM - konferencja "Zrozumieć digital #5"
Co łączy customer journey map z CRM - konferencja "Zrozumieć digital #5"Co łączy customer journey map z CRM - konferencja "Zrozumieć digital #5"
Co łączy customer journey map z CRM - konferencja "Zrozumieć digital #5"Squiz Poland
 
Jak założyć sklep internetowy i na nim zarabiać? - prezentacja webinaru z 19 ...
Jak założyć sklep internetowy i na nim zarabiać? - prezentacja webinaru z 19 ...Jak założyć sklep internetowy i na nim zarabiać? - prezentacja webinaru z 19 ...
Jak założyć sklep internetowy i na nim zarabiać? - prezentacja webinaru z 19 ...Kamil Marczyński
 
Szymon Przybyszewski - radomIT.pl #1
Szymon Przybyszewski - radomIT.pl #1Szymon Przybyszewski - radomIT.pl #1
Szymon Przybyszewski - radomIT.pl #1CrashXT
 
Case Study z BrandAlley - CRM Display
Case Study z BrandAlley - CRM DisplayCase Study z BrandAlley - CRM Display
Case Study z BrandAlley - CRM DisplaySociomantic Labs PL
 

What's hot (20)

Landingi - Marketing Automation Day - Kraków 2014
Landingi - Marketing Automation Day - Kraków 2014Landingi - Marketing Automation Day - Kraków 2014
Landingi - Marketing Automation Day - Kraków 2014
 
Blovly
BlovlyBlovly
Blovly
 
Marketing bez automation w B2B - konferencja MailMyDay II
Marketing bez automation w B2B - konferencja MailMyDay IIMarketing bez automation w B2B - konferencja MailMyDay II
Marketing bez automation w B2B - konferencja MailMyDay II
 
Pozyskiwanie klientów z systemem Marketing Automation
Pozyskiwanie klientów z systemem Marketing AutomationPozyskiwanie klientów z systemem Marketing Automation
Pozyskiwanie klientów z systemem Marketing Automation
 
Czy klient biznesowy jest gorszy? Dla/czego B2B powinno się uczyć od B2C?
Czy klient biznesowy jest gorszy? Dla/czego B2B powinno się uczyć od B2C?Czy klient biznesowy jest gorszy? Dla/czego B2B powinno się uczyć od B2C?
Czy klient biznesowy jest gorszy? Dla/czego B2B powinno się uczyć od B2C?
 
Jak powiązać marketing ze sprzedażą w firmach B2B
Jak powiązać marketing ze sprzedażą w firmach B2BJak powiązać marketing ze sprzedażą w firmach B2B
Jak powiązać marketing ze sprzedażą w firmach B2B
 
W jaki sposób marketing automation może uzupełniać performance marketing
W jaki sposób marketing automation może uzupełniać performance marketingW jaki sposób marketing automation może uzupełniać performance marketing
W jaki sposób marketing automation może uzupełniać performance marketing
 
Generowanie Leadów - Online Marketing Congres 2017
Generowanie Leadów - Online Marketing Congres 2017Generowanie Leadów - Online Marketing Congres 2017
Generowanie Leadów - Online Marketing Congres 2017
 
Turbo czy hamulec dla sprzedaży? Optymalizacja stron Landing Page: mBank, Ban...
Turbo czy hamulec dla sprzedaży? Optymalizacja stron Landing Page: mBank, Ban...Turbo czy hamulec dla sprzedaży? Optymalizacja stron Landing Page: mBank, Ban...
Turbo czy hamulec dla sprzedaży? Optymalizacja stron Landing Page: mBank, Ban...
 
Prezentacja edrone CRM na VII Targach eHandlu - "Czy e-commerce potrzebuje CR...
Prezentacja edrone CRM na VII Targach eHandlu - "Czy e-commerce potrzebuje CR...Prezentacja edrone CRM na VII Targach eHandlu - "Czy e-commerce potrzebuje CR...
Prezentacja edrone CRM na VII Targach eHandlu - "Czy e-commerce potrzebuje CR...
 
Konferencja e-commerce 2007 Nowoczesne zarzadzanie w modelu ASP; Agnieszka Za...
Konferencja e-commerce 2007 Nowoczesne zarzadzanie w modelu ASP; Agnieszka Za...Konferencja e-commerce 2007 Nowoczesne zarzadzanie w modelu ASP; Agnieszka Za...
Konferencja e-commerce 2007 Nowoczesne zarzadzanie w modelu ASP; Agnieszka Za...
 
Ile wart jest Twój najlepszy klient? - Forum IAB 2016
Ile wart jest Twój najlepszy klient? - Forum IAB 2016Ile wart jest Twój najlepszy klient? - Forum IAB 2016
Ile wart jest Twój najlepszy klient? - Forum IAB 2016
 
15 narzędzi dla zwiększenia sprzedaży, które powinna używać każda firma ( + r...
15 narzędzi dla zwiększenia sprzedaży, które powinna używać każda firma ( + r...15 narzędzi dla zwiększenia sprzedaży, które powinna używać każda firma ( + r...
15 narzędzi dla zwiększenia sprzedaży, które powinna używać każda firma ( + r...
 
Zaawansowane metody pozyskiwania leadów w eCommerce
Zaawansowane metody pozyskiwania leadów w eCommerceZaawansowane metody pozyskiwania leadów w eCommerce
Zaawansowane metody pozyskiwania leadów w eCommerce
 
Jeszcze więcej możliwości z platformą Automico B2B!
Jeszcze więcej możliwości z platformą Automico B2B!Jeszcze więcej możliwości z platformą Automico B2B!
Jeszcze więcej możliwości z platformą Automico B2B!
 
Funkcjonalności platform e-commerce B2B, które zwiększają sprzedaż i konwersję
Funkcjonalności platform e-commerce B2B, które zwiększają sprzedaż i konwersjęFunkcjonalności platform e-commerce B2B, które zwiększają sprzedaż i konwersję
Funkcjonalności platform e-commerce B2B, które zwiększają sprzedaż i konwersję
 
Co łączy customer journey map z CRM - konferencja "Zrozumieć digital #5"
Co łączy customer journey map z CRM - konferencja "Zrozumieć digital #5"Co łączy customer journey map z CRM - konferencja "Zrozumieć digital #5"
Co łączy customer journey map z CRM - konferencja "Zrozumieć digital #5"
 
Jak założyć sklep internetowy i na nim zarabiać? - prezentacja webinaru z 19 ...
Jak założyć sklep internetowy i na nim zarabiać? - prezentacja webinaru z 19 ...Jak założyć sklep internetowy i na nim zarabiać? - prezentacja webinaru z 19 ...
Jak założyć sklep internetowy i na nim zarabiać? - prezentacja webinaru z 19 ...
 
Szymon Przybyszewski - radomIT.pl #1
Szymon Przybyszewski - radomIT.pl #1Szymon Przybyszewski - radomIT.pl #1
Szymon Przybyszewski - radomIT.pl #1
 
Case Study z BrandAlley - CRM Display
Case Study z BrandAlley - CRM DisplayCase Study z BrandAlley - CRM Display
Case Study z BrandAlley - CRM Display
 

Similar to Prezentacja CRM - Poznaj platformę CRM HubSpot

Jak odpowiednie połączenie CRM i automatyzacji marketingu może poprawić obsłu...
Jak odpowiednie połączenie CRM i automatyzacji marketingu może poprawić obsłu...Jak odpowiednie połączenie CRM i automatyzacji marketingu może poprawić obsłu...
Jak odpowiednie połączenie CRM i automatyzacji marketingu może poprawić obsłu...Squiz Poland
 
Zrozumieć digital - CRM jako hub do zarządzania doświadczeniem klienta w om...
Zrozumieć digital - CRM jako hub do zarządzania doświadczeniem klienta w om...Zrozumieć digital - CRM jako hub do zarządzania doświadczeniem klienta w om...
Zrozumieć digital - CRM jako hub do zarządzania doświadczeniem klienta w om...Squiz Poland
 
Prezentacja_Webinar_Hej_Menago!.pdf
Prezentacja_Webinar_Hej_Menago!.pdfPrezentacja_Webinar_Hej_Menago!.pdf
Prezentacja_Webinar_Hej_Menago!.pdfQuarticOn
 
Benchmarking i consumer insight jako podstawa optymalizacji konwersji na stro...
Benchmarking i consumer insight jako podstawa optymalizacji konwersji na stro...Benchmarking i consumer insight jako podstawa optymalizacji konwersji na stro...
Benchmarking i consumer insight jako podstawa optymalizacji konwersji na stro...Squiz Poland
 
Prezentacja platformy e-commerce Codarius.com
Prezentacja platformy e-commerce Codarius.comPrezentacja platformy e-commerce Codarius.com
Prezentacja platformy e-commerce Codarius.comCodarius.com
 
Moja firma a Internet
Moja firma a InternetMoja firma a Internet
Moja firma a Internetguestbb4a4d
 
[PL]Dołącz do grona partnerów edrone!
[PL]Dołącz do grona partnerów edrone![PL]Dołącz do grona partnerów edrone!
[PL]Dołącz do grona partnerów edrone!edrone
 
Firma w Internecie www.supremis.pl
Firma w Internecie   www.supremis.plFirma w Internecie   www.supremis.pl
Firma w Internecie www.supremis.plSUPREMIS
 
Jak zwiększyć ilość leadów dzięki marketing automation?
Jak zwiększyć ilość leadów dzięki marketing automation?Jak zwiększyć ilość leadów dzięki marketing automation?
Jak zwiększyć ilość leadów dzięki marketing automation?Squiz Poland
 
I Kongres eHandlu: Paweł Fornalski - "Kiedy warto inwestować w tzw. własny sy...
I Kongres eHandlu: Paweł Fornalski - "Kiedy warto inwestować w tzw. własny sy...I Kongres eHandlu: Paweł Fornalski - "Kiedy warto inwestować w tzw. własny sy...
I Kongres eHandlu: Paweł Fornalski - "Kiedy warto inwestować w tzw. własny sy...ecommerce poland expo
 
Salesforce crm dla opp
Salesforce crm dla oppSalesforce crm dla opp
Salesforce crm dla oppjjaniszek
 
Badania satysfakcji klienta z platformą Webankieta
Badania satysfakcji klienta z platformą WebankietaBadania satysfakcji klienta z platformą Webankieta
Badania satysfakcji klienta z platformą WebankietaWebankieta
 
Jak otworzyć sklep internetowy?
Jak otworzyć sklep internetowy?Jak otworzyć sklep internetowy?
Jak otworzyć sklep internetowy?Sky-Shop.pl
 
Jakub Zięcina | 12 trendów w marketingu na rok 2018
Jakub Zięcina | 12 trendów w marketingu na rok 2018Jakub Zięcina | 12 trendów w marketingu na rok 2018
Jakub Zięcina | 12 trendów w marketingu na rok 2018CallPage
 

Similar to Prezentacja CRM - Poznaj platformę CRM HubSpot (20)

Virtual Call Center
Virtual Call CenterVirtual Call Center
Virtual Call Center
 
Konferencja synergia 2010
Konferencja synergia 2010Konferencja synergia 2010
Konferencja synergia 2010
 
Jak odpowiednie połączenie CRM i automatyzacji marketingu może poprawić obsłu...
Jak odpowiednie połączenie CRM i automatyzacji marketingu może poprawić obsłu...Jak odpowiednie połączenie CRM i automatyzacji marketingu może poprawić obsłu...
Jak odpowiednie połączenie CRM i automatyzacji marketingu może poprawić obsłu...
 
Zrozumieć digital - CRM jako hub do zarządzania doświadczeniem klienta w om...
Zrozumieć digital - CRM jako hub do zarządzania doświadczeniem klienta w om...Zrozumieć digital - CRM jako hub do zarządzania doświadczeniem klienta w om...
Zrozumieć digital - CRM jako hub do zarządzania doświadczeniem klienta w om...
 
Prezentacja_Webinar_Hej_Menago!.pdf
Prezentacja_Webinar_Hej_Menago!.pdfPrezentacja_Webinar_Hej_Menago!.pdf
Prezentacja_Webinar_Hej_Menago!.pdf
 
Benchmarking i consumer insight jako podstawa optymalizacji konwersji na stro...
Benchmarking i consumer insight jako podstawa optymalizacji konwersji na stro...Benchmarking i consumer insight jako podstawa optymalizacji konwersji na stro...
Benchmarking i consumer insight jako podstawa optymalizacji konwersji na stro...
 
System zarządzania klientami
System zarządzania klientamiSystem zarządzania klientami
System zarządzania klientami
 
Prezentacja platformy e-commerce Codarius.com
Prezentacja platformy e-commerce Codarius.comPrezentacja platformy e-commerce Codarius.com
Prezentacja platformy e-commerce Codarius.com
 
Moja firma a Internet
Moja firma a InternetMoja firma a Internet
Moja firma a Internet
 
[PL]Dołącz do grona partnerów edrone!
[PL]Dołącz do grona partnerów edrone![PL]Dołącz do grona partnerów edrone!
[PL]Dołącz do grona partnerów edrone!
 
Firma w Internecie www.supremis.pl
Firma w Internecie   www.supremis.plFirma w Internecie   www.supremis.pl
Firma w Internecie www.supremis.pl
 
Jak zwiększyć ilość leadów dzięki marketing automation?
Jak zwiększyć ilość leadów dzięki marketing automation?Jak zwiększyć ilość leadów dzięki marketing automation?
Jak zwiększyć ilość leadów dzięki marketing automation?
 
I Kongres eHandlu: Paweł Fornalski - "Kiedy warto inwestować w tzw. własny sy...
I Kongres eHandlu: Paweł Fornalski - "Kiedy warto inwestować w tzw. własny sy...I Kongres eHandlu: Paweł Fornalski - "Kiedy warto inwestować w tzw. własny sy...
I Kongres eHandlu: Paweł Fornalski - "Kiedy warto inwestować w tzw. własny sy...
 
Jak wysyłać skuteczne emaile?
Jak wysyłać skuteczne emaile?Jak wysyłać skuteczne emaile?
Jak wysyłać skuteczne emaile?
 
Salesforce crm dla opp
Salesforce crm dla oppSalesforce crm dla opp
Salesforce crm dla opp
 
Lean Startup - Kaizen Consulting
Lean Startup  - Kaizen ConsultingLean Startup  - Kaizen Consulting
Lean Startup - Kaizen Consulting
 
Badania satysfakcji klienta z platformą Webankieta
Badania satysfakcji klienta z platformą WebankietaBadania satysfakcji klienta z platformą Webankieta
Badania satysfakcji klienta z platformą Webankieta
 
Jak otworzyć sklep internetowy?
Jak otworzyć sklep internetowy?Jak otworzyć sklep internetowy?
Jak otworzyć sklep internetowy?
 
Jakub Zięcina | 12 trendów w marketingu na rok 2018
Jakub Zięcina | 12 trendów w marketingu na rok 2018Jakub Zięcina | 12 trendów w marketingu na rok 2018
Jakub Zięcina | 12 trendów w marketingu na rok 2018
 
Start z TaskCentre®
Start z TaskCentre®Start z TaskCentre®
Start z TaskCentre®
 

Prezentacja CRM - Poznaj platformę CRM HubSpot

  • 2. Zapraszamy do obejrzenia prezentacji w formie nagrania Video>> Obejrzyj VIDEO na YouTube
  • 3. Firmy, które wygrywają w obecnych czasach stawiają na ponadprzeciętne doświadczenia klienta
  • 4. Anonimowy klient Prospekt Klient Promotor Marketing Sprzedaż Serwis
  • 5. Anonimowy WWW eBook pobranie Czyta opinie Marketing Email Widzi Reklamę Rejestracja webinar Śledzenie Facebook Kampania Lead Nurturing Remarketing ABM Zostaje SQL Telefon sprzedażowy Sales Email Odwiedza Blog Cennik Marketing Email Zostaje Case Study Wysyła ticket Telefon obsługi klienta Promotor Upsell Email Rozmawia z przyjacielem Anonimowy klient Prospekt Klient Promotor Marketing Sprzedaż Serwis
  • 6. Treści Narzędzia Automatyzacja Raportowanie Dane Anonimowy Promotor
  • 7. Treści Narzędzia Automatyzacja Raportowanie Dane Anonimowy Promoter
  • 10. Silosowe Narzędzia Trudne do połączenia Słaby UX Wolna nauka i poznanie Mała Elastyczność Wolne wdrożenie “Podatek od Łatania” Zbudowane przez Ciebie Zbudowane przez przejęcia
  • 14. Jedne źródło prawdy Łatwość połączenia działów firmy Wspólny interfejs – dobry UX Przyspieszona nauka i synergie Jedna Technologia Szybka adaptacja i zmiany Zaprojektowane dla Wzrostu Dane Treści Narzędzia Raportowanie Automatyzacja
  • 15.
  • 16. HubSpot Platform App Marketplace Ponad 500+ integracji Dostępne API pełna dokumentacja
  • 19. Czym jest Platforma CRM Platforma CRM to wspólne źródło informacji o kliencie, dostępne dla każdego pracownika pracującego z klientem. To te same narzędzia i wspólny interfejs, umożliwiający wszystkim działom szybkie uczenie i duże synergie kosztów. Dane Treści Narzędzia Raportowanie Automatyzacja
  • 20. Organizacja i śledzenie komunikacji z klientem Dashboardy Raportowe Wspólna skrzynka mail - Inbox Mail zespołowy Jedna baza danych dla Marketingu, Sprzedaży i Obsługi Klienta Zarządzanie Kontaktami Zarządzanie Firmami Formularze HubSpot CRM Platform Jeden system, który wspiera wzrost Twojej firmy. Otrzymujesz dostęp do narzędzi które potrzebujesz, niezależnie od wybranego planu. Wymiana kontekstu i informacji o kliencie pomiędzy działami Zaprojektowany, nie łatany Aktywność kontaktów Ważne zdarzenia klienta Dokumenty i Szablony Live Chat Automatyczny Bot Zadania Deals System tiketowy Telefony
  • 21. Raportowanie & Dostosowanie Zbuduj zainteresowanie Blog Video Social Media Konwertuj Więcej Leadów Anonimowi klienci Prospekci Wspierana przez super CRM platforma marketingowa, która ma wszystko aby pomóc Ci pozyskać nowych klientów i przygotować ich na rozmowy w Twoim działem sprzedaży. SEO Reklamy Email Marketing Marketing Automation Landing Page Formularze Smart Content Live Chat Chat/ Bot Testy A/B Raportowanie Kampanii Analiza Ruchu Strony WWW Raportowanie Atrybucji Targetowanie Behavioralne Custom Objects SSO System Raportów Marketing Hub Zaprojektowany, nie łatany
  • 22. Ponieważ Marketing Hub jest częścią Platformy CRM HubSpota, pracownicy marketingu mają dostęp wszystkich danych jakie potrzebują, z całego cyklu pozyskania klienta. Wykorzystywać automatyzację do ocieplania leadów. Raportować ROI prowadzonych kampanii reklamowych. Używać danych do automatycznego segmentowania klientów. Utrzymywać komunikację z klientami za pomocą email, live chat i więcej. Tworzyć treści bez pomocy web developera. Oznacz to, że możesz
  • 23. Narzędzia oszczędzające czas sprzedawców, dające wgląd w kluczowe informacje o gotowości do zakupu, automatyzujące prace i wpływające na zamykanie większej liczby transakcji. Zarządzaj Kolejką Transakcji Rozpocznij Rozmowę Śledzenie Maili Integracja z Gmail & Outlook Automatyzacja Zadan Pogłębianie Relacji Prospekci Klienci Sekwencje Follow Up Maili Telefonowanie Umawianie Spotkań Zadania i Aktywności Video 1:1 Live Chat Account-Based Marketing Aplikacja Mobilna CRM Zarządzaj Kolejką Transakcji Raporty ProduktywnościAnalityka i Raportowanie Skrypty Sprzedażowe Quotes Prognozowanie sprzedaży Sales Hub Zaprojektowany, nie łatany
  • 24. Ponieważ Sales Hub jest częścią Platformy CRM HubSpota, możesz łatwo integrować działania sprzedażowe z marketingiem i obsługą klienta. Wykorzystać automatyzację i oszczędzić czas pracy sprzedawców. Raportować efektywność pracy sprzedawców. Użyć danych do priorytetyzacji działań sprzedażowych. Utrzymywać spójną komunikację na całej ścieżce klienta. Stworzyć treści wspierające ocieplanie kontaktów i zamykanie transakcji. Oznacz to, że możesz
  • 25. Zapewnij Proaktywną Obsługę Klienta Raporty Czasów Realizacji 1:1 Video Raportowanie Tiketów Badania Klientów Raport Produktywności Pracowników Połącz Zespoły & Kanały Komunikacji Tikety Telefonia Zarządzanie Zespołem Email Zespołowy Wspólne Skrzynki Kontaktów Automatyczne Boty Oprogramowanie do obsługi procesów klienta, pozwalające na budowę najlepszych procesów wsparcia klientów, budowy relacji i zachwycania ich Twoimi usługami. Rozwijaj Zespół Wsparcia Baza Wiedzy Sekwencje Maili Automatyzacja Zadań Automatyzacja Tiketów Szablony Maili Live Chat Klienci Promotorzy Service Hub Zaprojektowany, nie łatany
  • 26. Ponieważ Service Hub jest częścią Platformy CRM HubSpota, pomaga Twoim zespołem zwiększać efektywność, zachwycać klientów, zarządzać retencją i wzrostem. Oznacz to, że możesz Wykorzystać automatyzację do szybkiego rozwiązywania spraw klientów. Raportować istotne informacje o klientach i zdaniach pracowników. Użyć danych do zrozumienia całej historii klienta. Prowadzić całą komunikację prosto z CRM. Stworzyć treści w bazie wiedzy, które pomogą w samoobsłudze.
  • 27. Zarządzaj rosnącą obecnością w Internecie SSL Certificate Monitoring Efektywności Działania Strony Brand Domains Konfiguracja CDC Logi Aktywności 24/7 Monitoring Bezpieczeństwa & Zagrożeń Twórz Wyjątkowe Doświadczenia Klienta Edytor Drag-and-drop Website Themes Treści Dostosowane do Klienta Interaktywne aplikacje Np. Płatności, Rejestracja na Wydarzenie) Dostosowanie Wyglądu Dynamiczne treści z HubDB Grow your business by incorporating your website into your growth machine. Rozwijaj biznes włączając swoją stronę WWW jako maszynę do jej wzrostu. Optymalizacja & Personalizacja Strony Optymalizacje SEO i Rekomendacje Raportowanie Atrybucji Smart Content & Raportowanie Chat, Formularze & Boty Adaptacyjne Testowanie Analityka Internetowa CMS Hub Zaprojektowany, nie łatany
  • 28. Ponieważ CMS Hub jest częścią Platformy CRM HubSpota, oznacza to, że możesz zintegrować swoją stronę z systemem CRM i danymi swoich klientów. Wykorzystać automatyzację do zwiększenia ilości leadów. Raportować & optymalizować treści. Użyć danych do budowy spersonalizowanych doświadczeń klienta. Utrzymywać spójną komunikację na całej ścieżce klienta Rozwijać treści bez oglądania się na osoby od budowy strony. Oznacz to, że możesz
  • 29. Poznaj HubSpot na żywo! Umów Demo! Zapraszamdokontaktu FilipKulikowski 501033793 Filip.kulikowski@businessweb.pl http://www.businessweb.pl/ Umówieniespotkania>>https://meetings.hubspot.com/filip- kulikowski