Platforma CRM HubSpot zawiera wszystkie narzędzia i integracje potrzebne do marketingu, sprzedaży i obsługi klienta. HubSpot to coś więcej niż system CRM.
10. Silosowe Narzędzia
Trudne do połączenia
Słaby UX
Wolna nauka i poznanie
Mała Elastyczność
Wolne wdrożenie
“Podatek od Łatania”
Zbudowane przez Ciebie
Zbudowane przez przejęcia
14. Jedne źródło prawdy
Łatwość połączenia działów firmy
Wspólny interfejs – dobry UX
Przyspieszona nauka i synergie
Jedna Technologia
Szybka adaptacja i zmiany
Zaprojektowane dla Wzrostu
Dane Treści
Narzędzia
Raportowanie
Automatyzacja
19. Czym jest Platforma CRM
Platforma CRM to wspólne źródło
informacji o kliencie, dostępne dla
każdego pracownika pracującego
z klientem.
To te same narzędzia i wspólny interfejs,
umożliwiający wszystkim działom szybkie
uczenie i duże synergie kosztów.
Dane Treści
Narzędzia
Raportowanie
Automatyzacja
20. Organizacja i śledzenie komunikacji z klientem
Dashboardy Raportowe Wspólna skrzynka mail -
Inbox
Mail zespołowy
Jedna baza danych dla Marketingu,
Sprzedaży i Obsługi Klienta
Zarządzanie Kontaktami Zarządzanie Firmami Formularze
HubSpot CRM Platform
Jeden system, który wspiera wzrost Twojej
firmy. Otrzymujesz dostęp do narzędzi
które potrzebujesz, niezależnie od
wybranego planu.
Wymiana kontekstu i informacji o kliencie
pomiędzy działami
Zaprojektowany, nie łatany
Aktywność kontaktów Ważne zdarzenia klienta Dokumenty i Szablony
Live Chat Automatyczny Bot Zadania
Deals System tiketowy Telefony
21. Raportowanie & Dostosowanie
Zbuduj zainteresowanie
Blog Video Social Media
Konwertuj Więcej Leadów
Anonimowi
klienci
Prospekci
Wspierana przez super CRM platforma
marketingowa, która ma wszystko aby pomóc
Ci pozyskać nowych klientów i przygotować
ich na rozmowy w Twoim działem sprzedaży.
SEO Reklamy
Email Marketing Marketing Automation Landing Page
Formularze Smart Content
Live Chat Chat/ Bot Testy A/B
Raportowanie Kampanii Analiza Ruchu
Strony WWW
Raportowanie Atrybucji
Targetowanie
Behavioralne
Custom Objects SSO System Raportów
Marketing Hub
Zaprojektowany, nie łatany
22. Ponieważ Marketing Hub jest częścią
Platformy CRM HubSpota, pracownicy
marketingu mają dostęp wszystkich
danych jakie potrzebują, z całego cyklu
pozyskania klienta.
Wykorzystywać automatyzację do ocieplania leadów.
Raportować ROI prowadzonych kampanii reklamowych.
Używać danych do automatycznego segmentowania klientów.
Utrzymywać komunikację z klientami za pomocą email,
live chat i więcej.
Tworzyć treści bez pomocy web developera.
Oznacz to, że możesz
23. Narzędzia oszczędzające czas
sprzedawców, dające wgląd w kluczowe
informacje o gotowości do zakupu,
automatyzujące prace i wpływające na
zamykanie większej liczby transakcji.
Zarządzaj Kolejką Transakcji
Rozpocznij Rozmowę
Śledzenie Maili Integracja z Gmail &
Outlook
Automatyzacja Zadan
Pogłębianie Relacji
Prospekci
Klienci
Sekwencje Follow Up
Maili
Telefonowanie
Umawianie Spotkań Zadania i Aktywności Video 1:1
Live Chat Account-Based Marketing Aplikacja Mobilna CRM
Zarządzaj Kolejką
Transakcji
Raporty ProduktywnościAnalityka i Raportowanie
Skrypty Sprzedażowe Quotes Prognozowanie
sprzedaży
Sales Hub
Zaprojektowany, nie łatany
24. Ponieważ Sales Hub jest częścią
Platformy CRM HubSpota, możesz łatwo
integrować działania sprzedażowe
z marketingiem i obsługą klienta.
Wykorzystać automatyzację i oszczędzić czas pracy
sprzedawców.
Raportować efektywność pracy sprzedawców.
Użyć danych do priorytetyzacji działań sprzedażowych.
Utrzymywać spójną komunikację na całej ścieżce klienta.
Stworzyć treści wspierające ocieplanie kontaktów
i zamykanie transakcji.
Oznacz to, że możesz
25. Zapewnij Proaktywną Obsługę Klienta
Raporty Czasów Realizacji
1:1 Video
Raportowanie Tiketów
Badania Klientów
Raport Produktywności
Pracowników
Połącz Zespoły & Kanały Komunikacji
Tikety
Telefonia
Zarządzanie Zespołem
Email Zespołowy
Wspólne Skrzynki
Kontaktów
Automatyczne Boty
Oprogramowanie do obsługi procesów
klienta, pozwalające na budowę
najlepszych procesów wsparcia klientów,
budowy relacji i zachwycania ich Twoimi
usługami.
Rozwijaj Zespół Wsparcia
Baza Wiedzy
Sekwencje Maili
Automatyzacja Zadań
Automatyzacja Tiketów
Szablony Maili
Live Chat
Klienci
Promotorzy
Service Hub
Zaprojektowany, nie łatany
26. Ponieważ Service Hub jest częścią
Platformy CRM HubSpota, pomaga
Twoim zespołem zwiększać
efektywność, zachwycać klientów,
zarządzać retencją i wzrostem.
Oznacz to, że możesz
Wykorzystać automatyzację do szybkiego rozwiązywania
spraw klientów.
Raportować istotne informacje o klientach i zdaniach
pracowników.
Użyć danych do zrozumienia całej historii klienta.
Prowadzić całą komunikację prosto z CRM.
Stworzyć treści w bazie wiedzy, które pomogą w samoobsłudze.
27. Zarządzaj rosnącą obecnością w Internecie
SSL Certificate
Monitoring Efektywności
Działania Strony
Brand Domains
Konfiguracja CDC
Logi Aktywności
24/7 Monitoring
Bezpieczeństwa &
Zagrożeń
Twórz Wyjątkowe Doświadczenia Klienta
Edytor Drag-and-drop
Website Themes
Treści Dostosowane do
Klienta
Interaktywne aplikacje
Np. Płatności,
Rejestracja na
Wydarzenie)
Dostosowanie Wyglądu
Dynamiczne treści z
HubDB
Grow your business by incorporating your
website into your growth machine.
Rozwijaj biznes włączając swoją stronę
WWW jako maszynę do jej wzrostu. Optymalizacja & Personalizacja Strony
Optymalizacje SEO i
Rekomendacje
Raportowanie Atrybucji
Smart Content &
Raportowanie
Chat, Formularze & Boty
Adaptacyjne Testowanie
Analityka Internetowa
CMS Hub
Zaprojektowany, nie łatany
28. Ponieważ CMS Hub jest częścią
Platformy CRM HubSpota, oznacza to,
że możesz zintegrować swoją stronę z
systemem CRM i danymi swoich
klientów.
Wykorzystać automatyzację do zwiększenia ilości
leadów.
Raportować & optymalizować treści.
Użyć danych do budowy spersonalizowanych
doświadczeń klienta.
Utrzymywać spójną komunikację na całej ścieżce
klienta
Rozwijać treści bez oglądania się na osoby
od budowy strony.
Oznacz to, że możesz