3. Pozwól klientom na negocjacje
Zapytania ofertowe
Pozwól klientom, którzy zastanawiają się nad zakupami w Twojej platformie B2B, przesłać zapytanie
ofertowe. To pozytywnie wpłynie na budowanie dobrych relacji. Nie zamykaj się na negocjacje.
Niewielki wysiłek z Twojej strony może skutkować długoterminową współpracą i lojalnym klientem.
Zapytania ofertowe klienci mogą składać 24/7. Nie angażują Twoich pracowników wieloma
kilkudziesięciominutowymi rozmowami. Twoi pracownicy mogą dostać powiadomienie w postaci
wiadomości e-mail. Z zapytania ofertowego w szybki sposób możesz stworzyć zamówienie, nie
tracąc czasu na przepisywanie pozycji.
4. Zadbaj o profesjonalizm
Zamówienia handlowców
Wdrożyłeś platformę B2B, ale pewną grupę klientów nadal chcesz
obsługiwać bezpośrednio? Rozumiemy. Zadbaliśmy o to, aby te dwa
kanały obsługi współpracowały ze sobą. Nadal w jednym miejscu możesz
obsługiwać zamówienia składane przez klientów online a także te złożone
przez Twoich pracowników, którzy znajdują się w siedzibie klienta.
Twoi pracownicy zyskają czas, który musieliby poświęcić na przepisanie zamówień. Jednocześnie minimalizują
ryzyko popełnienia błędu!
5. Proponuj produkty komplementarne
Produkty podobne i powiązane
Obok zdjęć produktów wyświetlaj informacje o produktach podobnych i powiązanych. Jeśli oferujesz rowery,
dodaj informacje o bagażnikach. W ten sposób doradzasz klientowi najlepszą konfiguracje i jednocześnie
podnosisz wartość koszyka.
Zadbaj o wygodne zakupy swoich klientów. Podpowiadaj najlepsze rozwiązania!
6. Nie przeocz ważnych informacji
Powiadomienia mailowe
Jesteś bardzo zajęty i nie możesz poświęcać czasu na logowanie się do platformy co chwilę? Nie musisz.
Możemy poinformować Ciebie i Twoich klientów o ważnych zdarzeniach poprzez wiadomość e-mail.
Zautomatyzuj jak najwięcej monotonnych czynności. Zyskaj czas na ważniejsze zadania!
O czym platforma może poinformować Cię mailowo? To zależy od
Ciebie. Skorzystaj z bogatej oferty tworzenia automatycznych
powiadomień np. po wystawieniu nowej faktury.
Wyjdź naprzeciw swoim klientom. Nie trać czasu na informowanie
klientów o rozpatrzeniu zapytania lub nowej fakturze. Niech system
zrobi to za Ciebie!
8. Otwórz się na nowych klientów
Oferta bez zalogowania
Dostęp do oferty bez zalogowania to sposób dotarcia do osób zainteresowanych Twoimi produktami. Potencjalny
klient bez konieczności zakładania konta w systemie, będzie mógł zapoznać się z Twoją ofertą.
Obecnie klienci są wrażliwi na punkcie podawania swoich danych. Jeśli zainteresujesz ich swoją ofertą do której
będą mieli szybki dostęp, na pewno zdecydują się na założenie konta i zakupy w Twojej platformie.
9. Wykorzystaj kampanie mailingowe
Newsletter
W systemie za pomocą atrybutów profilujesz swoich klientów.
Wykorzystaj informacje, które zbierasz aby prowadzić skuteczne
działania marketingowe. W jaki sposób?
Postaw na newsletter! Stwórz grupę na postawie cech
znajdujących się w systemie i wyślij spersonalizowane,
atrakcyjne wiadomości e-mail.
Tak przygotowany mailing wpłynie pozytywnie na
konwersje sprzedaży.
10. Wyjdź naprzeciw oczekiwaniom
Wielowalutowość i wielojęzyczność
Obsługujesz klientów także spoza granic Polski? To świetnie. Wykorzystaj moduł
wielowalutowości, który pozwoli Ci obniżyć koszty obsługi klienta zagranicznego!
Potrzebujesz dodatkowej wersji językowej, aby Twoi klienci mogli swobodnie
poruszać się po platformie i składać więcej zamówień? Od teraz to możliwe
z Automico B2B!
EUR
EN
11. Zadbaj o popyt
Obsługa kontraktów
Zagwarantowanie klientom dobrych warunków współpracy to jeden z kluczowych wyznaczników sukcesu w
sprzedaży hurtowej. Oprócz atrakcyjnej oferty produktowej i sprawnej obsługi klienci cenią sobie oczywiście
korzystne warunki finansowe. Jak im to zapewnić jednocześnie nie tracąc na tym?
W takiej sytuacji korzystna okazuje się obsługa kontraktów. Kontrakt to gwarancja popytu dla Ciebie
i atrakcyjnej ceny dla Twojego klienta!
12. Zyskaj lojalność swoich klientów
Ofertowanie klienta końcowego
Możesz to zrobić usprawniając sposób ofertowania klienta końcowego przez Twoich kontrahentów. Możliwość
przygotowania atrakcyjnych ofert bezpośrednio w systemie i przesłania ich w szybki sposób do klienta
końcowego poprawi relacje z Twoimi kontrahentami i zachęci ich do polecania Twoich produktów. Klient
końcowy szybko otrzyma atrakcyjną wizualnie ofertę, która będzie wyróżniała się na tle konkurencji.
Platforma B2B z możliwością ofertowania klienta końcowego pomoże Ci przyciągnąć nowych klientów.
W jaki sposób? Poprzez rozwój współpracy z obecnymi klientami.
13. Zadbaj o wygodę płatności
Płatności online
Dodaj do swojej platformy możliwość płatności online. Postaw na
najskuteczniejszy system płatności online na rynku – PayU.
Jednym z najbardziej zniechęcających do zakupu czynników są utrudnione, skomplikowane i przestarzałe
formy płatności. Jeżeli chcesz, aby klienci nie odchodzili na etapie koszyka musisz zagwarantować im m.in.
atrakcyjny, bezpieczny, bezproblemowy, szybki i łatwy w obsłudze sposób płatności.
14. LOREM IPSUM DOLOR SIT AMET,
MELIORE RECUSABO
Chcesz dowiedzieć się więcej
o możliwościach Automico B2B?
Skontaktuj się z nami mailowo lub telefonicznie
kontakt@automicob2b.pl
+48 506 504 540