SlideShare a Scribd company logo
•Analisis Audiens
Penyampaian pesan-pesan persuasive yang terbaik
adalah dengan menghubungkan suatu pesan dengan minat dan
hasrat audiens. Untuk mengakomodasikan perbedaan
individual, analisia audiens Anda kemudian susunlah suatu
pesan yang dapat memenuhi kebutuhan mereka.
KOMUNIKASI BISNIS
BAB 11
PENULISAN PESAN-PESAN PERSUASIF
OLEH KELOMPOK :
AN-NISA’
HAYATUN NISA (1201102010178)
DESMIATI (1201102010188)
•Analisis Audiens
Penyampaian pesan-pesan persuasive yang terbaik
adalah dengan menghubungkan suatu pesan dengan minat dan
hasrat audiens. Untuk mengakomodasikan perbedaan
individual, analisia audiens Anda kemudian susunlah suatu
pesan yang dapat memenuhi kebutuhan mereka.
BAB 11
PENULISAN PESAN-PESAN PERSUASIF
A. PERENCANAAN PESAN-PESAN PERSUASIF
Persuasif merupakan suatu usaha mengubah sikap, kepercayaan atau tindakan
audiens untuk mencapai suatu tujuan. Secara sederhana, persuasi yang efektif adalah
kemampuan untuk menyampaikan suatu pesan dengan cara yang membuat audiens
(pembaca atau pendengar) merasa mempunyai pilihan dan membuat mereka setuju. Di
dalam suatu organisasi, pesan-pesan persuasif dimaksudkan untuk menjual ide/gagasan
kepada orang lain, memberi saran agar prosedur operasional lebih efisien, mengumpulkan
suatu dukungan untuk kegiatan tertentu, dan untuk meminta bantuan dana bagi
pembiayaan suatu proyek tertentu.
Selain untuk kepentingan internal organisasi, penyampaian pesan-pesan persuasif juga
digunakan untuk kepentingan eksternal, misalnya permintaan atau informasi yang
bersifat menyenangkan, atau kegiatan untuk mendapatkan dana dan kerja sama. Bahkan,
pesan-pesan persuasif untuk kepentingan eksternal merupakan salah satu tugas yang sulit
dilakukan.
•Analisis Audiens
Penyampaian pesan-pesan persuasive yang terbaik
adalah dengan menghubungkan suatu pesan dengan minat dan
hasrat audiens. Untuk mengakomodasikan perbedaan
individual, analisia audiens Anda kemudian susunlah suatu
pesan yang dapat memenuhi kebutuhan mereka.
1. Analisis Audiens
Penyampaian pesan-pesan persuasive yang terbaik adalah dengan
menghubungkan suatu pesan dengan minat dan hasrat audiens. Untuk mengakomodasikan
perbedaan individual, analisia audiens Anda kemudian susunlah suatu pesan yang dapat
memenuhi kebutuhan mereka.
2. Pertimbangan Perbedaan Budaya
Pemahaman terhadap budaya yang berbeda sangat berarti bagi efektivitas
penyampaian pesan-pesan persuasive. Hal ini mengingat bahwa cara memeberikan
persuasi untu budaya yang berbeda akan berbeda pula.
3. Memilih Pendekatan Organisasi
Sebagaimana dengan penyampaian pesan-pesan rutin dan bad-news, anda perlu
memilih pendekatan organisasional yang tepat berdasarkan kemungkinan reaksi audiens
terhadap pesan yang Anda sampaikan. Hakikat pesan persuasi adalah untuk meyakinkan
audiens Anda atau mengubah sikap, kepercayaan atau tindakan mereka.
Akan tetapi, di samping mengkomunikasikan ide dan alasan Anda, pesan-pesan
persuasive juga berguna untuk memotivasi audiens Anda agar melakukan sesuatu. Untuk
melakukan itu, Anda harus menentukan kredibilitas, menyusun kerangka argumentasi,
memilih daya penarik, dan memperkuat posisi ketika mengembangkan pesan-pesan Anda.
•Analisis Audiens
Penyampaian pesan-pesan persuasive yang terbaik
adalah dengan menghubungkan suatu pesan dengan minat dan
hasrat audiens. Untuk mengakomodasikan perbedaan
individual, analisia audiens Anda kemudian susunlah suatu
pesan yang dapat memenuhi kebutuhan mereka.
B. MENGEMBANGKAN PESAN-PESAN PERSUASIF
Persuasi yang efektif mencakup tiga komponen penting, yaitu
1. Menetapkan Kredibilitas
Kredibilitas Anda ditentukan oleh sejauh mana tingkat kepercayaan dan
keandalan Anda. Kalau kredibilitas Anda di hadapan audiens diragukan, mereka akan
cenderung skeptic dan tidak akan menerima begitu saja setiap apa yang Anda sampaikan.
2. Kerangka Argumentasi
Ketika telah mengumpulkan berbagai fakta, bukti dan temuan lainnya, Anda
telah siap untuk membuat kerangka argumentasi. Kebanyakan pesan-pesan persuasive
mengikuti rencana organisasional AIDA (Attention, Interest, Desire, dan Action).
a. Attention (perhatian)
Pada fase ini, Anda harus dapat meyakinkan audiens segera di bagian permulaan bahwa
Anda mempunyai sesuatu yang berguna untuk Anda sampaikan.
b. Interest (minat)
Pada fase ini, Anda menjelaskan relevansi pesan-pesan Anda dengan audiens.
Kembangkan pernyataan yang telah disampaikan pada fase pertama dengan lebih rinci.
•Analisis Audiens
Penyampaian pesan-pesan persuasive yang terbaik
adalah dengan menghubungkan suatu pesan dengan minat dan
hasrat audiens. Untuk mengakomodasikan perbedaan
individual, analisia audiens Anda kemudian susunlah suatu
pesan yang dapat memenuhi kebutuhan mereka.
c. Desire (hasrat)
Pada fase ini, Anda membuat audiens untuk mengubah keinginannya dengan
menjelaskan bagaimana perubahan yang dilakukan dapat memberikan manfaat yang
lebih baik bagi audiens.
d. Action (tindakan)
Pada fase ini, Anda menyarankan tindakan spesifik yang Anda inginkan terhadap audiens
Anda.
3. Memilih Daya Pemikat
Kebanyakan pesan-pesan persuasif menggunakan daya pemikat dengan logika (logical
appeals) dan daya pemikat yang emosional (emotional appeals) untuk melakukan
persuasi audiens.
Keseimbangan di antara keduanya bergantung pada empat faktor penting, yaitu:
Tindakan yang Anda harapkan, harapan audiens Anda, tingkat resistensi yang harus
Anda atasi, seberapa jauh Anda mampu menjual ide/gagasan Anda tersebut pada
audiens
•Analisis Audiens
Penyampaian pesan-pesan persuasive yang terbaik
adalah dengan menghubungkan suatu pesan dengan minat dan
hasrat audiens. Untuk mengakomodasikan perbedaan
individual, analisia audiens Anda kemudian susunlah suatu
pesan yang dapat memenuhi kebutuhan mereka.
a. Pemikat Emosional
Untuk melakukan persuasi terhadap audiens, Anda dapat memanfaatkan emosi yang
dilandasi dengan suatu argumentasi atau dalam bentuk simpati kepada audiens selama
pemikat emosional (emotional appeals) tersebut sangat kuat
b. Pemikat Logika
Dalam berbagai alasan, Anda dapat menggunakannya untuk melakukan persuasi audiens,
seperti membuat pengaduan (claim) dan selanjutnya memberikan dukungan atas
pengaduan tersebut dengan memberikan alasan dan bukti-bukti yang ada.
•Analogi
•Induksi
•Deduksi
c. Pertimbangan Etika
Dalam pemahaman yang positif, persuasi dapat di gunakan untuk mempengaruhi audiens
dengan memberikan informasi dan menambah pemahan mereka dalam berbagai hal.
•Analisis Audiens
Penyampaian pesan-pesan persuasive yang terbaik
adalah dengan menghubungkan suatu pesan dengan minat dan
hasrat audiens. Untuk mengakomodasikan perbedaan
individual, analisia audiens Anda kemudian susunlah suatu
pesan yang dapat memenuhi kebutuhan mereka.
C. MENULIS PERMINTAAN PERSUASIF
Yang paling penting untuk diingat ketika menyusun permintaan persuasive (persuasive
request) untuk suatu tindakan adalah tetap menjaga batas-batas permintaanya. Oleh
karena itu dalam membuat suatu permintaan persuasive perlu perhatian khusus terhadap
manfaat yang didapat baik secara langsung atau tak langsung dalam memenuhi
permintaan tersebut.
Manfaat langsung (direct benefits) permintaan persuasive meliputi
pengurangan beban kerja seorang supervisor atau memberikan premi kepada seseorang
yang memberikan tanggapan atau survey. Adapun manfaat tak langsung (inderict
benefit) permintaan persuasive meliputi peningatan/perbaikan moral karyawan dan
peningkatan prestise atau tantangan untuk membuat kontribusi yang berarti bagi
perusahaan.
•Analisis Audiens
Penyampaian pesan-pesan persuasive yang terbaik
adalah dengan menghubungkan suatu pesan dengan minat dan
hasrat audiens. Untuk mengakomodasikan perbedaan
individual, analisia audiens Anda kemudian susunlah suatu
pesan yang dapat memenuhi kebutuhan mereka.
D. PERMINTAAN PERSUASIF UNTUK TINDAKAN
Apakah Anda sedang mengajukan surat permintaan peningkatan anggaran atau sesuatu
yang menyenangkan, sebaiknya gunakanlah perencanaan organisasi AIDA untuk
merencanakan penulisan pesa-pesan persuasive Anda.
•Pada kalimat pembuka mulailah dengan kalimat yang mampu mengundang perhatian
pembaca yang menunjukan bahwa Anda mengetahui sesuatu yang sangat diharapkan
pembaca.
•Selanjutnya pada bagian pertengahan, gunakanlah kalimat yang mampu menarik
minat dan harapan pembaca yang mencakup apa ayanag sebenarnya.
•Apabila Anda sudah betul-betul yakin bahwa pesa-pesan yang ingin Anda sampaikan
relevan dengan pembaca Anda, akhiri tulisan Anda dengan suatu permintaan atau
pemohonan tindakan spesifik.
•Analisis Audiens
Penyampaian pesan-pesan persuasive yang terbaik
adalah dengan menghubungkan suatu pesan dengan minat dan
hasrat audiens. Untuk mengakomodasikan perbedaan
individual, analisia audiens Anda kemudian susunlah suatu
pesan yang dapat memenuhi kebutuhan mereka.
E. PERMINTAAN DAN PENGADUAN PERSUASIF
UNTUK PENYESUAIAN
Meskipun surat pengaduan persuasive dan surat permintaan penyesuaian kadang kala
menunjuk pada surat keluhan (complaint letters) tujuan Anda adalah melakukan
persuasi kepada orang lain untuk melakukan penyesuaian-penyesuaian yang
diperlukan.
F. PENULISAN PESAN-PESAN PENJUALAN DAN
PERMOHONAN DANA
Ada dua jenis pesan-pesan persuasive, yaitu surat penjualan (sales letters) dan surat
permohonan bantuan dana (fundraising letters). Pesan-pesan ini meliputi brosur,
formulir jawaban, atau surat-surat khusus lainnya. Penulisan surat tersebut
memerlukan keterampilan tulis-menulis yang cukup tinggi
•Analisis Audiens
Penyampaian pesan-pesan persuasive yang terbaik
adalah dengan menghubungkan suatu pesan dengan minat dan
hasrat audiens. Untuk mengakomodasikan perbedaan
individual, analisia audiens Anda kemudian susunlah suatu
pesan yang dapat memenuhi kebutuhan mereka.
1. Perencanaan Pesan-Pesan Penjualan
Salah satu tujuan ketika Anda merencankan pesan-pesan penjualan adalah untuk
memperoleh pemahan secara menyeluruh tentang produk antra lain : apa jenis produk,
bagaimana kulitas produk, bagaimana cara kerja dan manfaat produk, bagaimana
pengepakan produk, dan berbagai atribut produk lainnya.
2. Pengorganisasian Dan Komposisi Pesan-Pesan Penjualan
Kebanyakan surat-surat penjualan (sales letters) disusun berdasarkan perencanaan
organisasional AIDA yang di gunakan untuk penulisan pesan-pesan persuasive. Anda
mulai dengan menarik perhatian audiens, menumbuhkan minat audiens, mendorong
hasrat audiens dengan menyampaikan apa manfaat terbaik bagi audiens, dan diakhiri
dengan saran tindakan yang diperlukan bagi audiens.
a. Menarik Perhatian
b. Membangun Minat
c. Meningkatkan Hasrat
d. Memotivasi Tindakan
•Analisis Audiens
Penyampaian pesan-pesan persuasive yang terbaik
adalah dengan menghubungkan suatu pesan dengan minat dan
hasrat audiens. Untuk mengakomodasikan perbedaan
individual, analisia audiens Anda kemudian susunlah suatu
pesan yang dapat memenuhi kebutuhan mereka.
3. Perencanaan Pesan-Pesan Permohonan Bantuan Dana
Kebanyakan teknik yang digunakan untuk menuis surat penjualan juga dapat
digunakan untuk menulis surat permohonan bantuan dana (fundraising letters), selama
teknik yang Anda gunakan tersebut sejalan dengan audiens, tujuan, dan organisai
Anda. Satu hal yang tak boleh dilupakan adalah bahwa Anda perlu meyakinkan
kepada pembaca betapa penting dan mulianya orang yang memberikan bantuan dana
(donasi) bagi orang lain yang sangat membutuhkan.
Ada empat hal yang perlu diperhatikan dalam penulisan surat permohonan bantuan
dana, yaitu :
•Anda harus mampu menjelaskan kebutuhan secara spesifik
•Tunjukkan kepada pembaca betapa pentingnya donasi yang Anda sumbangkan
kepada pihak lain.
•Kemukakan secara jelas berapa jumlah donasi yang dibutuhkan.
•Jelaskan manfaat atau kegunaan donasi yang telah diberikan pembaca
•Analisis Audiens
Penyampaian pesan-pesan persuasive yang terbaik
adalah dengan menghubungkan suatu pesan dengan minat dan
hasrat audiens. Untuk mengakomodasikan perbedaan
individual, analisia audiens Anda kemudian susunlah suatu
pesan yang dapat memenuhi kebutuhan mereka.
G.MENGGUNAKAN TIGA LANGKAH DALAM PROSES
MENULIS PESAN YANG MEMBUJUK
Teknik persuasif adalah titik awal dari pemasaran atau penjualan, tetapi
walaupun Anda belum pernah menulis satupun pesan yang bersifat promosi, Anda
tetap membutuhkan keterampilan persuasive yang baik untuk maju dalam karier Anda
Langkah 1 : Rencanakan Pesan Anda
Langkah 2 :Tulis Pesan Anda
Untuk membangun kredibilitas dalam pesan-pesan persuasif dapat dilakukan
dengan cara sebagai berikut :
•Gunakan bahasa sederhana
•Dukung pesan anda dengan fakta
•Sebutkan sumber Anda
•Analisis Audiens
Penyampaian pesan-pesan persuasive yang terbaik
adalah dengan menghubungkan suatu pesan dengan minat dan
hasrat audiens. Untuk mengakomodasikan perbedaan
individual, analisia audiens Anda kemudian susunlah suatu
pesan yang dapat memenuhi kebutuhan mereka.
•Menjadi seorang ahli (cari orang lain yang ahli untuk mendukung pesan Anda)
•Membangun landasan berpikir yang sama
•Menjadi orang yang objektif
•Menampilkan niat baik Anda
Langkah 3 : Selesaikan Pesan Anda
•Analisis Audiens
Penyampaian pesan-pesan persuasive yang terbaik
adalah dengan menghubungkan suatu pesan dengan minat dan
hasrat audiens. Untuk mengakomodasikan perbedaan
individual, analisia audiens Anda kemudian susunlah suatu
pesan yang dapat memenuhi kebutuhan mereka.
•Ayat tentang Pesan-pesan Persuasif
[ Q.S. An-Nahl 16: 125].
ِ‫ة‬َ‫ظ‬ِ‫ع‬ ْ‫و‬َ‫م‬ْ‫ال‬ َ‫و‬ ِ‫ة‬َ‫م‬ْ‫ك‬ ِ‫ح‬ْ‫ال‬ِ‫ب‬ َ‫ك‬ِ‫ب‬َ‫ر‬ ِ‫ل‬‫ي‬ِ‫ب‬َ‫س‬ ٰ‫ى‬َ‫ل‬ِ‫إ‬ ُ‫ع‬ْ‫د‬‫”ا‬
“ ‫ال‬ِ‫ب‬ ْ‫م‬ُ‫ه‬ْ‫ل‬ِ‫د‬‫ا‬َ‫ج‬ َ‫و‬ ۖ ِ‫ة‬َ‫ن‬َ‫س‬َ‫ح‬ْ‫ال‬َُُ‫س‬ََْْ َ ِِ ِ‫ِت‬
Artinya: “Serulah [manusia] kepada jalan Tuhanmu dengan
hikmah dan pelajaran yang baik, dan bantahlah mereka dengan
cara yang baik .“ [ Q.S. An-Nahl 16: 125].
•Analisis Audiens
Penyampaian pesan-pesan persuasive yang terbaik
adalah dengan menghubungkan suatu pesan dengan minat dan
hasrat audiens. Untuk mengakomodasikan perbedaan
individual, analisia audiens Anda kemudian susunlah suatu
pesan yang dapat memenuhi kebutuhan mereka.
Saw bersabda:
َ‫ف‬ ‫ا‬ً‫ر‬َ‫ك‬ْ‫ن‬ُ‫م‬ ْ‫م‬ُ‫ك‬ْ‫ن‬ِ‫م‬ ‫ى‬َََ‫ر‬ َُْ‫م‬َ‫ي‬ِ‫ب‬ ُ‫ه‬ ْ‫ر‬ِ‫َي‬‫غ‬ُ‫ي‬ْ‫ل‬ْ‫م‬َ‫ل‬ ْ‫ن‬ِ‫إ‬َ‫ف‬ ِ‫ه‬ِ‫د‬
َ‫ف‬ ِ‫ه‬ِ‫ن‬‫ا‬َ‫س‬ِ‫ل‬ِ‫ب‬َ‫ف‬ ْ‫ع‬ِ‫ط‬َ‫ِت‬ْ‫س‬َ‫ي‬َ‫ف‬ ْ‫ع‬ِ‫ط‬َ‫ِت‬ْ‫س‬َ‫ي‬ ْ‫م‬َ‫ل‬ ْ‫ن‬ِ‫إ‬َ‫ك‬ِ‫ل‬َ‫ذ‬ َ‫و‬ ِ‫ه‬ِ‫ب‬ْ‫ل‬َ‫ق‬ِ‫ب‬
ُ‫ف‬َ‫ع‬ْ‫ض‬ََِ‫ان‬َ‫م‬‫ي‬ِ ْ‫اْل‬
“ Siapa di antara kamu melihat kemunkaran, ubahlah dengan
tangannya, jika tidak mampu, ubahlah dengan lisannya, jika tidak
mampu, ubahlah dengan hatinya, dan yang terakhir inilah
selemah-lemah iman.” [ H.R. Muslim].
•Analisis Audiens
Penyampaian pesan-pesan persuasive yang terbaik
adalah dengan menghubungkan suatu pesan dengan minat dan
hasrat audiens. Untuk mengakomodasikan perbedaan
individual, analisia audiens Anda kemudian susunlah suatu
pesan yang dapat memenuhi kebutuhan mereka.

More Related Content

What's hot

Motivasi dan Kepemimpinan
Motivasi dan KepemimpinanMotivasi dan Kepemimpinan
Motivasi dan Kepemimpinan
Satya Pranata
 
Menulis Pesan Bisnis
Menulis Pesan BisnisMenulis Pesan Bisnis
Menulis Pesan Bisnis
Lusiana Diyan
 
Perencanaan pesan komunikasi bisnis
Perencanaan pesan komunikasi bisnisPerencanaan pesan komunikasi bisnis
Perencanaan pesan komunikasi bisniseweanjeunganjing
 
KOMUNIKASI BISNIS - NEGOSIASI (4EA21)
KOMUNIKASI BISNIS - NEGOSIASI (4EA21)KOMUNIKASI BISNIS - NEGOSIASI (4EA21)
KOMUNIKASI BISNIS - NEGOSIASI (4EA21)
JihanAnastasiaRahmad
 
penulisan direct request
penulisan direct requestpenulisan direct request
penulisan direct requestAnggi Mayona
 
STRATEGI PROMOSI I
STRATEGI PROMOSI ISTRATEGI PROMOSI I
STRATEGI PROMOSI I
Dunia Pendidikan
 
Pembentukan dan pengubahan sikap konsumen
Pembentukan dan pengubahan sikap konsumenPembentukan dan pengubahan sikap konsumen
Pembentukan dan pengubahan sikap konsumen
Reni Kurniati
 
Powerpoint Komunikasi Bisnis
Powerpoint Komunikasi BisnisPowerpoint Komunikasi Bisnis
Powerpoint Komunikasi Bisnis
Ratna Kusuma Wardhany
 
Bisnis model kanvas
Bisnis model kanvasBisnis model kanvas
Bisnis model kanvas
Erlinda Putri
 
Contoh kasus dalam perusahaan
Contoh kasus dalam perusahaanContoh kasus dalam perusahaan
Contoh kasus dalam perusahaan
Putrii Wiidya
 
Materi "Negosiasi Bisnis" TRAINING
Materi "Negosiasi Bisnis" TRAININGMateri "Negosiasi Bisnis" TRAINING
Materi "Negosiasi Bisnis" TRAINING
Kanaidi ken
 
Orientasi pelatihan dan pengembangan
Orientasi pelatihan dan pengembanganOrientasi pelatihan dan pengembangan
Orientasi pelatihan dan pengembangan
Eko Mardianto
 
manajemen pemasaran Chapter 13 merancang dan mengelola jasa
manajemen pemasaran Chapter 13 merancang dan mengelola jasamanajemen pemasaran Chapter 13 merancang dan mengelola jasa
manajemen pemasaran Chapter 13 merancang dan mengelola jasaCn Beng
 
Presentasi bisnis model canvas
Presentasi bisnis model canvasPresentasi bisnis model canvas
Presentasi bisnis model canvas
Rona Binham
 
Keragaman dalam organisasi ppt 1
Keragaman dalam organisasi ppt 1Keragaman dalam organisasi ppt 1
Keragaman dalam organisasi ppt 1
ReniFatmawati5
 
Negative messages Komunikasi Bisnis
Negative messages Komunikasi BisnisNegative messages Komunikasi Bisnis
Negative messages Komunikasi BisnisTami Shahab
 
ETIKA BISNIS DAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL
ETIKA BISNIS DAN  TANGGUNG JAWAB SOSIALETIKA BISNIS DAN  TANGGUNG JAWAB SOSIAL
ETIKA BISNIS DAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL
Dunia Pendidikan
 
KOMUNIKASI BISNIS LAMARAN CV.pptx
KOMUNIKASI BISNIS LAMARAN  CV.pptxKOMUNIKASI BISNIS LAMARAN  CV.pptx
KOMUNIKASI BISNIS LAMARAN CV.pptx
ssuser2e8e00
 
Penyampaian pesan positif dan negatif
Penyampaian pesan positif dan negatifPenyampaian pesan positif dan negatif
Penyampaian pesan positif dan negatif
manajemenbisnis
 
Pemasaran Produk
Pemasaran  ProdukPemasaran  Produk
Pemasaran Produk
Fauzanah2
 

What's hot (20)

Motivasi dan Kepemimpinan
Motivasi dan KepemimpinanMotivasi dan Kepemimpinan
Motivasi dan Kepemimpinan
 
Menulis Pesan Bisnis
Menulis Pesan BisnisMenulis Pesan Bisnis
Menulis Pesan Bisnis
 
Perencanaan pesan komunikasi bisnis
Perencanaan pesan komunikasi bisnisPerencanaan pesan komunikasi bisnis
Perencanaan pesan komunikasi bisnis
 
KOMUNIKASI BISNIS - NEGOSIASI (4EA21)
KOMUNIKASI BISNIS - NEGOSIASI (4EA21)KOMUNIKASI BISNIS - NEGOSIASI (4EA21)
KOMUNIKASI BISNIS - NEGOSIASI (4EA21)
 
penulisan direct request
penulisan direct requestpenulisan direct request
penulisan direct request
 
STRATEGI PROMOSI I
STRATEGI PROMOSI ISTRATEGI PROMOSI I
STRATEGI PROMOSI I
 
Pembentukan dan pengubahan sikap konsumen
Pembentukan dan pengubahan sikap konsumenPembentukan dan pengubahan sikap konsumen
Pembentukan dan pengubahan sikap konsumen
 
Powerpoint Komunikasi Bisnis
Powerpoint Komunikasi BisnisPowerpoint Komunikasi Bisnis
Powerpoint Komunikasi Bisnis
 
Bisnis model kanvas
Bisnis model kanvasBisnis model kanvas
Bisnis model kanvas
 
Contoh kasus dalam perusahaan
Contoh kasus dalam perusahaanContoh kasus dalam perusahaan
Contoh kasus dalam perusahaan
 
Materi "Negosiasi Bisnis" TRAINING
Materi "Negosiasi Bisnis" TRAININGMateri "Negosiasi Bisnis" TRAINING
Materi "Negosiasi Bisnis" TRAINING
 
Orientasi pelatihan dan pengembangan
Orientasi pelatihan dan pengembanganOrientasi pelatihan dan pengembangan
Orientasi pelatihan dan pengembangan
 
manajemen pemasaran Chapter 13 merancang dan mengelola jasa
manajemen pemasaran Chapter 13 merancang dan mengelola jasamanajemen pemasaran Chapter 13 merancang dan mengelola jasa
manajemen pemasaran Chapter 13 merancang dan mengelola jasa
 
Presentasi bisnis model canvas
Presentasi bisnis model canvasPresentasi bisnis model canvas
Presentasi bisnis model canvas
 
Keragaman dalam organisasi ppt 1
Keragaman dalam organisasi ppt 1Keragaman dalam organisasi ppt 1
Keragaman dalam organisasi ppt 1
 
Negative messages Komunikasi Bisnis
Negative messages Komunikasi BisnisNegative messages Komunikasi Bisnis
Negative messages Komunikasi Bisnis
 
ETIKA BISNIS DAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL
ETIKA BISNIS DAN  TANGGUNG JAWAB SOSIALETIKA BISNIS DAN  TANGGUNG JAWAB SOSIAL
ETIKA BISNIS DAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL
 
KOMUNIKASI BISNIS LAMARAN CV.pptx
KOMUNIKASI BISNIS LAMARAN  CV.pptxKOMUNIKASI BISNIS LAMARAN  CV.pptx
KOMUNIKASI BISNIS LAMARAN CV.pptx
 
Penyampaian pesan positif dan negatif
Penyampaian pesan positif dan negatifPenyampaian pesan positif dan negatif
Penyampaian pesan positif dan negatif
 
Pemasaran Produk
Pemasaran  ProdukPemasaran  Produk
Pemasaran Produk
 

Viewers also liked

Komunikasi Bisnis - Pesan Persuasif
Komunikasi Bisnis - Pesan PersuasifKomunikasi Bisnis - Pesan Persuasif
Komunikasi Bisnis - Pesan Persuasif
Muhammad Lazuardi Nuriman
 
Powerpoint komunikasi
Powerpoint komunikasiPowerpoint komunikasi
Powerpoint komunikasi
conesti08com
 
Penyampaian bad news (komunikas bisnis)
Penyampaian bad news (komunikas bisnis)Penyampaian bad news (komunikas bisnis)
Penyampaian bad news (komunikas bisnis)Puw Elroy
 
Kuliah komunikasi bisnis direct request
Kuliah komunikasi bisnis direct requestKuliah komunikasi bisnis direct request
Kuliah komunikasi bisnis direct request
gilang muharam
 
Presentasi bisnis
Presentasi bisnisPresentasi bisnis
Presentasi bisnis
gilang muharam
 
Komunikasi bisnis : komunikasi melalui surat
Komunikasi bisnis : komunikasi melalui suratKomunikasi bisnis : komunikasi melalui surat
Komunikasi bisnis : komunikasi melalui surat
Yudha Kusuma
 
PERSUASIVE MESSAGES
PERSUASIVE MESSAGESPERSUASIVE MESSAGES
PERSUASIVE MESSAGES
Muhammad Usman
 
Apa Itu Komunikasi??
Apa Itu Komunikasi??Apa Itu Komunikasi??
Apa Itu Komunikasi??
tonen91
 
Persuasive Messages Chapter 7
Persuasive Messages Chapter 7Persuasive Messages Chapter 7
Persuasive Messages Chapter 7
rosaejonasz
 
Permintaan & penawaran 4 tatap muka
Permintaan & penawaran 4 tatap mukaPermintaan & penawaran 4 tatap muka
Permintaan & penawaran 4 tatap mukawardayadi007
 

Viewers also liked (10)

Komunikasi Bisnis - Pesan Persuasif
Komunikasi Bisnis - Pesan PersuasifKomunikasi Bisnis - Pesan Persuasif
Komunikasi Bisnis - Pesan Persuasif
 
Powerpoint komunikasi
Powerpoint komunikasiPowerpoint komunikasi
Powerpoint komunikasi
 
Penyampaian bad news (komunikas bisnis)
Penyampaian bad news (komunikas bisnis)Penyampaian bad news (komunikas bisnis)
Penyampaian bad news (komunikas bisnis)
 
Kuliah komunikasi bisnis direct request
Kuliah komunikasi bisnis direct requestKuliah komunikasi bisnis direct request
Kuliah komunikasi bisnis direct request
 
Presentasi bisnis
Presentasi bisnisPresentasi bisnis
Presentasi bisnis
 
Komunikasi bisnis : komunikasi melalui surat
Komunikasi bisnis : komunikasi melalui suratKomunikasi bisnis : komunikasi melalui surat
Komunikasi bisnis : komunikasi melalui surat
 
PERSUASIVE MESSAGES
PERSUASIVE MESSAGESPERSUASIVE MESSAGES
PERSUASIVE MESSAGES
 
Apa Itu Komunikasi??
Apa Itu Komunikasi??Apa Itu Komunikasi??
Apa Itu Komunikasi??
 
Persuasive Messages Chapter 7
Persuasive Messages Chapter 7Persuasive Messages Chapter 7
Persuasive Messages Chapter 7
 
Permintaan & penawaran 4 tatap muka
Permintaan & penawaran 4 tatap mukaPermintaan & penawaran 4 tatap muka
Permintaan & penawaran 4 tatap muka
 

Similar to Penulisan Pesan Pesan Persuasif

Slide kombis
Slide kombisSlide kombis
Slide kombis
Nining Rn
 
ppt kbi klmpok 7.pptx Tori Afrianto qwo
ppt  kbi klmpok 7.pptx Tori Afrianto qwoppt  kbi klmpok 7.pptx Tori Afrianto qwo
ppt kbi klmpok 7.pptx Tori Afrianto qwo
TORYAFRIAN1
 
BAB 7. APenulisan Pesan Persuasif Komunikasi Bisnis.pptx
BAB 7. APenulisan Pesan Persuasif Komunikasi Bisnis.pptxBAB 7. APenulisan Pesan Persuasif Komunikasi Bisnis.pptx
BAB 7. APenulisan Pesan Persuasif Komunikasi Bisnis.pptx
Harianti10
 
Materipengembanganpesandanmediapromkes bambangriadi-bagus
Materipengembanganpesandanmediapromkes bambangriadi-bagusMateripengembanganpesandanmediapromkes bambangriadi-bagus
Materipengembanganpesandanmediapromkes bambangriadi-bagus
Niken Kurniasih
 
Materi pengembangan pesan dan media promkes bambang riadi
Materi pengembangan pesan dan media promkes bambang riadiMateri pengembangan pesan dan media promkes bambang riadi
Materi pengembangan pesan dan media promkes bambang riadi
Upi_raharjo
 
4 proses penulisan
4 proses penulisan4 proses penulisan
4 proses penulisan
rsd kol abundjani
 
PPT KOMBIS.pptx
PPT KOMBIS.pptxPPT KOMBIS.pptx
PPT KOMBIS.pptx
ArdiWibowo10
 
Pertemuan ke dua Creative Plan And Work Flow
Pertemuan ke dua Creative Plan And Work FlowPertemuan ke dua Creative Plan And Work Flow
Pertemuan ke dua Creative Plan And Work Flowpuguh tjahjono
 
2. Perilaku Wisatawan - Communication and Consumer Behaviour
2. Perilaku Wisatawan - Communication and Consumer Behaviour2. Perilaku Wisatawan - Communication and Consumer Behaviour
2. Perilaku Wisatawan - Communication and Consumer Behaviour
Irwan Haribudiman
 
Membangun kredibiltas sebagai pembicara
Membangun kredibiltas sebagai pembicaraMembangun kredibiltas sebagai pembicara
Membangun kredibiltas sebagai pembicara
Sasetyo Satria
 
Membangun Kredibiltas Sebagai Pembicara
Membangun Kredibiltas Sebagai PembicaraMembangun Kredibiltas Sebagai Pembicara
Membangun Kredibiltas Sebagai Pembicara
mastiyokpamungkas
 
Persepsi anggi tri lestari s.psi m.psi...
Persepsi anggi tri lestari s.psi m.psi...Persepsi anggi tri lestari s.psi m.psi...
Persepsi anggi tri lestari s.psi m.psi...
xxam2
 
UMN Sesi4 Customer Loyalty
UMN Sesi4 Customer LoyaltyUMN Sesi4 Customer Loyalty
UMN Sesi4 Customer Loyalty
Judhie Setiawan
 
PIDATO
PIDATOPIDATO
PIDATO
drmwnhilal
 
Integrated Marketing Communication .pptx
Integrated Marketing Communication .pptxIntegrated Marketing Communication .pptx
Integrated Marketing Communication .pptx
AnonymouskNlIgjlBVe
 
Pengorganisasian pesan pesan bisnis
Pengorganisasian pesan pesan bisnisPengorganisasian pesan pesan bisnis
Pengorganisasian pesan pesan bisnis
Puw Elroy
 
Pp pemsos baru
Pp pemsos baruPp pemsos baru
Pp pemsos baru
Karina Agustina Siregar
 
Komunikasi pemasaran
Komunikasi pemasaranKomunikasi pemasaran
Komunikasi pemasaransastrop
 

Similar to Penulisan Pesan Pesan Persuasif (20)

Slide kombis
Slide kombisSlide kombis
Slide kombis
 
ppt kbi klmpok 7.pptx Tori Afrianto qwo
ppt  kbi klmpok 7.pptx Tori Afrianto qwoppt  kbi klmpok 7.pptx Tori Afrianto qwo
ppt kbi klmpok 7.pptx Tori Afrianto qwo
 
BAB 7. APenulisan Pesan Persuasif Komunikasi Bisnis.pptx
BAB 7. APenulisan Pesan Persuasif Komunikasi Bisnis.pptxBAB 7. APenulisan Pesan Persuasif Komunikasi Bisnis.pptx
BAB 7. APenulisan Pesan Persuasif Komunikasi Bisnis.pptx
 
Kombis bab11 kel9_akt2
Kombis bab11 kel9_akt2Kombis bab11 kel9_akt2
Kombis bab11 kel9_akt2
 
Materipengembanganpesandanmediapromkes bambangriadi-bagus
Materipengembanganpesandanmediapromkes bambangriadi-bagusMateripengembanganpesandanmediapromkes bambangriadi-bagus
Materipengembanganpesandanmediapromkes bambangriadi-bagus
 
Materi pengembangan pesan dan media promkes bambang riadi
Materi pengembangan pesan dan media promkes bambang riadiMateri pengembangan pesan dan media promkes bambang riadi
Materi pengembangan pesan dan media promkes bambang riadi
 
4 proses penulisan
4 proses penulisan4 proses penulisan
4 proses penulisan
 
PPT KOMBIS.pptx
PPT KOMBIS.pptxPPT KOMBIS.pptx
PPT KOMBIS.pptx
 
Pertemuan ke dua Creative Plan And Work Flow
Pertemuan ke dua Creative Plan And Work FlowPertemuan ke dua Creative Plan And Work Flow
Pertemuan ke dua Creative Plan And Work Flow
 
2. Perilaku Wisatawan - Communication and Consumer Behaviour
2. Perilaku Wisatawan - Communication and Consumer Behaviour2. Perilaku Wisatawan - Communication and Consumer Behaviour
2. Perilaku Wisatawan - Communication and Consumer Behaviour
 
Membangun kredibiltas sebagai pembicara
Membangun kredibiltas sebagai pembicaraMembangun kredibiltas sebagai pembicara
Membangun kredibiltas sebagai pembicara
 
Membangun Kredibiltas Sebagai Pembicara
Membangun Kredibiltas Sebagai PembicaraMembangun Kredibiltas Sebagai Pembicara
Membangun Kredibiltas Sebagai Pembicara
 
Persepsi anggi tri lestari s.psi m.psi...
Persepsi anggi tri lestari s.psi m.psi...Persepsi anggi tri lestari s.psi m.psi...
Persepsi anggi tri lestari s.psi m.psi...
 
UMN Sesi4 Customer Loyalty
UMN Sesi4 Customer LoyaltyUMN Sesi4 Customer Loyalty
UMN Sesi4 Customer Loyalty
 
PIDATO
PIDATOPIDATO
PIDATO
 
Integrated Marketing Communication .pptx
Integrated Marketing Communication .pptxIntegrated Marketing Communication .pptx
Integrated Marketing Communication .pptx
 
Pengorganisasian pesan pesan bisnis
Pengorganisasian pesan pesan bisnisPengorganisasian pesan pesan bisnis
Pengorganisasian pesan pesan bisnis
 
Pp pemsos baru
Pp pemsos baruPp pemsos baru
Pp pemsos baru
 
Komunikasi pemasaran
Komunikasi pemasaranKomunikasi pemasaran
Komunikasi pemasaran
 
7 komunikasi lisan
7 komunikasi lisan7 komunikasi lisan
7 komunikasi lisan
 

Recently uploaded

EKONOMI INDUSTRI ilmu tentang industri dan disiplin
EKONOMI INDUSTRI ilmu tentang industri dan disiplinEKONOMI INDUSTRI ilmu tentang industri dan disiplin
EKONOMI INDUSTRI ilmu tentang industri dan disiplin
anthoniusaldolemauk
 
Mateko11_Adjoin invers matrikspptnya.ppt
Mateko11_Adjoin invers matrikspptnya.pptMateko11_Adjoin invers matrikspptnya.ppt
Mateko11_Adjoin invers matrikspptnya.ppt
kurikulumsdithidayah
 
MAKALAH SISTEM PEREKONOMIAN INDONESIA.pptx
MAKALAH SISTEM PEREKONOMIAN INDONESIA.pptxMAKALAH SISTEM PEREKONOMIAN INDONESIA.pptx
MAKALAH SISTEM PEREKONOMIAN INDONESIA.pptx
JaffanNauval
 
tantangan dan solusi perbankan syariah.pdf
tantangan dan solusi perbankan syariah.pdftantangan dan solusi perbankan syariah.pdf
tantangan dan solusi perbankan syariah.pdf
muhammadarsyad77
 
Pertemuan 12 Materi Pasar Monopoli.ppt. Makalah ini membahas tentan...
Pertemuan 12 Materi Pasar Monopoli.ppt.           Makalah ini membahas tentan...Pertemuan 12 Materi Pasar Monopoli.ppt.           Makalah ini membahas tentan...
Pertemuan 12 Materi Pasar Monopoli.ppt. Makalah ini membahas tentan...
Meihotmapurba
 
Kelompok 5_PPT Etika Akuntan dalam Kasus Anti Korupsi pada Perusahaan Manufak...
Kelompok 5_PPT Etika Akuntan dalam Kasus Anti Korupsi pada Perusahaan Manufak...Kelompok 5_PPT Etika Akuntan dalam Kasus Anti Korupsi pada Perusahaan Manufak...
Kelompok 5_PPT Etika Akuntan dalam Kasus Anti Korupsi pada Perusahaan Manufak...
MrBready
 
BAB 3 PROFESI, PELUANG KERJA, DAN PELUANG USAHA BIDANG AKL.pptx
BAB 3 PROFESI, PELUANG KERJA, DAN PELUANG USAHA BIDANG AKL.pptxBAB 3 PROFESI, PELUANG KERJA, DAN PELUANG USAHA BIDANG AKL.pptx
BAB 3 PROFESI, PELUANG KERJA, DAN PELUANG USAHA BIDANG AKL.pptx
anselmusl280
 
Modul Pembekalan PKD PILKADA SERENTAK 2024.pdf
Modul Pembekalan PKD PILKADA SERENTAK  2024.pdfModul Pembekalan PKD PILKADA SERENTAK  2024.pdf
Modul Pembekalan PKD PILKADA SERENTAK 2024.pdf
muhammadarsyad77
 
Financial Planning Eno Perencanaan keuangan
Financial Planning Eno Perencanaan keuanganFinancial Planning Eno Perencanaan keuangan
Financial Planning Eno Perencanaan keuangan
EnoCasmiSEMBA
 
ANALISI KESEMBANGAN PASAR UANG (KURVA-LM).pptx
ANALISI KESEMBANGAN PASAR UANG (KURVA-LM).pptxANALISI KESEMBANGAN PASAR UANG (KURVA-LM).pptx
ANALISI KESEMBANGAN PASAR UANG (KURVA-LM).pptx
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH BERAU
 
MATERI AKUNTANSI IJARAH POWER POINT (PPT)
MATERI AKUNTANSI IJARAH  POWER POINT (PPT)MATERI AKUNTANSI IJARAH  POWER POINT (PPT)
MATERI AKUNTANSI IJARAH POWER POINT (PPT)
ritaseptia16
 
Tabungan perumahan rakyat TAPERA DJPP.pdf
Tabungan perumahan rakyat TAPERA DJPP.pdfTabungan perumahan rakyat TAPERA DJPP.pdf
Tabungan perumahan rakyat TAPERA DJPP.pdf
HuseinKewolz1
 
AUDITING II chapter25.ppt
AUDITING II                chapter25.pptAUDITING II                chapter25.ppt
AUDITING II chapter25.ppt
DwiAyuSitiHartinah
 

Recently uploaded (13)

EKONOMI INDUSTRI ilmu tentang industri dan disiplin
EKONOMI INDUSTRI ilmu tentang industri dan disiplinEKONOMI INDUSTRI ilmu tentang industri dan disiplin
EKONOMI INDUSTRI ilmu tentang industri dan disiplin
 
Mateko11_Adjoin invers matrikspptnya.ppt
Mateko11_Adjoin invers matrikspptnya.pptMateko11_Adjoin invers matrikspptnya.ppt
Mateko11_Adjoin invers matrikspptnya.ppt
 
MAKALAH SISTEM PEREKONOMIAN INDONESIA.pptx
MAKALAH SISTEM PEREKONOMIAN INDONESIA.pptxMAKALAH SISTEM PEREKONOMIAN INDONESIA.pptx
MAKALAH SISTEM PEREKONOMIAN INDONESIA.pptx
 
tantangan dan solusi perbankan syariah.pdf
tantangan dan solusi perbankan syariah.pdftantangan dan solusi perbankan syariah.pdf
tantangan dan solusi perbankan syariah.pdf
 
Pertemuan 12 Materi Pasar Monopoli.ppt. Makalah ini membahas tentan...
Pertemuan 12 Materi Pasar Monopoli.ppt.           Makalah ini membahas tentan...Pertemuan 12 Materi Pasar Monopoli.ppt.           Makalah ini membahas tentan...
Pertemuan 12 Materi Pasar Monopoli.ppt. Makalah ini membahas tentan...
 
Kelompok 5_PPT Etika Akuntan dalam Kasus Anti Korupsi pada Perusahaan Manufak...
Kelompok 5_PPT Etika Akuntan dalam Kasus Anti Korupsi pada Perusahaan Manufak...Kelompok 5_PPT Etika Akuntan dalam Kasus Anti Korupsi pada Perusahaan Manufak...
Kelompok 5_PPT Etika Akuntan dalam Kasus Anti Korupsi pada Perusahaan Manufak...
 
BAB 3 PROFESI, PELUANG KERJA, DAN PELUANG USAHA BIDANG AKL.pptx
BAB 3 PROFESI, PELUANG KERJA, DAN PELUANG USAHA BIDANG AKL.pptxBAB 3 PROFESI, PELUANG KERJA, DAN PELUANG USAHA BIDANG AKL.pptx
BAB 3 PROFESI, PELUANG KERJA, DAN PELUANG USAHA BIDANG AKL.pptx
 
Modul Pembekalan PKD PILKADA SERENTAK 2024.pdf
Modul Pembekalan PKD PILKADA SERENTAK  2024.pdfModul Pembekalan PKD PILKADA SERENTAK  2024.pdf
Modul Pembekalan PKD PILKADA SERENTAK 2024.pdf
 
Financial Planning Eno Perencanaan keuangan
Financial Planning Eno Perencanaan keuanganFinancial Planning Eno Perencanaan keuangan
Financial Planning Eno Perencanaan keuangan
 
ANALISI KESEMBANGAN PASAR UANG (KURVA-LM).pptx
ANALISI KESEMBANGAN PASAR UANG (KURVA-LM).pptxANALISI KESEMBANGAN PASAR UANG (KURVA-LM).pptx
ANALISI KESEMBANGAN PASAR UANG (KURVA-LM).pptx
 
MATERI AKUNTANSI IJARAH POWER POINT (PPT)
MATERI AKUNTANSI IJARAH  POWER POINT (PPT)MATERI AKUNTANSI IJARAH  POWER POINT (PPT)
MATERI AKUNTANSI IJARAH POWER POINT (PPT)
 
Tabungan perumahan rakyat TAPERA DJPP.pdf
Tabungan perumahan rakyat TAPERA DJPP.pdfTabungan perumahan rakyat TAPERA DJPP.pdf
Tabungan perumahan rakyat TAPERA DJPP.pdf
 
AUDITING II chapter25.ppt
AUDITING II                chapter25.pptAUDITING II                chapter25.ppt
AUDITING II chapter25.ppt
 

Penulisan Pesan Pesan Persuasif

  • 1. •Analisis Audiens Penyampaian pesan-pesan persuasive yang terbaik adalah dengan menghubungkan suatu pesan dengan minat dan hasrat audiens. Untuk mengakomodasikan perbedaan individual, analisia audiens Anda kemudian susunlah suatu pesan yang dapat memenuhi kebutuhan mereka. KOMUNIKASI BISNIS BAB 11 PENULISAN PESAN-PESAN PERSUASIF OLEH KELOMPOK : AN-NISA’ HAYATUN NISA (1201102010178) DESMIATI (1201102010188)
  • 2. •Analisis Audiens Penyampaian pesan-pesan persuasive yang terbaik adalah dengan menghubungkan suatu pesan dengan minat dan hasrat audiens. Untuk mengakomodasikan perbedaan individual, analisia audiens Anda kemudian susunlah suatu pesan yang dapat memenuhi kebutuhan mereka. BAB 11 PENULISAN PESAN-PESAN PERSUASIF A. PERENCANAAN PESAN-PESAN PERSUASIF Persuasif merupakan suatu usaha mengubah sikap, kepercayaan atau tindakan audiens untuk mencapai suatu tujuan. Secara sederhana, persuasi yang efektif adalah kemampuan untuk menyampaikan suatu pesan dengan cara yang membuat audiens (pembaca atau pendengar) merasa mempunyai pilihan dan membuat mereka setuju. Di dalam suatu organisasi, pesan-pesan persuasif dimaksudkan untuk menjual ide/gagasan kepada orang lain, memberi saran agar prosedur operasional lebih efisien, mengumpulkan suatu dukungan untuk kegiatan tertentu, dan untuk meminta bantuan dana bagi pembiayaan suatu proyek tertentu. Selain untuk kepentingan internal organisasi, penyampaian pesan-pesan persuasif juga digunakan untuk kepentingan eksternal, misalnya permintaan atau informasi yang bersifat menyenangkan, atau kegiatan untuk mendapatkan dana dan kerja sama. Bahkan, pesan-pesan persuasif untuk kepentingan eksternal merupakan salah satu tugas yang sulit dilakukan.
  • 3. •Analisis Audiens Penyampaian pesan-pesan persuasive yang terbaik adalah dengan menghubungkan suatu pesan dengan minat dan hasrat audiens. Untuk mengakomodasikan perbedaan individual, analisia audiens Anda kemudian susunlah suatu pesan yang dapat memenuhi kebutuhan mereka. 1. Analisis Audiens Penyampaian pesan-pesan persuasive yang terbaik adalah dengan menghubungkan suatu pesan dengan minat dan hasrat audiens. Untuk mengakomodasikan perbedaan individual, analisia audiens Anda kemudian susunlah suatu pesan yang dapat memenuhi kebutuhan mereka. 2. Pertimbangan Perbedaan Budaya Pemahaman terhadap budaya yang berbeda sangat berarti bagi efektivitas penyampaian pesan-pesan persuasive. Hal ini mengingat bahwa cara memeberikan persuasi untu budaya yang berbeda akan berbeda pula. 3. Memilih Pendekatan Organisasi Sebagaimana dengan penyampaian pesan-pesan rutin dan bad-news, anda perlu memilih pendekatan organisasional yang tepat berdasarkan kemungkinan reaksi audiens terhadap pesan yang Anda sampaikan. Hakikat pesan persuasi adalah untuk meyakinkan audiens Anda atau mengubah sikap, kepercayaan atau tindakan mereka. Akan tetapi, di samping mengkomunikasikan ide dan alasan Anda, pesan-pesan persuasive juga berguna untuk memotivasi audiens Anda agar melakukan sesuatu. Untuk melakukan itu, Anda harus menentukan kredibilitas, menyusun kerangka argumentasi, memilih daya penarik, dan memperkuat posisi ketika mengembangkan pesan-pesan Anda.
  • 4. •Analisis Audiens Penyampaian pesan-pesan persuasive yang terbaik adalah dengan menghubungkan suatu pesan dengan minat dan hasrat audiens. Untuk mengakomodasikan perbedaan individual, analisia audiens Anda kemudian susunlah suatu pesan yang dapat memenuhi kebutuhan mereka. B. MENGEMBANGKAN PESAN-PESAN PERSUASIF Persuasi yang efektif mencakup tiga komponen penting, yaitu 1. Menetapkan Kredibilitas Kredibilitas Anda ditentukan oleh sejauh mana tingkat kepercayaan dan keandalan Anda. Kalau kredibilitas Anda di hadapan audiens diragukan, mereka akan cenderung skeptic dan tidak akan menerima begitu saja setiap apa yang Anda sampaikan. 2. Kerangka Argumentasi Ketika telah mengumpulkan berbagai fakta, bukti dan temuan lainnya, Anda telah siap untuk membuat kerangka argumentasi. Kebanyakan pesan-pesan persuasive mengikuti rencana organisasional AIDA (Attention, Interest, Desire, dan Action). a. Attention (perhatian) Pada fase ini, Anda harus dapat meyakinkan audiens segera di bagian permulaan bahwa Anda mempunyai sesuatu yang berguna untuk Anda sampaikan. b. Interest (minat) Pada fase ini, Anda menjelaskan relevansi pesan-pesan Anda dengan audiens. Kembangkan pernyataan yang telah disampaikan pada fase pertama dengan lebih rinci.
  • 5. •Analisis Audiens Penyampaian pesan-pesan persuasive yang terbaik adalah dengan menghubungkan suatu pesan dengan minat dan hasrat audiens. Untuk mengakomodasikan perbedaan individual, analisia audiens Anda kemudian susunlah suatu pesan yang dapat memenuhi kebutuhan mereka. c. Desire (hasrat) Pada fase ini, Anda membuat audiens untuk mengubah keinginannya dengan menjelaskan bagaimana perubahan yang dilakukan dapat memberikan manfaat yang lebih baik bagi audiens. d. Action (tindakan) Pada fase ini, Anda menyarankan tindakan spesifik yang Anda inginkan terhadap audiens Anda. 3. Memilih Daya Pemikat Kebanyakan pesan-pesan persuasif menggunakan daya pemikat dengan logika (logical appeals) dan daya pemikat yang emosional (emotional appeals) untuk melakukan persuasi audiens. Keseimbangan di antara keduanya bergantung pada empat faktor penting, yaitu: Tindakan yang Anda harapkan, harapan audiens Anda, tingkat resistensi yang harus Anda atasi, seberapa jauh Anda mampu menjual ide/gagasan Anda tersebut pada audiens
  • 6. •Analisis Audiens Penyampaian pesan-pesan persuasive yang terbaik adalah dengan menghubungkan suatu pesan dengan minat dan hasrat audiens. Untuk mengakomodasikan perbedaan individual, analisia audiens Anda kemudian susunlah suatu pesan yang dapat memenuhi kebutuhan mereka. a. Pemikat Emosional Untuk melakukan persuasi terhadap audiens, Anda dapat memanfaatkan emosi yang dilandasi dengan suatu argumentasi atau dalam bentuk simpati kepada audiens selama pemikat emosional (emotional appeals) tersebut sangat kuat b. Pemikat Logika Dalam berbagai alasan, Anda dapat menggunakannya untuk melakukan persuasi audiens, seperti membuat pengaduan (claim) dan selanjutnya memberikan dukungan atas pengaduan tersebut dengan memberikan alasan dan bukti-bukti yang ada. •Analogi •Induksi •Deduksi c. Pertimbangan Etika Dalam pemahaman yang positif, persuasi dapat di gunakan untuk mempengaruhi audiens dengan memberikan informasi dan menambah pemahan mereka dalam berbagai hal.
  • 7. •Analisis Audiens Penyampaian pesan-pesan persuasive yang terbaik adalah dengan menghubungkan suatu pesan dengan minat dan hasrat audiens. Untuk mengakomodasikan perbedaan individual, analisia audiens Anda kemudian susunlah suatu pesan yang dapat memenuhi kebutuhan mereka. C. MENULIS PERMINTAAN PERSUASIF Yang paling penting untuk diingat ketika menyusun permintaan persuasive (persuasive request) untuk suatu tindakan adalah tetap menjaga batas-batas permintaanya. Oleh karena itu dalam membuat suatu permintaan persuasive perlu perhatian khusus terhadap manfaat yang didapat baik secara langsung atau tak langsung dalam memenuhi permintaan tersebut. Manfaat langsung (direct benefits) permintaan persuasive meliputi pengurangan beban kerja seorang supervisor atau memberikan premi kepada seseorang yang memberikan tanggapan atau survey. Adapun manfaat tak langsung (inderict benefit) permintaan persuasive meliputi peningatan/perbaikan moral karyawan dan peningkatan prestise atau tantangan untuk membuat kontribusi yang berarti bagi perusahaan.
  • 8. •Analisis Audiens Penyampaian pesan-pesan persuasive yang terbaik adalah dengan menghubungkan suatu pesan dengan minat dan hasrat audiens. Untuk mengakomodasikan perbedaan individual, analisia audiens Anda kemudian susunlah suatu pesan yang dapat memenuhi kebutuhan mereka. D. PERMINTAAN PERSUASIF UNTUK TINDAKAN Apakah Anda sedang mengajukan surat permintaan peningkatan anggaran atau sesuatu yang menyenangkan, sebaiknya gunakanlah perencanaan organisasi AIDA untuk merencanakan penulisan pesa-pesan persuasive Anda. •Pada kalimat pembuka mulailah dengan kalimat yang mampu mengundang perhatian pembaca yang menunjukan bahwa Anda mengetahui sesuatu yang sangat diharapkan pembaca. •Selanjutnya pada bagian pertengahan, gunakanlah kalimat yang mampu menarik minat dan harapan pembaca yang mencakup apa ayanag sebenarnya. •Apabila Anda sudah betul-betul yakin bahwa pesa-pesan yang ingin Anda sampaikan relevan dengan pembaca Anda, akhiri tulisan Anda dengan suatu permintaan atau pemohonan tindakan spesifik.
  • 9. •Analisis Audiens Penyampaian pesan-pesan persuasive yang terbaik adalah dengan menghubungkan suatu pesan dengan minat dan hasrat audiens. Untuk mengakomodasikan perbedaan individual, analisia audiens Anda kemudian susunlah suatu pesan yang dapat memenuhi kebutuhan mereka. E. PERMINTAAN DAN PENGADUAN PERSUASIF UNTUK PENYESUAIAN Meskipun surat pengaduan persuasive dan surat permintaan penyesuaian kadang kala menunjuk pada surat keluhan (complaint letters) tujuan Anda adalah melakukan persuasi kepada orang lain untuk melakukan penyesuaian-penyesuaian yang diperlukan. F. PENULISAN PESAN-PESAN PENJUALAN DAN PERMOHONAN DANA Ada dua jenis pesan-pesan persuasive, yaitu surat penjualan (sales letters) dan surat permohonan bantuan dana (fundraising letters). Pesan-pesan ini meliputi brosur, formulir jawaban, atau surat-surat khusus lainnya. Penulisan surat tersebut memerlukan keterampilan tulis-menulis yang cukup tinggi
  • 10. •Analisis Audiens Penyampaian pesan-pesan persuasive yang terbaik adalah dengan menghubungkan suatu pesan dengan minat dan hasrat audiens. Untuk mengakomodasikan perbedaan individual, analisia audiens Anda kemudian susunlah suatu pesan yang dapat memenuhi kebutuhan mereka. 1. Perencanaan Pesan-Pesan Penjualan Salah satu tujuan ketika Anda merencankan pesan-pesan penjualan adalah untuk memperoleh pemahan secara menyeluruh tentang produk antra lain : apa jenis produk, bagaimana kulitas produk, bagaimana cara kerja dan manfaat produk, bagaimana pengepakan produk, dan berbagai atribut produk lainnya. 2. Pengorganisasian Dan Komposisi Pesan-Pesan Penjualan Kebanyakan surat-surat penjualan (sales letters) disusun berdasarkan perencanaan organisasional AIDA yang di gunakan untuk penulisan pesan-pesan persuasive. Anda mulai dengan menarik perhatian audiens, menumbuhkan minat audiens, mendorong hasrat audiens dengan menyampaikan apa manfaat terbaik bagi audiens, dan diakhiri dengan saran tindakan yang diperlukan bagi audiens. a. Menarik Perhatian b. Membangun Minat c. Meningkatkan Hasrat d. Memotivasi Tindakan
  • 11. •Analisis Audiens Penyampaian pesan-pesan persuasive yang terbaik adalah dengan menghubungkan suatu pesan dengan minat dan hasrat audiens. Untuk mengakomodasikan perbedaan individual, analisia audiens Anda kemudian susunlah suatu pesan yang dapat memenuhi kebutuhan mereka. 3. Perencanaan Pesan-Pesan Permohonan Bantuan Dana Kebanyakan teknik yang digunakan untuk menuis surat penjualan juga dapat digunakan untuk menulis surat permohonan bantuan dana (fundraising letters), selama teknik yang Anda gunakan tersebut sejalan dengan audiens, tujuan, dan organisai Anda. Satu hal yang tak boleh dilupakan adalah bahwa Anda perlu meyakinkan kepada pembaca betapa penting dan mulianya orang yang memberikan bantuan dana (donasi) bagi orang lain yang sangat membutuhkan. Ada empat hal yang perlu diperhatikan dalam penulisan surat permohonan bantuan dana, yaitu : •Anda harus mampu menjelaskan kebutuhan secara spesifik •Tunjukkan kepada pembaca betapa pentingnya donasi yang Anda sumbangkan kepada pihak lain. •Kemukakan secara jelas berapa jumlah donasi yang dibutuhkan. •Jelaskan manfaat atau kegunaan donasi yang telah diberikan pembaca
  • 12. •Analisis Audiens Penyampaian pesan-pesan persuasive yang terbaik adalah dengan menghubungkan suatu pesan dengan minat dan hasrat audiens. Untuk mengakomodasikan perbedaan individual, analisia audiens Anda kemudian susunlah suatu pesan yang dapat memenuhi kebutuhan mereka. G.MENGGUNAKAN TIGA LANGKAH DALAM PROSES MENULIS PESAN YANG MEMBUJUK Teknik persuasif adalah titik awal dari pemasaran atau penjualan, tetapi walaupun Anda belum pernah menulis satupun pesan yang bersifat promosi, Anda tetap membutuhkan keterampilan persuasive yang baik untuk maju dalam karier Anda Langkah 1 : Rencanakan Pesan Anda Langkah 2 :Tulis Pesan Anda Untuk membangun kredibilitas dalam pesan-pesan persuasif dapat dilakukan dengan cara sebagai berikut : •Gunakan bahasa sederhana •Dukung pesan anda dengan fakta •Sebutkan sumber Anda
  • 13. •Analisis Audiens Penyampaian pesan-pesan persuasive yang terbaik adalah dengan menghubungkan suatu pesan dengan minat dan hasrat audiens. Untuk mengakomodasikan perbedaan individual, analisia audiens Anda kemudian susunlah suatu pesan yang dapat memenuhi kebutuhan mereka. •Menjadi seorang ahli (cari orang lain yang ahli untuk mendukung pesan Anda) •Membangun landasan berpikir yang sama •Menjadi orang yang objektif •Menampilkan niat baik Anda Langkah 3 : Selesaikan Pesan Anda
  • 14. •Analisis Audiens Penyampaian pesan-pesan persuasive yang terbaik adalah dengan menghubungkan suatu pesan dengan minat dan hasrat audiens. Untuk mengakomodasikan perbedaan individual, analisia audiens Anda kemudian susunlah suatu pesan yang dapat memenuhi kebutuhan mereka. •Ayat tentang Pesan-pesan Persuasif [ Q.S. An-Nahl 16: 125]. ِ‫ة‬َ‫ظ‬ِ‫ع‬ ْ‫و‬َ‫م‬ْ‫ال‬ َ‫و‬ ِ‫ة‬َ‫م‬ْ‫ك‬ ِ‫ح‬ْ‫ال‬ِ‫ب‬ َ‫ك‬ِ‫ب‬َ‫ر‬ ِ‫ل‬‫ي‬ِ‫ب‬َ‫س‬ ٰ‫ى‬َ‫ل‬ِ‫إ‬ ُ‫ع‬ْ‫د‬‫”ا‬ “ ‫ال‬ِ‫ب‬ ْ‫م‬ُ‫ه‬ْ‫ل‬ِ‫د‬‫ا‬َ‫ج‬ َ‫و‬ ۖ ِ‫ة‬َ‫ن‬َ‫س‬َ‫ح‬ْ‫ال‬َُُ‫س‬ََْْ َ ِِ ِ‫ِت‬ Artinya: “Serulah [manusia] kepada jalan Tuhanmu dengan hikmah dan pelajaran yang baik, dan bantahlah mereka dengan cara yang baik .“ [ Q.S. An-Nahl 16: 125].
  • 15. •Analisis Audiens Penyampaian pesan-pesan persuasive yang terbaik adalah dengan menghubungkan suatu pesan dengan minat dan hasrat audiens. Untuk mengakomodasikan perbedaan individual, analisia audiens Anda kemudian susunlah suatu pesan yang dapat memenuhi kebutuhan mereka. Saw bersabda: َ‫ف‬ ‫ا‬ً‫ر‬َ‫ك‬ْ‫ن‬ُ‫م‬ ْ‫م‬ُ‫ك‬ْ‫ن‬ِ‫م‬ ‫ى‬َََ‫ر‬ َُْ‫م‬َ‫ي‬ِ‫ب‬ ُ‫ه‬ ْ‫ر‬ِ‫َي‬‫غ‬ُ‫ي‬ْ‫ل‬ْ‫م‬َ‫ل‬ ْ‫ن‬ِ‫إ‬َ‫ف‬ ِ‫ه‬ِ‫د‬ َ‫ف‬ ِ‫ه‬ِ‫ن‬‫ا‬َ‫س‬ِ‫ل‬ِ‫ب‬َ‫ف‬ ْ‫ع‬ِ‫ط‬َ‫ِت‬ْ‫س‬َ‫ي‬َ‫ف‬ ْ‫ع‬ِ‫ط‬َ‫ِت‬ْ‫س‬َ‫ي‬ ْ‫م‬َ‫ل‬ ْ‫ن‬ِ‫إ‬َ‫ك‬ِ‫ل‬َ‫ذ‬ َ‫و‬ ِ‫ه‬ِ‫ب‬ْ‫ل‬َ‫ق‬ِ‫ب‬ ُ‫ف‬َ‫ع‬ْ‫ض‬ََِ‫ان‬َ‫م‬‫ي‬ِ ْ‫اْل‬ “ Siapa di antara kamu melihat kemunkaran, ubahlah dengan tangannya, jika tidak mampu, ubahlah dengan lisannya, jika tidak mampu, ubahlah dengan hatinya, dan yang terakhir inilah selemah-lemah iman.” [ H.R. Muslim].
  • 16. •Analisis Audiens Penyampaian pesan-pesan persuasive yang terbaik adalah dengan menghubungkan suatu pesan dengan minat dan hasrat audiens. Untuk mengakomodasikan perbedaan individual, analisia audiens Anda kemudian susunlah suatu pesan yang dapat memenuhi kebutuhan mereka.