SlideShare a Scribd company logo
1 of 44
Sociale media en zelfmanagement




Zorgimpuls Zomercarrousel
19 mei 2011


Martijn Hulst, martijn@hul.st
Foto gemaakt door Pascal Lagarde
Vertel eens uw
allergrootste geheim?
Misschien niet het allergrootste
geheim, maar toch…
Wat was het eerste dat u
                                                              vanochtend deed?




Bron: http://www.flickr.com/photos/86451170@N00/2145589883/
48% van de 18 tot 34-
         jarigen checkt Facebook
         direct bij het opstaan


Bron: http://www.flickr.com/photos/47114800@N05/4686374471/ |
http://www.webanalyticsworld.net/2011/01/ultimate-facebook-obsession-infographic.html
Welkom in uw wereld
Wereld ≠ Gadgets


Bron: http://www.flickr.com/photos/31746614@N00/4581962986/
Wereld ≠ Social media toepassingen
Wereld van
                                                            verbonden mensen




http://www.flickr.com/photos/markchapmanphoto/4967261048/
Gemiddeld hebben Nederlanders
139 online vrienden, maar kennen
    ze een derde maar echt.
 (Bron: http://www.metronieuws.nl/dot/een-op-vijf-profiteert-van-
        online/SrZjla!XrCXUXPE0Vl2A/, november 2010)
70% van de Nederlandse kinderen tussen
negen en twaalf jaar heeft minimaal één
persoonlijke pagina op een sociale netwerksite.
Bron: http://communicatie.blog.nl/opmerkelijk/2011/04/20/nederlandse-kinderen-meest-
actief-op-social-media)
Van de 70+ ers op internet maakt 20 procent
gebruik van Hyves en bijna 15 procent van
Facebook.
Bron: http://www.seniorweb.nl/nieuws/39934/70-plussers-ontdekken-sociale-media)
Hoe zocht u tien jaar
geleden naar informatie?
Gestart 15 januari 2001




            Bron: Marktplaats.nl, 18 mei 2011
Voorkeur bij gezondheids-
vraagstukken:

53% : Zoekmachine
31% : Huisarts
23% : Wikipedia
Bron: Gezondheid2.0, RVZ 2010
44% gaat voor inzicht in kwaliteit
                                  te rade bij online lotgenoten

                                  33% bepaalt zelf de diagnose met
                                  hulp van z‟n lotgenoten
                                  (RVZ, 2010)




http://www.sxc.hu/photo/1285834
Verbondenheid creëert waarde…
Wat doe je
                                                                                               als de NS
                                                                                          het laat afweten?”




Bron: http://www.volkskrant.nl/static/FOTO/pe/13/5/3/media_xl_323583.jpg?20101121144644
Je werkt samen…
 …zonder de NS.
Of je realiseert eigen
                                                                 communicatie
                                                               (omdat de ander het laat afweten)




Bron: http://www.flickr.com/photos/7706223@N02/3480398740/
Hoe verbonden bent u?
Hallo coach, kun je mij helpen?!

                                                              Mijn issue is: ik heb geen concrete
                                                              hulpvraag. Ik heb wel een
                                                              ingewikkelde, chaotische privé-situatie
                                                              waar ik uit wil komen. Een gezin in
                                                              disbalans, jonge kinderen waarmee
                                                              we net het circus van de
                                                              kinderpsychiatrie in zijn gedoken (pdd-
                                                              nos, klassiek autisme), diverse andere
                                                              zorgen. (…) Ik ben op zoek naar hulp
                                                              om deze kluwen te ontwarren en in
                                                              kaart te brengen, hulpvragen te
                                                              inventariseren en concreet te maken.
                                                              Bron: http://knars-cc.blogspot.com/2010/08/hallo-coach-kun-je-mij-
                                                              helpen.html




Bron: http://www.flickr.com/photos/32746239@N08/5198515407/
“Ik hoop dat mijn zorgverleners en arts naast de
                                               rapportages van de vaktherapeuten ook mijn eigen
                                               „rapportages‟ mee in overweging nemen. Als
                                               graadmeter hoe ik zélf vind dat het mij vergaat.”
                                               Bron: http://ragnaja.wordpress.com/2010/09/14/patient-2-0-ragna-blogt-van-zich-af/




Zie ook: http://www.youtube.com/watch?v=7_f49qyRuy8
…en dat deel ik via sociale media…
Met de inzet van fora:                                                  Zonder de inzet van fora:

                                79%                                                                 66%
                        volbracht een 16 weken                                                  volbracht een 16 weken
                            loopprogramma                                                           loopprogramma




Bron: http://www.healthcare-informatics.com/, 10-12-2010 | http://www.sxc.hu/photo/1248932
Zelfmanagement ≠ Niet alleen zelf




Bron: http://www.flickr.com/photos/95942851@N00/16759513/
Zelfmanagement ≠ Arts-Patiënt relatie
Zelfmanagement = Verbondenheid
      (oftewel samen management)
Mantelzorger
                                                    Zorgverlener Y




                                                Lotgenoot

                      Hyves-vriend




     Zorgverlener X


                                  Mens
                             (Patiënt/Cliënt)
Mantelzorger
                                                    Zorgverlener Y




                                                Lotgenoot

                      Hyves-vriend




     Zorgverlener X


                                  Mens
                             (Patiënt/Cliënt)
Kansen met een zeer krachtige zorgimpuls




Bron: http://www.flickr.com/photos/21042507@N00/4030443487/
impuls = massa * snelheid

Bron: http://www.flickr.com/photos/21042507@N00/4030443487/
Wat doet u
                                                              morgenochtend als
                                                              eerste?




Bron: http://www.flickr.com/photos/86451170@N00/2145589883/
U gaat ontdekken in de
                                                            wereld van verbonden
                                                            mensen, die samen
                                                            managen




http://www.flickr.com/photos/markchapmanphoto/4967261048/
… U gaat dat
geweldig vinden…
Ik sta klaar om
  samen op te trekken.


slideshare.net/martijnhulst
  twitter.com/martijnhulst
       martijn@hul.st
       06 - 31743415
Dank u wel.
 Deze presentatie was onmogelijk zonder de vele mensen die online hun ideeën,
 kennis, vragen, antwoorden, frustraties, kansen, beelden en wensen delen. Dank.
 Laten we blijven delen!




 Martijn Hulst
 martijn@hul.st
 06 - 31743415                                                               Lid van Nexthealth




Bron foto sheet 1: http://www.flickr.com/photos/49503154413@N01/479511855/

More Related Content

Viewers also liked

Een powerpointpresentatie
Een powerpointpresentatieEen powerpointpresentatie
Een powerpointpresentatieConrad Berghoef
 
Extreme Pitch - Quick tips for startupers in a rush
Extreme Pitch - Quick tips for startupers in a rushExtreme Pitch - Quick tips for startupers in a rush
Extreme Pitch - Quick tips for startupers in a rushEmiland
 
7 tips to create visual presentations
7 tips to create visual presentations7 tips to create visual presentations
7 tips to create visual presentationsEmiland
 
How to make Awesome Diagrams for your slides
How to make Awesome Diagrams for your slidesHow to make Awesome Diagrams for your slides
How to make Awesome Diagrams for your slidesotikik
 
Brain Rules for Presenters
Brain Rules for PresentersBrain Rules for Presenters
Brain Rules for Presentersgarr
 

Viewers also liked (7)

Een powerpointpresentatie
Een powerpointpresentatieEen powerpointpresentatie
Een powerpointpresentatie
 
Extreme Pitch - Quick tips for startupers in a rush
Extreme Pitch - Quick tips for startupers in a rushExtreme Pitch - Quick tips for startupers in a rush
Extreme Pitch - Quick tips for startupers in a rush
 
7 tips to create visual presentations
7 tips to create visual presentations7 tips to create visual presentations
7 tips to create visual presentations
 
How to make Awesome Diagrams for your slides
How to make Awesome Diagrams for your slidesHow to make Awesome Diagrams for your slides
How to make Awesome Diagrams for your slides
 
STEAL THIS PRESENTATION!
STEAL THIS PRESENTATION! STEAL THIS PRESENTATION!
STEAL THIS PRESENTATION!
 
Brain Rules for Presenters
Brain Rules for PresentersBrain Rules for Presenters
Brain Rules for Presenters
 
You Suck At PowerPoint! by @jessedee
You Suck At PowerPoint! by @jessedeeYou Suck At PowerPoint! by @jessedee
You Suck At PowerPoint! by @jessedee
 

Similar to Presentatie sociale media en zelfmanagement voor Zorgimpuls

Presentatie zorgmarketingfestival 2011: Twitter en Gezondheidszorg2.0
Presentatie zorgmarketingfestival 2011: Twitter en Gezondheidszorg2.0Presentatie zorgmarketingfestival 2011: Twitter en Gezondheidszorg2.0
Presentatie zorgmarketingfestival 2011: Twitter en Gezondheidszorg2.0Martijn Hulst
 
Wereld voor de JeugdGGZ
Wereld voor de JeugdGGZWereld voor de JeugdGGZ
Wereld voor de JeugdGGZMartijn Hulst
 
Masterclass zorgmarketing, bijdrage online marketingcommunicatie
Masterclass zorgmarketing, bijdrage online marketingcommunicatieMasterclass zorgmarketing, bijdrage online marketingcommunicatie
Masterclass zorgmarketing, bijdrage online marketingcommunicatieMartijn Hulst
 
Presentatie NVVP Voorjaarscongres 2011
Presentatie NVVP Voorjaarscongres 2011Presentatie NVVP Voorjaarscongres 2011
Presentatie NVVP Voorjaarscongres 2011Martijn Hulst
 
Zorgonderwijs en sociale media voor Antonius Academie
Zorgonderwijs en sociale media voor Antonius AcademieZorgonderwijs en sociale media voor Antonius Academie
Zorgonderwijs en sociale media voor Antonius AcademieMartijn Hulst
 
Welke krachtige verbinding ga je aan?
Welke krachtige verbinding ga je aan?Welke krachtige verbinding ga je aan?
Welke krachtige verbinding ga je aan?Martijn Hulst
 
Presentatie Mixit Masterclass Zorg: Verbonden zorg
Presentatie Mixit Masterclass Zorg: Verbonden zorgPresentatie Mixit Masterclass Zorg: Verbonden zorg
Presentatie Mixit Masterclass Zorg: Verbonden zorgMartijn Hulst
 
Innovatiemiddag: Kennismaking met sociale media, Axioncontinu
Innovatiemiddag: Kennismaking met sociale media, AxioncontinuInnovatiemiddag: Kennismaking met sociale media, Axioncontinu
Innovatiemiddag: Kennismaking met sociale media, AxioncontinuMartijn Hulst
 
eHealth, de belofte waarmaken
eHealth, de belofte waarmakeneHealth, de belofte waarmaken
eHealth, de belofte waarmakenMartijn Hulst
 
A bite of social healthcare, presentatie klantendag Apetito
A bite of social healthcare, presentatie klantendag ApetitoA bite of social healthcare, presentatie klantendag Apetito
A bite of social healthcare, presentatie klantendag ApetitoMartijn Hulst
 
Presentatie Sociale Media voor FMalumni van de Haagse Hogeschool
Presentatie Sociale Media voor FMalumni van de Haagse HogeschoolPresentatie Sociale Media voor FMalumni van de Haagse Hogeschool
Presentatie Sociale Media voor FMalumni van de Haagse HogeschoolMartijn Hulst
 
Presentatie Gezondheidszorg2.0: een organisatie-uitdaging
Presentatie Gezondheidszorg2.0: een organisatie-uitdagingPresentatie Gezondheidszorg2.0: een organisatie-uitdaging
Presentatie Gezondheidszorg2.0: een organisatie-uitdagingMartijn Hulst
 
MHBA - Presenatie : Drie ingrediënten alvorens online te gaan
MHBA - Presenatie : Drie ingrediënten alvorens online te gaanMHBA - Presenatie : Drie ingrediënten alvorens online te gaan
MHBA - Presenatie : Drie ingrediënten alvorens online te gaanMartijn Hulst
 
Presentatie week van de infectiepreventie
Presentatie week van de infectiepreventiePresentatie week van de infectiepreventie
Presentatie week van de infectiepreventieMartijn Hulst
 
Laat de klant je binden
Laat de klant je bindenLaat de klant je binden
Laat de klant je bindenMartijn Hulst
 
Presentatie Sociale Media Bossche Samenscholingsdagen 2012
Presentatie Sociale Media Bossche Samenscholingsdagen 2012Presentatie Sociale Media Bossche Samenscholingsdagen 2012
Presentatie Sociale Media Bossche Samenscholingsdagen 2012Martijn Hulst
 
De onbekende, maar te beminnen klant in de zorg
De onbekende, maar te beminnen klant in de zorgDe onbekende, maar te beminnen klant in de zorg
De onbekende, maar te beminnen klant in de zorgMartijn Hulst
 
Sociale Mediatraining voor Sint Franciscus Gasthuis
Sociale Mediatraining voor Sint Franciscus GasthuisSociale Mediatraining voor Sint Franciscus Gasthuis
Sociale Mediatraining voor Sint Franciscus GasthuisMartijn Hulst
 
@shakingtree opweg naar Zorgzame Communicatie 2.0
@shakingtree opweg naar Zorgzame Communicatie 2.0@shakingtree opweg naar Zorgzame Communicatie 2.0
@shakingtree opweg naar Zorgzame Communicatie 2.0Niels Schuddeboom
 
Hypes en hijgen in de wereld van sociale media
Hypes en hijgen in de wereld van sociale mediaHypes en hijgen in de wereld van sociale media
Hypes en hijgen in de wereld van sociale mediaMartijn Hulst
 

Similar to Presentatie sociale media en zelfmanagement voor Zorgimpuls (20)

Presentatie zorgmarketingfestival 2011: Twitter en Gezondheidszorg2.0
Presentatie zorgmarketingfestival 2011: Twitter en Gezondheidszorg2.0Presentatie zorgmarketingfestival 2011: Twitter en Gezondheidszorg2.0
Presentatie zorgmarketingfestival 2011: Twitter en Gezondheidszorg2.0
 
Wereld voor de JeugdGGZ
Wereld voor de JeugdGGZWereld voor de JeugdGGZ
Wereld voor de JeugdGGZ
 
Masterclass zorgmarketing, bijdrage online marketingcommunicatie
Masterclass zorgmarketing, bijdrage online marketingcommunicatieMasterclass zorgmarketing, bijdrage online marketingcommunicatie
Masterclass zorgmarketing, bijdrage online marketingcommunicatie
 
Presentatie NVVP Voorjaarscongres 2011
Presentatie NVVP Voorjaarscongres 2011Presentatie NVVP Voorjaarscongres 2011
Presentatie NVVP Voorjaarscongres 2011
 
Zorgonderwijs en sociale media voor Antonius Academie
Zorgonderwijs en sociale media voor Antonius AcademieZorgonderwijs en sociale media voor Antonius Academie
Zorgonderwijs en sociale media voor Antonius Academie
 
Welke krachtige verbinding ga je aan?
Welke krachtige verbinding ga je aan?Welke krachtige verbinding ga je aan?
Welke krachtige verbinding ga je aan?
 
Presentatie Mixit Masterclass Zorg: Verbonden zorg
Presentatie Mixit Masterclass Zorg: Verbonden zorgPresentatie Mixit Masterclass Zorg: Verbonden zorg
Presentatie Mixit Masterclass Zorg: Verbonden zorg
 
Innovatiemiddag: Kennismaking met sociale media, Axioncontinu
Innovatiemiddag: Kennismaking met sociale media, AxioncontinuInnovatiemiddag: Kennismaking met sociale media, Axioncontinu
Innovatiemiddag: Kennismaking met sociale media, Axioncontinu
 
eHealth, de belofte waarmaken
eHealth, de belofte waarmakeneHealth, de belofte waarmaken
eHealth, de belofte waarmaken
 
A bite of social healthcare, presentatie klantendag Apetito
A bite of social healthcare, presentatie klantendag ApetitoA bite of social healthcare, presentatie klantendag Apetito
A bite of social healthcare, presentatie klantendag Apetito
 
Presentatie Sociale Media voor FMalumni van de Haagse Hogeschool
Presentatie Sociale Media voor FMalumni van de Haagse HogeschoolPresentatie Sociale Media voor FMalumni van de Haagse Hogeschool
Presentatie Sociale Media voor FMalumni van de Haagse Hogeschool
 
Presentatie Gezondheidszorg2.0: een organisatie-uitdaging
Presentatie Gezondheidszorg2.0: een organisatie-uitdagingPresentatie Gezondheidszorg2.0: een organisatie-uitdaging
Presentatie Gezondheidszorg2.0: een organisatie-uitdaging
 
MHBA - Presenatie : Drie ingrediënten alvorens online te gaan
MHBA - Presenatie : Drie ingrediënten alvorens online te gaanMHBA - Presenatie : Drie ingrediënten alvorens online te gaan
MHBA - Presenatie : Drie ingrediënten alvorens online te gaan
 
Presentatie week van de infectiepreventie
Presentatie week van de infectiepreventiePresentatie week van de infectiepreventie
Presentatie week van de infectiepreventie
 
Laat de klant je binden
Laat de klant je bindenLaat de klant je binden
Laat de klant je binden
 
Presentatie Sociale Media Bossche Samenscholingsdagen 2012
Presentatie Sociale Media Bossche Samenscholingsdagen 2012Presentatie Sociale Media Bossche Samenscholingsdagen 2012
Presentatie Sociale Media Bossche Samenscholingsdagen 2012
 
De onbekende, maar te beminnen klant in de zorg
De onbekende, maar te beminnen klant in de zorgDe onbekende, maar te beminnen klant in de zorg
De onbekende, maar te beminnen klant in de zorg
 
Sociale Mediatraining voor Sint Franciscus Gasthuis
Sociale Mediatraining voor Sint Franciscus GasthuisSociale Mediatraining voor Sint Franciscus Gasthuis
Sociale Mediatraining voor Sint Franciscus Gasthuis
 
@shakingtree opweg naar Zorgzame Communicatie 2.0
@shakingtree opweg naar Zorgzame Communicatie 2.0@shakingtree opweg naar Zorgzame Communicatie 2.0
@shakingtree opweg naar Zorgzame Communicatie 2.0
 
Hypes en hijgen in de wereld van sociale media
Hypes en hijgen in de wereld van sociale mediaHypes en hijgen in de wereld van sociale media
Hypes en hijgen in de wereld van sociale media
 

More from Martijn Hulst

Hebben we de juiste focus bij nieuwe business modellen en technologie in de z...
Hebben we de juiste focus bij nieuwe business modellen en technologie in de z...Hebben we de juiste focus bij nieuwe business modellen en technologie in de z...
Hebben we de juiste focus bij nieuwe business modellen en technologie in de z...Martijn Hulst
 
E-zorg evenement HagaZiekenhuis: wat kan ik voor u doen?
E-zorg evenement HagaZiekenhuis: wat kan ik voor u doen?E-zorg evenement HagaZiekenhuis: wat kan ik voor u doen?
E-zorg evenement HagaZiekenhuis: wat kan ik voor u doen?Martijn Hulst
 
MHBA, Mijn online leefwereld is voor u
MHBA, Mijn online leefwereld is voor uMHBA, Mijn online leefwereld is voor u
MHBA, Mijn online leefwereld is voor uMartijn Hulst
 
Online is meer - Presentatie Revalidatie Nederland
Online is meer  - Presentatie Revalidatie NederlandOnline is meer  - Presentatie Revalidatie Nederland
Online is meer - Presentatie Revalidatie NederlandMartijn Hulst
 
Aan de slag met Gezondheid2.0, huisartsenbeurs 2014
Aan de slag met Gezondheid2.0, huisartsenbeurs 2014Aan de slag met Gezondheid2.0, huisartsenbeurs 2014
Aan de slag met Gezondheid2.0, huisartsenbeurs 2014Martijn Hulst
 
Folder blauwebaksteen
Folder blauwebaksteenFolder blauwebaksteen
Folder blauwebaksteenMartijn Hulst
 
Presentatie klantdag Funatic - Ken de route van de patient
Presentatie klantdag Funatic - Ken de route van de patientPresentatie klantdag Funatic - Ken de route van de patient
Presentatie klantdag Funatic - Ken de route van de patientMartijn Hulst
 
WDTM : Denk eens als een goudvis. Over domotica en personenalarmering
WDTM : Denk eens als een goudvis. Over domotica en personenalarmeringWDTM : Denk eens als een goudvis. Over domotica en personenalarmering
WDTM : Denk eens als een goudvis. Over domotica en personenalarmeringMartijn Hulst
 
Ontwerpen van online concepten in de zorg
Ontwerpen van online concepten in de zorgOntwerpen van online concepten in de zorg
Ontwerpen van online concepten in de zorgMartijn Hulst
 
Het online kanaal, geintegreerd onderdeel van het bedrijfsproces
Het online kanaal, geintegreerd onderdeel van het bedrijfsprocesHet online kanaal, geintegreerd onderdeel van het bedrijfsproces
Het online kanaal, geintegreerd onderdeel van het bedrijfsprocesMartijn Hulst
 
Sociale media, de hype voorbij. JIJ bent nu nodig
Sociale media, de hype voorbij. JIJ bent nu nodigSociale media, de hype voorbij. JIJ bent nu nodig
Sociale media, de hype voorbij. JIJ bent nu nodigMartijn Hulst
 
Artikel in Pharmaceutisch weekblad over apps en sociale media
Artikel in Pharmaceutisch weekblad over apps en sociale mediaArtikel in Pharmaceutisch weekblad over apps en sociale media
Artikel in Pharmaceutisch weekblad over apps en sociale mediaMartijn Hulst
 
Presentatie module marketingcommunicatie bij Alsem Strategische zorgmarketing
Presentatie module marketingcommunicatie bij Alsem Strategische zorgmarketingPresentatie module marketingcommunicatie bij Alsem Strategische zorgmarketing
Presentatie module marketingcommunicatie bij Alsem Strategische zorgmarketingMartijn Hulst
 

More from Martijn Hulst (13)

Hebben we de juiste focus bij nieuwe business modellen en technologie in de z...
Hebben we de juiste focus bij nieuwe business modellen en technologie in de z...Hebben we de juiste focus bij nieuwe business modellen en technologie in de z...
Hebben we de juiste focus bij nieuwe business modellen en technologie in de z...
 
E-zorg evenement HagaZiekenhuis: wat kan ik voor u doen?
E-zorg evenement HagaZiekenhuis: wat kan ik voor u doen?E-zorg evenement HagaZiekenhuis: wat kan ik voor u doen?
E-zorg evenement HagaZiekenhuis: wat kan ik voor u doen?
 
MHBA, Mijn online leefwereld is voor u
MHBA, Mijn online leefwereld is voor uMHBA, Mijn online leefwereld is voor u
MHBA, Mijn online leefwereld is voor u
 
Online is meer - Presentatie Revalidatie Nederland
Online is meer  - Presentatie Revalidatie NederlandOnline is meer  - Presentatie Revalidatie Nederland
Online is meer - Presentatie Revalidatie Nederland
 
Aan de slag met Gezondheid2.0, huisartsenbeurs 2014
Aan de slag met Gezondheid2.0, huisartsenbeurs 2014Aan de slag met Gezondheid2.0, huisartsenbeurs 2014
Aan de slag met Gezondheid2.0, huisartsenbeurs 2014
 
Folder blauwebaksteen
Folder blauwebaksteenFolder blauwebaksteen
Folder blauwebaksteen
 
Presentatie klantdag Funatic - Ken de route van de patient
Presentatie klantdag Funatic - Ken de route van de patientPresentatie klantdag Funatic - Ken de route van de patient
Presentatie klantdag Funatic - Ken de route van de patient
 
WDTM : Denk eens als een goudvis. Over domotica en personenalarmering
WDTM : Denk eens als een goudvis. Over domotica en personenalarmeringWDTM : Denk eens als een goudvis. Over domotica en personenalarmering
WDTM : Denk eens als een goudvis. Over domotica en personenalarmering
 
Ontwerpen van online concepten in de zorg
Ontwerpen van online concepten in de zorgOntwerpen van online concepten in de zorg
Ontwerpen van online concepten in de zorg
 
Het online kanaal, geintegreerd onderdeel van het bedrijfsproces
Het online kanaal, geintegreerd onderdeel van het bedrijfsprocesHet online kanaal, geintegreerd onderdeel van het bedrijfsproces
Het online kanaal, geintegreerd onderdeel van het bedrijfsproces
 
Sociale media, de hype voorbij. JIJ bent nu nodig
Sociale media, de hype voorbij. JIJ bent nu nodigSociale media, de hype voorbij. JIJ bent nu nodig
Sociale media, de hype voorbij. JIJ bent nu nodig
 
Artikel in Pharmaceutisch weekblad over apps en sociale media
Artikel in Pharmaceutisch weekblad over apps en sociale mediaArtikel in Pharmaceutisch weekblad over apps en sociale media
Artikel in Pharmaceutisch weekblad over apps en sociale media
 
Presentatie module marketingcommunicatie bij Alsem Strategische zorgmarketing
Presentatie module marketingcommunicatie bij Alsem Strategische zorgmarketingPresentatie module marketingcommunicatie bij Alsem Strategische zorgmarketing
Presentatie module marketingcommunicatie bij Alsem Strategische zorgmarketing
 

Presentatie sociale media en zelfmanagement voor Zorgimpuls

  • 1. Sociale media en zelfmanagement Zorgimpuls Zomercarrousel 19 mei 2011 Martijn Hulst, martijn@hul.st
  • 2. Foto gemaakt door Pascal Lagarde
  • 4. Misschien niet het allergrootste geheim, maar toch…
  • 5. Wat was het eerste dat u vanochtend deed? Bron: http://www.flickr.com/photos/86451170@N00/2145589883/
  • 6. 48% van de 18 tot 34- jarigen checkt Facebook direct bij het opstaan Bron: http://www.flickr.com/photos/47114800@N05/4686374471/ | http://www.webanalyticsworld.net/2011/01/ultimate-facebook-obsession-infographic.html
  • 7.
  • 8. Welkom in uw wereld
  • 9. Wereld ≠ Gadgets Bron: http://www.flickr.com/photos/31746614@N00/4581962986/
  • 10. Wereld ≠ Social media toepassingen
  • 11. Wereld van verbonden mensen http://www.flickr.com/photos/markchapmanphoto/4967261048/
  • 12. Gemiddeld hebben Nederlanders 139 online vrienden, maar kennen ze een derde maar echt. (Bron: http://www.metronieuws.nl/dot/een-op-vijf-profiteert-van- online/SrZjla!XrCXUXPE0Vl2A/, november 2010)
  • 13. 70% van de Nederlandse kinderen tussen negen en twaalf jaar heeft minimaal één persoonlijke pagina op een sociale netwerksite. Bron: http://communicatie.blog.nl/opmerkelijk/2011/04/20/nederlandse-kinderen-meest- actief-op-social-media)
  • 14. Van de 70+ ers op internet maakt 20 procent gebruik van Hyves en bijna 15 procent van Facebook. Bron: http://www.seniorweb.nl/nieuws/39934/70-plussers-ontdekken-sociale-media)
  • 15. Hoe zocht u tien jaar geleden naar informatie?
  • 16.
  • 17. Gestart 15 januari 2001 Bron: Marktplaats.nl, 18 mei 2011
  • 18. Voorkeur bij gezondheids- vraagstukken: 53% : Zoekmachine 31% : Huisarts 23% : Wikipedia Bron: Gezondheid2.0, RVZ 2010
  • 19. 44% gaat voor inzicht in kwaliteit te rade bij online lotgenoten 33% bepaalt zelf de diagnose met hulp van z‟n lotgenoten (RVZ, 2010) http://www.sxc.hu/photo/1285834
  • 21. Wat doe je als de NS het laat afweten?” Bron: http://www.volkskrant.nl/static/FOTO/pe/13/5/3/media_xl_323583.jpg?20101121144644
  • 22. Je werkt samen… …zonder de NS.
  • 23. Of je realiseert eigen communicatie (omdat de ander het laat afweten) Bron: http://www.flickr.com/photos/7706223@N02/3480398740/
  • 25. Hallo coach, kun je mij helpen?! Mijn issue is: ik heb geen concrete hulpvraag. Ik heb wel een ingewikkelde, chaotische privé-situatie waar ik uit wil komen. Een gezin in disbalans, jonge kinderen waarmee we net het circus van de kinderpsychiatrie in zijn gedoken (pdd- nos, klassiek autisme), diverse andere zorgen. (…) Ik ben op zoek naar hulp om deze kluwen te ontwarren en in kaart te brengen, hulpvragen te inventariseren en concreet te maken. Bron: http://knars-cc.blogspot.com/2010/08/hallo-coach-kun-je-mij- helpen.html Bron: http://www.flickr.com/photos/32746239@N08/5198515407/
  • 26. “Ik hoop dat mijn zorgverleners en arts naast de rapportages van de vaktherapeuten ook mijn eigen „rapportages‟ mee in overweging nemen. Als graadmeter hoe ik zélf vind dat het mij vergaat.” Bron: http://ragnaja.wordpress.com/2010/09/14/patient-2-0-ragna-blogt-van-zich-af/ Zie ook: http://www.youtube.com/watch?v=7_f49qyRuy8
  • 27.
  • 28.
  • 29.
  • 30. …en dat deel ik via sociale media…
  • 31. Met de inzet van fora: Zonder de inzet van fora: 79% 66% volbracht een 16 weken volbracht een 16 weken loopprogramma loopprogramma Bron: http://www.healthcare-informatics.com/, 10-12-2010 | http://www.sxc.hu/photo/1248932
  • 32.
  • 33. Zelfmanagement ≠ Niet alleen zelf Bron: http://www.flickr.com/photos/95942851@N00/16759513/
  • 35. Zelfmanagement = Verbondenheid (oftewel samen management)
  • 36. Mantelzorger Zorgverlener Y Lotgenoot Hyves-vriend Zorgverlener X Mens (Patiënt/Cliënt)
  • 37. Mantelzorger Zorgverlener Y Lotgenoot Hyves-vriend Zorgverlener X Mens (Patiënt/Cliënt)
  • 38. Kansen met een zeer krachtige zorgimpuls Bron: http://www.flickr.com/photos/21042507@N00/4030443487/
  • 39. impuls = massa * snelheid Bron: http://www.flickr.com/photos/21042507@N00/4030443487/
  • 40. Wat doet u morgenochtend als eerste? Bron: http://www.flickr.com/photos/86451170@N00/2145589883/
  • 41. U gaat ontdekken in de wereld van verbonden mensen, die samen managen http://www.flickr.com/photos/markchapmanphoto/4967261048/
  • 42. … U gaat dat geweldig vinden…
  • 43. Ik sta klaar om samen op te trekken. slideshare.net/martijnhulst twitter.com/martijnhulst martijn@hul.st 06 - 31743415
  • 44. Dank u wel. Deze presentatie was onmogelijk zonder de vele mensen die online hun ideeën, kennis, vragen, antwoorden, frustraties, kansen, beelden en wensen delen. Dank. Laten we blijven delen! Martijn Hulst martijn@hul.st 06 - 31743415 Lid van Nexthealth Bron foto sheet 1: http://www.flickr.com/photos/49503154413@N01/479511855/