Wereld voor de JeugdGGZ

1,034 views

Published on

Inleidend verhaal over Gezondheid2.0 gehouden tijdens workshop voor bestuurders van vijf JeugdGGZ-instelling, d.d. 16 november 2010.

Published in: Health & Medicine
0 Comments
2 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total views
1,034
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
2
Actions
Shares
0
Downloads
0
Comments
0
Likes
2
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Wereld voor de JeugdGGZ

  1. 1. Gezondheid2.0 Een inleiding op de wereld voor de jeugd-ggz Martijn Hulst, 16-11-2010
  2. 2. Mijn issue is: ik heb geen concrete hulpvraag. Ik heb wel een ingewikkelde, chaotische privé-situatie waar ik uit wil komen. Een gezin in disbalans, jonge kinderen waarmee we net het circus van de kinderpsyhiatrie in zijn gedoken (pdd-nos, klassiek autisme), diverse andere zorgen. (…) Ik ben op zoek naar hulp om deze kluwen te ontwarren en in kaart te brengen, hulpvragen te inventariseren en concreet te maken. http://knars-cc.blogspot.com/2010/08/hallo-coach-kun-je-mij-helpen.html Hallo coach, kun je mij helpen? Bron: http://www.flickr.com/photos/33329227@N05/3300146442/
  3. 3. Bron: Google Maps
  4. 4. Waarom twitter ik? Nog steeds vraag ik me dat af. Waarom twitter ik als ik op de operatie tafel lig? Waarom twitter ik op het strand? Waarom twitter ik ? http://biancahabing.wordpress.com/2010/09/19/geef-mij-maarten-maar/
  5. 5. “Ik hoop dat mijn zorgverleners en arts naast de rapportages van de vaktherapeuten ook mijn eigen „rapportages‟ mee in overweging nemen. Als graadmeter hoe ik zélf vind dat het mij vergaat.” Bron: http://ragnaja.wordpress.com/2010/09/14/patient-2-0-ragna-blogt-van-zich-af/
  6. 6. Welkom in jullie wereld
  7. 7. Welkom in hun sociale wereld
  8. 8. Wat als GGZ-zorg op Foursquare zat?
  9. 9. Wat als GGZ-zorg op Foursquare zat? Of actief op Hyves, Twitter, Facebook, Slideshare?
  10. 10. VB: Meiden 13- 21 jaar  96% van de meiden heeft een account op een of meer online sociale netwerken  Ruim een kwart van de meiden besteedt een uur per dag aan online sociale netwerken. Een derde van de meiden besteedt er zelfs 1 tot 4 uur per dag aan.  Meiden vinden het ontzettend leuk om foto‟s te plaatsen op hun profielpagina. 82% van de meiden doet dit. Bron: http://www.flickr.com/photos/30836570@N02/2928862568/, http://fcreemers.wordpress.com/2010/09/27/meiden-social-media
  11. 11. VB: Meiden 13- 21 jaar  96% van de meiden heeft een account op een of meer online sociale netwerken  Ruim een kwart van de meiden besteedt een uur per dag aan online sociale netwerken. Een derde van de meiden besteedt er zelfs 1 tot 4 uur per dag aan.  Meiden vinden het ontzettend leuk om foto‟s te plaatsen op hun profielpagina. 82% van de meiden doet dit. Bron: http://www.flickr.com/photos/30836570@N02/2928862568/, http://fcreemers.wordpress.com/2010/09/27/meiden-social-media > 4 op 10 kinderen vindt zichzelf te dik
  12. 12. Alleen op de wereld? Bron: http://www.flickr.com/photos/candicejeanl/5071670663/sizes/l/in/photostream/
  13. 13. Bron: http://www.flickr.com/photos/25039686@N00/1478825076/ Het is heel gewoon om meer dan 200 vrienden te hebben, sommige jongeren hebben er zelfs meer dan 700. (…) als blijkt dat het geen vrienden van vrienden zijn, dan worden ze net zo makkelijk weer verwijderd. Bron: Einstein bestaat niet.
  14. 14. Sociaal! Bron: http://mashable.com/2010/10/28/social-media-report/
  15. 15. 24 x 7 x 360o
  16. 16. Wat nu?
  17. 17. En dan rennen we de sociale media op… Bron: http://hospitalseu.wordpress.com/2010/09/15/use-of-some-by-dutch-hospitals-part-3/
  18. 18. … en we zijn begonnen
  19. 19. …en zij waren al begonnen ????
  20. 20. Ook bij jullie
  21. 21. Sociale media en gezondheid2.0 start niet Niet bij de afdeling Communicatie Niet bij de zorgverleners en bestuurders http://www.sxc.hu/photo/1207558 … het is al gestart bij de cliënt en zijn naasten
  22. 22. De „sociale media‟-cliënt mens 75% zoekt online naar informatie over geestelijke gezondheid en verslaving 75% wil e-consults met een zorgprofessional 1% heeft online kunnen communiceren met een huisarts 74% wil toegang tot het EPD Bron: Gerhards et al 2010; Walby et al 2009; Cavanagh et al 2009
  23. 23. En dat is logisch Belangrijkste persoonlijke barrière: Ik wilde mijn problemen zélf oplossen (64%) Belangrijkste structurele barrière: Niet weten waar hulp te zoeken is (28%) Bronnen: Trendrapportage GGZ, 2008
  24. 24. En voor steun
  25. 25. De verbonden mensen  We verbinden  We luisteren  We geven steun  We registreren  We delen  We beoordelen  We creëren adviezen  We dagen elkaar uit  We helpen elkaar  Etc.
  26. 26. Verbonden creëren
  27. 27. Verbonden creëren Hoe betrouwbaar is de wikipedia als medicijngids?
  28. 28. Verbonden creëren Hoe betrouwbaar is de wikipedia als medicijngids? 76% volledige antwoorden via Wikipedia op medicatie- vragen 95,5% volledige antwoorden via Medscape Drug Reference Bron: The Annals of Pharmacotherapy, vol 42. No. 12, 2008
  29. 29. Niet verwonderlijk dat vernette markten geen respect hebben voor bedrijven die niet kunnen en willen spreken zoals de vernette markten zelf doen. (Bron: Cluetrain Manifesto, 1999) Bron: http://www.flickr.com/photos/26878765@N00/2927094896/
  30. 30. De verbonden mensen  We verbinden  We luisteren  We geven steun  We registreren  We delen  We beoordelen en vergelijken  We creëren adviezen  We dagen elkaar uit  We helpen elkaar  Etc.
  31. 31. De verbonden mensen  We verbinden  We luisteren  We geven steun  We registreren  We delen  We beoordelen en vergelijken  We creëren adviezen  We dagen elkaar uit  We helpen elkaar  Etc.
  32. 32. Ook u
  33. 33. Verbondenheid leveren onverwachte inzichten Bron: Jacqueline Fackeldey, Fackeldeyfinds
  34. 34. Verbondenheid biedt mooie mogelijkheden
  35. 35. Woord van het jaar 2010? Tweepcare Tweepcare is iemand beterschap wensen. Een virtuele knuffel geven. Een kopje thee of een borrel aanbieden (al naar gelang de behoefte). Een doos tissues of een stuk chocola. Allemaal online. Niet tastbaar, maar zeker wel echt. Maar soms gaat tweepcare verder dan de virtuele wereld. Omdat het fijn is om iets voor een ander te doen. (Bron: http://ragnaja.wordpress.com/2010/10/26/tweepcare/) Bron: http://www.flickr.com/photos/sytske/5131337066/
  36. 36. Bron: healthmonth.com Elke maand is een maand voor gezondheid…
  37. 37. Realistische bewustwording Meer info: http://www.e-hulp.nl/nieuws/twitter-ingeschakeld-tegen-huiselijk-geweld/498
  38. 38. Mens Verbonden Mens
  39. 39. Mens Verbonden Mens 2.0 = (Ik * Jijn)wij
  40. 40. Mens Verbonden Mens Gezondheid2.0 = (Ik * Dr.n * Jijn)wij
  41. 41. Gezondheid2.0 = (Ik * Dr.n * Jijn)wij “de zorgconsument krijgt meer mogelijkheden om actief partner in de zorg te worden” “leidt ertoe dat de zorgconsument echt centraal staat” “actief samen waardoor de doeltreffendheid en de kwaliteit van de zorg toeneemt” Bron: RVZ, Gezondheid2.0
  42. 42. Een uitdaging in gezondheid2.0 Een rol gegund krijgen op de tools van de cliënt Hyves Twitter Habbo Hotel Facebook
  43. 43. Vooral de uitdaging in gezondheid2.0 Een rol gegund krijgen in het netwerk van de cliënt Mantelzorger Cliënt Hyves-vriend Zorgverlener X
  44. 44. Vooral de uitdaging in gezondheid2.0 Een rol gegund krijgen in het netwerk van de cliënt Mantelzorger Cliënt Hyves-vriend Zorgverlener X Hallo?
  45. 45. De uitdaging met sociale media  U gaat verbinden  U gaat luisteren  U gaat steun geven  U gaat registratie faciliteren  U gaat delen  U gaat beoordelen mogelijk maken  U gaat adviseren in cocreatie  U gaat u zelf en de ander uitdagen  U gaat elkaar helpen  Etc.
  46. 46. http://www.flickr.com/photos/andrec/2893549851/
  47. 47. Wie is je doelgroep echt?
  48. 48.  Diverse persona‟s  Intern besproken  Extern afgestemd  Inzicht in mediagebruik  Inzicht in interactie- en informatiebehoeften  Inzicht in gewenste relatie met de Jutters. Wat willen zij?
  49. 49. En hoe sluiten je media daarbij aan? ? ?
  50. 50. http://www.flickr.com/photos/thetruthabout/2665628285/in/set-72157606170572474/
  51. 51. Je eigen cv. Bron: Starfish & spider, Brafman & Beckstrom | http://www.sxc.hu/photo/694701
  52. 52. Activeer „the dude‟ Vaandeldragers zonder hiërarchische verantwoordelijkheid Vaandeldragers vanuit eigen reeds social media gedrag. Koester deze vandaaldragers His Dudeness, or uh, Duder, or El Duderino
  53. 53. En hoe sluiten je media daarbij aan? Rens: 20 jaar, beheerder triversum-alkmaar.hyves.nl 99 leden Mark: 20 jaar, beheerder kptriversum.hyves.nl 24 leden
  54. 54. http://www.flickr.com/photos/thetruthabout/4320980479/in/set-72157606170572474/
  55. 55. Online Likeability
  56. 56. Likeability : The ability to be liked 91% patients say good things +/- 40 people Bron: http://www.slideshare.net/LeeAase/reshape09
  57. 57. Likeability : The ability to be like Old Spice Guy
  58. 58. Likeability : The ability to be like Dr. Obviuos Ph. D.
  59. 59. Likeability : The ability to be like en liked
  60. 60. En hoe sluiten je media daarbij aan?
  61. 61. Welkom in jullie wereld
  62. 62. Welkom in jullie wereld die gaat verder dan e-(mental)health….
  63. 63. Gezondheid2.0 = (Ik * Dr.n * Jijn)wij Wat gaan jullie doen in en samen met het netwerk van de cliënt? Mantelzorger Cliënt Hyves-vriend Zorgverlener X
  64. 64. Martijn Hulst, martijn.hulst@tamtam.nl, 2010 Deze presentatie is mede mogelijkheid door verschillende webloggers, Flickr-gebruikers, Sxc.hu-publiceerders, Wikipedia-schrijvers, Slideshare-delers, Twitteraars. etc. Zonder de verschillende gedeelde berichten, foto‟s en presentaties was het maken van deze presentatie onmogelijk. Heel veel dank en laten we blijven delen.

×