SlideShare a Scribd company logo
E-Commerce in Nederland
Marc van Can
Partner en accountant DRV Accountants & Adviseurs
De nieuwe werkelijkheid
Trends webshops
• Aantrekkende consumentenbestedingen
• Meer verkopen, maar minder omzet(margedruk)!
• Transparantie
• Digitalisering
• Levering
• Beleving / fysieke winkel
• Commerciebuiten internet
• Internet Of Things (IOT)
*Bron  De  Tijd-­ KBC
*Bron  De  Tijd-­ KBC
EVOLUTIE  NAAR  TIJDVAKLEVERINGEN
2  OP  3  NEDERLANDERS   LEVERING  BUITEN  
WERKUREN
*Bron  De  Tijd-­ KBC
1  OP  5  NEDERLANDERS   VERKIEZEN  
AFHAALPUNT
5  à  8  EUR  WIL  MEN  BETALEN  VOOR  
TRANSPORT
LEVERTIJD  LANGER  DAN  24  UUR  =>  GRATIS
NIET  VERPLICHT  ALS  HANDELAAR  OM  
RETOURKOSTEN  TE  BETALEN  =>  
COMMERCIEEL  HAALBAAR  ?
7  OP  10  HAKEN  AF  ALS  GRATIS  PLOTS  BETALEND  WORDT  !
Financiële trends webshops
• Elektronisch factureren/bankkoppelingen
• Voorraad
• Kapitaalbeslag
• Financiering
• Digitale commercie(hoge verkoopkosten)
• Marketingbijdrage leveranciers (bonus)
• Concentratie afnemers voor leveranciers
• Prijsstelling
• Winner takes all
Kansen en bedreigingen
• Technologie
• Transparantie prijs
• De concurrentie is één muisklik bij jouw klanten vandaan
en jij één muisklik die van hem
• Voor je het weet is de Nederlander jouw concurrent om de
hoek, maar vis jij zijn ruif in Nederland leeg……..
• BTW
• Vennootschapsbelasting
• Is het gunstig om in Nederland te zijn gevestigd
• Waar is het meest gunstig om te zijn gevestigd
• Transfer pricing
De Nederlandse concurrent te slim zijn…
Fiscaliteit en E-Commerce in Nederland
Francis van derBogt
Fiscalist DRV Accountants & Adviseurs
• Verkoop door middel van webshops
• Grensoverschrijdend
• NL belastingheffing BE webshop ondernemers
E-commerce
BTW
• Verkoop aan particulieren / ondernemers
• Administratieve verplichtingen
VPB
• Verkoop met behulp van fysieke aanwezigheid in NL
• Voorkoming dubbele belasting
Nederlandse belastingheffing voor
webshops
Verkoop aan particulieren
webshop.be
non-EU
Verkoop aan particulieren
webshop.be
non-EU
SE
> SEK 320.000
25%
Uitvoer: vrij van btw
FR
> € 100.000
20%
NL
> € 100.000
21%
Regeling afstandsverkopen:
1. Leveringen à geen diensten
2. Aan particulieren
3. Transporteis
4. Omzetdrempel à berekening?
5. Mogelijkheid opteren
Verkoop aan particulieren
• BTW nummer land van aankomst van de goederen
• Aangifteverplichting
• Factuureisen afstandsverkopen à e-invoicing
• Bewaarplicht
Verkoop aan particulieren
r
Verkoop aan particulieren
webshop.be
• Verkoop aan BTW–plichtigen à
geen afstandsverkopen
• Verkoop aan BTW-plichtigen binnen EU à
ICL / ICV
• Verkoop aan BTW-plichtigen buiten EU à uitvoer
Verkoop aan ondernemers
• Fysieke aanwezigheid in NL
• Vaste inrichting
• Verdrag NL – BE
• Toerekenbare winst belast in NL
• Voorkoming dubbele belasting in BE
Verkoop met behulp van fysieke
aanwezigheid in NL
Toekomstplannen EU
Juridische  aspecten  van  E-­Commerce in  Nederland
mr. Wieger Weijland
Advocaat VDB Advocaten Notarissen
• Wettelijk kader
• Verplichtingen handelaar
• Rechten consument
• Algemene Voorwaarden
Inhoud
• Europese Richtlijn 2011/83/EU
• Doel Harmonisatie
• Nederlandse wet
• Wet koop op afstand
• Algemene bepalingen consumentenkoop
Wettelijk kader
• Overeenkomstop afstand?
“Iedere overeenkomst met consument die wordt geslotenin het kader van eengeorganiseerd systeem
voor verkoop op afstand zonder gelijktijdigepersoonlijke aanwezigheid vanhandelaar en
consument,waarbij uitsluitend gebruikwordt gemaakt van een ofmeer middelen van
communicatie”
Niet altijd even duidelijk:
– Kijken in winkelen kopen online?
– Onderhandelen in winkelen bestellen per e-mail?
– Kopen via marktplaats.nl / kapaza.be en/of 2ehands.be?
Alle relevante contracthandelingen tot en met sluiten overeenkomst moeten op afstand
plaatsvinden
Wettelijk kader
• Identiteitonderneming:
naam / adres / contactgegevens/ KvK + BTW-nummer
TIP: Zet deze gegevens op iedere pagina!
• Informatie over het product:
kenmerken / prijs
TIP: Altijd vermeldenin/exclusiefBTW en verzendkosten!
Informatieverplichtingen handelaar
• Informatie over leveringstermijn
Vrij om andere termijn overeen te komen. Niets overeengekomen dan
terugvallen op de wet en geldt een leveringstermijn van 30 dagen.
• Informatie over het bestelproces
Korte uitleg hoe de bestelling werkt. Wijze van betaling / hoe wordt
geleverd etc. Bevestiging bestelling verplicht!
TIP: zorg voor duidelijke en ondubbelzinnige mededeling wanneer een
bestelling definitief is!
SANCTIE: niet voldaan aan informatieverplichting? Dan is de consument
niet gebonden aan de overeenkomst.
Informatieverplichtingen handelaar
(vervolg)
• Grote mate van bescherming van consument
• Belangrijkste voor overeenkomst op afstand: herroepingsrecht
Consument kan de overeenkomst zonder opgaaf van redenen ontbindenbinnen 14 dagen
vanaf de datum van ontvangst van de zaak.
Handelaar dient na herroeping binnen 14 dagen na ontvangst van verklaring van
ontbinding alle van consument ontvangen bedragen te vergoeden,met inbegrip van de
leveringskosten.
TIP: om zeker te zijn van nakoming van de regels zit er bij de richtlijn een
herroepingsformulier die u kan aanbieden.
Rechten consument
Rechten consument
Voor een beroep op algemene voorwaardendient u eerst deze:
1) van toepassing te verklaren:
Mededeling bij bestelling “Wanneer je op bestellen drukt ga je akkoord met de algemene
voorwaarden” of “opt in”.
2) ter hand te stellen:
Elektronisch ter beschikking stellen, zodat deze kan worden opgeslagen (PDF)
TIP: Stuur ze altijd met de bevestiging mee. Link naar PDFkan ook. Tevens altijd onderaan aan uw
website vermelden.
Algemene voorwaarden
Contact
Marc van Can
Partner en accountant DRV Accountants & Adviseurs
m.van.can@drv.nl
Francis van der Bogt
Fiscalist DRV Accountants & Adviseurs
f.van.der.bogt@drv.nl
Wieger Weijland
Advocaat VDB Advocaten Notarissen
wiegerweijland@vdb-law.nl
Bedanktvoor uwaandacht
Vragen?

More Related Content

What's hot

20160913 gondola cross border ecommerce
20160913 gondola cross border ecommerce20160913 gondola cross border ecommerce
20160913 gondola cross border ecommerce
Bart Van Den Brande
 
Eshop expo 2015: Legal changes in e-commerce for 2015
Eshop expo 2015: Legal changes in e-commerce for 2015Eshop expo 2015: Legal changes in e-commerce for 2015
Eshop expo 2015: Legal changes in e-commerce for 2015
Bart Van Den Brande
 
E-Shop Expo 2015 Sirius Legal Bart van den Brande
E-Shop Expo 2015 Sirius Legal Bart van den BrandeE-Shop Expo 2015 Sirius Legal Bart van den Brande
E-Shop Expo 2015 Sirius Legal Bart van den Brande
webwinkelvakdag
 
Unizo standaard 2013
Unizo standaard 2013Unizo standaard 2013
Unizo standaard 2013
Bart Van Den Brande
 
Powerpoint sirius friday 1 stefanie
Powerpoint sirius friday 1 stefaniePowerpoint sirius friday 1 stefanie
Powerpoint sirius friday 1 stefanieBart Van Den Brande
 
BarentsKrans Webwinkel Vakdagen
BarentsKrans Webwinkel VakdagenBarentsKrans Webwinkel Vakdagen
BarentsKrans Webwinkel Vakdagen
webwinkelvakdag
 
eCommerce van A tot Z I Duval Union en Sprintpack
eCommerce van A tot Z I Duval Union en SprintpackeCommerce van A tot Z I Duval Union en Sprintpack
eCommerce van A tot Z I Duval Union en Sprintpack
Suivo NV
 
Trusted shops dashne faraj
Trusted shops dashne farajTrusted shops dashne faraj
Trusted shops dashne faraj
webwinkelvakdag
 
Nieuwe btw regels e-commerce
Nieuwe btw regels e-commerceNieuwe btw regels e-commerce
Nieuwe btw regels e-commerce
Baker Tilly Berk 's-Hertogenbosch
 
Seminarie webwinkel vakdagen 2012
Seminarie webwinkel vakdagen 2012Seminarie webwinkel vakdagen 2012
Seminarie webwinkel vakdagen 2012Bart Van Den Brande
 
De concurrentiële handicap e commerce 15012014
De concurrentiële handicap e commerce 15012014De concurrentiële handicap e commerce 15012014
De concurrentiële handicap e commerce 15012014Business Education
 
E-commerce in een wijzigende juridische context
E-commerce in een wijzigende juridische contextE-commerce in een wijzigende juridische context
E-commerce in een wijzigende juridische context
webwinkelvakdag
 
Dday legal bdma 19062013
Dday legal bdma 19062013Dday legal bdma 19062013
Dday legal bdma 19062013
Bart Van Den Brande
 

What's hot (15)

20160913 gondola cross border ecommerce
20160913 gondola cross border ecommerce20160913 gondola cross border ecommerce
20160913 gondola cross border ecommerce
 
Eshop expo 2015: Legal changes in e-commerce for 2015
Eshop expo 2015: Legal changes in e-commerce for 2015Eshop expo 2015: Legal changes in e-commerce for 2015
Eshop expo 2015: Legal changes in e-commerce for 2015
 
E-Shop Expo 2015 Sirius Legal Bart van den Brande
E-Shop Expo 2015 Sirius Legal Bart van den BrandeE-Shop Expo 2015 Sirius Legal Bart van den Brande
E-Shop Expo 2015 Sirius Legal Bart van den Brande
 
Syntra slides
Syntra slidesSyntra slides
Syntra slides
 
Unizo standaard 2013
Unizo standaard 2013Unizo standaard 2013
Unizo standaard 2013
 
Powerpoint sirius friday 1 stefanie
Powerpoint sirius friday 1 stefaniePowerpoint sirius friday 1 stefanie
Powerpoint sirius friday 1 stefanie
 
BarentsKrans Webwinkel Vakdagen
BarentsKrans Webwinkel VakdagenBarentsKrans Webwinkel Vakdagen
BarentsKrans Webwinkel Vakdagen
 
eCommerce van A tot Z I Duval Union en Sprintpack
eCommerce van A tot Z I Duval Union en SprintpackeCommerce van A tot Z I Duval Union en Sprintpack
eCommerce van A tot Z I Duval Union en Sprintpack
 
Trusted shops dashne faraj
Trusted shops dashne farajTrusted shops dashne faraj
Trusted shops dashne faraj
 
Presentatie wet- en regeldag Kamer van Koophandel 1 december 2009
Presentatie wet- en regeldag Kamer van Koophandel 1 december 2009Presentatie wet- en regeldag Kamer van Koophandel 1 december 2009
Presentatie wet- en regeldag Kamer van Koophandel 1 december 2009
 
Nieuwe btw regels e-commerce
Nieuwe btw regels e-commerceNieuwe btw regels e-commerce
Nieuwe btw regels e-commerce
 
Seminarie webwinkel vakdagen 2012
Seminarie webwinkel vakdagen 2012Seminarie webwinkel vakdagen 2012
Seminarie webwinkel vakdagen 2012
 
De concurrentiële handicap e commerce 15012014
De concurrentiële handicap e commerce 15012014De concurrentiële handicap e commerce 15012014
De concurrentiële handicap e commerce 15012014
 
E-commerce in een wijzigende juridische context
E-commerce in een wijzigende juridische contextE-commerce in een wijzigende juridische context
E-commerce in een wijzigende juridische context
 
Dday legal bdma 19062013
Dday legal bdma 19062013Dday legal bdma 19062013
Dday legal bdma 19062013
 

Similar to Presentatie e-commerce | DRV Accountants & Adviseurs

Presentatie e-commerce | Moore Stephens Belgium
Presentatie e-commerce |  Moore Stephens Belgium Presentatie e-commerce |  Moore Stephens Belgium
Presentatie e-commerce | Moore Stephens Belgium
MooreStephensBE
 
Gentrepreneur WEEK - BTW-administratie
Gentrepreneur WEEK - BTW-administratieGentrepreneur WEEK - BTW-administratie
Gentrepreneur WEEK - BTW-administratie
Gentrepreneur
 
Presentatie WWV14: Crossing borders in de Cloud, SEO Shop, Jason Burke
Presentatie WWV14: Crossing borders in de Cloud, SEO Shop, Jason BurkePresentatie WWV14: Crossing borders in de Cloud, SEO Shop, Jason Burke
Presentatie WWV14: Crossing borders in de Cloud, SEO Shop, Jason Burke
webwinkelvakdag
 
Ecommerce overzicht van de regelgeving, slides bij webinar door Connect & VLAIO
Ecommerce overzicht van de regelgeving, slides bij webinar door Connect & VLAIOEcommerce overzicht van de regelgeving, slides bij webinar door Connect & VLAIO
Ecommerce overzicht van de regelgeving, slides bij webinar door Connect & VLAIO
Agentschap Innoveren & Ondernemen
 
Starten met een webwinkel
Starten met een webwinkel Starten met een webwinkel
Starten met een webwinkel
Kamer van Koophandel
 
Module BTW aangifte
Module BTW aangifteModule BTW aangifte
Module BTW aangifte
NEFIN
 
5 juridische redenen waarom e-commerce nog steeds niet internationaal (genoeg...
5 juridische redenen waarom e-commerce nog steeds niet internationaal (genoeg...5 juridische redenen waarom e-commerce nog steeds niet internationaal (genoeg...
5 juridische redenen waarom e-commerce nog steeds niet internationaal (genoeg...Bart Van Den Brande
 
Starten met een webshop
Starten met een webshopStarten met een webshop
Starten met een webshop
Mediasoft
 
E-commerce Juridische Regels België (Sirius Legal - 2014)
E-commerce Juridische Regels België (Sirius Legal - 2014)E-commerce Juridische Regels België (Sirius Legal - 2014)
E-commerce Juridische Regels België (Sirius Legal - 2014)
bartvanbesien
 
Meet magento
Meet magentoMeet magento
Meet magento
Copernica BV
 
E-commerce Spring Camp 2011 (Indie Group)
E-commerce Spring Camp 2011 (Indie Group)E-commerce Spring Camp 2011 (Indie Group)
E-commerce Spring Camp 2011 (Indie Group)
CIS-COMMERCE.BE
 
Gentrepreneur WEEK - Je eigen boekhouding voeren
Gentrepreneur WEEK - Je eigen boekhouding voerenGentrepreneur WEEK - Je eigen boekhouding voeren
Gentrepreneur WEEK - Je eigen boekhouding voeren
Gentrepreneur
 
Omgaan met onbetaalde facturen (buitenlandse) klanten
Omgaan met onbetaalde facturen (buitenlandse) klantenOmgaan met onbetaalde facturen (buitenlandse) klanten
Omgaan met onbetaalde facturen (buitenlandse) klanten
Martijn Pauwels
 
Business meets IT: Nieuwe regels in consumentenbescherming en e-commerce voor...
Business meets IT: Nieuwe regels in consumentenbescherming en e-commerce voor...Business meets IT: Nieuwe regels in consumentenbescherming en e-commerce voor...
Business meets IT: Nieuwe regels in consumentenbescherming en e-commerce voor...
Bart Van Den Brande
 
Nieuwe markten, nieuwe kansen!
Nieuwe markten, nieuwe kansen!Nieuwe markten, nieuwe kansen!
Nieuwe markten, nieuwe kansen!
BBPMedia1
 
Gentrepreneur WEEK 04/2021- Workshop 'je eigen boekhouding voeren'
Gentrepreneur WEEK 04/2021- Workshop 'je eigen boekhouding voeren'Gentrepreneur WEEK 04/2021- Workshop 'je eigen boekhouding voeren'
Gentrepreneur WEEK 04/2021- Workshop 'je eigen boekhouding voeren'
Gentrepreneur
 
Gentrepreneur WEEK - Workshop 'je eigen boekhouding voeren'
Gentrepreneur WEEK - Workshop 'je eigen boekhouding voeren'Gentrepreneur WEEK - Workshop 'je eigen boekhouding voeren'
Gentrepreneur WEEK - Workshop 'je eigen boekhouding voeren'
Gentrepreneur
 
03022015 groen gras optimalisatie cashflow
03022015 groen gras optimalisatie cashflow03022015 groen gras optimalisatie cashflow
03022015 groen gras optimalisatie cashflow
DAS
 
Let's talk money
Let's talk moneyLet's talk money
Let's talk money
Carlo Eussen
 

Similar to Presentatie e-commerce | DRV Accountants & Adviseurs (20)

Presentatie e-commerce | Moore Stephens Belgium
Presentatie e-commerce |  Moore Stephens Belgium Presentatie e-commerce |  Moore Stephens Belgium
Presentatie e-commerce | Moore Stephens Belgium
 
Gentrepreneur WEEK - BTW-administratie
Gentrepreneur WEEK - BTW-administratieGentrepreneur WEEK - BTW-administratie
Gentrepreneur WEEK - BTW-administratie
 
Presentatie WWV14: Crossing borders in de Cloud, SEO Shop, Jason Burke
Presentatie WWV14: Crossing borders in de Cloud, SEO Shop, Jason BurkePresentatie WWV14: Crossing borders in de Cloud, SEO Shop, Jason Burke
Presentatie WWV14: Crossing borders in de Cloud, SEO Shop, Jason Burke
 
Ecommerce overzicht van de regelgeving, slides bij webinar door Connect & VLAIO
Ecommerce overzicht van de regelgeving, slides bij webinar door Connect & VLAIOEcommerce overzicht van de regelgeving, slides bij webinar door Connect & VLAIO
Ecommerce overzicht van de regelgeving, slides bij webinar door Connect & VLAIO
 
Starten met een webwinkel
Starten met een webwinkel Starten met een webwinkel
Starten met een webwinkel
 
Module BTW aangifte
Module BTW aangifteModule BTW aangifte
Module BTW aangifte
 
5 juridische redenen waarom e-commerce nog steeds niet internationaal (genoeg...
5 juridische redenen waarom e-commerce nog steeds niet internationaal (genoeg...5 juridische redenen waarom e-commerce nog steeds niet internationaal (genoeg...
5 juridische redenen waarom e-commerce nog steeds niet internationaal (genoeg...
 
Starten met een webshop
Starten met een webshopStarten met een webshop
Starten met een webshop
 
E-commerce Juridische Regels België (Sirius Legal - 2014)
E-commerce Juridische Regels België (Sirius Legal - 2014)E-commerce Juridische Regels België (Sirius Legal - 2014)
E-commerce Juridische Regels België (Sirius Legal - 2014)
 
Meet magento
Meet magentoMeet magento
Meet magento
 
E-commerce Spring Camp 2011 (Indie Group)
E-commerce Spring Camp 2011 (Indie Group)E-commerce Spring Camp 2011 (Indie Group)
E-commerce Spring Camp 2011 (Indie Group)
 
Gentrepreneur WEEK - Je eigen boekhouding voeren
Gentrepreneur WEEK - Je eigen boekhouding voerenGentrepreneur WEEK - Je eigen boekhouding voeren
Gentrepreneur WEEK - Je eigen boekhouding voeren
 
Safe shops.be 20140205
Safe shops.be 20140205Safe shops.be 20140205
Safe shops.be 20140205
 
Omgaan met onbetaalde facturen (buitenlandse) klanten
Omgaan met onbetaalde facturen (buitenlandse) klantenOmgaan met onbetaalde facturen (buitenlandse) klanten
Omgaan met onbetaalde facturen (buitenlandse) klanten
 
Business meets IT: Nieuwe regels in consumentenbescherming en e-commerce voor...
Business meets IT: Nieuwe regels in consumentenbescherming en e-commerce voor...Business meets IT: Nieuwe regels in consumentenbescherming en e-commerce voor...
Business meets IT: Nieuwe regels in consumentenbescherming en e-commerce voor...
 
Nieuwe markten, nieuwe kansen!
Nieuwe markten, nieuwe kansen!Nieuwe markten, nieuwe kansen!
Nieuwe markten, nieuwe kansen!
 
Gentrepreneur WEEK 04/2021- Workshop 'je eigen boekhouding voeren'
Gentrepreneur WEEK 04/2021- Workshop 'je eigen boekhouding voeren'Gentrepreneur WEEK 04/2021- Workshop 'je eigen boekhouding voeren'
Gentrepreneur WEEK 04/2021- Workshop 'je eigen boekhouding voeren'
 
Gentrepreneur WEEK - Workshop 'je eigen boekhouding voeren'
Gentrepreneur WEEK - Workshop 'je eigen boekhouding voeren'Gentrepreneur WEEK - Workshop 'je eigen boekhouding voeren'
Gentrepreneur WEEK - Workshop 'je eigen boekhouding voeren'
 
03022015 groen gras optimalisatie cashflow
03022015 groen gras optimalisatie cashflow03022015 groen gras optimalisatie cashflow
03022015 groen gras optimalisatie cashflow
 
Let's talk money
Let's talk moneyLet's talk money
Let's talk money
 

More from MooreStephensBE

M&A Academy - Wat met cash bij een overname?
M&A Academy - Wat met cash bij een overname?M&A Academy - Wat met cash bij een overname?
M&A Academy - Wat met cash bij een overname?
MooreStephensBE
 
Het boekenonderzoek door het oog van de jurist
Het boekenonderzoek door het oog van de juristHet boekenonderzoek door het oog van de jurist
Het boekenonderzoek door het oog van de jurist
MooreStephensBE
 
Het nieuwe rekruteringslandschap 2015
Het nieuwe rekruteringslandschap 2015Het nieuwe rekruteringslandschap 2015
Het nieuwe rekruteringslandschap 2015
MooreStephensBE
 
Business Class Fiscale maatregelen Limburg 7 december 2015
Business Class Fiscale maatregelen Limburg 7 december 2015Business Class Fiscale maatregelen Limburg 7 december 2015
Business Class Fiscale maatregelen Limburg 7 december 2015
MooreStephensBE
 
Business Class Sociale Media najaar 2015
Business Class Sociale Media najaar 2015Business Class Sociale Media najaar 2015
Business Class Sociale Media najaar 2015
MooreStephensBE
 
10 stappen om een succesvolle internationale webshop te starten | Bertram We...
10 stappen om een succesvolle internationale webshop te starten |  Bertram We...10 stappen om een succesvolle internationale webshop te starten |  Bertram We...
10 stappen om een succesvolle internationale webshop te starten | Bertram We...
MooreStephensBE
 
Surviving the new retail reality | Ard van Leeuwen | Kega
Surviving the new retail reality |  Ard van Leeuwen | KegaSurviving the new retail reality |  Ard van Leeuwen | Kega
Surviving the new retail reality | Ard van Leeuwen | Kega
MooreStephensBE
 
Social Selling | Anke Van Oosterhout | C-Moore
Social Selling |  Anke Van Oosterhout |  C-MooreSocial Selling |  Anke Van Oosterhout |  C-Moore
Social Selling | Anke Van Oosterhout | C-Moore
MooreStephensBE
 

More from MooreStephensBE (8)

M&A Academy - Wat met cash bij een overname?
M&A Academy - Wat met cash bij een overname?M&A Academy - Wat met cash bij een overname?
M&A Academy - Wat met cash bij een overname?
 
Het boekenonderzoek door het oog van de jurist
Het boekenonderzoek door het oog van de juristHet boekenonderzoek door het oog van de jurist
Het boekenonderzoek door het oog van de jurist
 
Het nieuwe rekruteringslandschap 2015
Het nieuwe rekruteringslandschap 2015Het nieuwe rekruteringslandschap 2015
Het nieuwe rekruteringslandschap 2015
 
Business Class Fiscale maatregelen Limburg 7 december 2015
Business Class Fiscale maatregelen Limburg 7 december 2015Business Class Fiscale maatregelen Limburg 7 december 2015
Business Class Fiscale maatregelen Limburg 7 december 2015
 
Business Class Sociale Media najaar 2015
Business Class Sociale Media najaar 2015Business Class Sociale Media najaar 2015
Business Class Sociale Media najaar 2015
 
10 stappen om een succesvolle internationale webshop te starten | Bertram We...
10 stappen om een succesvolle internationale webshop te starten |  Bertram We...10 stappen om een succesvolle internationale webshop te starten |  Bertram We...
10 stappen om een succesvolle internationale webshop te starten | Bertram We...
 
Surviving the new retail reality | Ard van Leeuwen | Kega
Surviving the new retail reality |  Ard van Leeuwen | KegaSurviving the new retail reality |  Ard van Leeuwen | Kega
Surviving the new retail reality | Ard van Leeuwen | Kega
 
Social Selling | Anke Van Oosterhout | C-Moore
Social Selling |  Anke Van Oosterhout |  C-MooreSocial Selling |  Anke Van Oosterhout |  C-Moore
Social Selling | Anke Van Oosterhout | C-Moore
 

Presentatie e-commerce | DRV Accountants & Adviseurs

  • 1. E-Commerce in Nederland Marc van Can Partner en accountant DRV Accountants & Adviseurs
  • 3. Trends webshops • Aantrekkende consumentenbestedingen • Meer verkopen, maar minder omzet(margedruk)! • Transparantie • Digitalisering • Levering • Beleving / fysieke winkel • Commerciebuiten internet • Internet Of Things (IOT)
  • 5. *Bron  De  Tijd-­ KBC EVOLUTIE  NAAR  TIJDVAKLEVERINGEN 2  OP  3  NEDERLANDERS   LEVERING  BUITEN   WERKUREN
  • 6. *Bron  De  Tijd-­ KBC 1  OP  5  NEDERLANDERS   VERKIEZEN   AFHAALPUNT 5  à  8  EUR  WIL  MEN  BETALEN  VOOR   TRANSPORT LEVERTIJD  LANGER  DAN  24  UUR  =>  GRATIS NIET  VERPLICHT  ALS  HANDELAAR  OM   RETOURKOSTEN  TE  BETALEN  =>   COMMERCIEEL  HAALBAAR  ? 7  OP  10  HAKEN  AF  ALS  GRATIS  PLOTS  BETALEND  WORDT  !
  • 7. Financiële trends webshops • Elektronisch factureren/bankkoppelingen • Voorraad • Kapitaalbeslag • Financiering • Digitale commercie(hoge verkoopkosten) • Marketingbijdrage leveranciers (bonus) • Concentratie afnemers voor leveranciers • Prijsstelling • Winner takes all
  • 8. Kansen en bedreigingen • Technologie • Transparantie prijs • De concurrentie is één muisklik bij jouw klanten vandaan en jij één muisklik die van hem • Voor je het weet is de Nederlander jouw concurrent om de hoek, maar vis jij zijn ruif in Nederland leeg……..
  • 9. • BTW • Vennootschapsbelasting • Is het gunstig om in Nederland te zijn gevestigd • Waar is het meest gunstig om te zijn gevestigd • Transfer pricing De Nederlandse concurrent te slim zijn…
  • 10. Fiscaliteit en E-Commerce in Nederland Francis van derBogt Fiscalist DRV Accountants & Adviseurs
  • 11. • Verkoop door middel van webshops • Grensoverschrijdend • NL belastingheffing BE webshop ondernemers E-commerce
  • 12. BTW • Verkoop aan particulieren / ondernemers • Administratieve verplichtingen VPB • Verkoop met behulp van fysieke aanwezigheid in NL • Voorkoming dubbele belasting Nederlandse belastingheffing voor webshops
  • 14. Verkoop aan particulieren webshop.be non-EU SE > SEK 320.000 25% Uitvoer: vrij van btw FR > € 100.000 20% NL > € 100.000 21%
  • 15. Regeling afstandsverkopen: 1. Leveringen à geen diensten 2. Aan particulieren 3. Transporteis 4. Omzetdrempel à berekening? 5. Mogelijkheid opteren Verkoop aan particulieren
  • 16. • BTW nummer land van aankomst van de goederen • Aangifteverplichting • Factuureisen afstandsverkopen à e-invoicing • Bewaarplicht Verkoop aan particulieren
  • 18. • Verkoop aan BTW–plichtigen à geen afstandsverkopen • Verkoop aan BTW-plichtigen binnen EU à ICL / ICV • Verkoop aan BTW-plichtigen buiten EU à uitvoer Verkoop aan ondernemers
  • 19. • Fysieke aanwezigheid in NL • Vaste inrichting • Verdrag NL – BE • Toerekenbare winst belast in NL • Voorkoming dubbele belasting in BE Verkoop met behulp van fysieke aanwezigheid in NL
  • 21. Juridische  aspecten  van  E-­Commerce in  Nederland mr. Wieger Weijland Advocaat VDB Advocaten Notarissen
  • 22. • Wettelijk kader • Verplichtingen handelaar • Rechten consument • Algemene Voorwaarden Inhoud
  • 23. • Europese Richtlijn 2011/83/EU • Doel Harmonisatie • Nederlandse wet • Wet koop op afstand • Algemene bepalingen consumentenkoop Wettelijk kader
  • 24. • Overeenkomstop afstand? “Iedere overeenkomst met consument die wordt geslotenin het kader van eengeorganiseerd systeem voor verkoop op afstand zonder gelijktijdigepersoonlijke aanwezigheid vanhandelaar en consument,waarbij uitsluitend gebruikwordt gemaakt van een ofmeer middelen van communicatie” Niet altijd even duidelijk: – Kijken in winkelen kopen online? – Onderhandelen in winkelen bestellen per e-mail? – Kopen via marktplaats.nl / kapaza.be en/of 2ehands.be? Alle relevante contracthandelingen tot en met sluiten overeenkomst moeten op afstand plaatsvinden Wettelijk kader
  • 25. • Identiteitonderneming: naam / adres / contactgegevens/ KvK + BTW-nummer TIP: Zet deze gegevens op iedere pagina! • Informatie over het product: kenmerken / prijs TIP: Altijd vermeldenin/exclusiefBTW en verzendkosten! Informatieverplichtingen handelaar
  • 26. • Informatie over leveringstermijn Vrij om andere termijn overeen te komen. Niets overeengekomen dan terugvallen op de wet en geldt een leveringstermijn van 30 dagen. • Informatie over het bestelproces Korte uitleg hoe de bestelling werkt. Wijze van betaling / hoe wordt geleverd etc. Bevestiging bestelling verplicht! TIP: zorg voor duidelijke en ondubbelzinnige mededeling wanneer een bestelling definitief is! SANCTIE: niet voldaan aan informatieverplichting? Dan is de consument niet gebonden aan de overeenkomst. Informatieverplichtingen handelaar (vervolg)
  • 27. • Grote mate van bescherming van consument • Belangrijkste voor overeenkomst op afstand: herroepingsrecht Consument kan de overeenkomst zonder opgaaf van redenen ontbindenbinnen 14 dagen vanaf de datum van ontvangst van de zaak. Handelaar dient na herroeping binnen 14 dagen na ontvangst van verklaring van ontbinding alle van consument ontvangen bedragen te vergoeden,met inbegrip van de leveringskosten. TIP: om zeker te zijn van nakoming van de regels zit er bij de richtlijn een herroepingsformulier die u kan aanbieden. Rechten consument
  • 29. Voor een beroep op algemene voorwaardendient u eerst deze: 1) van toepassing te verklaren: Mededeling bij bestelling “Wanneer je op bestellen drukt ga je akkoord met de algemene voorwaarden” of “opt in”. 2) ter hand te stellen: Elektronisch ter beschikking stellen, zodat deze kan worden opgeslagen (PDF) TIP: Stuur ze altijd met de bevestiging mee. Link naar PDFkan ook. Tevens altijd onderaan aan uw website vermelden. Algemene voorwaarden
  • 30. Contact Marc van Can Partner en accountant DRV Accountants & Adviseurs m.van.can@drv.nl Francis van der Bogt Fiscalist DRV Accountants & Adviseurs f.van.der.bogt@drv.nl Wieger Weijland Advocaat VDB Advocaten Notarissen wiegerweijland@vdb-law.nl