2. БРЕНД – ЦЕ ПЕВНИЙ ЗНАК, ЯКИЙ ПОЗНАЧАЄ УНІКАЛЬНИЙ
ПРОДУКТ ЧИ ПОСЛУГУ, ЩО НАЛЕЖИТЬ ЯКІЙСЬ ПЕВНІЙ ОСОБІ –
ФІЗИЧНІЙ ЧИ ЮРИДИЧНІЙ
Імідж торгової марки – це той її образ, що закріпився у свідомості споживачів
3. Б Р Е Н Д И Н Г — С Т В О Р Е Н Н Я Т А
П Р О С У В А Н Н Я Т О Р Г О В О Ї М А Р К И
З М Е Т О Ю Ї Ї П О С И Л Е Н Н Я В
Д О В Г О С Т Р О К О В І Й
П Е Р С П Е К Т И В І
У сучасний час брендинг має
велике значення для
багатьох підприємств, що
працюють на конкурентних
ринках з широкою
пропозицією схожої
продукції
4. ХАРАКТЕРИСТИКИ БРЕНДУ
• основний зміст (Brand Essence);
• функціональні та емоційні асоціації, що виражаються покупцями і потенційними клієнтами (Brand
Attributes);
• назва марки і товарного знака (Brand Name);
• візуальний образ марки, який формується рекламою у сприйнятті покупця (Brand Image);
• рівень відомості марки у покупця, сила бренда (Brand Power);
• узагальнена сукупність ознак бренда, що характеризує його індивідуальність (Brand Identity);
• вартісні оцінки та показники (Brand Value);
• ступінь просунутості бренда (Brand Development Index);
• ступінь лояльності цільової аудиторії та її окремих сегментів до бренда (Brand Loyality).
5. ФУНКЦІЇ БРЕНДУ
• функція ідентифікації
• функція спрощення рішення
• функція гарантії
• функція персоналізації
• функція задоволення
• функція комунікації
• функція захисту
• функція позиціонування
• функція капіталізації
7. ФОРМУВАННЯ СТРАТЕГІЇ БРЕНДИНГУ
ПОТРЕБУЄ ОТРИМАННЯ ВІДПОВІДІ НА
ПИТАННЯ
• хто є цільовою групою споживачів?
• яку пропозицію слід запропонувати цій
групі (основна ідея бренду)?
• який доказ значимості даної пропозиції
їй слід надати?
• яке кінцеве враження від товару
(товарної марки, підприємства) слід
оставити на ринку?
8. ЧОТИРИ РІВНІ
ЯКОСТІ БРЕНДУ
1) функціональна якість — здатність певної
торгової марки виконувати своє
призначення;
2) індивідуальна якість — дає змогу
споживачу ідентифікувати власні
особистісні цінності шляхом взаємодії з
маркою;
3) соціальна якість — визнання соціальною
групою, до якої належить чи прагне
належати споживач;
4) комунікативна якість — здатність торгової
марки підтримувати відносини зі
споживачем, підтверджуючи
функціональну, індивідуальну та соціальну
якості бренду.
9. Д. САТТОН І Т. КЛЯЙН ВИДІЛЯЮТЬ
ТРИ СТУПЕНІ ДЖЕРЕЛА НАМІРІВ
ЗДІЙСНИТИ ПОКУПКУ
мінімальні джерела намірів здійснити
покупку
джерела диференціації
вигоди переваги спроможні зробити
товарну марку лідером на ринку.
10. ДЛЯ УСПІШНОГО БРЕНДИНГУ СЛІД ЧІТКО ВИЗНАЧИТИ
цільову аудиторію;
головні вигоди, що надає продукт цієї аудиторії;
які вагомі раціональні фактори мотивації покупки можна надати потенційних споживачам;
які емоційні враження формує продукт з певним товарним знаком;
які значущі властивості будуть відрізняти бренд від інших товарних марок.
11. ДЕВІД ЕЙКЕР ВИДІЛЯЄ П’ЯТЬ
РІВНІВ ЛОЯЛЬНОСТІ
СПОЖИВАЧІВ ТОРГОВІЙ МАРКИ
• лояльність торговій марки відсутня;
• споживач задоволений;
• споживач задоволений та понесе збитки в разі покупки
товару іншої марки;
• споживач цінить товари даної торгової марки;
• споживач відданий даній торговій марці (лояльність
бренду).
12. КОЛЕСО
БРЕНДУ
• атрибути бренду – його фізичні та
функціональні характеристики
• переваги бренду - результат від
використання бренду
• цінності бренду – емоційна складова
бренду, почуття при використанні
бренду
• індивідуальність бренду – придання
бренду «людяності», набуття ознак
певної «персони
• суть бренду – це його ядро, тобто
ключова ідея, запропонована
споживачам
13. ПРИЗМА
ІДЕНТИЧНОСТІ
БРЕНДУ
• фізичні дані – зовнішній вигляд товару та його
фізичні особливості;
• індивідуальність – характерні особливості бренду
в категоріях особистісних рис;
• культура – образ країни, історія компанії або
товару, традицій, корпоративні цінності,
національні особливості та т. п.;
• взаємовідносини – відносини зі споживачами,
взаємодія між споживачем і брендом, спосіб дії
брендів, поставки послуг;
• відображення – характеризує те, як споживач хоче
виглядати в сприйнятті інших, яке враження він
виробляє на них при використанні даного бренду;
• самообразу – як себе ідентифікує споживач при
використанні даного бренду, що він відчуває;
• суть бренду – найголовніше про бренд, що можна
виразити двома-трьома ключовими словами
14. РЕСУРСИ ДЛЯ
ОЗНАЙОМЛЕННЯ
• Лекція про маркетинг Основи бренду, в чому сила
бренду? Як побудувати сильний бренд? Бренд товару
https://www.youtube.com/watch?v=8EPlJQsMCXU
• 20 хвилин про маркетинг. Випуск 6. Архітектура
брендів.
https://www.youtube.com/watch?v=mR22qPRPUc0&t=79
6s
• В одному човні з піратами. Абетка брендів. 14. Netflix.
https://www.youtube.com/watch?v=URINKlp9tg8
• Брендинг, адаптація бренду до іноземного ринку
https://www.youtube.com/watch?v=yHwmfzsUgTs