Дорожня мапа власної кар'єри (Анастасія Ленчинська, InternetDevels)
1.
2.
3. ЗАНУДНЕ ВИЗНАЧЕННЯ ІЗ
ВІКІПЕДІЇ
Бізнес-модель – це спрощене уявлення про бізнес,
яке потрібне для цілісного уявлення і аналізу
діяльності всієї системи взаємопов’язаних бізнес-
процесів компанії.
Створення бізнес-моделі може використовуватись
як один із кроків стратегічного планування
організації…бла, бла, бла
4. Трішки агітації за
бізнес-модель
Простіше кажучи– ВИЗНАЧАТИ, БУДУВАТИ І ВДОСКОНАЛЮВАТИ
(себе, кар’єру, власне життя) і ЗАРОБЛЯТИ КОШТИ
• Особистий професійний
розвиток
• Планування розвитку власної
кар’єри
• Адаптування до змін
• Визначення своїх сильних сторін
і талантів
5.
6.
7. Вам тоді буде набагато простіше
зрозуміти, що в персональну БМ варто
враховувати такі нематеріальні витрати
як стресси, а також такі нематеріальні
прибутки – як задоволення!
8. 1. Кліент
Компанія/фрілансер існує за рахунок його коштів
• Різні клієнти потребують різних цінностей
• Для кожного клієнта потрібні різні канали
продажів, різні взаємовідносини
• Один клієнт платить за послуги, інший за продукти
За допомогою профіля споживача Ви
уточнюєте своє розуміння споживача
9. Клієнт
Комудопомагаєте ви?
Складіть для тренування профіль вашого клієнта. Це
може бути ваш замовник, ваш безпосередній
керівник. Це всі, хто платить вам кошти!
Хто ваш клієнт?
Яку роботу потрібно виконати для клієнта?
Що є найбільш цінним для нього з точки зору
коштів і часу?
Наскільки добре ви розумієте задачі, проблеми і
вигоди клієнта?
11. 2. Надана цінність
Здатність надати клієнту потрібну йому, виняткову
цінність – Ви в шоколаді!
• Зручність. Мінімум часу – максимум зручності
• Співвідношення ціни і якості
• Унікальність пропозиції, дизайн, бренд, статус
• Забезпечення максимального зниження ризиків
• Забезпечення зниження витрат
Фактори допомоги і фактори вигоди
12. Надана цінність
ЯкимчиномВинадаєтедопомогу?
Які елементи ваших послуг клієнт дійсно цінує?
Що дасть клієнту виконання моєї роботи?
Після чого Ваш клієнт зможе сказати: «Ця річ
робить моє життя кращім?»
Чи забезпечить споживачу видиму економію
часу, грошей і зусиль?
13. Якщо ви врахували
важливі задачі,
запропонували
допомогу у
вирішенні
серьозних проблем,
створили необхідну
вигоду – це
приведе споживача
у захват!
14. 3. Канали збуту
Ніколи не припиняти потік каналу збуту Ваших пропозицій!
• Повідомляють про наявність товарів і послуг
• Допомагають потенційним клієнтам
оцінити товари і послуги
• Дають можливість клієнтам купити
Загальні канали збуту можуть проходити через особисті контакти,
контакти по телефону, сайти, сторінки в соціальних мережах,
рекламу на радіо, зовнішнюрекламу, біржі праці і т.д.
• Доправлять цінність клієнту
15. Канали сбуту
Як проВас дізнаютьсяі якимчином
Ви доставляєтецінність?
Яким чином Вони її придбають?
Як потенційні клієнти зрозуміють, чим Ви можете
їм допомогти?
Визначить, яким чином Ви повідомите про те, що
можете надати допомогу
Яким чином Ви доставите клієнту придбану послугу?
Повідомити про те, яким чином Ви продаєте свою
послугу
17. 4. Взаємодія із клієнтом
Визначається типом взаємодії із кожним клієнтом персонально
Персональна (особиста)
Автоматизована або самообслуговування
Разовий проєкт або підтримка
Все залежить від мети: придбати нових, зберігти поточних або
придбати від існуючих клієнтів більше прибутку?
18. Взаємодія із клієнтом
Як Ви взаємодієте?
Це разова послуга чи підтримка?
Яких взаємовідносин очікує Ваш клієнт?
Обслуговування у Вас особисте, через e-mail,
телефон?
Ви зосереджуєтесь на підтримці існуючих клієнтів,
чи шукаєте нових?
Як ви покращуєте спілкування із клієнтом? (можливо
варто додати/прибрати способи спілкування?
20. 5. Прибутки
Мати чітке визначення за що готовий заплатити клієнт і бути
спроможним прийняти той спосіб оплати, який прийнятний йому.
Разовий платіж за виконану працю (проект чи
послугу)
Циклічні платежі, підтримка (послуги після
продажи основного продукту)
Видиплатежів: прямі продажі, консультації, арендна
плата, ліцензії, послуги за посередництво і т.д.
21. Прибутки
Що Ви отримуєте?
Медична страховка, оплата на навчання
Робимо перелік своїх прибутків
Зарплата, гонорари, виплати по контракту
Не матеріальний прибуток: визнання, популярність,
моральне задоволення
23. 6. Ключові ресурси
Визначитись перед початком роботи, чи зможете надати
повноцінну послугу самотужки, чи потрібні додаткові ресурси.
Персонал
Матеріальні ресурси
Інтелектуальні ресурси
Фінансові ресурси
Класично для компанії чотири типи:
24. Ключові ресурси
ЧимВи володієте?
Здібності і навички – перерахуйте, що саме властиво
Вам (технічні навички, вміння керувати т.д.)
Ваші персональні ресурси включають
те, чим Ви самі є
Ваші інтереси – рухома сила Вашої кар’єри
Особисті якості – опишіть їх, наприклад:
скрупульозність, врівноваженість і т.д.
Те, чим Ви володієте: знання, досвід, особисті і
професійні контакти, ресурси і активи
25. Ваші інтереси -
те, що вас
приваблює -
цілком можуть
стати
найдорожчим
вашим ресурсом
26. 7. Ключові види діяльності
Це важлива складова! Клієнт, коли обирає виконавців, більше
цікавиться цінністю, яку він отримає
Створення – виробництво товарів, послуги
проектування/розробки вирішення проблем
Продажі – просування, реклама і т.д.
Підтримка – бухгалтерія, підтримка сайтів
27. Ключові види діяльності
Що Ви робите?
Перерахуйте ретельно всі Ваші можливі види
діяльності, які відрізняють Вас від інших
Зазвичай вони виростають із ключових
ресурсів
Опишіть завдання першорядної важливості, які
Ви регулярно виконуєте
29. 8 Ключові партнери
Ці зв’язки допоможуть Вам поліпшити єффективність Вашої
бізнес-моделі!
Взаємовигідні послуги
Разові додаткові послуги на стороні
Партнери по бізнесу, які доповнюють спектор
послуг
30. Ключові партнери
ХтодопомагаєВам?
Ті, хто підтримують Вас як спеціаліста і
допомагають успішно виконувати роботу
Хто мотивує Вас?
Хто дає поради і надає можливості росту?
Перерахуйте всіх, включаючи колег по роботі,
родичів, знайомих, професійних консультантів,
коучів.
Хто Ваші ключові партнери?
31. Чи змогли б
Ви в союзі із
ключовими
партнерами
створити
абсолютно
нову
цінність?
32. 9 Витрати
Витрати вираховуються приблизно після визначення ключових
ресурсів, видів діяльності і ключових партнерів.
Поточні витрати
Масштабування
33. 9 Витрати
Що Ви вкладаєте?
Те, що Ви вкладаєте особисто: час,
енергію, кошти
Комунальні платежі
Транспорт, інструменти, матеріали, обладнання
Інтернет, телефон, ліцензії,
Плата за навчання
Не матеріальні витрати (стреси, нерви)
36. Щоб виконати першокласну
роботу, потрібно вірити, що
Ви займаєтесь чимось
особливим.
Що Ви залишаєте значимий
слід у всесвіті. Що Ви є
частиною чогось важливого.
37. Хороша мапа багато років
служить мандрівникові
надійним орієнтиром,
методологія персональної
бізнес-моделі може
служити постійним
зразком для здобуття
успіху в роботі і житті!
38. Дякую за увагу!
Анастасія Ленчинська
Head of Rivne Office ID
skype: id.stasja
e-mail: me@anastasija-ok.com
mob: + 38 (097) 921 04 03
Успіху!