pingbox – это эффективное современное CRM-решение для построения диалога с клиентами при помощи SMS-сообщений, мобильного приложения и соц.сетей. Сервис прост в использовании и позволяет узнавать мнение клиентов по любому вопросу, разрешать жалобы в частном порядке, осуществлять поддержку клиентов, а также мотивировать собственный персонал. pingbox отмечен Forbes и Seedstars World как один из самых перспективных российских старт-апов и разрабатывается при инновационной лаборатории Гарвардского университета (США).
Мы, специалисты компании Bozzbox, занимаемся автоматизацией повседневных задач в бизнесе: от почтовых рассылок, до работы с клиентами и ведение баз.
Основной упор мы делаем на облачные технологии (безопасное хранение данных в сети). Это значит, что наши клиенты уже давно забыли об установке программ на свои компьютеры и наслаждаются свободой действий на любом устройстве - от ПК до смартфона.
Мы, специалисты компании Bozzbox, занимаемся автоматизацией повседневных задач в бизнесе: от почтовых рассылок, до работы с клиентами и ведение баз.
Основной упор мы делаем на облачные технологии (безопасное хранение данных в сети). Это значит, что наши клиенты уже давно забыли об установке программ на свои компьютеры и наслаждаются свободой действий на любом устройстве - от ПК до смартфона.
ООО "Фон Джет" (PJ Software, LLC) - Презентация компанииPJ Software
Компания ООО "Фон Джет" (PJ Software, LLC) - эксперт в разработке веб и мобильных приложений для компаний из различных бизнес доменов.
Мы предлагаем как готовые решения, так и решения основанные на нашей экспертизе и работаем с компаниями IT сектора (используя suboutsoursing model), так и компаниями реального сектора экономики, разрабатывая для них решения "под ключ".
Одними из наиболее типичных проектов (однако, не исчерпывающими) являются:
-Корпоративные сайты
-Интернет-магазины
-Платформы управления запасами и продажами
-Мобильные приложения
-Веб-приложения
-Приложения типа сервер-клиент
-Уникальные сайты с собственной CMS
-Крупные веб-порталы и площадки онлайн-продаж
Хотите узнать сколько стоят наши услуги?
Свяжитесь с нами по email: sales@pj-software.com
или skype: phonejetsoftware
или оставьте заявку, заполнив бесплатную форму по адресу http://pj-software.com/contacts/#Free quote form
Как эффективно работать с цифровыми каналами в ритейле-часть 1LiveTex
Вебинар LiveTex и Траектории — часть 1
Спикер: Александр Карягин, директор по маркетингу LiveTex
Продолжение вебинара — http://goo.gl/zfA3Gm
Запись вебинара — https://goo.gl/WiBjNH
3D визуализация и создание промо-сайта для объектов жилой и коммерческой недв...Екатерина Иволжатова
В этом документе мы делимся нашим опытом и раскрываем важные нюансы, на которые стоит обратить внимание при работе с сайтом. В подтверждение своей компетенции мы приводим описание реальных кейсов, для которых оцениваем сложность реализации и результаты достижения поставленных перед проектами целей.
Повышение эффективности продаж в веб-студии/агентствеSiteSecure
Презентация с вебинара "Первые шаги к безопасности и новым клиентам" (запись вебинара - http://www.youtube.com/watch?v=TWlea8tPp3E)
Спикер: Андрей Терехов, генеральный директор Ruward / Inforza
Тезисы:
- текущая ситуация на рынке интерактивных коммуникаций, принципы выбора подрядчика в высоком ценовом сегменте;
- типовые проблемы в развитии продаж студии/агентства;
- возможные варианты расширения клиентского пула;
- повышение эффективности продаж за счет сегмента безопасности.
Цифровые каналы обслуживания для автодилеровLiveTex
Доклад LiveTex на конференции "Цифровой маркетинг на автомобильном рынке – 2016".
Спикер — директор по маркетингу, Александр Карягин.
Ключевые тезисы
1. Привлечение трафика на сайт автодилера не основная задача. Автодилерам нужно сосредоточить внимание на удержании целевых клиентов, которые уже пришли на сайт по рекламе.
2. Чат, Генератор лидов, социальные сети и мессенджеры с бизнес-функциями. Цифровые каналы коммуникации как способ удержать посетителя на сайте и улучшить клиентский сервис.
3. Как контролировать качество работы сотрудников в цифровых каналах. KPI операторов цифрового контакт-центра.
4. Автоматизация маркетинга. Воронка продаж в реальном времени: анализ конверсии и пути клиента. Эффективность рекламных кампаний.
ООО "Фон Джет" (PJ Software, LLC) - Презентация компанииPJ Software
Компания ООО "Фон Джет" (PJ Software, LLC) - эксперт в разработке веб и мобильных приложений для компаний из различных бизнес доменов.
Мы предлагаем как готовые решения, так и решения основанные на нашей экспертизе и работаем с компаниями IT сектора (используя suboutsoursing model), так и компаниями реального сектора экономики, разрабатывая для них решения "под ключ".
Одними из наиболее типичных проектов (однако, не исчерпывающими) являются:
-Корпоративные сайты
-Интернет-магазины
-Платформы управления запасами и продажами
-Мобильные приложения
-Веб-приложения
-Приложения типа сервер-клиент
-Уникальные сайты с собственной CMS
-Крупные веб-порталы и площадки онлайн-продаж
Хотите узнать сколько стоят наши услуги?
Свяжитесь с нами по email: sales@pj-software.com
или skype: phonejetsoftware
или оставьте заявку, заполнив бесплатную форму по адресу http://pj-software.com/contacts/#Free quote form
Как эффективно работать с цифровыми каналами в ритейле-часть 1LiveTex
Вебинар LiveTex и Траектории — часть 1
Спикер: Александр Карягин, директор по маркетингу LiveTex
Продолжение вебинара — http://goo.gl/zfA3Gm
Запись вебинара — https://goo.gl/WiBjNH
3D визуализация и создание промо-сайта для объектов жилой и коммерческой недв...Екатерина Иволжатова
В этом документе мы делимся нашим опытом и раскрываем важные нюансы, на которые стоит обратить внимание при работе с сайтом. В подтверждение своей компетенции мы приводим описание реальных кейсов, для которых оцениваем сложность реализации и результаты достижения поставленных перед проектами целей.
Повышение эффективности продаж в веб-студии/агентствеSiteSecure
Презентация с вебинара "Первые шаги к безопасности и новым клиентам" (запись вебинара - http://www.youtube.com/watch?v=TWlea8tPp3E)
Спикер: Андрей Терехов, генеральный директор Ruward / Inforza
Тезисы:
- текущая ситуация на рынке интерактивных коммуникаций, принципы выбора подрядчика в высоком ценовом сегменте;
- типовые проблемы в развитии продаж студии/агентства;
- возможные варианты расширения клиентского пула;
- повышение эффективности продаж за счет сегмента безопасности.
Цифровые каналы обслуживания для автодилеровLiveTex
Доклад LiveTex на конференции "Цифровой маркетинг на автомобильном рынке – 2016".
Спикер — директор по маркетингу, Александр Карягин.
Ключевые тезисы
1. Привлечение трафика на сайт автодилера не основная задача. Автодилерам нужно сосредоточить внимание на удержании целевых клиентов, которые уже пришли на сайт по рекламе.
2. Чат, Генератор лидов, социальные сети и мессенджеры с бизнес-функциями. Цифровые каналы коммуникации как способ удержать посетителя на сайте и улучшить клиентский сервис.
3. Как контролировать качество работы сотрудников в цифровых каналах. KPI операторов цифрового контакт-центра.
4. Автоматизация маркетинга. Воронка продаж в реальном времени: анализ конверсии и пути клиента. Эффективность рекламных кампаний.
Как мы за 6 лет перешли от SEO к маркетингу. Почему больше ни у кого в России...Комплето
Презентация доклада Владимира Давыдова на Третьей ежегодной выставкае-конференции Russian Affiliate Congress and Expo (RACE)
"Как мы за 6 лет перешли от SEO к маркетингу. Почему больше ни у кого в России не получилось и что делать."
Почему SEO в России ассоциируется со скандалами, судами и слезами.
Сам термин SEO значит оптимизация сайта, слово маркетинга там нет. Откуда же берутся продажи?
Без сильного бизнеса, маркетинга и продаж что-то куда-то продвигать - деньги на ветер.
Семантическое ядро, которого на самом деле нет. Есть градации спроса, которые нужно "окучивать"
Как правильная структура сайта и качественный контент позволяют нам уже 3 года не покупать ни одной ссылки
Гарантии результата в SEO нужны слабому бизнесу, сильные компании понимают, что даже при соблюдении гарантий, они проиграют
Конкретные шаги, которые нужно сделать, чтобы перестать покупать и продавать SEO.
Выступление Андрея Нужина на вебинаре «ProjectMate как инструмент для продаж»ProjectMateRu
17 февраля заместитель генерального директора «Авиком» Андрей Нужин провел вебинар по совершенствованию использования ProjectMate в юридических фирмах – «ProjectMate как инструмент для продаж».
Содержание вебинара:
- Ведение клиентской базы.
- Распределение клиентов по стадиям процесса продаж от первого контакта до заключения сделки («воронка продаж»).
- История отношений с клиентами и финансовых взаимодействий.
SMARTIS – молодое, динамичное, быстроразвивающиеся агентство, предоставляющее интернет-технологии для поиска, привлечения и удержания клиентов. Коллектив
компании полон идей, вдохновения и желания делать свою работу увлеченно и на отлично.
В соответствие с техническим заданием необходимо было
создать имиджевую презентацию, знакомящую потенциальных заказчиков с агентством и предоставляемыми услугами.
Визуальное сообщение:
«Мы предлагаем инструменты, которые помогут вам привлечь и удержать новых клиентов, повысить продажи ваших товаров и услуг».
Эмоциональное наполнение:
профессиональные, дружелюбные, динамичное развивающиеся, находящие решения для конкретных
задач.
Омниканальный контактный центр: как организовать переход на новую модель сервисаLiveTex
Спикеры:
Тимур Холмухамедов, руководитель отдела по работе с партнерами LiveTex
Ксения Никончук, бизнес-тренер LiveTex
— Современный клиентский путь: что ожидают клиенты от КЦ сегодня;
— Как перейти от мультиканального к омниканальному обслуживанию;
— Стратегия выбора и внедрения новых каналов. Практические советы;
Видеозапись — https://goo.gl/0a1jIK
Простой бизнес – CRM-система для оптимизации бизнес-процессовIrina Loy
Представьте, что у Вас появился универсальный помощник, который стал так быстро и качественно выполнять дела, что Ваши расходы сократились на 30% уже через месяц. Он координирует задачи, управляет бухгалтерий, персоналом, работой с клиентами, ведет аналитику и статистику. Неважно, где находитесь Вы или Ваши сотрудники, он всегда готов к работе даже при отсутствии Интернета. Думаете, таких не бывает? Его знают уже свыше 9 000 организаций страны и зарубежья: это «Простой бизнес» – уникальный облачная CRM-система для управления компанией, которая позволит автоматизировать важные процессы Вашего бизнеса.
Построение системы маркетинга в интернете для компаний мебельной отраслиКомплето
Презентация с мастер-класса Владимира Давыдова «Построение системы маркетинга в интернете для компаний мебельной отрасли. Внедрение online-торговли в каналы мебельной дистрибуции.», проходившего 14 мая на Всероссийском Мебельном Саммите FIDEXPO
1. Текущее актуальное состояние рынка торговли мебелью через интернет: статистические факты, тенденции, лидеры и отстающие.
2. Особенности поведения интернет-аудитории в мебельной отрасли и как учитывать это поведение в своей маркетинговой стратегии.
3. Основные практические шаги, как выстроить сильный, конкурентноспособный маркетинг в интернете, не скатываясь к "каталогу мебели в интернете".
4. Что делать с сайтом, рекламой, контентом, веб-аналитикой до продаж и другими интернет-инструментами для торговли мебелью.
Вебинар LPGenerator 2 марта 2017 г.
Спикер: Владимир Давыдов
- Речь пойдет о самой сложной сквозной аналитике, которая только может быть. Дилеры, монтажники, автоофисы, учебные центры, штрихкоды... Расскажем, как увязать всё это в единую систему.
- Покажем примеры текущих и выполненных проектов со сложной сквозной аналитикой многоканальных непрямых продаж.
- Вы узнаете, что такое измерение эффективности в реальном времени и деньгах, и полной автоматизацией всех бизнес-процессов компании.
За основу будут взяты кейсы российских компаний.
------------------------------------------------------------------------------
Официальный канал маркетинговой группы “Комплето”.
Сайт: http://completo.ru
Блог: http://blog.completo.ru
Facebook: https://www.facebook.com/completo.ru
Vk: https://vk.com/completoru
YouTube: http://www.youtube.com/user/Completoru
“Комплето” занимается интернет-маркетингом с 1999 г. В копилке компании более 350 успешных проектов, в т.ч. для b2b компаний. Среди клиентов – Favorit Motors, Боско, Мать и дитя, Hartmann, Genius, Tefal, Karcher, Braun, Планета Фитнес, Альта Профиль, Персона LAB, Unipharm.
------------------------------------------------------------------------------
Хотите получить предложение от нас? Закажите звонок:
http://completo.ru/?forma
------------------------------------------------------------------------------
«Комплето» – система из классического маркетинга, бизнес-консалтинга, интернет-маркетинга, комплексной веб- и бизнес- аналитики, IP-телефонии, CRM/ERP-автоматизации.
Хотите научиться строить прибыльный интернет-маркетинг?
Присоединяйтесь к нам!
Web-2-Print and Cross-Media Marketing SPb 06.11.2014Alexei Ivanenko
Семинар CANON Essential Business Builder Program в Сантк-Петербурге 06.11.2014.
Что такое Web-2-Print и Cross-Media Маркетинг и как эти технологии работают на вас и ваших клиентов.
Similar to Сервис кросс-платформенной обратной связи с потребителями PingBox (20)
Care4Teen – сервис коллективного родительского контроля. Наш сервис позволяет родителям наблюдать за активностью детей на настольных компьютерах и мобильных устройствах. Основная задача сервиса – защитить детей от опасного контента.
Программная платформа управления 3G-wifi роутерами TelecomIdeas
Турист, приезжающий в Европу или арендующий машину в путешествии используя наш продукт получает возможность выхода в Интернет по минимальным тарифам, набор сервисов, необходимых в путешествии и полный контроль баланса.
PARTIZAN-info – это проект создающий ряд продуктов, позволяющих локально распространять мобильные сервисы и приложения. Система позволяет различным компаниям, владельцам мобильных сервисов и приложений, продвигать свои сервисы среди целевой аудитории. В отличие от стандартных способов продвижения мобильных сервисов, PARTIZAN-info идентифицирует мобильное устройство пользователя, инструктирует и обучает абонентов использовать мобильные сервисы, доставляя мобильные приложения прямо в руки пользователям, тем самым решает самую сложную задачу в жизни любого сервиса - «Качественная популяризация».
Облачная платформа WOW-call - объединяет интернет и телефонию. Управляет возможностями операторов сотовой и фиксированной связи. Является средой для разработки телекоммуникационных приложений. Telecom apps - web, mobile & social apps, включающие в себя доступ к управлению функциями операторов связи.
Технология SkyWave предназначена для передачи информации в любой системе беспроводной связи. Любое беспроводное устройство (мобильный телефон, ноутбук, КПК) или система передачи информации ограниченна в пропускной способности по многим причинам, одной из которых является наличие высокого уровня помех в канале связи. Данный способ передачи имеет узкополосный сигнал, эффективно использует частотные ресурсы, обладает большой скоростью передачи и высокой помехоустойчивостью. Технология основана на новом математическом аппарате и собственных векторах субполосных матриц, не имеет аналогов в мире.
Thinger – дальнейшее развитие WEBа, в котором «Умные системы и вещи» объединяются на централизованном портале (аналогичном современным социальным сетям) для публикации и обмена информацией, предоставления взаимных услуг в интересах человека. Thinger является открытой, саморазвивающейся платформой, в которой каждый пользователь может сделать свой вклад, создавая низкоуровневые приложения для подключения новых устройств и организации обмена данными между устройствами или же строя высокоуровневые графические виджеты для предоставления информации пользователю.
WSN Metering – это беспроводные квартирные приборы учета (электричества, тепла, воды и газа), в которых реализованы принципы Интернета Вещей и которые позволят инженерным компаниям или самим жителям легко организовать системы сбора показаний. В отличие от таких компаний, как Techem, Itron и Elster, данные устройства образуют IPv6-сеть и доступны Интернету. В дальнейшем сеть может стать многофункциональной, когда в беспроводной сети помимо приборов учета появятся охрано-пожарная система, контроль климата и другие устройства, работающие по такому же принципу.
Коллективное видеонаблюдение - интернет-сервис, предоставляющий возможность установить видеонаблюдение и наблюдать за общественными местами такими как парковки, дворы, детские площадки, детские сады, а так же делить стоимость услуги между всеми пользователями.
Направленная антенна на математериалахTelecomIdeas
Разработка антенны в виде фазированнной антенной решетки с использованием линз из метаматериала, позволяющих преодолеть дифракционную расходимость микроволн. Применение метаматериала позволяет подавить боковые лепестки минимум на 30 децибел
Разработка первоначально предназначалась для беспроводной передачи энергии (проект Wira), однако ее возможно применить и в сфере связи.
Сервис онлайн-трансляций ShowMe.pro предназначен для того, чтобы быстро (даже без регистрации) создать трансляцию с веб-камеры. Для этого не требуется ничего, кроме браузера.
Подойдет любой — в том числе Safari на iPhone или iPad. Зрителями прямого эфира могут быть пользователи любых компьютеров или мобильных устройств. Сам по себе сервис организации прямого эфира является совершенно бесплатным. Платными являются дополнительные сервисы, такие как хранение записи прямого эфира, приложение для iOS и Android, позволяющее транслировать не с компьютера, а с мобильного устройства, а также возможности вещания в HD и FullHD. Эти платные возможности могут быть интересны широкому перечню покупателей — отделы компаний, занимающиеся организациями конференций и презентаций, выставочные центры, университететы и студенты, родители, оставляющие ребенка с няней, врачи, психологи, тренеры, предоставляющие свои услуги онлайн и т.д.
2. Существующие возможности бизнеса
по налаживанию обратной связи с клиентами
сильно ограничены
2
В результате большинство предложений не доходят до менеджера,
а жалобы публикуются в Интернете и портят репутацию Вашего бизнеса.
Каждый день у Ваших клиентов возникают
предложения, жалобы и вопросы по работе
Вашего бизнеса.
Однако традиционные методы обратной связи
устарели и не справляются с задачей сбора
мнений клиентов.
Хочу связаться
с менеджером!
Как донести свое
мнение до руководства?
Бизнес не волнуют
потребности клиентов...
Все ли нравится моим
клиентам?
Как следить за работой
персонала?
Как мне улучшить
качество обслуживания?
3. Качество сервиса и внимание к клиентам может
стать конкурентным преимуществом бизнеса
Те современные компании, которые четко
понимают, что наиболее важно для
потребителей, избегают ненужных
инвестиций и вкладывают деньги лишь в
инициативы, которые обречены на успех.
Диалог с клиентами и положительные
впечатления, которые формируются у
клиентов на основе этого диалога, являются
для многих компаний единственным
нетронутым фактором конкурентного
превосходства.
потребителей всегда охотно делятся
позитивным впечатлением от качества
обслуживания
потребителей всегда рассказывают
друзьям и знакомым о плохом качестве
обслуживания
потребителей готовы тратить больше
на услуги компаний, оказывающих
превосходный сервис
потребителей перестает пользоваться
услугами компаний исключительно
из-за плохого качества обслуживания
3
Источник: 2012 Global Customer Service Barometer, Echo Research
4. Схема работы pingbox
4
Сервис предлагает полностью готовое технологическое решение
и инфраструктуру для связи с клиентами.
Информеры pingbox размещаются в
заведении.
Сообщения доступны для просмотра в
веб-интерфейсе, а также по эл. почте и
на мобильном телефоне.
Ваши клиенты отправляют комментарии
на выделенный номер при помощи SMS.
Менеджер может отвечать на комментарии
в режиме реального времени, поддерживая
непрерывную связь с клиентами.
Редактируемый текст вопроса
Настраиваемая цветовая схема
Интуитивно понятный интерфейс
Эффективная работа с сообщениями
Оперативная двусторонняя связь
Разрешение жалоб в частном порядке
Простая и удобная связь
Работает с любыми
телефонами
5. Встроенная бизнес-аналитика pingbox
предлагает инструменты для эффективного
контроля всех заведений сети
Все заведения сети легко управляются из
единого интерфейса.
Рейтинг заведений облегчает анализ
показателей менеджеров на местах.
5
pingbox позволяет быстро и эффективно отслеживать качество обслуживания
и работу даже самых отдаленных филиалов.
6. pingbox разработан с учетом лучшей западной
практики в области CRM и нацелен
на динамично развивающийся рынок
Краткий обзор рынка
Конкуренты в России
Преимущества pingbox
Мировые аналоги
Терминал/кнопка качества
Объем мирового рынка SaaS CRM-решений (млн $)
1 231
4 484
5 073
5 707
2007 ... 2012 2013П 2014П
Источник: Gartner
pingbox относится к классу CRM-решений (системы управления
взаимоотношениями с клиентами). Среднегодовой темп прироста
российского рынка CRM-решений составил 53% за период
2005-2011 гг. В настоящее время рынок растет на 25-30% в год.
Почти 60% CRM-проектов реализуются в ключевой для pingbox
сфере торговли и услуг. По состоянию на 1 октября 2012 г. только
в Москве насчитывается более 42 тысяч объктов торговли и услуг.
По оценке IDC объем российского рынка CRM-решений составляет
около $170 млн
6
Двусторонняя связь
Режим реального времени
Не требует наличия смартфона
Разрешение жалоб в частном порядке
Функциональный веб-интерфейс
Расширенная бизнес-аналитика
7. Устойчивая динамика развития проекта
7
Начало работы над проектом
Формирование команды
Создание рабочего прототипа
сервиса
Коммерческий запуск проекта
Работа с пилотными клиентами
Начало партнерских отношений в Турции
Встречи с банками ING и Garanti в Стамбуле
Заключение договоров
с сотовыми операторами
03.2012 06.2012 09.2012 12.2012 02.2013 05.2013 08.2013 09.2013 10.2013 12.2013 03.2014
Предварительные встречи
с клиентами
Пилотный проект с ВТБ24
Запуск мобильного
приложения для iOS/Android
Интеграция с соц.сетями для создания
единой платформы связи с клиентами
Запуск проекта в Турции
Более 800 заведений по России
8. Текущий бизнес-план предполагает стремительный
рост и привлекательную доходность
Основные предпосылки Количество заведений
норма
(195%)
норма
(10%)
норма
18%
норма
24%
норма
24%
норма
30%
норма
35%
Межрынок
Россия
Норма прибыли
Ориентировочная прибыль (руб.) с одного заведения
Чистый доход (млн руб.) и норма прибыли (%.)
(0.5) (0.2)
0.8
1.7
3.4
7.1
14.8
Источник: финансовая модель pingbox
Источник: финансовая модель pingbox
Источник: финансовая модель pingbox
— Начаты коммерческие продажи в Москве во II кв. 2013 г.
— Финансовая модель подразумевает ROE свыше 30% начиная
с IV кв. 2014 г.
— Выход на перспективные международные рынки (Турция, Бразилия,
СНГ, США) начиная с IV кв. 2013г.
— Финансирование засчет свободных денежных потоков и инвесторов
в первые 3-6 мес. работы, выход на безубыточность I кв. 2014 г.
8
*Амортизировано на прогнозируемый средний срок подписки в 4 мес.
1800
250
210
375
430
528
107
428
100%
14%
12%
21%
24%
29%
6%
24%
Выручка
Поддержание инфраструктуры
Расходы на сообщения
Привлечение клиентов*
Доля накладных расходов
Прибыль до налогов
Налоги
Чистый доход
III кв.
2013
III кв.
2013
IV кв.
2013
IV кв.
2013
I кв.
2014
I кв.
2014
II кв.
2014
II кв.
2014
III кв.
2014
III кв.
2014
IV кв.
2014
IV кв.
2014
I кв.
2015
I кв.
2015
1 600
2 000
2 500
3 000
1 200
1 000
1 500
2 500
3 500
4 500
800
500300
9. Команда pingbox видит большие
перспективы в сотрудничестве с МТС
Ориентировочная прибыль (руб.) с одного заведения Модель монетизации мобильного оператора
Источник: финансовая модель pingbox Источник: оценка pingbox
9
*Амортизировано на прогнозируемый средний срок подписки в 4 мес.
1800
250
210
375
430
528
107
428
100%
14%
12%
21%
24%
29%
6%
24%
Выручка
Поддержание инфраструктуры
Расходы на сообщения
Привлечение клиентов*
Доля накладных расходов
Прибыль до налогов
Налоги
Чистый доход
Потенциальные преимущества партнерства
Высокая маржинальность бизнеса
Дополнительная монетизация базы корпоративных клиентов МТС
Не требует значительных усилий со стороны МТС
Повышение инновационного статуса компании
Выход на перспективный рынок бизнес-аналитики
Легкая масштабируемость во всех странах присутствия МТС
800 × 12 × 3000 = 28.8
млн руб.
в год
руб./зав./мес.
мес. зав.
10. Опытная и амбициозная команда
нацелена на успех проекта
10
Управляющие директора Наблюдательный совет
Ключевые разработчики
Петр
Федченков
Руслан
Саркисян
Павел
Теплухин
Илья
Кондрашов
СТО Лид-девелопер
Опыт работы:
Аналитик инвестиционно-
банковского подразделения
Goldman Sachs
Участие в IPO Яндекса
и других сделках
финансирования и слияний и
поглощений
Образование:
Harvard Business School,
МГУ им. М.В.Ломоносова,
механико-математический
факультет (с отличием)
peter.fedchenkov@pingbox.ru
Опыт работы:
Старший консультант отдела
внутренней стратегии IBM
Значительный
международный опыт
работы в сфере IT, а также
над проектами в области
бизнес-аналитики
Образование:
МГУ им. М.В.Ломоносова,
механико-математический
факультет
ruslan.sarkisyan@pingbox.ru
Международный
предприниматель и инвестор
Сооснователь и партнер Market-
Invoice, первой в Европе биржы
дебиторской задолженности
Бакалавр экономики,
Кембриджский университет
Известный российский
предприниматель
и финансист
Главный исполнительный
директор Deutsche Bank
в России
Сооснователь Тройки Диалог
Многолетний опыт разработок ПО с применением Java, Scala,
Groovy, Ajax, VOIP, iOS/Android приложений и прочих технологий
Опыт работы в Ericsson и SoftTeco
Участие в международных проектах по разработке B2B и SaaS
приложений
13. pingbox предлагает полностью
готовое инновационное решение
для связи бизнеса и клиентов
13
pingbox поможет Вам наладить диалог с клиентами. Достаточно установить
фирменные информеры внутри заведения и сервис позаботится обо всем остальном.
Сервис позволяет Вашим клиентам отправлять
предложения, жалобы и вопросы напрямую
менеджеру при помощи SMS-сообщений.
Простой и удобный способ
выразить свое мнение
Прямая связь с менеджером
или владельцем заведения
Полное сохранение
конфиденциальности
14. Узнать мнение клиентов по любому вопросу
и разрешать жалобы в частном порядке
проще, чем Вы думали
14
pingbox обеспечивает двустороннюю, конфиденциальную связь с клиентами
в режиме реального времени на основе эффективной и проверенной технологии.
Менеджер получает комментарии клиентов и
может отвечать на них при помощи удобного
веб-интерфейса или мобильного телефона.
Удобный способ обратной
связи с клиентами
Своевременная реакция на
потребности клиентов
Возможность эффективно
мотивировать персонал
15. pingbox подходит широкому спектру
организаций, целью которых является
улучшение качества обслуживания
Применим во многих сферах деятельности. Превосходит все остальные способы
обратной связи.
— Общественное питание (рестораны, кафе, бары)
— Финансовый сектор (отделения банков)
— Розничная торговля (магазины, супермаркеты)
— Сфера гостеприимства и услуг
— Автодилеры и заправочные станции
— Госучреждения и муниципальные власти
— Общественный и коммерческий транспорт
— Медицинские и образовательные учреждения
Удобство и простота использования
Двусторонняя связь
Режим реального времени
Хранение и классификация сообщений
Сохранение конфиденциальности
Простота интеграции
Минимальные затраты времени
Другая отрасль? Свяжитесь с нами, и мы найдем
решение подходящее именно Вам.
15
16. Гибкие тарифные планы позволяют подобрать
оптимальный вариант для каждого бизнеса
16
Примечание: Не является офертой. Тарифные планы по состоянию
на 1 февраля 2013 г.
Индивидуальный номер телефона
Идеальное решение
для предпринимателей,
которые хотят стать
ближе к клиентам.
Эффективный
инструмент для
раскрытия потенциала
сетевого бизнеса.
Полноценный анализ
мнения клиентов и
оформление в Вашем
фирменном стиле.
Индивидуальный номер телефона
Поддержка сети заведений
Индивидуальный номер телефона
Поддержка сети заведений
Анализ и классификация сообщений
Интеграция с фирменным стилем
Lite Connect Premium
1 200руб./месяц 1 800руб./месяц 2 400руб./месяц
* Lite, Connect и Premium включают 1 000 входящих сообщений в месяц. Цена каждого сообщения сверх лимита: Lite и Connect — 4 руб., Premium — 5 руб.
Не планируете получать много сообщений? Воспользуйтесь планом Flex
800 руб./месяц + 4 руб. за каждое входящее сообщение.
Flex Индивидуальный номер телефона
Поддержка сети заведений