Phần mềm crmOnline 2020 trên nền suitecrm có thể giúp bạn quản lý Sales và khách hàng "ALL IN ONE", tiện lợi, đơn giản và dễ sử dụng. Chạy Online mọi lúc moi nơi
Bảng phân tích cạnh tranh bán hàng (Sales Battlecard) là công cụ tối quan trọng của nhân viên sales. Đó là một hướng dẫn nội bộ giúp tạo ra đội ngũ sales hiệu quả hơn.
Một battlecard sẽ đào tạo và hướng dẫn đội ngũ sales cách tốt nhất để bán sản phẩm phần mềm và có thêm khách hàng mới bằng cách nhấn mạnh vào những điểm mấu chốt, có thể nhắc đến trong khi gọi điện và xuyên suốt quá trình tư vấn bán hàng
Tải mẫu battlecard file PDF tại: https://bit.ly/2Vzi07P
Hướng dẫn sử dụng phần mềm bán hàng TihaGasJerry Nguyen
Tài liệu hướng dẫn sử dụng phần mềm bán hàng tihagas cho các cửa hàng bán gas sử dụng. Quý khách hàng có thể tham khảo thông tin về phần mềm tại website http://tihagas.com
Building Remote Sales Team - Xây dựng đội ngũ bán hàng từ xa chỉ nhận hoa hồng và đạt hiệu suất cao
Sở hữu trong tay sản phẩm / dịch vụ tốt, dễ dàng phân phối, với những doanh nghiệp có tham vọng mở rộng quy mô, chiếm lĩnh thị trường thì xây dựng đội ngũ bán hàng từ xa (Building Remote Sale Team) sẽ là một chiến lược vô cùng mạnh mẽ, đặc biệt trong bối cảnh thị trường kinh tế biến đổi không ngừng, remote work lên ngôi, các doanh nghiệp nghiệp chỉ có thể bước đi thật nhanh hoặc lụi bại.
Xây dựng đội ngũ bán hàng từ xa giúp doanh nghiệp sẽ tiết kiệm được rất nhiều chi phí văn phòng và đi lại, được hỗ trợ từ các nền tảng công nghệ remote hiện đại, tạo được môi trường làm việc linh hoạt và hiệu suất cao ....
Chiến lược này có thể áp dụng cho cả sản phẩm / dịch vụ B2B và B2C, đã có rất nhiều đơn vị đi trước thành công và thu về lợi nhuận đáng mơ ước.
Việc của bạn là xây dựng "Cỗ máy bán hàng từ xa" từ khâu chuẩn bị, tuyển dụng, đào tạo và cải tiến không ngừng. Tuy nhiên, việc thực hiện sẽ không hề dễ dàng và có những thách thức riêng, bạn sẽ cần sự hỗ trợ từ chỉ dẫn thực chiến và cô đọng.
Với các hướng dẫn cụ thể từ tài liệu "Building Remote Sales Team" do SlimCRM biên soạn sẽ giúp các doanh nghiệp hiểu sâu sắc về chiến lược này, đồng thời vạch ra lộ trình cụ thể xây dựng đội ngũ bán hàng của riêng mình:
Nhận hướng dẫn cụ thể tại: https://drive.google.com/file/d/15l1_wS0ujcmUCFGmie6ru7oQy0zuquFh/view?usp=sharing
----
Biên soạn bởi: SlimCRM.vn
Hiện nay, nhu cầu tuyền dụng nghề Sale là rất lớn, nhân viên mới vào sẽ nhận kịch bản mẫu để làm quen, học thuộc và tập giao tiếp với khách hàng. Nhưng điều đó đã vô tình hạn chế đi tính sáng tạo của nhân viên trong khi tại sao không để họ tự lên kịch bản bán hàng riêng của mình. Điều đó vừa phát huy được tính sáng tạo lại có thể nhìn ra được tố chất của nhân viên .
Thấu hiểu được sản phẩm, khách hàng thì chưa đủ mà cùng với đó là tính Sáng tạo, linh hoạt, tố chất làm Sale.
Mình có tham khảo kiến thức trong bộ "Tài liệu hướng dẫn tạo kịch bản Sale" thấy khá hay nên share để mọi người cùng tham khảo.
- Nội dung bao gồm:
1/ 5 bước để tạo được mẫu kịch bản bán hàng hoàn chỉnh
2/ Các ví dụ minh họa
Link download: http://bit.ly/2NYneoK
Kèm theo đó, bạn cũng cần rèn luyện thêm nhiều kỹ năng sale để hoàn thiện, có kinh nghiệm, chốt sale hiệu quả
Chúc các bạn thành công
Bảng phân tích cạnh tranh bán hàng (Sales Battlecard) là công cụ tối quan trọng của nhân viên sales. Đó là một hướng dẫn nội bộ giúp tạo ra đội ngũ sales hiệu quả hơn.
Một battlecard sẽ đào tạo và hướng dẫn đội ngũ sales cách tốt nhất để bán sản phẩm phần mềm và có thêm khách hàng mới bằng cách nhấn mạnh vào những điểm mấu chốt, có thể nhắc đến trong khi gọi điện và xuyên suốt quá trình tư vấn bán hàng
Tải mẫu battlecard file PDF tại: https://bit.ly/2Vzi07P
Hướng dẫn sử dụng phần mềm bán hàng TihaGasJerry Nguyen
Tài liệu hướng dẫn sử dụng phần mềm bán hàng tihagas cho các cửa hàng bán gas sử dụng. Quý khách hàng có thể tham khảo thông tin về phần mềm tại website http://tihagas.com
Building Remote Sales Team - Xây dựng đội ngũ bán hàng từ xa chỉ nhận hoa hồng và đạt hiệu suất cao
Sở hữu trong tay sản phẩm / dịch vụ tốt, dễ dàng phân phối, với những doanh nghiệp có tham vọng mở rộng quy mô, chiếm lĩnh thị trường thì xây dựng đội ngũ bán hàng từ xa (Building Remote Sale Team) sẽ là một chiến lược vô cùng mạnh mẽ, đặc biệt trong bối cảnh thị trường kinh tế biến đổi không ngừng, remote work lên ngôi, các doanh nghiệp nghiệp chỉ có thể bước đi thật nhanh hoặc lụi bại.
Xây dựng đội ngũ bán hàng từ xa giúp doanh nghiệp sẽ tiết kiệm được rất nhiều chi phí văn phòng và đi lại, được hỗ trợ từ các nền tảng công nghệ remote hiện đại, tạo được môi trường làm việc linh hoạt và hiệu suất cao ....
Chiến lược này có thể áp dụng cho cả sản phẩm / dịch vụ B2B và B2C, đã có rất nhiều đơn vị đi trước thành công và thu về lợi nhuận đáng mơ ước.
Việc của bạn là xây dựng "Cỗ máy bán hàng từ xa" từ khâu chuẩn bị, tuyển dụng, đào tạo và cải tiến không ngừng. Tuy nhiên, việc thực hiện sẽ không hề dễ dàng và có những thách thức riêng, bạn sẽ cần sự hỗ trợ từ chỉ dẫn thực chiến và cô đọng.
Với các hướng dẫn cụ thể từ tài liệu "Building Remote Sales Team" do SlimCRM biên soạn sẽ giúp các doanh nghiệp hiểu sâu sắc về chiến lược này, đồng thời vạch ra lộ trình cụ thể xây dựng đội ngũ bán hàng của riêng mình:
Nhận hướng dẫn cụ thể tại: https://drive.google.com/file/d/15l1_wS0ujcmUCFGmie6ru7oQy0zuquFh/view?usp=sharing
----
Biên soạn bởi: SlimCRM.vn
Hiện nay, nhu cầu tuyền dụng nghề Sale là rất lớn, nhân viên mới vào sẽ nhận kịch bản mẫu để làm quen, học thuộc và tập giao tiếp với khách hàng. Nhưng điều đó đã vô tình hạn chế đi tính sáng tạo của nhân viên trong khi tại sao không để họ tự lên kịch bản bán hàng riêng của mình. Điều đó vừa phát huy được tính sáng tạo lại có thể nhìn ra được tố chất của nhân viên .
Thấu hiểu được sản phẩm, khách hàng thì chưa đủ mà cùng với đó là tính Sáng tạo, linh hoạt, tố chất làm Sale.
Mình có tham khảo kiến thức trong bộ "Tài liệu hướng dẫn tạo kịch bản Sale" thấy khá hay nên share để mọi người cùng tham khảo.
- Nội dung bao gồm:
1/ 5 bước để tạo được mẫu kịch bản bán hàng hoàn chỉnh
2/ Các ví dụ minh họa
Link download: http://bit.ly/2NYneoK
Kèm theo đó, bạn cũng cần rèn luyện thêm nhiều kỹ năng sale để hoàn thiện, có kinh nghiệm, chốt sale hiệu quả
Chúc các bạn thành công
Slide đào tạo nhân viên bán hàng iNET
Bán hàng là một nghề giao tiếp chủ động.
Bán hàng là 1 nghệ thuật. Người bán hàng phải có sự đam mê với nghề, hiểu rõ sản phẩm dịch vụ, tư vấn nhiệt tình cho khách hàng, đồng thời phải có kế hoạch triển khai hoạt động bán hàng hợp lý.
5 chân dung khách hàng chính xác của doanh nghiệp B2BĐỗ Mạnh Hùng
5 chân dung khách hàng chính xác của doanh nghiệp B2B
Để tiếp cận khách hàng là doanh nghiệp, bạn sẽ phải vượt qua những "người gác cổng" nào?
Chuông điện thoại rung!Chào bạn, mình là A bên công ty ABX, cho mình gặp bộ phận marketing,Anh gặp có việc gì ạ?Mình muốn trao đổi với bạn về giải pháp của bên mìnhGiải pháp gì ạ?Giải pháp XYZ bạn ạBên em không có nhu cầu đâu ạ
Hoặc:Lãnh đạo phòng bên em đi vắng, anh gọi lại sauv..v.
Gõ cửa doanh nghiệp B2B* về một giải pháp không bao giờ là chuyện đơn giản. Những cuộc hội thoại như trên thường khiến bạn rất nản. Nhưng bạn đừng nản vội. Thực chất, nó không nói lên nhiều về nhu cầu thị trường, nó nói lên những lực cản mà một khởi nghiệp B2B có thể gặp phải, trong trường hợp này đơn giản chỉ là bạn phải vượt qua…một cô thư ký khó tính.
ĐĂNG KÝ: https://movan.vn/#demo
TÌM HIỂU THÊM: https://movan.vn/marketing-automation-la-gi-va-ap-dung-ra-sao-cho-doanh-nghiep/
Không ai biết chắc đại dịch khi nào sẽ kết thúc nhưng có một điều chắc chắn rằng, kinh tế sẽ không thể trở lại như trước. Đã đến lúc doanh nghiệp cần nhìn lại sự phục hồi kinh tế và xác định mình nằm trong kịch bản nào để có chiến lược hành động phù hợp.
Bản tổng hợp dưới đây từ Harvard Business Review và Mckinsey đánh giá chi tiết sự ảnh hưởng của đại dịch đến nền kinh tế ở các góc độ vĩ mô, vi mô và hành vi người tiêu dùng. Đồng thời đưa ra các hành động cụ thể cho từng vị trí lãnh đạo trong doanh nghiệp.
1. Ba kịch bản phục hồi kinh doanh
2 Hậu quả tác động tới các nền kinh tế
2. Lãnh đạo doanh nghiệp cần làm gì ?
4. Lộ trình phục hồi kinh doanh
Real Agent là một sản phẩm được phát triển bởi iHouzz - công ty tiên phong tại Việt Nam cung cấp giải pháp công nghệ dành cho các doanh nghiệp bất động sản. Với sự thấu hiểu sâu sắc đặc trưng văn hóa kinh doanh bất động sản, giải pháp công nghệ của iHouzz đáp ứng 99% nhu cầu chuyển đổi số của các doanh nghiệp.
Real Agent cung cấp giải pháp công nghệ giúp doanh nghiệp kinh doanh phân phối bất động sản TỐI ƯU QUY TRÌNH - GIA TĂNG DOANH SỐ trong tình hình biến động của ngành bất động sản hiện nay.
Liên hệ bộ phận Kinh Doanh: Emily Le - 0932 334 496 - ngaltb@ihouzz.com
Chiến lược thúc đẩy Sales chốt được nhiều giao dịch lớn, nhưng không bỏ xót bất kỳ một giao dịch nhỏ nào.
--
Nội dung
► Tìm hiểu về Deal Review
► 3 cấp độ chính
► Cách tổ chức và yếu tố phải có
► Sự khác biệt so với QBR
---
Link tải: https://bit.ly/3i9fQo1
Tài liệu quá trình môi giới bất động sản.Share cho mọi người cùng tham khảo. Cập nhật các tài liệu khác tại :
http://batdongsanhanoi024.blogspot.com
và thông tin trên fanspage cập nhật liên tục tại
https://www.facebook.com/batdongsanhanoi24 .
Các bạn cùng like theo dõi nhé !
Bán Hàng Chuyên Nghiệp - Kỹ năng nhân viên bán hàng - Kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp - Online sales - Học tại Vinalink nhé - http://www.onlinesales.edu.vn
Munkas Event - Noi dung phan 1 - Toi uu ban hang - Nguyen Huy HoangMunkas
Phần trình bày của diễn giả Nguyễn Huy Hoàng tại sự kiện "Số hoá khách hàng bất động sản: Tối ưu để bứt phá" do Munkas Agency & Getfly CRM đồng tổ chức.
Ông Nguyễn Huy Hoàng - Founder & CEO Getfly
Người sáng lập ra GetFly CRM - Phần mềm quản lý và chăm sóc khách hàng toàn diện hàng đầu tại Việt Nam.
Nhờ giải pháp này, 1500+ chủ doanh nghiệp đã có thể vận hành doanh nghiệp hoàn toàn tự động tiết kiệm 2-3h mỗi ngày, chi phí và tiền bạc mà doanh nghiệp vẫn gia tăng doanh số trên 200%/năm.
Slide đào tạo nhân viên bán hàng iNET
Bán hàng là một nghề giao tiếp chủ động.
Bán hàng là 1 nghệ thuật. Người bán hàng phải có sự đam mê với nghề, hiểu rõ sản phẩm dịch vụ, tư vấn nhiệt tình cho khách hàng, đồng thời phải có kế hoạch triển khai hoạt động bán hàng hợp lý.
5 chân dung khách hàng chính xác của doanh nghiệp B2BĐỗ Mạnh Hùng
5 chân dung khách hàng chính xác của doanh nghiệp B2B
Để tiếp cận khách hàng là doanh nghiệp, bạn sẽ phải vượt qua những "người gác cổng" nào?
Chuông điện thoại rung!Chào bạn, mình là A bên công ty ABX, cho mình gặp bộ phận marketing,Anh gặp có việc gì ạ?Mình muốn trao đổi với bạn về giải pháp của bên mìnhGiải pháp gì ạ?Giải pháp XYZ bạn ạBên em không có nhu cầu đâu ạ
Hoặc:Lãnh đạo phòng bên em đi vắng, anh gọi lại sauv..v.
Gõ cửa doanh nghiệp B2B* về một giải pháp không bao giờ là chuyện đơn giản. Những cuộc hội thoại như trên thường khiến bạn rất nản. Nhưng bạn đừng nản vội. Thực chất, nó không nói lên nhiều về nhu cầu thị trường, nó nói lên những lực cản mà một khởi nghiệp B2B có thể gặp phải, trong trường hợp này đơn giản chỉ là bạn phải vượt qua…một cô thư ký khó tính.
ĐĂNG KÝ: https://movan.vn/#demo
TÌM HIỂU THÊM: https://movan.vn/marketing-automation-la-gi-va-ap-dung-ra-sao-cho-doanh-nghiep/
Không ai biết chắc đại dịch khi nào sẽ kết thúc nhưng có một điều chắc chắn rằng, kinh tế sẽ không thể trở lại như trước. Đã đến lúc doanh nghiệp cần nhìn lại sự phục hồi kinh tế và xác định mình nằm trong kịch bản nào để có chiến lược hành động phù hợp.
Bản tổng hợp dưới đây từ Harvard Business Review và Mckinsey đánh giá chi tiết sự ảnh hưởng của đại dịch đến nền kinh tế ở các góc độ vĩ mô, vi mô và hành vi người tiêu dùng. Đồng thời đưa ra các hành động cụ thể cho từng vị trí lãnh đạo trong doanh nghiệp.
1. Ba kịch bản phục hồi kinh doanh
2 Hậu quả tác động tới các nền kinh tế
2. Lãnh đạo doanh nghiệp cần làm gì ?
4. Lộ trình phục hồi kinh doanh
Real Agent là một sản phẩm được phát triển bởi iHouzz - công ty tiên phong tại Việt Nam cung cấp giải pháp công nghệ dành cho các doanh nghiệp bất động sản. Với sự thấu hiểu sâu sắc đặc trưng văn hóa kinh doanh bất động sản, giải pháp công nghệ của iHouzz đáp ứng 99% nhu cầu chuyển đổi số của các doanh nghiệp.
Real Agent cung cấp giải pháp công nghệ giúp doanh nghiệp kinh doanh phân phối bất động sản TỐI ƯU QUY TRÌNH - GIA TĂNG DOANH SỐ trong tình hình biến động của ngành bất động sản hiện nay.
Liên hệ bộ phận Kinh Doanh: Emily Le - 0932 334 496 - ngaltb@ihouzz.com
Chiến lược thúc đẩy Sales chốt được nhiều giao dịch lớn, nhưng không bỏ xót bất kỳ một giao dịch nhỏ nào.
--
Nội dung
► Tìm hiểu về Deal Review
► 3 cấp độ chính
► Cách tổ chức và yếu tố phải có
► Sự khác biệt so với QBR
---
Link tải: https://bit.ly/3i9fQo1
Tài liệu quá trình môi giới bất động sản.Share cho mọi người cùng tham khảo. Cập nhật các tài liệu khác tại :
http://batdongsanhanoi024.blogspot.com
và thông tin trên fanspage cập nhật liên tục tại
https://www.facebook.com/batdongsanhanoi24 .
Các bạn cùng like theo dõi nhé !
Bán Hàng Chuyên Nghiệp - Kỹ năng nhân viên bán hàng - Kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp - Online sales - Học tại Vinalink nhé - http://www.onlinesales.edu.vn
Munkas Event - Noi dung phan 1 - Toi uu ban hang - Nguyen Huy HoangMunkas
Phần trình bày của diễn giả Nguyễn Huy Hoàng tại sự kiện "Số hoá khách hàng bất động sản: Tối ưu để bứt phá" do Munkas Agency & Getfly CRM đồng tổ chức.
Ông Nguyễn Huy Hoàng - Founder & CEO Getfly
Người sáng lập ra GetFly CRM - Phần mềm quản lý và chăm sóc khách hàng toàn diện hàng đầu tại Việt Nam.
Nhờ giải pháp này, 1500+ chủ doanh nghiệp đã có thể vận hành doanh nghiệp hoàn toàn tự động tiết kiệm 2-3h mỗi ngày, chi phí và tiền bạc mà doanh nghiệp vẫn gia tăng doanh số trên 200%/năm.
Quản trị và phân tích số liệu Từ excel đến Business IntelligenceTuan Le
Trong khoảng 3 năm qua mà chúng ta được nghe loáng thoáng các từ như Big data, Data-driven marketing, Machine learning, AI…Nhưng ứng dụng trong thực tế thế nào, và DN vừa và nhỏ có triển khai được không? Mình không viết về những điều cao siêu, mà chỉ là những câu chuyện giản đơn, gần gũi về việc phân tích số liệu giúp ra quyết định trong thực tế kinh doanh tại VN để các bạn cùng tham khảo
"Số liệu là thước đo giá trị của Doanh nghiệp" “Số liệu là vàng" “Số liệu là cơ sở để ra quyết định” Những cái này chắc các bạn đã nghe quá nhiều rồi. Nhưng tóm lại thì Số liệu giúp gì cho công việc kinh doanh của tôi ?
Lời của Peter Drucker: “If you can measure it, you can’t improve it"
Còn Edward Deming “If you do not know how to ask the right question, you can discover nothing"
Cuốn sách sẽ giúp các bạn thực hiện những cách thức đơn giản và không đòi hỏi kĩ thuật cao siêu gì mà vẫn tìm ra được câu hỏi bí ẩn đằng sau các Số liệu
Ai sẽ phù hợp để đọc ebook này
Các bạn chịu trách nhiệm tăng trưởng cho SMB vừa qua được giai đoạn “sống sót", cần tìm thêm cảm hứng và ý tưởng để vươn xa
Các bạn đang kinh doanh truyền thống, mong muốn lên môi trường số để tăng trưởng bằng TMĐT.
Các bạn Digital Marketers cần tìm các ý tưởng và nguồn cảm hứng mới, thay vì quá tập trung vào Ads như hiện nay
Các bạn đang nóng lòng khởi nghiệp, cần tìm những ví dụ cụ thể để bắt tay vào làm
Nội dung cũng sẽ phù hợp nhất cho các Startup/ SMB quy mô từ 5 → 30 nhân sự, ngân sách hoạt động ở mức 500 triệu → 3 tỉ mỗi năm, và tăng trưởng dựa trên các nền tảng số (facebook, google, youtube, instagram, website, email…)
MUA SÁCH TẠI: https://a1grow.com/products/sach-quan-tri-va-phan-tich-so-lieu-tu-excel-den-business-intelligence
Hoàn thiện kế toán tiêu thụ và xác định kết quả tiêu thụtại Công ty thương mại và dịch vụ Thành Vy. Tìm hiểu về kế toán tiêu thụ, tìm ra những ưu nhược điểm, từ đó đưa ra những giải pháp để cho doanh nghiệp hoàn thiện hơn về kế toán tiêu và xác định kết quả tiêu thụ, tăng thêm sức cạnh tranh của mình trên thị trường và xây dựng một cơ chế hoàn thiện hơn để phù hợp với môi trường kinh doanh.
dowload tại link:
https://drive.google.com/file/d/1ZPcn1EkwTo8ZAa-kOeqNKkmJkgEE9afP/view?usp=drive_link
Hoàn thiện kế toán tiêu thụ và xác định kết quả tiêu thụ tại Công ty TNHH thương mại và dịch vụ Thành Vy
Bạn bán cái gì rất quan trọng, nhưng lý do bán và bán như thế nào còn quan trọng hơn. Thật vậy, mọi công ty đều cần bán hàng (điều này không cần bàn cãi) nhưng câu hỏi gây tranh luận ở đây là bạn nên sử dụng mô hình nào để tạo ra doanh số bán hàng tốt nhất?
Câu trả lời là không có mô hình nào tốt nhất cả. Chỉ có mô hình sẽ phù hợp với từng giai đoạn và hoàn cảnh cụ thể của doanh nghiệp ( Bạn nhắm đến thị trường nào, sản phẩm đang nằm trong giai đoạn nào của vòng đời, chi phí để có khách hàng là bao nhiêu hay phụ thuộc vào giá trị vòng đời khách hàng...v.v)
Với hướng dẫn chi tiết từ SlimCRM sẽ giải thích rõ các mô hình kênh phân phối hiện nay (Kênh trực tiếp và gián tiếp) đồng thời chỉ ra các yếu tố giúp bạn xác định kênh phù hợp với tình huống cụ thể từng doanh nghiệp
Sẽ có những mô hình bạn quen thuộc và đang áp dụng nhưng hướng dẫn này sẽ cho bạn cái nhìn tổng quát và rõ ràng hơn đấy !
Xem chi tiết nội dung tại: https://go.slimcrm.vn/distributionmodels
Biên soạn: https://SlimCRM.vn
Nhận viết luận văn Đại học , thạc sĩ - Zalo: 0917.193.864
Tham khảo bảng giá dịch vụ viết bài tại: vietbaocaothuctap.net
Download luận văn đồ án tốt nghiệp ngành kế toán với đề tài: Tổ chức công tác kế toán bán hàng và xác định kết quả bán hàng tại công ty cổ phần Đức Hoàng, cho các bạn làm luận văn tham khảo
Trong quá trình phát triển doanh nghiệp, người lãnh đạo sẽ phải đưa ra các quyết định quan trọng liên quan đến kinh doanh, tài chính, marketing, nhân sự và hoạt động vận hành.
Để đưa ra quyết định chính xác, người chủ doanh nghiệp sẽ cần theo dõi sát sao các chỉ số kinh doanh và hiệu suất. Ngược lại, việc ra quyết định cảm tính, không theo dữ liệu giống như bạn đi xe mà bịt mắt vậy, doanh nghiệp sẽ bị đưa đến bờ vực nguy hiểm lúc nào không hay.
Việc kiểm soát chặt chẽ những chỉ số kinh doanh sẽ tạo động lực đưa doanh nghiệp đi đúng hướng, đạt được mục tiêu đã định và lập kế hoạch vững chắc cho tương lai.
Có rất nhiều chỉ số kinh doanh cần theo dõi nhưng việc lựa chọn sẽ phụ thuộc vào loại hình kinh doanh, ngành, mục tiêu kinh doanh tổ chức, theo từng giai đoạn phát triển,..
Dưới đây, SlimCRM gửi đến bạn 7 nhóm chỉ số quan trọng trong doanh nghiệp cần theo dõi, hãy cùng tham khảo để áp dụng hiệu quả vào doanh nghiệp mình nhé !
Nội dung chi tiết:
- Bộ chỉ số bán hàng
- Bộ chỉ số marketing
- Bộ chỉ số tài chính
- Bộ chỉ số nguồn nhân lực
- Bộ chỉ số dự án
- Bộ chỉ số hiệu suất sản phẩm
- Bộ chỉ số khách hàng
Xem chi tiết bộ chỉ số kinh doanh tại: https://bit.ly/bo-chi-so-doanh-nghiep
Similar to Phần mềm crmOnline 2020 có thể giúp gì cho bạn (20)
Đơn vị triển khai SuiteCRM, hướng dẫn sử dụng suitecrm, tùy biến suitecrm, dịch vụ với suitecrm, suitecrm theo ngành, crm, giải pháp crm, giải pháp suitecrm, tư vấn và triển khai crm, giải pháp crm, 5 lý do bạn chọn suitecrm
SuiteCRM có thể triển khai ở mạng Local của công ty (vào công ty mới có thể sử dụng được phần mềm CRM) hoặc trên internet (đi bất kỳ nơi đâu miễn có internet là có thể sử dụng phần mềm)
Đơn vị triển khai SuiteCRM, hướng dẫn sử dụng suitecrm, tùy biến suitecrm, dịch vụ với suitecrm, suitecrm theo ngành, crm, giải pháp crm, giải pháp suitecrm, tư vấn và triển khai crm, giải pháp crm, 5 lý do bạn chọn suitecrm
Đơn vị triển khai SuiteCRM, hướng dẫn sử dụng suitecrm, tùy biến suitecrm, dịch vụ với suitecrm, suitecrm theo ngành, crm, giải pháp crm, giải pháp suitecrm, tư vấn và triển khai crm, giải pháp crm, 5 lý do bạn chọn suitecrm
Đơn vị triển khai SuiteCRM, hướng dẫn sử dụng suitecrm, tùy biến suitecrm, dịch vụ với suitecrm, suitecrm theo ngành, crm, giải pháp crm, giải pháp suitecrm, tư vấn và triển khai crm, giải pháp crm, 5 lý do bạn chọn suitecrm, yêu cầu hệ thống cho phần mềm SuiteCRM, System requirement for crm
Đơn vị triển khai SuiteCRM, hướng dẫn sử dụng suitecrm, tùy biến suitecrm, dịch vụ với suitecrm, suitecrm theo ngành, crm, giải pháp crm, giải pháp suitecrm, tư vấn và triển khai crm, giải pháp crm, 5 lý do bạn chọn suitecrm
More from CTY PHẦN MỀM LONG PHÁT CRM | CRMOnline (20)
1. HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG
LEAD CARD VIEW
CTY TNHH PHẦN MỀM LONG PHÁT – LONGPHAT CRM
“Phần mềm quản lý khách hàng Online đơn giản, dễ sử dụng trên nền suitecrm”
DUY TRAN (Mr)
0911 536 678
Duy.tran@crmonline.vn
https://crmonline.vn
2. PHẦN MỀM CRMONLINE CÓ THỂ GIÚP GÌ CHO BẠN?
BÁN HÀNG THEO QUI TRÌNH 4 BƯỚC: MỚI, ĐANG LIÊN HỆ, ĐÃ CHUYỂN ĐỔI,
PHÁT SINH GIAO DỊCH.
TẠO MỚI NHANH THÔNG TIN KHÁCH HÀNG TIỀM NĂNG.
CẢNH BÁO VÀ BẮT TRÙNG TRONG KHI NHẬP: Số di động, Email, MST, CMND.
HIỂN THỊ LỊCH SỬ LÀM VIỆC VÀ KẾ HOẠCH LÀM VIỆC SẮP TỚI.
GHI NHẬN HOẠT ĐỘNG LÀM VIỆC VỚI KHÁCH HÀNG NHANH CHÓNG:Cuộc gọi,
Cuộc gặp, Ghi chú, Email báo giá, Cơ hội bán hang, Người liên hệ, Tickets.
TỰ ĐỘNG:
Chuyển tình trạng khách hàng từ “Mới” sang “Đang liên hệ” khi có 1 hoạt động hoàn tất.
Ngừng chăm sóc kh tiềm năng hoặc khách hàng khi có ghi chú ngừng chăm sóc
Chuyển đổi (converted) khách hàng tiềm năng khi kéo thả qua cột “Đã chuyển đổi”.
Chuyển đổi kh sang “Phát sinh giao dịch “ khi có 1 cơ hội được chốt (Close Won)
Cảnh báo khách hàng có vụ việc (tickets) đang mở.
3. PHẦN MỀM CRMONLINE CÓ THỂ GIÚP GÌ CHO BẠN
TÌM KIẾM KHÁCH HÀNG THEO NHIỀU TIÊU CHÍ: Tên liên hệ, Số điện thoại, tên công
ty, tên viết tắt, mã số thuế.
LỌC KH KHÔNG ĐƯỢC CHĂM SÓC: 7 ngày qu, tháng này và năm này.
THỐNG KÊ HOẠT ĐỘNG ĐÃ DIỄN RA CỦA NHÂN VIÊN THEO THỜI GIAN: Tuần này,
tuần trước, tháng này, tháng trước, năm này, năm trước và khoảng thời gian (Báo
cáo tổng hợp hoạt động của nhân viên).
THỐNG KÊ SỐ LƯỢNG KHÁCH HÀNG HIỆN CÓ: Bao nhiêu kh mới, bao nhiêu đang
liên hệ, bao nhiêu đã chuyển đổi và bao nhiêu kh đã mua hàng.
SẮP XẾP KHÁCH HÀNG TĂNG HOẶC GIẢM DẦN: Theo ngày tạo hoặc doanh số.
THỐNG KÊ KH CÔNG TY CÓ NGÀY THÀNH LẬP TRONG TUẦN, THÁNG, NĂM.
THỐNG KÊ NGƯỜI LIÊN HỆ CÓ NGÀY SINH NHẬT TRONG TUẦN THÁNG NĂM.
4. PHẦN MỀM CRMONLINE CÓ THỂ GIÚP GÌ CHO BẠN
THỐNG KÊ DOANH SỐ DỰ KIẾN CỦA KHÁCH HÀNG THEO: THỜI GIAN, NHÓM BÁN HÀNG,
NHÂN VIÊN BÁN HÀNG.
THỐNG KÊ DOANH SỐ BÁN HÀNG CỦA KHÁCH HÀNG THEO: THỜI GIAN, NHÓM BÁN HÀNG,
NHÂN VIÊN BÁN HÀNG.
SO SÁNH DOANH SỐ ĐÃ BÁN / DOANH SỐ DỰ KIẾN THEO: TUẦN, THÁNG, NĂM VÀ THỜI
GIAN.
BÁO CÁO THỐNG KÊ DẠNG BIỂU ĐỒ (DYNAMIC REPORT).
PHÂN QUYỀN DỮ LIỆU THEO MÔ HÌNH TỔ CHỨC PHÂN CẤP (CTY HOẶC CTY CÓ NHIỀU CHI
NHÁNH). VÍ DỤ MÔ HÌNH SAU:
TỔNG CTY: THẤY TOÀN BỘ DỮ LIỆU.
GĐ CHI NHÁNH: THẤY ĐƯỢC DỮ LIỆU CỦA CHI NHÁNH MÌNH.
GĐ KINH DOANH: THẤY ĐƯỢC DỮ LIỆU CỦA NHÂN VIÊN MÌNH NHƯNG K THẤY ĐƯỢC CỦA GĐCN.
TPKD: THẤY ĐƯỢC DỮ LIỆU CỦA NVKD NHƯNG K THẤY ĐƯỢC CỦA GĐKD.
NVKD: CHỈ THẤY ĐƯỢC DỮ LIỆU CỦA CHÍNH MÌNH.
5. QUI TRÌNH BÁN HÀNG TRÊN LEADCARD VIEW
1. MỚI: KH tiềm năng chưa được chăm sóc.
2. ĐANG LIÊN HỆ: KH tiềm năng đã được chăm sóc.
3. ĐÃ CHUYỂN ĐỔI: KH tiềm năng thật sự có nhu cầu (thường là đã báo giá).
4. PHÁT SINH GIAO DỊCH: KH đã mua hàng .
12. GHI NHẬN CÁC HOẠT ĐỘNG VỚI KHÁCH HÀNG
TRÊN LEAD CARD
1. Gọi điện (Call)
2. Gặp mặt (Meeting)
3. Ghi chú (Notes)
4. Gởi email (Emails)
5. Cơ hội bán hàng (Opportunities)
6. Người liên hệ của công ty (Contacts)
7. Vụ việc (tickets)
13. 1/GHI NHẬN CUỘC GỌI VỚI KHÁCH HÀNG
Kích vào biểu tượng cuộc gọi
Nhập các thông tin và nhấn lưu
để hoàn tất
14. 2/GHI NHẬN CUỘC GẶP VỚI KHÁCH HÀNG
Kích vào biểu tượng cuộc gặp
Nhập các thông tin và nhấn lưu
để hoàn tất
15. 3/GHI NHẬN GHI CHÚ VỀ KHÁCH HÀNG
Kích vào biểu tượng notes
Nhập các thông tin và nhấn lưu
để hoàn tất
Ghi chú: Chỉ chọn giá trị “Dead Lead” hoặc “Unactivate Account” khi
muốn ngừng chăm sóc kh tiềm năng hoặc khác hàng. Khi chọn giá trị này và
lưu thì kh sẽ tự động ẩn khỏi LeadCard
16. 4/GỞI EMAIL CHO KHÁCH HÀNG
Kích vào biểu tượng email
Nhập hoặc chọn các thông tin
và nhấn gởi để hoàn tất.
Ghi chú: Type khi gởi email:
- Chọn “Rỗng” nếu là hoạt động gởi email trao đổi với khách hàng.
- Chọn “Quote” nếu là hoạt động gởi email báo giá.
17. NGỪNG CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG TIỀM NĂNG
Kích vào biểu tượng notes
Nhập lý do ngừng chăm sóc và
nhấn lưu để hoàn tất
18. NGỪNG CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
(CỘT 3 VÀ CỘT 4)
Kích vào biểu tượng notes
Nhập lý do ngừng chăm sóc và
nhấn lưu để hoàn tất
Ghi chú: Khách hàng ở đây có 2 trường hợp
- KH chưa mua hàng (ở cột Đã chuyển đổi).
- KH đã mua hang (ở cột phát sinh giao dịch).
19. CHUYỂN ĐỔI KHÁCH HÀNG TIỀM NĂNG
Kích chọn giữ chuột vào kh ở
cột 1 hoặc 2 và kéo qua cột 3
Hệ thống sẽ confirm lại việc
chuyển đổi. Nhấn ok thì
Converted, Cancel để hủy.
Ghi chú:
- Với loại khách hàng là B2B: Hệ thống tự động tạo 1 kh công ty (Accounts) và 1 người liên hệ
(contact) chính đi cùng.
- Với loại khách hàng là B2C: Hệ thống tự động tạo 1 kh cá nhân (Accounts).
- Toàn bộ hoạt động với khách hàng tiềm năng trước đó sẽ được chuyển đổi theo khách hàng vừa
được chuyển đổi.
Kh đã qua cột 3 và cột 4 thì k thể kéo
lại cột 1 hoặc 2.
20. 5/TẠO CƠ HỘI BÁN HÀNG
Kích vào biểu tượng cơ hội
Nhập các thông tin và nhấn lưu
để hoàn tất.
Ghi chú:
- Với khách hàng ở cột “Đã chuyển đổi” khi tạo cơ hội bán hàng: Giá trị của bước bán
hàng được chọn “Chốt Thắng” thì kh tự động chuyển từ cột 3 qua cột 4.
21. CẬP NHẬT NHANH TÌNH TRẠNG CHỐT THẮNG
CHO CƠ HỘI BÁN HÀNG
Ở cột 3 hoặc 4 tìm khách hàng và
kích chọn mở chi tiết
Bên tab cơ hội kích chọn dấu X màu
đỏ để đóng cơ hội (Chốt thắng)
22. 6/TẠO NGƯỜI LIÊN HỆ CỦA KHÁCH HÀNG
Kích vào biểu tượng contact để tạo
người liên hệ.
Nhập các thông tin và nhấn lưu để
hoàn tất.
23. 7/TẠO VỤ VIỆC (TICKETS) KHÁCH HÀNG
Kích vào biểu tượng tickets để tạo
vụ việc.
Nhập các thông tin và nhấn lưu để
hoàn tất.
24. CẬP NHẬT NHANH TRẠNG THÁI VIỆC (TICKETS)
Tìm khách hàng và và kích chọn để
mở chi tiết.
Bên tab vụ việc kích chọn dấu X để
cập nhật nhanh tình trạng vụ việc
đã hoàn thanh.
25. TÌM KIẾM KHÁCH HÀNG TRÊN LEAD CARD
Tìm kiếm toàn cục: Tên liên hệ,
số điện thoại, tên cty, mst, tên
viết tắt.
Tìm kiếm cơ bản trên từng tình trạng
khách hàng: Tên liên hệ, số điện
thoại, tên cty, mst, tên viết tắt.
26. LỌC KHÁCH HÀNG KHÔNG ĐƯỢC CHĂM SÓC
Chọn các điều kiện lọc khách hàng
không được chăm sóc:
- Trong 7 ngày qua (Nhỏ hơn ngày
hiện tại trừ 7 ).
- Tháng này (Nhỏ hơn tháng hiện
tại).
- Năm này (Nhỏ hơn năm hiện tại).
Kết quả hiển thị trên màn hình
LeadCard View.
27. THỐNG KÊ DOANH SỐ KHÁCH HÀNG
Doanh số dự kiến theo:
- Thời gian: Tuần này, tuần trước, tháng
này, tháng trước, năm này, năm trước, từ
ngày đến ngày.
- Theo nhóm bán hàng
- Theo nhân viên bán hàng.
Doanh số bán hàng theo:
- Thời gian: Tuần này, tuần trước, tháng
này, tháng trước, năm này, năm trước, từ
ngày đến ngày.
- Theo nhóm bán hàng
- Theo nhân viên bán hàng.
Doanh số dự kiến trong tháng này:
- 288,000,000 vnđ với khách hàng mới.
- Và 65,000,000 vnđ với khách hàng cũ
(kh đã mua hàng trước đó).
Doanh số bán hàng trong tháng này là:
394,000,000 vnđ
28. DOANH SỐ BÁN HÀNG THEO NHÓM NGƯỜI DÙNG
Kích chọn nút Filter bên góc trái
LeadCard
Kết quả: Doanh số bán hàng trong năm
này của nhóm “Nhân Viên Bán Hàng”
29. DOANH SỐ BÁN HÀNG THEO NHÂN VIÊN
Kích chọn nút Filter bên góc trái
LeadCard
Kết quả: Doanh số bán hàng trong năm
này của “1 hoặc nhiều nhân viên”
30. CÔNG TY TNHH PHẦN MỀM LONG PHÁT –
CRMOnline
44 Đường số 12, KDC CityLand Park Hills, P10, Gò
Vấp, Tp.HCM
https://crmonline.vn
Hotline: 0911 536 678