SIM

1. Peran SIM
dalam Pengambilan
Keputusan
Hendra Permana, ST., MM.

2. Manfaat SIM
 Mempermudah untuk mendapat informasi terbaru
 Mempermudah melakukan komunikasi
 Mempermudah mendapat ilmu pengetahuan terbaru
 Memperudah membangun relasi.
 Mempermudah kegiatan sehari-hari
 Mempermudah kegiatan kerja

3. Tipe Kegiatan Manajemen
Manajemen
Tingkat Atas
Manajemen
Tingkat
Menengah
Manajemen Tingkat
Bawah
Pengendalian Operasional/
Operational Control
Pengendalian Manajemen/
Management Control
Perencanaan Stratejik/
Strategic Planning
Tingkatan Manajemen Dalam Organisasi

4. #1 Perecanaan Stratejik
 Adalah proses penentuan tujuan-tujuan (goals) dari
organisasi dan strategi-strategi yang digunakan untuk
mencapai tujuan-tujuan tersebut.
(Anthony dan Dearden : 1980)
 *Perencanaan Stratejik meliputi:
 Proses evaluasi lingkungan luar organisasi
 Penentuan tujuan
 Penentuan strategi
 Bersifat Jangka Panjang (eg. 5 years)
Manajemen
Tingkat Atas
Manajemen
Tingkat
Menengah
Manajemen Tingkat
Bawah

5. #2 Pengendalian Manajemen
Manajemen
Tingkat
Menengah
 Adalah sistem untuk menyakinkan bahwa organisasi telah
menjalankan strategi yang sudah ditetapkan dengan efektif dan
efisien.
 Pengendalian manajemen merupakan tindakan taktik (tactical level),
yaitu bagaimana manajemen tingkat menengah menjalankan supaya
perencanaan strategi dapat dilakukan dengan berhasil.
 Bersifat jangka pendek, yaitu ≤ 1 thn.
 Proses pengendalian manajemen terdiri dari tahapan :
 Pembuatan program kerja (programming)
 Penyusunan anggaran (budgeting)
 Pelaksanaan dan pengukuran (operating and measurement)
 Serta pelaporan dan analisis (reporting and analysis)

6. #3 Pengendalian Operasional
Manajemen
Tingkat Bawah
 Berpusat pada kinerja individu dan kelompok yang
dibandingkan dengan peran individu dan kelompok
yang telah ditentukan oleh rencana organisasi.
(Performance & Role)
 Pedoman untuk melakukan evaluasi tujuan-tujuan
jangka pendek, umumnya jangka waktu satu bulan
hingga satu tahun.
 Terdapat tiga sistem untuk pengendalian operasional:
 Anggaran (budgets)
 Jadwal (schedule)
 Faktor penentu keberhasilan (key success factors)

7. l

8. Tipe Keputusan Manajemen
 Definisi: “Pengambilan keputusan (decision making) adalah
tindakan manajemen di dalam pemilihan alternatif untuk
mencapai sasaran.”
 *3 (Tiga) tipe keputusan manajemen:
 Keputusan terprogram (programmed decision) atau
keputusan terstruktur (structured decision).
 Keputusan setengah terprogram (semi-programmed
decision) atau keputusan setengah terstruktur (semi-
structured decision).
 Keputusan tidak terprogram (nonprogrammed decision)
atau keputusan tidak terstruktur (unstructured
decision).

10. *

11. *Sistem-Sistem Informasi di Fungsi-Fungsi Organisasi

12. Sistem-Sistem Informasi di Tingkatan Manajemen
Office automation atau otomatisasi kantor adalah penggunaan alat elektronik untuk
memudahkan komunikasi formal dan informal terutama berkaitan dengan komunikasi informasi
dengan orang-orang di dalam dan di luar organisasi untuk meningkatkan produktivitas kerja.

13. EIS adalah salah satu jenis manajemen sistem
informasi untuk memudahkan dan
mendukung keterangan dan pembuatan
keputusan yang dibutuhkan eksekutif senior
dengan menyediakan kemudahan akses
terhadap informasi baik dari dalam maupun
dari luar yang relevan dengan tujuan
organisasi. Ini biasanya dipertimbangkan
sebagai bentuk dari sistem pendukung
keputusan (SPK)
EIS membantu para eksekutif menganalisis,
membandingkan, dan menyoroti variabel
penting sehingga mereka dapat memonitor
kinerja dan mengidentifikasi kesempatan
dan masalah.

14. EIS
Keuntungan dari EIS
• Penggunaan yang mudah untuk eksekutif tingkat tinggi, pengalaman luas
komputer tidak diperlukan dalam operasi
• Menyediakan pengiriman tepat waktu dari ringkasan informasi perusahaan
• Informasi yang disediakan lebih mudah dipahami
• EIS menyediakan pengiriman tepat waktu informasi. Manajemen dapat
membuat keputusan segera.
• Meningkatkan informasi pelacakan
• Menawarkan efisiensi untuk pengambil keputusan
Kerugiaan dari EIS
• Tergantung sistem
• Fungsi terbatas, dengan desain
• Informasi yang berlebihan untuk beberapa manajer
• Sulit untuk mengukur manfaat
• Biaya operasional tinggi
• Sistem dapat menjadi lambat, besar dan sulit untuk dikelola
• Perlu proses internal yang baik untuk pengelolaan data
• Kurang dapat diandalkan dan pengamanan data yang kurang

15. DSS adalah sistem informasi yang
mendukung kegiatan pengambilan
keputusan bisnis atau organisasi.
DSS melayani manajemen, operasi dan tingkat
perencanaan organisasi (biasanya manajemen
menengah dan atas) dan membantu orang
membuat keputusan tentang masalah yang
mungkin cepat berubah dan tidak mudah
ditentukan sebelumnya — yaitu masalah
keputusan yang tidak terstruktur dan semi-
terstruktur.

16. DSS
Atribut DSS (Decision Support System)
• Kemampuan beradaptasi dan fleksibel
• Tingkat Interaktivitas yang tinggi
• Kemudahan penggunaan
• Efisiensi dan efektivitas
• Kontrol penuh oleh pengambil
keputusan
• Kemudahan pengembangan
• Dukungan untuk pemodelan dan
analisis
• Dukungan untuk akses data
• Standalone, terpadu, dan berbasis web
Manfaat DSS (Decision Support System)
• Meningkatkan efisiensi dan kecepatan
pengambilan keputusan.
• Meningkatkan kontrol, daya saing dan
kemampuan pengambilan keputusan
futuristik dari organisasi.
• Memfasilitasi komunikasi interpersonal.
• Mendorong pembelajaran atau latihan.
• Karena sebagian besar digunakan dalam
keputusan yang tidak terprogram, maka
menggunakan pendekatan baru dan
menetapkan bukti baru untuk keputusan
yang tidak biasa.
• Membantu mengotomatisasi proses
managerial.

17. ERP adalah sistem informasi yang diperuntukkan
bagi perusahan manufaktur maupun jasa yang
berperan mengintegrasikan dan mengotomasikan
proses bisnis yang berhubungan dengan aspek
operasi, produksi maupun distribusi di perusahaan
bersangkutan.
ERP sebuah Back Office System yang
mengindikasikan bahwa pelanggan dan publik
secara umum tidak dilibatkan dalam sistem ini.
Berbeda dengan Front Office System yang langsung
berurusan dengan pelanggan seperti sistem untuk
e-Commerce, Customer Relationship Management
(CRM), e-Government dan lain-lain.

18. ERP
• ERP terdiri dari modul utama yakni Operasi serta modul pendukung
yaitu Finansial dan akuntasi serta Sumber Daya Manusia.
• Manfaat ERP bagi perusahaan:
• Integrasi data keuangan
• Standardisasi Proses Operasi
• Standardisasi Data dan Informasi
• Keuntungan yang bisa diukur:
• Penurunan inventori
• Penurunan tenaga kerja secara total
• Peningkatan service level
• Peningkatan kontrol keuangan
• Penurunan waktu yang di butuhkan untuk mendapatkan
informasi

19. Kerangka Kerja Sistem Teknologi Informasi di
Organisasi
Karakteristik
Kegiatan Manajemen
Karakteristik
Keputusan Manajemen
Tipe
Kegiatan Manajemen
Tipe
Informasi
Karakteristik
Informasi