1. Eight to be great –
Ondernemen is een keuze
Ondernemers EN
Management in de MKB Onderneming
9-9-2012 Turning innovation into business 1

2. Wie is ondernemer?
 De Van Dale: „persoon die in een tak van handel of
bedrijf zelfstandig, voor eigen rekening en
risico, werkt, op grond van het bezit van
productiemiddelen en met vreemde arbeidskracht:
de ondernemer is in het kapitalistische stelsel
organisator en leider van het productieproces‟.
 Bedrijfseconomisch lexicon: „Een ondernemer is
iemand, die mogelijkheden ziet om zich door
vernieuwing een plaats in de markt te veroveren of
te behouden‟.
 Ondernemen heeft in alle tijden bestaan, in alle soorten
samenlevingen en economische systemen.
 Vraag: is een medewerker in een bedrijf nu niet
ondernemend?
9-9-2012 Turning innovation into business 2

3. Risico’s ondernemen in klein bedrijf
 Meest kenmerkende verschil tussen ondernemen in klein  groot bedrijf:
stafmanco
 Risico 1: éénzijdigheid
 Verkoper (of: koopman) – extern gericht.
 Techneut (of: vakman) – intern gericht.
 Meeste ondernemers zijn of vakman of koopman.
 Risico 2: isolement
 Roeien tegen de stroom in: onbegrepen door omgeving.
 Niet luisteren naar een goed advies (= kritiek).
 Informatie is vertrouwelijk en wordt onvoldoende gedeeld.
 Collega-ondernemers worden zelden geraadpleegd.
 Weinig tijd gunnen om literatuur en bijeenkomsten te volgen
 Gevolgen:
 Doet te veel zelf, delegeert te weinig en heeft een overbezet tijdsschema.
 Goed opgeleid personeel ziet geen perspectief en vertrekt.
 Mogelijke oplossing: empowerment
 Verantwoording en beslissingsbevoegdheden op lager niveau in organisatie leggen
 Theorie Y  X (Mc Gregor)
9-9-2012 Turning innovation into business 3

4. De 8 eigenschappen, die succesvolle
mensen met elkaar delen: ‘8 to be great’
 Richard St. John heeft een onderzoek gedaan naar
persoonlijke eigenschappen, die succesvolle
mensen met elkaar delen.
 Het onderzoek omvatte interviews (field) met 500
succesvolle en 500 minder succesvolle personen.
Daarnaast bestond het onderzoek uit duizenden
literatuurstudies (desk).
 De geïnterviewde personen kwamen uit alle sectoren van
het bedrijfsleven.
 Alle informatie werd vastgelegd in een database met
meer dan 300 mogelijke succesfactoren.
 Noem eens een aantal mogelijke succesfactoren…..
9-9-2012 Turning innovation into business 4

5. De 8 eigenschappen, die succesvolle
mensen met elkaar delen: ‘8 to be great’
 Vragen:
 Welke eigenschappen
van de 8 zijn nu het
belangrijkst?
 Kun je nog steeds
succes boeken, terwijl
passie ontbreekt?
 Leidt het ontbreken van
people skills automatisch
tot een gebrek aan
succes?
 Zijn de 8 eigenschappen
erfelijk?
9-9-2012 Turning innovation into business 5

6. Vragen omtrent de 8 eigenschappen
 1a. Hoe vind je jouw passie?
 1b. Passie of geld?
 2. Werk: slapend rijk worden?
 3. Focus: hoe en waarom?
 4. Push: hoe push je jezelf tot prestatie?
 5. Ideas: hoe kom ik aan HET idee?
 6. Improve: hoe word ik beter als ondernemer?
 7. Serve: wie bedienen we en wat bieden we?
 8. Persist: hoe kan ik volhouden en doorzetten?
9-9-2012 Turning innovation into business 6

7. Assessment
 Meet jouw positie per eigenschap NU =
nulmeting
 Hoe? D.m.v. STARR methode
 3 niveaus (onvoldoende, voldoende of goed)
 Maak een actieplan per week 3
 Bespreek met Ernst / Rogier op een
donderdag
 Meet jouw positie per einde periode 1
opnieuw en lever dit in bij Ernst / Rogier
9-9-2012 Turning innovation into business 7

8. 1. Passie – hoe vind je jouw passie?
Omring jezelf met gelijkgestemden, die jouw passie delen!
9-9-2012 Turning innovation into business 8

9. Passie - citaten
 Citaten over PASSIE:
1. Donald Trump: “I‟m not ambitious. I just love what I‟m doing, and if you love what you do, you do a
lot of stuff. And then people say, Oh you are ambitious”
2. Steve Jobs: “The only way to be truly satisfied is to do what you believe is great work. And the only
way to do great work is to love what you do”
3. Jon Bon Jovi: “Nothing is more important than passion… Whatever you decide to do in life, just be
passionate about it.
4. Tiger Woods: “I absolutely love it. I love hitting the golf ball”
1. Vraag: wat is er dan precies misgegaan???
5. J.K. Rowling (auteur Harry Potter): “I love writing these books. I don‟t think anyone could enjoy
reading them more than I enjoy writing them.
 Vraag: van wie zou onderstaand citaat kunnen zijn toen hij in groep 8 zat?
1. “… sitting in my room being a philosophical depressed guy, trying to figure out what I was doing
with my life”
 Hoe wordt een underachiever een overachiever?
 6. Linda Keeler (Sony Pictures): “finding your passion is like slapping a turbocharger on a car
engine”
9-9-2012 Turning innovation into business 9

10. 1. Passie - vragen
 Hoe vind je jouw passie?
 Ga erop uit (ACTIE georiënteerd!) en verken meerdere wegen. Je moet
gewoon dingen uitproberen en kijken of het wel of niet iets is, waar jij
plezier aan beleeft en waar jij graag mee bezig bent. Zo lang je jouw
passie nog niet hebt gevonden ga je door met uitproberen en nieuwe
dingen ondernemen.
 Wat als je een baan hebt, die je niet bevalt?
 Doe wat je wel leuk vindt in jouw vrije tijd en bouw dit uit tot jouw werk.
 Ze zeggen weleens dat je moet wachten op jouw roeping! Ben je het hiermee
eens?
 Neen, want dit is niet ACTIE georiënteerd. Immers je moet allerlei wegen
verkennen en je zult vanzelf merken of dit je bevalt. Falling  Calling.
9-9-2012 Turning innovation into business 10

11. 1. Passie of geld?
9-9-2012 Turning innovation into business 11

12. 1. Passie of geld? – vragen / citaten
 TEST: hoe weet je of je jouw passie gevonden hebt?
 Je zou het ook willen doen zonder betaling. Zo niet, zoek verder.
 Bill Gates: “we just loved writing software”.
 Michael Jordan: “I play the game, because I love it. I just happen to get
paid. A lot I might add.”
 Waarom wordt je financieel beter van het volgen van jouw hart?
 Omdat je automatisch beter wordt in wat je doet als je jouw hart volgt en je
hard werkt, focus hebt en volhoudt.
9-9-2012 Turning innovation into business 12

13. 2. Werk – slapend rijk worden?
Maak werken fun voor jezelf en fun voor jouw medewerkers!
9-9-2012 Turning innovation into business 13

14. 2. Werk – vragen / citaten
 Bestaat er zoiets als slapend rijk worden?
 Werk is de entreeprijs voor succes!
 Larry Page (oprichter Google): “we started working on Google eight or nine
years ago when we were at Stanford. Since then we worked on it really
hard, 24 hours a day. You can‟t just have inspiration. It‟s maybe 10%
inspiration and 90% perspiration.” (De zoete geur van succes!)
 Warren Beaty (Acteur): “a true professional achieves success when you
don‟t know what you‟re doing is work or play.”
 Succes komt voor niemand aanwaaien. Het probleem is alleen dat wij
denken dat het wel zo is!
9-9-2012 Turning innovation into business 14

15. Werk - vragen
 Wat is belangrijker: talent of werkethos?
 Onderzoek wijst uit dat niemand de top bereikt van zijn vak zonder
keihard te werken / oefenen. Dit geldt net zo hard voor musici, artiesten,
acteurs, popmusici …
 Wij overschatten talent en onderschatten de waarde van werkethos /
werken / oefenen, omdat wij niet (bereid zijn) achter de schermen kunnen
zien hoeveel tijd is gestoken in het trainen / werken en oefenen.
 Werkethiek: hoe kom je eraan?
 Veelal van huis uit meegekregen.
 Maar wat als dit niet het geval is?
9-9-2012 Turning innovation into business 15

16. 2. Werk – werkuren van ondernemers
Gemiddelde aantal werkuren van ondernemers per week???
9-9-2012 Turning innovation into business 16

17. OPDRACHT – (1) passie + (2) werk
 Ronde 1: zoek een mede-student (2 min)
 vraag naar zijn/haar passie of wat hij/zij er aan
doet om deze te vinden
 vraag naar zijn/haar werkhouding en wat hij/zij er
aan doet om deze te veranderen
 Ronde 2: zoek een mede-student (2 min)
 herhaal de 2 vragen
 Ronde 3: zoek een mede-student (2 min)
 herhaal de 2 vragen
9-9-2012 Turning innovation into business 17

18. 3. Focus – hoe en waarom?
Jezelf en jouw onderneming (Porter)!
9-9-2012 Turning innovation into business 18

19. 3. Focus – vragen / citaten
 Wat is focus?
 Het je specialiseren in iets en hier een expert in worden.
 Waarom?
 Als expert breng je iets extra‟s, voeg je waarde toe en kun je jezelf
onderscheiden.
 Focus en expertise kan vaak in minder dan 5 woorden worden samengevat:
 Michael Jordan – basketball dunking focus
 Albert Einstein – relativiteitstheorie focus
 Bill Gates – software focus
 WAT IS JOUW FOCUS???
 Echter…. Focus niet te snel.  Go wide Then focus!
 Anekdote over Steve Jobs.
 Waarom moet je op een bepaald moment gaan inzoomen?
 Succesvolle bedrijven hebben focus!
 “Microsoft / Domino‟s Pizza / Warren Buffett
9-9-2012 Turning innovation into business 19

20. 3. Focus – HOE?
 Focus bestaat uit 2 onderdelen: focus en concentratie. Wat is het verschil?
 Focus is meer op de lange termijn gericht, terwijl concentratie een kortere
periode beslaat om iets nu of binnenkort voor elkaar te krijgen.
 Geweldig voorbeeld: Tiger Woods
 Hoe kun je beter concentreren?
 Concentreren gaat beter door zoveel mogelijk afleidende factoren te
elimineren.
 Wat is zo‟n afleidende factor?
 Alles wat leuk is om te doen of wat geluid maakt!
 Waarom woont Warren Buffett in Nebraska en niet in New York City?
 Wat is de eenvoudigste manier om je te kunnen concentreren?
 Door iets te doen, waarin je geïnteresseerd bent! (passie)
 CAE president John Caldwell: “A lot of people‟s success in business is more
determined by their level of interest rather than their ability to do it. If you‟re
not interested it‟s hard to do it, no matter how important it is.”
 ADD is soms IDD
 Dus … ontwikkel een interesse in / passie voor het opruimen van je kamer!
9-9-2012 Turning innovation into business 20

21. 4. Push jezelf en jouw onderneming
Laat jezelf (EN jouw onderneming!) pushen door:
•Het stellen van doelen.
•Het zoeken van uitdagingen.
•Het werken met strikte deadlines.
•Zelf-discipline / vermijd discipline van anderen!
•Het aangaan van competitie.
•Een TOR-mentor en een mentor om je te ondersteunen.
•Buiten je “comfort-zone” te stappen.
9-9-2012 Turning innovation into business 21

22. 4. Push – vragen en citaten
 Hoe kun je jezelf onderscheiden van de concurrentie?
 Door jezelf voort te stuwen / te pushen. Dit vergt een mentale staat van bereidheid om ver te
gaan om jouw doel te bereiken!
 Legendarische management consultant Peter Drucker: “Push, push, push en
je zult resulaten zien.”
 Virgin Group oprichter Richard Branson: “wat je ook doet in het leven, push
jezelf tot de limiet.”
 Opvallend genoeg zijn veel succesvolle mensen verlegen van nature. Echter
zij pushen zichzelf door deze barriére!
 Conclusie: USE IT, THEN LOSE IT!
 Hoe komen we over onze verlegenheid heen???
- CNN reporter Meredith Bagby: ik nam deel aan debatten, waardoor ik wel
moest deelnemen.
- Bell Mobility chairman Bob Ferchat: ik werd een docent, waardoor ik voor
groepen moest spreken.
9-9-2012 Turning innovation into business 22

23. 4. Push – vragen en citaten
 Een andere interne barriére naast verlegenheid is gebrek aan
zelfvertrouwen.
 Oplossing: als je denkt dat je niet goed genoeg bent bedenk dan dat je
niet de enige bent die dit denkt!
 Pas 1 of meerdere van de onderstaande 4 strategieën toe:
1. De “dat heb ik al eerder gedaan” strategie – Tiger Woods past deze toe bij
het putten
2. De “druk, druk, druk” strategie, waarbij je jezelf geen gelegenheid gunt om
aan jouw gebrek aan zelfvertrouwen te denken – Steven King
3. De “vertrouwen / gebrek aan vertrouwen” strategie – musici / artiesten
passen deze strategie toe
4. De “uitslaap” strategie – hierbij ontwaak je de volgende ochtend veelal in een
andere mind-set
 Nicole Kidman: “Every time I star in a film, I think I can not act. I can always
come up with a list of actresses who could do better.” But when Nicole gets
the role, that self doubt pushes her to do great work.
9-9-2012 Turning innovation into business 23

24. 4. Strategieën die je kunt gebruiken
 Welke strategieën kun je gebruiken om jezelf te pushen?
• Het stellen van doelen  Eva Vertes: “Goal setting is not a mind game. It is
a process developing the internal willpower to accomplish what you have set
out do do.
• Stel jezelf een uitdaging  verschil tussen een doel en een uitdaging?
• Een uitdaging = doel + adrenaline. Richard Branson
• Stel jezelf een deadline  J.K. Rowling
• Push jezelf met zelf-discipline  Wat is discipline?
• Laat je moeder je pushen of anderen in jouw omgeving  Picasso: “My
mother said to me, “If you become a soldier, you‟ll be a general; if you
become a monk, you‟ll end up as the Pope.” Instead, I became a painter and
wound up as Picasso.
• Laat je pushen door de concurrentie  In sport / in business.
• TOR-mentor om je te pushen + een mentor om je te coachen. Michael
Jordan bij zijn teamgenoten!
• Push jezelf buiten jouw “comfort-zone”.  Succes brengt comfort
9-9-2012 Turning innovation into business 24

25. OPDRACHT – (3) focus + (4) push
 Ronde 1: zoek een mede-student (2 min)
 vraag naar zijn/haar focus of wat hij/zij er aan doet
om deze aan te brengen
 vraag naar zijn/haar manier om zich te pushen
 Ronde 2: zoek een mede-student (2 min)
 herhaal de 2 vragen
 Ronde 3: zoek een mede-student (2 min)
 herhaal de 2 vragen
9-9-2012 Turning innovation into business 25

26. 5. Ideas: hoe kom ik aan HET idee?
Ontwikkel ideeën door:
1. Oplettend te zijn: EYE-Q belangrijker dan IQ.
2. Luister: oren zijn antennes voor ideeën.
3. Het stellen van vragen leidt tot ideeën.
4. Leen een idee om er een nieuw idee van te maken.
5. Maak connecties tussen mensen en bestaande ideeën.
6. Fouten => mislukkingen => ideeën.
7. Schrijf je ideeën op en laat ze niet “vervliegen”.
9-9-2012 Turning innovation into business 26

27. 5. Ideeën genereren - suggesties
 Ideeën zijn een krachtige bron voor mentale energie. Wanneer jij ideeën
kunt genereren, heb jij de energie om verder te komen in het leven.
 Paul McCartney: “That creative moment when you come up with an idea is
the greatest, it‟s the best … a magic moment.
 Simpele manieren om ideeën te genereren zijn:
1. Grote ideeën komen vanuit alledaagse problemen. Voorbeelden – Anita
Roddick (bodyshop) / Richard Branson (Virgin Airlines)
2. Observeer en Kijk. Voorbeelden – Lise Buyer (Wall Street) krijgt haar
ideeën niet achter haar PC / Rudolph Giuliani (burgemeester NYC)
3. Observeer en Luister. Voorbeelden – Bernard Silver luisterde bij het
afrekenen in een winkel naar een opmerking van de cassiére en
ontwikkelde de barcode. Dr Jean Carruthers - Botox
4. Vragen stellen. Wees niet bang om vragen te stellen, omdat je denkt dat je
hierdoor minder slim overkomt. Het is dommer om ze niet te stellen!
Voorbeelden / citaten – Picasso “computers zijn waardeloos. Zij geven
alleen maar antwoorden.” George Land (Polaroid)
9-9-2012 Turning innovation into business 27

28. 5. Ideeën genereren - suggesties
1. Leen een idee en bouw het om naar een nieuw idee.
1. Voorbeelden / citaten – Steve Jobs leende het idee voor een computermuis en een
GUI van Xerox en bouwde de eerste Apple Macintosh computer.
2. Samsung keek naar de ipad en kwam met de Galaxy. Stelen  lenen!
3. Pannin Kitiparaporn (dreamworld Theme Park): “We can‟t afford R&D, so we do
R&C!”
2. Ideeën ontwikkel je door connecties / verbindingen te leggen. Niet
persoonlijke, maar mentale verbindingen tussen verschillende dingen.
Voorbeelden – 3M wetenschapper Art Fry
3. Fouten / faillissementen => ideeën. Om het goede idee te vinden zul je eerst
veel ideeën moeten genereren om uiteindelijk HET idee over te houden.
4. Een van de grootste geheimen is om jouw idee eenvoudigweg vast te
leggen! De slechtste inkt is beter dan het beste geheugen. Voorbeelden –
Bob Dylan schrijft zinnen op zodra hij iets hoort. Later haalt hij deze zinnen te
voorschijn en componeert een lied! Krabbel je idee op een servet of een
placemat!
 Hoe onze auteur Richard St John zijn idee kreeg…
9-9-2012 Turning innovation into business 28