«В начале времен реклама была двигателем торговли. Торговую рекламу делали для покупателя – чтобы покупатель выгодно или с удовольствием совершил покупку, а производитель и продавец получили свой доход. Настало время снова запустить двигатель торговли на полную продающую мощность!»
Формат магазина: планировка поведение покупателейAlexander Shubin
Вы познакомитесь со стратегическими подходами планировки торгового зала магазина, которые разработаны на основе многолетнего опыта наших коллег из Бостона (США), исследования "Внутри покупателя: наука розницы" (Herb Sorensen), использования в проектах в России. И, конечно, Вы найдете для себя практические идеи улучшения планировки и визуального мерчандайзинга форматов ваших магазинов.
Ключевые вопросы и темы:
Почему 80% времени покупателя тратиться в "пустую"?
Типичные стили покупок: "быстрые покупки", "пополнение корзины", покупка про запас".
Пять типовых планировок магазина
Как правильно расположить категории товаров в торговом зале?
Периметр имеет значение.
Три момента истины путешествия покупателя в торговом зале.
Шоурумиг — проклятие для цифрового ритейла…
Представление товаров в торговом зале: что и как Вы хотите продемонстрировать покупателю?
В ходе вебинара мы рассмотрели практическими приемы в планировке и визуальном мерчандайзинге, которые помогут увеличить продажи в ваших магазинах.
Данный вебинар является четвертым в серии вебинаров "Стратегия независимой розницы: как конкурировать с "гигантами", которая включает в себя вебинары:
"Успешная бизнес-модель розничной компании"
"Сегментирование розничных покупателей: как лучше их понять"
"Формат магазина: мыслить по-другому"
"Диагностика бизнеса розничной сети для генерального директора: на что и как смотреть?"
"Стратегия и улучшения ассортиментной матрицы"
Статья в журнале "Точка продаж", "Невидимые конкуренты Wal-mart" Александра Шубина , управляющего партнера myretailstrategy.com по результатам поездки в ритейл-тур в США
13 мая на встрече #poSEEDelki в #tceh поговорили о специфике пиара для стартапа. О том, как выбрать PR-специалиста, найти важный инфоповод и выстроить стратегию продвижения, нам рассказала Катя Бородина — аккаунт-директор Коммуникационного агентства А-ТАК.
Формат магазина: планировка поведение покупателейAlexander Shubin
Вы познакомитесь со стратегическими подходами планировки торгового зала магазина, которые разработаны на основе многолетнего опыта наших коллег из Бостона (США), исследования "Внутри покупателя: наука розницы" (Herb Sorensen), использования в проектах в России. И, конечно, Вы найдете для себя практические идеи улучшения планировки и визуального мерчандайзинга форматов ваших магазинов.
Ключевые вопросы и темы:
Почему 80% времени покупателя тратиться в "пустую"?
Типичные стили покупок: "быстрые покупки", "пополнение корзины", покупка про запас".
Пять типовых планировок магазина
Как правильно расположить категории товаров в торговом зале?
Периметр имеет значение.
Три момента истины путешествия покупателя в торговом зале.
Шоурумиг — проклятие для цифрового ритейла…
Представление товаров в торговом зале: что и как Вы хотите продемонстрировать покупателю?
В ходе вебинара мы рассмотрели практическими приемы в планировке и визуальном мерчандайзинге, которые помогут увеличить продажи в ваших магазинах.
Данный вебинар является четвертым в серии вебинаров "Стратегия независимой розницы: как конкурировать с "гигантами", которая включает в себя вебинары:
"Успешная бизнес-модель розничной компании"
"Сегментирование розничных покупателей: как лучше их понять"
"Формат магазина: мыслить по-другому"
"Диагностика бизнеса розничной сети для генерального директора: на что и как смотреть?"
"Стратегия и улучшения ассортиментной матрицы"
Статья в журнале "Точка продаж", "Невидимые конкуренты Wal-mart" Александра Шубина , управляющего партнера myretailstrategy.com по результатам поездки в ритейл-тур в США
13 мая на встрече #poSEEDelki в #tceh поговорили о специфике пиара для стартапа. О том, как выбрать PR-специалиста, найти важный инфоповод и выстроить стратегию продвижения, нам рассказала Катя Бородина — аккаунт-директор Коммуникационного агентства А-ТАК.
Разработка стратегии интернет маркетинга (Вебинар в академии Sendpulse)Комплето
Вебинар в академии Sendpulse 19 января 2017 г.
Спикер: Андрей Гавриков
- Что такое стратегия интернет-маркетинга, как её разработать по шагам, что и кто для этого необходимы
- Почему агентства и заказчики путают стратегию интернет-маркетинга, коммуникационную и креативную стратегии
- Различия в понимании стратегии ритейлерами, брендами, стартапами, веб-сервисами, b2b-компаниями
Вы научитесь, как перейти от кусочных инструментов и отдельных шагов к стратегии на основе целей бизнеса и классического маркетинга. А после —совершите скачок к полноценной электронной маркетинговой стратегии компании.
------------------------------------------------------------------------------
Официальный канал маркетинговой группы “Комплето”.
Сайт: http://completo.ru
Блог: http://blog.completo.ru
Facebook: https://www.facebook.com/completo.ru
Vk: https://vk.com/completoru
YouTube: http://www.youtube.com/user/Completoru
“Комплето” занимается интернет-маркетингом с 1999 г. В копилке компании более 350 успешных проектов, в т.ч. для b2b компаний. Среди клиентов – Favorit Motors, Боско, Мать и дитя, Hartmann, Genius, Tefal, Karcher, Braun, Планета Фитнес, Альта Профиль, Персона LAB, Unipharm.
------------------------------------------------------------------------------
Хотите получить предложение от нас? Закажите звонок:
http://completo.ru/?forma
------------------------------------------------------------------------------
«Комплето» – система из классического маркетинга, бизнес-консалтинга, интернет-маркетинга, комплексной веб- и бизнес- аналитики, IP-телефонии, CRM/ERP-автоматизации.
Хотите научиться строить прибыльный интернет-маркетинг?
Присоединяйтесь к нам!
Бизнес-модель розничной компании: как конкурировать с гигантамиAlexander Shubin
Книга «Бизнес-модель розничной компании: как конкурировать с гигантами» - необычная книга. Она не похожа на другие книги, в которых повествуется или раскрывается идея, методология, или красочно описывается история. Я сделал ее максимально практичной, ориентированную на практика и специалиста знакомого с розничным бизнесом и стратегическим менеджментом, перед которым стоят масштабные задачи развития и улучшения розничной сети, а не просто управление категориями или проектирование и открытие магазинов. Поэтому книга представляет собой набор концептуальных идей, шаблонов, инструментов, таблиц и анкет, с краткими комментариями и примерами из практики, которые Вы можете уже использовать завтра.
Этот шаблон презентации Маркетинг плана поможет вам емко и структурировано рассказать руководству о необходимых изменениях в целях развития бизнеса и планируемых активностях отдела маркетинга на год.
В шаблоне презентации также содержатся подсказки, как составлять сам документ «План маркетинга на Х год», что, как я заметила, вызывает сложности у многих специалистов маркетинга.
Вы можете скачать шаблон, заполнить данными по своей компании и использовать в своей деятельности.
P.S. Буду также признательна за перепост с помощью кнопочек социальных сетей-)
Как создать ценностное предложение розничного форматаAlexander Shubin
Чтобы создать уникальное ценностное предложение (value proposition) розничного формата, важно ответить на три ключевых вопроса:
•Какую работу, которую делает покупатель, мы собираемся сделать за него, и как мы удовлетворим его выгоды?
•Как мы будем отличаться от прямых конкурентов (форматов), в каких выгодах мы будем формировать лучшее предложение?
• Какую дополнительную ценность мы создаем для наших покупателей?
Оценка эффективности SMM-кампании: как достичь цели? Нетология
Видеозапись открытого занятия «Оценка эффективности SMM-кампании: как достичь цели?» можно посмотреть здесь: http://bit.ly/1swilQC
Эффективное SMM-продвижение возможно, только если вы изначально понимаете свою конечную цель и правильное определили KPI своего проекта.
— Какие SMM-показатели стоит использовать для оценки эффективности.
— Как установить верные KPI.
— Как вести мониторинг эффективности кампании по KPI.
Вебинар "Как маркетинг может разрушить или спасти бизнес?" 1 марта 2017 г.
Спикер: Юрий Робул - академический директор Нидерландского Института Маркетинга в Украине, тренер и консультант в области бизнес-образования, маркетинга и организационного развития. Более 20 лет в маркетинге.
- Как правильный маркетинг выручил из беды Исландию и помог развить целую отрасль экономики
- Что важно не пропустить в маркетинге, из каких этапов он состоит и как его правильно организовать
- Как поставить цели и задачи маркетинга. Какие процессы его поддерживают
- Что значит "клиентоориентированность" и почему её трудно реализовать
- Почему может оказаться непросто зарабатывать на информационных технологиях, хотя ими все пользуются
- Почему люди хотят ехать в Исландию и зимой и летом?
------------------------------------------------------------------------------
Официальный канал маркетинговой группы “Комплето”.
Сайт: http://completo.ru
Блог: http://blog.completo.ru
Facebook: https://www.facebook.com/completo.ru
Vk: https://vk.com/completoru
YouTube: http://www.youtube.com/user/Completoru
“Комплето” занимается интернет-маркетингом с 1999 г. В копилке компании более 350 успешных проектов, в т.ч. для b2b компаний. Среди клиентов – Favorit Motors, Боско, Мать и дитя, Hartmann, Genius, Tefal, Karcher, Braun, Планета Фитнес, Альта Профиль, Персона LAB, Unipharm.
------------------------------------------------------------------------------
Хотите получить предложение от нас? Закажите звонок:
http://completo.ru/?forma
------------------------------------------------------------------------------
«Комплето» – система из классического маркетинга, бизнес-консалтинга, интернет-маркетинга, комплексной веб- и бизнес- аналитики, IP-телефонии, CRM/ERP-автоматизации.
Хотите научиться строить прибыльный интернет-маркетинг?
Присоединяйтесь к нам!
Построение маркетинга бетонных и асфальтобетонных заводов в интернетеКомплето
Из презентации Владимира Давыдова, руководителя отдела ведения проектов и заботы о клиентах, вы узнаете:
Роль интернет-маркетинга в продажах заводов и бетоносмесительного оборудования различного типа.
Как правильно разработать сайт в бетоносмесительной сфере? Сколько сайтов нужно, чтобы охватить регионы? Как правильно сформулировать своё торговое предложение? Какой контент должен быть на сайте? Как правильно "подать" на сайте ваше сложное оборудование?
Как собрать весь спрос (трафик) в тематике? Как обойти конкурентов в рекламных каналах, и как вообще правильно выстроить рекламную активность?
Огромная роль контент-маркетинга (информационного маркетинга) – что это такое, как правильно делать, и какой эффект?
Аналитика продаж заводов и оборудования через сайт и рекламные каналы (seo, контекстная реклама и другие). Как построить анализ до самой продажи, даже если продажа по телефону или на встрече, даже если оплата прошла через полгода-год?
Как работать с потребителями на разных стадиях принятия решения: на стадии формирования спроса, на стадии выбора и на стадии принятия решения. Как сделать, чтобы довольный клиент помог привести еще клиентов.
Вы получите ответы на все эти вопросы от нас – практиков в области построения интернет-маркетинга бетоносмесительных заводов и оборудования с успешным опытом 8-ми лет работы.
Все наши вебинары абсолютно бесплатные и носят исключительно практический характер.
На вебинар можно записаться здесь http://bit.ly/1jy65uP
Study: The Future of VR, AR and Self-Driving CarsLinkedIn
We asked LinkedIn members worldwide about their levels of interest in the latest wave of technology: whether they’re using wearables, and whether they intend to buy self-driving cars and VR headsets as they become available. We asked them too about their attitudes to technology and to the growing role of Artificial Intelligence (AI) in the devices that they use. The answers were fascinating – and in many cases, surprising.
This SlideShare explores the full results of this study, including detailed market-by-market breakdowns of intention levels for each technology – and how attitudes change with age, location and seniority level. If you’re marketing a tech brand – or planning to use VR and wearables to reach a professional audience – then these are insights you won’t want to miss.
Разработка стратегии интернет маркетинга (Вебинар в академии Sendpulse)Комплето
Вебинар в академии Sendpulse 19 января 2017 г.
Спикер: Андрей Гавриков
- Что такое стратегия интернет-маркетинга, как её разработать по шагам, что и кто для этого необходимы
- Почему агентства и заказчики путают стратегию интернет-маркетинга, коммуникационную и креативную стратегии
- Различия в понимании стратегии ритейлерами, брендами, стартапами, веб-сервисами, b2b-компаниями
Вы научитесь, как перейти от кусочных инструментов и отдельных шагов к стратегии на основе целей бизнеса и классического маркетинга. А после —совершите скачок к полноценной электронной маркетинговой стратегии компании.
------------------------------------------------------------------------------
Официальный канал маркетинговой группы “Комплето”.
Сайт: http://completo.ru
Блог: http://blog.completo.ru
Facebook: https://www.facebook.com/completo.ru
Vk: https://vk.com/completoru
YouTube: http://www.youtube.com/user/Completoru
“Комплето” занимается интернет-маркетингом с 1999 г. В копилке компании более 350 успешных проектов, в т.ч. для b2b компаний. Среди клиентов – Favorit Motors, Боско, Мать и дитя, Hartmann, Genius, Tefal, Karcher, Braun, Планета Фитнес, Альта Профиль, Персона LAB, Unipharm.
------------------------------------------------------------------------------
Хотите получить предложение от нас? Закажите звонок:
http://completo.ru/?forma
------------------------------------------------------------------------------
«Комплето» – система из классического маркетинга, бизнес-консалтинга, интернет-маркетинга, комплексной веб- и бизнес- аналитики, IP-телефонии, CRM/ERP-автоматизации.
Хотите научиться строить прибыльный интернет-маркетинг?
Присоединяйтесь к нам!
Бизнес-модель розничной компании: как конкурировать с гигантамиAlexander Shubin
Книга «Бизнес-модель розничной компании: как конкурировать с гигантами» - необычная книга. Она не похожа на другие книги, в которых повествуется или раскрывается идея, методология, или красочно описывается история. Я сделал ее максимально практичной, ориентированную на практика и специалиста знакомого с розничным бизнесом и стратегическим менеджментом, перед которым стоят масштабные задачи развития и улучшения розничной сети, а не просто управление категориями или проектирование и открытие магазинов. Поэтому книга представляет собой набор концептуальных идей, шаблонов, инструментов, таблиц и анкет, с краткими комментариями и примерами из практики, которые Вы можете уже использовать завтра.
Этот шаблон презентации Маркетинг плана поможет вам емко и структурировано рассказать руководству о необходимых изменениях в целях развития бизнеса и планируемых активностях отдела маркетинга на год.
В шаблоне презентации также содержатся подсказки, как составлять сам документ «План маркетинга на Х год», что, как я заметила, вызывает сложности у многих специалистов маркетинга.
Вы можете скачать шаблон, заполнить данными по своей компании и использовать в своей деятельности.
P.S. Буду также признательна за перепост с помощью кнопочек социальных сетей-)
Как создать ценностное предложение розничного форматаAlexander Shubin
Чтобы создать уникальное ценностное предложение (value proposition) розничного формата, важно ответить на три ключевых вопроса:
•Какую работу, которую делает покупатель, мы собираемся сделать за него, и как мы удовлетворим его выгоды?
•Как мы будем отличаться от прямых конкурентов (форматов), в каких выгодах мы будем формировать лучшее предложение?
• Какую дополнительную ценность мы создаем для наших покупателей?
Оценка эффективности SMM-кампании: как достичь цели? Нетология
Видеозапись открытого занятия «Оценка эффективности SMM-кампании: как достичь цели?» можно посмотреть здесь: http://bit.ly/1swilQC
Эффективное SMM-продвижение возможно, только если вы изначально понимаете свою конечную цель и правильное определили KPI своего проекта.
— Какие SMM-показатели стоит использовать для оценки эффективности.
— Как установить верные KPI.
— Как вести мониторинг эффективности кампании по KPI.
Вебинар "Как маркетинг может разрушить или спасти бизнес?" 1 марта 2017 г.
Спикер: Юрий Робул - академический директор Нидерландского Института Маркетинга в Украине, тренер и консультант в области бизнес-образования, маркетинга и организационного развития. Более 20 лет в маркетинге.
- Как правильный маркетинг выручил из беды Исландию и помог развить целую отрасль экономики
- Что важно не пропустить в маркетинге, из каких этапов он состоит и как его правильно организовать
- Как поставить цели и задачи маркетинга. Какие процессы его поддерживают
- Что значит "клиентоориентированность" и почему её трудно реализовать
- Почему может оказаться непросто зарабатывать на информационных технологиях, хотя ими все пользуются
- Почему люди хотят ехать в Исландию и зимой и летом?
------------------------------------------------------------------------------
Официальный канал маркетинговой группы “Комплето”.
Сайт: http://completo.ru
Блог: http://blog.completo.ru
Facebook: https://www.facebook.com/completo.ru
Vk: https://vk.com/completoru
YouTube: http://www.youtube.com/user/Completoru
“Комплето” занимается интернет-маркетингом с 1999 г. В копилке компании более 350 успешных проектов, в т.ч. для b2b компаний. Среди клиентов – Favorit Motors, Боско, Мать и дитя, Hartmann, Genius, Tefal, Karcher, Braun, Планета Фитнес, Альта Профиль, Персона LAB, Unipharm.
------------------------------------------------------------------------------
Хотите получить предложение от нас? Закажите звонок:
http://completo.ru/?forma
------------------------------------------------------------------------------
«Комплето» – система из классического маркетинга, бизнес-консалтинга, интернет-маркетинга, комплексной веб- и бизнес- аналитики, IP-телефонии, CRM/ERP-автоматизации.
Хотите научиться строить прибыльный интернет-маркетинг?
Присоединяйтесь к нам!
Построение маркетинга бетонных и асфальтобетонных заводов в интернетеКомплето
Из презентации Владимира Давыдова, руководителя отдела ведения проектов и заботы о клиентах, вы узнаете:
Роль интернет-маркетинга в продажах заводов и бетоносмесительного оборудования различного типа.
Как правильно разработать сайт в бетоносмесительной сфере? Сколько сайтов нужно, чтобы охватить регионы? Как правильно сформулировать своё торговое предложение? Какой контент должен быть на сайте? Как правильно "подать" на сайте ваше сложное оборудование?
Как собрать весь спрос (трафик) в тематике? Как обойти конкурентов в рекламных каналах, и как вообще правильно выстроить рекламную активность?
Огромная роль контент-маркетинга (информационного маркетинга) – что это такое, как правильно делать, и какой эффект?
Аналитика продаж заводов и оборудования через сайт и рекламные каналы (seo, контекстная реклама и другие). Как построить анализ до самой продажи, даже если продажа по телефону или на встрече, даже если оплата прошла через полгода-год?
Как работать с потребителями на разных стадиях принятия решения: на стадии формирования спроса, на стадии выбора и на стадии принятия решения. Как сделать, чтобы довольный клиент помог привести еще клиентов.
Вы получите ответы на все эти вопросы от нас – практиков в области построения интернет-маркетинга бетоносмесительных заводов и оборудования с успешным опытом 8-ми лет работы.
Все наши вебинары абсолютно бесплатные и носят исключительно практический характер.
На вебинар можно записаться здесь http://bit.ly/1jy65uP
Study: The Future of VR, AR and Self-Driving CarsLinkedIn
We asked LinkedIn members worldwide about their levels of interest in the latest wave of technology: whether they’re using wearables, and whether they intend to buy self-driving cars and VR headsets as they become available. We asked them too about their attitudes to technology and to the growing role of Artificial Intelligence (AI) in the devices that they use. The answers were fascinating – and in many cases, surprising.
This SlideShare explores the full results of this study, including detailed market-by-market breakdowns of intention levels for each technology – and how attitudes change with age, location and seniority level. If you’re marketing a tech brand – or planning to use VR and wearables to reach a professional audience – then these are insights you won’t want to miss.
Dymoo is a simple “ride anytime” business linked with an app that enables you to grab a bike, use it and leave it anywhere. The bikes have a GPS seal which locks and unlocks via our app.
ВАРТО — агентство полного цикла: от разработки стратегии до её реализации. Уже 15 лет мы успешно решаем бизнес-задачи клиентов, делая новые бренды известными, а известные — любимые миллионами!
Перевод презентации http://slidesha.re/khPj9Y про один из моих любимых принципов Less is More.
Сделано специально для курса "Рабочие Выходные"
P.S. Спасибо за перевод Насте Блохиной.
Вебинар "Организация и развитие дистрибьюции"Стас Шапошников
Содержание
КОНЦЕПЦИЯ РАЗВИТИЯ ДИСТРИБЬЮЦИИ КОМПАНИИ
Понимание миссии своей компании
КРИТЕРИИ ДЛЯ ФОРМИРОВАНИЯ МИССИИ КОМПАНИИ
ВИДЫ ПРОДУКТОВ
БОСТОНСКАЯ МАТРИЦА
SWOT
Анализ сильных и слабых сторон
SWOT-АНАЛИЗ КОНКУРЕНТА
ТЕРРИТОРИАЛЬНЫЕ СЕГМЕНТЫ РЫНКА КОМПАНИИ
РЕКОМЕНДУЕМЫЕ КАНАЛЫ СБЫТА
КАНАЛЫ СБЫТА ПРОДУКЦИИ
ЦЕЛИ по SMART
ОСНОВНЫЕ ПРИНЦИПЫ ДИСТРИБЬЮЦИОННОЙ ПОЛИТИКИ
ДИСТРИБЬЮЦИЯ КАК БИЗНЕС- ПРОЦЕСС
МЕРЧАНДАЙЗИНГ
ПОСТРОЕНИЕ ОПТИМАЛЬНОЙ ЭКСПОЗИЦИИ В МАГАЗИНЕ
КАК ПОДОБРАТЬ АССОРТИМЕНТ ДЛЯ ТВОЕГО МАГАЗИНА
ПРОЦЕНТНОЕ РАСПРЕДЕЛЕНИЕ ПРОДАЖ С ПОЛКИ
ПОВЕДЕНИЕ КЛИЕНТОВ В ТОРГОВОМ ЗАЛЕ
ПЕРЕЧЕНЬ ФОРМ ОТЧЁТНОСТИ
Получить бонусы - перечисленные формы отчетности после подписки http://couchinfo.justclick.ru/distrib
Performance Marketing Day от RTA на RIW2014 // Презентация Михаила Балакина, ...Real Time Agency
Жизнь после клика: Атрибуция продаж и оптимизация CLV интернет-магазина:
- Выбор оптимальной модели атрибуции продаж
- Использование модели Customer Journey и ее преимущества
- Использование разных моделей для разных покупательских сегментов
- Использование модели атрибуции для управления ростом интернет-магазина
Sell clones. наставничество в продажах. уровень бог. вебинар 2017SellClones
Как за 10 дней с помощью фирменной системы тренировок Sales Master полностью изменить подход ваших менеджеров к переговорам и существенно улучшить их результаты
Увеличение дохода от Email маркетинга без увеличения маркетинговых бюджетов м...Intelligent Emails
Как повысить эффективность email маркетинга без больших вложений. Реальные цифры, отражающие эффективность триггерных писем по сравнению с обычными промо рассылками. Как определить свой потенциал для роста доходов от email рассылок.
Стратегия, маркетинг и брендинг в розничном и ресторанном бизнесе.
Инновационные розничные форматы, опыт самого развитого ретейл рынка США в создании уникальных форматов и удержании покупателей.
Эффективные маркетинговые кампании в рознице. Как привлечь и удержать покупателей в период кризиса.
Создание ретейл-бренда в HoReCa. Не делайте
модно. Не делайте логотип. Делайте для людей.
2. «В начале времен реклама была двигателем торговли.
Торговую рекламу делали для покупателя – чтобы
покупатель выгодно или с удовольствием совершил покупку,
а производитель и продавец получили свой доход.
Настало время снова запустить двигатель торговли
на полную продающую мощность!»
Группа экспертов OFF-TAKE
3. *Источники: ВТБ 24 Аналитика, ВЦИОМ, Nielsen, АКОРТ, www.retail-loyalty.org, Ведомости, РБК
аналитика, NIELSEN, ВЦИОМ, retail.ru, АКОРТ, IPSOS COMCON.
ТРЕНДЫ 2016-2017:
ПОКУПАТЕЛЬСКОЕ ПОВЕДЕНИЕ*
СОКРАЩЕНИЕ КОЛИЧЕСТВА ВИЗИТОВ В ТОРГОВЫЕ ТОЧКИ;
СОКРАЩЕНИЕ ПОТРЕБЛЕНИЯ;
РОСТ ПОКУПОК СТМ;
ДЕВАЛЬВАЦИЯ EQUITY БРЕНДА В ГЛАЗАХ ПОКУПАТЕЛЯ.
НА ПЕРВОМ МЕСТЕ ЦЕНА;
DOWNTRADING. ПЕРЕХОД НА МЕНЬШИЕ ПО СТОИМОСТИ ТОРГОВЫЕ МАРКИ;
DISCOUNT SEEKING. ПОИСК МАКСИМАЛЬНОЙ СКИДКИ НА СВОЙ БРЕНД
(ПОРТФЕЛЬ ПОТРЕБЛЯЕМЫХ БРЕНДОВ);
ПЕРЕХОД НА МЕНЬШУЮ УПАКОВКУ В ПОЛЬЗУ ЕЕ МЕНЬШЕЙ ЦЕНЫ.
ЭКСПЕРТНОЕ БЮРО РИТЕЙЛ МАРКЕТИНГА OFFTAKE
4. В УСЛОВИЯХ СТАГНАЦИИ, СОКРАЩЕНИЯ
РАСХОДОВ ДОМОХОЗЯЙСТВ, ПАДЕНИЯ
ТРАФИКА И ПОТРЕБЛЕНИЯ, OFFTAKE ПАДАЕТ.
ВЫВОДЫ
ДЛЯ ПОДДЕРЖАНИЯ
И РОСТА OFFTAKE НЕОБХОДИМО:
СОЗДАВАТЬ ПОКУПАТЕЛЮ ОПРАВДАННЫЕ ПОВОДЫ ДЛЯ ВИЗИТОВ
В ТОРГОВЫЕ ТОЧКИ;
ПРЕДЛАГАТЬ ПОКУПАТЕЛЮ ПРОСТУЮ И ПОНЯТНУЮ ВЫГОДУ,
НО С УЧЕТОМ ВЫГОДЫ ПОСТАВЩИКА И РИТЕЙЛЕРА;
АКТИВНО ПРОДАВАТЬ С ПОЛКИ И ВЫКЛАДОК, А НЕ ПРОСТО
РАССТАВЛЯТЬ ТОВАР;
ДОВОДИТЬ ТОВАР ДО ОПЛАТЫ НА КАССЕ;
СНОВА ПРЕДЛАГАТЬ ОПРАВДАННЫЕ ПОВОДЫ ДЛЯ ВИЗИТА
В ТОРГОВЫЕ ТОЧКИ.
ЭКСПЕРТНОЕ БЮРО РИТЕЙЛ МАРКЕТИНГА OFFTAKE
5. РЕШЕНИЕ: МЕТОДИКА P.IN.P
МЕТОДИКА P.IN.P (PRE STORE / IN STORE /
POST STORE) РАЗРАБОТАНА НА ОСНОВЕ
ЧЕТКОГО ПОНИМАНИЯ И ЗНАНИЙ:
Покупательских инсайтов;
Категорийных привычек потребления;
Понимания Shopper Journey
и Shopper Decision Tree;
Применения составляющих частей отдельно
и в рамках интегрированного решения
управления покупками.
ЭКСПЕРТНОЕ БЮРО РИТЕЙЛ МАРКЕТИНГА OFFTAKE
PRE STORE
POST STORE /
PRE STORE
PRE STORE /
IN STORE
IN STORE
IN STORE /
POST STORE
6. PRE STORE: ДО ВИЗИТА В ТОЧКУ
ПРЕДЛОЖЕНИЕ СДЕЛАТЬ ПОКУПКУ
РЕЗУЛЬТАТ:
ПОВОД
ДЛЯ ВИЗИТА
ВИЗИТ В ТОРГОВУЮ ТОЧКУ С НАМЕРЕНИЕМ
СОВЕРШИТЬ ПОКУПКУ
ПЕРВИЧНЫЙ
ИНТЕРЕС
ТРАФИК
В ТОРГОВУЮ ТОЧКУ
ОПРАВДАННОЕ
ДЕЙСТВИЕ
SHOPPER
OFFER/MESSAGE
ЗАХВАТ
ВНИМАНИЯ
Одобряемые офферы
Тачпоинт мэппинг
Каналы доставки
сообщения
Офферы-ловушки
Направляющие офферы
РЕАЛИЗАЦИЯ:
Покупательские барьеры
Покупательские
потребности
Устранение барьеров
Ответы на потребности
План практических
действий
РЕШЕНИЕ
ЭКСПЕРТНОЕ БЮРО РИТЕЙЛ МАРКЕТИНГА OFFTAKE
CHAIN SITE
E-MAIL
MOBILE
CHAIN APPSOCIAL MEDIA
CATALOGUES
7. ГОВОРЯЩАЯ ПОЛКА
/ ВЫКЛАДКА
IN STORE
НАВИГАЦИЯ
ПРОДАЮЩИЙ
SHOPPER OFFER
РЕЗУЛЬТАТ:
ПОКУПКА
РЕАЛИЗАЦИЯ:
IN STORE: ВИЗИТ В ТОЧКУ
ПОКУПКА
Выгода покупателя
+
Выгода поставщика
+
Выгода ритейлера
=
Продающий оффер
Ключевые IN STORE
тачпоинты
Полка и выкладка хот
споты
IN STORE доминаторы
РЕШЕНИЕ
ЭКСПЕРТНОЕ БЮРО РИТЕЙЛ МАРКЕТИНГА OFFTAKE
ВХОД
В ТОЧКУ
РЕАКТИВАЦИЯ
ГОТОВНОСТИ
К ПОКУПКЕ
НАВИГАЦИЯ
В КАТЕГОРИЮ
ЗАКРЕПЛЕНИЕ
НАМЕРЕНИЯ
КУПИТЬ
ГЛАВНАЯ ПОЛКА.
SHOPPER OFFER
OFF-TAKE
КАССА.
ОПЛАТА
ПРОДАЖА
8. POST STORE: ПОВТОРНЫЕ ПОКУПКИ
ПРЕДЛОЖЕНИЕ НОВОЙ ПОКУПКИ
РЕЗУЛЬТАТ:
ВИЗИТ В ТОРГОВУЮ ТОЧКУ С НАМЕРЕНИЕМ
СДЕЛАТЬ ПОВТОРНУЮ ПОКУПКУ
FIRST PURCHASE
RECOGNITION
RIGHT
CHOICE
НОВЫЙ ПОВОД
ДЛЯ ВИЗИТА
ПРОДОЛЖЕНИЕ
ПОКУПОК
ТРАФИК
В ТОЧКУ
ОПРАВДАННОЕ
ДЕЙСТВИЕ
SHOPPER
OFFER/MESSAGE
ЗАХВАТ
ВНИМАНИЯ
РЕАЛИЗАЦИЯ:
ЭКСПЕРТНОЕ БЮРО РИТЕЙЛ МАРКЕТИНГА OFFTAKE
Одобряемые офферы
Тачпоинт мэппинг
Каналы доставки
сообщения
Офферы-ловушки
Направляющие офферы
РЕШЕНИЕ
CHAIN SITE
E-MAIL
MOBILE
CHAIN APPSOCIAL MEDIA
CATALOGUES
9. ПОЧЕМУ МЕТОДИКА P.IN.P
РАБОТАЕТ НА РОСТ OFF-TAKE
ЭКСПЕРТНОЕ БЮРО РИТЕЙЛ МАРКЕТИНГА OFFTAKE
А ЭТО ЗНАЧИТ: OFFTAKE РАСТЕТ!
ПОСТАВЩИК И ТОРГОВАЯ ТОЧКА
ДАЮТ ПОКУПАТЕЛЮ:
Ожидаемые и желаемые
предложения;
Несколько вариантов выгод;
Оправдание сделанных покупок;
Удовольствие от сделанных
покупок.
ПОКУПАТЕЛЬ ПОЛУЧАЕТ
ОТ ТОРГОВОЙ ТОЧКИ ОТВЕТЫ
НА ВОПРОСЫ:
Зачем мне сегодня идти в магазин?
Какая мне будет выгода?
Зачем мне идти в магазин завтра?
Послезавтра?
10. ЭКСПЕРТЫ. ВЛАДИМИР ПЛОХИХ
ЛИДЕР ГРУППЫ СТРАТЕГОВ, АНАЛИТИКОВ
И АВТОРОВ РЕКЛАМНЫХ ТЕКСТОВ
ПРОФИЛЬНОЕ ОБРАЗОВАНИЕ:
1985-1986 ., Ленинград,
Специальное общее товароведение.
ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ КАРЬЕРА:
1992-1993, Нидерланды. Торг. компания Van Zwaans BV.
Отдел рекламы для рынков Германии и СНГ. Стажер.
1993-2005, Санкт-Петербург-Москва. Разработка торговой
рекламы в компаниях, медиа- и рекламных агентствах:
Эго Транслейтинг, Европа Плюс, ТД Вита, торг. компания
Нобэл.
2005-2015, Москва. Эксперт в составе творческих команд
по разработке торговой рекламы в национальных
и международных агентствах E:MG, Red Communication
Group, Poster One, J. Walter Thomson, Praktika.
ПОВЫШЕНИЕ КВАЛИФИКАЦИИ:
Токио 2007 Gift Management
Лондон 2008 What’s next? Modern Trade 2.0
Москва 2013 Age of Shopper Marketing
ЭКСПЕРТНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ:
Cпикер отраслевых конференций «Global Trade Marketing Forum»
и «Adam Smith Forum». Торговая реклама.
Соавтор книги «Торговая Реклама. Возвращение к покупателю».
Эксперт и автор статей обозрения new-retail.ru.
ДОСТИЖЕНИЯ:
Обладатель 3-х отраслевых премий POPAI OMA Awards
в номинации Sales Promotion Campaign: 2009, Silver / 2010, Gold /
2011, Gold.
Увеличение продаж акционных продуктов на 30-110%
в продуктовых категориях: пиво, автомобили, бытовая химия,
моторные масла, безалкогольные напитки и соки, импортный
и отечественный алкоголь, ноутбуки и мобильные средства связи,
безрецептурные препараты, кофе, шоколад, снеки, молочные
продукты, приправы и соусы.
Достижение отклика в национальных промо (категория пиво):
6,8% и 9% в условиях dark market.
45лет
11. 45лет
ЭКСПЕРТЫ. ИЛЬДАР САДЕКОВ
ДИРЕКТОР
ПО РАБОТЕ С КЛИЕНТАМИ
ПРОФИЛЬНОЕ ОБРАЗОВАНИЕ:
1986-1992 гг., РУДН
Факультет “Экономика и право”
ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ КАРЬЕРА:
1993-2011, Coca-Cola Company, Mars LLC, Tinkoff Brewery, e:mg
marketing agency, Mars LLC
Торговый представитель, супервайзер, региональный
менеджер по продажам, Confectionary трейд-маркетинг
директор Центральная Евразия и Беларусь
2012-2015, Retail Consult
Консультирование маркетинговых агентств по вопросам
организации и функционирования современной розницы
ЭКСПЕРТНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ:
Соавтор книги «Торговая реклама. Возвращение к покупателю».
Разработчик серии семинаров «Современная торговля.
Курс для маркетинговых агентств»
ДОСТИЖЕНИЯ:
Увеличение продаж категории Confectionary на рынках
Казахстана, Грузии, Монголии на 19-34%
Рост off-take в 1,7-2,3 раза
12. 41год
ЭКСПЕРТЫ. АЛЕКСАНДР КИСЛОВ
ЛИДЕР ГРУППЫ АРТДИРЕКТОРОВ
И ДИЗАЙНЕРОВ
ПРОФИЛЬНОЕ ОБРАЗОВАНИЕ:
1991-1996 гг., Московская обл.,
Абрамцевское художественно-промышленное
училище им. В. Васнецова
ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ КАРЬЕРА:
1997-2015, Дизайнер, арт-директор, дизайн-директор,
креативный директор творческих команд по разработке
торговой рекламы в национальных агентствах Euro Publicity,
Fresh Mind Communication, Red Communication Group,
Progression Group, E:MG.
ЭКСПЕРТНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ:
Соавтор книги «Торговая реклама. Возвращение
к покупателю».
Автор курса «Графические основы и правила
в торговой рекламе».
ДОСТИЖЕНИЯ:
Неоднократный обладатель отраслевых премий:
«Серебряный меркурий»:
2010, Gold (Best motivation programm / Best socially oriented
campaign / Best Direct marketing&CRM)
2011, Gold (Best Direct marketing&CRM / Best motivation programm)
2012, Gold (TTL: The best strategic solution of integrated campaign)
THE GLOBES AWARDS:
2010, Gold (Direct Marketing&CRM)
2010, Silver (Business to Business Campaign)
Golden Hammer
2010, Silver / 2011, Gold / 2012, Gold
RED APPLE
2010, Gold (Best promotional campaign)
13. РЕКОМЕНДАЦИИ
ALEXEY VALSKY
Marketing Director
at Efes RUS
I work with Vladimir for a number of years. He is very creative and
client oriented. Always tries to find solution for the actual client's
need, not to response on formal brief. He is very professional in
promotion area. And it is usually he who finally sells an idea to Client
when EMG, agency he works for, presents it.
PAVEL EMELYANENKO
Strategic Director
BBDO Moscow
My first impression of Vladimir was - serious, understanding and
reliable. Not often easy to see in Russia's Today's Marketing Services.
Also good manager. And very partnership-oriented. This impression
never changed, but got stronger with the time. Although our project
was not the easy one, Vladimir was always very helpful, positively
reacting and effective, no matter what was the question, issue or
circumstance. Would be happy to work with Vladimir again in the
future.
ANNA KUSHNIR
Head of Trade Marketing Department
at Maxxium
С удовольствием порекомендую Владимира как очень талантливого,
креативного, безумно работоспособного менеджера который
всегда в курсе последних тенденций на рынке и готов предложить
нестандартные решения для реализации
задач своих клиентов.
JULIA BOBOVNIKOVA
Brand Manager
Mondelēz International
Могу порекомендовать Владимира как креативного и очень целена-
правленного человека.
Из огромных плюсов: умеет читать брифы, включая бизнес-задачи,
и поэтому предложенные механики рабочие и отвечают поставлен-
ным задачам. Общение с ним носит исключительно конструктивный
характер.
15. КУПОННЫЙ ДОГОВОР
С БЮРО
КЛИЕНТ ДЛЯ OFFTAKE ПOКУПАТЕЛЬ.
А ЗНАЧИТ ДОЛЖЕН ИМЕТЬ СВОЮ ТОРГОВУЮ
ВЫГОДУ НЕ ТОЛЬКО В ПРОДАЖЕ ТОВАРОВ,
НО И В РАБОТЕ С БЮРО.
Поэтому покупателю предлагается особый вид
договора с ясной и четкой выгодой –
КУПОННЫЙ ДОГОВОР.
В ЧЕМ ВЫГОДА КУПОННОГО ДОГОВОРА?
Покупатель получает в договоре 3 купона
с выгодой 10%, 15% и 30% OFF от стоимости
заказа.
ПОКУПАТЕЛЬ
САМОСТОЯТЕЛЬНО
ПРИНИМАЕТ РЕШЕНИЕ,
КОГДА И КАКОЙ КУПОН
БУДЕТ ИСПОЛЬЗОВАН
ДЛЯ ПОЛУЧЕНИЯ
ТОРГОВОЙ ВЫГОДЫ!
ЭКСПЕРТНОЕ БЮРО РИТЕЙЛ МАРКЕТИНГА OFFTAKE
17. ОФФЕР 1. ПУШИНГ КАТЕГОРИИ
ЭКСПЕРТНОЕ БЮРО РИТЕЙЛ МАРКЕТИНГА OFFTAKE
ВЫ УСТАЛИ И НЕТ
СИЛ ГОТОВИТЬ?
ПРОБЛЕМА: Остатки готового
продукта
ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ: Работающие
в режиме интенсивной занятости
мужчины и женщины в возрасте 34
года и старше.
ДОХОД: Средний стабильный и выше
СЕМЕЙНОЕ ПОЛОЖЕНИЕ: не
замужем, не женаты, в гражданском
браке
РЕШЕНИЕ: Увеличение вечерних
продаж без предложения скидки от
полной цены.
ИНСАЙТ РЕШЕНИЯ: Как правило,
у целевой аудитории в среду
заканчиваются закупленные
в выходные продукты или
приготовленные из них блюда.
Во время вечерней покупки после
работы, находящие в состоянии
усталости покупатели ищут готовое
решение для ужина.
АССОРТИМЕНТ ГОТОВЫХ САЛАТОВ
ДАЕТ ТАКИЕ РЕШЕНИЯ:
Для мужчин – мясные и грибные
салаты с майонезными заправками
и заправками из белых соусов.
Для женщин – разнообразные
легкие овощные салаты
с заправками растительными
и оливковыми маслами.
ПРЕДЛОЖЕНИЕ ПОКУПАТЕЛЬСКОЙ
ВЫГОДЫ:
Рассчитано исходя из
покупательской привычки: во время
вечерних покупок после работы,
с выраженным ощущением голода,
брать продукта больше.
Предложение каждого 3-го оплата
в подарок провоцирует покупку
4-го через ощущение зкономии на
3-ем СКЮ. 4 по цене 3-х.
18. ОФФЕР 2. ПОРТФЕЛЬНЫЕ ПРОДАЖИ
СТИРАЛЬНЫЙ
ПОРОШОК
КОНДИЦИОНЕР
ДЛЯ БЕЛЬЯ
ПЯТНОВЫВОДИТЕЛЬ
ЗАВТРА
БОЛЬШАЯ СТИРКА?
ЭКСПЕРТНОЕ БЮРО РИТЕЙЛ МАРКЕТИНГА OFFTAKE
ПРОБЛЕМА: Падение продаж
пятновыводителей и кондиционеров
ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ: Женщины
в возрасте 34 года и старше,
ведущие домашнее хозяйство.
Ответственно относящие к стирке
и уходу за вещами и бельем.
Считающие качественную стирку
одним из наиболее важных
проявлений заботы.
ДОХОД: Средний стабильный и выше
СЕМЕЙНОЕ ПОЛОЖЕНИЕ: В браке,
с детьми
РЕШЕНИЕ: Предложение полного
набора качественной стирки
ИНСАЙТ РЕШЕНИЯ: Как правило,
у покупательниц за прошедшие 15
лет выработался стандарт
восприятия качественной стирки: это
освежение, удаление пятен,
смягчение и ароматизация вещей
и всех видов белья.
В период с 2014 и по сегодняшний
день около 30% аудитории (падение
продаж период к периоду)
вынуждены были пойти на сделку
с собой и временно выключить из
покупки пятновыводитель. Реже –
кондиционер. ЦА чувствует
дискомфорт по этой причине.
Страдает ощущение достаточного
проявления заботы о семье.
ПРЕДЛОЖЕНИЕ ПОКУПАТЕЛЬСКОЙ
ВЫГОДЫ: Рассчитано на
демонстрацию покупательнице
полного набора для качественной
стирки и основания купить «полный
набор» с выгодой 20%. Получаемая
выгода – оправдание покупки
полного набора качественной
стирки.
19. КАРТОФЕЛЬ
ФРИ
КУРИНЫЕ
НАГГЕТСЫ
ПИВО
В СУББОТУ
МОЖНО!
ОФФЕР 3. СОВМЕСТНЫЕ ПРОДАЖИ
ЭКСПЕРТНОЕ БЮРО РИТЕЙЛ МАРКЕТИНГА OFFTAKE
ПРОБЛЕМА: Падение продаж под
давлением конкурентов.
ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ: Учащиеся,
work started в возрасте 18-24 года.
Работающие женщины и мужчины
в возрасте 25-34 года. Не замужем,
не женаты. Периодические
потребители продуктов стрит фуд,
фаст фуд, пива.
ДОХОД: Средний, средний
стабильный и выше.
СЕМЕЙНОЕ ПОЛОЖЕНИЕ:
В гражданском браке
РЕШЕНИЕ: Предложение
оправданного повода совместного
потребления «вредных» продуктов.
ИНСАЙТ РЕШЕНИЯ: У целевой
аудитории есть сложившаяся
привычка периодического
потребления фаст фуд и стрит фуд
продуктов. При этом есть
потребность в поддержании тренда
на здоровый образ жизни, режима
здорового или псевдоздорового
питания. Выходные дни, как
правило, являются «разгрузочными».
Можно себе позволить «немного
вредной», но вкусной еды.
ПРЕДЛОЖЕНИЕ ПОКУПАТЕЛЬСКОЙ
ВЫГОДЫ: Рассчитано на
демонстрацию покупателям
оправданного, разрешенного
повода для покупки «вкусного
набора». Сделку с покупателем
финализирует предложение
специальной цены, снимающее
последние барьеры.
20. ВЫШЕ OFFTAKE
БОЛЬШЕ SALE OUT
ПЛОХИХ
ВЛАДИМИР
+ 7 910 424 5700
vplokhikh@off-take.ru
КИСЛОВ
АЛЕКСАНДР
+ 7 926 639 4911
akislov@off-take.ru
www.off-take.ru
ЭКСПЕРТНОЕ БЮРО
РИТЕЙЛ МАРКЕТИНГА
OFFTAKE