SlideShare a Scribd company logo
NGÂN HÀNG CÔNG THUONG CỘNG HOÀ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
VIỆT NAM Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
Hà Nội, ngày 6 tháng 04 năm 2010
ĐỀ CƯƠNG ÔN TẬP
NGHIỆP VỤ KẾ TOÁN CHO CHI NHÁNH
I. Tài liệu cần nghiên cứu:
1. Tổng quan về các sản phẩm và dịch vụ thẻ của Vietinbank, bao gồm cả các
tính năng và tiện ích liên quan
2. Quy trình nghiệp vụ phát hành, thanh toán và sử dụng thẻ tín dụng quốc tế
Visa/Mastercard trong hệ thống NHCTVN Mã số QT.32.10
3. Quy trình nghiệp vụ phát hành và sử dụng thẻ E-partner trong hệ thống
NHCT. Mã số QT.32.01
4. Quy trình nghiệp vụ thẻ trên hệ thống Incas. Mã số QT.32.08
5. Quy định phương pháp hạch toán kế toán nghiệp vụ thẻ ATM trong hệ thống
NHCTVN. Mã số Qđ .10.07
6. Công văn số 489/NHCT32 ngày 29/1/2007 về việc hướng dẫn xử lý giao dịch
thẻ ATM qua hệ thống chuyển mạch quốc gia Banknetvn.
7. Hướng dẫn sử dụng các màn hình chuyển tiền vào tài khoản thẻ trên hệ thống
Bds
8. Các quy trình, văn bản hướng dẫn khác liên quan đến các tính năng và tiện ích
thẻ như QT nhờ thu…
II. Một số nội dung cơ bản:
1. Hệ thống các sản phẩm và dịch vụ thẻ Vietinbank, bao gồm các tính năng và
tiện ích liên quan.
2. Nghiệp vụ thẻ tín dụng quốc tế
a. Nghiệp vụ thanh toán
- Bộ chứng từ liên quan đến nghiệp thanh toán thẻ tín dụng quốc tế? Cách lưu
trữ?
- Phương pháp hạch toán liên quan đến các loại giao dịch thẻ tín dụng (chú ý
các màn hình cần sử dụng)
- Các bước thực hiện thanh toán với ĐVCNT/ĐƯTM, Thanh toán với TTT,
thanh toán với chủ thẻ…
http://tailieuso.com/
- Thế nào là Giao dịch hoàn trả, giao dịch đặc biệt? Trình tự các bước xử lý
giao dịch đặc biệt về thẻ tín dụng (lưu ý cả bút toán cần hạch toán)? Cách lưu
hóa đơn đối với giao dịch này.
- Chú ý các mốc thời gian quy định trong quá trình thanh toán thẻ
b. Nghiệp vụ phát hành
- Ngày sao kê thẻ Visa/Master
- Tài khoản sử dụng khi phát hành thẻ Visa/Master
- Sao kê thẻ tín dụng, lưu ý những vấn đề sau:
+ Cách giải giải ngân vào tài khoản tiền vay của chủ thẻ
+ loại tiền tệ sử dụng để hạch toán trên tài khoản thẻ tín dụng
+ Tất cả các giao dịch đối với thẻ tín dụng, phí, lãi đều được tính vào sao kê,
không thực hiện thanh toán bằng tiền mặt
+ Các bước hạch toán vào kỳ sao kê . Đặc biệt lưu ý khi nhận được phí, CN hạch
toán vào tài khoản thu phí phát hành thẻ và tách thuế VAT, và hạch toán lãi vào
tài khoản Thu lãi cho vay thẻ tín dụng, trong TH này không thực hiện tách thuế
VAT
+ Cách thanh toán nợ thẻ tín dụng
- Các lỗi phát sinh đến TK tiền vay, quy trình sửa lỗi
- Các loại bút toán hạch toán tự động (hệ thống hạch toán), các loại bút toán
hạch toán thủ công (cán bộ lập phiếu hạch toán và thực hiện thủ công trên
Incas)
3. Nghiệp vụ thẻ ATM
a. Giao dịch thẻ ATM tại máy ATM và tại máy trạm Mosaic
- Chuyển tiền vào thẻ ATM:
+ Từ các chi nhánh NHCT (chuyển tiền cá nhân, chuyển lương)
+ Từ hệ thống liên ngân hàng
+ Từ hệ thống song biên
- Chuyển tiền từ Trung tâm thẻ về chi nhánh
- Phương pháp hạch toán liên quan đến giao dịch thẻ ATM (chú ý các màn hình
cần sử dụng)
- Tiếp quỹ ATM. Xử lý trong trường hợp thừa thiếu quỹ
- Rút tiền tại máy trạm Mosaic: các trường hợp áp dụng và các bước xử lý
- Tất toán tài khoản tiền gửi thanh toán ATM: các trường hợp áp dụng và
các bước xử lý
- Phong tỏa tài khoản tiền gửi thanh toán ATM: các trường hợp áp dụng
và các bước xử lý
http://tailieuso.com/
- Các trường hợp phát sinh sai lầm khi ATM chi tiền cho khách hàng, các
bút toán hạch toán xử lý
- Số dư trên tài khoản ATM của NHCT được hưởng lãi suất gì, trả theo
định kỳ nào?
- Các quy định về việc trả lãi điều hoà tiền gửi đảm bảo thanh toán và
chia phí điều tiết cho các chi nhánh hiện nay
- Các quy định về số dư tài khoản tối thiểu và các hạn mức đối với từng
hạng thẻ do NHCT phát hành
- các loại phí quy định hiện hành đối với giao dịch thẻ
- Các trường hợp giao dịch nghi ngờ của thẻ ATM
- Các báo cáo thường sử dụng trong giao dịch của thẻ ATM và giao dịch
ATM - Debit
- Các nội dung liên quan đến các giao dịch nhờ thu, thu tiền điện tại quầy
…
b. Giao dịch thẻ ATM tại thiết bị EDC
- Các giao dịch của thẻ ATM tại thiết bị EDC: thanh toán ứng tiền mặt và
thanh toán giao dịch hàng hóa dịch vụ
- Chi nhánh NHCT và DVCNT có thể từ chối thanh toán thẻ trong những
trường hợp nào
- Các chứng từ trong giao địch thẻ ATM - Debit tại thiết bị EDC của đơn
vị chấp nhận thẻ,
- Các quy định về xử lý giao dịch hủy trong thanh toán tại EDC
c. Giao dịch thẻ ATM tại hệ thống Banknet:
- Các giao dịch mà chủ thẻ ATM có thể thực hiện được tại hệ thống
Banknet
- Xử lý các giao dịch ATM Banknet nghi ngờ tại máy trạm
http://tailieuso.com/

More Related Content

What's hot

Đánh giá hoạt động chăm sóc khách hàng
Đánh giá hoạt động chăm sóc khách hàngĐánh giá hoạt động chăm sóc khách hàng
Đánh giá hoạt động chăm sóc khách hàng
Hải Hoàng
 
Luận văn: Nâng cao hiệu quả hoạt động thanh toán quốc tế, HOT
Luận văn: Nâng cao hiệu quả hoạt động thanh toán quốc tế, HOTLuận văn: Nâng cao hiệu quả hoạt động thanh toán quốc tế, HOT
Luận văn: Nâng cao hiệu quả hoạt động thanh toán quốc tế, HOT
Dịch vụ viết bài trọn gói ZALO 0917193864
 
Báo cáo thực tập tại ngân hàng tmcp á châu chi nhánh chùa hà
Báo cáo thực tập tại ngân hàng tmcp á châu   chi nhánh chùa hàBáo cáo thực tập tại ngân hàng tmcp á châu   chi nhánh chùa hà
Báo cáo thực tập tại ngân hàng tmcp á châu chi nhánh chùa hà
Thu Vien Luan Van
 
Hệ thống voucher online
Hệ thống voucher onlineHệ thống voucher online
Hệ thống voucher online
Hải Hoàng
 
De thi ke toan cua nh bac a 2009
De thi ke toan cua nh bac a 2009De thi ke toan cua nh bac a 2009
De thi ke toan cua nh bac a 2009Hạnh Ngọc
 
THE MARKETING MIX STRATEGY OF HD BANK (HO CHI MINH DEVELOPMENT JOINT STOCK CO...
THE MARKETING MIX STRATEGY OF HD BANK (HO CHI MINH DEVELOPMENT JOINT STOCK CO...THE MARKETING MIX STRATEGY OF HD BANK (HO CHI MINH DEVELOPMENT JOINT STOCK CO...
THE MARKETING MIX STRATEGY OF HD BANK (HO CHI MINH DEVELOPMENT JOINT STOCK CO...
Ngovan93
 
Thanh toán trực tuyến qua ngân hàng
Thanh toán trực tuyến qua ngân hàngThanh toán trực tuyến qua ngân hàng
Thanh toán trực tuyến qua ngân hàngHương Nguyễn
 
Quy trình xét duyệt cho vay tại Ngân hàng Eximbank Xuất nhập khẩu
Quy trình xét duyệt cho vay tại Ngân hàng Eximbank Xuất nhập khẩuQuy trình xét duyệt cho vay tại Ngân hàng Eximbank Xuất nhập khẩu
Quy trình xét duyệt cho vay tại Ngân hàng Eximbank Xuất nhập khẩu
Dịch vụ viết bài trọn gói ZALO: 0909232620
 
Bieu phi thuong nien the tin dung Sacombank
Bieu phi thuong nien the tin dung SacombankBieu phi thuong nien the tin dung Sacombank
Bieu phi thuong nien the tin dung Sacombank
TopOnSeek
 
Acb thanh toan hoa don qua contact center 24:7
Acb thanh toan hoa don qua contact center 24:7Acb thanh toan hoa don qua contact center 24:7
Acb thanh toan hoa don qua contact center 24:7
TopOnSeek
 
Một số vấn đề về thanh toán không dùng tiền mặt tại nhđt&pt cao bằng thực t...
Một số vấn đề về thanh toán không dùng tiền mặt tại nhđt&pt cao bằng   thực t...Một số vấn đề về thanh toán không dùng tiền mặt tại nhđt&pt cao bằng   thực t...
Một số vấn đề về thanh toán không dùng tiền mặt tại nhđt&pt cao bằng thực t...taothichmi
 
Ngân hàng Techcombank chiến lược kênh phân phối điện tử
Ngân hàng Techcombank   chiến lược kênh phân phối điện tửNgân hàng Techcombank   chiến lược kênh phân phối điện tử
Ngân hàng Techcombank chiến lược kênh phân phối điện tử
Bankaz Vietnam
 
Sacombank Giới thiệu sản phẩm thẻ - Chi nhánh Thủ Đô
Sacombank Giới thiệu sản phẩm thẻ - Chi nhánh Thủ ĐôSacombank Giới thiệu sản phẩm thẻ - Chi nhánh Thủ Đô
Sacombank Giới thiệu sản phẩm thẻ - Chi nhánh Thủ Đô
pioneerbni
 
Dịch vụ thanh toán không dùng tiền mặt tại Ngân hàng MHB, 9đ
Dịch vụ thanh toán không dùng tiền mặt tại Ngân hàng MHB, 9đDịch vụ thanh toán không dùng tiền mặt tại Ngân hàng MHB, 9đ
Dịch vụ thanh toán không dùng tiền mặt tại Ngân hàng MHB, 9đ
Dịch vụ viết bài trọn gói ZALO 0917193864
 
Hoạt động thanh toán quốc tế theo phương thức tín dụng chứng từ
Hoạt động thanh toán quốc tế theo phương thức tín dụng chứng từHoạt động thanh toán quốc tế theo phương thức tín dụng chứng từ
Hoạt động thanh toán quốc tế theo phương thức tín dụng chứng từtaothichmi
 
Bài tập c3 + c4
Bài tập c3 + c4   Bài tập c3 + c4
Bài tập c3 + c4 Loncon Xauxi
 

What's hot (19)

Nga tong quan
Nga tong quanNga tong quan
Nga tong quan
 
E banking
E bankingE banking
E banking
 
Đánh giá hoạt động chăm sóc khách hàng
Đánh giá hoạt động chăm sóc khách hàngĐánh giá hoạt động chăm sóc khách hàng
Đánh giá hoạt động chăm sóc khách hàng
 
Luận văn: Nâng cao hiệu quả hoạt động thanh toán quốc tế, HOT
Luận văn: Nâng cao hiệu quả hoạt động thanh toán quốc tế, HOTLuận văn: Nâng cao hiệu quả hoạt động thanh toán quốc tế, HOT
Luận văn: Nâng cao hiệu quả hoạt động thanh toán quốc tế, HOT
 
Báo cáo thực tập tại ngân hàng tmcp á châu chi nhánh chùa hà
Báo cáo thực tập tại ngân hàng tmcp á châu   chi nhánh chùa hàBáo cáo thực tập tại ngân hàng tmcp á châu   chi nhánh chùa hà
Báo cáo thực tập tại ngân hàng tmcp á châu chi nhánh chùa hà
 
Hệ thống voucher online
Hệ thống voucher onlineHệ thống voucher online
Hệ thống voucher online
 
De thi ke toan cua nh bac a 2009
De thi ke toan cua nh bac a 2009De thi ke toan cua nh bac a 2009
De thi ke toan cua nh bac a 2009
 
THE MARKETING MIX STRATEGY OF HD BANK (HO CHI MINH DEVELOPMENT JOINT STOCK CO...
THE MARKETING MIX STRATEGY OF HD BANK (HO CHI MINH DEVELOPMENT JOINT STOCK CO...THE MARKETING MIX STRATEGY OF HD BANK (HO CHI MINH DEVELOPMENT JOINT STOCK CO...
THE MARKETING MIX STRATEGY OF HD BANK (HO CHI MINH DEVELOPMENT JOINT STOCK CO...
 
Thanh toán trực tuyến qua ngân hàng
Thanh toán trực tuyến qua ngân hàngThanh toán trực tuyến qua ngân hàng
Thanh toán trực tuyến qua ngân hàng
 
Quy trình xét duyệt cho vay tại Ngân hàng Eximbank Xuất nhập khẩu
Quy trình xét duyệt cho vay tại Ngân hàng Eximbank Xuất nhập khẩuQuy trình xét duyệt cho vay tại Ngân hàng Eximbank Xuất nhập khẩu
Quy trình xét duyệt cho vay tại Ngân hàng Eximbank Xuất nhập khẩu
 
Bieu phi thuong nien the tin dung Sacombank
Bieu phi thuong nien the tin dung SacombankBieu phi thuong nien the tin dung Sacombank
Bieu phi thuong nien the tin dung Sacombank
 
Phương thức nhờ thu trơn
Phương thức nhờ thu trơnPhương thức nhờ thu trơn
Phương thức nhờ thu trơn
 
Acb thanh toan hoa don qua contact center 24:7
Acb thanh toan hoa don qua contact center 24:7Acb thanh toan hoa don qua contact center 24:7
Acb thanh toan hoa don qua contact center 24:7
 
Một số vấn đề về thanh toán không dùng tiền mặt tại nhđt&pt cao bằng thực t...
Một số vấn đề về thanh toán không dùng tiền mặt tại nhđt&pt cao bằng   thực t...Một số vấn đề về thanh toán không dùng tiền mặt tại nhđt&pt cao bằng   thực t...
Một số vấn đề về thanh toán không dùng tiền mặt tại nhđt&pt cao bằng thực t...
 
Ngân hàng Techcombank chiến lược kênh phân phối điện tử
Ngân hàng Techcombank   chiến lược kênh phân phối điện tửNgân hàng Techcombank   chiến lược kênh phân phối điện tử
Ngân hàng Techcombank chiến lược kênh phân phối điện tử
 
Sacombank Giới thiệu sản phẩm thẻ - Chi nhánh Thủ Đô
Sacombank Giới thiệu sản phẩm thẻ - Chi nhánh Thủ ĐôSacombank Giới thiệu sản phẩm thẻ - Chi nhánh Thủ Đô
Sacombank Giới thiệu sản phẩm thẻ - Chi nhánh Thủ Đô
 
Dịch vụ thanh toán không dùng tiền mặt tại Ngân hàng MHB, 9đ
Dịch vụ thanh toán không dùng tiền mặt tại Ngân hàng MHB, 9đDịch vụ thanh toán không dùng tiền mặt tại Ngân hàng MHB, 9đ
Dịch vụ thanh toán không dùng tiền mặt tại Ngân hàng MHB, 9đ
 
Hoạt động thanh toán quốc tế theo phương thức tín dụng chứng từ
Hoạt động thanh toán quốc tế theo phương thức tín dụng chứng từHoạt động thanh toán quốc tế theo phương thức tín dụng chứng từ
Hoạt động thanh toán quốc tế theo phương thức tín dụng chứng từ
 
Bài tập c3 + c4
Bài tập c3 + c4   Bài tập c3 + c4
Bài tập c3 + c4
 

Similar to Nghiepvuketoan

Hoạt Động Kinh Doanh Thẻ Tại Ngân Hàng Đầu Tư Và Phát Triển Chi Nhánh Hà Thành
Hoạt Động Kinh Doanh Thẻ Tại Ngân Hàng Đầu Tư Và Phát Triển Chi Nhánh Hà ThànhHoạt Động Kinh Doanh Thẻ Tại Ngân Hàng Đầu Tư Và Phát Triển Chi Nhánh Hà Thành
Hoạt Động Kinh Doanh Thẻ Tại Ngân Hàng Đầu Tư Và Phát Triển Chi Nhánh Hà Thành
Dịch vụ viết bài trọn gói ZALO: 0936 885 877
 
Phát triển hoạt động kinh doanh dịch vụ thẻ thanh toán của Ngân hàng Việt Nam...
Phát triển hoạt động kinh doanh dịch vụ thẻ thanh toán của Ngân hàng Việt Nam...Phát triển hoạt động kinh doanh dịch vụ thẻ thanh toán của Ngân hàng Việt Nam...
Phát triển hoạt động kinh doanh dịch vụ thẻ thanh toán của Ngân hàng Việt Nam...
Dịch vụ viết thuê đề tài trọn gói ☎☎☎ Liên hệ ZALO/TELE: 0973.287.149 👍👍
 
Acb the tra truoc
Acb the tra truocAcb the tra truoc
Acb the tra truoc
TopOnSeek
 
Luận Văn Một Số Giải Pháp Phát Triển Hoạt Động Kinh Doanh Thẻ Tín Dụng Của N...
Luận Văn Một Số Giải Pháp Phát Triển Hoạt Động Kinh Doanh Thẻ Tín Dụng Của N...Luận Văn Một Số Giải Pháp Phát Triển Hoạt Động Kinh Doanh Thẻ Tín Dụng Của N...
Luận Văn Một Số Giải Pháp Phát Triển Hoạt Động Kinh Doanh Thẻ Tín Dụng Của N...
Dịch Vụ Viết Thuê Đề Tài 0934.573.149 / Luanvantot.com
 
De cuong on tap ng v qlrr 2010 2
De cuong on tap ng v qlrr 2010  2 De cuong on tap ng v qlrr 2010  2
De cuong on tap ng v qlrr 2010 2 Hạnh Ngọc
 
Luận Văn Một Số Giải Pháp Phát Triển Hoạt Động Kinh Doanh Thẻ Tín Dụng Của Ng...
Luận Văn Một Số Giải Pháp Phát Triển Hoạt Động Kinh Doanh Thẻ Tín Dụng Của Ng...Luận Văn Một Số Giải Pháp Phát Triển Hoạt Động Kinh Doanh Thẻ Tín Dụng Của Ng...
Luận Văn Một Số Giải Pháp Phát Triển Hoạt Động Kinh Doanh Thẻ Tín Dụng Của Ng...
Dịch Vụ Viết Thuê Luận Văn Zalo : 0932.091.562
 
Một Số Giải Pháp Phát Triển Hoạt Động Kinh Doanh Thẻ Tín Dụng.
Một Số Giải Pháp Phát Triển Hoạt Động Kinh Doanh Thẻ Tín Dụng.Một Số Giải Pháp Phát Triển Hoạt Động Kinh Doanh Thẻ Tín Dụng.
Một Số Giải Pháp Phát Triển Hoạt Động Kinh Doanh Thẻ Tín Dụng.
Dịch Vụ Viết Thuê Luận Văn Zalo : 0932.091.562
 
Scb the thanh toan
Scb the thanh toanScb the thanh toan
Scb the thanh toan
TopOnSeek
 
BÀI TẬP PHÂN TÍCH THIẾT KẾ HỆ THỐNG -Bộ môn Hệ thống thông tin
BÀI TẬP PHÂN TÍCH THIẾT KẾ HỆ THỐNG -Bộ môn Hệ thống thông tin BÀI TẬP PHÂN TÍCH THIẾT KẾ HỆ THỐNG -Bộ môn Hệ thống thông tin
BÀI TẬP PHÂN TÍCH THIẾT KẾ HỆ THỐNG -Bộ môn Hệ thống thông tin
nataliej4
 
Luận Văn Một Số Giải Pháp Phát Triển Hoạt Động Kinh Doanh Thẻ Tín Dụng Của N...
Luận Văn Một Số Giải Pháp Phát Triển Hoạt Động Kinh Doanh Thẻ Tín Dụng Của N...Luận Văn Một Số Giải Pháp Phát Triển Hoạt Động Kinh Doanh Thẻ Tín Dụng Của N...
Luận Văn Một Số Giải Pháp Phát Triển Hoạt Động Kinh Doanh Thẻ Tín Dụng Của N...
Dịch Vụ Viết Thuê Đề Tài 0934.573.149 / Luanvantot.com
 
Nam a bank bieu phi ngan hang dien tu
Nam a bank bieu phi ngan hang dien tuNam a bank bieu phi ngan hang dien tu
Nam a bank bieu phi ngan hang dien tu
TopOnSeek
 
Phát Tri Ển Dịch Vụ Thẻ Tại Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Đông Á Chi Nhánh Bìn...
Phát Tri Ển Dịch Vụ Thẻ Tại Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Đông Á Chi Nhánh Bìn...Phát Tri Ển Dịch Vụ Thẻ Tại Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Đông Á Chi Nhánh Bìn...
Phát Tri Ển Dịch Vụ Thẻ Tại Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Đông Á Chi Nhánh Bìn...
Dịch vụ viết thuê Luận Văn - ZALO 0932091562
 
GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN THẺ THANH TOÁN TẠI NGÂN HÀNG ACB - TẢI FREE ZALO: 0934 5...
GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN THẺ THANH TOÁN TẠI NGÂN HÀNG ACB - TẢI FREE ZALO: 0934 5...GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN THẺ THANH TOÁN TẠI NGÂN HÀNG ACB - TẢI FREE ZALO: 0934 5...
GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN THẺ THANH TOÁN TẠI NGÂN HÀNG ACB - TẢI FREE ZALO: 0934 5...
Dịch vụ viết bài trọn gói ZALO: 0909232620
 
Agribank dich vu the
Agribank dich vu theAgribank dich vu the
Agribank dich vu the
TopOnSeek
 
Hacker mu trang tatm13 b-he thong thanh toan truc tuyen cua ngan hang
Hacker mu trang  tatm13 b-he thong thanh toan truc tuyen cua ngan hangHacker mu trang  tatm13 b-he thong thanh toan truc tuyen cua ngan hang
Hacker mu trang tatm13 b-he thong thanh toan truc tuyen cua ngan hangEdmond Nhan
 
Chuyendecn
ChuyendecnChuyendecn
Chuyendecnnganvpt
 
Nghiepvu huydongvon tindung-khcn
Nghiepvu huydongvon tindung-khcnNghiepvu huydongvon tindung-khcn
Nghiepvu huydongvon tindung-khcnHạnh Ngọc
 

Similar to Nghiepvuketoan (20)

Hoạt Động Kinh Doanh Thẻ Tại Ngân Hàng Đầu Tư Và Phát Triển Chi Nhánh Hà Thành
Hoạt Động Kinh Doanh Thẻ Tại Ngân Hàng Đầu Tư Và Phát Triển Chi Nhánh Hà ThànhHoạt Động Kinh Doanh Thẻ Tại Ngân Hàng Đầu Tư Và Phát Triển Chi Nhánh Hà Thành
Hoạt Động Kinh Doanh Thẻ Tại Ngân Hàng Đầu Tư Và Phát Triển Chi Nhánh Hà Thành
 
E banking
E bankingE banking
E banking
 
Phát triển hoạt động kinh doanh dịch vụ thẻ thanh toán của Ngân hàng Việt Nam...
Phát triển hoạt động kinh doanh dịch vụ thẻ thanh toán của Ngân hàng Việt Nam...Phát triển hoạt động kinh doanh dịch vụ thẻ thanh toán của Ngân hàng Việt Nam...
Phát triển hoạt động kinh doanh dịch vụ thẻ thanh toán của Ngân hàng Việt Nam...
 
Acb the tra truoc
Acb the tra truocAcb the tra truoc
Acb the tra truoc
 
Luận Văn Một Số Giải Pháp Phát Triển Hoạt Động Kinh Doanh Thẻ Tín Dụng Của N...
Luận Văn Một Số Giải Pháp Phát Triển Hoạt Động Kinh Doanh Thẻ Tín Dụng Của N...Luận Văn Một Số Giải Pháp Phát Triển Hoạt Động Kinh Doanh Thẻ Tín Dụng Của N...
Luận Văn Một Số Giải Pháp Phát Triển Hoạt Động Kinh Doanh Thẻ Tín Dụng Của N...
 
De cuong on tap ng v qlrr 2010 2
De cuong on tap ng v qlrr 2010  2 De cuong on tap ng v qlrr 2010  2
De cuong on tap ng v qlrr 2010 2
 
Luận Văn Một Số Giải Pháp Phát Triển Hoạt Động Kinh Doanh Thẻ Tín Dụng Của Ng...
Luận Văn Một Số Giải Pháp Phát Triển Hoạt Động Kinh Doanh Thẻ Tín Dụng Của Ng...Luận Văn Một Số Giải Pháp Phát Triển Hoạt Động Kinh Doanh Thẻ Tín Dụng Của Ng...
Luận Văn Một Số Giải Pháp Phát Triển Hoạt Động Kinh Doanh Thẻ Tín Dụng Của Ng...
 
Một Số Giải Pháp Phát Triển Hoạt Động Kinh Doanh Thẻ Tín Dụng.
Một Số Giải Pháp Phát Triển Hoạt Động Kinh Doanh Thẻ Tín Dụng.Một Số Giải Pháp Phát Triển Hoạt Động Kinh Doanh Thẻ Tín Dụng.
Một Số Giải Pháp Phát Triển Hoạt Động Kinh Doanh Thẻ Tín Dụng.
 
Scb the thanh toan
Scb the thanh toanScb the thanh toan
Scb the thanh toan
 
BÀI TẬP PHÂN TÍCH THIẾT KẾ HỆ THỐNG -Bộ môn Hệ thống thông tin
BÀI TẬP PHÂN TÍCH THIẾT KẾ HỆ THỐNG -Bộ môn Hệ thống thông tin BÀI TẬP PHÂN TÍCH THIẾT KẾ HỆ THỐNG -Bộ môn Hệ thống thông tin
BÀI TẬP PHÂN TÍCH THIẾT KẾ HỆ THỐNG -Bộ môn Hệ thống thông tin
 
E banking
E bankingE banking
E banking
 
Luận Văn Một Số Giải Pháp Phát Triển Hoạt Động Kinh Doanh Thẻ Tín Dụng Của N...
Luận Văn Một Số Giải Pháp Phát Triển Hoạt Động Kinh Doanh Thẻ Tín Dụng Của N...Luận Văn Một Số Giải Pháp Phát Triển Hoạt Động Kinh Doanh Thẻ Tín Dụng Của N...
Luận Văn Một Số Giải Pháp Phát Triển Hoạt Động Kinh Doanh Thẻ Tín Dụng Của N...
 
Dong a bank
Dong a bankDong a bank
Dong a bank
 
Nam a bank bieu phi ngan hang dien tu
Nam a bank bieu phi ngan hang dien tuNam a bank bieu phi ngan hang dien tu
Nam a bank bieu phi ngan hang dien tu
 
Phát Tri Ển Dịch Vụ Thẻ Tại Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Đông Á Chi Nhánh Bìn...
Phát Tri Ển Dịch Vụ Thẻ Tại Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Đông Á Chi Nhánh Bìn...Phát Tri Ển Dịch Vụ Thẻ Tại Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Đông Á Chi Nhánh Bìn...
Phát Tri Ển Dịch Vụ Thẻ Tại Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Đông Á Chi Nhánh Bìn...
 
GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN THẺ THANH TOÁN TẠI NGÂN HÀNG ACB - TẢI FREE ZALO: 0934 5...
GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN THẺ THANH TOÁN TẠI NGÂN HÀNG ACB - TẢI FREE ZALO: 0934 5...GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN THẺ THANH TOÁN TẠI NGÂN HÀNG ACB - TẢI FREE ZALO: 0934 5...
GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN THẺ THANH TOÁN TẠI NGÂN HÀNG ACB - TẢI FREE ZALO: 0934 5...
 
Agribank dich vu the
Agribank dich vu theAgribank dich vu the
Agribank dich vu the
 
Hacker mu trang tatm13 b-he thong thanh toan truc tuyen cua ngan hang
Hacker mu trang  tatm13 b-he thong thanh toan truc tuyen cua ngan hangHacker mu trang  tatm13 b-he thong thanh toan truc tuyen cua ngan hang
Hacker mu trang tatm13 b-he thong thanh toan truc tuyen cua ngan hang
 
Chuyendecn
ChuyendecnChuyendecn
Chuyendecn
 
Nghiepvu huydongvon tindung-khcn
Nghiepvu huydongvon tindung-khcnNghiepvu huydongvon tindung-khcn
Nghiepvu huydongvon tindung-khcn
 

More from Hạnh Ngọc

Vietinbank tai lieu_quan_tri_cong_ty_dai_chung_17_page
Vietinbank tai lieu_quan_tri_cong_ty_dai_chung_17_pageVietinbank tai lieu_quan_tri_cong_ty_dai_chung_17_page
Vietinbank tai lieu_quan_tri_cong_ty_dai_chung_17_pageHạnh Ngọc
 
Trac nghiem iq_nganhang
Trac nghiem iq_nganhangTrac nghiem iq_nganhang
Trac nghiem iq_nganhangHạnh Ngọc
 
To chuc dieu hanh cong so
To chuc dieu hanh cong soTo chuc dieu hanh cong so
To chuc dieu hanh cong soHạnh Ngọc
 
Tin dung v_pbank-2007
Tin dung v_pbank-2007Tin dung v_pbank-2007
Tin dung v_pbank-2007Hạnh Ngọc
 
Tin dung eximbank-2008
Tin dung eximbank-2008Tin dung eximbank-2008
Tin dung eximbank-2008Hạnh Ngọc
 
Phan tich tinh hinh kinh doanh ngoai te tai nh no&ptnt thanh pho da nang giai...
Phan tich tinh hinh kinh doanh ngoai te tai nh no&ptnt thanh pho da nang giai...Phan tich tinh hinh kinh doanh ngoai te tai nh no&ptnt thanh pho da nang giai...
Phan tich tinh hinh kinh doanh ngoai te tai nh no&ptnt thanh pho da nang giai...Hạnh Ngọc
 
Phan tich tinh hinh cho vay ngan han doi voi doanh nghiep ngoai quoc doanh
Phan tich tinh hinh cho vay ngan han doi voi doanh nghiep ngoai quoc doanhPhan tich tinh hinh cho vay ngan han doi voi doanh nghiep ngoai quoc doanh
Phan tich tinh hinh cho vay ngan han doi voi doanh nghiep ngoai quoc doanhHạnh Ngọc
 
On thi vao ngan hang nha nuco
On thi vao ngan hang nha nucoOn thi vao ngan hang nha nuco
On thi vao ngan hang nha nucoHạnh Ngọc
 
Nghiepvu tindung qlnocovande-rrtn
Nghiepvu tindung qlnocovande-rrtnNghiepvu tindung qlnocovande-rrtn
Nghiepvu tindung qlnocovande-rrtnHạnh Ngọc
 
Nghiepvu marketingthe
Nghiepvu marketingtheNghiepvu marketingthe
Nghiepvu marketingtheHạnh Ngọc
 
Ngan hang va rui ro trong ngan hang tailieuso.com
Ngan hang va rui ro trong ngan hang  tailieuso.comNgan hang va rui ro trong ngan hang  tailieuso.com
Ngan hang va rui ro trong ngan hang tailieuso.comHạnh Ngọc
 
Mot so y kien nham hoan thien chinh sach khach hang
Mot so y kien nham hoan thien chinh sach khach hangMot so y kien nham hoan thien chinh sach khach hang
Mot so y kien nham hoan thien chinh sach khach hangHạnh Ngọc
 
Mot so kien nghi nham ngan ngua va han che rui ro trong linh vuc dau tu tin dung
Mot so kien nghi nham ngan ngua va han che rui ro trong linh vuc dau tu tin dungMot so kien nghi nham ngan ngua va han che rui ro trong linh vuc dau tu tin dung
Mot so kien nghi nham ngan ngua va han che rui ro trong linh vuc dau tu tin dungHạnh Ngọc
 

More from Hạnh Ngọc (20)

Vietinbank tai lieu_quan_tri_cong_ty_dai_chung_17_page
Vietinbank tai lieu_quan_tri_cong_ty_dai_chung_17_pageVietinbank tai lieu_quan_tri_cong_ty_dai_chung_17_page
Vietinbank tai lieu_quan_tri_cong_ty_dai_chung_17_page
 
Trac nghiem iq_nganhang
Trac nghiem iq_nganhangTrac nghiem iq_nganhang
Trac nghiem iq_nganhang
 
Toi den tu acb
Toi den tu acbToi den tu acb
Toi den tu acb
 
To chuc dieu hanh cong so
To chuc dieu hanh cong soTo chuc dieu hanh cong so
To chuc dieu hanh cong so
 
Tin dung v_pbank-2007
Tin dung v_pbank-2007Tin dung v_pbank-2007
Tin dung v_pbank-2007
 
Tin dung eximbank-2008
Tin dung eximbank-2008Tin dung eximbank-2008
Tin dung eximbank-2008
 
Thi tuyen vao_hsbc
Thi tuyen vao_hsbcThi tuyen vao_hsbc
Thi tuyen vao_hsbc
 
Tai tro thuongmai
Tai tro thuongmaiTai tro thuongmai
Tai tro thuongmai
 
Qlrr
QlrrQlrr
Qlrr
 
Phan tich tinh hinh kinh doanh ngoai te tai nh no&ptnt thanh pho da nang giai...
Phan tich tinh hinh kinh doanh ngoai te tai nh no&ptnt thanh pho da nang giai...Phan tich tinh hinh kinh doanh ngoai te tai nh no&ptnt thanh pho da nang giai...
Phan tich tinh hinh kinh doanh ngoai te tai nh no&ptnt thanh pho da nang giai...
 
Phan tich tinh hinh cho vay ngan han doi voi doanh nghiep ngoai quoc doanh
Phan tich tinh hinh cho vay ngan han doi voi doanh nghiep ngoai quoc doanhPhan tich tinh hinh cho vay ngan han doi voi doanh nghiep ngoai quoc doanh
Phan tich tinh hinh cho vay ngan han doi voi doanh nghiep ngoai quoc doanh
 
On thi vao ngan hang nha nuco
On thi vao ngan hang nha nucoOn thi vao ngan hang nha nuco
On thi vao ngan hang nha nuco
 
Nghiepvu ttkq
Nghiepvu ttkqNghiepvu ttkq
Nghiepvu ttkq
 
Nghiepvu tindung qlnocovande-rrtn
Nghiepvu tindung qlnocovande-rrtnNghiepvu tindung qlnocovande-rrtn
Nghiepvu tindung qlnocovande-rrtn
 
Nghiepvu marketingthe
Nghiepvu marketingtheNghiepvu marketingthe
Nghiepvu marketingthe
 
Nghiepvu marketing
Nghiepvu marketingNghiepvu marketing
Nghiepvu marketing
 
Ngan hang va rui ro trong ngan hang tailieuso.com
Ngan hang va rui ro trong ngan hang  tailieuso.comNgan hang va rui ro trong ngan hang  tailieuso.com
Ngan hang va rui ro trong ngan hang tailieuso.com
 
Ngan hang dien tu
Ngan hang dien tuNgan hang dien tu
Ngan hang dien tu
 
Mot so y kien nham hoan thien chinh sach khach hang
Mot so y kien nham hoan thien chinh sach khach hangMot so y kien nham hoan thien chinh sach khach hang
Mot so y kien nham hoan thien chinh sach khach hang
 
Mot so kien nghi nham ngan ngua va han che rui ro trong linh vuc dau tu tin dung
Mot so kien nghi nham ngan ngua va han che rui ro trong linh vuc dau tu tin dungMot so kien nghi nham ngan ngua va han che rui ro trong linh vuc dau tu tin dung
Mot so kien nghi nham ngan ngua va han che rui ro trong linh vuc dau tu tin dung
 

Nghiepvuketoan

  • 1. NGÂN HÀNG CÔNG THUONG CỘNG HOÀ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM VIỆT NAM Độc lập - Tự do - Hạnh phúc Hà Nội, ngày 6 tháng 04 năm 2010 ĐỀ CƯƠNG ÔN TẬP NGHIỆP VỤ KẾ TOÁN CHO CHI NHÁNH I. Tài liệu cần nghiên cứu: 1. Tổng quan về các sản phẩm và dịch vụ thẻ của Vietinbank, bao gồm cả các tính năng và tiện ích liên quan 2. Quy trình nghiệp vụ phát hành, thanh toán và sử dụng thẻ tín dụng quốc tế Visa/Mastercard trong hệ thống NHCTVN Mã số QT.32.10 3. Quy trình nghiệp vụ phát hành và sử dụng thẻ E-partner trong hệ thống NHCT. Mã số QT.32.01 4. Quy trình nghiệp vụ thẻ trên hệ thống Incas. Mã số QT.32.08 5. Quy định phương pháp hạch toán kế toán nghiệp vụ thẻ ATM trong hệ thống NHCTVN. Mã số Qđ .10.07 6. Công văn số 489/NHCT32 ngày 29/1/2007 về việc hướng dẫn xử lý giao dịch thẻ ATM qua hệ thống chuyển mạch quốc gia Banknetvn. 7. Hướng dẫn sử dụng các màn hình chuyển tiền vào tài khoản thẻ trên hệ thống Bds 8. Các quy trình, văn bản hướng dẫn khác liên quan đến các tính năng và tiện ích thẻ như QT nhờ thu… II. Một số nội dung cơ bản: 1. Hệ thống các sản phẩm và dịch vụ thẻ Vietinbank, bao gồm các tính năng và tiện ích liên quan. 2. Nghiệp vụ thẻ tín dụng quốc tế a. Nghiệp vụ thanh toán - Bộ chứng từ liên quan đến nghiệp thanh toán thẻ tín dụng quốc tế? Cách lưu trữ? - Phương pháp hạch toán liên quan đến các loại giao dịch thẻ tín dụng (chú ý các màn hình cần sử dụng) - Các bước thực hiện thanh toán với ĐVCNT/ĐƯTM, Thanh toán với TTT, thanh toán với chủ thẻ… http://tailieuso.com/
  • 2. - Thế nào là Giao dịch hoàn trả, giao dịch đặc biệt? Trình tự các bước xử lý giao dịch đặc biệt về thẻ tín dụng (lưu ý cả bút toán cần hạch toán)? Cách lưu hóa đơn đối với giao dịch này. - Chú ý các mốc thời gian quy định trong quá trình thanh toán thẻ b. Nghiệp vụ phát hành - Ngày sao kê thẻ Visa/Master - Tài khoản sử dụng khi phát hành thẻ Visa/Master - Sao kê thẻ tín dụng, lưu ý những vấn đề sau: + Cách giải giải ngân vào tài khoản tiền vay của chủ thẻ + loại tiền tệ sử dụng để hạch toán trên tài khoản thẻ tín dụng + Tất cả các giao dịch đối với thẻ tín dụng, phí, lãi đều được tính vào sao kê, không thực hiện thanh toán bằng tiền mặt + Các bước hạch toán vào kỳ sao kê . Đặc biệt lưu ý khi nhận được phí, CN hạch toán vào tài khoản thu phí phát hành thẻ và tách thuế VAT, và hạch toán lãi vào tài khoản Thu lãi cho vay thẻ tín dụng, trong TH này không thực hiện tách thuế VAT + Cách thanh toán nợ thẻ tín dụng - Các lỗi phát sinh đến TK tiền vay, quy trình sửa lỗi - Các loại bút toán hạch toán tự động (hệ thống hạch toán), các loại bút toán hạch toán thủ công (cán bộ lập phiếu hạch toán và thực hiện thủ công trên Incas) 3. Nghiệp vụ thẻ ATM a. Giao dịch thẻ ATM tại máy ATM và tại máy trạm Mosaic - Chuyển tiền vào thẻ ATM: + Từ các chi nhánh NHCT (chuyển tiền cá nhân, chuyển lương) + Từ hệ thống liên ngân hàng + Từ hệ thống song biên - Chuyển tiền từ Trung tâm thẻ về chi nhánh - Phương pháp hạch toán liên quan đến giao dịch thẻ ATM (chú ý các màn hình cần sử dụng) - Tiếp quỹ ATM. Xử lý trong trường hợp thừa thiếu quỹ - Rút tiền tại máy trạm Mosaic: các trường hợp áp dụng và các bước xử lý - Tất toán tài khoản tiền gửi thanh toán ATM: các trường hợp áp dụng và các bước xử lý - Phong tỏa tài khoản tiền gửi thanh toán ATM: các trường hợp áp dụng và các bước xử lý http://tailieuso.com/
  • 3. - Các trường hợp phát sinh sai lầm khi ATM chi tiền cho khách hàng, các bút toán hạch toán xử lý - Số dư trên tài khoản ATM của NHCT được hưởng lãi suất gì, trả theo định kỳ nào? - Các quy định về việc trả lãi điều hoà tiền gửi đảm bảo thanh toán và chia phí điều tiết cho các chi nhánh hiện nay - Các quy định về số dư tài khoản tối thiểu và các hạn mức đối với từng hạng thẻ do NHCT phát hành - các loại phí quy định hiện hành đối với giao dịch thẻ - Các trường hợp giao dịch nghi ngờ của thẻ ATM - Các báo cáo thường sử dụng trong giao dịch của thẻ ATM và giao dịch ATM - Debit - Các nội dung liên quan đến các giao dịch nhờ thu, thu tiền điện tại quầy … b. Giao dịch thẻ ATM tại thiết bị EDC - Các giao dịch của thẻ ATM tại thiết bị EDC: thanh toán ứng tiền mặt và thanh toán giao dịch hàng hóa dịch vụ - Chi nhánh NHCT và DVCNT có thể từ chối thanh toán thẻ trong những trường hợp nào - Các chứng từ trong giao địch thẻ ATM - Debit tại thiết bị EDC của đơn vị chấp nhận thẻ, - Các quy định về xử lý giao dịch hủy trong thanh toán tại EDC c. Giao dịch thẻ ATM tại hệ thống Banknet: - Các giao dịch mà chủ thẻ ATM có thể thực hiện được tại hệ thống Banknet - Xử lý các giao dịch ATM Banknet nghi ngờ tại máy trạm http://tailieuso.com/