1. NGÂN HÀNG CÔNG THUONG CỘNG HOÀ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
VIỆT NAM Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
Hà Nội, ngày 6 tháng 04 năm 2010
ĐỀ CƢƠNG ÔN TẬP
NGHIỆP VỤ KẾ TOÁN THẺ CHO CHI NHÁNH
I. Tài liệu cần nghiên cứu:
1. Tổng quan về các sản phẩm và dịch vụ thẻ của Vietinbank, bao gồm cả các
tính năng và tiện ích liên quan
2. Quy trình nghiệp vụ phát hành, thanh toán và sử dụng thẻ tín dụng quốc tế
Visa/Mastercard trong hệ thống NHCTVN Mã số QT.32.10
3. Quy trình nghiệp vụ phát hành và sử dụng thẻ E-partner trong hệ thống
NHCT. Mã số QT.32.01
4. Quy trình nghiệp vụ thẻ trên hệ thống Incas. Mã số QT.32.08
5. Quy định phương pháp hạch toán kế toán nghiệp vụ thẻ ATM trong hệ thống
NHCTVN. Mã số Qđ .10.07
6. Công văn số 489/NHCT32 ngày 29/1/2007 về việc hướng dẫn xử lý giao dịch
thẻ ATM qua hệ thống chuyển mạch quốc gia Banknetvn.
7. Hướng dẫn sử dụng các màn hình chuyển tiền vào tài khoản thẻ trên hệ thống
Bds
8. Các quy trình, văn bản hướng dẫn khác liên quan đến các tính năng và tiện ích
thẻ như QT nhờ thu…
II. Một số nội dung cơ bản:
1. Hệ thống các sản phẩm và dịch vụ thẻ Vietinbank, bao gồm các tính năng và
tiện ích liên quan.
2. Nghiệp vụ thẻ tín dụng quốc tế
a. Nghiệp vụ thanh toán
- Bộ chứng từ liên quan đến nghiệp thanh toán thẻ tín dụng quốc tế? Cách lưu
trữ?
- Phương pháp hạch toán liên quan đến các loại giao dịch thẻ tín dụng (chú ý
các màn hình cần sử dụng)
- Các bước thực hiện thanh toán với ĐVCNT/ĐƯTM, Thanh toán với TTT,
thanh toán với chủ thẻ…
http://tailieuso.com/

2. - Thế nào là Giao dịch hoàn trả, giao dịch đặc biệt? Trình tự các bước xử lý
giao dịch đặc biệt về thẻ tín dụng (lưu ý cả bút toán cần hạch toán)? Cách lưu
hóa đơn đối với giao dịch này.
- Chú ý các mốc thời gian quy định trong quá trình thanh toán thẻ
b. Nghiệp vụ phát hành
- Ngày sao kê thẻ Visa/Master
- Tài khoản sử dụng khi phát hành thẻ Visa/Master
- Sao kê thẻ tín dụng, lưu ý những vấn đề sau:
+ Cách giải giải ngân vào tài khoản tiền vay của chủ thẻ
+ loại tiền tệ sử dụng để hạch toán trên tài khoản thẻ tín dụng
+ Tất cả các giao dịch đối với thẻ tín dụng, phí, lãi đều được tính vào sao kê,
không thực hiện thanh toán bằng tiền mặt
+ Các bước hạch toán vào kỳ sao kê . Đặc biệt lưu ý khi nhận được phí, CN hạch
toán vào tài khoản thu phí phát hành thẻ và tách thuế VAT, và hạch toán lãi vào
tài khoản Thu lãi cho vay thẻ tín dụng, trong TH này không thực hiện tách thuế
VAT
+ Cách thanh toán nợ thẻ tín dụng
- Các lỗi phát sinh đến TK tiền vay, quy trình sửa lỗi
- Các loại bút toán hạch toán tự động (hệ thống hạch toán), các loại bút toán
hạch toán thủ công (cán bộ lập phiếu hạch toán và thực hiện thủ công trên
Incas)
3. Nghiệp vụ thẻ ATM
a. Giao dịch thẻ ATM tại máy ATM và tại máy trạm Mosaic
- Chuyển tiền vào thẻ ATM:
+ Từ các chi nhánh NHCT (chuyển tiền cá nhân, chuyển lương)
+ Từ hệ thống liên ngân hàng
+ Từ hệ thống song biên
- Chuyển tiền từ Trung tâm thẻ về chi nhánh
- Phương pháp hạch toán liên quan đến giao dịch thẻ ATM (chú ý các màn hình
cần sử dụng)
- Tiếp quỹ ATM. Xử lý trong trường hợp thừa thiếu quỹ
- Rút tiền tại máy trạm Mosaic: các trường hợp áp dụng và các bước xử lý
- Tất toán tài khoản tiền gửi thanh toán ATM: các trường hợp áp dụng và
các bước xử lý
- Phong tỏa tài khoản tiền gửi thanh toán ATM: các trường hợp áp dụng
và các bước xử lý
http://tailieuso.com/

3. - Các trường hợp phát sinh sai lầm khi ATM chi tiền cho khách hàng, các
bút toán hạch toán xử lý
- Số dư trên tài khoản ATM của NHCT được hưởng lãi suất gì, trả theo
định kỳ nào?
- Các quy định về việc trả lãi điều hoà tiền gửi đảm bảo thanh toán và
chia phí điều tiết cho các chi nhánh hiện nay
- Các quy định về số dư tài khoản tối thiểu và các hạn mức đối với từng
hạng thẻ do NHCT phát hành
- các loại phí quy định hiện hành đối với giao dịch thẻ
- Các trường hợp giao dịch nghi ngờ của thẻ ATM
- Các báo cáo thường sử dụng trong giao dịch của thẻ ATM và giao dịch
ATM - Debit
- Các nội dung liên quan đến các giao dịch nhờ thu, thu tiền điện tại quầy
…
b. Giao dịch thẻ ATM tại thiết bị EDC
- Các giao dịch của thẻ ATM tại thiết bị EDC: thanh toán ứng tiền mặt và
thanh toán giao dịch hàng hóa dịch vụ
- Chi nhánh NHCT và DVCNT có thể từ chối thanh toán thẻ trong những
trường hợp nào
- Các chứng từ trong giao địch thẻ ATM - Debit tại thiết bị EDC của đơn
vị chấp nhận thẻ,
- Các quy định về xử lý giao dịch hủy trong thanh toán tại EDC
c. Giao dịch thẻ ATM tại hệ thống Banknet:
- Các giao dịch mà chủ thẻ ATM có thể thực hiện được tại hệ thống
Banknet
- Xử lý các giao dịch ATM Banknet nghi ngờ tại máy trạm
http://tailieuso.com/