1. BỘ CÔNG THƯƠNG
TRƯỜNG CAO ĐẲNG KINH TẾ ĐỐI NGOẠI
CƠ SỞ II – CẦN THƠ
--------***--------
HỆ THỐNG THANH TOÁN TRỰC TUYẾN CỦA
NGÂN HÀNG
Giáo viên hướng dẫn: Sinh viên thực hiện:
Trương Minh Hòa Nguyễn Thị Thanh Hương
Tô Ngọc Hiền
Nguyễn Thị Thắm
Lê Thị Thu Thảo
Lớp: CDLT K5
Niên khóa 2011 - 2012

2. 1. E-Banking là gì? Lịch sử E-Banking ở Việt Nam:
E-Banking là chữ viết tắt của Electronic-banking (dịch vụ ngân hàng điện tử), một công
cụ tiện ích cung cấp các sản phẩm và dịch vụ bán lẻ mới lẫn truyền thống của ngân hàng
thông qua các phương tiện điện tử và các kênh truyền thông tương tác khác, bao gồm:
+Tiến hàng giao dịch ngân hàng. +Kiểm tra tài khoản. +Thanh toán các hóa đơn điện tử.
+Cung cấp sản phẩm và dịch vụ thanh toán điện tử khác như tiền điện tử.
 Tại Việt Nam, vào tháng 3/1995, E-Banking bắt đầu có sự tham gia của hệ thống
SWIFT – Society for Worldwide Interbank Financial Telecommunications * Tiếp đến
vào tháng 5/2002 xuất hiện hệ thống thanh toán điện tử liên ngân hàng. Sau đó, các ngân
hàng bắt đầu áp dụng các dịch vụ cơ bản của ngân hàng điện tử như Techcombank,
Vietcombank,... * Hệ thống ATM và POS cũng ngày càng nhân rộng và phát triển, số
lượng thẻ ATM được phát hành lên đến con số hàng triệu * dần dần các ngân hàng có
vốn đầu tư nước ngoài như ANZ, CitiBank, HSBC, Deutsch Bank cũng đã cung cấp các
dịch vụ E-Banking nhưng chỉ dừng lại ở khách hàng là doanh nghiệp.
2. Lịch sử phát triển
Tại Việt Nam, vào tháng 3/1995, E-Banking bắt đầu có sự tham gia của hệ thống SWIFT
– Society for Worldwide Interbank Financial Telecommunications
* Tiếp đến vào tháng 5/2002 xuất hiện hệ thống thanh toán điện tử liên ngân hàng. Sau
đó, các ngân hàng bắt đầu áp dụng các dịch vụ cơ bản của ngân hàng điện tử như
Techcombank, Vietcombank,...
* Hệ thống ATM và POS cũng ngày càng nhân rộng và phát triển, số lượng thẻ ATM
được phát hành lên đến con số hàng triệu
* dần dần các ngân hàng có vốn đầu tư nước ngoài như ANZ, CitiBank, HSBC, Deutsch
Bank cũng đã cung cấp các dịch vụ E-Banking nhưng chỉ dừng lại ở khách hàng là doanh
nghiệp/
3. Ngân hang cung cấp dịch vụ
• ACB
• Vietcombank
• DongABank
• Techcombank
• Vietinbank
• Maritimebank
• Eximbank
• Sacombank
• VPbank
4. Quy trình thực hiện
Bước 1:Thông tin thẻ chuyển về tổng đài trungtâm
Bước2: gửi đến bộ xử lí của ngân hàng kiểm tra
• Số thẻ.
• Thẻ đã báo mất bao giờ chưa.

3. • Tổng số tiền phải thanh toán
• Có đủ tiềntrên tài khoản của khách hàng không.
• Mã số nhận diện của người bán ( nơi chấp nhận thẻ )
• Số thiết bị thanh toán của người bán
• Bước 3: nếu hợp lệ, gởi số cấp phép mã hóa tới tổng đài trung tâm và gởi thông
báo tới cửa hàng
• Bước 4: Máy quẹt thẻ sẽ in ra biên nhận trên đó có số cấp phép
• Bước 5: Khách hàng ký tên lên biên nhận và có thể mang hàng đi, đồng thời Tổng
đài trung tâm sẽ gửi tổng số tiền đến ngân hàng của người bán. Trường hợp không
lấy được số cấp phép thì chủ thẻ phải thanh toán bằng hình thức khác,có thể là
chuyển khoản hoặc tiền mặt.
5. Nhận xét về loại hình dịch vụ E-BANKING
E-banking đang ngày càng phát triển mạnh mẽ, tạo ra môi trường tài chính năng
động, đã có hàng ngàn cá nhân và các doanh nghiệp trên thế giới sử dụng các dịch
vụ ngân hàng điện tử mà không gặp bất kỳ một vấn đề nào.
Ngân hàng điện tử bao gồm hàng loạt các sản phẩm và dịch vụ như chuyển
tiền, thanh toán hoá đơn, rút tiền ATM, .... đã giúp các doanh nghiệp hoạt động
có hiệu quả hơn thông qua các hoạt động tự động của ngân hàng và các giao
dịch điện tử với ngân hàng.
Dịch vụ này giúp các doanh nghiệp có thể kiểm soát tài chính của mình tại nhà,
văn phòng hoặc khi đi công tác chặt hơn chẽ. Kết quả là, ngân hàng điện tử có
thể giúp cá nhân và doanh nghiệp giảm được các chi phí hành chính, nâng cao
năng suất và quản lý tiền mặt tốt hơn- trong một môi trường hoàn toàn an
toàn.