그로스 해킹 & 데이터 프로덕트 (Growth Hacking & Data Product) - 고넥터 고영혁 (Gonnector Dylan Ko)Dylan Ko
* 해당 강연 관련 상세 인터뷰 - https://fyi.so/2Rl04JS
[목차]
1. 그로스 해킹 제대로 바라보기
2. 선택이 아닌 필수 “개인화 (Personalization)” 의 본질
3. 개인화를 구현하는 CDP (Customer Data Platform)의 글로벌 혁신 성공 사례
4. 이 모든 화두의 접점 “데이터 프로덕트 (Data Product)” 의 핵심
5. 데이터 프로덕트를 잘 만들기 위한 서비스/데이터 디자인 방법론과 기타
* 2018년 10월 29일 드림플러스 강남점에서 ㅍㅍㅅㅅ 아카데미(PPSS Academy)가 주최한 2시간 특강 '그로스 해킹과 데이터 프로덕트' 의 강연 슬라이드
[Agenda]
1. How to understand Growth Hacking properly
2. Not option but mandatory, Personalization's essence
3. Global innovation use cases of personalization using CDP(Customer Data Platform)
4. The core of Data Product, which is the base of all the above things
5. The methodology of service and data architecture design and other detail things to make a well-made data product
#그로스해킹 #데이터액션 #고넥터 #데이터사이언스 #서비스디자인 #GrowthHacking #DataAction #DataScience #Gonnector #ServiceDesign
그로스 해킹 & 데이터 프로덕트 (Growth Hacking & Data Product) - 고넥터 고영혁 (Gonnector Dylan Ko)Dylan Ko
* 해당 강연 관련 상세 인터뷰 - https://fyi.so/2Rl04JS
[목차]
1. 그로스 해킹 제대로 바라보기
2. 선택이 아닌 필수 “개인화 (Personalization)” 의 본질
3. 개인화를 구현하는 CDP (Customer Data Platform)의 글로벌 혁신 성공 사례
4. 이 모든 화두의 접점 “데이터 프로덕트 (Data Product)” 의 핵심
5. 데이터 프로덕트를 잘 만들기 위한 서비스/데이터 디자인 방법론과 기타
* 2018년 10월 29일 드림플러스 강남점에서 ㅍㅍㅅㅅ 아카데미(PPSS Academy)가 주최한 2시간 특강 '그로스 해킹과 데이터 프로덕트' 의 강연 슬라이드
[Agenda]
1. How to understand Growth Hacking properly
2. Not option but mandatory, Personalization's essence
3. Global innovation use cases of personalization using CDP(Customer Data Platform)
4. The core of Data Product, which is the base of all the above things
5. The methodology of service and data architecture design and other detail things to make a well-made data product
#그로스해킹 #데이터액션 #고넥터 #데이터사이언스 #서비스디자인 #GrowthHacking #DataAction #DataScience #Gonnector #ServiceDesign
◎ 스타트업 마케팅 전략
1. 마케팅 개념과 필요성
2. 사업계횏의 중요 포인트
3. 고객과의 접점을 늘리는 전략
4. 기발한 오프라인 마케팅
- page : 88P
- 강의대상 : 스타트업을 준비하는 예비창업자, 스타트업 창업자
- 강의시간 : 3시간
◎ 강의 특징
1. 마케팅 전략의 중요성을 이해하고 기업에 적합한 마케팅 전략 수립이 가능하다.
2. 풀 마케팅과 푸쉬 마케팅의 특징을 이해할 수 있다.
3. 자금이 부족한 스타트업의 B2C 마케팅 전략을 이해할 수 있다.
4. 자금이 부족한 스타트업의 B2B 마케팅 전략을 이해할 수 있다.
5. 자금이 부족한 스타트업의 B2G 마케팅 전략을 이해할 수 있다.
6. 국내 스타트업의 기발한 오프라인 마케팅 사례를 접할 수 있다.
7. 해외 스타트업의 기발한 오프라인 마케팅 사례를 접할 수 있다.
8. 스타트업에게 적합한 마케팅 전략 수립이 가능해진다.
고명환의 스타트업 생존경영 : http://www.lunch-alone.com
Media integrated report 2021 biz_spring_webinar_20211021BizSpring Inc.
비즈스프링 웨비나 (2021.10.21 14:00 ~ 15:00)
<온라인 광고 성공의 열쇠, 매체 데이터 관리의 모든 것>
01. Opening
02. 데이터 통합, 그 시작은 여기에 있다! 데이터 엔지니어링
03. 광고 매체 데이터 관리의 모든 것! 매체통합 리포트
04. Q&A ( Price, Promotion )
[비즈스프링]BizSpring CONVERSION (비즈스프링 컨버전) 소개서BizSpring Inc.
비즈스프링에서 제공하는 CTS(Conversion Tracking System)는 광고의 성과를 실제 전환 기반으로 측정하여 제공해드리는 광고매체 전용 분석 서비스입니다.
광고 성과를 전환 기반으로 측정하여 광고매체사의 기여성과를 측정할 수 있는 광고매체사 전용분석 서비스 입니다.
광고상품에 가장 적합한 성과방식을 제공하며, 객관적인 리포팅이 이루어지므로 매체 신뢰도를 향상 시킬 수 있으며, 고객의 구매여정(커스터머져니)를 파악하여 중복성과, 기여성과, 최종캠페인성과, 직접성과를 측정할 수 있습니다.
한국외국어대학교 글로벌 e커머스 관련 교육 수강생 대상
"e-커머스 챗봇 기획과 제작" 특강 2일차 Part2 자료 공유
목차.
- Part1. 1일차 교육 Review
- Part2. E-커머스 마케팅 및 서비스 이해
- Part3. E-커머스 서비스 기획 및 제작
- Part4. E-커머스 챗봇 마케팅 활용
* 1일차, 2일차 강의 동영상을 YouTube에서 공유합니다.
https://www.youtube.com/playlist?list=PLdy43MPOL5NEU6NpTgR1zqC-cf2iFczyI
제작된 챗봇 : https://chatbot4all.channel.io/support-bots/15429
특강 소개 홈페이지 : https://startupcoding.kr/Chatbot
박지희 Insightbox20140430 performance marketing-shareAngela Park
Cost Center로서의 마케팅이 아닌, Revenue Center로서의 마케팅을 이야기 합니다.
2014년 4월 Fast Camp의 Insight Box에서 발표했던 "마케팅, 돈을 쓰는 부서? 돈을 버는 부서!"라는 주제의 강연자료를 공유합니다.
퍼포먼스 마케팅을 소개하는 내용입니다.
Pristones가 실제 서비스에 Growth Haking을 적용한 경험을 '삼성전자 미디어 솔루션 센터'와 상암 DMC 스타트업 모임 Spark@DMC에서 발표한 자료입니다.
주요 내용
- Growth Hacking의 개념 정의와 대표적 사례
- Growth Hacking의 기본 분석 방법론
- Growth Hacking 기법의 로켓펀치(http://rocketpun.ch/), 클럽믹스(http://clubmix.co.kr/) 실제 적용 사례
Growth Hacking Meeting / Growth Hacking이 뭐지?Seonggwan Lee
Growth Hacking을 소개하려고 시작한 Growth Hacking Meeting (GHM)에서 사용한 발표자료입니다. Growth Hacking Meeting은 Google Hangout을 통해 Growth Hacking에 대한 세미나를 진행하고 있습니다.
GHM blog에 발표내용을 정리한 post가 있습니다.
발표내용 보러가기 : http://growthhackingmeeting.postach.io/growth-hackingi-mweoji
Growth Hacking에 대해 얘기는 언제나 환영합니다.
Twitter에서 @sgwanlee, e-mail은 seonggwan.lee@gmail.com입니다.
◎ 스타트업 마케팅 전략
1. 마케팅 개념과 필요성
2. 사업계횏의 중요 포인트
3. 고객과의 접점을 늘리는 전략
4. 기발한 오프라인 마케팅
- page : 88P
- 강의대상 : 스타트업을 준비하는 예비창업자, 스타트업 창업자
- 강의시간 : 3시간
◎ 강의 특징
1. 마케팅 전략의 중요성을 이해하고 기업에 적합한 마케팅 전략 수립이 가능하다.
2. 풀 마케팅과 푸쉬 마케팅의 특징을 이해할 수 있다.
3. 자금이 부족한 스타트업의 B2C 마케팅 전략을 이해할 수 있다.
4. 자금이 부족한 스타트업의 B2B 마케팅 전략을 이해할 수 있다.
5. 자금이 부족한 스타트업의 B2G 마케팅 전략을 이해할 수 있다.
6. 국내 스타트업의 기발한 오프라인 마케팅 사례를 접할 수 있다.
7. 해외 스타트업의 기발한 오프라인 마케팅 사례를 접할 수 있다.
8. 스타트업에게 적합한 마케팅 전략 수립이 가능해진다.
고명환의 스타트업 생존경영 : http://www.lunch-alone.com
Media integrated report 2021 biz_spring_webinar_20211021BizSpring Inc.
비즈스프링 웨비나 (2021.10.21 14:00 ~ 15:00)
<온라인 광고 성공의 열쇠, 매체 데이터 관리의 모든 것>
01. Opening
02. 데이터 통합, 그 시작은 여기에 있다! 데이터 엔지니어링
03. 광고 매체 데이터 관리의 모든 것! 매체통합 리포트
04. Q&A ( Price, Promotion )
[비즈스프링]BizSpring CONVERSION (비즈스프링 컨버전) 소개서BizSpring Inc.
비즈스프링에서 제공하는 CTS(Conversion Tracking System)는 광고의 성과를 실제 전환 기반으로 측정하여 제공해드리는 광고매체 전용 분석 서비스입니다.
광고 성과를 전환 기반으로 측정하여 광고매체사의 기여성과를 측정할 수 있는 광고매체사 전용분석 서비스 입니다.
광고상품에 가장 적합한 성과방식을 제공하며, 객관적인 리포팅이 이루어지므로 매체 신뢰도를 향상 시킬 수 있으며, 고객의 구매여정(커스터머져니)를 파악하여 중복성과, 기여성과, 최종캠페인성과, 직접성과를 측정할 수 있습니다.
한국외국어대학교 글로벌 e커머스 관련 교육 수강생 대상
"e-커머스 챗봇 기획과 제작" 특강 2일차 Part2 자료 공유
목차.
- Part1. 1일차 교육 Review
- Part2. E-커머스 마케팅 및 서비스 이해
- Part3. E-커머스 서비스 기획 및 제작
- Part4. E-커머스 챗봇 마케팅 활용
* 1일차, 2일차 강의 동영상을 YouTube에서 공유합니다.
https://www.youtube.com/playlist?list=PLdy43MPOL5NEU6NpTgR1zqC-cf2iFczyI
제작된 챗봇 : https://chatbot4all.channel.io/support-bots/15429
특강 소개 홈페이지 : https://startupcoding.kr/Chatbot
박지희 Insightbox20140430 performance marketing-shareAngela Park
Cost Center로서의 마케팅이 아닌, Revenue Center로서의 마케팅을 이야기 합니다.
2014년 4월 Fast Camp의 Insight Box에서 발표했던 "마케팅, 돈을 쓰는 부서? 돈을 버는 부서!"라는 주제의 강연자료를 공유합니다.
퍼포먼스 마케팅을 소개하는 내용입니다.
Pristones가 실제 서비스에 Growth Haking을 적용한 경험을 '삼성전자 미디어 솔루션 센터'와 상암 DMC 스타트업 모임 Spark@DMC에서 발표한 자료입니다.
주요 내용
- Growth Hacking의 개념 정의와 대표적 사례
- Growth Hacking의 기본 분석 방법론
- Growth Hacking 기법의 로켓펀치(http://rocketpun.ch/), 클럽믹스(http://clubmix.co.kr/) 실제 적용 사례
Growth Hacking Meeting / Growth Hacking이 뭐지?Seonggwan Lee
Growth Hacking을 소개하려고 시작한 Growth Hacking Meeting (GHM)에서 사용한 발표자료입니다. Growth Hacking Meeting은 Google Hangout을 통해 Growth Hacking에 대한 세미나를 진행하고 있습니다.
GHM blog에 발표내용을 정리한 post가 있습니다.
발표내용 보러가기 : http://growthhackingmeeting.postach.io/growth-hackingi-mweoji
Growth Hacking에 대해 얘기는 언제나 환영합니다.
Twitter에서 @sgwanlee, e-mail은 seonggwan.lee@gmail.com입니다.
1일 수천대의 서버에서 발생하는 30~50억건의 Log와 Metric을 처리하는 Planet Mon 을 지탱하는 기술인 Collection(Collectd, NXlog), Transport(Kakfa, Logstash), Log Stream Analytics, Storage(Elasticsearch), Visualization을 구성하는 Architecture에 대해 설명드리고 제가 개발한 Log Stream Analytics 서버들의 구현 기술에 대해 좀더 상세히 설명합니다.
“고객이 우리 서비스에서 원하는 것은 뭘까?"
“그 목적은 우리가 생각한 것과 항상 일치할까?"
-
이든스토리는 불확실한 비지니스 환경에서 끊임없이 고민하고
지속적으로 서비스를 고도화시킬 수 있는 그로스해킹 문화를 지향합니다.
관찰하고 가설수립부터 검증까지 고객경험을 최적화 시키는
이든스토리의 내부 세미나 자료를 공유합니다.
-
#그로스해킹 #PMF #제품시장궁합 #IT사업실 #그로스해커 #UX #CLV
UX의 사전적 정의를 통한 UX의 의미와 UX 디자인에 대한 이야기, 그리고 프로세스에 대한 이야기를 정리해보았습니다. :)
(2014년년 7월, 내부 발표자료)
[Content]
USER EXPERIENCE
Definition (value)
UI & UX
Value & Context
UX Process
UCD
GDD
Lean UX
Agile UX
Summary
- 애자일 선언문의 원칙들
- 애자일의 오해
- 스크럼(Scrum)
- User Story
- Estimation
- XP(eXtreme Programming)
- XP Practice #1 – TDD와 테스트 자동화
- XP Practice #2 – Refactoring, CI
- 애자일 사례 소개
Facebook's Growth Hacker on how they put Facebook on the Path to 1 Billion Usersgrowthhackersconference
Watch the whole video course (10 hours long) on Udemy (use this link for $25 off): http://www.udemy.com/growth-hackers-conference/?couponCode=SlideShare50
In this presentation, Chamath Palihapitiya, the founder of the Facebook Growth Team, shares his secrets to putting Facebook on the path to 1 billion users. You can see the full video here: http://www.youtube.com/watch?v=raIUQP71SBU
HubSpot startup business case analysisSungwoo Park
허브스팟은 브라이언 할리건, 달메쉬 샤흐에 의하여 창립된 미국 상장 회사이다. 브라이언과 달메쉬는 2004년 인바운드마케팅 방식의 가능성을 발견하였다. 그들은 당시 기업들이 그 당시까지 전통적으로 사용하던 아웃바운드마케팅 방식의 한계를 깨닫고 기업들이 인바운드 체제를 받아들여야 한다는 생각을 하게 되었다. 그들은 인바운드 마케팅에 효율적인 소프트웨어를 설계하였다. 그들이 만든 이 소프트웨어는 창업자가 사업을 성장시키는데 필요한 모든 것을 한데 모아 창업자의 마케팅 절차를 획기적으로 간소화하는 특징을 가지고 있다. 그들은 이 서비스의 이름을 "허브스팟" 이라고 짓고 고객이 허브스팟을 통해 인바운드 마케팅을 각자의 사업에 따라 다양한 형태로 적용할 수 있도록 다양한 형태의 소프트웨어를 제공하기 시작했다.
[돈안드는 마케팅, 대기업도 이기는 전략, 마케팅 엔진 만들기]
본 강의는 중소기업, 스타트업, 예비창업자, 1인기업, 소상공인, 예술인 등 작은회사가 돈 안들이고, 대기업과 자본의 공세를 이겨낼 수 있는 '마케팅 기반의 비즈니스 모델'을 수립하고 현실화 시키도록 안내하는 정기공개강좌입니다.
이 강의를 통해서 최신의 마케팅 트랜드인 마케팅3.0과 린스타트업, 그로스해킹을 실질적으로 마케팅에 접목할 수 있게 됩니다.
본강의는 매주토요일 오전에 진행됩니다. 자세한 사항은 아래 링크 참조하세요~
https://www.facebook.com/SmallMarketingClinic
도서출판 책길은 주식회사 비즈웹코리아의 임프린트 브랜드입니다. 도서출판 책길에서 출간된 저자의 강의를 소개합니다. (기본에 충실한) 마케팅의 정석, 비즈니스모델을 혁신하는 5가지 길, 디지털 마케팅 레볼루션, 라이프스타일 비즈니스모델 취향과 경험을 판매합니다, 온라인 쇼핑몰 사업계획서 만들기 등.
3. 마케팅?
1 Growth hacking을 말하기 젂에.. 마케팅은 무엇인가?
세일? 광고?
2 필립 코틀러의 정의
1) Marketing is the process by which an organization relates creatively, productively, and profitably to
the marketplace.
2) Marketing is the art of creating and satisfying customers at a profit.
3) Marketing is getting the right goods and services to the right people at the right places at the right
time at the right price with the right communications and promotion
3 마케팅의 실제로는 상당히 광의의 개념이다.
5. 성장 해킹?
1 Growth hacker is a person whose true north is growth
실리콘 밸리에서는 2010년에 Sean Ellis가 맨 처음 사용했다고 한다.
성장+해킹 (여기에서 해킹은 상상하는 그런 해킹이 아님, 긍정적인 의미. 페이스북에서 해커 정신을 강조하는데, 그
런 맥락임 하나에 집중해서 엔지리어링으로 문제를 풀어내는 그런 사람을 실리콘 밸리에서 해커라고 표현함)
2 정말 필요한 개념인가?
사실상 조금 모호한 개념이 맞음
I’m kind of terrified that defining this term is going to take a whole series of articles. – TechCrunch 댓글
중에 발췌
3 그럼에도 불구하고, 실리콘 밸리에서는 논의가 활발히 이루어지고 중요성도 높다고 이야기되어짐
6. 왜 성장 해킹인가?
1 내 나름의 정리
+
=
growth hacker는 스타트업이 성장하는데 있어서 가장 중요한 가치와 성장중에 성장이라는 문제를 푸는 역할을 한
다.
유저들에게 가치를 주고 있는, 성장을 할 준비가 된 스타트업의 scalable growth를 키워낸다.
데이터와 실험을 통해 이러한 성장을 위한 젂략과 젂술을 만들고 실행하는 것이 growth hacker다.
2 마케팅과 어떻게 다른가?
광의의 마케팅이란 개념에 포함되는 것이 당연지사.
하지만 IT industry의 특성 상 요구되어 지는 여러가지 특수한 능력들을 강조하려고 하는것.
제품 중심의 IT 스타트업에서 기졲의 ‘기획자’, ‘경영 지원’, ‘마케터’ 등의 역할이 분명하지 않았는데 growth
hacking은 팀 내에서 제품 개발이 아닌, 성장에 집중하는 사람들이 어떻게 일을 해야하고, 어디에 집중해서 문
제를 풀어가야하는지 제시해 주는 것이라고 생각된다.
8. AARRR
가장 대표적인 Metric. AARRR
500 Startup의 Dave McClure의 슬라이드를 통해 잘 설명 되어 있음
http://www.slideshare.net/dmc500hats/startup-metrics-for-pirates-long-version
양적/비교 가능한 지표가 중요하다.
conversion의 개선이 일어나도록 계속해서 A/B 테스팅과 iteration이 필요하다.
각 metric을 담당하는 사람을 지정하는 것도 좋은 방법이다.
9. Acquisition
여러가지 채널을 통해 우리 랜딩 페이지, 홈페이지, 앱으로 유입되는 유저의 수
예시
•페이지 방문자 숫자
•방문했다가 바로 떠나지 않은 유저의 숫자(2 페이지 이상을 봄, 10초 이상 머무름, 2 클릭 이상을 함)
좋은 마케팅 채널의 요건
•large volume (#)
•low cost ($)
•best performing (%)
Activation
우리 서비스에 첫 번째 방문했을 때 만족하는 비율(우리 서비스의 활성 유저가 된다)
예시
•만족스러운 첫번째 방문 (x 페이지 이상을 봄, y초 이상 머무름, z 클릭)
•이메일 등록의 비율
•회원 가입자 비율
요건
•A/B 테스팅
•Quick iterate
10. Retention
다시 찾아 오는 유저의 비율
예시
•이메일 clickthru rate
•재방문자 (최초 30일 이내)
이메일이 주요한 방법
•life cycle 이메일 (@3일후, 7일후, 30일 후)
•status 이메일 (매주, 매달)
Referral
다른 사람들에게 소개 해주는 비율
예시
•랜딩페이지에 방문하는 유저를 데려오는 비율
•활성 유저가 되는 유저를 데려오는 비율
이팅!
Revenue
유저가 쓰는 돈의 크기 – 최소한의 매출을 발생시키는 유저의 수 – break-even 매출
을 발생시키는 유저의 수