4. 드롭박스, 메일박스, 트위터,
핀터레스트, 페이스북, 스냅챗,
에버노트, 인스타그램, 민트닷컴,
앱수모, 스텀블어폰…
GROWTH HACKING
이 유명한 회사들의 공통점은
전통적인 마케터가 그동안 특별하다고
생각했던 방법으로 성장하지 않았다는 것.
01 그로스해킹이란 무엇인가?
5. 드롭박스, 메일박스, 트위터,
핀터레스트, 페이스북, 스냅챗,
에버노트, 인스타그램, 민트닷컴,
앱수모, 스텀블어폰…
GROWTH HACKING
그로스 해커는 마케터와 코더가 결합된 형태로,
“우리 제품의 고객을 어떻게 확보할 수 있는가”라는 전통적인 질문에 대해
A/B테스트, 도달 페이지, 구전 요소, 이메일 도달률, 오픈 그래프 등을
사용해서 답을 제시하는 사람이다.”
01 그로스해킹이란 무엇인가?
그렇다면 어떻게?
바로, 그로스해킹으로!
6. GROWTH HACKING
그로스 해킹은 전체 개발 과정에 걸쳐
뛰어난 마케팅 아이디어를 제품에 녹여내는 것.
01 그로스해킹이란 무엇인가?
“
”
모든 그로스 해커의 궁극적인 목표는 자동으로
수백만의 사람들에게 전파하며, 스스로 영구히
지속하는 마케팅 기계를 만드는 것이다.
- Aaron Ginn
8. 사람들이 원하는 것을 만들어라.
- Paul Graham
GROWTH HACKING
제품 시장 궁합(PMF; Product Market Fit)을 달성하기 위해
새로운 것들을 반복하여 시도하여 제품과 제품의 소비자들이
서로 완벽하게 동화될 수 있도록 만들어야 한다.
“ ”
02 제품 시장 궁합에서 유지와 최적화까지
9. 제품 시장 궁합 에 도달하는 최고의 방법은
최소 존속 제품 으로 시작해서
피드백을 통해 개선하는 것이다.
- Eric Ries
GROWTH HACKING
“
”
02 제품 시장 궁합에서 유지와 최적화까지
1) PMF; Product Market Fit
2) MVP; Minimum Viable Product
1)
2)
10. GROWTH HACKING
제품 시장 궁합(PMF; Product Market Fit)에
도달하는 최고의 방법은
최소 존속 제품(MVP; Minimum Viable Product)으로
시작해서 피드백을 통해 개선하는 것이다.
- Eric Ries
“
”
02 제품 시장 궁합에서 유지와 최적화까지
최소 존속 제품이란 (잠재)고객에 대한
의미 있는 데이터를 빠르게 수집할 수 있도록
해주는 초기 단계의 제품.
제품 시장 궁합이란 제품이 잘 정의된 집단에
게 있어 실제로 정말 필요한 바람을 충족시켜
주는 작업.
11. GROWTH HACKING
02 제품 시장 궁합에서 유지와 최적화까지
이것은 제품을 개선하는 것이
최고의 마케팅 전략이 될 수 있다는 의미이다.
02 제품 시장 궁합에서 유지와 최적화까지
Blog
Feedback
MVP
Book
Feedback
Awesome Product
블로그에 글을 올려서
독자들의 반응을 살피고,
아이디어를 계발한 뒤
시장에서 성공하는 책을
출간할 수 있는 것과 같이,
최소 존속 제품을 통해
사용자들에게 피드백을 받으며
제품을 개선해가면 사용자를
완전히 감동시킬 제품을
제공할 수 있다.
12. GROWTH HACKING
02 제품 시장 궁합에서 유지와 최적화까지
끊임없이 물어야 한다. 스스로에게. 그리고 고객들에게.
하지만 아무에게나 묻거나 친구들에게 물어보지 마라.
02 제품 시장 궁합에서 유지와 최적화까지
누구를 위한 제품인가?
그들은 이걸 왜 사용하는가?
나는 이걸 왜 쓰는가?
어떻게 이 제품을 알게 되었는가?
이 제품을 다른 사람들에게 추천하는 것을
주저하는 이유는 무엇인가?
가장 맘에 드는 점은 무엇인가?
13. GROWTH HACKING
02 제품 시장 궁합에서 유지와 최적화까지
전통적인 마케팅의 반복되는 홍보 사이클은 우리의 목적지가 아니다.
일단 최초의 고객을 끌어들이기만 하면
다음 단계는 그들을 우리편으로 만드는 것이다.
02 제품 시장 궁합에서 유지와 최적화까지
딱 맞는 사람들이 모여있는
딱 맞는 장소를 조준 사격해야만 한다.
14. GROWTH HACKING
02 제품 시장 궁합에서 유지와 최적화까지
그저 공유를 권장해서는 안 되며 공유하도록 만드는 강력한 동기를 만들
어야만 한다. 공유를 가능하게 하는 도구와 캠페인을 제품에 추가함으로
써 당신이 원하는 확산을 촉진시키고 용이하게 만들 수 있다.
02 제품 시장 궁합에서 유지와 최적화까지
“왜 고객들이 당신의 제품을 소문내야하죠?
실제로 당신의 제품은
퍼뜨리기 편하게 만들어졌나요?”
15. GROWTH HACKING
02 제품 시장 궁합에서 유지와 최적화까지
당신의 이용자가 당신 제품의 열렬한 전도사가 되기를
기대만 할 것이 아니라 그들이 그렇게 행동하기 위한 동기와 플랫폼을
갖추어야 한다.
02 제품 시장 궁합에서 유지와 최적화까지
구전 효과를 만들고 싶다면
그것은 당신 제품 자체에서 나와야 한다.
그것을 공유해야하는 이유와
공유시키는 방법 자체를 포함하고 있어야 한다.
16. GROWTH HACKING
02 제품 시장 궁합에서 유지와 최적화까지
지표는 당신이 이루고자 하는 것이 무엇이냐에 따라 상대적일 수 있다.
회사 고유의 지표와 정의를 갖추어라.
02 제품 시장 궁합에서 유지와 최적화까지
성장을 위해 가장 중요한 지표가
무엇인지 파악하고, 그것에 집중해라.
17. GROWTH HACKING
02 제품 시장 궁합에서 유지와 최적화까지
마케팅은 그 자체가 목표가 아니다. 그저 고객을 확보하는 것이다.
따라서 고객을 확보하는 모든 활동은 마케팅인 것이다.
02 제품 시장 궁합에서 유지와 최적화까지
그로스 해킹이란
도구가 아니라 사고 방식이다.
어떤 것이 마케팅이고, 어떤 것은 마케팅이
아니라는 고정관념을 버려라.