1. Телеком-и ОТТ-операторы
“Заклятые друзья”?
Дмитрий Минеев
Директор по контенту и развитию бизнеса NemoTVLoyalty in Telecom & MediaForum, 10 декабря 2014
2. Рынок ОТТ
Аудитория потребления онлайн-видеосервисов,
Россия, 2013
Source: iKS-Consulting, GfK, FOM, Rosstat, International TelecommunicationsUnion
3. Рыноквыходит за пределыМосквы
25%
Moscow and
St. Petersburg
>50% In regional Million’s+ cities
Source: iKS-Consulting, GfK, FOM
Всёбольшееколичествоонлайн-видеосервисовпривлекаетаудиториюзапределамиМосквы.Более70%всехвидео-просмотровприходитсянарегионы,втовремякакмодельмонетизацииникакневлияетнапокрытиеипопулярностьсервиса.
4. Рынок ОТТ
Где и что смотрят пользователи
Source: iKS-Consulting
5. Один пульт ДУ
Управление голосом и жестами
Легко оплачивать
NemoTV
6. Экосистема: TV Everywhere
Одинаккаунт–любое«connected»устройство
Налюбомустройствевлюбоевремя
Персональныйопыттелесмотрения
Когда ТВ работает в любой сети
7. Экосистема: Cloud based TV
Пользователь сам выбирает что ему смотреть
Интерактивные функции: Архив (Catch-Up), Запись (nPVR),Time-Shift
Расширенный поиск и рекомендательная система
9. Экосистема: Multi Screen
Около 30% зрительской аудитории использует дома несколько различных устройств для просмотра видео и ТВ.
Самостоятельно управлять видеопотоками, смотреть что, где и когда угодно, теперь элементарно просто!
Возможности второго экрана (Second screen)
Источники: iKS-Consulting, Company details
10. Экосистема: Multi Screen
ОТТ ТВ-операторы могут предлагать разный контент на разных устройствах и подстраивать его под интересы/запросы аудитории. Это помогает удерживать текущих пользователей и привлекать новых.
Монетизация может зависеть от устройства: Freemium,Premium иMixed
11. “Заклятые друзья”?
И у телеком-операторов и у ОТТ-игроков есть свои сильные и слабые стороны. Что выбрать –сотрудничествоили конкуренцию?
1.Доступ –всегда будет являться основой бизнеса телеком-операторов.
2.Телеком-операторы владеют огромным количеством данных о пользователе (Big Data)
3.ОТТ сервисы привлекают пользователей из любой сети (ISP) и любой технологии.
4.ОТТ игроки более гибкие, легко подстраиваются под условия рынка.
Крупные игроки ОТТ-рынка
Преимущества Телеком-компаний
13. Основные проблемы
Телеком-и ОТТ-операторы испытывают ряд проблем, вызванных конкуренцией:
-Регулирование ширины канала-Блокировка сервисов-Подмена услуги-Геоблокировка-Поддержка всех устройств-Доступность дополнительных сервисов-Библиотеки контента-OTT-операторы «съедают» часть доходов телеком-операторов-OTT (VOD и т.д.) услугитребуют специальных компетенций-Некоторые ОТТ-операторы предоставляют свои услуги не только по сети Интернет-и ОТТ, и Телекомы хранят данные о пользователях, со временем трансформируя в “Big Data”
14. Способы решения проблем?
Сотрудничество?
Обмен данными?
Расширение сети (получение доступа вне сети оператора)?
Больше разных услуг в рамках одной сети?
Наборы контента/услуг (бандлы)?
Сотрудничество в формате «старой школы»:
Как враги стали союзниками:
15. Win-Win
•Контент-бандлы–уникальное конкурентное решение для ОТТ-операторов, мобильных операторов и ISPs.
•Максимальное удержание пользователей внутри одной сети.
•Своевременный апгрейд продукта с учетом потребностей пользователей.
•Лучшие из всех возможных пакеты контента.
•Непревзойденное качество сервиса -выше, чем может предложить только ОТТ сервис.
•Стимулирование дополнительных продаж услуг телеком-операторов.
•Расширенные возможности сбора данных пользователей
•Увеличение инструментов лояльности и спец предложений (телемаркетинг)
•Более низкий процент оттока.
•Довольные абоненты.
•Более стабильные и прогнозируемые доходы.
17. … но на самом деле…
… будущее отрасли –полностью в руках пользователя. Это пользователю решать, где, когда и каким образом получать желаемый контент. И это, в своем роде, подвижки в осознании того, каким будет в итоге Телевидение и как оно будет в дальнейшем развиваться.
‘The competition is far from over and a winner is far from being names. Who will win? The viewer will decide.’ Stella Medlicott, Red Bee Media
