Optymalizacja procesów jest chlebem codziennym każdego menedżera. Jednym z typowych podejść jest zmniejszanie pracochłonności procesów poprzez zmniejszanie zaangażowanych etatów (FTE). Celem tego podejścia jest lokalne wypracowanie oszczędności, które przyniosą globalną korzyść firmie. Czy jest to jednak optymalne podejście do optymalizacji? Przedmiotem prelekcji jest zarysowanie nieco innego, dla wielu mocno kontrowersyjnego, podejścia do optymalizacji procesów, które jest z powodzeniem stosowane od wielu lat m.in. w dużej polskiej firmie z branży finansowej.

1. MANDARINE Project Partners
Marek Kowalczyk
Na co zwracać uwagę
optymalizując procesy
2018-10-25

2. © 2015 MANDARINE LTD
Wszelkie prawa zastrzeżone.
W wyniku tego projektu, o ile
zmienią się…
…teraz i w przyszłości
…ilość pieniędzy wygenerowanych dla firmy?
…realne koszty utrzymania firmy w ruchu?
… ilość pieniędzy zamrożonych w firmie?

3. © 2015 MANDARINE LTD
Wszelkie prawa zastrzeżone.
http://mandarine.co
Chupchik
Projekt, który bezpośrednio nie daje wyraźnych
korzyści — są one ujemne lub marginalne
Pośrednio chupchik wywołuje
złą wielozadaniowość wśród kierownictwa firmy
poczucie, że tak wiele robimy dla firmy…
Główny wróg zarządzania
Don’t just do something; stand there!

4. © 2015 MANDARINE LTD
Wszelkie prawa zastrzeżone.
http://mandarine.co
Etapy zastosowania metody ABC
1.Identyfikacja istotnych
działań (activities)
występujących w
przedsiębiorstwie
2.Ustalenie kosztów
wyodrębnionych
działań (activity cost
pool)
3.Określenie nośników
kosztów działań (cost
drivers)
4.Rozliczenie kosztów
pośrednich
poszczególnych
działań na produkty
http://pl.wikipedia.org/wiki/Rachunek_kosztów_działań

5. © 2015 MANDARINE LTD
Wszelkie prawa zastrzeżone.
http://mandarine.co
Założenia rachunku ABC
1. Koszty wyrażają wydatki
ponoszone na pozyskiwanie
różnych zasobów niezbędnych do
działania firmy
2. Różne działania prowadzą do
zużycia posiadanych zasobów
3. Określona liczba działań jest
wyrażona za pomocą
odpowiedniej jednostki miary
tego działania
4. Każde przedsiębiorstwo jest
zbiorem, serią procesów i działań
5. Przyczyną procesów i działań
przedsiębiorstwa są jego klienci
6. Koszty w przedsiębiorstwie
powstają na skutek realizacji
procesów i działań
7. Koszty są najpierw pogrupowane
w przekroju działań, a następnie
rozliczane na poszczególne
produkty według jednostkowych
kosztów przypadających na
każdą jednostkę miary działania
8. Działania są podejmowane w celu
satysfakcjonowania, to jest
zaspokojenia potrzeb klienta, co
znaczy, że działania są zużywane
przez obiekty kosztowe, takie jak
produkty i usługi oraz klienci i
kanały sprzedaży
http://pl.wikipedia.org/wiki/Rachunek_kosztów_działań

6. Cost accounting is a
trillion-dollar mistake
It’s better to be about right than
precisely wrong

8. © 2015 MANDARINE LTD
Wszelkie prawa zastrzeżone.
Wpływ projektu
na zysk firmy
ΔT-ΔOE„Δ” oznacza zmianę
fizycznie spowodowaną przez
analizowany projektTeraz i w przyszłości!

9. © 2015 MANDARINE LTD
Wszelkie prawa zastrzeżone.
ROI projektu
ΔT-ΔOE
ΔI
„Δ”
oznacza
zmianę fizycznie
spowodowaną
przez
analizowany
projekt
Teraz i w przyszłości!
≫ WACC

10. http://mintbooks.pl/finanse

11. © 2015 MANDARINE LTD
Wszelkie prawa zastrzeżone.
http://mandarine.co
Materiały szkoleniowe zostały opracowane przez
MANDARINE LTD i są przeznaczone wyłącznie do
użytku uczestnika szkolenia. Dalsza odsprzedaż,
odpłatne przenoszenia prawa do ich korzystania, czy
też powielanie narusza prawa autorskie autorów
niniejszych materiałów, wyczerpując znamiona czynu
zabronionego opisanego w art. 284 kodeksu karnego
(przywłaszczenie praw majątkowych), jak również
przestępstw opisanych w innych ustawach, w
szczególności w art. 116 oraz 117 ustawy z dnia 4
lutego 1994 roku o prawie autorskim i prawach
pokrewnych.
$11

12. mko@mandarine.co
+48 501 670 625
http://ProjektyNaCzas.pl